方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是我给大家收集整理的方案策划范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

人力资源方案设计题人力资源档案建立篇一

教学大纲

一、课程性质、目的和任务

企业人力资源管理师（三级）是一门系统地研究组织内人力资源管理中的选拔、培训、使用等规律的学科。本课程以人力资源管理理论为基础，重点探讨工作分析、招聘、培训、职业生涯管理、绩效评估、薪酬管理等人力资源管理的具体问题。通过教学使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理和研究方法，从而顺利的通过人力资源师的考试，并在此过程中提高分析与解决人力资源管理实际问题的能力。

二、教学基本要求

1、知识、能力、素质的基本要求

通过本课程的教学，使学生掌握人力资源管理的基本概念、基本原理、基本知识，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法。并且，在相应的人力资源师三级考试中技术能力部分取得较好的成绩，顺利通过考试。

2、教学模式基本要求

课程的重点难点采取教师讲授的方法，力求系统、全面、准确地阐述企业人力资源管理师三级的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中尽可能多联系实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂。增加案例教学的比重，同时安排相应的案例分析作业和小组讨论，注重培养学生接触实际、动手分析的能力。日常的面授辅导着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。

3、考核方法基本要求。

学生成绩由两部分构成：期末考试占60％，平时成绩占40％。其中，平时成绩由平时表现、日常作业和期中考试组成。考试的目的是为了考察学生掌握基本概念、基本知识、基本理论、基本原理以及基本方法的状况，评估学生理解重点、难点内容、分析问题解决问题的能力等。

三、教学内容及要求

第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制 基本要求：

掌握：人力资源规划的基本理论；工作岗位分析的概念、内容、作用与程序，以及设计的原则和方法；企业定员的概念、作用、原则和方法，及定员标准的编写；人力资源管理制度体系的特点与构成；制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤；人力资源费用审核的概念、要求、方法与程序，费用控制的作用与程序。

第四节 劳务外派与引进 基本要求：

掌握：员工招聘渠道的分类与选择、各种员工招募方法的程序与要求、对应聘者初步筛选的方法、员工录用的三种策略、员工招聘活动的评估方法；人力资源空间配置方法；人力资源时间配置方法一级劳务外派与引进的管理程序和方法。

第三章 培训与开发 主要内容： 第一节 培训管理

第二节 培训方法的选择

第三节 培训制度的建立与推行 基本要求： 掌握：培训需求分析的含义、作用、内容，基本工作程序和方法；培训需求分析信息的收集方法、培训需求分析模型，培训规划的内容，制定员工培训计划的步骤和方法；员工培训组织与实施的基本工作程序和方法，培训课程的实施与管理准备工作；培训效果的信息种类、收集渠道及评估指标，收集培训效果信息的方法及培训效果跟踪与监控的基本工作程序和方法；选择培训方法的基本工作程序，一级各类培训方法的内容和优缺点，员工培训的基本原则、培训制度的内容。

第四章 绩效管理 主要内容：

第一节 绩效管理系统的设计、运行和开发

第五章 薪酬管理 主要内容： 第一节 薪酬制度的设计.第二节 工作岗位评价。第三节 人工成本核算。

第四节 员工福利管理 基本要求：

了解薪酬管理的原则和基本内容；人工成本的概念、构成和影响因素，掌握合理人工成本应考虑的影响因素和计算方法，企业福利总额预算计划的编制方法。掌握：各项薪酬制度的起草方法，如何对岗位信息做出计算和评价等。

第六章 劳动关系的调整方式 主要内容：

第一节 劳动关系的调整方式 第二节 集体合同制度。

第三节 用人单位内部劳动规则。第四节 企业民主管理制度。

了解：动关系的调整方式；集体合同制度的内容和订立的程序； 工作时间与最低工资标准管理；劳动安全卫生保护与工伤管理的基本概念和基本方法。

掌握：用人单位内部劳动规则的内容和制定；企业民主管理制度的内容和要求。

第三节 现代企业管理

第四节 管理心理与组织行为

掌握：劳动力供给与需求；劳动法的体系；工作团队的心理与行为；人力资源开发。

人力资源方案设计题人力资源档案建立篇二

一、某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书·其主要内容如下：

1、负责公司的劳资管理.井按绩效考评情况实施奖罚;

3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》;

4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果;

5、负责管理人事档案;

6、负责本部门员工工作绩效考核：

7、负责完成总经理交办的其他任务· 该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单，内容不完整，描述不准确。请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。为该人力资源部经理重新编写一份公作说明书如下：(1)基本资料。土要包括岗位名称、岗位等级(即岗何评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上、下级和分析日期等方面识别信息。

(2)岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。

(3)监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间关系。

(4)工作内容和要求。对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明。(5)工作权限。(6)劳动条件和环境。(7)工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。

