总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

社区群众工作站工作总结篇一

为落实>，杜绝和控制食物中毒及突发公共卫生事件的发生,保障****广大群众的身体健康，今年食品安全工作的重点是采取日常监督与专项整治结合起来，把卫生设施建设与卫生知识培训结合起来，把严格执法和热情指导、服务结合起来，把树立食品卫生先进典型和狠抓薄弱环节及消除事故隐患结合起来。通过这些措施的有效实施，取得了一定成效，时至今日未发生食物中毒事故。今年安集海****所北野镇工作站重点是采取日常监督和专项整治结合起来，把卫生设施建设与卫生知识培训结合起来，把严格执法和热情指导服务结合起来，取得了一定成效，现将一年来的食品卫生工作做一总结：

认真做好预防性健康检查是食品卫生工作的一个重点内容，首先认识到《食品安全法》颁布近半年来，在社会上产生了很深的影响，消费者、经营者法律意识都在加强，老百姓食品安全意识观念的增强与我们宣传教育及从业人员卫生知识培训是分不开的。经过近几年的工作管理，每年3月份食品经营销售及饮食服务从业人员均能接通知后自觉来****卫生防疫站体检办证，先培训，后体检，发放培训资料，体检合格后，办理健康证。今年食品生产经营者培训人数106人，培训率100%。食品生产经营者办好健康证后申请办理卫生许可证，由监督员到现场（经营场所）审验合格后方可办理卫生许可证。今年，食品生产经营单位从业人员410人，体检人数402人，体检率98%。今年食品生产经营单位106家，办理卫生许可证106家，办证率100%严把体检关，五病调离率100%。

在日常工作中，加强食品卫生巡回的监督检查，加大管理力度，加强部门协调，采取日常监督和专项整治结合起来，采取定期和不定期的检查方式，经常性地监督、检查每季度进行食品安全****检查，向经营户广泛宣传《食品安全法》内容，尤其在节假日加大监督检查的力度，今年共开展进行食品安全****检查6次（包括节假日），没收销毁过期、变质、霉变食品200多公斤。同时建全了连卫生人员（助理监督员）定期检查制度，发现问题及时指出，及时上报********工作站，并且建立了食品安全卫生管理台帐，记录在册，管理有序。

食品卫生检测工作是管理工作中的重要环节，食品检验，餐具考核等是衡量该片区食品加工质量和餐饮业消毒情况的重要指标，我们严把卫生检验质量关，平时按计划采样，节假日或特殊季节（夏季瓜果、三凉食品上市，秋季农工食堂及月饼销售旺季等）必要时也增加食品检测工作，餐具消毒效果检测1次80份，合格60份，合格率75%。

目前，我****以按行业、片区划分并建立食品卫生安全档案，建档率100%。积极与工商部门配合做好卫生许可证的办理审验工作。针对去年一些个体经营场所存在的问题，把好办证关，做好现场审查工作。今年我工作站实行了办证、收费价格上墙，加强了办事的透明度，互相监督，是加强行风建设的重要举措，规范化的管理模式，良好的运用机制，使我****食品卫生管理工作上了一个新台阶。

今年在餐饮业专项整治中，我****餐饮经营单位20家，其中学校托幼食堂3家，大中型餐饮单位2家，小饭馆18家，100%建立原料进货索证制

度，杜绝使用病死或者死因不明的畜、禽等及其制品行为，杜绝使用有毒有害物质加工食品的行为。经过我们的努力，全****100%的餐饮单位建立了索证台帐，建立了卫生管理制度，消毒制度，食品原料索证制度，建立了食品原料进货索证登记台帐，所进原料能做到有据可查，防止了不合格食品原料和有毒有害物质进入餐饮单位。遵循“横向到边，纵向到底，责任到人”的原则，扎实有效地开展了餐饮消费安全专项整治工作停业整顿，达到了预期制定的目标。我****餐饮行业中推行食品****公示制度，该制度内容包括现场卫生检查情况、****意见、综合评价结论。现场卫生检查项目包括：卫生许可证、卫生管理制度、卫生管理人员、从业人员健康证明；食品质量及标签标志，食品加工过程卫生防护；加工场所环境卫生；餐饮具清洗消毒；主要原料采购索证情况等十个方面卫生情况的“阳光监督”，如全部合格即为“优良”，分别张贴“笑脸”、“无表情”，“哭脸”三种脸形标志。使顾客对该餐馆的卫生状况有长期知情权。xx年，全****被检查的餐饮单位有3个单位是哭脸，12个单位是平脸，5个单位得到了笑脸。

