2023年保险公司工作总结 保险公司工作总结精辟简短4篇(优质)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
保险公司工作总结 保险公司工作总结精辟简短篇一
第一周,我们首先在汽车经销店实习,这是公司非常重要的合作单位。我们去汽车经销店了解了公司的业务,参观了汽车经销店,学习了如何开具票据,如何填写保险单,学习了一些保险单的基本知识。接下来,我和有经验的同事出去调查并确定损坏情况,主要是往返东山区荣成区的修理厂和4s店。确定损坏的主要目的是调查车辆损坏的原因和情况,对车辆的损坏部位和被保险人的信息进行拍照,便于公司检查车辆的损坏情况和输入信息。
在接下来的几个星期的勘察和损害评估中,虽然工作很辛苦很累,但是我学到了很多在学校学不到的东西。学校能教给你的只是书本上的知识,应用到实践中还是有很多差异的。要做好一份工作,光有知识是不够的,还需要耐力、毅力、信心,甚至一个微笑。三个星期后,我深受感动,深深地学会了下面的“生活知识”
1.为了尽快适应环境,要多思考,多要求。不懂就问!‘老人’挺愿意回答的。
2.不要目中无人,嚣张跋扈,即使知道一些事情也要保持低调,否则很难融入职场原有的圈子。
3.学习永远重要。即使在职场上,也要不断学习新知识。同时,我们应该学习acco
在这几周的实习中,我们跟随哥哥郭胜和王超出去调查车辆损坏情况。兄弟俩对我们很好,让我感受到了大家庭的温暖。我还记得有一次,我们接到一个车辆损坏的案例。当我们到达现场时,发现车辆的损坏痕迹与事实不符。王超哥觉得不对劲,就向业主解释,用事实说话,拒绝赔偿,为公司挽回了不必要的损失。对我来说,这次实习收获很大,尤其是学会了如何与陌生人相处。一起工作,同事之间的关系自然就形成了。但是我不知道怎么和同事相处,因为我从来不喜欢和陌生人打交道,也不喜欢和别人打招呼或者说客套话。在公司的前两天,我几乎都是这个样子,最多就是和同事见个面打个招呼。后来我自己也想过,现在我是一个即将步入社会的人,应该融入这么大的环境,而不是像以前一样只是做自己想做的事情。现在公司给了我一个实习机会,不容易。我应该好好利用它来锻炼我的口才和人际交往能力。回家后,我和父母分享了我的想法。他们支持我,鼓励我多和别人交流,尤其是我不懂的问题。只有多问问题,才能真正学到知识。
“论文会比较浅,我知道这件事应该做。”在一个多月的实习过程中,深深感受到自己知识的肤浅和实际应用中专业知识的匮乏。在一段时间的开始,我觉得自己无法开始一些工作,不知所措,这让我感到很难过。在学校,我一直以为自己过得很好。一旦接触到现实,才知道自己懂得多么少,离实践还有很长的路要走。
“学无止境”。以前总觉得自己有多厉害。我以为我学到了很多知识。我可以去公司展示我的技能,展示我自己,展示我的能力。但直到去公司实习,我才意识到自己有多浅薄。保险是一个很宽泛的领域,要求你不仅要有专业的保险知识,还要有相关的金融知识,包括历史、地理、政治、文化等等,才能回答客户对保险的疑问和困惑
通过一个多月的实习,对中国人民保险公司有了基本的了解。是中国最大的非寿险公司。保险行业讲诚信,中国人民保险公司在赔偿方面做得很好。对于客户提出的索赔,通过实际调查和评估给予一定的补偿。在
在实习期间,我发现picc的信息在保险业的普及和透明度方面仍然存在问题。毕竟保险行业是一个专业技术含量很高的行业,不仅需要术语的口语化,还需要信息的通俗化和透明化。所以保险公司要通过媒体等各种渠道进行宣传,让大家及时了解信息的变化。
在中国人民保险公司实习期间,我学到了很多课堂上学不到的知识。我也发现,没有学校老师给我的专业知识,我不可能对保险行业了解的这么深。在这里,我非常感谢母校和中国人民保险公司给我的实习机会。这些收获将是我一生的财富,尤其是做人的道理,也是我现在所需要的。在我看来,做好一份工作,一个人不仅需要专业知识,更需要更好的综合能力。这些能力的积累会对我以后的学习或者以后的工作产生很大的影响。这次实习不仅丰富了我的实践经验,也让我对这个专业有了更多的思考!
