最新网络经济与企业管理论文(13篇)
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网络经济与企业管理论文篇一
[摘要]在开放经济下,资源共享逐渐成为一种趋势,企业采用专利保护战略已成为影响其可持续发展的瓶颈之一,进而开放性保护专利策略应运而生。本文采用文献综述法对专利战略进行类别梳理,构建影响专利策略因素概念模型,并以特斯拉开放专利为例从概念模型入手,说明特斯拉选择开放性保护专利战略的原因及意义,得出网络经济模式下企业采用开放性保护专利战略成为企业发展必然选择的结论。
[关键词]开放性保护;专利战略;企业战略;特斯拉;网络经济
1问题提出
虽然利用知识产权赢得市场竞争先机成为国际竞争的重要方式和手段,但随着开放经济发展模式的改变,企业间技术竞争也不只是隐藏技术创新专利那么简单,合作联盟、开放创新成为企业之间互惠互利的发展常态。在这种宏观大背景下企业在专利策略选择时会出现以下两难抉择。企业选择专利保护策略,是基于在国际贸易中拥有市场垄断权,有利于为专利拥有者开拓市场,创造经济利润,当市场份额具有规模效应时,便可取得专利权使用费。换言之企业拥有的专利越多,企业市场竞争力就越强。企业选择专利开放策略,是基于在技术创新日益严峻的形势下,通过开放专利与竞争对手达成战略联盟,培养潜在客户,从而获得市场优势并最终主导行业标准。那么基于以上企业战略对专利策略选择的影响机制,究竟企业如何选择自身专利策略,基于哪些影响因素才能正确做出开放或保护企业专利策略的选择。本文主要以特斯拉选择开放专利策略为例,重点研究了特斯拉基于自身企业战略选择开放专利这一策略的原因,以此供企业专利策略选择借鉴。
2企业战略对专利策略影响机制
无论企业选择开放或者保护专利策略都不是其最终目的,而是服务于企业整体发展战略的。影响企业正确做出专利开放或保护策略的因素很多,结合本文中单案例研究特斯拉专利开放策略的影响因素,如图1所示构建基于企业战略的专利策略影响因素模型。基于以上影响专利策略制定的概念模型,结合本案例特斯拉开放专利策略影响因素,首先根据特斯拉面临的内外部环境,分析其是否需要资金与技术支持;其次分析特斯拉开放专利使竞争对手强大的同时对其自身地位的影响;最后基于特斯拉企业战略的选择分析其选择专利开放策略的原因。
3以特斯拉开放专利为例研究基于企业战略的专利策略选择
3.1特斯拉背景资料
在特斯拉成长的十多年里,最能引起外界轰动的事件为6月特斯拉首席执行官埃伦马斯克在微博上发布了图1专利策略概念模型一封公开信,宣布特斯拉将不会对任何出于善意目的使用其技术的人发起专利诉讼,换句话说将免费向全世界公开其所拥有的专利。那么马斯克选择开放专利这一策略绝不是一时兴起,下面就从企业专利策略选择的概念模型说明其选择开放专利这一策略选择影响因素与战略意义。
3.2特斯拉发展瓶颈
特斯拉作为电动汽车发展史上幸存至今的大型制造商之一必然有其独特的优势,但是颠覆传统汽车行业必然非一己之力可以为之。截至20面临的发展瓶颈如下:一是资金匮乏。特斯拉建立超级充电站耗费资金巨大,其销售收入与前期投入成本不成比例,造成资金匮乏的尴尬局面。二是产品标准。特斯拉在欧洲及中国遭遇充电难的窘境,虽然利用特斯拉专用充电桩充电一小时可以充满,但其充电标准与中国不同,其大容量动力电池、大电流充电的既定模式正遭受巨大挑战,而xx不愿就充电标准作出任何退步。这也成为特斯拉制定以后企业战略不得不考虑的重要因素。以上内外部环境显示特斯拉产品单一、市场份额小、发展缓慢这样的瓶颈。特斯拉即使作为电动汽车行业佼佼者,缺少联盟者和战略伙伴的资金和技术支持,也成为阻碍其走向世界的最大障碍,此瓶颈成为特斯拉开放专利策略的重要前提条件。
3.3特斯拉开放专利对其市场地位的影响
特斯拉产品发展状况如下:特斯拉从一开始就瞄准高端汽车市场,从其第一款电动跑车roadster的问世,就预示着特斯拉购买者“非富即贵”。所以随着公众对产品接受程度特斯拉整体产品发展策略发生急剧改变。于制定市场发展“三步走”策略:第一步,开发高端、高性能运动型电动汽车;第二步,收购汽车制造工厂,打造电动汽车生产基地,完成规模化生产,打造属于自己的生产车间;第三步,生产价格能被普通大众接受的低成本经济型电动汽车。总结以上特斯拉完美的市场和产品发展定位战略,以及其产品独特的竞争优势,从企业战略角度考虑选择专利开放策略不会影响特斯拉市场垄断者的地位。又由于其掌握技术领域的核心技术专利,后来者也不会轻易居上,所以并不会威胁自身电动汽车行业的龙头地位。
3.4特斯拉产品未来市场饱和度及发展前景
特斯拉在欧美汽车销量较为客观的.原因与当地政府政策息息相关,其规定特斯拉电动汽车可以免费获得牌照,并且在部分地区还可以占用公交专用道。但在中国却没有享受到如此优惠的待遇,特斯拉不包括在政府提供优惠牌照政策的所有车型中。即使特斯拉在未进入中国之前就遭遇种种挫折,但是从整个电动汽车市场占有率来看,目前电动汽车占领整个汽车行业不到1%的市场份额,而随着未来社会对清洁能源的强大市场需求,电动汽车的未来市场绝对不可估量。可见特斯拉的真正并且强有力的竞争对手不是电动汽车制造商,而是传统燃油汽车制造商。马斯克自己在特斯拉xx中提到:开放我们的专利技术无疑会推动大型汽车厂商跟进这一市场,然后利用它们强大的制造和营销能力在电动汽车销量上超越特斯拉。然而真正的事实是电动汽车行业占领市场份额极小,同质产品竞争者通过技术联盟不会超越特斯拉,市场的大部分份额仍旧会被特斯拉占领。从此角度考虑特斯拉基于目前种种发展瓶颈,开放专利既不会影响其市场龙头地位,也会给特斯拉带来同行业联盟者的资金与技术支持,加之电动汽车行业市场份额极小,特斯拉发展前景不受竞争者进入的影响。
4结论
在开放经济模式下,专利策略选择不断多元化。本文试图从影响专利策略选择的影响因素以及企业战略角度研究企业专利策略的选择,另外是从公司战略、竞争战略、营销战略几个角度入手,结合特斯拉在中国及国际市场所面临的内外部环境,可以看出特斯拉开放专利策略是基于整体战略的必然选择。那么专利策略是应该保护、开放、抑或是形成战略联盟取决于企业战略的制定。正如20世纪70年代末80年代初,苹果和ibm曾有过著名“标准之战”:苹果和ibm都各有自己的专利,基于苹果纵向一体化发展战略,其选择保护,而ibm基于横向一体化战略选择了开放专利。当然最后的结果是,ibm在平台竞争中战胜了苹果,但是它赢得了标准却失去了另一块“蛋糕”,整个pc市场被新晋竞争对手占领。所以开放还是封闭,本身并无优劣,在不同的企业发展阶段有着不同的战略意义,无论是对特斯拉或是苹果,抑或是ibm或谷歌。
参考文献:
[1]黄静.企业知识产权保护策略探讨[j].才智,(9).
[2]王柯.开放创新下的企业专利战略[j].法制与社会,(36):284-284.
[3]邱贤平.基于科技人员的企业专利创造资源配置的调查研究[j].中国市场,(14).企业战略中国市场第51期(总第866期)
网络经济与企业管理论文篇二
随着网络信息的推进,网络经济改变了人们的传统资本、财富和价值观,给社会经济生活的各方面都带来了深刻的变化,这导致企业的财务管理环境发生了很大的变化,也给企业带来了新的机遇和调整,对企业的发展也将发挥着重要的作用。在这样的经济背景下,企业要提高自身的经济效益,以此更好的适应市场发展需求,就需要在财务管理模式上进行创新和改革,树立正确的财务管理观念,以此来提高企业的市场竞争力,促进企业的发展壮大。
1网络经济时代下传统财务管理模式的缺陷
1.1财务管理方法方面
网络时代的到来使得企业的各项工作都变得电子化、信息化,这对于企业财务管理工作来说是一个挑战,传统的财务管理方法已无法满足企业的发展,具体体现在两个方面:一方面,财务管理的方法需要进行更改,传统的财务管理方法缺少网络在线办公等技术手段已无法满足新时期的计划、预决算等工作的需求,这就要求企业财务管理必须要向及时性和适应性方面发展。另一方面,网络经济时代下的电子商务相关的联系性比较强,传统的分散型财务管理模式已无法满足眼下实新的电子商务的运营标准。
1.2工作方式方面
在网络信息的大背景下,企业的一切经营管理相关事务(办公、采购、生产、销售等等)都必须要通过网络来开,而财务作为企业的核心环节,如果还采用传统的工作模式是无法满足的,只有通过创新来实现在线数据处理(如:在线办公,远程处理等)、在线管理等多种管理方式来提高工作效率,才能及时的满足新时期的企业经营需求,跟上企业发展的脚步,进而促进企业发展。
1.3风险控制方面
当然有利就有弊,对企业财务管理来说,网络最大的风险就在于其安全性。网络是虚拟的,当企业财务工作通过互联网来完成时必然会因此导致具有风险性,一方面容易出现网络电脑高手通过互联网病毒技术来伪造身份,或者破解密码等套取财务资金,导致财务直接经济损失;另一方面一旦管理不善,很容易造成企业财务数据和财务资料盗取和丢失,这也会对企业造成不可估量的后果。
网络经济与企业管理论文篇三
网络经济下的企业组织论文
摘要:网络经济的实质是知识经济。网络技术扭转着企业管理的环境,创造了1种新的共同工作的方式法子;知识以及信息扭转着企业管理的理念,拓宽了企业管理的规模以及内容。而所有这些都将从根本上影响以及扭转着未来的企业组织:企业组织结构将趋于扁平,企业组织范围将趋向两个极端,企业组织的边界将趋于隐约以及虚拟,企业组织的职务设计将趋于团队任务。每一1个企业都要做好筹备来迎接这样1场企业管理的革命。
网络经济正在扭转着每一1个企业与外部联络以及交往的方式,同时也对于企业本身的组织结构以及组织形态提出了挑战。哈罗德·孔茨曾经经说过,组织职能的目的是设计以及保持1种职务结构,以便令人们能为实现组织的目标而有效地工作。组织结构必需反应企业的目标以及规划、管理人员可应用的职权、企业所处的环境前提(经济的、技术的、政治的、社会的和伦理的前提),同时必需为组织配备恰当的人员。在近1个世纪的成长进程中,现代企业前后采取过3种内部组织结构,第1种是控股公司型结构,简称h型结构:第2种是集中的、按职能划分部门的结构或者1元结构,简称u型结构;第3种是多分支单位结构,即m型结构。这样的组织结构是伴同着工业化社会的发展而树立起来的,是与工业时期的经济、技术等环境前提相适应的。当网络搭起了从工业时期通往知识时期的桥梁时,1切都扭转了,正如汤姆·彼德斯在他的《管理的革命》1书中所说的那样,“未来向咱们暗示了管理变革的巨大魔力,如同神授阿里巴巴芝麻开门的咒语。以往的所有灵丹妙药都失效了,曾经经存在过的不乱优势都不复存在了。现在只有两条路-变革或者消亡。
网络化作为名词,表示元素相互联络的物理体系;作为动词,表示构成网络,与咱们自己、咱们的想象、咱们的知识及别人相调和来处理总体问题。网络经济的实质实际上是知识经济。知识经济时期的1个最直观以及最基本的特征就是知识作为出产要素地位的空条件高。如果说传统的资源如劳动力、土地、资本以及自然资源支持了二0世纪的发展,那末,到二一世纪,知识与信息将成为发展的最大资源。与工业文明相比,信息社会中对于知识地位的认可的最大也是最本色的差异在于,在这1时期,知识不但再也不是资本出产的附庸,而且,信息的处理、传输本钱以及效力也再也不是制约经济增长的主要障碍。知识需求成为人类实现其他1切预期的条件,知识出产成为社会经济糊口的中心。网络技术扭转着企业管理的环境,创造了1种新的共同工作的方式法子;知识以及信息扭转着企业管理的理念,拓宽了企业管理的规模以及内容。而这1切又共同影响着企业组织的结构、范围、弹性以及性状、组织职务的设计,请求着为新的共同工作方式提供1种相匹配的组织保证。
1、网络经济下的企业组织结构-趋于扁平
合适工业革命需要的组织结构都是1种金字塔式的层级结构,在这样的组织结构中,权力集中在等级体系的上层,信息、指令以及工作从1个层级向另外一个层级、从1个部门向另外一个部门有序地传递。等级链严格地定义着组织中人员以及职能之间的瓜葛,规定着工作的前后顺序,以1种分割的观点来作出决策。这类组织结构与工业社会强调劳动分工、强调权力与责任、强调集中以及秩序是完整1致的。同时,也是与特定的信息传递、信息处理的技术以及能力紧密相干的。信息传递以及信息处理的技术与能力越弱,管理的幅度就越小,管理的层级数目就越多。组织的维系以及交换完整依赖于这样1种等级轨制的支配以及由此发生的职位权威。
