最新企业年度工作计划及目标五篇(优秀)
做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
企业年度工作计划及目标篇一
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的`查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成__营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
根据xx年中支保费收入____万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入____万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。
xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
企业年度工作计划及目标篇二
从20xx年x月x日正式的加入xx地铁客运部这样的集体,转瞬间x年过去了!
时光的白驹过隙,让自己在成长,在成熟,在进步。非常的感谢一直鼓励陪伴我的领导,同事们,我深知自己的每一点进步是离不开他们的。
新鲜血液对于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鲜的血液一样流淌在车站,客运部的每个角落。从开始的入职军训到岗前培训。我非常认真的学习了解公司的规章制度,岗位知应会内容。为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础。培训完毕后分配到x号线xx车站x班继续学习实践。在车站有着老员工和师傅的关照和帮助。我工作各个方面都有着飞跃的提高,能够一个人胜任着客运值班员的.岗位。对于乘客遇到的困难我都能够帮他们解决,让他们开心而行,满意而归。
我就像一棵小苗,在所有人得呵护下茁壮的成长。在领导,同事的关心下我的工作能力都在稳步的提高着,我也继续发扬着一个预备党员的工作作风,提出自己的口号“一点一滴干实事,全心全意为人民”。
在生活的每时每刻我都严格的要求自己,从不马虎。有幸在20xx年x月份被调到客运部综合室协助做“车站标准化”建设。从刚开始xxx站的建设到后期的。每个车站标准化建设都融入着自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。
车站就像我们的家一样,它也需要我们的精心呵护,那样它才能茁壮的成长。在今年xx月份我又加入了“站台先下后上标识安装”的督工。
对于这份工作承担的责任是巨大的,从施工人员的安全,到标识粘贴的情况,凡事都是需要自己亲历亲为。遇到了很多的突发情况也解决了很多疑难问题。我的收获颇多!工作的每个经历都让我慢慢成长,都让我进步!再接再厉新的一年即将的到来,后面的工作更加的严峻!自己也需要更加的努力!20xx年x月份有幸会去客运部综合室xx工作,我想这个是对自己的挑战更是一个展示自我的机会。我会更加的严格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品质”这个是x经理给我们全体xx提出的标准,我是受用的。20xx年xx的第x条地铁就要开通,作为地铁人这是一件大事,也是对我们工作的提出更高的要求。
作为地铁的一份子我会倾注我所有的力量去迎接20xx的到来。再接再厉。迎接新的挑战。
企业年度工作计划及目标篇三
1、全县进出口总额完成48695万美元,比20xx年增长8%,其中,出口创汇完成39500万美元,比20xx年增长8%。
2、培育1—2家条件成熟的企业拓展境外市场,实现境外投资新突破。
3、三产增加值完成137。5亿元,比20xx年增长10%。
4、社会消费品零售总额完成132亿元,比20xx年增长10%。
1、全力推动项目建设工作上水平,推进第三产业发展
一是结合我县实际和国家产业政策及资金投向,积极谋划一批新型产业项目。以北河新区产业观光带的打造和“元代风情街”、“唐代风情街”的落成为契机,谋划广告媒体、文艺展演、影视制作等项目;围绕满足居民日常生活需求,科学谋划建设老年公寓、保健中心、疗养机构、文化教育中心等一批便民服务业和公共服务业项目;依托唐百购物广场的落成,不断推动商贸项目建设,积极引入国内、国际知名零售商和名企名牌,主动对接京津,支持京津大型连锁企业、批发市场在我县投资办店,力促谋划实施一批重点商贸项目;利用我县已形成规模的钢锹、造纸、纺纱、果菜等传统优势,谋划“环抱渤海、拉动华北、辐射全国”的物流项目;以解决县城拆迁、改造中产生的大量建筑垃圾为目的,谋划实施由建筑垃圾构成的山体,同时依托山体建设绿色景观项目。