(8)任职资格。由工作经验和学历条件两个方面构成。

(9)身体条什。结合岗位的性质、任务对员工的身体条件做出规定.包括体格和体力两项具体的要求。

(10)心理品质要求。岗位心理品质及能力等方面要求(11)专业知识利技能要求。(12)绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。

二、岗位调查方案

1、明确调查目的。

2、确定调查的对象和单位

3、确定调查项目 1

4、确定调查表格和填写说明

5、确定调查的时间、地点、方法

四、改进岗位设计的方法

2、岗位工作满负荷

3、岗位工时制度

4、劳动环境的优化

第二章招聘与配置

1、准备阶段：划分不同的岗位，确定不同岗位的不同需求；对岗位性质、工作特征进行分析；提出招聘策略。

2、实施阶段：招募——如采用报纸刊登广告发布信息，吸引合格应聘者；筛选——根据简历或者申请表初步筛选；组织面试、情景模拟等选拔方法进行精选；录用——作出录用决策。

3、评估阶段：数量评估、成本效益评估等，为以后工作提供经验。

二、北京ft科技有限责任公司是一家主要经营光电缆原辅材料及设备的专业公司，主要产品有：光纤、聚酯绳以及各种光缆测试设备、施工工具等。自1999年成立以来，公司发展迅速，业务范围遍及国内通讯领域各大光电缆制造企业和电信工程公司，与20余家光电缆骨干企业有长期稳定的业务关系。该公司实力雄厚，技术人员均有多年实际生产经验，熟悉光电缆生产工艺、测试技术。本着诚实、可信的宗旨，公司为客户提供尽善尽美的服务。2003年，ft公司因业务需要，面向社会公开招聘销售人员、货运协调员、前台秘书、电工和销售工程师。请根据案例中的信息为ft公司设计一份员工招聘申请表。求职申请表应包括以下内容： 个人基本情况：年龄、性别、住处、通信地址、电话、婚姻状况、身体状况;求职岗位情况：求职岗位、求职要求(收入待遇、时间、住房等);工作经历和经验：以前工作单位、职务、时间、工资、离职原因、证明人等;教育与培训情况：学历、所获学位、所接受过的培训等;生活和家庭情况：家庭成员姓名、关系、兴趣、个性与态度;其它方面需要获取的信息，如获奖情况，职业资格和学历证明，志趣爱好，未来目标等。

三、参加招聘会的程序及注意事项(课本p61p66)

四、如何对过细的劳动分工进行改进(课本p92)

五、面试提纲

1、面试的目的

2、面试的类型

3、面试的问题

4、面试的时间和地点

5、注意事项

六、面试评分表

应聘者 应聘岗位 时间 评价项目 权重 等级 得分 4

七、如何使用公文筐测法及注意事项(课本p79)

八、写一份招聘广告

1、单位情况介绍

2、岗位情况介绍

3、岗位任职资格 要求

4、相应的人力资源政策

5、应聘者的准备工作

6、联系方式

九、选择招聘渠道的步骤课本p60

十、校园招聘应注意的问题课本p65

十一、面试的问题和提问方式课本p75——76 第三章培训与开发

二、企业为了不断提高自己的核心竞争力，需要构建一套系统完善的人力资源管理制度，而员工技能培训与开发是重中之重。请根据您所在单位的性质和特点，为企业起草一项《员工培训服务制度》。

1、培训服务制度条款 员工正式参加培训前，需向培训管理部门或主管部门提出中请。培训中请批准后，要履行培训服务协约签订手续。培训服务协约签订后，员工方可参加培训。

三、企业为了实现自己的发展战略目标，提高人力资源的竞争优势，需要不断充实和完善企业的人力资源管理制度，而员工技能培训与开发是各种管理制度中的重点和核心。根据您所在单位的具体情况，制定一项《员工入职培训制度》。

1、培训的意义和目的

2、界定参加培训的人员

3、入职培训的基本原则

4、入职培训的内容

5、入职培训的时间

6、入职培训的考核

7、入职培训的方法

8、有关部门的责任

9、特殊情况的处理措施

10、入职培训制度的解释与修订权限的规定

1、目标及意义，并且了解大学生入职的职位的岗位要求。6

2、制定入职大学生培训内容：（１）有关公司领导介绍公司基本概况和企业文化。（２）对不同职位的新入职员工进行制度培训。（３）对新入职员工进行技能岗位培训。

3、确定培训方法 １）培训师由部门主管或副主管进行教授。２）入岗后有老员工传帮带。４、培训场所和设备。５、培训时间、考核方法。６、学习期间的纪律（不能迟到、早退、有事要请假）７、上课要遵守课堂纪律，禁止吸烟，关闭手机、（可将放置在震动），但是课上不能打电话，或接听。