网络技术不但突破了信息传递以及信息处理的瓶颈,更首要的是,对于互联网的技术使咱们每一1个成员成为网络中的节点,每一1个节点能够直接与其他的每一1个节点交换而不需要通过1个等级轨制支配的渗入。等级优势逐步被知识优势所替换,职位权威逐步被知识权威所替换。传统结构中分割各个部门的边界趋于隐约,纵向为主的信息交换逐步转换为横向为主的信息交换,不同部门并行工作将取代原先的顺序流动,1体化以及系统的观点与法子将取代原先分割的以及孤立的观点与法子,互相合作与知识同享将取代原先的互相牵制与信息封闭。于是,管理的幅度增大,管理的层级减少,高耸型的组织结构逐步趋于扁平,直至网状或者者叫做“比萨饼式”的平面组织结构-其结构的形状是圆形的,领导者在中心位置,路线向外辐射到不同的外缘端点。组织的扁平化只是1种表征,暗藏在这1表征后面的实质是从根本上对于组织的人员以及职能之间的瓜葛的从新界定。人员是缭绕着任务以及工作而组织起来的,任务与任务之间、部门与部门之间都再也不是固定的、互相排挤的独立王国,而是他人可以取得的资源。
2、网络经济下的企业组织范围-趋向两极发展
依照交易本钱经济学的解释,市场机制被替换是因为市场交易的本钱,企业没有没有限扩张则是由于企业组织也有本钱。市场与企业的界线是由下列原则抉择的:当1个企业扩张到如斯范围以致于再多组织1项交易所引发的本钱既等于别的企业组织这项交易的本钱,也等于市场机制组织这项交易的本钱时,静态均衡就实现了,企业与市场的界限也就划定了。如果有动态因素加入并使患上交易本钱或者者组织本钱产生变化,那末原来的均衡状况就会被打破。网络经济对于企业范围的影响表现在两个方面,1个方面是致使企业向超大范围发展,另外一方面是致使企业向小型范围发展。钱德勒对于企业史的系统钻研患上出的结论是:企业范围扩张取决于技术以及市场两个因素。知识经济时期的技术革新以1种史无前例的速度进行着,知识、技术作为出产要素的地位空条件高,世界经济1体化更是为超大范围企业的存在以及发展提供了市场保证以及生存空间。尤为首要的是,网络技术为企业管理解决了信息传输、信息处理方面的首要障碍,扩大了管理的幅度、减少了管理的层级、提高了管理的效力,降低了管理的本钱。依据均衡机制,这就使患上企业范围有可能进1步扩展,直至上述原则再次被知足、新的均衡状况再次呈现。此外1方面,因为网络技术降低了交易本钱,从而使患上更多的交易可以交给市场而不是企业去组织,这又致使了企业有可能朝向更小的范围发展。具体来讲,交易本钱包含事先的以及事后的两个部份,信息以及信誉是其中的核心问题。网络技术、知识经济不能解决信誉以及信任的问题,但却可以解决(虽不是全体但至少是在很大程度上)信息问题。这就使患上企业范围的收缩成为可能。从这1基本分析动身,咱们可能患上到的结论是:未来的企业只有两种,要末是超大型企业,要末是超小型企业。究竟向哪个方面发展,主要视具体的行业领域而定。
3、网络经济下的企业组织弹性-边界趋于隐约以及虚拟
未来的环境是1个更为繁杂多变的环境,运行在繁杂多变环境中的企业组织面临着两难的窘境,既要维持纪律严明、精干、重点凸起、使重复流动降到最低、紧急的使命感、有效的节制以及调和,又要维持1种有益于进行创造性的思考的环境,提供对于竞争以及市场的发展迅速反映的能力。这就需要组织结构的弹性来对于两种对峙的效果加以平衡,既有益
于创造、革新、加快速度,又能在不断磨合中加强节制以及向心力,维持气力来防止灾害性的结果。国外管理学巨匠们对于未来企业的描写可能会给咱们1些有利的启迪。
德鲁克认为未来商业组织的管理层只有目前管理层次的1半。他们将是基于知识的,本色上是自我主导的。传统的命令以及节制模式将没有任何意义。简而言之,这些商业组织将同今天的商业组织没有任何共同的地方。
理查德·诺兰认为今天绝大多数企业所采取的官僚等级体制的组织情势是陈旧的,二一世纪的组织结构为了知足竞争的需要将不能不采用网络的情势。沃内基教授以及他的同行们受浑沌理论发展的启迪,推想出1种动态的不规则企业。在不规则企业中,同事不但是共同工作的人,也是共同的理解者、共同的思想者、共同的预测者、共同的决策人及共同的责任人。每一1个部份都是独立的,因而能够自主决策;同时又在更大规模违景前提下存在。
赫尔杰森在自组织与智能企业方面的探索做出了重大贡献,1个自组织的单位,其权利以及功能依照最大限度的可能进行分配,其管理是散布式的,拥有无穷的可延伸以及持久性,而且能等闲地适应差异以及变化并找到自己的秩序。这与企业的麻利性观点是1致的。有关麻利性的钻研发现,企业不但需要弹性,还需要麻利性,企业必需能够迅速地组织其资源以及能力,而无论它们散布在企业内部仍是散布在企业之间。不难看出,所有这些讨论中,其核心都是企业组织的弹性以及性状。今天,这样1些全新的组织理念已经经不只是1种理论推测,它们在1些后工业化的国家中正日趋变为为现实。对于等联网技术使患上每一1个节点能够直接与其他的每一1个节点交换;对于等的信息使患上不管信息处于何处,人员以及利用工具都能够容易地患上到;对于等的知识联网,使患上不管别人的知识位于何处,每一个人都能够取得它。许多人为你工作但却不是你的雇员,知识经济时期的企业竞争能力其实不取决于企业本身的范围,而是取决于企业所能调动以及应用资源的能力。知识经济请求并导引着企业组织从机械式向有机式并终究向虚拟组织情势发展演化。计算机科学领域里的“虚拟内存”概念是指通过在需要的时候把信息块在随机存储内存的内外进行交流,从而使患上计算机系统能够进行大于它本身物理内存允许规模的程序。虚拟企业则象征着1种尽管没有实际或者明确的情势,但却1样有效的组织,象征着该组织可以依据任务的需要来调动以及应用大于组织本身所具有的资源以及能力。虚拟组织的基本特征是:一)组织是开放的以及自组织的;二)领导再也不是组织等级的上层而是行为的中心;三)网络的弹性使患上人们更易活动并以及所需要的其别人树立联络;四)职位以及角色之间的差别和脑力劳动与体力劳动之间的差别再也不那末显明;五)组织界线趋于隐约;六)组织成员使用他们的知识以及技术联网来对于项目以及任务平行展开工作。网络技术以及知识经济请求咱们树立起1套全新的概念性原则,请求咱们学会在1个活动以及动态的环境中发现内聚力以及构造组织。
4、网络经济下的企业组织职务-任务团队
当组织职务是缭绕小组而不是个人来进行设计时,结果就组成为了任务团队。“团队”1词有着特定的含意,主要包含能够自我优化、自我设计、自我创造以及自我组织。依照德鲁克教授的分类,团队只有3种类型,第1种是网球双打型的,在这类团队里-它必需是小型的-每一1个成员必需使自己适应队友的个性、技巧、长处以及弱点。第2种是足球队型的。每一1个队员有1个固定的位置,但整个队伍是总体挪动的(除了了守门员),同时,队员们又维持各自的相对于位置。第3种是棒球队型的-或者者是乐队型-每一个成员都有固定的位置。企业边界的隐约以及工作任务的平行同步进行,网络经济下的企业组织将愈来愈多地在企业内部以及外部使用跨职能的任务团队。人们必需学会在没有固定职务、没有命令权威、既不是被节制也不是节制别人的情况下去进行管理,去完成任务,去实现目标。
世界在以使人难以置信的速度变化着。每一1个企业组织只有不断从新开始,用新的思惟、新的意识、新的知识以及技术-用全新的自己来面对于这个世界,才能在这个时期生存。正如汤姆·彼患上斯在其《管理的革命》1书中所指出的那样,要筹备抛却1切、筹备超出1切,在1个转变愈来愈快的时期里,胜利的原则将是通过自我否定而革新,“自我毁灭才是重生的独一出路”。求变以及立异成为了现今世界管理的主要潮流,这之中固然包含组织的立异。知识时期其实不是从明天才开始,它已经经在真真实实地扭转着咱们的企业,固然,还有咱们自己。
网络经济与企业管理论文篇四
2.1管理观念的创新
要进行企业财务管理工作的创新,首先就要进行观念的改变,不能像传统的财务管理那样只关注物质资本和金融资本,更多是要树立新的财务管理观念:一方面要在企业管理充分发挥“人”的作用,坚持以人为本,财务各种激励手段,来激发员工的工作热情,提高员工的工作积极性、主动性和创造性,只有财务人员本身改变了,才能更好的使财务工作网络化、信息化,从而提高工作效率,从而提高企业财务管理水平,进一步提高企业的市场竞争力。另一方面,企业必须要有风险意识,应加强财务工作人员的风险观念,加强对市场信息的了解,做到知己知彼,才能更好的做好企业的风险控制;除此之外,要加强对新知识和新技术的运用,创新能力才是最佳竞争力,企业要加强这些新知识和新技术的运用,使其能为企业提供更大的利润空间。
2.2加强对财务管理人员的技术培训
要进行网络经济时代的企业财务管理工作创新,那就要必须要有懂网络、懂产品、懂市场的专业人才,因此,要加强财务人员的网络技术和创新能力的培训,从根本上提高财务管理人员的综合素质才是重点。一方面要财务各种措施来激发企业财务管理人员的危机意识,是他们能明白财务管理工作创新的必要性;另一方面企业应加强财务管理人员的专业知识、专业技能及网络工作的培训,使财务人员能将网络技术与财务管理知识充分结合起来,只有这样才能更好的适应网络经济发展的要求,从而实现企业财务管理模式的创新。
2.3进行对象的创新
在传统的企业财务管理工作中,财务管理的对象更多的是对物质形态的资金的管理,在新时代的网络经济背景下,信息活动所创造的价值在企业经营活动中的比重越来越高,对企业来说,企业管理活动更多的要放在信息和资源管理方面,只有占有信息优势和资源优势,企业才能在激烈的市场竞争中占有不败之地。因此,企业财务管理的对象也由资金运动转变为了经济信息方面。除此之外,随着信息价值的不断突出,这种伍星的生产要素会对企业的生产和发展都产生巨大的影响,对企业来说,应加强自身的服务意识、产品质量、自身生产力等方面建设,这样才能更好的提升企业竞争力。
2.4财务管理目标走迈向多元化
在网络经济时代背景下,企业的财务管理目标不再是单纯的停留在企业利润最大化和股东利益最大化方面,还要综合考虑到股东资本、政府贡献、债务人偿还能力、员工利益等多方面,整个企业的财务管理呈现出多元化的趋势。除了企业自身相关以外,还需要考虑到合作伙伴、社会责任、可持续发展等方面的管理,只有综合考虑各方面相关主体的利益,才能使企业更好的实现企业的经营目标,使企业能够更好的树立企业形象,让企业真正走上可持续发展的道路,最终实现企业与社会之间能达到共赢。
2.5财务管理模式创新
在网络经济时代,企业的财务管理与传统的财务管理不同在于,能能够通过行的管理模式实现在线管理,通过网络在线就可以及时的或远程的进行查账、审计、报表、审批、报销、监控等一系列财务工作,而且通过网络可以更便于企业对旗下的分支机构进行集中管理,集中进行资金调控和记账、报税等工作,很大程度上提高了工作效率。并且通过互联网,企业管理者可以随时随地的进行监管、查询和审批工作,使得企业的竞争力得到了整体性的提升。
2.6企业财务投融资方向的创新
在传统经济中,企业的投融资主要是指通过低成本、低风险的方式去筹集企业所需的各种金融资本,然后把这笔资金投入到企业的发展所需的固定资产和企业的一些项目发展中。但在网络经济时代下,企业财务管理中心转向了人力资本和知识资本方面,在当今社会,企业的`竞争就是人才的竞争,谁拥有了人才和知识,谁就是老大,就拥有了发展的主动权,因此企业的投融资方向应随之发生变化,更多的要转向人力和知识方面走。
2.7对资本结构进行优化创新
对企业来说,资本结构是财务状况和发展战略的基础,因此要进行网络时代下的财务管理创新,就必须要对资本结构进行创新,一般来说网络时代的财务管理中对资本创新科可以从投融资管理方面来实现,可从以下几方面入手:①进行资本比例划分,一部分用于传统金融资本,一部分用于人力和知识资本;②确立传统金融资本内部的比例关系、层次等;③确立知识资产证券化的种类、期限等。只有优化资本结构,使企业各类资本心态组合达到最大化,才能实现企业知识占有与使用量的最大。
2.8进行软件方面的优化创新
传统企业财务管理软件的功能很单一,无法满足创新后的财务管理的需求,因此要进行软件的升级,要充分运用web数据库开发技术,对企业财务管理软件进行定制开发,以此实现远程查账、网上信息查询、远程报表、网上支付、网上采购等服务功能,以此更好的实现企业数据传递,使各企业内部工作效率能得到有效提高。
2.9加强系统的安全管理创新
对网络时代背景的财务管理来说,最大的风险就在于网络信息的安全性,因此要建立全面的财务信息安全体系,制定与之相关的法律法规,以此来强化和保障企业网络的安全性。并且在企业内部不在管理方面要建立可行的网络规章制度和安全管理机构,一方面增强财务人员的信息安全意识,并加强安全意识的教育培训,另一方面加强监督工作。除此之外,还需在技术方面,进行防火墙设置,避免病毒和电脑高手的入侵,从而提高企业网络信息的安全性。
3结语
现在是信息的社会,要对企业财务管理工作进行网络信息的创新,就要改变传统的财务管理模式,结合企业实际情况,对财务管理方式进行创新,并且要充分利用网络技术对企业财务管理方式进行改革,以此来促使企业在网络经济时代能有更好的发展。
[参考文献]
[1]张洁.网络时代企业财务管理模式探析[j].煤炭经济研究,(03).
[2]刘泽亮,李齐.论网络经济时代企业财务管理模式的创新[j].财经理论与实践,2006(02).
