最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿8篇(通用)
要写好演讲稿，首先必须要了解听众对象，了解他们的心理、愿望和要求是什么，使演讲有针对性，能解决实际问题。那么你知道演讲稿如何写吗？以下是我帮大家整理的演讲稿模板范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
护士节演讲稿护士节护士演讲稿篇一
在绿色涌动的七月，在鲜花盛开的七月，在彩旗飘飘的七月，我们伟大的中国共产党迎来了她90岁的生日，凝望着鲜红的党旗，我们心中的热血沸腾，默念曾经在党旗下的誓言，我们时时感到肩上责任的重大!
也许是中国选择了七月，抑或是七月选择了中国。
90年风云变幻，90年潮起潮落，90年岁月峥嵘，90年金光灿烂，沧海桑田，神州巨变!
党是我心中一颗最亮的星!
“为了共产主义事业而奋斗终身!”朴素的语言阐明了让人奋斗终身的目标，也蕴藏了一个民族最炙热的情感，一个人的生命可以在岁月中消失，但一个人的拳拳之心却能永世长存!缅怀革命先烈，掀开历史画册，其实，我们是一名普通的医务工作者，我们在用热血和生命，为党旗争光!
“每个人的青春只有一次，只有奉献的青春才能永葆魅力。”带着这个坚定的誓言，怀着对白衣天使和社会责任的向往，我们选择了医疗事业，走上了这个辛苦，繁琐但有价值，被人们称为“白衣战士”的工作岗位。工作快三年了，我真切体会到了医院突飞猛进的发展，大型高端设备的引进，诊疗一卡通的顺利运行，盖新大楼协议的签订，尤其是开展“创先争优”和“三好一满意”活动所取得的良好效果，这些无不鼓舞我继续奋发向上的斗志!作为胸部肿瘤外科，我们收治的主要是食管癌，胃癌，肺癌等疑难复杂患者，为了每一个病人能重拾生存的希望，不辜负院领导对我们的殷切期盼，更为了医院及科室的发展，每一位医生每天早来晚走，一心扑在工作岗位上，几乎从无节假日，大家始终看到的是他们饱满的热情和忙碌的身影。当然，我们护理上也不甘落后，时刻本着“以病人为中心的服务理念，建立优质护理服务小组，合理安排护理人力资源，使病人享受到全面，全程，连续的护理服务。去年7月，我科收治一名70岁女性食管癌病人，由于聋哑，常年足不出户，病人入院后的恐惧和淡漠可想而知，面临沟通的巨大障碍，大家想尽办法学习最简单的手语，医护查房时为避免病人产生落差感，大家尽量多查体、少说话，使她得到了最大程度的安慰;自手术乃至围手术期的顺利康复，每一位员工使用最多的就是：微笑、握手、竖大拇指，出院时的她同样给予了我们这三种发至内心的感谢!正如我科一位医生所说的：医术没有高低，唯有高低的是病人在我们心中的地位、是我们为他们最有利康复所付出的努力!多少次严格的交班，接班，多少个白天黑夜，多少次下班回家时已是灯火阑珊，夜深人静，就这样，胸瘤二科的医护人员正是把病人看重如山、亲如家人，无条件的加班，才创造了一个又一个奇迹!我们在在苦中感受呵护生命的快乐，在累中体会自身价值的意义!，无数个寂静的黑夜，我们在病人的鼾声中迎来了新的一天，无数个寒冷冬天的早晨，我们是行走在街头最早的上班族!每当我们恭迎每一位复诊病人，看到他们洋溢的微笑，我从内心感到了自豪!