保险公司工作总结 保险公司工作总结精辟简短篇二
20xx年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
20xx年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
20xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及200*年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对200*年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把200*年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
根据**当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
保险公司工作总结 保险公司工作总结精辟简短篇三
伴随着四月公司学平险收费工作的结束,团险渠道各项工作也已基本进入收尾阶段,为了更好的总结四月以来团险渠道的各项工作,也为下个月业务发展打下更为坚实的基础,使团险渠道以崭新的面貌迎接全新的挑战,现将团险渠道4月工作内容做以分析。
(一)业务发展整体情况 截至4月30日,团险渠道累计实现: 短期险保费7222万元,完成市公司全年任务指标的43%,完成总公司全年任务指标的43%; 短期意外险保费4xx6万元,占短期险的71%,完成市公司全年任务指标的44%,完成总公司全年任务指标的100.3%。
(二)各单位业务完成情况追踪 截至4月30日,各单位团险渠道短期险及短期意外险任务指标完成情况
1.渠道业务稳步推进 进入20xx年,团险渠道通过各种方式,为各项渠道口子业务的开展奠基铺路,以确保渠道业务的稳定发展。
今年,团险渠道始终把法人客户市场作为一个重要业务领域来拓展,从《团险销售人员管理办法》的考核要求,到中旬制定专项企划方案,通过考核加激励的方式,既激发了销售人员的展业热情,也确保了参与考核销售队伍的稳定性,为公司业务发展注入新的动力。
2.法人市场大力开拓
3.企划方案务实有效 自年初以来,团险渠道紧盯市场动态,结合公司业务发展规律,推出了一系列内容丰富、效果显着的企划方案,有力的推动了渠道各项业务发展: 上旬,单位奖励确保了开门红目标的顺利达成,个人奖励极大刺激了意外险销售; 中旬,建工险和新增法人客户企划案的推出,为全年业务发展带来了新的亮点; 下旬,学平险企划案的出台,更为今年学平险业务的顺利发展起到了积极的推动作用。同时,渠道内各单位也都积极响应企划案,加大宣导力度、制定相应方案,使得渠道企划方案取得了非常好的收效。
1.自《团险销售人员管理办法》(员工制)于1月1日起正式实施以来,通过制度化的管理考核与市场化的绩效发放,充分调动了团险销售队伍的展业热情与销售积极性,有力推动了团险渠道业务发展。
2.《团险销售人员管理办法》(代理制)于4月中旬正式出台,目前,团险渠道正在全辖全面开展代理制销售人员的招募甄选工作。截至4月31日,全辖已发展新增代理制销售人员126人。
3.为加强销售队伍日常化管理,团险渠道印制并发放了《团险销售人员工作日志》,下发了“关于加强团险销售人员日常管理、定期召开团队早会的通知”。同时,团体业务部实施部门人员包点制度,安排专人为各单位提供服务与帮助,取得了良好的效果。
4.上半年,团险渠道共举办培训班4期,针对业务条款、团险销售人员管理办法、公司规章制度等内容,对销售人员进行了及时、系统的培训。通过培训,进一步提升了销售人员对产品条款的运用能力,提高了销售人员对公司规章制度的了解,确保了业务顺利开展与依法合规经营。
(三)坚持依法合规经营
1.自年初来,团险渠道先后印发了《高校学生保险合作协议模板》、《意外险销售定价管理相关规定》等一系列办法规定,为规范渠道业务管理流程,提高渠道业务价值提供了制度保障。
2.根据公司经营体制改革要求,团险渠道自年初来,全面加强渠道费用管控,在合理支配费用的同时,提高渠道创费创利水平。通过有效改善渠道业务结构,控制渠道业务质量,使公司短期险整体创费创利水平迈上了新的台阶。
3.根据保监会及总部要求,团体业务部自一季度末开始对现有卡折业务进行清理,通过与总公司的反复沟通、与市公司相关部门的密切配合,已于7月1日顺利实现了卡折业务的集中管理工作。
随着业务发展的不断深入,目前团险渠道存在的问题主要包括以下两个方面:
(一)代理制队伍增员缓慢 目前从代理制销售人员的增员速度与我公司业务发展比较来看,团险渠道代理制队伍的发展略显缓慢,无法满足整体的业务发展需求。
(二)团险渠道缺乏新的短险业务增长点 虽然公司现有业务规模一直占据xx市场行业领先地位,但面对外部监管部门日益严格的监督检查和同业白热化的竞争,我公司短期险业务仍然面临巨大的发展压力。
经过两级公司密切配合、通力协作,凭借着基层单位在三季度、特别是4月份以来在各个方面的大力投入,今年公司学平险业务在前期沟通与收费阶段的各项工作都取得了很大的进步。截至4月30日,xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司等6家单位均提前完成团险渠道短期险及短期意外险全年任务指标。希望上述6家公司能够再接再厉,继续拼搏,为明年业务发展打好基础。
一方面,要借助今年省市两级农信社均与公司签订协议的良好契机,以及农信社今年年底股改的有利时机,加大对当地农信社的攻关力度,依托公司品牌实力,促成双方合作。 另一方面,也要进一步加强与计生渠道的合作,自去年10月份双方召开业务启动会议近一年来,公司计划生育家庭意外伤害保险的发展取得了一定的成绩,但是距离我们的理想还有一定差距,因此,各单位要进一步借助计生渠道的优势资源,实现业务的进一步发展。
四季度,团险渠道还需重点关注和落实的就是佣金类业务,各单位要进一步认识到拓展佣金类业务,对充分挖掘团险渠道客户资源,提高销售人员创富水平,扩大公司业务规模所具有的积极意义。 各单位要借助四季度费用方面的支持政策,抓紧时间细化任务分解、落实专项责任到人,保证业务启动迅速,取得实效。同时,团险渠道也将在近期推出相关方案,推动渠道佣金类业务的快速发展,为公司发展做出更大的贡献。
严格执行《团险销售人员管理办法(员工制)》 要运用好《团险销售人员管理办法(代理制)》 团险渠道计划在四季度,结合代理制队伍的快速发展,进一步加强团险销售人员培训力度,针对近期总公司下发的新险种、新产品,以及兄弟公司一些好的经验做法,组织销售人员开展相关培训,不断提高销售人员的综合素质,为明年业务发展奠定坚实的基础。
各基层单位要继续坚持依法合规经营不动摇,要确保费用支出合规合理,经营管理经得起监管检查。 相信在公司党委、总经理室的正确领导下,在全辖团险渠道干部员工的共同努力下,团险渠道将通过不断巩固原有渠道,开辟新渠道,为公司团险业务的可持续发展奠定坚实的基础,为xx市分公司的第二次崛起做出我们应有的贡献。
各基层单位要在确保完成今年任务指标的基础上,积极为20xx年业务发展做好各项准备工作。 一方面,要加强对口子业务的维护力度;另一方面,要加大对法人客户的市场调研 。
保险公司工作总结 保险公司工作总结精辟简短篇四
20xx年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年,为适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20xx年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结。
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的`客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。