网络经济与企业管理论文篇五
网络经济条件下企业的战略创新论文
[内容摘要]本文以网络经济为补充违景、企业的战略为钻研对于象,讨论企业战略层次对于立异、钻研的影响,指出战略在网络经济中的首要性正在由配置资源的行为模式升到企业的1种系统能力。这类能力相比于传统经济下企业的战略地位,有着非线性的立异优势。在这类非线性的企业战略立异中,企业的经营模式自身而不是以往的产品市场产生变化,企业将应用以及借用核心竞争能力,创造以间断性为特征的不断变化的企业竞争优势,即非线性竞争优势。企业战略的非线性立异有助于我国企业尝试扭转现有的竞争方式。
从根本上说,企业生存是通过企业战略实现的。战略的直观含意是企业与其环境的对于话,而企业立异作为“创造性的毁灭进程”,也是企业对于变化的经营环境的有效反映,企业的战略立异是指企业立异机制在战略层次上的体现。二00一年二月,全世界3大手机出产厂商之1的瑞典爱立信公司启动了“恢复利润规划”的手机外包战略,休止除了中国之外的爱立信手机出产业务,公司只就爱立信手机的核心业务施行战略管理。爱立信公司的此项战略,标志着这家跨国公司对于网络经济现象的适时应答战略。伴同着计算机、信息以及通信技术(cit),尤其是因特网技术的迅猛发展,全世界经济不但进入1种全世界化的状况,而且因为出产要素在上述技术进步支持下,正以1种新的经济形态出现于世。人们1般将这类把信息或者知识的运用为基础的经济形态称为新经济。在新经济中,又反应这类以cit及其网络基础上的经济流动称为网络经济,因这种技术体现出经济主体对于作风史无前例的依赖以及互相依存,它使患上全球几近每一1个角落的经济主体行动趋于无形而非有形的统1。企业如何应答这类经济形态并进行相应的战略立异,是1个不能躲避的问题。本文以网络经济与传统经济对比为基础,认知趣对于应的企业战略内涵,讨论网络经济下企业的战略立异作为创造企业新价值的基本表现。
1、网络经济的特色
网络经济是相对于于物资型的传统经济而言的。概括地说,物资型经济的基础是从资源的占有动身,以提高资源的投入产出效力为企业从事出产流动的基本目标。
因为物资资源的基本组织单位是原子(atom),因而在经济学的分析中是1种有着物资消耗的出产要素,经济流动的产出效力随之出现报酬递减的规律,即产出量的增添跟着投入要素的增量而降落。报酬递减的经济规律直接影响着作为产业组织的企业决策行动。不难看出,物资经济本色上是1种资源束缚型经济形态。如何解除这类资源的瓶颈效应,成为企业的战略动身点。从而,企业的竞争优势主要通过对于自然资源型出产要素的直接具有而在企业经营的终端产品市场上浮现出来。
网络经济是1种以信息及其信息技术网络的应用为基础的新的经济形态。因为信息本色上与知识存在的因果瓜葛,网络经济同时也是1种信息经济以及知识经济。网络经济流动以“开放”信息,使经济主体取得信息提供的关于市场环境的风险几率来实现价值,也就是说,网络经济流动如果不能有效使供给的信息或者可编码的知识患上到顾客的认同,那末这样的经济流动的价值就没法实现。换句话说,这样的信息“开放度”越高,则信息支持的经济流动的价值越大。对于市场组织而言,任何情势的直接沟通都将成为可能。
因为信息的基本单位是比特比卜,因而网络经济的要素投入产出结果其实不相符传统经济中要素投入存在的消耗属性,这致使网络经济中经济流动若主要在信息及其网络的推进下进行,那末,新古典经济学分析框架中推导的报酬递增是可能成为现实的。因而,它与传统经济的差别是,知识在经济发展中的作用大大增强。因特网在二0世纪九0年代的复苏,证明了这1经济学的理论分析结果。计算机软件企业、因特网网络供应商和基干大范围处理信息并应用信息网络的电信企业,是典型的实现着报酬递增产出的市场组织。
因而,网络经济的本色是向经济主体提供基于互相依存的轨制供给。“牵1发而动全部”是网络化市场的特有现象,如何调和这类互相依存的信息网络是企业的战略动身点。
2、传统经济前提下的企业战略
企业战略是企业整合企业内外资源,构成资产性的能力的行为方案。它的目标是为企业创造长时间、未来的战略选择权价值,是企业竞争优势维持持续的核心基础。从价值创造的机制看,企业战略既是企业轨制支配的结果,也是企业内部组织的产物,同时仍是内外技术的影响以及决策认知的相干后果。轨制、组织、技术以及认知在很大程度上可以视为形成企业战略创造价值的基本框架。
传统经济前提下的企业战略的价值创造典型地反应在美国战略管理学家、哈佛大学商学院教授麦克·波特的学术思想中,企业战略的利用是为了取得使用价值超过竞争对于手的竞争优势。
波特的思想其实是产业组织学范式scp(结构——行动——绩效)在企业战略中的利用。在微观经济学的分析框中,对于企业的经济流动效力的讨论是从结构。行动以及绩效的维度进行的。波特把这些维度利用到了企业经济流动价值的生成进程。首先,他指出,企业进入市场是以对于相应的产业市场结构的分析为基础的。为此,他提出了所谓的“5力”模式。通过对于企业欲进入的产业环境的模型剖析,找生产业的吸引力所在。肯定产业吸引力后,企业管理层再用价值链的图形工具分析所展开的经济流动的价值生成环节,找出企业这种经济流动的竞争优势可能的存在的地方。在此基础上,波特认为,企业实现竞争优势的战略选择主要有两种,1是低本钱战略,2是差别化战略。并将其成为通用战略。企业的竞争优势主要以这两种竞争战略的职能化情势患上以实现。因而,波特的竞争战略思想1般呈现在公司经营层次,而不是公司层次。
波特的战略思想是传统经济理论在企业层次上的代表性利用。通用竞争战略的中心思想,是从企业可取得的资源天赋量入手,探讨用甚么样的方式,创造出比竞争对于手向市场客户能提供更多的使用价值。战略的目标是资源的使用价值,竞争优势是价值的函数瓜葛。为此,通用竞争战略的核心,是企业想法通过各种内外资源的利用,构成各种各样的企业进入壁垒,阻挠其他企业获取资源的路径。换句话说,企业竞争战略的最高目标,是让企业构成物资资源存量的落差。竞争优势实际上就是基于人为壁垒的物资资源价值。
除了此以外,彼特通用战略思想另外一个体现物资经济之处,是这类竞争战略基础上的企业竞争观。波特始终认为,企业在市场中的本色表现是残暴的
竞争事实。竞争就是市场介入者千方百计获取资源,构成资源的进入壁垒进程。也就是说,企业的竞争优势不但是资源壁垒推进的结果,而且仍是以其他同类企业在产业市场中的亏损为前提的。经济博弈论的思想指出,博弈1方的这类获利树立在其他介入人的亏损基础上的现象,称为非合作零以及博弈。显然,波特的这类竞争观实际是产业组织理论的直接利用。事实上,波特在深刻钻研企业层次的竞争战略时,就认为企业的其他组织情势以及战略实际上都是临时性或者权宜之计。在波特的竞争战略与竞争优势的`钻研以后,公司层次上的战略钻研逐步开始在认识企业广义的资源基础上开展。在这1层次上,人们发现,企业战略的职能类型以及公司类型是有差别的。其中,跟着经济全世界化以及技术进步的飞速发展特别是技术功能的收敛性,企业靠1体化的竞争战略获取自然资源其实不能保证企业竞争优势的长时间持续,企业不能不在信息及其网络技术的冲击下,思考基于资源互补的合作战略。
所以,传统经济下的企业战略是报酬递减为动力的物资本钱型战略,是企业内部组织战略决策群体的经验层级产物。其中,1体化战略是将企业获取竞争优势的战略偏好,它包含内部1体化(自主开发)战略以及外部1体化战略,含基于并购的横向1体化以及纵向1体化。也就是说,报酬递减律安排下的企业战略通常寻求范围优势,企业的竞争优势是以“占有”物资资源的丰度来构成。例如,传统的书店零售业的竞争优势体现在发行(行销)渠道以及仓储面积上,相应的书店零售业的竞争方式是“谁具有尽量多”这些渠道以及实在的物资空间。但当零售书店的发行渠道以及仓贮存在环境产生根本变化时,如在线网络售书,那末“占有”性竞争优势的是不是长时间持续就值患上从新斟酌。
3、网络经济前提下的企业战略
相比传统经济前提下的企业战略前提以及情势,企业在网络经济下的战略是开放性以及报酬递增推进下的网络化战略。
所谓网络化战略,其实就是把培值以及利用网络作为企业资源的主要手腕,对于企业施行网络化经营,实现企业的可延续性竞争优势,保持企业的战略竞争力。网络化战略的内涵包括两个方面。1是企业对于网络的认识超出网络的1般范畴。网络化战略中的网络是1个聚拢名词而不是技术的专着名词,它既包含企业对于信息技术及其网络的利用,也包含企业组织情势的混合运作。其次,企业的网络战略是指企业在内部以及外部进行网络建设的综合。在内部,企业偏向于减少或者者解除中间层级结构而使组织结构呈扁平化态势,资源组合的方式偏向于外部“顾客”个性化或者范围定制需求主导的团队情势;在外部,展开产权交易经济流动的同时,一样关注立异价值的组织瓜葛,并将应用这些组织瓜葛作为企业战略的主要动身点。实际上,网络化战略是企业合作战略的深化。这类网络化战略使患上企业扭转市场竞争的基本观念,将本以及非合作博弈向非零以及合作博弈凑近,实践中的外包、合资(作)、特许以及研发财团等群体或者同盟行动是这类战略的利用情势。在企业内部,公司治理由传统的加强企业所有权以及经营节制权向基于合作或者火伴瓜葛的产权合作方向挪动。日本的丰田汽车公司在这方面富有成效。丰田公司将多层次的汽车零部件供应商汇集于“共存共荣”的群体哲学中,构成以丰田公司为战略中心的出产以及供应商网络,这类网络保证着丰田公司行业的长时间竞争优势。
在传统经济时期,合作战略也是存在的。产业组织钻研表明,企业在市场中的合作行动可以为企业带来逾额利润。市场经济的现实是除了完整竞争之外的企业完整垄断竞争、垄断竞争以及寡头垄断竞争的组织行动。只是在scp的分析范式中,企业在这些组织情势中的终究绩效有背资本主义的若干市场准则,在不同的市场经济国家中遭到不同程度的管制。
因而,网络化战略的本色是请求企业的战略制定者从新思考战略的新经济含意。因为新经济下企业在出产投入上的效力机制从报酬递减向报酬递增挪动,这直接致使创造价值的战略机理不同。互相依存的瓜葛网络不但是企业配置资源的又1种基本形态,而且也是企业存在的基础。企业的战略随之在企业的资源以及能力库中产生变化。网络化对于于企业内部组织以及外部竞争是一样影响的,所以,战略在此就不是以往企业战略决策群体的经验层级,而是企业能力以及企业作为1个有机体面向未来的想象力的层级;企业竞争由终端市场产品的竞争转向企业核心竞争能力之间的竞争,进而是企业网络之间的竞争。关于网络之间的竞争,从知识密集性的高科技企业在产品标准的制定方面开展的竞争事例表明,企业间的产权合作无比普及,企业之间,不管竞争对于手与否,都结成扑朔迷离的同盟群体,以1种互相依存的商业生态系统维持企业发展的基地,这称为同盟竞争或者“共同进化”。这类情况使患上战略在传统的企业管理中由行为框架问1种资产性的能力角色转换,从而呈现战略立异的情况。鉴于网络空间中信息传递的无穷性及其基础上“开放性”原则对于组织边界的有效冲击,企业战略立异的前提使其生命周期将会缩短,相应的价值创造机制是由过去的经验支持的连续性变成基干网络的想象力为支持的间断性。换句话说,网络前提下的企业竞争成为1种非线性竞争,企业战略施行供给的价值由线性竞争优势不能不向非线性竞争优势转化。因而,企业的战略立异就是网络经济下企业战略以1种非线性立异的系统能力进入企业的资源以及能力库,而不是1般的行为框架。
4、钻研结论与启示
企业战略在不同的经济形态下的价值创造机制是不同的。传统经济在信息技术进步的推进下,不管在经济实践仍是经济理论上,都正在产生变化。这类变化是通过网络经济这样1种新经济情势体现出来的。传统经济下企业的成长以及发展战略本色上受制于报酬递减掉的束缚,因此,企业战略偏向于低本钱或者差别化导向的竞争战略,寻求零以及博弈的竞争结果,市场表现主要为企业的范围优势以及规模优势。作为1种新经济情势的网络经济。本色上是体现经济学理论钻研的速增律,这1前提下的企业战略出现信息技术及其网络推进下的“竞合”性网络化战略,即通过合作竞争制胜,寻求非零以及合作博弈的竞争结果,以1种非线性的立异方式成为企业的1种系统能力。
网络经济的呈现对于企业经营流动有着非同1般的影响,在很大程度上,将促使企业经营观念以及模式,而不单单是产品的转型以及立异。
网络经济的存在说明,企业以往的竞争观念不能不斟酌扭转,从单1的竞争向合作竞争的方向,建立基于合作的竞争制胜理念。这类观念的构成来自信息及其网络对于物资性资源的封闭,从而网络的广泛利用必然打破传统的各种竞争壁垒。这既是企业的机遇,也是企业面临的挑战。通过网络的利用,咱们的国企可以降低进入国际市场的竞争本钱,一样,通过广泛的合作情势,国企还能够以1种企业的网络情势存在于国内外的市场中,在各个层次的市场中开展竞争。无非,一样由于网络经济所附属的全天候经济以及全世界化特性,说明我国国企容易遭到国外跨国公司的竞争夹击,灵便性是企业适应网络经济的先决前提。人们往往认为,国企特别是大型国企因为范围宏大难和时调剂经营机制,引言中瑞典爱立信公司武断将手机出产外包的战略转型,是爱立信公司采取灵便性以及合用网络经济的佳例,值患上国企鉴戒。有的国有手机厂商对于爱立信的这1举措想固然认为是国产手机进入手机市场的优良时机,将爱立信“退出手机出产”等同于它“退出手机市场”的信号。但实际上,不但爱立信,还有摩托罗拉这样的手机寡头厂商,已经经开始进入手机市场进化的新阶段,它们在已经有的全世界可观市场份额的支持下,奇妙适时地将手机利润最薄的出产环节交由社会供应商去做,而将手机行业的核心技术环节加以严格节制,用全世界供应商的网络去实现手机出产的优化以及企业的战略进级。据称,爱立信单就手机出产外包这1战略的利用,公司可望每一年节俭二0亿美元的开支。
对照象发达国家跨国公司爱立信这样的战略导向的出产转型,我国的彩电厂商在二0堪称是遭受“滑铁卢”那样的败局,首次呈现彩电全行业的亏损情况。究其缘由是多方面的,可单就彩电企业的战略来讲,缺少立异的战略观念或者许是彩电企业利润大滑坡
的关键。我国彩电企业领头学长虹、康佳、tcl企业惯用在终端顾客市场降价的战略,其实是1种持续以及参考以往降价获利机制,在企业战略中没有过量去思考如何扭转竞争方式的;同题,这就是企业战略的线性立异价值,当战略的利用趋同时,依据1般的产业组织学原理,不难知道,这是竞争的强度将加强,利润空间向行业平均水平乃至低于平均水平的方向挪动。因而,企业的利润空间在于能否不断躲避竞争强度,以变求胜。彩电行业1度走过合作的门路,但那是公然的厂商横向联合,仍然是终端产品市场层次的竞争机制,没有涉及到企业赖以为生的竞争基础。机会主义行动以及外部的政府管制使患上我国彩电企业的合作产物“彩电企业价格同盟”在二000年的中期好景不常。而在二00一年到来之际,洋彩电却凭仗彩电出产的核心产品以及技术优势,悄然扩展了中国国内的彩电市场份额。洋彩电这种核心优势,其实是它们核心竞争能力的扩大,而不是象我国彩电企业那般过分重视产品终端市场上的价格竞争。
因而,从企业战略的非线性立异观念动身,可以充沛看出,是企业的核心竞争能力而不是产品自身支持着发达国家跨国企业的竞争优势和这类优势的延续,这是咱们认识上述手机行业以及彩电行业的体会,同时也是网络经济下企业的战略立异产物。网络经济的呈现。正在扭转咱们所处的传统经济的结构、出产组织。经营方式,企业作为社会经济的微观主体,需要的是不断的立异,更首要的是在战略上利用非线性的立异,不断主动扭转企业的竞争方式,获取延续的竞争优势,靠“共同进化”的战略机制,确保企业竞争力的真实存在。
网络经济与企业管理论文篇六
网络经济下的企业财务管理创新管理论文
