最新物业工程部工作计划内容 物业工程部工作计划和目标(三篇)
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业工程部工作计划内容物业工程部工作计划和目标篇一
1、认真执行各项规章制度,负责小区区域设施建筑主体的土、木装饰装横,门窗等设施的巡检维修工作。
2、制定所辖范围维修保养计划,并与业主服务中心等部门进行沟通取得协调,由设备主管审核批准后执行。
4、培养良好的职业道德,保持热情、认真细致和善始善终的工作态度,在维修中与客户接触时要注意文明礼貌尊重客户,讲究办事和说话的技巧,严格执行上门维修操作程序和室内维修的各项有关制度。
5、认真学习和掌握园区工程维修各方面的知识和各种维修技能,能做到独立处理维修项目范围的各种技术问题。
6、严格遵守操作规程,妥善保管和正确使用各种机械和工具,发现问题及时调整修理。
7、合理领用零配件和原材料,严格按规定使用零配件,注意节约原材料。
物业工程部工作计划内容物业工程部工作计划和目标篇二
1、忠于公司,自觉维护公司的利益,形象、声誉。
2、切实执行经理指令,认真落实岗位责任制,督导部门员工严格遵守公司各项规章制度,认真执行物业管理法规。
3、及时传达公司各种会议精神及领导指示,并组织部门员工学习、贯彻、落实。
4、针对部门员工技术状态和思想动态,编制培训计划,对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。
5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定,并贯彻执行,确保以上设施/设备处于安全完好状态。
6、负责指导编制设施/设备保养维修计划,并落实执行,确保按计划保养率100%,设备完好率95%以上。
7、负责物业公司接管物业项目的供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作,并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。
8、负责对园区内的工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后,现场督导工程施工,控制工程质量、进度。
9、按照is9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程,以及各种记录表格,并每月检查、审核。
10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务,保障业主利益。
11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作,要做到业主/住户满意率100%,到位及时率98%。
12、负责紧急情况的处理工作。
14、完成领导交办的其它工作。
15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核,发现问题及时纠正。
物业工程部工作计划内容物业工程部工作计划和目标篇三
二、负责工程部的内务工作,各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。
三、协助主管安排例会,做好会议记录。严格执行考勤制度,按时上交。
四、负责接维修任务单,按其内容安排维修员工,并认真做好日常维修记录和存档。遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报,并按主管指示安排工作。
五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总,与客户服务部配合统计维修的及时率、处理率。及时率、处理率未达100%时应及时向主管汇报,分析原因,制定整改措施。
八、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。
九、负责工程部的工具管理工作,建立健全个人及公用工具卡,及时补充更换耗损工具。
十、认真、准确、迅速地完成主管交办的其他工作。