1、调查时间；

2、课程基本资料，包括课程名称、讲师姓名、培训时间、受训者姓名等；

3、课程内容评估，包括课程结构、教材选择和练习活动等；

4、讲师表现评估，包括专业水平、讲课技巧和气氛营造等；

6、培训评估标准的设置；

7、培训反映评估，如“活动期间您有哪些感悟”；

8、培训效果评估，如“本课程对您的工作有帮助的部分为何处”；

9、改善意见和建议；

培训方案

1、本次培训的目的及意义

2、分析培训需求：

3、确定培训目标：1）进一步明确公司的发展战略目标；2）进一步强化公司的文化；3）掌握与新生产线有关的知识；4）了解或掌握新生产线的管理知识和技能；5）了解现代钢铁企业技术和管理发展的趋势。

5、培训预算：1）场地、设备使用费； 2）教材和资料费 ；3）讲课费 ；4）交通、通讯费 ；5）受训者的工资；6）其他备用金。

6、培训计划的实施：1）帮助大家确立合适的培训目标；2）规范员工的学习行为和学习动机；3）树立榜样、评比表扬、奖励等多种激励措施相结合，调动员工学习的积极性和主动性。

7、培训效果评估：1）本次培训是否达到预期的目标：2）参训员工的知识和技能是否得到提高；3）员工的工作态度是否有改变；4）培训的内容、方法和安排是否合适；5）培训中出现了哪些需要改进的问题。

8、培训结果的反馈：1）根据本次培训的考核结果择优选拔员工配置到新生产线的岗位上；2）本次培训的考核全部记入员工培训档案。

七、设计培训协议(合同)(课本p163)

八、制定培训需求调查计划(课本p119)

九、培训需求分析报告(课本p121七条)

十、培训需求调查表(课本p125)

十一、写一份年度培训计划(课本p128)

十二、案例分析法如何操作(课本p157五条)

十三、事件处理法的步骤（课本p158三条）

十四、头脑风暴法如何操作(课本p159六条)

十五、面谈法的问题（课本p122）

十六、重点团队分析法的步骤和条件（课本p123）

十七、如何实施培训课程（课本p135五条）

十八、组织外部培训应做好哪些工作（课本p137）9

第四章绩效管理

一、光华公司总经理认为，对管理人员评价的核心应放在行为管理，而不仅是考察指标完成了多少，销售额达到多少，利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评，这六个方面分别是：战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。

(1)请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几类?企业管理人员宜采用哪一类考评方法?绩效考评的类型及管理人员的考评方法： ①由于的效标不同，考评方法可分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种。

②对管理人员的考评，宜采用行为主导型的考评方法。

本考评项目等级：（）【签字确认】

考评者：

被考评者： 日期： 年 月 日

4分

5分

4分

5分

1、考评的目的及原则

2、考评的目标

3、考评的组织

5、考评实施

6、绩效面谈及改进计划

7、绩效考评结果的应用

8、解释及修订

四、生产人员考评表

工作质量 15 1口2口3口4口5口

考评者评述

考评者签名: 12

上下级达成共识,存在的异议

主管签字: 下属签字: 年 月 日

五、面谈提纲

1、面谈的目标

2、面谈的事项

3、面谈的时间

4、面谈的地点

5、面谈的资料及注意问题

六、面谈的准备工作都做哪些（课本p186二条）

七、目标管理法的步骤（课本p205）第五章薪酬管理

③确定奖金发放对象及范围。

员工满意度调查表 所在部门 年龄 职务 企业工龄 性别 学历

3、我对薪酬制度感到满意

□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对

6、我对组织结构及效率感到满意

□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对 我的意见和建议：

元。（10）我认为在总收入中浮动工资部分应占 %。

（一）目的及总则

（二）奖金分配原则：

1、根据企业文化与企业目标设计奖金分配原则

2、奖金与顾客满意度挂钩

3、奖金与团队评价结果挂钩

4、奖金与能力评价结果挂钩

（三）奖金发放对象：为设计部全体员工，以设计人员为主，辅助人员为辅。

（四）奖金日常管理

（五）奖金计算办法 顾客满意度得分

团结协作得分

能力评价得分

合计分

五、福利预算计划制度程序(课本p263)

六、岗位工资或能力工资的制度程序(课本p217)

七、单项薪酬制度制定程序和奖金制订程序课本(p217)

八、提薪方案

1、目的及总则

2、管理机构

3、提薪的具体规定 16

（一）人员范围

4、执行日期

5、解释及修订

九、工资奖金调整方案的设计（课本p218）

十、调整薪酬应收集哪些资料 需要收集的资料如下：（1）薪酬调查的有关数据和资料；（2）该企业工资岗位分析与评价的数据资料；（3）该企业各级员工绩效考评的数据资料；（4）该企业现有员工工资水平以及过去薪酬执行情况的数据资料；（5）该企业支付能力以及财务状况等方面的资料；（6）劳动力市场有关薪酬方面的各种相关信息。

