酒店工作总结报告 酒店工作总结报告(精选13篇)
随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
酒店工作总结报告 酒店工作总结报告篇一
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为x万元,比去年超额x万元,超幅为x%;其中客房收入为x万元,写字间收入为x万元,餐厅收入x万元,其它收入共x万元。全年客房平均出租率为x%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为x万元,经营利润率为x%,比去年分别增加x万元和x%。其中,人工成本为x万元,能源费用为x万元,物料消耗为x万元,分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。
因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热……
回顾20x年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会成员,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析。
酒店工作总结报告 酒店工作总结报告篇二
我们酒店是一家按四星级标准建设和管理的商务型酒店,地处世纪路和沧江路交叉处,集住宿、餐饮、娱乐、会议为一体。
作为全市社会单位消防安全“四个能力”建设示范单位,临沧空港观光酒店深入贯彻落实《中华人民共和国消防法》、《云南省消防条例》,本着“安全自查、隐患自除、责任自负”的原则,突出组织领导有方、责任清晰明确、防范措施到位、宣传教育有力等局面,奠定了酒店消防安全的良好基础,有力提升了酒店消防安全“四个能力”建设水平。
一、层层签订安全责任书,层层落实“一岗双责”责任。
编织严密的消防安全责任网,与外租单位达成安全管理协议书。
根据《临沧市筑牢社会消防安全“防火墙”工程的实施意见》和《临沧市消防安全委员会筑牢社会消防安全防火墙工程基本工作标准》要求,空港观光酒店专门成立了消防安全领导小组,组长由酒店总经理当任,组员由各部门的部门经理当任,在火灾发生时指挥及协调灭火救灾等相关工作。
同时,设置三个等级防火组织,任命三个等级的消防安全责任人,一级消防安全责任人由酒店总经理担任,二级消防安全责任人由各部门经理和外租单位负责人当任,三级消防安全责任人由各部门主管及领班担任。
同时,结合酒店实际,成立了以保安部为依托的义务消防队,并抽调各部门、外租单位人员参与。
酒店建立健全了安全管理制度、各部门安全管理制度、施工动火审批制度、防火安全检查制度等20余项制度,在此基础上修订完善了综合应急救援实施预案并适时开展演练工作,确保落实到位。
二、防范措施到位,构筑全天候、全方位的综合安全监控平台。
酒店利用先进的消防报警主机,对酒店主楼的近800余个点位进行实时监控,对酒店副楼空中港湾近100余个点位进行实时监控,酒店内设烟感探测器近460余个,经营区域设置监控摄像点69个,对火灾隐患实行24小时监控,一经发现立即处理。
同时,针对各消防安全重点部位制定了相应的交接班制度和监控措施,例如:在厨房、ktv、水疗会所下班前,由保安部防火巡查员到厨房检查水、电、油、气等是否关闭,双方签字确认后厨师方可锁门下班。
对酒店消防报警主机所控的点位进行全天候、全方位的监控,并每月定时对酒店消防设施设备进行检测维护,力求消防设施设备保持在最佳工作状态;高效、便捷地推动单位消防安全标准化管理工作,提高工作质量和效率。
三、持之以恒,消除整改火患于萌芽状态。
保安部成立专职防火巡查值班员,每两小时对酒店全区域进行防火巡查,对大堂及楼层的灭火器、消火栓、安全出口等重要的消防设备仔细检查并作记录,做到隐患查不清不放过、隐患不清除不放过,发现隐患,及时对该区域管辖部门下达整改通知立即整改,不能及时整改的,报工程部协助在三天内整改。
整改完毕后,防火巡查值班员进行验收,并报消防中心记录备案。
酒店每天安排一名总值经理,对酒店全区域的消防、治安、各当班岗位人员是否到位、厨房水、电、油、气等是否存在泄漏等情况进行巡查,努力使消防重点部位发生事故的可能性降到最小,力争做到每天无消防安全隐患,确保把隐患消灭在萌芽状态。
针对特点,在营业期间,楼层值班员不定时在楼层巡查,进行动态观察,一方面防止客人因饮酒过多,乱扔未熄灭的烟头引起的安全隐患;另一方面防止用电器具发生短路起火时能及时扑救;同时,监督并杜绝场所内消费者带入易燃易爆物品,尽可能将安全隐患控制在萌芽阶段。
酒店工作总结报告 酒店工作总结报告篇三
入职一周,收获颇多,感触颇多。
收获:
1.比较关键的地方。如:玻璃检验批的数量是1000~1500m2;铝合金与其他金属(铁)等连接时一定要有塑胶垫块;立柱的伸缩缝长度不小于10mm等等。虽然一次不可能把所有的记住,但我想通过日后的不断努力和在工作实际中经验的积累,这方面的知识一定会牢固掌握的。
2.了解了如何根据施工图向生产部进行提料。第一步是把所要提的材料中施工图中提取出来,并附上平面、横剖、纵剖图,把材料的规格如实地反映在图上;第二步是填写提料单,把要提的材料的型号、规格、总量等一一填写在提料单上,且标上统一的编号。我训练的只是其中的一个材料,更具体的还是要靠日后的学习和积累。
3.项目管理手册的学习。通过看项目管理手册,并结合与项目经理梁经理的交流,我大概了解了一个项目从中标开始到工程的竣工验收结算整个过程中的运行情况,项目管理人员的进场,与业主方、总包方、分包方关系的协调,以及各个管理人员职责的划分等等项目管理活动;还有技术方面,如埋件的预埋过程控制,测量放线,以及各种形式幕墙的安装工艺流程等等。虽然这只是个大概,但让我感到自己的视野一下子从一个普通的施工管理人员,转变到了一个项目的帷幄者,能从一个较高的角度去分析把握工作中遇到的问题和事情了。这一点我认为是一个很大的提高。
4.安全技术培训和资料管理培训。前者由于是第一次碰面,张总的目的也旨在提高我们的安全警惕性,而不是提高我们的管理水平。实际上是一个安全技术交底。通过培训,我提高了对安全管理的认识和在施工现场的警惕性,提醒自己在现场一定要全神贯注,时刻注意自身的安全,不能不懂装懂,不逞强,要正确佩戴安全帽和安全带等等;资料管理的培训中,通过余工根据自己的亲身经历和经验总结,给我们讲解了资料归档过程中要注意的问题和细节,我通过提问的方式把一些模糊的地方给弄清楚了,感觉学到了很多实用的东西。
感触:
1.项目部浓厚的学习氛围。梁经理和唐工在一天的繁忙工作后,还坚持看书到深夜,一起来项目的其他同事也在抽时间学习,真的有种一天不学习就会落后就会被淘汰的感觉,有时感到自己的脚步都加快了。慢慢适应吧,学习是件好事。
2.十分简单的工作关系。没有毕业之前,经常听说社会关系如何如何的复杂,如何如何可怕。可来到了这里,丝毫没有这种感觉,大家都在认真努力的工作,能者上,庸者下,没有什么营私,老员工毫不保留的把自己所知道的都教给了我们,项目经理梁经理经常和我们一起玩笑,感觉和朋友没有什么不同的。这不,还要买个篮球,说要组建一个篮球队呢。
3.公司领导和项目经理对我们的关怀无微不至。就说办公室工作环境吧,开始只有一台电风扇,可就因为我们几个来了,梁经理第二天就又买了台电风扇,今天上午公司又从广州公司特别的为我们送来了一台空调。留给我的只有感慨和感激了。还有在我们成长方面,张总更是关怀备至,给我们安排培训,还特别叮嘱梁经理关注我们的发展进步。
工作环境是艰苦,我的心里是高兴的——没有选错公司。太阳是热辣辣的——学习的激情是火热的,投入汗水,投入专注,压力和竞争是无所不在的,我相信我的成长也会是显而易见的。喜欢压力,喜欢挑战,喜欢这种工作氛围。
酒店工作总结报告 酒店工作总结报告篇四
我是机运部的一名技术员,刚到部门工作时,我对综采、机掘机电方面的知识相对陌生。在公司、部门领导及同事的指导帮助下,我很快熟悉了采掘相关业务。作为机运部的一员,我深深觉到自己身肩重任。机电关系着全矿的安全生产,自己是否认真督促整改,是保障设备正常运行的关键。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要不断学习新知识,适应机电设备的更新变化。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的机运技术员,并且努力做好自己的本职工作。
本月的工作进展情况如下:
一、 自10.6号厂家技术人员对割煤机进行了维修,处理好牵引无松闸故障后,割煤机运行正常,下处口移端头支架,因为后方未抵拢煤壁,造成了支架伸缩连接销脱落,或者挡煤板变形等,因此5135综采设备运行相对比较正常。
二、 5235机巷掘进机回撤已经进入收尾工作,皮带回撤到巷帮左边,防突已经进行了正常的顺层钻孔施工作业,掘进机解体运输工作即将完成。
三、 5120风巷扩巷、安装轨道工作正有序进行,局部位置未按轨道质量要求进行施工,但经检查并及时下达整改意见进行处理。
四、 风井低负压瓦斯抽放泵的安装前期工作准备,多次现场踏勘收集整理相关资料,经常与湖北同方泵业公司技术员、地测部土建人员进行请教联系沟通,在赵总、杨部长指导帮助下,及时编写抽放泵具体运输、安装方案。
五、 运输方面进行现场跟踪督促,及时纠正跟车员连超长物料车与矿车安全距离(中间未加足平板车);斜坡信号、绞车进行检查,督促整改信号铃有光无声、压柱松动、地滚不转等问题。