我****学校、托幼机构食堂推行量化分级管理制度。为了提高学校、托幼机构食堂的自身管理水平，强化食品生产经营者作为食品安全第一责任人的意识。合理配置****资源，提高食品****水平和效能；促进政务公开，保障消费者的知情权和选择权；提高我****学校、幼托机构食堂食品卫生的整体水平，减少食源性疾病的发生，而实施的食品卫生量化分级管理制度。

1、监管并重。将卫生许可审查情况与日常****结果有机结合，不断促进食品生产经营者提高自身卫生信誉度等级，防止食物中毒事故发生。

2、量化评价。根据法律、法规和规范的要求，应用风险性评估理论，按风险度高低为关键项目、10分项、5分项、2分项四个档次的指标进行量化评价，做到****工作标准化。

3、动态监管。学校、托幼机构食堂的卫生信誉度等级随着食品生产经营单位卫生水平的变化而升降，同时也动态调整日常监督的频次。

4、公开透明。将学校、托幼机构食堂的信誉度等级向社会公示，使广大师生及消费者在知情的前提下做出消费选择，有利于接受社会监督。我们遵循全程监督的原则，将卫生许可证审查与经常性****有机结合共同决定学校和托幼机构食堂的风险级别。信誉好/一般，但经常性****为差的，评为d级，不予许可或次年不予验证。我****3所集体食堂，****小学食堂为（b）级，****中学食堂因改造暂未评级，****中心幼儿园食堂为（b）级。实践工作也证明“食品卫生整体水平的提高，需要政府部门的依法监管，食品生产经营者的自身努力以及消费者知情消费选择。其中食品生产经营者的自律至关重要是第一位的，为此要求建立复合市场经济发展新形势要求的食品****管理模式，通过对企业进行风险分析和信誉分级，形成激励机制，最大限度的调动企业的积极性，促进企业加大硬件措施投入，加强自身管理能力建设。通过食品****量化分级管理制度的实施，实现食品****由单纯定性管理向定量的动态管理，将最终产品抽检转向对食品生产全过程的管理，将单纯的行政监管转向监督和技术指导、技术服务并重的模式。采取量化分级管理颁授a、b、c、d等级标牌的外在形式以告知消费者，形成有效的制约机制。推行食品****分级管理符合我国国情，体现执政为民，以人为本的思想，体现了监管模式，监管运行机制的理念更新、制度更新。

随着经济发展，人们的生活水平不断提高，消费者的自我保护意识在通过我们的宣传教育后逐步增强。今年十一节日期间利用电视媒体充分宣传《食品安全法》。通过宣传一方面增强消费者的食品安全意识，另一方面强化消费者对食品经营单位的监督，充分调动消费者参与食品卫生管理积极性和主动性，积极引导食品经营单位诚信自律经营，促进食品经营单位加强自身卫生管理，不断提升我****食品卫生管理水平。

认真做好春节和秋季季节工食堂的监督检查工作。我****是以种植棉花为主的****场，每年春节和秋季季节工大量拥入，****食品安全委员会为全面认真做好春季期间民工食堂，民工宿舍，生活饮用水等重点场所和重点部位的食品安全综合监督工作，防止传染病和食物中毒及突发公共卫生事件的发生，对全****进行拉网式监督检查，****食品安全检查组对全****家庭农场食堂，建筑工地食堂，连队民工食堂进行了全面检查，体检民工食堂从业人员20人，体检合格人数20人。并且针对存在的问题，检查组现场进行食品安全教育，提出整改意见，并限期整改，发放食品安全宣传单，进行食品安全基础知识培训，签订承诺书。在整个三秋期间解决几千人的饮食问题，未发生食物中毒和突发公共卫生事件，促进了三秋工作的顺利进行。

二00九年在大家的共同努力下，食品卫生无投诉，无食物中毒事故发生，为我****老百姓的身体健康提供了有力保障，营造了良好的食品安全氛围。总之，想要抓紧做好我****的食品安全卫生管理工作任重而道远，

旧的问题得到解决，新的问题应运而生，我们将一如既往继续加大食品安全卫生管理力度，以法律为准绳以事实为依据，广泛开展卫生知识和卫生法规的宣传，协调好部门与部门之间的协作关系，经常性的开展定期与不定期的****检查活动，加大对重点部位和特殊场所的食品安全****管理强度，把我****的食品卫生安全监管工作做好，让领导放心，群众满意，为****场的经济发展做出应有的贡献。