十、工作岗位评价的步骤（课本p224）17

人力资源方案设计题人力资源档案建立篇三

1、负责公司的劳资管理.井按绩效考评情况实施奖罚;

3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》;

4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果;

5、负责管理人事档案;

6、负责本部门员工工作绩效考核：

7、负责完成总经理交办的其他任务·。该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单，内容不完整，描述不准确。

人力资源部经理工作说明书

基本资料(1分)岗位名称 人力资源部经理 l岗位等级 l x x×

岗位编码 ×x x x xx l所属部门 1人力资源部

直接上级 总经理 直接下级 ×××

定员标准 1人 分析日期x x x x~x x月

二、岗位职责(2分)(一)概述

(二)工作职责

1、负责人力资源发展规划的制定与完善。

2、负责人力资源管理系统的建立与完善。

3、负责人员的招聘与人才的储备。

5、负责各种绩效管理制度的制定。

6、负责处理员工劳动关系

7、完成公司交付的其他任务。

三、监督与岗位关系(2分)(一)所受监督与所施监督

l、所受监督：总经理

2、所施监督：下属人力资源管理人员

(二)与其他岗位关系

1、内部联系

2、外部联系

四、工作内容和要求(2分)工作内容 工作要求

1、建立人力资源发展规划

2、人力资源规划应符合公司发展目标„.五、工作权限„„(2分)

六、劳动条件和环境„„(2分)

七、工作时间„„(2分)

八、任职资格l、学历：

2、工作经验„„(2分)

九、身体条什„„(2分)

十、心理品质要求 „„(2分)

十一、专业知识和技能要求„„(2分)

十一、绩效考评„„(1分)

2、方案设计题(本题1题，共20分)某外贸企业的竞争力，针对部分业务人员进行了为期三天的商务礼仪培训，希望通过培训使每个学员能运用规范的商务礼仪来进行各种商务活动，塑造良好的企业形象。培训结束后人力资源部门为了解受训者对培训项目的感性认识，同时为奖来课程的改进收集信息，要求受训者填写培训课程评估表.请根据上述情况，为该企业设计一份培训课程评估表。

答：培训课程评估表应当包括以下项目：

1、调查时间；

2、课程基本资料，包括课程名称、讲师姓名、培训时间、受训者姓名等；

3、课程内容评估，包括课程结构、教材选择和练习活动等；

4、讲师表现评估，包括专业水平、讲课技巧和气氛营造等；

6、培训评估标准的设置；

7、培训反映评估，如“活动期间您有哪些感悟”；

8、培训效果评估，如“本课程对您的工作有帮助的部分为何处”；

9、改善意见和建议；

10、下一期培训需求调查。（2分）参考答案：

培训课程评估表

× × × ×年× ×月 × ×日

3、光华公司总经理认为，对管理人员评价的核心应放在行为管理，而不仅是考察指标完成了多少，销售额达到多少，利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评，这六个方面分别是：战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。

(1)请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几级?企业管理人员宜采用哪一类考评方法?(2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。

团队精神

a：06～10分：未达到标准;b：11～15分：勉强达到标准;c：16～20分：完全达到标准;d：21～25分：出色达到标准;e：26～30分：最优秀。

本考评项目等级：()【签字确认】

考评者： 被考评者：

日期： 年 月 日

人力资源方案设计题人力资源档案建立篇四

一、某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书·其主要内容如下：

1、负责公司的劳资管理.井按绩效考评情况实施奖罚;

3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》;

4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果;

5、负责管理人事档案;

6、负责本部门员工工作绩效考核：

7、负责完成总经理交办的其他任务· 该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单，内容不完整，描述不准确。请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。为该人力资源部经理重新编写一份公作说明书如下：(1)基本资料。土要包括岗位名称、岗位等级(即岗何评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上、下级和分析日期等方面识别信息。

(2)岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。

(3)监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间关系。

(4)工作内容和要求。对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明。(5)工作权限。(6)劳动条件和环境。(7)工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。

(8)任职资格。由工作经验和学历条件两个方面构成。

(9)身体条什。结合岗位的性质、任务对员工的身体条件做出规定.包括体格和体力两项具体的要求。

(10)心理品质要求。岗位心理品质及能力等方面要求(11)专业知识利技能要求。(12)绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。

二、岗位调查方案

1、明确调查目的。

2、确定调查的对象和单位

3、确定调查项目 1

4、确定调查表格和填写说明

5、确定调查的时间、地点、方法

四、改进岗位设计的方法

2、岗位工作满负荷

3、岗位工时制度

4、劳动环境的优化

第二章招聘与配置

1、准备阶段：划分不同的岗位，确定不同岗位的不同需求；对岗位性质、工作特征进行分析；提出招聘策略。

2、实施阶段：招募——如采用报纸刊登广告发布信息，吸引合格应聘者；筛选——根据简历或者申请表初步筛选；组织面试、情景模拟等选拔方法进行精选；录用——作出录用决策。