二是狠抓落实,强力推进。积极为前期谋划的项目做好招商、洽谈、签约、选址等准备工作,并协助做好前期各项手续的办理工作,确保其转变为重点项目。
三是及时服务督导、密切跟进现有项目。对成品油仓储物流中心等一批谋划成熟项目,给予审批、资金、土地等方面的协调,简化办理流程,切实提高办理效率,推动项目早开工、早竣工、早投产。四是加大保障措施,积极招商。按照"特色资源—优势产业—产业集群—产业基地"的发展思路,积极引进大企业、大集团,提升三产服务业发展总体水平;突出重点,在全面撒网的基础上有重点地开展工作,特别是目前在谈的项目,要加大力度,加强力量,力争早签约,实现招商实际成果。
2、全方位搞好协调服务,促进外径外贸工作迈上新台阶
一是及时了解掌握国家优惠扶持政策。帮助中小企业争取扶持资金,增强开拓国际市场能力。
二是搭建服务平台,促进对外贸易。积极组织企业参加国内外各种展销会,广泛接触国内外客商,寻求外贸订单,拓展外贸渠道,促进企业出口。
三是扩规模调结构,推动外贸转型升级。抓好品牌建设,围绕外贸转型升级加强出口基地建设,鼓励外贸企业加强技术研发和引进,扶持有条件的企业实现出口转型升级,逐步向高技术含量、高附加值出口产品转变。
四是继续实施“走出去”战略。培育1—2家条件成熟的企业拓展境外市场,实现境外投资新突破。
开展外派劳务工作,加快对外劳务服务平台建设,引导剩余劳动力赴外务工。通过“走出去”,带动我县商品、劳务等输出和资源、高新技术输入。
五是积极争取上级商务部门支持,争取将宋道口钢锹工业园申报为省级经济开发区。
3、继续实施“万村千乡市场工程”,推进农超对接
一是20xx年计划建设和改造农资农家店10家、日用品农家店20家。构建安全方便的消费环境。同时做好已有农家店的巩固和提高工作,使农家店真正成为农民的“放心店”。二是为健全乡镇农村流通网络,开拓乡镇农村市场。拉动农村消费,积极申报一家商贸中心、一家配送中心。三是做好农超对接工作。充分发挥品牌优势,积极推动姚王庄果菜及方舟海洋食品的冷鲜水产进驻我县乃至市级规模大、实力强、信誉好的大型超市。
4、强化商务执法,整顿和规范市场经济秩序
按照上级要求,加大商务执法力度,整顿和规范市场经济秩序,重点做好生猪定点屠宰、酒类、调味品、成品油、煤炭、废旧金属回收、报废汽车拆解、直销企业等特殊行业的规范和监管工作,强化对经营者管理,打击违法经营行为。抓好流通领域安全生产工作,保障人民群众生命和财产安全。特别要加强成品油市场监管,开展“打非治违”专项行动,对无证经营、超范围经营、违反操作技术规范要求等非法、违法经营行为,尤其是对无证经营的加油车、油罐车及违规新建加油站的行为进行严厉查处,维护我县成品油市场经营秩序。
企业年度工作计划及目标篇四
为充分调动 湖北鑫博大商贸有限公司管理人员积极性,确保公司下达年度经营目标的实现,湖北鑫博大商贸有限公司(以下简称甲方)授权给以 为责任人的(以下简称乙方)负责该公司 的经营管理。
按照责、权、利对等的原则,双方在平等的基础上签订2015年度经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务,本责任书一经签字即对双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。
一、目的
在完善湖北鑫博大商贸有限公司总经理负责制的经营管理机制的基础上,在充分调动经营管理人员积极性的同时,建立对经营目标责任考核体系,以加强公司对分公司的有效监控,同时推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评,将有力地推动公司管理手段和经营风格的转变,增强管理层的抗风险意识和能力。
二、2015年经营考核年度期间:2015年1月1日至2015年12月31日。
三、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督,并提出改进意见。
2、甲方有义务为乙方在经营过程中提供必要的服务和支持。
3、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控和重大失误时,对本责任书提出修订或决定终止本责任书的执行。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及湖北鑫博大商贸有限公司制订的各项经营政策和管理规定。
2、乙方享有公司授权范围内独立开展经营管理活动,进行正常的经营决策的权利。
3、乙方应在市场竞争中积极拓展经营范围,加强内部管理,降低营运成本,加强市场体系建设,提升营销管理水平,提高市场占有率,增强行业市场地位,提高盈利能力。