经过本月的认真努力,工作经常加班加点,,积极、主动地工作,并与同事密切配合,在机电领导的指导下,圆满地完成了领导安排的工作任务。虽然我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高,但在综采业务、掘进机具体故障分析处理比较欠缺。
在十一月份的工作中,一如既往地踏实努力,搞好本职工作,虚心向领导、同事、师傅请教学习,不断学习新知识,进一步提高自己的业务水平,更好地完成好领导安排的工作任务。
酒店工作总结报告 酒店工作总结报告篇五
教学质量是学校的生命线,认真做好教学质量检测,加强教学监控,两所初中实行各年级的月考制度。小学由中心校组织每学期进行两次抽测活动,每次抽测都严格按照“x中心校小学教学质量抽测实施方案”进行规范操作,并认真运用抽测结果。我们十分重视县局组织的期中和期末质量检测,精心制定实施方案,严肃考风考纪,确保检测真实有效。监考实行全乡教师互调,中心校统一安排,确保每校的监考教师来自4—5所不同的学校,阅卷实行抽调教师分学科集中流水阅卷,签名承诺制,确保公正。阅卷结束后,中心校组织人员及时抽查阅卷状况,召开教学质量分析会,按《x乡期中期末教学质量检测结果运用实施方案》正确运用检测结果。
上述举措,促进了我乡中小学教育教学质量的提高,我乡小学由b类升为a类,初中升学考试中,两所初中的升学考试成绩在全县位次靠前,受到县局的表彰。
校园文化建设和教育宣传工作
校园文化建设是学校个性魅力与办学特色的体现,是学校的魂。整治校园环境,对校园进行综合治理,开展“校园文化建设”的评比活动。完善校园的“三风一训”,各校分别开展“三风一训”的竞赛活动,立足本校,发掘属于自己的学校文化内涵。从小处着眼,注重过程,以内涵发展谋求跨越。校园内悬挂名人画像,名言警句,开设专栏,书写激励性标语,建设文化长廊。各校尽最大努力开放图书室、阅览室。督促各校开齐课程,开足课时,尤其是要开足音体美课时,开展“两操”比赛及“阳光体育运动”。举行“八好”教育评比活动,组建合唱队、舞蹈队、腰鼓队等。要求各校做好预算加大校园文化建设的投入,做好校园的规划,做到长远计划和短期打算相结合,各校用心行动,有的刷新了墙壁,在墙壁书写标语、有的新建了橱窗等。来提高办学品位。开展文艺汇演,举办校园文化艺术节。x中心校被教育局评为特色学校后,增强了示范引领作用,继续加大了特色的挖掘,充实了特色的内涵。制定计划,构成常态发展,以特色引领,促进育人质量的提高。
本着教育宣传为教育服务的原则,中心校精心部署教育宣传工作,要求各校要用心向社会宣传办学理念、办学特色、办学成绩,展现学校的新风貌。结合师德师风建设和“抓五比,评十佳”活动,用心开展教师个人先进事迹的宣传,鼓励教师写教育博客,展现普通教师的个人风采。及时做好“小三刊”发行的宣传发动工作,认真做好党报党刊及重点教育期刊的征订和分发工作,开展学刊、用刊活动。鼓励教师用心在教育期刊上投稿,中心校分别举行了“初中生必读”和“小学生导读”的竞赛活动。用心组织学生开展“我心目中的好老师”征文活动,对优秀的师生,中心校颁发证书和奖品。
教师队伍建设工作
根据县教育局和乡党委政府的有关文件精神,强化教师队伍的管理,加强师德师风建设,开展师德师风讨论和评比,激励先进。严格执行“坐班制”,构成常规。中心校校长多次带领办公室人员突查教师的在岗状况,杜绝了我乡教师在编不在岗现象的反弹。中心校开展小学教务主任培训和集中辅导活动,发挥学科带头人、教坛新星、教学能手的引领示范作用。深入到特岗教师所在学校,进行推门听课,加强课堂教学的指导,使他(她)们掌握更科学的实践知识,增强课堂教学的有效性。要求青年教师制定个人专业成长计划,运行“底线+榜样”模式,推进“五个一”的落实,让一批有业务水平、有品德修养的教师突显出来,撑起x教育的一片天。充分利用网络平台,扎实做好初中教师的远程培训和“国培计划”项目。
要求各校认真学习新修订的安徽省《中小学教师职业道德规范》,加强职业理想教育,锻造敬业精神强、师德修养高的教师队伍。鼓励教师不断提升自身素质,按教育局要求,继续开展教师共读一本书活动,进行教师读书心得体会大评比,汇编读书心得;举行中小学校长论坛、班主任论坛等,努力做到“建设学习型学校,培养学习型教师”。实施暖心工程,关心青年教师(个性是特岗教师,中心校体现人文关怀,解决他们的生活问题),稳定教师队伍,进一步做好病、灾及家庭困难教师的走访慰问工作。邀请人大代表和政协委员视察学校,请他们对学校的发展提建设性意见。
酒店工作总结报告 酒店工作总结报告篇六
短暂的20xx年擦肩而过。回首一年来的学习、,感到忙忙而又碌碌。似乎除额头上频添几丝白发、眼前视物更觉模糊以外,一无所获,两手空空。但一一回想起来,确也做了一些,有一些收获。现按组织要求简要汇报如下:
一、履行职责,做了一些应该做的。按照办公室分工,我负责综合材料的草拟。做的,也主要是文稿的撰写。一年来,我先后草拟政府报告1篇1万2百余字。草拟政府计划、年度、三年、政府班子述职述廉报告以及有关专项计划、7篇,计2万1千余字;草拟全区经济社会发展情况、工业园区建设、招商引资、项目建设、新农村建设、政务公开以及有关文件贯彻落实情况汇报9篇,计约4万8千字;草拟了区委书记、区长、副区长在经济会议、农村会议、区委全委会、区政府全体组成人员等各种会议的讲话9篇,计约6万2千字。草拟了领导在各种开工、竣工、开业等典礼上的讲话6遍1万1千余字。还草拟了其他材料10多篇,计约4万字。一年来,累计草拟各种材料约有42篇,计约20万字。今年我区先后召开了党代会和人代会。根据组织的安排,我牵头负责了党代会和人代会两次大会的简报编撰。在区委办公室、组织部、监察局等单位有关人员的大力协助下,编发党代会简报8期,编发人代会简报5期。另外,还按照领导要求,做了一些会务和事务性的。
二、付出辛劳,收获了一些过高的认同。凡是从事过办公室、文字的同志都知道办公室、文字的苦。苦,来自于它的单调,来自于它的乏味。当他人在谈笑风生中完成了时,我们往往面对的是白纸黑字。苦,来自于当千家万户熄灯闭户时,我们往往在埋头伏案。苦,来自于当节假日他人在与家人嬉戏玩耍时,我们往往坐在办公桌前。苦,来自于它的时间紧、节奏快、量大。苦,来自于草拟文稿交由领导审阅中的一种不知根底的惴惴不安感。苦,来自于它的默默无闻,当他人自豪地述说业绩时,我们往往有口无言。20xx年,我和所有办公室从事文字的同志一样度过。但我更知道,文字苦中有甜。甜的是,当完成一篇材料时,尤其是当文稿获得领导基本认同时的那种快感。一年来,草拟的领导讲话稿,能够起到指导的作用。草拟的情况汇报、,能够基本反映淮上区的情况和特色。草拟的政府报告,在区九届人大一次会议上得到较为一致的评价。与会人员普遍认为,报告思路清晰、结构严谨、文风朴实。尤其是,在区党代会、人代会2次牵头组织编撰的简报,更是得到区委、区政府主要负责人以及分管负责人的一致评价,认为简报编写较为及时准确地反映了大会的情况,烘托了大会的气氛。编写的形式比较生动。这是对这个简报组全体人员的肯定。这也包括对我本人的认同。因此,一年来,虽然付出了辛劳,白发多了,眼睛视力下降了,但获得了较高认同,我也有种很强烈的快感,感到很甜。
三、加强修养,收获了一些从容与自信。在政府办公室从事文字,必须要有较强的政治觉悟、较高的政策水平和理论水平、较强的文字水平。一年来,为更好地履行职责、做好,注意了加强学习、加强个人修养。充分利用办公室的便利条件,通过网络、报纸、各级党政的文件以及各种杂志刊物,加强政治理论、党的方针政策和经济社会管理知识的学习,尤其是较为系统地学习了科学发展观、和谐社会等理论的学习,使自身对当前的经济社会发展政策有较为全面的了解。同时,还订阅了《秘书》、《应用文写作》、《公共管理学报》等杂志刊物,加强了文字、公共管理等方面知识的学习,使自身素质有了一定的提高。自身感到,自信心、驾驭文字的能力和与他人的沟通协调能力有较大增强。
四、严于律己,收获了清廉与和谐。一年来,我严格要求。一是在遵纪守法上,严守廉洁从政规定,违法乱纪的事不做,大吃大喝不参与,不该得的财物不拿,较好地树立了办公室人员清正廉洁的良好形象。二是在与人相处上,经常换位思考,理解领导的难、理解人员的苦,一时与人产生分歧,从不无限上岗,事后注意化解,从不闹无原则纠纷。一年来,与领导、与同事的关系更加融洽,更加和谐,为营造和谐办公室做出自己的贡献。
一年来,在基本履行了职责、做了一些、收获了认同、收获了从容与自信、收获了清廉与和谐的同时,也还有不少缺憾。一是文字质量还不够高。草拟的文稿,“普通话”还比较多,“地方话”还不够多。二是职责履行的不够充分。“自留地”关心的多一些,对“大块田”基本没有问及。三是学习调研不够。对淮上区区情的把握、了解还不够全面、深入。四是沟通协调不够。本部门的同志还好,交流地比较多。对其他单位主要负责同志因关系有一些接触,其他同志很少联系。这样,不利于办公室的开展,也不利于政府的开展。
我们要回顾过去,更要展望未来。当前淮上区已经由新区创建之初的起步阶段,步入快速发展时期。可以说,我们生逢淮上区开发建设的盛世。国家兴亡,匹夫有责。淮上区的兴盛,我们责无旁贷。作为一名办公室人员,更要进一步提高自己的素质,更好地实现以文辅政,促进淮上区加快发展。一要进一步加强学习。加强国家经济政策和经济社会管理知识的学习,领会其精神实质。全面把握、了解区情,善于把国家的政策同我区实际相结合,讲好普通话的同时,说好地方话。二要进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要之一,是政府有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与兄弟机关的交流协作,努力营造和谐环境,形成的合力。三要全面履行职责。在根据分工搞好综合材料写作的基础上,积极协助办公室主任抓好其他,开创办公室新局面。