随着网络经济的迅速发展,给现代企业参与市场竞争带来了前所未有的发展新机遇,同时也对传统的财务管理模式提出了严峻挑战,在新形式下迫切需要企业改变现有的财务管理模式,积极进行财务管理创新。本文主要对网络经济下企业传统财务管理具有的种种弊端进行分析,并就网络经济下财务管理模式的创新提出若干建议。
一、传统企业财务管理的弊端
在网络经济时代,随着企业经济活动的数字化、网络化,出现了许多新的媒体空间,如虚拟资本市场、虚拟银行等等。许多传统的商业运作方式行将退出历史舞台,取而代之以电子支付、电子采购和电子定单方式,商业活动将主要以电子商务的形式在互联网上进行,使企业间的购销活动更便捷、更安全、费用更低廉,计算更精确,这种特殊、新型的商业模式,已经使得传统的财务管理模式无法适应需求,也远远无法满足基于互联网的商业交易结算。传统财务管理的弊端具体表现在以下几个方面:
(一)无法防范财务管理中出现的风险:
网络安全问题
网络经济要求财务管理借助互联网来进行,而互联网体系使用的是开放式的tcp/ip协议,它以广播的形式进行传播,易于搭截侦听、口令试探和窃取、身份假冒,给网络安全带来极大威胁。而传统的财务管理大多采用基于内部网(intranet)的财务软件,局部信息的共享,无法保障外部的信息入侵,未考虑到来自互联网的安全威胁,对企业而言,企业的财务数据,尤其是财务管理的内容,均属重大商业机密,如遭破坏或泄密,将给企业造成无法估量的损失。
(二)用户身份确认以及文件的管理方式
网络经济下所有的商业交易均在互联网上进行,供需双方互不见面,这就需要通过一定的技术手段来确认用户身份,以此来保证电子商务交易的安全性。而传统的财务管理软件一般采用口令确认身份,不同的用户有不同的口令。随着互联网用户的增加,如果沿用口令验证身份方式,将耗费大量的人力和财力,而且还存在泄密和被解密的可能,显然这种身份验证技术已不适应基于互联网的财务管理模式。另外,传统的财务管理一直使用手写签名来证明文件的原作者或同意文件的内容。而在网络经济环境下,电子报表、电子合同等无纸介质的使用,无法沿用传统的签字方式,况且国家在这方面还存在立法的滞后性,在法律上缺乏保护,也有辨别真伪上的麻烦和不必要的风险。
(三)无法满足电子商务的需求
电子商务的贸易双方从贸易磋商、签订合同到期支付等均通过互联网完成,使整个贸易交易行为远程化、即时化、虚拟化。这些变化,首先对财务管理方法的及时性、适应性、弹性等提出了更高的要求。传统的财务管理没有实现网络在线办公、电子支付、电子货币等手段,使得财务管理中的预测、计划、决策等各个环节工作的时效性较差,间隔时间较长,不能适应电子商务发展的需要。另外,分散的财务管理模式也不利于电子商务的发展。在网络经济下,企业通过网络对其下属分支机构实行数据处理和财务资源的集中管理,包括集中记账、算账、登账、报表生成和汇总,并可将众多的.财务数据进行集中处理,集中调配集团内的所有资金。然而,传统的财务管理由于受到网络技术的限制,不得不采用分散的管理模式,造成监管信息反馈滞后、对下属机构控制不力、办公效率低下等不良后果,无法适应网络经济发展的要求。
此外,传统的财务控制和财务分析的内容不能满足电子商务的要求。
(四)不能适应新的财务管理模式
在网络经济环境下,企业的原材料采购、销售、银行汇兑、保险等过程均可通过计算机网络完成,无需人为干预。因此,它要求财务管理从管理方式上,能够实现业务协同、在线管理、集中式管理模式。从工作方式上,支持在线办公、移动办公等方式,同时能够处理电子单据、电子货币等新的介质。而传统的财务管理使用内部网的财务软件,通过内部网实现在线管理,它不能真正打破时空的限制,使财务管理变得即时和迅速。由于传统的财务管理与业务活动在运作上存在时间差,企业各部门之间信息也无法相互连接,因而企业的财务资源配置与业务动作难以协调同步,不利于实现资源配置最优化。
二、财务管理模式的创新
网络经济的一个重要标志是人类生产经营活动和社会活动的网络化。企业财务管理必须顺应潮流,充分利用互联网资源,从管理目标、管理模式和财务管理软件等多方面进行创新。
(一)目标创新
企业财务管理目标总是与经济发展紧密相连,随着网络经济的到来,客户目标、业务流程发生了巨大变化,具有共享性和转移性的知识资本将占主导地位。原来以追求企业自身利益和财富最大化为目标者,必须转向以“知识最大化”的综合管理为目标。其原因在于,知识最大化目标可以减少非企业股东当事人对企业经营目标的抵触行为,防止企业不顾经营者、债权人及广大职工的利益去追求“股东权益最大化”;知识资源的共享性和转移性的特点使知识最大化的目标能兼顾企业内外利益,维护社会生活质量,达到企业目标与社会目标的统一。知识最大化目标不排斥物质资本作用,它的实现是有形物质资本和无形知识资本在网络经济下的有机结合。
(二)模式创新
在互联网环境下,财务管理模式只有从过去的局部、分散管理向远程处理和集中式管理转变,才能实时监控财务状况以回避高速度运营产生的巨大风险。企业集团利用互联网,可以对所有的分支机构实行数据的远程处理、远程报账、远程查账、远程审计等远距离财务监控,也可以掌握和监控远程库存、销售点经营等业务情况。这种管理模式的创新,使得企业集团在互联网上通过web页登录,即可轻松地实现集中式管理,对所有分支机构进行集中记账,集中资金调配,从而提高企业竞争力。
(三)软件创新
企业在人、财、物和产、供、销管理中由于财务数据无法实现共享,难以实现一体化。运用web数据库开发技术,研制基于互联网的财务及企业管理应用软件,可实现远程查询、网上支付等,支持网上银行提供网上询价、网上采购等多种服务。这样,企业的财务管理和业务管理将在web的层次上协同运作,统筹资金与存货的力度将会空前加大;业务数据一体化的正确传递,保证了财务部门和供应链的相关部门都能迅速得到所需信息并保持良好的沟通,有利于开发与网络经济时代相适应的新型网络财务系统。
三、转变财务管理模式的措施
从新型财务管理创新的模式中我们可以看到,对于企业财务管理模式的转变而言,是新形势下企业发展的当务之急,也是网络经济全球化的客观要求,因此提出财务管理模式转变的几点建议:
(一)转变企业理财观念
网络经济的兴起,使创造企业财富的核心要素由物质资本转向知识资本。企业理财必须转变观念,不能只盯住物质资产和金融资本。首先,要认识知识资本,了解知识资本的来源、特征和特殊的表现形式。其次,要承认知识资本,即认可知识资本是企业总资本的一部分,搞清知识资本与企业市场价值和企业发展的密切关系,以及知识资本应分享的企业财富。最后,要重视和利用知识资本。企业既要为知识创造及其商品化提供相应的经营资产,又要充分利用知识资本使企业保持持续的利润增长。可以说,转变企业理财观念是实现财务管理目标转变的基石,也是网络经济下财务管理创新的根本保证,不能不予以高度重视。
(二)加强网络技术培训
网络技术的普及与应用程度直接关系到财务管理模式转换的成功与否。普及面广,在企业财务管理中应用程度深,加之有针对性地对财务人员进行网络技术培训,就可提高财务人员的适应能力和创新能力。事实表明,对财务人员加强现代信息科学与网络技术教育,有利于在网络经济下实现企业财务管理的成功转变。
(三)建立财务风险预测模型
随着互联网在商业中的广泛应用,在企业内部作为数据管理的计算机往往成为逃避内部控制的工具,经济资源中智能因素的认定将比无形资产更加困难。在企业外部,由于“媒体空间”的扩大,信息传播、处理和反馈的速度大大加快,商业交易的无地域化和无纸化,使得国际间资本流动加大,资本决策可在瞬间完成。因此,建立新的财务风险预测模型势在必行。该模型应该由监测范围与定性分析、预警指标选择、相应阀值和发生概率的确定等多方面的内容组成,并能对企业经济运行过程中的敏感性指标(如保本点、收入安全线、最大负债极限等等)予以反映。这样,将风险管理变为主动的、有预见性的风险管理,就能系统地辨认可能出现的财务风险。
(四)采用集中式财务管理模式
互联网的出现,也使得财务集中式管理成为可能。企业可以综合运用各种现代化的计算机和网络技术手段,以整合实现企业电子商务为目标,开发能够提供互联网环境下财务管理模式、财会工作方式及其各项功能的财务管理软件系统,该系统至少应包括会计核算的集中化、财务控制的集中化、财务决策的集中化三部分。采用集中式管理,将会提高财务数据处理的适时性,减少中层管理人员,使最高决策层可与基层人员直接联系,管理决策人员可以根据需求进行虚拟结算,实时跟踪市场情况的变化,迅速做出决策。
(五)建立网络信息安全保障体系
在宏观方面,需要制定相关的法律政策,以法制手段来强化网络安全。这主要涉及网络规划与建设、网络管理与经营、网络安全、电子资金划转的认证等法律问题。另外,从管理上维护系统的安全,建立信息安全管理机构和切实可行的网络管理规章制度,加强信息安全意识的教育和培训,提高财务人员素质,特别是高层管理者的安全意识,以保证网络信息安全。第三,从技术上采取措施,在企业内部网和互联网之间要加一道防火墙,防止或计算机病毒的袭击,保护企业内部网中的敏感数据。另外,将数字签名技术应用于电子商务的身份认证,可以防止非法用户假冒身份,从而保证电子支付的安全,为实现财务管理创新提供重要保障。
在网络经济下,企业必须及时观察和追踪财务管理的新方向和发展趋势,结合企业经营的实际情况,构造出与网络经济时代相适应的财务管理新模式,企业才能在激烈的全球市场竞争中立于不败之地。
孙昕,中国航空器材进出口总公司财务部副经理。
网络经济与企业管理论文篇七
浅谈电子商务背景下的企业网络营销战略探讨论文
论文摘要:随着信息化和网络化的电子商务应用步伐的加快,社会跨入了网络经济时代.网络营梢作为一种全新的营销方式,给企业带来机遇和挑战.本丈从企业的角度分析网络对企业营销的影响,从而提出在电子商务背景下企业营销创新战略的思路.
论文关键词:电子商务 网络营梢 战略选择
1我国网络营销发展现状分析
网络营销是随着internet的产生和发展,借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式.它贯穿于企业网上电子商务的整个过程.是企业以现代营销理论为基础,利用互联网技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利目标的经营过程.自20世纪90年代电子商务引人我国,短短十几年时间就经历了飞速的发展.网络与经济的紧密结合,推动了市场营销进人崭新的网络营销时代.但是目前,在我国网络营销与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平还较低,主要表现在:
1.1网络竞争意识不强,对网络营销认识不清.绝大部分企业还只把竞争焦点定位于实体市场,没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性.
1.2上网企业数量少,分布不均衡.目前,全国560万家企业洽乡镇企业)中,上网企业所占的比例不足1.5%,并且大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上,很少有企业拥有自己独立的域名网址,并对企业形象及产品作具体、系统介绍,网络利用率低.
1.3网络营销产品少、范围不广.目前,我国企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软件、图书、汽车等有限的几类特殊产品,面向大众的服装、食品、日用品、家电等上网者甚少.
1.4网络营销策略水平不高,效益不佳.对网络营销这一特殊营销方式的营销策略缺乏系统研究,还处于实践摸索阶段,没有形成一套适合我国国情的网络营销策略.
2电子商务于企业营销的竞争优势分析
作为一种全新的营销方式,网络营销具有传统市场营销方式无可比拟的优越性,客观上决定了网络营销必然具有强大的生命力,也必将成为21世纪企业营销的主流.
2.1开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制.企业的业务是在一种“虚拟市场”的网络环境下进行的,它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制.
2.2互联网上没有时间和空间限制.由于网络的开放互联性质,通讯实现了信息全球化,网络可以到达推销和销售渠道无法到达的地方.使得企业可以发现世界各个角落的潜在顾客,企业的潜在用户也可以轻松廉价地了解企业的资料并达成交易.网络营销可以为企业创造更多新的市场机会.
2.3网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式;网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,消费者可以根据自己的需求特点在全球范围内不受地域和时间限制,快速寻找满意的产品,并进行充分比较,以节省交易时间与交易成本.从根本上提高消费者的满意度.
2.4网络为企业提供了一个真正平等、自由的市场体系,竞争在网上变得透明而清晰.任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息,平等地发展自己.
3电子商务对我国企业营销产生的影响
随着世界经济全球化和internet的兴起,电子商务以它本身所具有的开放性、全球性、低成本和高效率的特征,建立起了企业的网络和信息优势.企业要想将这种优势转化为商业竞争的优势和利润,就必须对企业的营销战略不断进行创新.
3.1电子商务时代的到来,使得经济生活完全打破文化习俗的影响,排除了语言交际的障碍和意识形态的差异,使整个世界联为一体.而internet条件下的企业和消费者之间通过网络迅速连接起来,消费者成为购物的主导者,所以购买商品或服务的意愿已完全掌握在消费者的手中,这样传统的“销售商向顾客推销”的方式正在转变为以“消费者满意”为中心的主动的“个人营销”.因此,现代成功的企业正在将自己的营销观念转向电子商务条件下“以顾客为中心”的营销.
3.2对企业营销方式的影响.在电子商务条件下对营销方式影响的一个具体体现就是“定制服务”企业根据网上顾客在需求上的差异,将信息和服务化整为零,提供定时定量的服务,让顾客根据自己的喜好去选择和组合,从而使网站在为大多数顾客服务的同时,变成能够一对一地满足顾客特殊需求的市场营销工具.
3.3电子商务对企业经营管理带来新的影响.电子商务是当前internet最重要的应用,是在企业信息化的基础上互联网技术应用向前推进的必然结果.信息技术和系统集成技术的发展与应用,企业内部的沟通与协作将得到极大改进;internet可以为客户提供全天候不间断、个性化的服务,从而提高服务质量.
4我国企业网络营销策略探讨
由于我国的网络营销尚处于起步阶段,网络对企业营销的巨大优势与潜力尚未被挖掘出来.企业要在激烈的营销竞争中获得成功,必须充分利用网络营销的特点,结合自身发展状况,不断探索适用自身特点的营销策略.
4.1转变营销观念,加强对网络营销的宣传
现代网络的发展使消费者对商品或服务的选择余地越来越大.所以,商家就必须转变传统的市场营销观念和营销的视角,站在消费者的角度,制定新的市场营销策略,千方百计地满足消费者多样化的需求.而强化对网络营销的舆论宣传,是提高社会与公众对网络营销的认识的重要手段.在电子商务条件下,打破企业传统的市场占有率推销模式,建立起一种全新“顾客占有率”的行销导向是至关重要的.“顾客占有率”战略通过对企业产品、服务、品牌不断进行定期定量的测评与改进,以使服务品质最优化,使顾客满意度最大化,进而达到培养顾客忠诚度和培养顾客资源的目的.