4、乙方必须保障经营资产的安全与完整,不得使经营资产遭受损失。
(1)年度和月度的经营计划及投资计划。
(3)年度和月度的财务预算和财务会计报表。
(4)年度和月度销售。
(5)甲方要求提供的其它文件和资料。
四、经营责任考核指标和薪金构成
本年度经营责任考核指标包括主要指标:利润、销售收入以及相关修正指标(包括存货、应收帐款、应付帐款等)。
注:此利润总额(m)指税前利润总额。
薪金构成:年薪总额=月基础工资×12+绩效工资+奖金
1、 基础工资:4000元/月;
2、 绩效工资:x万元/月,根据每年或半年一次的考核结果进行支付;
五、考核过程
以工作目标的达成率为标准进行半年考核;
4、 考核实行百分制,最后分值为各单项得分的总和;(单项得分=单项分值×单项权重)
六、其它
2、 由于决策失误或者经营管理不善造成当年亏损的,取消当年绩效工资,并予以免职。
3、本责任书由公司由营运部负责解释、修订。
4、 本责任书由公司总经理与分公司第一负责人和具体负责人签署后即生效,并对双方都具有约束力。
5、本责任书一式四份,公司、分公司各持二份。
公司总经理: 分公司负责人:
日期:2015年1月1日 日期:2015年1月1日
甲 方:福建希尔斯电梯有限公司
乙 方: 身份证号码:
为充分调动所属公司经营管理者的积极性,保证集团公司年度经营计划目标的实现,希尔斯电梯公司(以下简称甲方)授权 为 福建希尔斯电梯有限公司 经营责任人(以下简称乙方),按照责、权、利对等的原则,经甲、乙双方充分协商签订2011年至201 年经营目标责任书,责任书签订则具有法律约束力,甲乙双方均需遵照执行。
一、目 的:签订年度经营责任书在于完善经理经营目标责任的现代管理机制,调动下属企业管理人员的主动性、积极性,建立健全集团公司对所属公司的`经营责任考核体系,加强对集团所属企业的有效的监督管理,运用科学指标评价体系管理企业,增强下属公司管理责任意识和经营能力,推动公司经营管理手段和经营风格的转变,向科学、规范化方向发展,促进企业进入良性、持续发展的轨道。
二、责任时间:2011年 月 日至201 年 月 日。
三、甲方的权利和义务
2、努力降低公共费用,减轻乙方公共费用分担;
4、甲方应全方位支持乙方正常经营管理活动,不干涉乙方的经营自主权和人事管理权。
四、乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家法律、法规和集团公司的各项经营管理制度;
6、在核定的月度资金额度内审批薪资、管理费用等支出;
五、双方约定:
六、责任书相关内容和奖罚措施由集团公司行政人事部、财务部负责解析
本责任书一式三份(甲乙方各一份,公司财务部一份),责任书签订后具备法律约束力。
福建希尔斯电梯有限公司 福建希尔斯电梯有限公司
总经理: 经营责任人:
2011年元 月 日 201 年12 月 30 日
呈:邱董事长 阅
2011年电梯公司管理几个问题
(原则性想法有待细化,仅供参考――职:卢振昌)
慢,产品和安装质量得不到保障,维保和售后服务较差等企业管理存在的等问题,加强集团公司对所属企业的有效的监督管理,运用科学指标评价体系管理企业,增强下属公司管理责任意识和经营能力,推动公司经营管理手段和经营风格的转变,向科学、规范化方向发展,促进企业进入良性、持续发展的轨道,充分调动所属公司经营管理者的积极性,保证集团公司年度和一个时期经营计划目标的实现。
生产300台电梯为基数);
由邱朝艳任总经理,聘用一人为副总负责管理公司日常事务,一人为总工程师负责公司技术、质检、工程。
5、需要一个有经验、有能力,对企业具备较高的忠诚度的高层管理团队才能实现和保障企业的正常健康发展。
1、三人团队与公司签订任期经营管理责任书,以明确责权利,用2年时间
2、高管人员安排建议
(2)江-负责生产、质检、技术部,兼质检;
(4)洪-负责行政、工程、售后,兼行政。
三人团队成员(经洪提议,三人曾议)为有利于经营管理的有效执行,明确
身份,外挂总经理办公室牌子处理公司日常事务。
3、总经理可以有效控制公司的财物(保障管理者经核定的经营费用正常支
授权三人管理团队制订完善审批公司各项制度并付诸实施,在核定经营费
用额度内由管理团队审批支出,在核定的工资总额内量才定薪,核定人员编制内决定人员录用与辞退,授权三人团队按分工负责进行公司日常事务管理,做到既分工又合作。
4、三人经营团队评价
(1)人员精干利于经营过程措施、目标达成的一致性;
年为妥。
2、多人(团队承包)。影响决策的效率,但经营稳定,互相制约有利于控制资金使用的失误,利于公司基础工作、员工团队的建设,为公司今后健康、稳定、持续发展打下基础。
公司工程部(编制精简)负责监督检查工程公司安装、维保、特检、催收货
款等产品出厂后管理事项;
