最新物业管理经理的岗位职责(19篇)

物业管理经理的岗位职责篇一

1. 负责物业服务中心的全面工作。

2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本。

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。 5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

7. 处理项目管理处的业主投诉等问题。

岗位要求：

1.本科及以上学历，年龄35-48岁，男女不限。

2.熟知物业管理政策法规，掌握客服、招商、安管、工程、环境品质等物业管理业务技能，5年以上物业管理工作经验。

3.具备较好的计划、组织、协调等综合管理能力及书面、口头表达能力，熟练使用常用的办公软件。

4.品行端正，责任心强，做事积极主动、务实严谨。 5.较强的抗压能力，优秀的协调沟通能力。

物业管理经理的岗位职责篇二

1、负责公司承接商业、办公及其公共项目的物业管理工作。

2、负责承接项目的前期工程、技术支持和前期运营工作。

3、完成物业管理服务委托方提出的物业管理服务内容和质量要求，积极支持、配合物业管理服务委托方的经营管理和业务活动的开展，满足物业管理服务委托方的期望和要求。

4、负责管理处工作计划及部分财务预算的制定，按规定做好收入、支出控制和核算工作。

5、全面负责管理处各项管理工作和运作实务(基础管理、客户服务管理、保安、保洁、绿化管理、设备设施管理等)，保持管理处正常运行秩序及良性经济循环。

6、全面负责管理服务区域内的安全工作，做好对各类突发事件的预案与防范工作，负责突发事件发生后应急处理的指挥、协调、联系和信息反馈工作。

7、负责建立完整的物业管理档案(客户档案、防火安全工作资料、设备设施技术资料等)，日常工作中抓好各类服务、维修等工作。

8、做好管理处内各部门及员工之间的沟通和协调工作，处理好与公司各部门的工作联系和协调，提高工作效率。

9、提出管理处作业员工岗位调整、安排初步意见，并做好员工考勤工作。

10、负责客户满意度的测试评定工作，落实物业管理服务的投诉处理工作。

11、完成公司交办的其他工作。

物业管理经理的岗位职责篇三

1、协助招聘管理处配置人员，负责员工的培训及其考核和奖惩;

2、制订各类紧急事件之处理程序，对“南昌工厂”整体物业管理负有组织领导的具体责任;

3、处理投诉及突发事件需到现场;

4、出席各类会议，并提交会议记录;

5、负责管理区内员工工作日检和员工考核，并做好记录;

6、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力;

7、不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈流畅管理工作高效;

8、制定“南昌工厂”物业管理目标，包括一系列规章制度和操作规程，制定“南昌工厂”全体员工的职责，并监督实施;

9、制定管理“南昌工厂”物业管理年度、月度工作计划，并监督执行;

10、负责管理“南昌工厂”物业管理日常管理经费的审报工作，合理控制费用开支;

11、负责组织、协调员工工作安排，负责管理“南昌工厂”员工工作绩效考评证;

12、负责审批《月采购申请表》、《员工物品领用单》，对物资的使用进行有效的程序控制;

13、负责组织管理“南昌工厂”物业的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，树立“创一流”工作成绩的荣誉感，督导各项服务工作的有效落实。

14、组织每日管理“南昌工厂”员工工作例会，及时了解人员状况、工作难点，检查、总结和布置工作;

15、自觉接受“南昌工厂”工作人员的民主监督，采纳合理化建议，并加以实施;

16、通过与“南昌工厂”的联系，建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作;

17、接受公司的月、年度和任期考核，接受奖惩，对公司和“南昌工厂”负责;

18、以身作则，关心员工，为员工解决实际困难，丰富员工的业余文化生活，限度地发挥和调动全体管理处员工的工作热情和责任感，增强集体的凝聚力。

物业管理经理的岗位职责篇四

职责：

1、负责商业中心设备设施管理工作，部门固定资产的管理;

2、负责商业中心安全管理工作、环境、消杀、绿化管理工作;

3、负责物管部预算及费用支出的控制;

4、负责各分包经营管理商指标的管理;

5、完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、男，年龄28-35岁，本科及以上学历;

2、五年以上大型商业物业、保安保洁部门管理工作经验，三年以上同岗位工作经验;

3、熟悉国家或地方物业管理相关法律法规;

4、熟练使用办公软件;

