2023年一年的工作计划怎么做 一年的工作计划和建议(6篇)
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
一年的工作计划怎么做 一年的工作计划和建议篇一
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
一年的工作计划怎么做 一年的工作计划和建议篇二
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内咳嗽钡陌旃?缁岸毯拧h绻?吹绶绞亲鞴愀妗⑼葡?⑼?缯庑际怯牍?疚薰氐睦吹缇鸵?芫?h绻?腥苏依钭埽⒁舛苑绞遣皇钦娴挠泄毓?镜氖虑檎依钭;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在xx年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
一年的工作计划怎么做 一年的工作计划和建议篇三
新的一年,为实现公司结合长远发展,现公司和我部门的实际情况,我们工程部20年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:
一、人员安排
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
二、工作计划
(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。
四、安全管理
1,设备设施安全管理工作必须坚持安全第一,预防为主的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。
4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。
五、预防性维修
4、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
六、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
七、设施设备维保工作:
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。
4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。
我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。
一年的工作计划怎么做 一年的工作计划和建议篇四
在假期结束以后,我们的学生们又长大了一些,步入了新的学习阶段。即将从一个初入学的一年级新生成长为一个逐渐熟悉了小学学习节奏生活的二年级学生了,在这个阶段我这个做班主任的更要注意加强对学生们的引导,趁着上个学期的成果趁热打铁,将学生们的学习和学习态度都在这个学期提升上来。为了达成这说小不小说大不大的目标,我制定了本学期的班主任工作计划,期望能够在这个学期里给我的工作提供帮助。
一、加强对班级班风班级的进一步建设
对如今这个年纪的孩子来说,好动、贪玩是本能,而遵守纪律以及学习更多的知识考的更多的是外界的约束和后天的养成。因此,我在一年级的时候就更加注重班级内风气和纪律的建设,想要通过在班级内建立起热爱学习,喜欢学习的风气,并且让学生们明白纪律的重要性,自觉的遵守纪律,做一个遵守纪律的好孩子。
而截止至一年级期末考试时,在班风班纪的建设上已经算是初步的出现效果了。首先班级里出现了好些个在学习上有着天赋的好孩子,并且成功的通过树立和夸奖这些优秀学生激起了其他同学的好胜心,暂时的让学习成为了班纪上的主流。
而在纪律上也通过班干部的约束和日常的教导,让同学们明白了许许多多的事情,一方面让学生们有更好的环境学习,另一方面遵守纪律也减少了学生们在学校出现意外的可能。
而在这个学期,我将秉承着上个学期的情况,对班风班纪更进一步的加深,通过奖状、奖品、夸奖等方式来让学生理解荣誉感,自主的去学习获取荣誉和奖赏,培养自主学习心态和班级内学习风气。在纪律上则加强教导,对于一些比较典型的错误严肃批评,让学生明辨是非,进一步的成长。
二、加强与各科老师以及家长的沟通协调
班主任是一个复杂的职业,我们需要与各科老师以及家长都做好沟通工作,同时还要完成学校下达的各项任务。虽说比较繁琐,但是对孩子的影响是最大的,所以哪怕是辛苦也必须要做到最好才行。
在这个学期,随着学生的长大,我也会更加注重他们的成长,统筹联络老师家长,及时掌握班级和学生个人情况,在面对任何情况之前都能够凭借着信息而从容不迫的处理,关注学生学习和心理状况,让学生更好地成长。
虽说班主任的工作并非只有这些,但是实际上在这个学期需要重点注意和不断提醒的重点工作并不多,所以剩下的工作我需要在日常工作中不断地添加不断地改进,秉承着让学生变得更加优秀的信念,我将在工作上做到更好。
一年的工作计划怎么做 一年的工作计划和建议篇五