所有销售人员均应有高压、危机感、成就感(享受成功的喜悦)-这是实现
公司产品销售量迅速增大的动力;
健全和完善销售政策、策略,鼓励销售能力、市场拓展快的员工多拿销售奖
励金,充分调动营销人员的主动性、积极性,实行人员,有计划地淘汰低素质销售人员,尽快培养一支对公司忠诚度高、营销素质好、能有效开拓市场的销售团队。
1、厦门销售公司。销售合同由销售公司负责签订(同时送公司一份),货
款统一汇入公司指定的货款专项帐户,销售合同货款帐户由公司财务直接管理。
公司按实际销售量按每台支付厦门销售公司的销售费用,这样做是使厦门销
售公司所有人都有经营危机感,没有量就没有工资和管理费用,随着销售人员的努力,销售量的增大,允许销售人员薪资、提成收入的成倍增加,这是公司愿意看到的(2011年计划任务应在300台以上,年递增应在100%以上)
公司按合同落实货款的实际到帐情况,安排生产按时发货,承担因发货延误
的责任。货款未按规定按时汇入公司专项帐户的,公司有权根据情况的变化推迟发货,责任由厦门销售公司承担。
考虑厦门销售公司的销售网络建设需要,前期广告宣传等费用的不足,销售
量在短期内难以迅速增大的情况,为维持公司正常销售经营活动,其经费的不足部分可以根据实际,拟出补助销售费用清单,申请由公司总部(董事长审定)核定另行予以拨补。
2、公司营销部-以龙岩市为中心点逐步向外拓展业务(不列入厦门公司管理,直接隶属公司,二条线开展销售活动-划定销售区域,统一销售政策)。营销部暂核定编制3人(视市场拓展需要再增加人员),2011年销售量30台以上(低起点、给压力、量增速)
(2)、年销售30台是销售人员的基本销售任务,销售人员必须在三个月内有销售量,并逐月增大。三个月后没有完成计划销售量的,则予以扣发部分工资(年度内完成销售计划数的给予补发被扣发薪资)。
销售人员在试用期和转正后均以其销售额决定薪资,否则,视情节予以警告、辞退处理。
三、 经营责任期限:
项目指标、标准权重 、生产总额 万元、销售收入
万元 ,
实现净利润 万元 经营管理成本控制在 %
净利润=税前利润总额/实际销售收入=销售收入-管理成本-销售费用-
财务费用-公共分摊费用-税金
销售成本=直接材料-直接工资-直接费用
(水电、维修、折旧、生产人员差旅费)
管理成本=工资-差旅费-办公费-招待费-电话费
销售费用(按销售总额的 %)=佣金、提成、报关等
财务费用=汇兑损益、利息、银行手续费等
公共分摊=应分摊的设备折旧-上交国家规费-其他公共费用
为充分调动 建筑工程有限公司管理人员积极性,确保集团下达年度经营目标的实现, (以下简称甲方)授权给以 为责任人的 (以下简称乙方)负责该公司的经营管理。
按照责、权、利对等的原则,双方在平等的基础上签订2015年度经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务,本责任书一经签字即对双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。
一、目的
在完善 建筑工程有限公司总经理负责制的经营管理机制的基础上,在充分调动经营管理人员积极性的同时,建立对经营目标责任考核体系,以加强董事会对投资公司的有效监控,同时推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评,将有力地推动公司管理手段和经营风格的转变,增强管理层的抗风险意识和能力。
二、2015年经营考核年度期间:2015年1月01日至2015年12月31日。
三、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督,并提出改进意见。
2、甲方有义务为乙方在经营过程中提供必要的服务和支持。
3、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控和重大失误时,对本责任书提出修订或决定终止本责任书的执行。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及集团公司制订的各项经营政策和管理规定。
2、乙方享有集团授权范围内独立开展经营管理活动,进行正常的经营决策的权利。
设,提升营销管理水平,提高市场占有率,增强行业市场地位,提高盈利能力。
4、乙方必须保障经营资产的安全与完整,不得使经营资产遭受损失。
括:
(1)年度和月度的经营计划及投资计划。
(3)年度和月度的财务预算和财务会计报表。
(4)年度销售政策。
(5)甲方要求提供的其它文件和资料。
四、经营责任考核指标
本年度经营责任考核指标包括主要指标:利润、销售收入以及相关修正指标(包括存货、应收帐款、预付帐款、不良资产及其它方面)。
