商场保洁主管岗位职责 商场保洁主管的工作流程十篇(通用)
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商场保洁主管的职责篇一
4、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
6、 所有公共场所垃圾桶位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗烟灰缸。
商场保洁主管的职责篇二
2、负责对勤卫工作人员进行岗位安排;
3、落实对下属员工的培训、激励、奖惩和考核工作;
4、加强与医院各部门联系,听取勤卫工作意见,及时改善工作中的不足;
5、指导并处理各种突发性事件;
6、上级安排的其它工作。
商场保洁主管的职责篇三
1.制定所管现场的月度及周工作计划,并贯彻执行,辅助主管安排作业,负责所管现场的人员调配。
3.监督保洁员日常工作、仪容仪表等个人问题。
4.对各种机器及物料之性能深入了解,能灵活运用,提高清洁水准及效率。
5.遵守公司安全规定及防止工作意外,避免伤害员工或他人。
6.有系统地贮藏及记录物料机器,免使浪费损坏。
7.收发物料,定期清点。
8.完成上级领导指派的其他工作。
商场保洁主管的职责篇四
一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实现工作的量化、细化,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作(清洁剂,清洁工具,清洁设备等)。
八、带领保洁各班完成服务中心或公司领导安排的临时任务。
九、完成上级领导交代的任务,定期向上级领导汇报工作情况.
商场保洁主管的职责篇五
一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
商场保洁主管的职责篇六
2、处理各类突发事件,制定预防措施;
3、负责修订并组织本部门的外单位招标工作和考核;
4、负责制定本部门的工作计划、培训计划,并组织实施;
5、负责召开保洁各类会议,及时传达和布置工作;
6、负责制定绿化修剪、摆放计划;
商场保洁主管的职责篇七
1.在部门经理的领导下,带领下属员工完成各项工作任务,严格遵守公司及部门的各项规章制度。
2.督促、检查清洁领班各项工作的完成情况,并有工作记录。
3.坚持每天到本组各岗位巡视,处理日常工作中发生的问题,并及时向部门经理汇报。
4.严格管理设备、工具及物品库,把好领用和消耗关。
5.协调好本组内各岗位日常及节假日的加班和值班工作。
6.合理调配人员,安排好日常及节假日的加班和值班工作。
7.每月按时向部门呈交工作计划及月报。
8.做好本组每月及全年的预算,制定入户服务收费标准。
9.认真管理并保管好客房的钥匙。
10.掌握各岗位的工作性质及标准,做到有重点、有计划、心中有数。
11.制定本组各岗的工作量及工作程序,对出现的问题提出解决办法。
12.定期检查各岗位的安全保卫和防火情况。
商场保洁主管的职责篇八
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角,保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向领导请假,当班人员不得从事与本职工作无关的事。
3、岗位片区家具、建材、外围区域内,卫生保洁必须达到规定标准,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。
4、保洁人员对商户、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作牌端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退。如损坏卫生工具者,要照价赔偿,拾到物品,应及时上交公司处理。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱,不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯或货梯,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的`一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
商场保洁主管的职责篇九
一、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员工的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向管理处回报。
二、熟悉校园内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,公共设施设备的数量及分布。
三、实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、管理处定期大检查四级检查制度。
四、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视校园两遍,有效制止违章操作,现场督导保洁工作,考核结果切实与员工工资挂钩。
五、合理配置校内保洁器具及清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保校内不留卫生死角。
六、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
七、负责保洁员工的岗位技能培训工作。
九、带领保洁各班完成学校、管理处安排的临时工作。
商场保洁主管的职责篇十
保洁主管是保洁部门的管理者和具体实施者,协助经理工作,对经理负责。工作范围涵盖保洁的计划、组织、控制、激励与协调。
1、根据保洁部门的实际情况因地制宜地贯彻执行公司及客户单位的规章制度和规定,确保各岗位的工作标准达到要求。
2、按月组织员工培训,督导员工将培训的内容落实到各工作岗位,并随时检查培训效果。重点培训:《员工安全注意事项》、《员工岗位职责》、《员工考勤管理制度》、《岗位操作流程》、《员工基本礼仪、礼节》、《员工岗位基本技能》、《客户特别要求事项》、《员工奖、罚规定》等。
3、负责保洁部门员工的招聘、录用、辞退等管理的具体工作,特殊工种人员必须持证方可录用,招收录用员工必须符合《劳动法》规定的对象,且体检健康合格,员工入职按【入职须知】办齐手续。员工离职(辞工、开除、辞退),按【离职须知】办齐手续。建立健全档案资料。
4、认真研究保洁部门的重点区域、工作难点、工作时段,根据实际情况提出合理的定岗定员建议、人员的增减建议及需要特别支持的理由,经批准后并严格执行。
5、组织突发事件预案演练,若遇突发事件第一时间处理。 6、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成,检讨计划未完成的原因并找出解决办法,撰写部门文件报告及工作总结。7、在职权范围内审核批复员工的各类假期,合理按排员工调休。认真审核、真实上报项目员工考勤。严格落实绩效考核制度。8、对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚。9、团结同事,服从公司、经理安排和调动。善于化解工作中遇到的困难和矛盾,及时了解员工的思想动态、工作情绪,关心员工的生活情况确保人员稳定。
10、每月至少主动向经理汇报工作一次,真实反应部门情况。 11、准确掌握保洁人员的流动规律和信息,提前做好补充人员的招聘工作,以保证项目的人员配制。
12、每月至少与客户单位相关领导汇报或沟通工作一次,主动了解他们的服务要求及工作意见,并妥善处理。在保证日常工作完成的前提下,客户单位若有合同之外的要求视工作量尽量想办法完成。13、自觉接受公司、当地政府有关职能部门和客户单位的监督与检查,对存在问题及时整改,若遇客户投诉或抱怨必须第一时间进行处理或化解。
14、按月发放和收集客户满意度调查表,及时传递客户对公司满意情况的信息。按月组织召开保洁部门员工会议,做好会议记录并存档。15、加强自身素质的提高,不断学习行业的新技术、新方法,并培训员工尽快掌握。定期对员工进行安全工作教育,培养员工的安全意识和自我保护意识,确保在工作岗位上的人身安全。
16、做好保洁部门的成本控制,并确保工资、物耗费用的开支在预算的范围内。做好机械设备、工具、物料的申购、使用、管理工作,并教育员工爱惜使用机械设备、工具、节约物料耗费。17、按时参加公司有关会议和培训,完成公司安排的其他任务。