20年是我在公司工作的第三个年头,有了前两年的工作经验,对于今年的工作我已经有了明确的工作方向,可以相当完美的做好整个20年度的基础工作。新的一年是公司腾飞的一年,也是我们公司的每一员要更加努力,向上拼搏的一年,挑战已经开始,能不能抓住机会就要看我们自己的了。因此我做好了20年的工作计划,让自己在新的一年取得好成绩与大进步。
一、吃苦耐劳的工作
文员的日常工作比较繁杂,时间紧,任务重。需要我在新一年中发挥像牛一样的吃苦耐劳的精神,在工作中更加的勤奋与细致,发挥自己所长,在这样一种环境中磨练自己的意志,锻炼自己的业务能力。
二、孜孜不倦的学习
在平时注意信息的收集,加强对于本职业知识的学习。根据自己的实际情况,找适合自己的学习方法,提高学习的效率,在巩固自己基础的同时拥有向深处钻研的精神,在放松时阅读不同的书籍,将知识面进行拓展,做到博览群书,精研一门。
三、团结协作做领导的好助手
对于上级交代的任务及时、高效的完成,同时加强自己的工作责任心,加强团队协作的能力。做好上传下达的工作,将每一份工作落到实处,尽自己最大的一份心,在完成分内工作的同时,分担同事的压力,共同建造一个和谐互助的工作环境。
四、熟悉新规章
公司在发展的过程在不断调整制度,订立新规定,作为一名老员工,需要身体力行,以身作则,全力配合公司的新规章,遵守规定。
综上所述,是我在20年全年的工作计划,基于去年的总结下,安排了今年的工作,可能有一些不到位的地方,希望领导能够指出我还不成熟的地方,能够让我加以修改,更好的为公司的发展服务。新的一年,展望未来,我会以一种更加成熟的姿态迎接挑战,一全新的面貌在工作中为公司的更进一步添砖加瓦,紧跟上公司发展的脚步,使自己在新的一年更加的出色。
一年的工作计划怎么做 一年的工作计划和建议篇六
一、本学期工作目标。
1本学期要抓好备课、上课、作业批改、辅导与考核等工作落到实处,提高学生的学习成绩。
2通过课前预习,使学生养成自学习惯,提高自学能力。
加强培优辅差工作,使学生在原有的基础上有一定进步。
4多读书,读好书,养成读书习惯,提高读书能力。
5加强班级管理,提高促进学生的自主发展和健康教育。
二、具体工作措施:
1、教育教学方面:
(1)认真制定好各项工作计划。
在学期初认真及时地制定学科教学工作计划、班主任工作计划、培优辅差计划、个人业务提高(读书)计划、学生读书计划、学生预习方案、“三清”工作方案。按计划落实本学期的各项工作。
(2)课堂实践活动。
认真备课、上课、听课,完成本学期的语文、数学教学任务,使班级整体成绩更上一层楼。
备课时认真研究教材,挖掘教材,开发教材以外的课程资源,研究教法、学法;上课时认真落实“15+25”的上课模式,教学方法灵活多样,重点培养学生的探究能力,课上做到作业“堂堂清”,课后做到作业“日日清”,每单元结束后进行一次测试,做到“单元清”;积极展示“让新理念走进我的课堂”汇报课,每学期至少两节汇报课,通过这些活动锻炼自己,提高自己的课堂教学能力;每周至少听课两节课,向优秀教师学习先进的教学方法,提出合理化建议进行交流,共同提高课堂教学能力;对学困生利用自习课时间和下午第七、八节课时间及时辅导,避免知识欠债,对于特长生在数学课上给他们创造更多的探究机会,语文课上鼓励他们进行小练笔,如改写、续写、仿写等,培养他们的综合能力,提高综合素质。
(3)课前预习工作。
开学初,结合本册教材内容和学生实际认真制定预习方案,对学生的课前预习提出严格要求,使学生熟练掌握课前预习的方法,继续保持课前自主预习的良好习惯。本学期学生已经掌握了基本的预习方法,形成了自主预习的良好习惯,因此在预习内容上要提高要求。预习内容:语文包括识字,写字、多音字、理解词语、主要内容、初读课文后的感受、针对课文内容提出问题。数学包括概念、法则、定义、例题还有例题后面的“做一做”。
(4)培优辅差工作。
认真做好学困生辅导和特长生的培养工作。继续发展特长生,有针对性地进行培养,填写好特长生档案和跟踪辅导记录,签定学困生包保责任书,对学困生每两周辅导一次。课内对学生进行有针对性的辅导,每天至少1小时辅导时间,课外确立一名优生辅导,督促学困生完成课外预习和家庭作业。认真填写学困生档案,做好跟踪辅导记录,同时将学生的阶段检测试卷和期中、期末试卷一起装订,做纵向比较。
2、“新世纪师生读书工程活动”的开展。
本学期学生阅读课外书6本以上,50万字。学生每周写一篇读书心得体会,每月开展一次读书汇报会。充分利用好班级的图书角,动员学生买书、捐书,实现资源共享。开设大阅读课,每周周三的七、八节课是师生共同阅读时间,教师带领学生潜心阅读,指导阅读和读后交流。教师做好读书榜样,与学生一起读书。班级内选出两个图书管理员,负责做好图书借阅及保管工作。本学期每生自己购买课外书至少两本,每周利用2节大阅读课和双休日时间进行充分阅读,课间或者自习课上完成学习任务之后也随时可以读书,把读书作为一种习惯。教师定期检查学生读书笔记及读书情况,评选“读书能手”,推荐到学校参加校级评选。通过以上活动的开展,激励学生“多读书,读好书,好读书”,养成良好的阅读习惯,扩大课外阅读量,提高阅读能力。
本学期要求学生每周至少写2篇日记,日记内容可以是学习方面的,读书感想方面的,也可以是摘抄名人名言,还可以是日常生活中发生的事。教师定期指导批阅。