注:此利润总额(m)指税前利润总额。
五、考核分值计算方法(以确保值为完成标准分值100分)
以下计算考核分值的利润和销售收入是经过修正后的数值。
m s
m1 s1
考核分值(a)= ( × 80% + × 20% )× 100
注:此公式中[(s/s1) ×20%]封顶值为%。
六、 修正指标及其考核细则
1、存货:
给定考核年度合理的月均库存周转次数为 次,年终决算时计算其年度月均销售收入,计算出对应的合理年度月均库存为 万元,考核年度终了,对乙方存货(包括成品、材料及辅助材料等)进行全面清查,计算出考核年度实际月均库存为 万元,计算合理月均库存与实际月均库存差额,计提差额部分15倍增减考核年度销售收入。
年度月均库存 =(∑月均库存)/15
增减销售收入额 = (x-y)×15(正值为增,负值为减)
2、应收帐款:
(2)对超付款期一年度以上的,按全额从考核销售收入和利润中扣除;
(3)对超付款期二季度以上的,按50%从考核销售收入和利润中扣除;
其它损失后应在下一年度考核时冲回考核销售收入和利润。
3、预付帐款
参照应收帐款方法预提损失准备扣减考核利润。
4、对不良资产,年终清查时一次性评估损失,参照甲方有关管理规定冲减考核利润。
处罚。
七、其它
1、本责任书由总裁办负责解释、修订。
2、本责任书由总裁和公司第一负责人签署后即生效,并对双方都具有约束力。
3、本责任书一式四份,董事会、公司各持二份。
一、 完成以下经营指标(60分)
1、 指令性指标
(说明:(1)指承担的…指令性的工作指标;
(2)…公司、…公司、…公司、……填写。)
2、 经营性指标
(1) 全年营业收入确保 万元。
(2) 全年净利润确保 万元。
(3) 回款率不低于 %。
(4) 管理费用不高于 万元。
(说明:1、各分子公司填写;
2、每个经营指标应填写集团…年综合经营计划里会议提出的目标数字。
3、由财务部对各指标进行说明,其中对管理费用包含的科目作出界定,分子公司填写时可咨询财务…部长。)
二、 企业管理(35分)
(1) ……
(2) ……
(3) ……
1
……
(说明:各分子公司根据自身经营管理工作需要和公司发展实际情况,制定出各公司年度内在完善管理制度、实现管理创新等公司化管理方面需要完成的工作目标,要求具体可操作、可衡量、易于考核。)
2、 质量管理
(1) ……
(2) ……
……
(说明:各分子公司根据自身经营方向和管理特点,制定出各公司年度内包括客户满意度、质量奖、合格率等方面的质量管理目标指标,要求可衡量、易于考核。)
3、 安全管理
(1) ……
(2) ……
……
(说明:各分子公司根据自身经营和生产特点,制定出各公司年度内安全生产、安全管理等的具体措施和安全管理目标,要求安全责任事故为零。)
4、 成本费用管理
(1) ……
(2) ……
2
……
(说明:各分子公司根据自身生产和经营管理特点,制定出各公司年度内在成本控制和费用管理方面的具体措施,要求措施具体,可操作、可衡量、易于考核。)
三、 信息报送、市场调研及交办任务(5分)
2、 每月上报市场动态信息一篇。
3、 年度内完成市场调研报告一篇。
4、 完成城改办、集团交办的其他工作。
3
企业年度工作计划及目标篇五
处于完全无营业收入状态。
整个公司运营不理想,这个有市场的状况,更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。
公司负责人要从中吸取经验和教训,从现在开始,完成xx年既定经济管理目标。
总结不足:
1、公司运营核心部门掌控、引导不力。
2、申报部老师招聘、培训不力。
3、公司的绩效考核执行力度不够。
4、公司主营项目的业务领导水平不够。
营管理机制;努力提升人才业务水平,不断提高培训产品质量,努力为学员客户提供优质的产品和服务。
1、国家政策预测xx年的考生在逐年增加,九大员考试的准入门槛和难度不断增加,都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是反比,很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。所以在考试难度加大的同时,我们培训机构还是有更多的市场机遇,对于大部分考生来说,经过多年的考试但是都无法通过,开始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性。
2、同行分析
长沙的机构目前没有绝对的领导公司,无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司,目前还是处于争霸,互相割裂的状态,彼此恶性的价格竞争阶段,也正是集中突围,是树立品牌的`大好时机。