其实，我是一名普通的医务工作者，在工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩，与许多护理前辈和老党员的爱岗敬业相比，我所做的这一切还远远不够。记得冰心老人写过这样一首诗：爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一长途，点缀得香花弥漫，使穿纵佛叶的人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。我认为这是对白衣战士最好的诠释，也默默地用自己的实际行动为她作出注脚。在工作中，努力使病人得到尽可能多的帮助与照顾。医疗护理工作或大或小的许多事，许多细节，在不断地感染着别人，同时也激励着自己。
作为新世纪的青年人，我把医疗护理事业当作无上的荣光，当作义不容辞的责任，这是一种实现理想的热烈情感，是一种奋发向上的精神状态，是生命潜能的充分迸发，是脚踏实地的不懈追求。是的，我愿将青春和热血奉献给太阳底下最美好的事业，怀着这种追求，捧着这颗恒心，带着这股力量，我们将不断向着新的目标破浪前进。
我相信，在以谢院长为首的院领导班子的带领下，我们中心医院必能成为豫北领先，中原一流，国内知名，国际接轨的现代花园式医院!我们的肿瘤专业也会发展的如日中天，成为我省的一流专业，我也会在这样大好环境的熏陶下，逐步成长，为医院添光彩，为共产主义事业奋斗终身!
护士节演讲稿护士节护士演讲稿篇二
大家下午好！我是--外科的护士---。在这春暖花开的五月，喜悦的心情伴随着前进的步伐迎来了我们护士的节日——5·12国际护士节。作为优秀护士代表，我感到十分荣幸，请允许我代表全院护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感谢，向护士姐妹们致以最真诚的祝福。祝大家节日快乐。
不管在众声喧哗的白昼，还是万家灯火的夜晚，当我穿梭在形形色色的病人间，反反复复做着琐碎的护理工作时。当我为病人精心护理却有时遭到误解，我时刻提醒自己：我是一名护士！我心中一直有这种理念，患者选择我们--医院就医，是对我们--医院的最大信任，我们有责任来共同维护--医院的声誉。“三分治疗，七分护理。”在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”工作16年，多少次在抢救病人弄得满身血污，多少次半夜接到抢救的电话飞奔到病房。苦过、累过，也抱怨过护士的艰辛，但当看到病人康复出院的那一刻，我就体会到了作为一名护士的价值。
20--年我科率先在全院开展优质护理服务。在院领导，护理部，科主任和护士长的指导下，我切实的履行责任组长的职责。对病人全天的治疗、护理工作进行检查，做好各种基础护理工作，强化健康教育。从“优质护理服务”活动开展以来，我们的工作量比以前加大了。面对新挑战，我严格要求自己，不断加强业务学习，同时积极引导本组护士转变观念，努力提高自身技能水平，以适应优质护理的需要。一年来我组护理了许多危重病人，在我们的悉心护理下全部痊愈出院。20--年2月，我科室收治了一例膀胱破裂失血性休克的病人，患者入院时全身是泥土和血，我守候在她的身旁，为她打开通静脉通路，心电监护，吸氧，留置导尿等护理工作，然后又用热毛巾为她擦拭全身，全然不顾她身上的血腥味道。当我把病人的身体全部擦净以后，我又为她换上了干净的病服，并焦急地等着病人地醒来，那一天我一直守候在病人的床边，直到病人的生命体征平稳。最后在我的精心护理下，她的病情逐渐好转，从死亡边缘走了回来。我终于松了一口气，这些天的努力总算没有白费！
作为一名在基层工作的护士，我是中国医疗事业的广袤土地上的一颗普通的种子，并不奢望能长成一棵参天大树。只是在想，当我长大时便能为急行的人们提供一片纳凉的乐土了。当病人们带着笑容走出医院时，我的目的就达到了。我想做一个撒播“爱”的种子，简单却执著。