各位领导,各位同事。我对自己一直有两点要求。一是“不挨骂”,二是“有牛吹”。“不挨骂”是指,我的尤其是人品基本得到领导和同事以文章版权归网作者所有!及群众的认同,指责我的不多。这一条在十几年的中、多个岗位上均得到较好实现。“有牛吹”是指,做了一些,回头看时,可以自豪地讲“当年我做了什么什么”。这一条实现的还不够好。在新的一年里、今后的中,我决心在组织的关心支持下,加倍努力,在确保“不挨骂”的基础上,争取实现“有牛吹”,为淮上区的发展做出自己应有的贡献。
酒店工作总结报告 酒店工作总结报告篇七
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他是我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,他让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,有增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。然而,我现在虽只是一名大二学生,也经历了为期两周的会计实习,虽然是在学校的教室里,却也令我受益颇多。
企业概况是从老师发给我们的《企业会计实习指导书》上了解到的,是一家股份制企业。首先会计分录要先做出来,为以后其他工作打下基础。在做会计分录的过程中,可以说是遇到了很多困难,有时漏写,有时又写不明白,弄得迷迷糊糊的,此刻,我才发现自己还有许多欠缺的地方,还有很多要去学习。虽然过程有点迷糊,但还是成功的完成了。其实只要做好基础工作,填好会计凭证,剩下的就很容易了。尤其是当资产负债表和利润表全平时,心里说不出有多高兴了,原来完成一件事情可以这么有成就感。
在手工模拟中,由于我们是第一次接触会计账簿和报表,出现了许多错误,也浪费了一些账簿和报表,但我们知道了如何去填写以及在填写过程中应注意的问题,在上机中也深有体会,稍有错误,就会产生很大的误差,报表很难平衡。同时我也体会到细心谨慎的重要性,从事会计工作,真是半点都马虎不得,尤其是自己真正从事这份工作时,虽说会计实际上就是记账,看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的,因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮擦涂了就算的,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在企业里,每一个步骤会计制度都是有严格要求的,例如说:写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,这样才能作废;写错摘要栏,则可以用蓝笔画横线并在旁边写上正确的摘要,而且摘要一定要靠左写起不能空格,以防止摘要栏被人任意篡改;对于数字的书写也有严格的要求,自己一定要清晰端正,按格填写,不能东倒西歪,并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能持平。如此繁琐的程序不该有一丁点儿马虎,毕竟不是做作业或考试时出错了就扣分而已,也不是实习时只是表面的数据,而是关乎一个企业的账务,也关乎自己所承担的责任。
上机操作也是很重要的一部分,由于时代的发展,社会的进步,计算机已经是会计工作中不可缺少的工具,使用计算机可以快速的完成算账的工作,使用软件也可以省很多事情。然而,不论是手工还是上机,都要全神贯注,处处要小心,要谨慎。
会计实习是大学生一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我了解到会计在社会实践的运用。通过实习培养和锻炼了我综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,更好的运用所学的知识。在运用会计的过程中要懂得去避免一些不好的因素,在能够发挥自身优势的前提下要把握好自身的标准尺度。
通过实习,使我在会计方面提高了很多,同时也体会到团队精神的重要性。此次实习是一次美好的经历,对我以后的工作也将会有很大的帮助。在这次的实习中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
酒店工作总结报告 酒店工作总结报告篇八