3、对手分析
长沙目前比较有知名度的是外来的培训公司进入,有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。
4、公司优势和劣势
优势:正式运营以来,依托集团提供的平台,减少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好营销团队的建设。
、信息的共享,节约了公司行政部的无谓搜索,保障营销部门的客户开发准确率和高效率。
、资源的共享,完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧。
、信息平台的共享,提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目。
、产品的开发,现在公司无需投入精力和资金做任何一个产品的开发共享资源。
劣势:
、竞争对手的成长:在前几年有一批成立较长公司在市场上有一定知名度,这个将是公司在未来几年的强劲对手。
、公司自身问题:人力资源是困扰公司最大的瓶颈。积极探索、拓展销售新模式和渠道,打破销售瓶颈,努力为学员提供优质的教学平台,抓住市场扩大的契机壮大自己,开创公司营销的新局面。
1、推行目标管理,实现培训金额收入万元,利润万元。应收款率%。
2、重视人才队伍招聘、培养和建设。
3、开发新产品,提升公司产品市场竞争能力。
4、办公成本降低%,推广费用增加营业额的%。
1、构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障各项工作顺畅运行。
2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。
3、加强公司企业业务知识和相关考试政策宣导,建立进取型、学习型、协作型团队。
4、把握培训市场脉搏,增强员工拓展业务能力,开拓新销售渠道,提升销售业绩。
建立产品市场信息搜集渠道,及时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求。
xx年要实现销售目标,应重点做好以下几点工作:
对于一个公司来说,销售业绩是公司发展最重要因素,有业绩的人就是公司最为优质的人才,优质的人才第一来自于市场直接的引进,第二来源渠道就是公司自己对人才的培养计划了。不定期的专业知识培训工作。加强公司团队建设,增强公司相关部门团队合作,创造良好的工作激情和氛围如今从各大公司发展模式来看,现在是一个团队合作的时代,申报业务部要建立良好的沟通机制,继续执行每日早例会机制,意见反馈机制,形成团队意识,员工间要多交流,多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。
2、服务老客户,开发新客户
公司行政部建立完善的客户资料档案,建立专人并随时跟踪了解他们对公司培训产品反馈,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真记录分析,及时提供领导高层。
xx年建议新客户开发可以依靠短信平台、网络推介电子商务这块来取得一些新突破。
通过短信平台,来建立良好的品牌效应。
网络销售计划
a、今年公司利用专人充分利用网络。
公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户,通过电话时常跟踪联系他们,与他们进行交流和沟通,使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感。
b、行政部反复通过网络搜集单位信息,及时更新资料,保障客户沟通的资料,提高效率。
3、时间计划,分解公司既定计划
公司提供相关客户资源,注意合理分解重点相关的项目,贯彻指标。
营业额分解计划:
项目人数占有率
‰价格(全科)时间金额小计备注
xx年5月-8月关键指标
xx年2月-5月关键指标
xx年2月-5月
xx年7月-9月
注重公司淡季市场的重心。
在目前市场的淡季,要合理的拓展不受市场季节影响的项目
加强培训,注重企业文化的建设,人力资源的建设。
项目基本费用时间执行时间备注
房租一年xx年底
人员工资一年每月
水电、物业年月中
电话费一年按月付费
广告一年按需投入
人员配置:
公司负责人行政部经理行政部文员/助理
考务部文员
业务
人员培训计划:
xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加强督导,积极淘汰不适合人员,提高业务部能力。
xx年10月-12月,传统市场的淡季,给予相关人员的知识点巩固、公司制度执行的整顿。
1、人员的招聘、培训、培养一定要及时到岗,加强日常管理、学习。