3、评估阶段：数量评估、成本效益评估等，为以后工作提供经验。

二、北京ft科技有限责任公司是一家主要经营光电缆原辅材料及设备的专业公司，主要产品有：光纤、聚酯绳以及各种光缆测试设备、施工工具等。自1999年成立以来，公司发展迅速，业务范围遍及国内通讯领域各大光电缆制造企业和电信工程公司，与20余家光电缆骨干企业有长期稳定的业务关系。该公司实力雄厚，技术人员均有多年实际生产经验，熟悉光电缆生产工艺、测试技术。本着诚实、可信的宗旨，公司为客户提供尽善尽美的服务。2003年，ft公司因业务需要，面向社会公开招聘销售人员、货运协调员、前台秘书、电工和销售工程师。请根据案例中的信息为ft公司设计一份员工招聘申请表。求职申请表应包括以下内容： 个人基本情况：年龄、性别、住处、通信地址、电话、婚姻状况、身体状况;求职岗位情况：求职岗位、求职要求(收入待遇、时间、住房等);工作经历和经验：以前工作单位、职务、时间、工资、离职原因、证明人等;教育与培训情况：学历、所获学位、所接受过的培训等;生活和家庭情况：家庭成员姓名、关系、兴趣、个性与态度;其它方面需要获取的信息，如获奖情况，职业资格和学历证明，志趣爱好，未来目标等。

三、参加招聘会的程序及注意事项(课本p61p66)

四、如何对过细的劳动分工进行改进(课本p92)

五、面试提纲

1、面试的目的

2、面试的类型

3、面试的问题

4、面试的时间和地点

5、注意事项

六、面试评分表

应聘者 应聘岗位 时间 评价项目 权重 等级 得分 4

七、如何使用公文筐测法及注意事项(课本p79)

八、写一份招聘广告

1、单位情况介绍

2、岗位情况介绍

3、岗位任职资格 要求

4、相应的人力资源政策

5、应聘者的准备工作

6、联系方式

九、选择招聘渠道的步骤课本p60

十、校园招聘应注意的问题课本p65

十一、面试的问题和提问方式课本p75——76 第三章培训与开发

二、企业为了不断提高自己的核心竞争力，需要构建一套系统完善的人力资源管理制度，而员工技能培训与开发是重中之重。请根据您所在单位的性质和特点，为企业起草一项《员工培训服务制度》。

1、培训服务制度条款 员工正式参加培训前，需向培训管理部门或主管部门提出中请。培训中请批准后，要履行培训服务协约签订手续。培训服务协约签订后，员工方可参加培训。

三、企业为了实现自己的发展战略目标，提高人力资源的竞争优势，需要不断充实和完善企业的人力资源管理制度，而员工技能培训与开发是各种管理制度中的重点和核心。根据您所在单位的具体情况，制定一项《员工入职培训制度》。

1、培训的意义和目的

2、界定参加培训的人员

3、入职培训的基本原则

4、入职培训的内容

5、入职培训的时间

6、入职培训的考核

7、入职培训的方法

8、有关部门的责任

9、特殊情况的处理措施

10、入职培训制度的解释与修订权限的规定

1、目标及意义，并且了解大学生入职的职位的岗位要求。6

2、制定入职大学生培训内容：（１）有关公司领导介绍公司基本概况和企业文化。（２）对不同职位的新入职员工进行制度培训。（３）对新入职员工进行技能岗位培训。

3、确定培训方法 １）培训师由部门主管或副主管进行教授。２）入岗后有老员工传帮带。４、培训场所和设备。５、培训时间、考核方法。６、学习期间的纪律（不能迟到、早退、有事要请假）７、上课要遵守课堂纪律，禁止吸烟，关闭手机、（可将放置在震动），但是课上不能打电话，或接听。

1、调查时间；

2、课程基本资料，包括课程名称、讲师姓名、培训时间、受训者姓名等；

3、课程内容评估，包括课程结构、教材选择和练习活动等；

4、讲师表现评估，包括专业水平、讲课技巧和气氛营造等；

6、培训评估标准的设置；

7、培训反映评估，如“活动期间您有哪些感悟”；

8、培训效果评估，如“本课程对您的工作有帮助的部分为何处”；

9、改善意见和建议；

培训方案

1、本次培训的目的及意义

2、分析培训需求：

3、确定培训目标：1）进一步明确公司的发展战略目标；2）进一步强化公司的文化；3）掌握与新生产线有关的知识；4）了解或掌握新生产线的管理知识和技能；5）了解现代钢铁企业技术和管理发展的趋势。