一年来，我两次被护理部指派参加特护工作，这是医院和领导对我的信任，我无条件服从安排，始终兢兢业业、尽心尽力，不敢有一丝懈怠。我把每一次的特护当成一次向其他科室、其他同事学习的机会，自己在工作的同时也得到了进步和提高。在此我感谢各级领导给我的机会，在今后的工作中，我将一如既往，恪尽职守，不断完善自我，加强自身学习，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，都是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务。
----医院，事业正蒸蒸日上，辉煌正方兴未艾。我们当护士的更应谦虚做人，诚恳做事，从--医院的每个角落做起，争做优秀护士。我坚信，只要我们“从心做起，用心相待，细微服务”，让我们的病患者满意，我们的社会价值定会得到淋漓尽致的展现，--医院的明天必定是灿烂而辉煌的！
我的演讲完毕，谢谢大家！
护士节演讲稿护士节护士演讲稿篇三
1、你用微笑作剑，斩断病痛之恶魔；你用呵护作盾，抵挡伤病之袭击；你用责任说话，让健康常伴一生。护士节，祝你平安如意，快乐吉祥。
2、用妙手呵护生命，堪称伟大；用青春护航人生，令人钦佩；用心灵捍卫操守，堪称执着；用大爱温暖人间，医德崇高。护士节，祝福天下所有的护士节日快乐，幸福永远！
3、你的微笑，是病痛恶魔的克星；你的呵护，是生命延续的卫士；你的白衣，是健康常伴的护盾。护士节，祝你一生平安，万事如意。
4、袭飘然的白衣，是一颗纯洁的心灵；一顶别致的燕尾帽，是一项守护生命的重任；护士的胸怀像大海，能容纳的病痛千百万；护士的品格像蜡烛，燃烧了自己照亮了病人。今天是护士节，祝天下护士健康幸福！
5、技术娴熟，观察细微。答疑解惑，精心护理。你们用女性特有的温柔与细腻，让患者鼓起生活的勇气，让职业创造生命的传奇，南丁格尔的神灯赞美手中传递。512国际护士节，祝你们节日快乐，永远健康！
6、白衣是你的*，微笑是你的态度，你给病人最贴心的照顾，你给病人最到位的帮助。你为患者铺了一条通往健康的路，患者将你视为精神支柱，有人说这是你的道路，我想说这是你的付出。愿你节日快乐。
7、你的微笑是一针快乐剂，愉悦了患者的心情，你的温柔是一针幸福剂，安抚了患者的心态，你的尽职是一针康复剂，健康了患者的身心，护士节，愿护士朋友们节日快乐！
8、你的衣裳是洁白色，你的面容是微笑样，你的品德是无私型，你的人生是奉献版，你是人们健康的化身，你是人类生命的希望。护士节来到，祝愿敬爱的医护人员永远年轻漂亮。
9、你灿烂的微笑，让病人伤痛雾散云消，你细心的呵护，让可恶病魔藏身无处，你圣洁的白衣，让幸福健康人间常伴。护士节，我们一起祝福白衣天使，一生平安快乐。
10、你轻盈的脚步，守护着病人的安眠，你温柔的双手，抚平了病人的创伤，你甜美的微笑，减轻了病人的疼痛，你是美丽的护士健康的守护神，护士节我祝福你过的快乐，天天幸福。
护士节演讲稿护士节护士演讲稿篇四
大家好!
生命对于每个人只有一次，人们热爱生命，呵护生命，对于生命的珍视无以轮比。
正因为生命绚丽，我们说迎接生命者是夏花之灿烂。
正因为生命宝贵，我们说拯救生命者如冬柏之俊秀。
正因为生命无价，人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字——白衣天使。
做为一名医务工作者，我为有这样的称号而感到光荣和自豪!
凡的业绩，爱与奉献是我们生命卫士永恒不变的主题，爱与奉献是我们生命卫士无悔的选择。
春风，无形中被一种精神，一种奋发向上、无私奉献的团队精神所感染。在这里，大家都抱着“院兴我兴，院衰我耻”，“医疗工作无小事”“小事得失现荣辱”人生理念和工作信条，在这里，高扬着团结奋进、努力拼搏、敢为人先的团队旗帜，在这里，每时每刻都在谱写着救死扶伤的璀璨华章，在这里，每个人都用实际行动展现着自己的人生价值，那就是——燃烧自己，温暖患者。
我骄傲，因为我是一名救死扶伤的生命卫士。
我荣幸，因为我是身属团结奋进、无私奉献的团队。
我自豪，因为在我身边，有那么多甘于在平凡岗位创造不平凡业绩的人!