社区群众工作站工作总结篇二

xx乡群众工作站工作总结

今年以来，我乡按照市里的统一部署，紧密结合xx乡实际，快速行动，在乡里成立了群众工作站，并在各村成立了群众工作室，认真务实开展工作，并取得初步成效。现将上半年工作开展情况总结如下：

一、加强领导，健全机构。市里群众工作动员会召开后，我乡迅速行动，认真学习市里出台的《实施意见》、《督察要点》和xx书记的重要讲话，统一思想，提高认识，制定出台了《中共xx乡党委xx乡人民政府关于加强和改进新形势下群众工作的实施意见》，乡党委成立了由xxx书记任组长，xxx乡长任副组长的群众工作领导小组；乡里成立了由主管副职任站长，信访、民政、组织等各口负责人为成员的群众工作站，并在我乡20个行政村全部建立了群众工作室。我乡投资18万余元为各村统一配备了相关办公设施，定制了工作室职责和工作机制边框，全部悬挂上墙。高标准建立了xx,xx,,xx,,xx,,xx,,xx,,xx,,xx等八个工作室。成立了由包村干部任工作室主任，各村支部书记和大学生村官为副主任，各党支部从群众中推选3-5名处事公道、威望较高、群众信服的村“大管事”作为主要工作人员的群众工作站队伍，稳步开展工作。

二、明确职责，完善机制。

为了把“三代理”落实到位，强化乡镇干部服务群众意识，明确乡群众工作站和村群众工作室工作职责，我乡从制度入手，建立健全了五项工作制度：（1）日常管理制度。每周一上午由群众工作领导小组或工作站召开村群众工作室主任例会，共同分析上周群众工作难点，研究解决办法；周二──周五包村干部和大学生村官结合村双委开展群众工作，接待、受理群众信访和服务事项，能解决的及时解决，不能解决的作出解释说明，预约时间，随后上报工作站，建立台帐，待研究方案后，逐一解决。（2）入户走访制度。走访群众，了解村情；走访有困难和信访诉求的群众，尽力为他们排忧解难；走访老党员老干部、复原军人和群众代表，征求意见和建议，改进工作方式方法；走访专业户和致富带头人，帮助谋划加快发展。（3）代理服务制度。工作室每一名工作人员都是代理服务员，在接受群众诉求事项委托后，坚持“谁代理，谁负责”原则，中途不得随意变换代理人员，因特殊原因变换代理人的必须向群众说明原因。代理事项过程中，要及时与被代理人沟通信息或按规定时限向群众反馈办理结果。（4）定期研究、剖析制度。群众工作室每月要召开一次调度会，研究、剖析工作中存在的难点问题，及时总结经验，查找不足，汇报信息，有针对性的制定工作措施，通过定期研究，促进推动群众工作室工作的扎实开展。（5）

信息反馈制度。群众工作室成员要将了解和掌握的有关情况及时向乡群众工作站进行信息交流，以便于难点、热点问题的汇总、采集和处理。

三 规范运作，初见成效

由于措施得力，运作规范，我乡自群众工作站建立以来，共受理群众信访和服务案件80起，已办结76件，其中重大疑难案件3件。

（一）、xx村xxx等9户反映cc村修路占地要求补偿问题。事情发生后，xx,cc两村支书主动介入，进行处理，稳定了事态发展，乡工作站介入后和两个村相关人员一起进行协调，给予被占地村民一定的经济补偿，xx等人表示满意。

（二）、xx,xx,,xx村民反映在xx村承包合同不能履行要求退承包费问题。xx,xx,xx三个村20多户群众在xx村原有坡地承包合同，现因土地调整不能履行。经乡工作站协调三个村支书与xx村接洽，退还了承包费，平息了集访隐患。

（三）、xx村xx,xx因与粮站宅基地纠纷要求补偿问题。xx村xxx,xxx两家在老粮站建立时让出了自家的宅基地，现在粮站倒闭了，xx村重新规划了宅基地。现在的宅基地使用者是通过正当途径取得的，均表示与xx,xx无关。由于时间久远，两家也拿不出直间证据不能证明是他们家的宅基地，为了维护稳定和谐，息事宁人，乡财政所给与了两户适当的补偿，做到了息诉罢访。

虽然我乡工作站的建设和工作取得了一定的成绩，但仍有一定的不足之处需要改进，比如，工作站人员工作方法少，工作方法简单，工作方法欠灵活等问题比较突出，需要加大改进力度。

xx乡群众工作站

xx年6月27日