4.2加强网络基础设施建设
在互联网上设立网站是企业进行网络营销的基础.网站的设计要科学合理和简单实用,内容要经常更新,建立一个数据库系统,及时了解市场的需求动向等.也可利用专业化的网络营销平台,如阿里巴巴、慧聪网等,通过与平台供应商的合作,节约网络营销运行成本,获得更为先进和专业性的服务但是,目前我国网络基础设施还相当落后,需要政府发挥宏观调控作用,如允许有线电视网经营互联网业务,利用有线电视网强大的通讯能力和遍布全国的网络,降低互联网的使用费用,促进互联网的普及,以加快网络营销的发展.
4.3品牌培养策略
在激烈的市场竞争中,“品牌”是一种无形的资产,它可以为企业带来长远的利益.在电子商务条件下的品牌培养中,企业品牌转变成以域名形式出现的网络品牌.网络品牌可以指引消费者进入企业的网站,选择自己所需的消费.企业可以借网络将自己的品牌打造出来,为更多现实营销的从业者对自主的品牌增加信任度,让更多的准目标网民可以接触到我们的产品.对企业来说,一旦进人到电子商务中,就要专心、专注.因为电子商务其实就是一种营销工具,每个人都可以来使用它.但所有的品牌都应该是站在消费者的利益点上的,因为哪个企业如果忽略了顾客的利益,哪个企业的网络品牌不能引起客户的注意力和好感,哪个企业就将被茫茫“网海”所淹没.
4.4完善相关法律法规
网上交易和贸易交易一样,纠纷是难以避免的,而且网上交易双方可能存在地域上的差异,因此,需要完善、统一的法律法规对交易双方进行规范.同时,网络交易的发展对传统的税收理论提出了挑战.面对税收征管易失控、税务处理易混乱、稽查难度加大等问题,应尽快制定与国际接轨的网络交易法律法规和税收政策,以推动网络营销良性发展.
4.5完整构建企业呼叫中心
电子商务运营的网上交易系统背后,都有规模庞大的呼叫中心.呼叫中心以拥有客户、抓住客户为目的、与电子商务有机集成,给企业客户提供了一个快速、准确获得企业高质量服务的通道,也为企业在瞬息变化的市场中不断及时把握客户需求,争取客户最大的满意度,巩固和扩大市场提供了一个灵活的环境.
4.6企业分销渠道策略
分销渠道的细化是电子商务时代一个显著的渠道特征,因为企业面对的不再是单一或具体的市场,而是全球性的统一而又抽象全天候的市场,企业致胜的关键在于分销创新,构建多样化、直接分销为主导的分销形式,挖掘更多的商业机会,提高分销效率一是结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品.采用这种方式可增加消费者的上网意愿和消费动机,同时也为消费者提供了较大的便利,增加了渠道吸引力.二是在企业网站上设立虚拟店铺,通过三维多媒体设计,形成网上优良的购物环境.
另外,有条件的企业可考虑自己建设以订单信息流为中心,全国供应链资源网络和计算机信息网络为支撑的多样化、直接分销为主导的现代物流体系.实力较弱的企业可以选择有关第三方物流企业来实现物流配送的社会化.
4.7提高企业员工的电子商务知识水平和信息技术的应用能力
随着企业信息化建设进程的加快和电于商务的开展,信息成了企业生产经营的核心,信息劳动成为企业的主要经济成分,必然要使企业的运作方式发生重大变化,这对企业员工在管理和应用信息的技术和能力上提出了更高的要求.因此,企业需要通过各种途经对员工进行电子商务知识和应用技能的培训,培养一批具有较高信息素养的员工队伍.
5总结
总之,随着全球经济一体化进程的加快和互联网技术的广泛应用,使得电子商务时代的企业市场营销进人“以顾客为中心”的时代,它要求企业的市场营销工作必须围绕“顾客第一”的原则不断进行营销战略的创新,从而不断增强企业的综合竞争力.
网络经济与企业管理论文篇八
战略视野下企业项目管理综述论文
一、企业项目管理模式发展的背景
企业项目管理在当下已经成为了企业长期性管理的发展趋势,是在项目基础上发展而来应对不确定性问题的管理形式,其特点在于尤为重视其中的人为因素、顾客方、柔性管理与变革。虽然在我国部分企业并没有在真正层面上运用企业项目管理,然而在大多数企业中都具有实施相关管理的良好基础状况,同时多数企业都在积极地进行企业项目管理应用体系的逐步建立,整体的管理模式将面临巨大变革,而运用企业项目管理的企业自身将成为一种未来发展趋势与潮流。尤其是在全世界范围内,企业自身的发展环境逐步的恶劣化,需要更多地从企业战略发展角度去对企业进行项目管理工作的开展,从而应变动荡多变的企业生存生态环境。企业项目管理在本质上是为了对跨领域复杂问题做对应的解决方案,需要更为系统的战略性管理理念与模式。而对于大多数目前国内的项目管理成果而言,一般集中在项目层面,而缺乏对多项目的战略性考虑。在以战略性视角下来进行企业项目管理的模式在目前情况下缺乏有力的理论支持,需要进一步的研究。需要通过一个完善系统的集成模式来规范企业项目管理活动,使之成为一个有机整体运作,促使项目管理在战略管理之下形成一种持续发展改进的基本智能性的运作模式。
整体的运作是从企业整体出发,而不是仅仅局限在企业局部的项目,对企业的未来发展具有较为现实的意义。对于“项目”的说法早在上世纪40年代至50年代已经出现,首次是在美国“曼哈顿计划”中开始受到人们关注,该活动充分运用了项目管理理念与操作,同时获取了较好的结果。由此,人们开始逐步关注项目管理,并积极的对企业项目管理做深入研究,而企业项目管理随着研究的深入也逐步的多元化、完善化、专业化、多领域化,从而成为了企业管理中的一项重要学科。在企业项目管理模式的运作中,其运作的模式、思维与方法都要充分的与企业自身内外资源、人员工作流程做充分的利用结合,而后才能有效地提升管理效率。而目前该企业项目管理已经广泛的运用在金融、服务、工程等诸多行业之中,受到了普遍的认可。上世纪80年代之后,在西方国家就已经开始广泛的推行企业项目管理。过去常常是单一的工程项目,现在已经推广到“一次性任务”方面,有效地提升了企业管理各个环节的工作效率。如果管理对象集中在“单个项目”,可能会集中精力解决项目任务来提升任务完成效率,但是如果企业自身面临着多个项目管理,该种单个项目管理的方式就会导致组织内部项目管理的冲突,无法实现企业项目管理的长期目标,甚至单个项目之间会产生突出的牵制阻碍情况。而为了有效地防止相关问题发生,需要企业自身做个性化创新来建立更为广泛意义上可用的企业项目管理模式,从而有效的对临时性与长期性的组织需求予以满足。在当下多变的市场环境之下,企业项目管理方法并不仅仅局限在运用项目型公司的管理理念中,也需要运用在生存运作型的企业、社会机构或政府部门中,可以有效地突破项目管理的范围与局限。
对于大型企业而言,进行国际项目管理的发展也受到越来越多的重视。在长时间的管理运作中,企业项目管理也逐步从往常的针对管理“对象”、“过程”与“职能”方面转向依据项目组织管理开展,针对“对象”的管理也更为系统化,集合多种科学领域的融合,同时也开始注重从多角度来研究企业不同项目在集成管理方面的具体方向与落实,这也成为了企业战略项目管理的理论依据。
二、企业项目管理实践的背景
而对于企业战略项目管理实践背景与依据方面,主要涉及以下方面。当下企业自身的经营与项目管理现状上处于较为滞后的状态,尤其是在我国企业当中尤为突出,项目管理的决策滞后、制度不规范、管理不完善都是较为突出的问题。首先,企业自身缺乏针对企业自身管理状态所需要的管理机制,企业在实际的项目管理执行过程中,没有进行全局统一性的制度完善性执行,由此在相关问题之上,会导致相关部门产生独立性的工作开展行为。情况严重时,会导致企业上下缺乏完善系统的管理理念,无法确保项目管理模式的有效建立与执行,而要达到项目一体化的管理也无法有效开展;其次,在项目管理活动完结后,企业自身在活动执行中缺乏深入的反思与总结,从而导致无法获取到项目管理的经验,进而也无法将经验有效积累而进行未来项目管理规划的有效开展。相关问题都是企业自身缺乏从战略性角度来对整体的企业项目管理进行全面整体的有效规范所致。
三、战略视角下企业项目管理的价值
企业项目管理之所以越来越多地受到重视与运用,其内在原因在于可以提升企业自身的整体效益,给企业管理带来更为积极的改变。首先,项目管理自身可以有效地提升企业在管理与技术层面的能力,进而提升整体效益;其次,项目管理可以有效地达到合作互助,提升企业员工之间的归属感与责任心,有效地将员工组织团结在一个项目内,让员工对自身的定位更为清晰,归属感与责任性更加的明确清晰,有效地激发员工自身的工作主动性与自觉性,提升工作积极性与效率;其三,项目管理可以有效地鼓励企业文化中的创新精神,有利于企业文化的建设,各项目管理中有了自身的责任和目标,个体受到更高更明确的重视,有利于潜能的发挥,积极主动地提升项目完成效率,而不仅仅是“大锅饭”的传统混沌管理模式,项目自身的管理系统的评估体系;其四,项目管理可以有效地提升风险管理意识与能力,将管理工作放在一定知识框架之内,对风险问题加以识别与防范,相关工作的开展有了更为精确的管理评估指标,有利于风险动向的掌控。当下全球市场经济形势下,企业之间生存环境竞争激烈,企业需要通过实现战略目标来保证企业的长足发展,并且在发展中获取到自身的竞争优势,这需要企业自身不断地完善自身管理,提出更富有建设性更具有创新价值的经营思路和经营模式。在战略视角下的企业项目管理需要全力的为企业战略性目标做服务,各项目成员需要由自身的管理目标,提升员工的工作责任意识,从上到下树立一种互助合作的企业氛围。企业的管理者应该站在战略角度上,依据各项目实施的情况与效果来对项目管理人员做评估考核,确定规范的评估考核体系,项目管理者需要依据项目目标为导向来对项目内的成员工作做有效的约束与管理,从而让项目在执行操作中不断地将所有问题逐一解决,从而达到企业项目目标的最终完成,确保企业自身战略性目标的完成。企业项目管理可以让企业战略目标变得更为清晰明确,具有切实有效地执行方向感,让所有资源和条件能够落到实处,从而达到企业战略目标的实现。
四、战略视角下企业项目管理模式的结构与特点
战略视角下企业项目管理的特点在于将集成系统、企业项目管理平台和战略管理有效的结合在一起,在不确定的管理环境下需要系统性的以战略视角来对企业项目管理具体内容做细致分析。其特点如下:首先,在企业战略项目管理理论中引入集成系统理念,需要对其理论的抽象意义充分理解,从而才能在其基础上做企业战略项目管理的具体结构性分析处理;其次,在企业项目管理平台中导入战略管理的思维模式,企业整体的项目管理活动通过系统工程方式做有效的分析与集成,从而有效确定系统方法、管理组织、管理目标与信息系统的整体战略管理体系。其三,在战略性视角下开展企业项目管理具体活动的集成管理,针对性的提出企业战略项目管理的相关理念,同时对其特点展开细致分析与内容的研讨。企业战略管理主要包括企业战略项目管理目标、组织、系统方法、信息系统与企业文化。企业战略项目管理的目标主要集中在将企业项目项目管理活动的定位在以实现企业项目管理目标为出发点,从而促使企业战略管理活动的有效而充分地发挥,因此需要围绕企业战略性指导来制定企业项目管理目标,通过企业战略项目管理目标的各要素实现来完成战略目标在组织管理上的要求。企业战略项目管理的组织要素主要是将专业管理理论与方法对项目管理活动做有效的渗入与实践,在项目管理的具体执行中,需要全面调动员工的积极性,从而促使企业稳定流畅的开展具体的管理执行。企业战略项目管理中的系统方法主要是在企业项目管理中运用较为系统的思维方式来对存在的问题做出妥善解决。可以将研究对象做多层次的分析,而后系统的将其对象间的作用要素做有效分析组成,同时分析要素间的相关关系,对系统整体做内部的优化升级。企业战略项目管理中的企业文化主要是让企业项目管理能够有与之匹配的文化内涵与价值理念情况下开展,从而让企业的战略决策与项目管理目标间形成统一性。
五、企业项目管理人员素质
随着企业项目管理运用逐步广泛化,企业项目管理人员需要在相关能力素质上具有更高的专业性,在常规管理人员的条件之上,需要进一步的提升更高层次的沟通、学习、团队协作精神与组织协调能力。企业管理模式上,企业的项目管理具有其特点,与一般管理模式对人员素质上的要求会更高层次。首先,需要具备较强的学习能力。在项目管理中,要有专业知识的学习能力。管理人员需要能够对新鲜事物有更为全面、深度的认识能力,能够掌握其特点与精髓,从中学习到如何运用的方法,这样才能有效地对企业项目展开高效化的运作管理,提升工作管理效率。同时要对先进的理念、文化进行深入及时的学习,这样才能让管理能力与时俱进。当下社会环境与科技发展日新月异,企业项目管理人需要持续性学习来不断吸取新技术、新知识,这样才能迅速了解最新的工艺、设备和操作模式,不能采用闭门造车的方式故步自封,这样会导致整体的项目管理处于严重滞后的状态。要让企业项目管理与国际水平接轨,确保企业发展的节能、环保、高效,与世界发展步伐相吻合。此外,要从经验教训中学习经验。这种经验教训可以是企业自身经历的,也可以是全球范围内发生的典型案例。在项目建设阶段,要采用摸着石头过河的办法,通过他人的经验教训来开展自身的项目管理,积极吸取优秀经验和失败问题的关键,避免重复性问题反复出现,有利于推动整体项目的顺利开展。其次,需要具备较强的沟通能力。在企业项目管理中,沟通能力是一种衔接纽带,有利于打通各个环节,传递有效信息。人际沟通可以是书面、口头等多种形式。同时对于信息的收集也是一种沟通能力的表现。书面沟通上需要保证合同、协议、规定与通知等形式,属于正式性的沟通,同时要保证其准确和权威性,可以当做资料做存档使用;口头沟通可以是电话、面对面谈话与讨论,主要是采用具有亲和力、灵活多样的方式开展,可以有效快速的收集信息。其三,需要具备较强的组织协调与团队协作能力。企业项目需要团队协作才能达到最高效率的产生,管理者自身具备较强的人员与工作协调组织能力,同时充分调动团队人员的积极性,提升项目管理的效果。
六、企业项目管理流程