就是这些甘于平凡，默默奉献的人，他们用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的热爱帮助患者于疾病和死神抗争!
我们的职业看似平凡，但要做好却很难，很不容易。就像一位老前辈说的那样，职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于他们的目的是否高尚，尽管我们没有惊天动地的丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献。尽管辛劳的痕迹悄然爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们在爱心依旧，奉献依旧!
面对患者，面对事业，我们得失无悔，奉献无悔，因为我们知道，自己的付出换来的是一个个鲜活的生命，换来了千家笑语，万户欢声!我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起，都在大大书写着两个字——亲情。
生命卫生的光荣称号不是轻易可以被承载的，它是一代又一代医务工作者在与死神与病魔的抗争中，用无私的奉献甚至是宝贵的生命铸就的，它需要一代又一代医务工作者用心呵护，用心血和汗水去洗礼。我们只有不断努力再努力，才无愧于这一神圣的称号!我们只有把爱化为动力，才能为天使插上奋飞的翅膀，我们只有把奉献付诸行动，才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天，成就我们卫生事业明天更大的辉煌!
护士节演讲稿护士节护士演讲稿篇五
尊敬的各位领导、亲爱的同事们大家好!
记得儿科刚从内科分出来的时候，大家嘴上不说，可心里都有怨言。因为谁都知道儿科护士不好干。首先，液体不好扎，难度高，有时扎十个大人也不见得扎一个孩子。而且，孩子的父母都年轻，脾气暴躁，一下扎不上就表示出不满，两下扎不上就不说好听的，并且，社会上还有家属因为扎针殴打护士的传闻。第三，孩子的病情变化不好观察，因为孩子不会说，只能用哭闹来表达他的不适。面对压力，同志们虽有怨言，可工作必须的干，而且一定要干好!首先，我们克服心理上的压力。面对孩子家属们一张张严肃的脸，紧皱的眉，我们放松心态，认真对待每一根血管，因为有时越紧张，液体越扎不上。而且，我们积极总结、交流每一次成功和失败的的经验，以提高自己的技术水平。同时我们把每个孩子的家长都当成自己的朋友，把每个小孩都当成自己朋友家的孩子。扎液时一针扎不上家长心疼我们也心疼，第二下没有把握的情况下马上换人，以得到家长的理解。记得有一个支气管肺炎的孩子，非常胖，血管特别不好找，科内的同事们都非常重视，每次扎液都是老护士或我亲自去。但即使这样也不能保证每天都一下扎上，每次扎不上的时候我们都会和家长一起哄孩子，以表达我们的歉意和对孩子的心疼。慢慢的，孩子的父母逐渐的理解了我们，随着病情的好转，他们的脸上终于露出了笑容，而且也和科内的护士们成了无话不谈的朋友。其次，我们认真学习儿科的卫生保健知识。一是丰富自己的，二是给每个住院孩子的父母进行健康教育。因为现在的孩子父母大多年轻，不懂得育儿常识，我们所宣教的内容正是他们迫切想知道的。我们像对朋友一样给他们耐心讲解示范，得到了家长们的认可，也融洽了医患关系。
“治一名患者交一个朋友”这是我在北京军区总院进修时常能听到的一句话，它也是华益慰华老一生真实的写照。
俗话说，金奖银奖不如病人的夸奖，金杯银杯不如病人的口碑。我们虽不能象华老那样崇高无上、令人敬仰，但我们要把华老的精神传承下去。
目前，二院在李院长的领导下逐步发展壮大起来。硬件方面我们拥有大型的ct、彩超、胃镜、肠镜……软件方面我们有科学严谨的管理模式。作为二院的一员，我会把“治一名患者交一个朋友”这句朴实无华的语言铭记于心，用自己的实际行动去温暖来来去去的患者。我相信，在全体二院人的共同努力下，二院的明天会更美好!
护士节演讲稿护士节护士演讲稿篇六
大家晚上好!
在这生机盎然的五月，一年一度的护士节即将来临，首先向长期关心、支持、理解医务工作的各位朋友表示最诚挚的谢意;向长期工作在临床一线的护理同仁们致以节日的问候!真诚祝福每一位护士健康、美丽、幸福!