5、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。

物业管理经理的岗位职责篇五

职责：

1、起草物业公司及各项目的管理制度与执行流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理的服务及质量负责;

2、起草房屋交付相关制度文件、流程文件、配合甲方物业交接;

3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;

4、组织制定物业公司及各项目工作计划，监督各部门工作紧张，及时向总公司汇报各项目工作进展及物业公司运行状况;

5、负责提升物业服务品质，提升物业管理水平，不断完善管理制度;

6、其他与物业公司相关的一切事务处理。

任职要求：

1、物业管理、工程管理等相关专业，专科以上学历;

2、熟悉物业行业及房地产行业政策法规，法律意识强，具有良好的服务意识，热爱并认同物业行业;

3、责任心强，作风严谨，具有良好的职业操守;

4、2年以上同等岗位工作经验;

5、熟悉前期接入、交房等工作流程，并有实际的操作经验;眼里能看到事，可以独立安排物业公司的整体工作，统筹管理;

6、熟悉物业运作及全面的管理流程，有相关证书者优先考虑。

物业管理经理的岗位职责篇六

1、负责制定物业服务中心年度年度、月度工作的计划的制定和实施;

2、负责现场的服务品质保持、提升，指导各岗位业务开展;

3、负责现场团队成员管理，并进行服务礼仪、基础素质、业务知识培训工作;

4、负责现场日常运作，确保各项工作按公司标准落实，保证物业服务的正常运行;

5、处理现场发生的各类投诉和突发事件处理;

6、协助地产各类活动实施执行工作，为客户提供各类特色服务，有效宣传公司品牌文化。

物业管理经理的岗位职责篇七

1.制定设备设施维保计划，并根据计划实施维保，保证设备设施的正常运行;

2.对能耗进行管理，定期对租户能耗、公共能耗进行统计。配合财务部门收缴租户能耗费用，制定节能降耗方案，降低项目公共能耗;

3.对租户单元的装修进行审核、验收，向租户提出合理化建立，及时制止违规改建、施工等行为;

4.根据实际情况制定技防(监控、门禁等)方案，并协调完成设备设施的安装、调试;

5.根据消防法律法规及相关要求，制定消防安全管理制度，并监督租户的执行情况，定期巡查，对违规行为及时制止并要求整改;

6.根据实际情况配置消防设备设施，并制卡登记建立台账，定期对设备设施进行维保，保证其正常运行;

8.定期组织人员、租户开展消防演练，提高全员的消防安全意识;

9.制定车辆流线及停放方案，并对车辆实施指引与管理;

物业管理经理的岗位职责篇八

1、负责城市物业分公司日常物业服务管理工作，完成销售物业接管入伙;

2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;

3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划;

5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;

6、负责对物业团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩;

物业管理经理的岗位职责篇九

1、制定部门年度工作计划和考核指标，部署部门季度、月度等工作任务;

2、负责物业质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果;

3、负责物业共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;

4、负责商业体内公共地面、广场外公共地面、地下停车场的秩序与品质;

5、负责合理调配外包保安、保洁公司人员，协调各岗位的分工与协作;

6、负责员工的激励、考核、培训。

物业管理经理的岗位职责篇十

职责：

1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;

2、负责项目内部保安保洁的管理调配及工作统筹安排;

3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划，设备报废和更新计划及工程改造费用计划;

4、负责制定部门预算，监督、控制部门预算支出，确保辖区各系统设备的低成本正常运行;

5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系;

6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;

7、完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收。

任职资格：

1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规;

2、负责过工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、开业筹备以及后期运营维保全过程;

3、有良好的沟通能力及协调能力，保障本部门的工作有效的开展。

4 .具物业管理上岗证书等相关资格证书。。

5. 五年酒店、商场、写字楼、服务式公寓等业管理工作经验，其中3年以上物业经理经验;

6.熟悉物业管理条例和物业管理操作流程;。

7.熟悉水、消防系统的监控维护知识，熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理;

8 .拥有丰富的应急事件处理经验，为人诚实，优秀的沟通协调能力。

物业管理经理的岗位职责篇十一

1、物业项目管理经验丰富;

2、能独立完成物业各项制度制订;结合实际情况制订实施细则，并组织实施。

3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强;

4、对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通;

5、熟悉物业预算控制;