5、培训预算：1）场地、设备使用费； 2）教材和资料费 ；3）讲课费 ；4）交通、通讯费 ；5）受训者的工资；6）其他备用金。

6、培训计划的实施：1）帮助大家确立合适的培训目标；2）规范员工的学习行为和学习动机；3）树立榜样、评比表扬、奖励等多种激励措施相结合，调动员工学习的积极性和主动性。

7、培训效果评估：1）本次培训是否达到预期的目标：2）参训员工的知识和技能是否得到提高；3）员工的工作态度是否有改变；4）培训的内容、方法和安排是否合适；5）培训中出现了哪些需要改进的问题。

8、培训结果的反馈：1）根据本次培训的考核结果择优选拔员工配置到新生产线的岗位上；2）本次培训的考核全部记入员工培训档案。

七、设计培训协议(合同)(课本p163)

八、制定培训需求调查计划(课本p119)

九、培训需求分析报告(课本p121七条)

十、培训需求调查表(课本p125)

十一、写一份培训计划(课本p128)

十二、案例分析法如何操作(课本p157五条)

十三、事件处理法的步骤（课本p158三条）

十四、头脑风暴法如何操作(课本p159六条)

十五、面谈法的问题（课本p122）

十六、重点团队分析法的步骤和条件（课本p123）

十七、如何实施培训课程（课本p135五条）

十八、组织外部培训应做好哪些工作（课本p137）9

第四章绩效管理

一、光华公司总经理认为，对管理人员评价的核心应放在行为管理，而不仅是考察指标完成了多少，销售额达到多少，利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评，这六个方面分别是：战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。

(1)请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几类?企业管理人员宜采用哪一类考评方法?绩效考评的类型及管理人员的考评方法： ①由于的效标不同，考评方法可分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种。

②对管理人员的考评，宜采用行为主导型的考评方法。

本考评项目等级：（）【签字确认】

考评者：

被考评者： 日期： 年 月 日

4分

5分

4分

5分

1、考评的目的及原则

2、考评的目标

3、考评的组织

5、考评实施

6、绩效面谈及改进计划

7、绩效考评结果的应用

8、解释及修订

四、生产人员考评表

工作质量 15 1口2口3口4口5口

考评者评述

考评者签名: 12

上下级达成共识,存在的异议

主管签字: 下属签字: 年 月 日

五、面谈提纲

1、面谈的目标

2、面谈的事项

3、面谈的时间

4、面谈的地点

5、面谈的资料及注意问题

六、面谈的准备工作都做哪些（课本p186二条）

七、目标管理法的步骤（课本p205）第五章薪酬管理

③确定奖金发放对象及范围。

员工满意度调查表 所在部门 年龄 职务 企业工龄 性别 学历

3、我对薪酬制度感到满意

□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对

6、我对组织结构及效率感到满意

□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对 我的意见和建议：

元。（10）我认为在总收入中浮动工资部分应占 %。

（一）目的及总则

（二）奖金分配原则：

1、根据企业文化与企业目标设计奖金分配原则

2、奖金与顾客满意度挂钩

3、奖金与团队评价结果挂钩

4、奖金与能力评价结果挂钩

（三）奖金发放对象：为设计部全体员工，以设计人员为主，辅助人员为辅。

（四）奖金日常管理

（五）奖金计算办法 顾客满意度得分

团结协作得分

能力评价得分

合计分

五、福利预算计划制度程序(课本p263)

六、岗位工资或能力工资的制度程序(课本p217)

七、单项薪酬制度制定程序和奖金制订程序课本(p217)

八、提薪方案

1、目的及总则

2、管理机构

3、提薪的具体规定 16

（一）人员范围

4、执行日期

5、解释及修订

九、工资奖金调整方案的设计（课本p218）

十、调整薪酬应收集哪些资料 需要收集的资料如下：（1）薪酬调查的有关数据和资料；（2）该企业工资岗位分析与评价的数据资料；（3）该企业各级员工绩效考评的数据资料；（4）该企业现有员工工资水平以及过去薪酬执行情况的数据资料；（5）该企业支付能力以及财务状况等方面的资料；（6）劳动力市场有关薪酬方面的各种相关信息。

十、工作岗位评价的步骤（课本p224）17

人力资源方案设计题人力资源档案建立篇五

《企业人力资源管理师（三级）》读书笔记 人力资源管理师指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。人力资源管理师共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）。

在两个星期里，我通过阅读《企业人力资源管理师（三级）》这本书，更多的了解了这一职业的具体工作内容和相关知识。我从中摘录了我感兴趣的四个章节写了一份读书笔记。

第一章人力资源规划

[学习目标]

[知识要求]

一、人力资源规划

1、内涵

广义：是指企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（即具体的实施计划）的统一。

狭义：是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源的需要和供给达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。