从南丁格尔创立护理专业之日起，护理工作便与人道主义精神和体贴患者、关爱生命的职业道德密切联系在一起。"护士很重要”，这从来就不是一句空话，而是在千万例护理工作中已经被证明的定律!
在平凡而重要的岗位上护士门无论白天还是黑夜，穿梭在病房中，每每发现病情的总是护士，往往能为患者赢来抢救时间，为病情待来转机。“护士是生命的守护神”这句话是对护士最高的精神嘉奖，也是对护士的认可。
“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。”—— 冰心老人的这句名言，是对护理工作的最好诠释和最高评价。
最后，再次祝全院护理人员：身体健康!工作顺利!节日快乐!
谢谢大家
护士节演讲稿护士节护士演讲稿篇七
尊敬的领导、亲爱的姐妹们：大家好！
您见过连绵起伏深远的山吗？您看过汹涌澎湃宽广的海吗？今天，我演讲的题目就就是：护士的心——就就是那深远的山，宽广的海！自从南丁格尔那盏小马灯照亮无数伤残战士生命的那一克起，便有无数巾帼志士受到那生命光辉的感召，纷纷放弃优越的生活来到各个需要帮助的人们身边，承担起守护健康守护生命的神圣使命。她们用勤劳的双手和博大的爱心，将人类的至真、至善、至美发挥到了极至，一如春风吹遍世界的每个角落。
我们的职业就是被人尊称的“白衣天使”，也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求就是苛刻的。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代；从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚；在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日；没有固顶休息时间。工作琐碎，责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象就是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
“医生的嘴护士的腿”，不说别的，就就是一个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信，但就是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情：下午快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问：“护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉汉还差点打着您！”护士长却大度地说：“那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
记得有一件事情我终生都难忘。当时，我为一名气管切开的患者做处置时。他气管套管里不时喷出的血溅了我一身一脸，空气中弥漫着臭味和血腥味。我真有点支撑不住的感觉，可就是我忽然间看到，不能开口说话的病人做了一个动作，一个我终生都难忘的动作——病人费力地合拢手指做成作揖状，眼睛紧盯着我，满就是无声的感激。那一刻，我被病人感动了，被我的工作感动了，感到这点委屈真的不算什么！
俗话说“三分治疗七分护理”，护理工作在整个医疗过程中占有举足轻重的地位。曾经有一个小脑萎缩的病人，病人原来就是一位英语老师，但他连续说三个字都不行。这样的病人单纯依靠医疗手段就是不行的。我们就着重从心理因素就是与他沟通，病人果然取得了较好的疗效。出院后为感谢我寄来了书法作品。我裱好后，拍成照片给他寄回去。让他真心感到护士对他康复的良好祝愿。一直到现在，病人都跟我保持联系，逢年过节都不忘给我寄一张贺卡。
您知道在英镑的背面印有女王伊丽莎白二世和南丁格尔的肖像吗？“燃烧自己照亮别人”，南丁格尔就是英雄，就是我们护士的骄傲。每一位真正的护士都就是天使。我们的职业就是这个社会不可缺少的职业，但又不就是一种简单的职业。在我们每个人的一生中谁都无法拒绝天使，从您出生到您的生命完结，几乎每个人的生命都和护士有关。当生命悄悄来到每个人的身边，与病魔抗争和搏斗就是，与生命同行的就是护士。我们就是普通的女性，在家里就是女儿、妻子、母亲，我们又不就是普通的女性，就是这个城市时刻与生命同行的人。我们就是护士，从开始喊护士小姐到阿姨到已就是祖母级别的主任护师，我们坦然接受的称呼就是“护士！”。
踏着春天的脚步，“512”护士节又来了。我的心情格外激动，我将继续与病人的生命同行，让病人因我的处置而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。我找到了自己的价值，我体会到了平凡中的伟大，选择了护士这一行，我无怨无悔！
各位亲爱的朋友，请看一看那连绵起伏深远的山，看一看那汹涌澎湃宽广的海，那就就是我，就是我们，就是护士，就是白衣天使的心！
护士节演讲稿护士节护士演讲稿篇八
大家下午好!