企业项目管理流程表现了企业项目管理的实施操作过程内容,可以划分为启动、计划、实施、控制和收尾流程,该五大环节构成了企业项目管理,在各部分得以顺利进行的情况下才能保证项目本身获得目标收益与质量。首先,项目启动流程。在项目开始之前需要做多方面的准备工作,其一,对项目做细致分析与需求规划;其二,对项目进行调查和资料的收集整理;其三,研究制定具有可行性的初步研究报告,为决策人员提供具有实际意义的项目建议;其四,进行制定与申报立项报告的相关材料。其次,项目计划流程。在项目技术流程操作中,要充分地让项目成员积极参与到计划制定工作中,这样有助于计划符合实际项目开展情况下,同时将职责做明确的划分,提升项目工作的可操作性。计划流程中需对项目组成的各部分与模块做系统性的设计规划;规划项目计划、目标与进度表;规划项目在执行与控制的计划;组间项目团队与划分、部门、成员职责与权限;对各部门与项目组做对应的项目培训。其三,项目实施流程。需要将项目相关资源充分调动,依照项目计划执行,规范项目实施管理流程;让各部门与项目组产生协调一致的合作状态;对项目的开展进行有效的成本跟踪分析,及时了解项目开展情况,并起到监督作用;将项目进展状况及时的告知项目成员,让各成员明确自身工作状态与进度,规范工作不足;对项目信息做有效记录与上报,便于上层管理人员及时了解项目开展情况。其四,项目收尾流程。对项目进行正式验收,依照程度结束项目。线对项目相关文档等做收集整理,其次对项目和项目经理做评估考核;最后做经验分析总结,有效的对其他项目的开展做指导借鉴作用。
七、企业项目管理体系
企业项目管理体系需要保证可以促使企业项目有效的实施,构建相关工作的良好平台与环境。首先,需要建立企业资源库,将管理的相关约束条件确定,对企业资源进行细致的考评档案建立,有助于企业自身进行自我的诊断了解,是企业项目管理的基础。其次,要让工作程序形成标准化管理。其中包括项目的选择程序、工作程序和资源配置程度,进行统一项目的执行流程,降低项目管理中的冲突矛盾。其三,采用矩阵式的组织架构,保持结构扁平化,提供项目间更好的沟通平台,让企业层级文化转向团队文化;其四,需要对各相关责权做明确的界定与划分,保持权责对等,明确管理目标,对项目主管与部门主管之间的权利做合理性的划分。结束语以战略视角开展企业项目管理,是一种需要更高层面意义上,看得更远的企业管理模式,同时也让企业管理更加明确化与清晰化,提升了企业管理的效率,节省了企业管理的人力成本、物力成本,提高了员工的工作积极性和效率,有助于企业更加有序的开展具体工作,进行了更为清晰的责权划分,对相关项目、部门和人员的考核更加的明确化,一切有了相关量化指标做管理,同时又始终围绕着企业战略目标出发,达到各项目的合力作用。在相关管理中,从管理者、项目、部门到基层人员上,都需要有规范化的指导与科学的管理理念做指导,避免制度的滞后、执行的阻碍以及部门、项目间的不合作问题,让企业资源得到优化配置,达到资源的最大利用效率,节省企业消耗,提供企业长远的发展动力。
网络经济与企业管理论文篇九
1.企业营销活动的新媒体背景
新媒体背景对企业营销活动的影响。针对新媒体背景进行的企业营销活动探讨已经有很多,大部分研究都对新媒体背景对企业营销活动的影响进行了探索和分析,将前人研究进行总结我们不难发现,新媒体的产生和发展对企业营销的影响包括了营销环境、营销的内容以及营销价值三个方面。首先,新媒体使得企业营销能够从现实营销转为网络营销,不仅企业的广告发布渠道以及售后服务渠道从电视、售后服务部转到了网络、零售商服务,企业也获得了更广阔的市场空间,以往按照企业规模和地域划分的营销环境越来越模糊。营销环境的变化对企业有利也有弊,企业能够在更加复杂的环境下开展更多的营销活动,但同时竞争对手也增多了;其次,企业营销活动的内容也有变化。传统的传媒渠道使得企业的产品只能展示出其固有的使用价值,但是在新媒体环境下,企业能够和消费者取得更多的联系,对消费者需求更加清楚,营销内容也从产品营销扩展到服务营销方面,例如儿童动画片的爆红带动了玩具销售,实际上就是在文化营销基础上实现了娱乐营销服务;最后,新媒体背景使企业营销活动的意义发生了变化,企业的销售行为除了能够为企业盈利之外,还帮助企业进行形象建设,例如,肯德基的“一元微公益”活动,就是营销意义发展之表现。
2.新媒体背景下企业营销的发展
2.1企业营销的基本状况
借由网络发展起来的新媒体环境,在互联网覆盖之初就形成了,很多企业都在互联网建设和发展的过程中注意到新媒体环境对企业营销的积极意义,并开始着手利用网络和新媒体开展营销活动。淘宝销售平台的建立以及很多企业都在天猫商城中设立网络旗舰店的行为,实际上都是企业营销对新媒体环境的利用;微信沟通时代开启后,大多数企业都在商品包装中附加“二维码”,邀请用户通过扫码参与企业举办的一些网络抽奖、赢大礼等活动,也是在新媒体环境中进行营销的一种形式;新媒体环境能够提供给企业更多的信息发布空间和渠道,使更多消费者直接与企业联系,在同一城市拥有客户群体较多的企业,如房地产公司和汽车销售公司也开始举办更多的现场活动,实现其营销目的。
2.2企业营销中存在的问题
企业对新媒体环境的利用固然达成了很多营销目的,也促进了企业产品销售额的提高,使企业的利润率提高、刺激了市场消费。但是,观察这些企业的营销活动,却不难发现这其中存在着两个问题:第一,企业的产品是在不断更新当中的,每当有新产品发布,企业总要设计不同的营销活动,可见企业的营销活动是按照某一营销项目制定的营销计划进行的,营销活动本身并没有体现出新媒体背景下企业营销的连贯性,也不能使消费者感受到企业产品或服务的连贯性,甚至有些营销活动推行一段时间就戛然而止,使客户群体对企业营销产品的印象并不深刻,企业也没有达到在消费者群体中树立企业形象的目的。例如,很多企业都参与了公益活动,使用“购买商品即捐赠相应的产品价格给贫困儿童”的方法促进消费者购买产品,在消费者心中树立起企业的公益形象,但这种营销活动往往由于连续性不强、宣传不足,很难引起消费者注意;第二,大多数企业对新媒体的应用还仅限于进行大规模的产品宣传,却很少注意到新媒体引发的消费者心理的变化,这使得企业的营销活动缺乏重点,营销效果并不是很好。例如,很多文化产业倾向于举办动漫节等营销活动,有些动漫产品面对的是青年,大多数的青年都能够通过网络购买周边产品,对特殊定制和限量版的产品消费能力比较低,一场动漫节下来,企业所得的结果往往是:参与广泛但成交量少。
2.3探讨新媒体背景下企业营销活动创新的意义
新媒体背景已然成为企业在市场营销中必须注意到的一个因素,但企业对新媒体的利用还存在问题,因此,进行营销活动创新是十分必要的。营销活动创新首先能够提高营销成功率,使企业获得更多利润;其次,有计划的创新能够协助企业进行营销管理,呈现出成系统性的营销活动规划;最后,企业在创新营销活动中势必要引进人才、调动企业各部门的资源,这有助于企业招贤纳士、评价组织成员和组织结构的价值,从侧面上实现了企业管理的创新。
3.新媒体背景下企业营销活动创新策略
3.1进行市场分析,精确营销定位
确定企业营销的目标,并根据目标打开市场,是企业营销活动的基础,也是最有必要进行创新的营销活动。在企业运用新型媒体和网络进行营销活动的过程中,对企业生产的产品或者所提供的服务对应的消费者本身的差别巨大,消费者的社会角色不同、年龄不同,对同种消费品的态度和认知完全不一样,就算企业在网络中进行产品和服务宣传,所得到的消费者支持度也是不一样的。建议企业利用新媒体的便利条件创新市场分析的过程,将营销活动精确定位,以实现企业营销活动的连贯性,使整个企业在不同时期的营销活动都能在消费者心中留下深刻的印象。首先,企业应对庞大的新媒体和网络用户,按照年龄、性别、社会层次以及使用者的行为等方面的差异,确定企业营销所面向的主要群体;其次,在确定消费群体的基础上,根据其群体消费心理特征和分布特征,确定企业营销的侧重点和关注点;再次,进而选用合适的新媒体营销渠道,设计具体的营销方案。如此,通过系统性细致的市场划分和媒体受众群的确定,制定出具有针对性的企业品牌和产品策略,以实现精准化营销的目标,而最大限度提升了企业营销活动的效果。例如,洗化用品企业在进行市场营销活动时,可以先将产品所要面对的消费者进行消费者特征区分,将消费者分为彩妆消费群体、家庭洗化消费群体、保养消费群体。根据消费者特征,以消费者以往消费渠道为基础决定每一类产品的最优消费渠道。这样企业能够发现,中低档水平的彩妆在国内网络销售中的销售额最高,而高档彩妆在门店销售和“海淘”类网络销售中的销售额度最高,普通细化和保养品则在大型超市中的销售额度最高,企业将中低档彩妆的价位在淘宝、京东、天猫等网络平台上的销售价格稍微下调,而提高门店销售和“海淘”渠道产品的价格,并在国内连锁超市进行促销,这样的营销活动必然能够取得高额的销售利润。
3.2设计体验营销活动,与用户互动
在新媒体背景下,企业的营销活动不仅为消费者展示企业产品的质量和性能,还能够为消费者提供与品牌忠诚度相对应的销售服务,这些销售服务的实现渠道不仅限于企业的销售现场,还能够借由新媒体传播开,形成广泛的企业与消费者、消费者与消费者之间的互动,从而使企业营销的效果从“创造利润”提升为“创造产品价值”,这种极具创意的营销效果,需要靠极具创意的体验营销活动达成。首先,企业需要根据所出售产品的特点进行体验营销环境设计,产品展示厅的空间装修、灯光以及消费者参观体验区和休息区的设计都应该与销售的商品相对应,并且应与企业实现投放在市场中的产品广告相对应;其次,企业需要根据体验式营销活动的预计效果设计营销活动的环节,在各个环节当中都力求能够使消费者参与进来而不引起消费者的疲惫感;第三,企业应该在体验式营销之后请参与营销活动的消费者表达自己的情绪体会和感受,并在发表当下公布到媒体上去,使消费者在参与营销活动中获得的感受和心理活动得以强化;第四,企业要在消费者离开体验式营销现场后,通过消费者留下的联系方式实施进一步的营销宣传,激起消费者的“感觉剥夺”体验,实现营销目的。例如,在企业销售企业的营销活动中设计这样的营销活动:请消费者参与一场汽车驾驶教学课程,将营销现场布置成汽车赛场,在参与的消费者拥有熟练的驾驶技术基础上,现场的教练教消费者学会怎样精准入库、在城市车流中快速行进,或者教消费者一些汽车比赛知识和技能。这些知识和技能必须与企业所销售的汽车产品性能相匹配,并且是独特的。消费者参与汽车驾驶教学课程后,与企业原来的老客户进行一场友谊赛并合影留念,参加企业的课程纪念签名仪式。企业对整个体验营销活动的过程进行拍照和摄像,在活动结束后两周之内,将每个客户在活动中的精彩表现视频和纪念照片通过邮箱发给客户。这种营销活动实现了企业与消费者之间的互动,并且通过互动,使潜在的消费者对企业的汽车销售服务有所期待,他们更容易因为丰富的销售服务而选择企业的产品。
3.3整合渠道,实现整体营销
在新媒体背景下,要实现企业利益的最大化,需要合理安排各种营销方式和渠道的组合;而进行整合营销加强了各个渠道间的协作,形成了系统化的影响配合。整合营销不仅要求新媒体营销的各种渠道和方式的合理组合,而且包括传统营销方式和新媒体营销方式的有效配合。在此过程中,可以在进行搜索引擎推广的同时,配合新媒体广告的植入以及微博、微信等网络平台的话题讨论和活动开展,进行企业品牌、形象和产品的营销,以发挥新媒体背景下各种网络营销方式整合的作用,从而充分实现企业营销效果的最优化目标;在进行新媒体营销方式间整合的同时,也可以将诸如电视等传统媒介的广告投放与网络广告植入以及社交网站和电子杂志营销等新媒体宣传推广有效地进行配合,从而获得更多的消费者的关注,并形成更加广泛的认同感。当然,在进行整合营销的过程中,需要注意各种营销方式所对应的客户群的关注程度,从而保证其作用和效力最大化目标和营销方式及平台的最有效组合。以服装营销为例,同年龄层的人对服装消费有着完全不同的认识和解释,出生于60年代的人群,因为儿童时期没有十分丰富的物质资源,必须勤俭,因此这个年龄层的大众人群对服装消费的基本心理是“够用就好”,这些消费者对服装的材质要求很高,因为结实耐用的服装材料能够减少他们在服装这一项上的花销;而对于出生于70年代和80年代的人群来说,服装不仅仅是衣服,更是他们社会地位和职业的象征,因此,这个年龄层的人对服装消费的基本心理是“符合我的社会形象”,他们很难接受标新立异的服装,又对服装有着较高的审美要求。服装企业要想使秋冬潮流服装营销与每个年龄段消费者的消费心理相符合,不仅要在时尚类杂志,还要在公交、地铁广告方面为服装所代表的简约、大气、时尚等“潮流”造势,还应该对企业所生产的服装的特殊性能如科技保温面料、耐磨面料等特点进行网络宣传,拍摄不同服装面料的摩擦损毁实验视频,并邀请购买过的消费者对视频进行评论以提高营销宣传的效果,都是新颖具有整合性质的营销活动。
3.4设计公关活动,应对营销危机
在新媒体背景下,企业营销活动成功与否,很大程度取决于企业应对危机的能力。随着信息化的加速,消费者能更快地了解突发的危机事件,并形成关于企业品牌及形象的一般态度。在这种新媒体营销活动的背景下,需要构建积极的企业营销危机公关机制,以维护和塑造企业品牌和形象,这不仅是企业必须要重视的营销活动,也是营销活动创新的突破口。首先,企业应该建立营销危机的事前预防机制,企业要通过消费者消费渠道分析和消费心理分析找出企业品牌形象建立的基本路径,进行企业品牌和形象的引导与塑造;另外,企业还可以通过营销问卷的方法及时了解消费者对产品的反馈意见,形成即时的信息检测预警机制,实时了解企业营销的动态,方便企业迅速处理危机。其次,建立以企业态度和沟通为主导的危机控制机制,借助新媒体的信息传递和观念引导的作用,将真诚、负责、承诺等正确企业态度进行轰炸式的宣传,并就相关危机事件的内容和消费者进行沟通,从而尽可能避免企业品牌形象的恶化。此外,建立事后品牌和形象的重塑机制,通过消费者群体对企业的认可和正面的媒体宣传来再次树立企业的形象。例如,某企业以软件设计和销售为主要经营项目,企业在每一份软件的销售包装中都印发了对客户的特别提醒,其中包括软件可能存在的问题以及问题解决的途径,并在软件安装结束之后弹出“用户调查”问卷,邀请客户填写问卷名上传到企业管理邮箱当中;在程序升级的过程中,客户会受到来自于企业的升级提醒短信,并在短信后面附加“用户使用反馈”问卷,再次就产品使用情况进行调查;在企业推行新软件上市之前,邀请客户参与新产品发布会,并就以往产品出现的问题进行解释,邀请客户发表他们对企业产品事件处理的感受并将产品发布会撰写成网络新闻报道和软文发表。这一系列公关活动表面看似与营销无关,但实际上,这些公关活动的结果无一不是指向企业产品的售后保障的,也是不断维护企业形象的一种方式,公关活动不仅能够化解营销危机,也能够使企业的营销活动开展得更加顺利。