6、对辖区业户的经营行为实施规范管理，维护大厦统一形象。

7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查，及时解决发现的问题。

8、熟悉人力资源管理模块，人员的培训，招聘等。

物业管理经理的岗位职责篇十二

1. 负责项目开业前清洁拓荒及装修现场安全、文明施工管理工作。

2. 负责各级人员的培训和应急预案演练工作。

3. 负责项目人员日常工作管理和绩效考核工作。

4. 负责协助配合营运部各类旺场活动组织和实施工作。

5. 负责协助营运部开展多种经营，增加公司经济效益。

6. 负责其他部门临时需要配合的工作。

7. 负责项目车辆交通秩序管理及停车场收费管理工作。

8. 负责项目消防、安全及公共秩序维护管理工作。

9. 负责项目日常保洁、绿化、消杀防疫管理工作。

10. 负责装修审批及现场安全、文明施工管理工作。

物业管理经理的岗位职责篇十三

1、负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责;

2、负责统筹管理安防、客服、工程等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审;

3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

4、负责客户关系建立与维护工作，提升物业品质、营造良好物业服务环境，提升客户满意度;

5、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象;

6、积极响应公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业管理经理的岗位职责篇十四

1、负责公司物业部服务中心的全面工作，具备良好的物业管理，工民建，水、电、暖、空调等基础知识;

2、具备协调解决公司工程问题及维修人员技术提升的能力，建立相应管理动作流程;

3、合理安排分配工程人员完成计划内外工作;

4、具备合理计划各类工程费用的能力;

5、执行力、规划能力强，富有团队合作和敬业精神。

6、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

7、指导检查公司物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化、维修等量化管理运作流程。

物业管理经理的岗位职责篇十五

职责：

1.负责物业服务中心的全面工作;

2.根据公司提出的年度经营目标，制定年度工作计划并组织实施。

3.制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;

4.负责处理客户投诉，提高客户满意度。

任职要求：

1.3年以上物业项目管理经验，大型物业企业或高端物业项目管理经验优先。

2.大学大专或以上学历，持物业经理上岗证;

3.熟悉物业管理相关专业知识及行政法律法规;熟悉政府相关部门的运作等。

物业管理经理的岗位职责篇十六

1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;

2、制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的达成。

3、独立运营物业管理团队，公司制度、岗位细则的培训和落地。

4、全面统筹场地环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理，并对外包项目进行质量管控。

5、承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。

6、消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。

物业管理经理的岗位职责篇十七

职责：

1、落实公司标准体系建立及解读培训;

2、制定品质检查计划，定期开展品质督导检查工作并组织品质督导分析会;

3、项目前期介入管理，制定项目接管计划;

5、客户满意度控制(过程满意度、年底满意度测评、报事投诉);

6、战略发展与品牌宣传;

7、多种经营指标分解与达成;

8、风险预控等。

要求：

1、30-45岁，物业管理相关专业优先;

2、5年以上大型物业企业同岗位工作经验;

3、熟悉物业管理专业知识、国家物业管理相关法律法规;

4、熟悉业行业先进管理理念、办公软件使用知识 ;

5、有良好的管理、统筹、沟通、协调能力;

6、该项目位于重庆铜梁区，需要能够接受出差或派遣。

物业管理经理的岗位职责篇十八

1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报;

2、负责制定各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

3、负责制定安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

4、负责保洁、绿化、停车场、消防安全等方面的管理与监督工作，负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

5、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作;

6、负责本项目的租户、顾客投诉处理工作;

7、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

8、积极响应总部及物业公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业管理经理的岗位职责篇十九

职责：

1、确定所管理的物业项目相关的管理计划、方针及经营目标，负责实施并对结果负责;

4、确定组织架构和各部门人员岗位职责，并作指导、管理、监督培养和考核等工作;

3、负责所在物业项目消防、治安等安全相关的工作，指导监督物业工程项目工作执行情况;

4、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案，配合招商部门出租;

5、协调本部门与公司其他职能部门的关系，与外部关联部门保持良好的合作关系。

任职要求：

1、年龄40岁以下，大专或以上学历，具有物业管理经理人上岗证;

2、五年以上大型物业项目管理经验，有产业园、科技园区、商业、写字楼管理经历优先;

3、有丰富的团队带领经验，能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理有关法律法规、管理规定。