很荣幸参加卫生局领导为我们全县护士姐妹们，隆重举行的
5.12护士节座谈会。借此机会我代表妇幼保健院全院护士姐妹们, 感谢卫生局各位领导对我们护理工作的高度重视，感谢局领导对我们护士工作、学习及生活上的关心。另外，借此机会还要向全县默默工作在护理岗位上的护士姐妹们致以最诚挚的节日祝福。感谢领导和护士长对我们工作的严格要求和学习上的支持、鼓励，是你们给了我们工作的动力和激情。
我叫__，是妇幼保健院儿科的一名护士，从事护理工作8年。我很喜欢这份工作，并为这项我热爱的事业在不懈的努力着、奋斗着。每当看到一个个患者康复出院的身影时，我的内心油然升起一份欣慰和自豪!
妇幼保健院是我县唯一妇幼保健机构，承担着全县的妇女儿童保健服务职能，始终坚持“以保健为中心，以保障生殖健康为目的，保健与临床相结合，面向群体、面向基层和预防为主”的妇幼卫生工作方针。近几年，我县妇幼保健工作如儿童保健、孕产妇保健、新生儿疾病筛查、免费婚检等取得了一定成效，获得了各级领导和群众的一致好评。
为提高妇幼保健工作的服务能力和管理水平，抓好临床与保健的结合工作，今年我院又购置了四维彩超、心电监护仪等大型医疗仪器。从整体上提高了我院的诊疗水平。并以数字化信息建设为先导，实行全面改革，使医院发生巨大变化，医院信息化建设渗透到了医疗护理、行政后勤、药品物资等各个管理层面，形成了资源共享网络化、办公系统自动化、医学图像数字化、信息采集终端化、数据传输信息化、安全监控可视化的格局，初步展示了数字化医院的整体效能。医院数字化信息建设对护理工作带来了巨大而深刻的影响。数字化信息建设实现了护理工作流程最优化、护理管理模式现代化，增加了护士直接护理时数，强化了环节监控和管理，提高了护理质量，确保了高效、优质、安全的服务。使医疗护理工作和部门间管理活动更加透明，满足了医院护理工作多层次、多角度的需求。
在临床工作中我们加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护。
首先是规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
动向病儿家属做入院宣教及健康教育。护理班护士每天与患儿家属沟通，并在病房使用护理巡视卡，包括实施基础护理、专科护理、了解病儿的病情变化、生活需求、用药后的效果及反应健康教育等，缩短了护患之间的距离，更是做好一切护理工作的前提和必要条件。治疗班护士认真执行临床处置并在执行前后履行告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。 操作中认真、细致、规范，给患者以安全感，同时注重细微之处体现关怀”，，例如，静脉穿刺完毕，帮患儿拉拉衣袖;患儿哭闹时轻轻的安抚等等，这些看似平常而又细微的小动作，给予了患儿及家属亲人般的体贴与温暖。
第三， 科室每月召开工休座谈会，，倾听广大患者及病陪人的心声与需求，，为广大病人提供更实惠的优质服务和就医环境，把今后各方面的工作做的更好、更到位。
几年来，院里为了不断提升医院整体形象和医护人员的整体素质。在全院范围开展了争创“文明科室”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”和争当“优质服务标兵”等活动，大张旗鼓地进行表彰奖励。通过示范作用，把医院文明建设工作落实到实处，抓出成效。振奋了我们职工的精神 ，在各个岗位上都有赶、帮、超的工作劲头，积极的同科室里的医务人员搞好团结，拧成一股绳，树立一个理念：一切为病人的健康服务。
在今后的工作中我们将不断提高专业技能，为患者提供优质高效的医疗护理服务;以饱满的热情和振奋的精神，关心、支持医院的改革与发展;以推动我院医疗卫生事业再上新台阶。
谢谢大家!