4结语
综上所述,新媒体背景使得企业营销活动获得了广阔的活动空间,活动形式也更加多样化,同时也使得企业营销活动对企业的意义更加深远。随着新媒体环境的发展,企业营销活动的形式也在不断变化之中,但大多数企业营销都存在着对新媒体环境控制不力的问题,这严重影响了新媒体环境下企业营销的效果,而创新营销活动则是从企业经营的整体角度,不断使企业产品和服务在消费者心中价值提升的必要手段。建议企业使用多种方法进行消费者需要分析,使营销定位更加精确,并且采用体验式营销和整合营销渠道的方式,使营销活动与消费者心理相匹配,设计公关活动,应对营销危机也是十分必要的。相信通过新媒体环境的有效利用,企业的市场营销活动一定能够打开一个新的局面。
网络经济与企业管理论文篇十
新媒体环境下企业营销策略探讨论文
摘要:
新媒体的发展,带动了企业经营策略的转变,在新媒体的环境下,企业的营销表现出受众群体庞大、极具娱乐性以及极具互动性的特点,新媒体的企业营销渠道包括了广告宣传、社会媒体营销以及网络化营销三大方法。
为了更好地适应网络化新媒体时代的到来,企业在制定营销策略时,应注意建立精准化的营销定位、借助网络聚合力增强用户互动、整合营销渠道实现利益最大化以及重视品牌形象塑造加强营销危机公关意识四个方面。新媒体对于企业本身来说,既是挑战,也是机遇,如何把握这次变革,使企业能够更快更好地适应新媒体时代,是当前企业营销最重要的考量因素。
关键词:
新媒体环境;企业营销方式;企业营销渠道;企业营销策略
随着网络通信技术的快速发展,人类已经进入了信息化时代,在这一时代背景下,企业必然要将其经营活动与互联网融为一体才符合当今发展的潮流,如何在新媒体盛行的形势下开创企业营销的新策略,以保障企业自身的利益不受损失,是当前各企业研究的重点问题。为了更好地适应新媒体的形势,就必须全面分析新媒体的运行特点,抓住其中的规律,最终为企业实现其自身的营销目的和经济利益而提供必要条件。
网络是新媒体的核心,因此新媒体的营销特点在于线上交易的模式。随着web2.0带来的巨大冲击,传统的营销思维已经越来越难以适应新的竞争形势。当前,新媒体的主要特点在于其优质的沟通性、体验性、创造性、差异性以及关联性。
新媒体的营销是借助网络受众而实现的,因网络媒体受众拥有数量极大、分布极广的特点,因此将他们卷入具体的营销活动能产生非常明显的成效。总的来说,新媒体营销是对某一具体产品进行概念上的描述和具体的分析,引导消费者的心理。
新媒体营销的本质是企业通过软性的渗透活动达到其商业目的的形式,主要依托互联网媒介进行,是一种借助媒体表达舆论的方式,其目的在于促使消费者认同企业产品的概念或企业宣传的观点,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
一、分析新媒体环境下企业营销特征
(一)受众群庞大
据统计,截至20**年底,中国网民规模达到6.88亿,互联网普及率达到50.3%,半数中国人已接入互联网;手机网民规模高达6.20亿,有90.1%的网民通过手机上网,wi-fi无线网络成为网民在固定场所下的首选接入方式。互联网媒体的用户也正迅速超越传统媒体,并逐渐形成统治地位,这企业进军新媒体宣传和营销活动提供了庞大的受众群,正因如此,以新媒体为营销平台的宣传活动才拥有消费者基础,企业才会越来越重视网络媒体这一重要渠道,最终促使企业实现自身的经营目标,保障了自身的利益最大化。
(二)娱乐性营销
新媒体营销活动的特点在于游戏中的植入广告,这是与用户展开互动的最好方式,甚至很多游戏的原型就是某企业的产品或宣传卖点,而游戏本身就是据此而来,这便使得目前的网络游戏功能中附带了营销的特点。当前,年轻人是网络用户的主力,并且由于新媒体较强的娱乐性,年轻人也成为了游戏娱乐的主要受众。
(三)互动性较强
和传统媒体相比,新媒体在营销上具有更强的互动性。不管是通过网络平台对话题的引导,还是对某一具体活动的策划或进行,也包括用户之间相互讨论产品的品牌等方面,都具有非常明显的互动性。这种互动性的特点促使用户更加快速和深刻地认识相应的品牌以及产品,从而形成一批忠诚用户,保证企业营销活动的有效性。
二、分析新媒体环境下企业营销的方式及渠道
(一)广告宣传
广告作为企业进行产品、形象和品牌宣传的主要方式之一一直都具有重要的地位,随着目前互联网的普及率逐步扩大,企业逐渐将广告宣传的重点从过去的传统媒体行业转向了新媒体领域。一般来说,新媒体广告包括软硬两种形式,硬广告较为直接,显而易见地指出自己的产品具有哪些优势,从而使观众强化对自身产品的印象,具体包括宣传品牌、产品和相关活动信息的传递的广告,主要目标为各大门户网站或视频网站的片头,目的在于在最短的时间内让最多的人群接触到广告内容;软广告则比较含蓄,主要通过广告植入等方式,将有关企业产品、品牌和形象的内容融合的具体宣传性文字表述、视频节目、游戏甚至手机应用之中,其意义在于让用户潜移默化地接受自己的产品,在无意识中强化对自身产品的认识和认同,最终达到宣传自身产品以及提高自身品牌知名度的目的。
目前较为流行的广告植入方式为软植入,主要体现在游戏和视频当中。一般情况下,新媒体由于其广泛的普及率,采用硬广告的方式可以迅速获得巨量受众,快速影响大范围的人群,但执行成本非常高;而软广告以其强大的渗透力和时效性缓慢征服观众,并且其执行成本也非常低廉,但其传播的深度和广度以及速度却相对较慢。因而在具体的广告宣传过程中,总是将硬广告和软广告配合,将多种植入方式相互配合,从而实现新媒体广告宣传作用的最大化。
(二)社会媒体营销
社会媒体营销利用了社会化网络的概念,以博客、百科或在线社区为平台进行媒体公关营销,它是一种开拓公共关系及维护客户服务的方式之一。社会化媒体营销又称社会媒体营销、社交媒体整合营销、大众弱关系营销、社交媒体营销。社会化媒体是网络营销中具有网络性质的综合站点,其内容基本都为用户自愿提供,并不存在和客户直接的雇佣关系,而适应此形势的最好方法变式社交思维,传统思维模式就应被抛弃
目前是一个网络化、信息化的时代,所有以网络为媒介的营销活动都避免不了社交的基本属性,但社会化的新媒体也是通过建立大量用户链为基础而组成的。实际上,包括微博、微信等网络社交平台都是企业实现网络媒体营销的可用手段之一;而借助网络化社交媒体以外的媒体营销过程,则更强调关系网的构建、见入读以及互动性和用户粘性。不管是通过网络社交平台发布话题进行探讨,还是在现实中策划具体的营销活动,都能够很好的帮助客户了解企业所要宣传的产品,并对企业本身形成更加积极的认识。因此,随着网络化、新媒体的发展,社会化媒体营销手段已经成为当前最流行的营销手段之一。
(三)网络化营销
网络化营销是企业经营的一种手段,以网络营销实践应用为基础,从而实现企业自身的营销目的。网络化营销的方法有很多种,如e-mail营销、网络广告营销、博客与微博营销、媒体营销、视频营销等。总的来说,只要是通过互联网或移动互联网为展示平台而开展的所有营销活动都可以理解为网络营销。直观一点理解,网络营销的主要经营平台即为互联网,而网络营销就是在互联网这一平台上为达到企业的经营目的而开展的一系列营销活动。
网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范畴,是营销的一种表现形式。
企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素,网络推广主要就是利用了网络进行企业本身的宣传活动,电子商务就是以最便捷和廉价的方式进行低成本的电子通讯,实现交易双方无需会面即可完成交易的商务活动的统称。与传统营销一样,网销也是为实现企业经营目的而诞生的一种销售手段,只是两者的实际操作还存在着较大的差别。
网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动;网络营销体现着科技的进步和顾客价值观的变迁,并且改变了市场竞争的因素和形式;它是信息化社会的必然产物。广义的网络营销可以理解为企业通过网络和计算机进行线上经营活动,而狭义的网络营销仅仅代表了国际互联网销售,类似于淘宝这种模式不能被归纳为严格意义的网络营销。
三、分析新媒体背景下企业营销策略
(一)建立精准化的营销定位
企业在通过网络化媒体进行宣传和销售活动时,要充分考虑不同消费者对于产品的需求差异,然后再结合企业当前所具有的.资源进行针对性的设计;要保证对目标群体在消费心理上的具体研究,并据此制定出针对性极强的营销策略,保证营销的高效。
完成此过程一般需要三步:
第一,按照年龄、性别和社会层次将数量庞大的新媒体用户进行分类,从而确定企业营销所面对的主体;
第二,一旦确定了消费群体,就应将消费群体按消费的心理特征进行分类,确定企业营销的侧重点和关注点;
第三,选择适合企业当前情况的网络营销渠道并拟定出合理、具体的推广策略。
这样一来,确定了市场和手中的需求后,就可以作出针对性的推广营销方案,实现企业精准营销的目标,极大地提升企业营销活动的效果。
(二)借助网络聚合力增强用户互动
信息化时代已经到来,网络也将成为融合大量用户的工具之一。根据当前的趋势,企业若想从新媒体营销渠道中获利并提升自我价值,就必须拉拢为数众多的关注群体,并确保用户的忠诚度,使得企业在未来的经营活动中拥有坚实的后盾。
首先,需要聚合更多的用户,获取其对于本企业、品牌以及本产品的关注,例如微博或者微信就是非常好的平台,通过微博账号或微信公众号吸引大量的网民前来关注,为后期的营销活动预先积累起庞大的人群基数;
其次,以新媒体社交软件为平台,时刻保持及时同用户的沟通,井进一步通过相关营销活动方案的实施,在宣传企业和产品的同时,要增进与粉丝的互动式交流。事实证明,企业同关注群保持良好、长效的沟通机制,能够有效提高企业关注群的忠诚度,并促使企业不断自我完善,实现真正的以顾客为导向的营销体系。
(三)整合营销渠道实现利益的最大化
在如今的新媒体背景下,实现企业利益最大化的最好方式便是合理安排不同渠道的营销方式,加强不同渠道营销方式的相互合作,系统化的配合各渠道的运作。整合渠道并能简单地理解为融合新媒体所涉及的一切渠道,而是巧妙地结合互联网媒体与传统媒体,使其相互配合。
这一过程可以通过各门户网站或搜索引擎进行推广宣传,并配合网络媒体的植入广告和各社交平台的互动、讨论活动展开,以此进行对企业产品和形象的宣传活动,将互联网时代不同的网络销售方式进行综合运用,以此实现企业大范围推广营销的目标;在对网络媒体的营销方式进行整合时,同样要重视传统媒体给企业带来的影响,最好的方式是使传统媒体和新媒体的宣传方式能够相互配合,通过各个渠道、从不同的方式上获得民众的关注度,进一步使关注群认同企业自身的产品。需要注意的是,在整合营销策略的过程中,要特别注意企业营销方式所对应的用户群对企业产品的关注度,从而保证其作用和效力最大化目标和营销方式及平台的最优组合。
(四)重视品牌形象的塑造,加强营销危机公关机制
随着新媒体时代的到来,决定企业经营活动是否成功的关键因素在于企业处理危机的能力。网络化带动了信息获取的加速,消费者能够比以往更快地获取新鲜资讯,这便极大地压缩了企业处理危机的时间。在这种新媒体营销活动的背景下,需要构建积极的企业营销危机公关机制,以维护和塑造企业品牌和形象。
首先要建立营销危机的事前预防机制:
第一,深入挖掘口碑营销的方法和技术,进行企业品牌和形象的引导与塑造;
第二,形成即时的信息检测预警机制,以最快的速度了解企业的形势,并及时应对和消除危机。
另外,要建立良好的危机管控机制,机制要以企业的态度和沟通为主,通过网络媒体的信息传递以及观念引导的功能,为顾客或受众传递更多正能量,执行所谓的信息轰炸,将新闻所提及的情况及时与消费者进行沟通,尽可能避免企业品牌进一步滑向谷底。
此外,建立事后品牌和形象的重塑机制,在正确控制和处理的基础上,需要借助媒体展示和宣传企业的发展理念和前景,以恢复企业和品牌在消费者心目中的形象和地位。
四、结语
随着网络时代的到来,企业的营销活动也显现出非常明显的交互性,尤其是新互联网时代的到来改变了人们的消费观念和消费模式,因此新媒体的营销策略也受到了越来越多企业的重视。在如今新媒体的时代里,企业对于营销策略的研究不应再局限于眼前的市场,而应快速整合多渠道的营销战略,实现与消费者的实时沟通,最终为企业创造价值。
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网络经济与企业管理论文篇十一
根据全球营销管理,营销战略包括差异化、营销组合和销售三个要素,目的在于将营销战略所确定的思维份额变成现实的市场份额。为方便分析,可以将多重阻击下企业涉案产品的营销行为归为三类:一是国内市场导向型营销,以受到倾销的新闻纸和化工产品为典型;二是产能过剩型的`出口营销,以彩电和钢铁产品为典型;三是进口国市场导向型的出口营销,以纺织品和鞋类为典型。
(一) 差异化战略
差异化是营销战略的核心,其本质在于适应和促进进口国市场结构的变化趋势,并尽可能避免与本地产品的正面竞争冲突,目的在于为实现贸易自由化的互利共赢创造条件。应该说,差异化早已成为我国企业经济活动的重要组成部分,只是在实际执行中,特别是在与外国产品相竞争的过程中常常发生偏差。
国内市场导向型产品主要立足于满足国内市场需要,而且国内市场需求旺盛,其市场是一个正在成长中的市场。国内市场导向型产品一般以国内市场细分为基础,以国内市场为其目标市场,以差异化产品满足国内市场需要。但与进口的倾销产品相比,其在质量、技术含量等方面都不占优势,基本上处于同产品档次和水平。从全球营销管理的角度看,国内市场导向型产品的差异化是低水平的,其营销战略基本上可以归结为无差异的营销战略。