2、内容：战略规划；组织规划；制度规划；人员规划；费用规划

二、岗位规范

1、概念：也称劳动规范、岗位规则或岗位标准、它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

三、制度化管理的基本理论

1、概念：以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。

2、特征：

1)规定每个岗位的权责，并且制度化。

2）按岗位大小，形成等级系统，以制度形式固定下来。

3）规定岗位特性，提出要求，挑选成员。

4）所有权与管理权相分离，原则上所有员工必须服从制度的管理。

5）三原则：因事设人、管理者的执行权力、管理者的权限，需服从制度的规定。

6）管理者须忠于职守，并非忠于某个人。

3、优点：

1）个人与权利相分离。

2）制度化管理以理性分析为基础，是理性化管理的产物。

3）适合现代大型企业组织的需要。

第二章人员招聘与配置

[学习目标］

5、掌握录用企业员工各项具体工作事项的方法

67活动等现场管理与劳动环境优化的方法

8、掌握劳务外派与引进等相关概念

[知识要求］

一、招募渠道有内部招募外部招募

缺点：（1）因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响。

（2）容易抑制创新

2、外部招募的特点：成本较大，也存在着较大的风险

优点：带来新思想和新方法；有利于招聘一流人才；树立形象的作用

1、分析简历结构

2、审查简历的客观内容

3、判断是否符合岗位技术和经验要求

4、审查简历中的逻辑性

5、对简历的整体印象

三、面试

（一）面试前的准备阶段：确定面试目的、设计面试试题、选择面试类型、确定面试时间和地点，详细了解应聘者的资料。

度等，再过渡到其它问题上。

（三）正式面试阶段：根据申请表中的疑，先易后难逐一提出，尽量营造和谐的环境。

（四）结束面试阶段：在面试提问结束后，应给应聘者一个提问的机会，并整理好面试记录表。

点，但不能横向比较，评分式评估正好相反。

四、员工录用决策：多重淘汰式、补偿式、结合式。

六、劳务外派与引进的概念：指作为生产要素的劳动力的国际流动，通过提供劳动与服务，收取报酬的一种商业行为。

第五章薪酬管理

[学习目标］

2、掌握企业起草各种薪酬管理制度的基本程序和方法

3、掌握企业工资奖金调整的基本方式、调整方案的设计方法

[知识要求］

一、薪酬的内涵

（二）薪资的概念：指薪金(salary)、工资(wages)的简称

（三）与薪酬相关的其它概念：报酬、收入、薪给、奖励、福利、分配

四、薪酬管理

（一）企业员工薪酬管理的基本目标

1.保证薪酬在劳动力市场上具有竟争性，吸引并留住优秀人才

2.对各类员工的贡献给予充分的肯定，使员工及时地得到相应的回报

3.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竟争力

4.通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机的结合在一起，促进公司与员工结合成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。

（二）企业薪酬管理的基本原则

1、企业员工工资总额管理

2、企业员工薪酬水平的控制

3、企业薪酬制度设计与完善

4、日常薪酬管理工作

五、企业薪酬制度设计的基本要求

1.体现保障、激励和调节三大功能

2.体现劳动的三种形态（潜在、流动、凝固）

3.体现岗位的差别：技能、责任、强度和条件（环境）

4.建立劳动力市场的决定机制

5.合理确定薪资水平，处理好工资关系

6.确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效的控制

7.构建相应的支持系统，如机动灵活的用工系统，严格有效的绩效考核系统，学以致用的技能开发系统，动静结合的晋升调配系统。

六、衡量薪酬制度的三项标准：

1.员工的认同度（90%以上都认同）

2.员工的感知度（明确简化，一分钟可讲明白）

3.员工的满足度（等价交换原则，及时兑现原则）

第六章劳动关系管理

［学习目标］

2345678

［能力要求］

一、劳动法律关系的7种调整方式

1.劳动法律法规，其特点是体现了国家意志

2.劳动合同，其特点是体现了用人单位与劳动者双方的意志

志

定

者的合法权益

裁

7.劳动监督检查制度

二、集体合同的形式与内容

（一）集体合同的形式：分为主件和附件

（二）集体合同的期限：1～3年

（三）集体合同的内容、劳动条件标准部分

2、一般性规定

3、过渡性规定

4、其他规定

三、员工满意度调查的步骤：

1、确定调查对象

2、确定满意度调查指向（调查项目）

4、确定调查组织

5、调查结果分析

人力资源方案设计题人力资源档案建立篇六

姓名

学号

任课老师

郭芙蕊

五、案例分析（共43分）

案例一：一次失败的录用决策

赵安：男，32岁，企业管理硕士学位，有8年一般人事管理及生产经验，在其之前的两份工作中均有良好的表现。面谈结果：可录用。

姓名

学号

任课老师

郭芙蕊

向。具体的考核细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德，对于能力的定义则比较抽象。各业务部门（子公司）都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的互动。

对中层干部的考核完成后，公司领导在年终总结会上进行说明，并将具体情况反馈给个人。尽管考核的方案中明确说考核与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩，但最后的结果总是不了了之，没有任何下文。

