最新居家养老工作人员岗位职责优质
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居家养老工作人员岗位职责篇一
(供参考)
(1)根据上级有关规定,针对辖区老年人的养老需求开展养老服务工作。
(2)对社区内有需求老年人调查摸底,并适时为居家养老服务对象建档。
(3)及时受理需要居家养老服务老人提出的申请,按照居家养老服务申请程序进行审批、入户服务。
(4)根据服务对象的实际状况和服务需求,分别按照无偿、低偿、有偿等原则,开展上门服务或协调社区服务单位为居家老人开展家政服务、精神慰藉、心理疏导、康复理疗、法律维权等服务项目,力争让服务对象满意。
(5)做好《服务记录本》填写、管理工作。
(6)根据服务对象需求,及时调整或更新服务项目,创造具有特色的居家养老服务工作。
(7)每周对服务对象进行一次走访。
(8)协调社区为老服务资源、人员与服务对象的关系,抓好日常工作,根据服务对象反映的情况,改进工作,完善服务。(9)完善各类基本台账。
(10)认真学习党的路线方针政策、社区管理服务知识和养老服务技能,全心全意为老人提供优质服务。
凯瑞园社区居家养老服务站工作职责
1、建立健全居家养老服务各项规章制度,制定并落实本社区居家养老服务工作实施方案,具体组织开展本辖区的居家养老服务工作;
2、有效开发、整合、利用辖区内为老服务资源,负责辖区内居家养老服务网点的建设管理和居家养老服务设施的日常维护管理;
3、建立满60周岁老年人的自然状况档案,对有服务需求的老年人进行调查摸底;
4、及时受理居家养老服务对象提出的申请,并组织入户服务;
5、做好居家养老“政府购买服务”对象的审核上报、登记造册、政府购买服务卡的发放、资金结算审核等日常管理工作;
6、对提出需求服务的老人家庭情况、经济状况、身体状况等进行评估,做好需求登记、派工登记、服务质量反馈登记,对养老服务机构或个人提供的服务进行监督和评估;
7、协调社会为老服务组织,安排协调社区居家养老服务管理员、社区志愿者、义工等人员,根据老人服务需求,积极开展居家养老服务和志愿服务活动;
8、设立社区居家养老服务热线电话,听取老年人意见建议,解答提出的问题;
9、完成社区党组织、居委会交办的其他事项。
居家养老工作人员岗位职责篇二
居家养老服务工作人员职责
一、爱岗敬业,文明守纪,尊重老人,尽职尽责、乐于奉献。
二、举止端正,服装整洁,文明礼貌,保持身体健康,精神饱满。
三、尊重老人隐私、生活习惯、宗教信仰及文化习俗,维护老人的尊严。
四、严格遵守规章制度和护理工作流程,虚心接受老人的批评和监督。
五、待老人要热情,工作要主动,要熟悉老人生活习惯、爱好和情绪波动变化,多与老人交流、沟通,及时了解老人的各种需求,使老人心里话有人说、遇到难事有人解决,对于不能解决的问题要向老人说明情况,得到谅解。
六、工作要创一流,做示范,严格遵守规章制度,执行服务工作流程,严格按服务承诺履行职责,自觉接受老人和监督员的监督。
七、同事之间要互相团结、互相帮助,顾全大局,服从分配,不得搬弄是非,传递虚假信息。
八、按时上岗,不擅自离岗,不干私活,严格遵守规定工作时间,不得随意更改服务时间、服务对象、服务内容,不事提前请假。
九、每天上岗对老人做到“一看、二摸、三问、四巡视”,发现急重病情或紧急事项,立即通知管理人员采取相应救助措施。
十、不利于老人团结的话不说,不利于老人的事不做,对待老人要时刻做到脑子灵活、眼尖嘴甜、手脚勤快、办事麻利。
十一、服务人员要严格遵守工作时间,不迟到、不早退、不脱岗,不得在老人家休息,不动老人一针一线。不在老人家里吃饭,不私拿擅用和损坏老人物品,不接受老人馈赠。
十二、要确保老人家中的环境卫生、洁净,室内无杂物、无异味,清洗干净老人衣服被褥,保证清洁无油污。
十三、不弄虚作假,有问题及时汇报,维护中心的声誉,树立良好的个人形象。
十四、主动征求老人的意见,及时反馈需求信息。
十五、详细填写护理工作日记,不得弄虚作假填写不实信息。