产能过剩型产品原本是以国内市场细分为基础,只是由于产能过剩才选择了出口。这些产品与国际市场的同类产品相比,基本上处于市场的低端或属于低档产品。由于出口是为了消化过剩产能,而不是由国际市场细分所决定,当然不具备实施差异化营销战略的必要性和可能性。结果是企业已有的差异化经营活动,并没有因为出口竞争而得到强化。相反,随着产能过剩型出口从权宜之计提升为企业的出口经营战略,则进一步加剧了现有产品结构的不合理性。
随着发达国家先后完成产业升级和结构调整,其产品结构趋于高级化,在低端市场上留出了一定的空间。进口国市场导向型产品,就是以进口国为市场细分基础,立足于填补因结构调整留下的低端市场需求。尽管低端市场也存在市场细分的可能,并且我国企业在这方面已经展现出了较强的创新能力,但这种低层次的创新难以为其产品结构升级带来根本性变化,也就无法为企业实现向差异化营销战略转变提供所需要的技术和产品创新支持。这就决定了进口国市场导向型产品的营销战略基本上是无差异的。
(二) 营销组合
没有市场细分的营销战略指导,当然难以产生以差异化为核心的营销开发活动。无差异(同质化)的产品竞争,只能采取以低价为核心的营销组合。从国内市场导向型产品来看,当其面临进口产品的倾销竞争时,通常被迫降价应对。在得到反倾销等保护以后,国内企业主要通过以扩大产能力图获得价格优势,结果是随着国内产能的迅速扩张和外资公司的进入,生产能力很快超过了市场的实际需求,国内市场导向型产品又开始坠入到“原材料供应商不断涨价——终端用户竞相降价——同行自相压价”的恶性循环之中。这在新闻产业中表现得十分明显。
考察所有涉及多重阻击的出口产品,不论是产能过剩型还是进口国市场导向型,不难发现都是同质化的,而且价格普遍低于国际市场同类产品。究其原因,一是成本领先的竞争战略决定了产品出口的低价定位;二是出口企业之间因产品同质化的相互竞争,导致出口价格被自我压低;三是出口企业并没有建立起自己的营销渠道,出口主要通过贴牌和代理方式,成交价格受制于进口商而丧失主动权。结果是我国产品出口的利润不高,利润被转移到进口国的相关产业上;特别是在进口国的消费者得到了实惠的情况下,国内企业员工的工资、福利与劳动环境却没有得到有效改善。
(三)销售
国内市场导向型产品本来具有天时地利人和的先天优势,但由于其在应对进口产品的倾销竞争中,缺少差异化与营销组合的战略支撑,最终导致企业营销行为可能蜕变为单纯意义上的销售,即仅限于满足产品的功能和效用,忽略了在销售解决方案的提供,动摇了与顾客建立起长远关系的销售使命。类似的情形也会反映在出口产品上,压滤机滤布如果不能与进口国同行建立起基于竞争与合作的双赢和谐关系,由此导致贸易摩擦则是必然的。
对企业全球营销战略的思考
综上所述,我国产品所遭遇的多重阻击,有其全球营销战略上的缺陷,因为无差异营销战略必然要求采取以低价为核心营销战略组合。这种营销组合,对于国内市场导向型和进口国市场导向型产品而言,就是一种“我也是”的营销组合,对于产能过剩型产品而言,则是一种破坏性的营销组合。也就是说,缺少创造性的营销战略组合,是我国产品面临多重阻击的重要原因之一。从这个角度看,我国产品遇到的多重阻击不是坏事,如果企业能够反思和提升自己的营销战略水平的话将有利于发展。
从wto的宗旨来看,自由贸易决不是用于遏制一个国家、民族或行业的工具。基于国家安全的战略考虑,任何一个大国都没有按照比较优势理论,只从事劳动生产率相对高的产品生产,而完全放弃劳动生产率相对低的产品生产。因此,当任何本国产品受到进口产品的倾销等不正常竞争时,要求对其进行反倾销等保护是一个产业的正当权利,依法对本国产业进行保护不会因为其先进或落后而有所差别。对此,我国企业必须要有清醒的认识,在自由贸易竞争中加强自我保护。对内及时寻求法律保护和对外努力避免法律纠纷,理应成为我国企业参与全球化竞争所应具备的基本理念。
与之相对应,从营销战略的角度考虑,面对外国产品多重阻击的对策之一,就是要按照wto的导向加强全球营销管理,滤布实现从低价为核心到以差异化为核心的非价格营销创新,尽可能采取创造性营销战略组合参与贸易自由化竞争,以推进现代自由贸易的共赢。本文的分析表明,我国企业的营销战略组合确实有很大的改进空间,因为在产品、价格、渠道和促销(4p)等营销组合要素中,价格是决定性因素:如果坚持以低价为核心,其它要素就会变得不那么重要或容易被忽略。如果要放弃低价而采用等价或高价或非价格营销策略,企业就将不得不致力于市场细分基础上的产品创新,在产品的质量、服务与品牌上下功夫,营销渠道的建立与促销手段的运用就会彰显功力。
现实表明,以低价为核心营销战略组合只会引发以假冒伪劣为标志的模仿“创新”,使自主创新能力始终处于一个比较低的水平上,甚至会扼杀企业的自主创新能力。只有以差异化为核心的非价格营销战略组合,才有利于企业自主创新能力的不断提高,有利于形成自主创新的激励机制,并逐步使自主创新能力转变为企业持续的核心竞争力。事实上,一个国家、地区或企业仅仅依靠包括廉价的劳动力在内的自然资源优势,并不能维持其在国际贸易中的长久竞争优势。因为竞争优势所强调的不是一个国家享有多少优势条件,而是着重于国家如何转换不利的生产要求。引导企业和国家不断进步,是外在的压力与挑战。竞争优势是由最根本的创新、改善和改变而来,持续竞争优势需要不停地创新,而不是价格竞争。要克服不利的羁绊,企业必须持之以恒地脱离标准化、简单技术和削价竞争的产业环节。
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网络经济与企业管理论文篇十二
▲ 基金项目:本文为国家自然科学基金资助项目《基于多重阻击的企业自我保护战略研究》(70372031)
内容摘要:wto的营销思想就是主张有条件地限制以低价为核心的营销战术,并力图引导实施以差异化为核心的非价格营销战略。从这个角度审视我国产品在国内外市场上的营销行为,发现确实存在诱发多重阻击的营销战术缺陷。加强全球营销管理,实施创造性营销战术组合,是企业在共赢开放战略条件下应对多重阻击的有效选择。
关键词:多重阻击 营销战术 差异化 营销组合 创新性
改革开放以来,我国产品面临倾销、反倾销、反补贴与保障措施等多重阻击,此种情况并没有随着入世而改变。-,我国对进口产品共发起31项反倾销调查,占全部反倾销立案(-)的72%;与此同时,国外对我国出口产品共发起反倾销、反补贴与保障措施等立案调查313起,占1978-20全部立案总数的35%。从管理的角度看,与贸易摩擦有关的政治、经济与法律因素,本是企业必须面对和适应的营销环境。而在自由贸易条件下,如何应对或避免法律纠纷,已经成为企业必须面对的重要经营问题。因此,本文对我国企业进行营销战略分析,力图提供一种基于全球营销管理的应对多重阻击的新视角。
wto宗旨中的营销思想。根据《建立世界贸易组织协议》序言的内容,可以将wto的宗旨简洁地概括为三个层次:提高生活水平,保障充分就业、实际收入和有效需求的持续增长,在可持续发展的基础上扩大商品、服务的生产与贸易。从某种意义上说,wto宗旨是自由贸易环境下现代营销思想的高度概括,体现了企业在自由竞争环境下的基本要求与发展趋势:即企业需要建立双赢的营销观念,学会在自由贸易条件下的沟通与合作,同时还要承担相应的社会责任。
wto有关规则中的营销内涵。反倾销、反补贴和保障措施都有一个共同的特征,就是限制进口数量在进口国的过快增长。其中,反倾销与反补贴针对的是低价营销战略所实现的市场份额增加,保障措施尽管不以低价为构成要件,但市场份额的迅速提升却与之存在必然的联系。为此,wto通过《保障措施协议》序言强调了市场结构调整的重要性,通过不可申诉补贴指出了走科技创新与可持续发展之路的方向,通过《与贸易有关的知识产权协定》确立了以知识产权为核心的自主创新的至高无尚地位,通过对环境与劳工标准的关注提示低成本竞争是有底线的。用营销战略的语言表达,就是wto主张参与贸易自由化的企业,应该有条件地限制以低价为核心的营销战略,尽可能地实施以差异化为核心的非价格营销战略。
我国入世文件中三个争议条款中的营销指南。不论是《中国入世议定书》第15条规定的我国企业在反倾销案中的非市场经济待遇,还是《中国入世议定书》第16条规定的以市场扰乱为核心保障措施(即特别保障措施),以及《中国入世工作组报告书》第242段规定的可以重新使用纺织品配额的特别保障措施(即特殊保障措施),都表明了wto各成员对我国产品以低价抢占市场行为的特别关注。其意义在于提醒入世后的我国企业,入世就意味着需要改变惯性思维而另辟途径,追求共赢才是参与、推进自由贸易并分享好处的基本途径。
网络经济与企业管理论文篇十三
新企业融资准则下如何加强企业融资管理论文
摘 要:本文依据融资在企业正常运营发展中的重要担保作用及存在的主要问题,展开了对新企业融资准则下如何加强融资管理的科学策略探讨,对规避企业融资风险、开辟企业融资的新渠道、新境界有积极有效的促进作用。
关键词:企业融资;融资管理;准则
中图分类号:f275 文献标识码:a文章编号:1006-411706-0083-01
一、融资对企业资本构成的深刻影响
融资是企业日常经营管理工作的基础操作环节,其运行的成功与否直接关系到企业未来的可持续发展方向与快速提升进程。从经济发展的宏观角度开看,企业的健康融资发展则反映出其对社会丰富资源的最优化配置与合理利用效能。由此可见企业融资活动担负着企业经济宏观调控、微观指导的重要职能,我们只有适应企业发展环境,充分利用现有资源,并遵循宏观与微观的社会经济环境与金融市场的变化特点,才能使企业适当规避融资经营风险,追逐经济效益的最大化实现,并达到高效、持续、稳定的综合发展。
二、企业融资发展中存在的主要问题
企业经营种类的不同、投资项目的不同、建设规模的不同导致其融资渠道的建设资源千差万别,虽然有的企业融资规模较大,但却从来没有与银行之间发生过真正的融资业务行为,企业管理者甚至不清楚他们的贷款主要办理银行实际上就是其融资渠道的首选对象。目前企业融资发展中存在的主要问题是虽然重视对银行类融资渠道行为的储备,却忽视了对商业融资渠道的拓展及储备;对外部融资的渠道方式储备较重视,却忽略了对内部融资渠道的合理储备;只片面的重视眼前短浅的融资渠道储备却忽略了长远、全方位的融资渠道储备;仅在资金短缺时才想起储备,在资金较充裕富足时却忽略融资渠道储备;对融资渠道的储备仅停留在口头说教或凭空想象层面,却始终没有付出实际行动、制定具体的融资计划,切实的开展融资资源投入建设,没有建立具体的融资拓展部门并配备相应的专业人员,实施一定的财务安排;在资源的储备进程中不能重点强化、突出优势或依据企业的实际运营情况作出正确的融资决策等。
三、强化融资管理,促进企业适应新融资准则实现健康、持续的发展
(一)依托商业银行及担保机构,丰富开展服务中小企业的贷款业务
依据中小企业的运营特点笔者认为,依托商业银行及担保机构丰富开展中小企业的贷款业务能充分体现服务原则下的强化融资管理优势。在实践管理中我们应充分遵循市场经济及合理调控风险的原则,主力从资金与技术管理入手,强化对中小商业银行面向中小企业开展人性化融资服务的创新变革,将贷款风险具体划分给参贷银行。同时进出口银行应根据中小企业的发展实际,充分支持那些经营业绩良好、财务管理透明、企业发展逐步壮大的民营企业及建设成熟的集体企业。另外我们还应综合中小企业的经营业务特点,促进其积极深入的改造与创新,并建立体现其业务特色的借贷信用评估等级及科学的业务流程、风险运营控制,相应的人力资源管理及企业内部控制制度等,从而建立完善的约束与激励机制,使中小企业在健康、持续的发展中构建自成一脉的独特信贷文化。
(二)强化监管,注重对上市公司再融资制度的细化明确
相关融资监管部门应针对企业的融资管理、上市公司的再融资管理做制度层面的细化规定,从而有力的规范其再融资行为。排除在融资的比例上给予一定的限制外,我们还应对上市公司的再融资应用目标、具体用途、间隔时间等指标给予明确规定。例如在产生首次融资之后,上市公司相隔多长时间后开展第二次融资,这一时间间隔应至少在三年以上;倘若没有发生重大的收购行为,则上市公司的再融资额度应高于首次公开发行的现实规模等。只有通过以上细化制度的制定,我们才能切实引导上市公司规范的开展融资行为,并合理满足其融资需求,以实现对投资者利益的最大化保护,并最终达到融资方与投资者共赢的良性发展效果。在这种良性的激励之下,股市才会呈现勃勃生机,给更多的上市公司与投资方营造更广阔的`发展空间。
(三)开辟融资新渠道,推进企业直接融资的整体发展
综观我国各大企业的融资环境及发展特点我们不难看出,目前我国经营市场中以直接融资形式存在的比例不足10%,在整个金融体系之中,开展间接的银行融资成为我国企业融资的主体方式。这种现象虽然规范了融资行为,而一旦市场风险全面集中于银行,那么这种一头偏重、间接融资的不合理金融结构便会进一步扩大市场风险,并给企业造成严重的经济损失。可以说缺乏有效的直接融资是导致我国债券市场相对滞后发展的主要原因。在融资渠道发展较成熟的一些经济发达国家,其债券的融资比例要远远高于股票的融资比例,而我国投入发行的债权企业却仅仅为同期发行股票筹资额度的40%。由此不难看出加快发展我国的债券市场,促进直接融资的整体发展策略势在必行。负债率低、质地优良的公司不在少数,因此我们只有切实促进这部分公司发行属于自己的债券,全面开辟其创新的、直接的筹资渠道,深化改革企业的资产负债结构,调整其融资发展策略,促进公司、企业财务成本的降低,才能使之在激烈的市场竞争中站稳脚跟,强化核心竞争力并最终实现更高、更快、更强的可持续发展。
结束语:总之,在新企业融资标准下,我们只有夯实基础建设,加快解决中小企业融资难的问题、强化监管,规范融资市场秩序,细化上市公司再融资的制度规范,开辟企业直接融资,发行公司债券的全新境界,才能最终为各类民族企业营造规范、健康、良好、持续的融资环境,促进他们规避市场风险,实现又好、又快的全面发展。
参考文献:
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