对于一般的员工的考核则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考核通常是从经营指标的完成情况（该公司中所有子公司的业务员均有经营指标的任务）来进行的；对于非业务人员的考核，无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。通常的做法，都是到了要分奖金了，部门领导才会对自己的下属做一个笼统的排序。

人力资源方案设计题人力资源档案建立篇七

珍惜人生团体心理训练工作坊实施方案

一、工作坊目的本工作坊旨在通过有针对性的团体练习，协助参加者思考生命的价值，澄清自己的人生价值，学习面对死亡的课题，认识死亡，生死抉择，从而更加尊重生命、欣赏生命和珍爱生命。

二、工作坊人数：30——50人左右

三、工作坊时间：3小时

四、工作坊结构

1、进行方式：结构式的小团体方式

2、进行模式：身心灵全人健康辅导模式

3、进行场地：以安静、封闭、每人一把椅子的会场为宜

4、使用设备：可以播放音乐的设备

五、工作坊进行步骤：

（1）热身：心手相依

（2）学习团体契约

（3）观看教学视频《爱让生命完整》

（4）练习一：纸笔练习《泰坦尼克号》

（5）练习二：模拟活动《洞口余生》

（6）练习三：《我的墓志铭》

（7）导师点评

（8）结束：歌曲：《让世界充满爱》

人力资源方案设计题人力资源档案建立篇八

根据现有结构模式设定，此结构为平台式，上层结构主要负责监督和指导，有各部门经理主要运作，充分发挥中高层管理的个人能力的平台，完成团队组织、协作的效能。

以下是公司运营情况初步设定的公司结构，此架构设定人员需要补充招聘以下管理和专业人员。

副总一名（根据需要而定），总裁助理一名，人力资源部长，金融事业管理部。实业投资管理部，风险投资管理部，计划财务管理部，法律事务管理部各设部长一名。

（二）招聘方式

社会招聘;

社会招聘主要通过参加人才交流会、（北京、上海、深圳等）主要城市刊登招聘广告、与各大型招聘网站合作、猎头公司合作、行业内推荐等五种形式。根据公司现情况建议以公司所在地为主，外地为辅的原则。一是大幅降低人才招聘成本;二是熟悉地方情况和文化，便于沟通。

1、工薪标准实施阶梯式，逐年晋，绩效奖金每月归零制，每月结算完。工资定额建议参考银行系统。

（全员占有绩效奖金分配，业务单位和非业务单位，业务人员和非业务人员、根据贡献不同进行分配，按照3：7原则，提高各部门间协同水平）。

2、试用期三个月;

3、签订劳动合同，为期5年;

**年金融类选择实行了面试和笔试相结合的考查办法，取得了较理想的结果。

在**年首先要完善的选择程序，并且加强非智力因素的考查，另外在招聘集中期，可以采用“合议制面试”，即副总部门经理共同参与面试，以提高面试效率。

每季度对员工进行了绩效考评，每位员工都建立考评记录，并结合个人职业生涯规划，在个人自我激励的同时。

（1）建立考评沟通制度，由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;

（4）加强考评培训，减少考评误差，提高考评的可靠性和有效性。

（5）培训政策调整计划——公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。 岗前培训在到岗后试用期内开始进行，已签订正式劳务合同两年以上者或工作业绩突出破格提拔人员管理培训和技能培训从开始由人力资源部组织和相关专业部门指导共同完成。

b、人才激励

激励分为物质激励和精神激励。物质奖励达到一定程度后会逐步依重精神激励。除一般激励措施外，对这个行业区别于其他行业的激励手段还有——工作自由度、健康关照、公平原则、和谐环境。

c、困难预测

1、由于太原市作为中型城市经济状况、金融环境、事业发展空间、人居条件无法与大型城市相比，会增加高级专业人才招聘难度。所以只能立足本地人才市场情况，公司平台透明化和个人职业生涯规划发展空间，并且目前就业环境恶化，面对中等以下城市金融行业发展需求，通过宣传，作为待开发市场，具有一定的吸引力。

2、根据太原银行和金融体系工资平均水平和分类，基本套用国家公务员工薪体系。将工薪分为基本薪水、绩效奖金、年终奖金、和其他补助费用这几种门类。只有太原商业银行这是将其划入工资定额，除手机费和正常保险外，不再分门类。工薪标准须结合当地和行业、及公司情况分析后制定。

3、人才留用问题

一是对突出成绩和人才采用逐步加深阶梯式实物奖励和归还体系。（奖励车、房子等实物，若离开公司必须归还。）

二是在条件容许的情况下，基于确定的人才股份分红。

三是独立运行平台，使其能够施展自己的才华。

四是根据每个人不同的需求进行调整。

初步意见，仅作参考。具体需要根据公司实力和战略发展规划拟定人事计划。