自名师大篷车成立后,我就加入了陈老师的名师工作室。在x这一年中,我感觉自己在陈老师的带领下,自己的教学理念发生了很大的转变。从前自己在学校是比较被动的去完成教学任务,而如今通过陈老师的言传身教,与工作室成员之间的交流并加上自己阅读教学方面的书籍,我对于教学的理解从以前的被动的教学,转变为如今积极主动的教学。在这一年中,我还按照工作室计划的具体要求认真地学习教育理论,体会新的课程性质、理念。尽最大能力地去提高自己的业务能力。回顾20x年,我是很有收获的。现在总结这一年来主要有以下几个方面的收获:
一、积极学习,提升自己
1、走出校门听课,提高教学水平
这一年内,陈老师经常给我们创造条件,去互听组内成员的优质课。还走出校门去其他学校学习、听课。我先后听了省级教学能手李荣,何蒙,刘娟等几位老师的精品课,还听了组内成员小利老师与其他几位其他学校老师的同课异构。听完课后陈老师及时地组织我们进行讲评,通过所上的课的优缺点再来指导我们以后在授课时如何去完成教学任务,掌握技巧,来取长补短。我通过这一年来陈老师为我创造的这样多难得的听课机会,学到了很多,也使我的教学水平得以大大的提高。
2、听著名的教育专家讲座
在陈老师的带领下,我们多次前往不同地方听专家讲座,汲取好的教育方法。陈老师还经常组织我们上网观看全国名师的教学视频、优秀教案与反思,积极参加省上组织的工作坊网上学习培训等。陈老师还给我们团队购买了各类有关教育教学的书籍,让我们之间互相传阅,以提高我们的教育教学理论水平。陈老师经常说:“读书使人明智,在读书中才能吸取他人经验,衡量教学方向的正确性,虽说实践是检验真理的唯一标准,但是只有理论的支持才能有正确的实践和有效的实践”。所以,我在阅读优秀的教育教学文章的同时,从中获得了很多启发与提升。我在认真阅读了李镇西的《教育的智慧》从中我也体会到成为一名优秀教师的不易,要做到心中有知识并能够深入浅出的传授给学生,将好的学习方法授予学生。
3、赛前磨课
在今年的教学能手大赛中,团队姐妹们积极参加赛教。陈老师牺牲自己宝贵的休息时间,耐心细致地为我们团队姐妹们进行磨课。从课前导入,教学设计、引导学生、重难点的突破,作业布置、说课的方法和技巧等方面对我们进行了细致地指导。这次的磨课,也让我真正明白一堂好课不仅要精心设计,用心上好,还要多和别人交流意见,取他人之长。姐妹们手中这厚厚的磨课本上记录了陈老师的宝贵心血,也记录了团队姐妹们之间思维火花的碰撞,更记录下了陈老师对我们的无私奉献。也就在这次磨课中,我领略到了陈老师那名师的风范,感受到团队里其他老师的别样的教学风采。虽然我没有能参加这次赛教,但通过参加这次磨课中,让我又学会了很多,真的是受益匪浅。
4、课题研讨
在陈老师悉心指导下,我勇于承担了我们校级小课题《培养小学生课外阅读能力的策略研究》的研讨任务。在课题研究中,我积极参与,积极筹划,还经常向陈老师请教自己的困惑。在陈老师的帮助下,今年准备结题。
酒店工作总结报告 酒店工作总结报告篇九
我们的第十三周带有感恩色彩的一周。“感恩你我,感恩父母老师”,在感恩节当天,“网络信息部”举办了一个关于感恩的活动,我们班积极响应,参与这个活动,大多数人都去领了信封,有的写给自己的同学,自己的班级,还有的给自己的“老大”和老师,这也是一种感恩的方式,通过这个活动,我们丰富了自己的感情世界。
感恩节这天,我们还准备了一个活动,给我们的两位辅导员一个惊喜,我们每个人送给老是最真诚的祝福,由李航、生活委员、张晶晶准备卡片。另外,我们还给卢老师一只兔宝宝,因为明年是虎年,大家心知肚明了,嘿嘿嘿……
我们在周末还准备了一个活动,集体去溜冰,定名为“溜冰摔跤大赛”嚯嚯,很形象吧,通过这个活动,我们挑战了自己的勇气,丰富了自己的生活,增强了班级凝聚力。
第十三周也是令人崩溃的一周,因为我们班整体反应高数很有难度,这个学习委员正在思考对策,欲在读书会上交流高数学习经验。
总体来说,第十三周还是挺丰富的,我们每个人生活学习丰富多彩。
在这里恭祝“语言之星”机械学院取得圆满胜利。
一周个人工作总结报告8
大家好,我是学习委员孙展,下面我来总结一下同学们政史地生这四科的表现。
1、在检查政史地生这四科导学案时,大多是同学能做到认真书写并且没有空题,但个别同学仍存在这样的问题比较严重。还有很多同学没有养成写名字的习惯,希望在今后注意。还有,导学案一定要按照顺序整理,这样可以方便自己复习。
2、在老师讲完这一张导学案时,很多同学没有做到及时改错或者把不会的空题补上,希望同学们注意。
3、经过一个半学期的观察,我发现大多数同学一般不会把政史地生的课本带回家,没有养成复习的习惯。如果学的知识不及时复习,那么到下一节课时就会忘掉上节课所学的内容,这是一个很重要的学习习惯。
希望同学们以后会做得更好!
