2023年汽车销售经理的工作职责(9篇)
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汽车销售经理的工作职责篇一
2.通过与客户沟通,了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口,并提供建议方案。
3.定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
4.建立和维护已有的客户关系,并不断开发新客户。
5.维护vip客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
6.向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。
汽车销售经理的工作职责篇二
1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划;
2、负责市场调研和需求分析;
3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
4、确定销售部门目标体系和销售配额;
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
6、负责销售计划 的分解、落实,并进行跟踪与评估。
汽车销售经理的工作职责篇三
1.协助总经理,制定和完善展厅销售战略/计划,部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;
2.协调公司内部相关资源,全力配合销售任务和满意度目标达成,提升销售成交量和销售利润;
3.根据集团预算,制定有约束力的展厅销售计划、idcc销售计划、二手车置换计划及培训计划,并监督各项计划的执行过程;
4.在总经理授权下,负责对本部人员的培训、考核加薪、晋升、处罚及辞退;
5.负责本部门的绩效考核和人员激励管理,并对下属提供方向性指导;
6.促使客户关系系统在部门内部得到充分利用,确保客户满意度的提高;
7.定期召开销售会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神;
8.完成上级交代的其他工作。
汽车销售经理的工作职责篇四
1、组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。
2、领导销售顾问完成展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,进行绩效考核。
3、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;
4、主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;
5、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
6、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;
7、协助处理客户抱怨。
8、完成上级领导的工作安排。
汽车销售经理的工作职责篇五
1、参与制订公司的年度销售计划,制定每月销售计划;
2、负责优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;
3、负责展厅秩序管理,牵头重大客户的营销工作,维护和拓展业务合作关系;
4、配合销售总监负责制定、监督销售价格,并及时做出相应的调整;
5、负责处理客诉,并按公司规定的流程进行反馈,提出改进方案并实施;
6、参与制订销售顾问的考核计划和方案,;
7、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估,并承担管理责任。
汽车销售经理的工作职责篇六
1. 全面负责销售部日常事务管理,对销售部客户满意度及业绩负责;
2. 根据厂家布置的销量任务,制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施订货、销售及库存计划;
3. 根据总经理布置的kpi各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工作计划与工作总结;
4. 分析市场动态,制定调整销售运营政策,争取厂家___返利;
5. 规范及完善销售部门日常管理的相关规定流程,掌握合理的库存结构,规避销售风险,应对突发事件;
6. 根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉
7. 甄选、培训以及指导下属人员,对销售部的人才梯队建设负责;
8. 完成上级交办的其他事项。
汽车销售经理的工作职责篇七
1、负责制定并实施月度、季度、年度销售计划以及配套的价格政策、拷车计划、绩效考核方案;
2、收集市场信息、预测市场动态,致力市场开发与网络营销,提升经销商的区域市占率;
3、维护、利用客户资源,及时处理客户抱怨与投诉,提高客户满意度和老客户转介绍率;
4、组织部门员工实施销售计划,做好周、月、季、年度的销售业务进展情况分析与总结;
5、做好新车批售与库存管理工作,降低长库龄车占比、降低部门运营的财务费用;
6、负责与主机厂相关部门的对接,维护好与主机厂关系;
7、负责部门员工的培训与考核工作,对部门员工参与各项培训的合格率负责;
8、建立良好的部门工作关系,对部门员工流失率、员工满意度负责。
汽车销售经理的工作职责篇八
1、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪
2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作
3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉
4、展厅报表数据准确、按时提报
5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100% 展厅邀约率达成15%
6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%
7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作
8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁
9、展厅背景音乐管理落实
10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行
11、按dsa要求准备相应检查文件,确保dsa顺利进行
12、根据vgic的css考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象
汽车销售经理的工作职责篇九
1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施;?
2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;?
3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;
4、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训;
5、负责本人及本部门销售目标的完成;?
6、协助其他业务员谈判;?
7、团队人员日常工作的辅导与管理?。