酒店工作总结报告 酒店工作总结报告篇十
一年来,在常委会党组的正确领导下,在机关全体同志的帮忙、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合潜力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作状况以及今后的努力方向汇报如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中,紧紧把握学习贯彻重要思想这一主线,以《持续共产党员先进性教育读本》为主要教材,用心参加机关党委和党支部组织的群众学习活动,认真学习规定的学习资料和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自我开展各项工作带给了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,除用心参加机关法律知识辅导讲座外,还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一是认真负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、计划生育等项工作,负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中,参与起草党组实施方案1个,机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个,其它相关材料10余个。
二是扎扎实实地做好服务工作。一年来,认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作,用心主动地为领导当参谋,出主意,工作过程中未出现一齐纰漏。
三是用心主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、礼貌单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。
三、严于律已,不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,用心维护人大机关的良好形象。
总之,一年来,我做了必须的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质潜力上下功夫。把学习作为武装和提高自我的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加群众组织的学习与个人自学结合起来,一方面用心参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和职责感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分发挥共产党员的先锋模范作用,努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一齐来转变,努力为党委、为各党支部、为机关全体党员带给优质高效的服务。
酒店工作总结报告 酒店工作总结报告篇十一
机关秘书岗位重新调剂,我主要负责办公厅公牍运转、会务、依法治市和立法工作。现将全年工作环境总结如下:
一、公牍运转。
优化文电运转法度模范,基础实现网上收发流转,全年签办处置惩罚来文400余件;负责人大办公室在乌海政务办公协同平台发文,全年经系统发文136件;负责“乌海人大在线”和“乌海市人大”两个微信平台维护运营,全年发送信息300余期;规范文件档案治理,对市九届人大一次会议各种文件、图像、视频材料进行了归档留存。
二、会务工作。
全年组织办事“三会”和座谈会30次(此中:人代会1次,常委会8次,主任会议14次,专题扣问2次,座谈会7次,法工委会议4次)。提前筹谋会议法度模范,在所有会议召开前做到心中有数,并将“细节抉择成败”这句话入脑入心,积极主动延伸工作长度,在做好本身工作的同时,尽力去赞助别人做好工作,确保整个工作链条的有序运转,高质量完成会务工作。
三、依法治市工作。
依照《乌海市贯彻落实党的十八届四中全会精神推进依法治市实施筹划(20__--20__年)》开展中期验收工作,整理了20__年至20__年司法监督实施专项组牵头承担的28项任务,将所有已完成任务的印证材料汇编成册,草拟中期验收申报;推进并全部完成20__年司法监督实施专项组承担的6项任务,全年上报台账12期,整改落实环境4期,工作信息30余期。
四、立法工作。
依照法工委工作任务支配,负责推进《乌海市城市治理综合执法条例》的草拟和审议工作。一年来,和市城市治理综合执法局法制科的同志们一起赴湖南株洲、湘潭、贵州遵义、安顺等地考察学习,共同他们完成条例草拟工作,经多次改动,条例最终由当局四次常务会议讨论通事后,提交市九届人大的常委会第九次会议第一次审议。参加了全国人大法工委在北京举行的立法培训班,深入系统地学习了立法业务知识,和多年立法经验外省市领导同志们交流座谈,学习借鉴他们的先进经验做法。
一年来,工作忙繁劳碌,然则劳绩颇丰,希望本身在新的一年里,还能奋不顾身,更好完成办公室和法工委支配的工作任务。
酒店工作总结报告 酒店工作总结报告篇十二
5月份已经接近尾声,来到石羊惠民小贷公司实习工作已经三个月了。经过三个月的实习工作,我对于小贷业务以及小贷项目的尽职调查都有了一定的认识和收获。来到小贷三个月的实习工作,我从开始慢慢熟悉公司环境、人员,学习公司规章制度、业务知识,到后来开始接触客户项目并参与项目调查以及调查报告的编写,再到后来能够逐步独立的面对客户展开项目调查并根据项目的具体情况作出贷款方案,我基本上已经进入了工作状态,完成了从一个学生向一个职场新人的转变。回想这三个月的实习工作,我做以下的工作总结与反思:
一、工作汇报
1、主要工作内容
(1)做好毕业论文报告以及实习报告的编写,学习银行从业的相关知识,准备6月份银行从业考试;
(2)编写调查报告,签订借款合同以及完善、提交客户合同档案;
(3)继续走访金龙大道、东新街以及富明宫建材城个体户,发放宣传彩页,宣传公司小贷的贷款政策以及接受个体户意见反馈;
(4)做好集团产业链客户开发,电话拜访农牧以及油脂板块的客户;
(5)认真做好客户贷后管理,保持与汇邦地产以及农牧的常态化联系,做好信息资源的共享,保证与其相关联企业与客户的贷款安全。
(6)独自调查千禧龙立邦漆经销商段正鹏贷款项目与杏园酒楼贷款项目,参与陕西克拉拉餐饮贷款、彭其富的项目调查。
二、个人在工作和学习中的不足以及改进措施
在过去三个月的工作实习和学习过程中,我每天都能够感受到自己在成长和进步。但是还存在一些不足和需要改进的地方:
1、在实习工作过程中的积极主动性还不够,自我加压有待增强。对自己要求不够高,平时也不够主动,总是需求有人推着自己往前走,所以,导致工作中压力不够,主观能动性不强。这都是急切需要改正与加强的地方。
2、知识储备需要继续提高,综合素养需要不断加强。对于小贷业务人员来说,涉足各行各业,接触形形色色的大老板、小老板,这些客户都具有全面的综合能力以及强大的气场,那么在面对这些客户的时候,如果我们综合素质不够高,就很难自信的面对这些客户,这样在贷后的客户管理中就会处于不利的地位。所以,我们必须要扩大自己的视野,丰富自己的知识储备,增强自身的业务综合能力。
三、对公司的建议
1、客户信息库的建立,增强客户源的容量。对于我们几个月的个体户走访,我们付出了努力与汗水,但是,走访的效果不显著。究其原因,还有就是目前处于销售的淡季,个体户周转资金需求量不大,所以现在没有资金需求不代表以后没有,因此建立一个海量的客户信息库,掌握大量客户第一手信息资料就显得至关重要。个体户走访在挖掘当前资金需求客户的同时,也加强了我公司的宣传以及业务推广,而这种宣传与推广对于公司今后的业务开发具有持久深远意义。
2、加强对于惠民小贷的宣传,提高公司的知名度。惠民小额贷款公司在富平成立已经四年了,但是在我们个体户走访以及产业链客户开发过程中,我们发现有好多的客户还不知道我们公司,还有这么一个融资渠道。所以,我觉得加强公司的宣传势在必行,只有让广大的资金需求者了解到我公司,才能够把被动的寻找客户转换成主动的客户上门。
酒店工作总结报告 酒店工作总结报告篇十三
我物业部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工共同努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
一、主要工作完成情况及分析
(一)截止到20__年-月-日,本年度物业费还欠-元,收缴率-%。
(二)截止到20__年-月-日,业主委托市场招商-户,已经成功招商-户,市场外围广告合约签订-户,--博览会取得圆满成功。
(三)物业管理员每天对一期市场开门营业情况以签到形式统计,目前开门营业50户至60户。
(四)截止到20__年-月-日,二标商铺共办理交房手续-户,装修-户,正式开门营业-户;--座20__年-月-日开始交房,进展顺利,截止到-月-日,办理交房-户。
二、日常工作
(一)制定与完善物业部组织架构,各岗位工作职责,恒龙机电五金城物业管理方案,临时管理规约,物业服务标准等,并制定具体的落实措施和考核办法。
(二)对二标商铺及双星叠座进行承接查验,发现工程瑕疵及时与施工单位协调处理,提出合理化建议整改。
(三)客服每日记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,建立业主档案、房屋及其配套设施权属清册,查阅方便。
(四)建立并落实维修服务承诺制;零修急修及时率100%、返修率底于1%,并有回访记录;共用设施设备运行、使用及维修养护,按规定要求有记录事故隐患,专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范;排水、排污管道通畅,无堵塞外溢现象;道路通畅,路面平整;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行;制定供电系统管理措施并严格执行,记录完整;供电设备运行正常,配电室管理符合规定,路灯、楼道灯等公共照明设备完好;电梯安全设施齐全,无安全事故;轿厢、井道保持清洁;电梯机房通风、照明良好;有出现故障后的应急处理方案。
(五)保安部是物业公司在市场进行治安防范、消防安全的重要力量,主要任务是落实各项治安、消防制度,维护市场内外秩序,及时发现和打击违法犯罪活动,保护市场内外所属设施设备及辖区内财产安全,执行“谁主管,谁负责”和“群防群治”的原则,负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护所属范围内的治安秩序;严格治安管理,做好相关登记、全天24小时巡查、进出货物及人员检查等治安防范工作;严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患;积极配合公安部门打击市场内及周围发生的违法犯罪活动;对市场内使用人治安、消防工作的宣传、指导和监督。
(六)清洁管理无盲点。管理服务范围保持环境整洁,生活垃圾日产日清;为业户、顾客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境;操作规范化、管理科学化;适时、及时、准时进行保洁服务,包括虫害灭杀;及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放;做到节约用电、用水。保洁质量三查制度落实:每个员工根据有关作业规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题、解决问题,并做好记录;管理员把巡回检查作为自己的主要工作,对管理区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查,并做好纪录;物业部经理每日抽查。
(七)培训学习工作
在公司领导的指导下,我部门从物业人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。