2023年超市员工自我鉴定 员工自我鉴定500字实用(11篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
超市员工自我鉴定 员工自我鉴定500字篇一
在过去的x个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!大学生|第一范文网,为你提供全面的大学生职业规划、大学生就业指导、大学生就业形势分析以及大学生职业困惑、大学生就业难等多方位的信息。我于20xx年9月16日入职国际控股股份有限公司,试用期转眼即过。在这段时间里,公司领导、同事给予了我足够的支持和帮助,尤其是部门经理的耐心、宽容与支持使我的本职工作得以顺利开展。我为即将正式成为公司的一份子而深感荣幸。
一、思想方面:热爱,与公司保持一致思想;牢记“四高”方针、严守“六不”做人底线, 对公司忠诚;待事待人保持良好的心态。
二、工作方面:认真、负责做好本职工( 作,及时、高效地完成领导交办的工作任务,并及时向领导汇报完成情况;做到同一件事不让领导吩咐两次;外出办事注意公司形象;适时利用闲暇时间做工作总结,不断学习,为更好的做好本职工作积累知识。(省去工作记录,怕泄露机密)
三、纪律方面:严守《员工守则》,公司机密绝不外泄;不迟到、早退;工作时间不串岗,不做与本职工作无关之事。
试用期的结束预示着我的工作将正式正规展开,我将以更好的心态和饱满的热情投入到工作当中,去面对未来的挑战。
超市员工自我鉴定 员工自我鉴定500字篇二
光阴似箭,转眼间一个月的试用期已临近尾声。这段生命的缩影,因为精彩,而显得弥足珍贵;因为收获,而更富人生光泽。让我从过着“三点一线”生活的工厂普通员工,加入到了春暖社工服务中心这个温暖的大家庭,更成为了龙岗区禁毒社工中的一员,让我倍感荣幸。在这段时间里机构给予了我足够的包容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,也体会到了春暖人的“团结、拼搏、创新、奉献”精神。这段时间,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我结合自身优势,通过努力学习得到了一定的提升,现将我这段时间的工作情况做如下鉴定:
一、作为一名新社工,我做了什么?
我进入社工机构拿到的第一份资料是龙岗区春暖社工服务中心的《员工手册》,虽然对其中一部分内容的认识只是停留在字面上,但这是我进入春暖、了解社工的第一位导师,敢于新鲜挑战方能“静字而动,学有所用”。不懂就问,在这段时间里,我负责了《深圳市禁毒社会工作服务指标体系(试行)》和《深沪社工史料》前半部分的扫描、输录,从中获得了不少的专业知识及工作技巧。并且参与了“6.26”国际禁毒日宣传活动,与机构其他8名禁毒社工顺利完成了区禁毒办所交付的任务,充分展现了春暖禁毒社工的风采。而后分别参与了由区禁毒办和机构举办的新入职社工岗前培训,不仅对禁毒工作的方方面面有了一个系统的认识,且较为深刻的了解到春暖社工服务中心的发展与壮大、认识到团队精神的重要性、体会到专业论理的实用性。此外,我还负责撰写了两次培训活动的通讯稿,以及负责制作了《禁毒社工宣传册》初稿,虽然字里行间颇有不足,几移其稿,却令我自身得到了有效的锻炼和提升。
走上禁毒工作岗位后,与用人单位及所在小组成员建立了融洽的工作关系,并从区禁毒办拿到了《布吉街道户籍吸毒人员花名册》,共同配合制定了《布吉街道禁毒社工小组初期工作计划》。此外,我还与另外三位小组成员一起完成了各类工作台帐文件册的名称编制,取得了所在街道各个社区和派出所的'禁毒专干名单及联系方式,并收录入档,为初期工作计划的实施奠定了基础。
二、通过完成相关工作及参与各类培训,我获得了什么?
通过理论学习和日常工作积累,不仅让我对“社工”一词有了较为深刻的认识,也为今后如何开展禁毒工作指明了方向,更让我重新对自己的人生坐标有了定位。
1、参与岗前培训,让我了解了春暖社工服务中心不平凡的发展历程、与时俱进的各项制度及文化建设情况,以及对机构所开展的各个服务领域的方方面面有了一个系统的认识,还学到了很多实用的技能和专业理论知识。同时,也感受到领导对于新社工们殷切的期望和自身素养的高要求,更为上岗后的工作开展指明了方向。
2、日常工作的完成,不但让我的所长、所闻、所学得到了很好的实践,还使我掌握了如何完善工作台帐、如何完成领导交付的任务、如何进行社区戒毒及社区康复的工作,并形成了初步工作定向。
3、通过建立互助互爱的团队关系,创造融洽的工作氛围,不仅提高了我的工作效率,还让我从其他同工身上认识到了个人专业能力的不足之处。
三、面对新的工作挑战,我能贡献什么?
在禁毒领域引进社工,对于机构及用人单位来说是一次新的尝试,许多的工作在很多方面都需要在实践中摸索前进。作为机构第一批从事禁毒领域的社工,更是面临着巨大的挑战。面对新的岗位和陌生的服务领域,除了用更专业的姿态更有卓效的行动为我们的服务对象提供帮助,具备敏锐的洞察力,还要有持之以恒和不懈努力的意志,更要具备敢于担当的魄力和挖掘自身优势的潜力。
1、在以后的工作中不断学习各种专业知识,熟练掌握各项服务技巧,提高自身素养并用于解决实际工作中所遇到的问题。
2、通过多反思、多记录、多走访,了解服务对象之所需,处理服务对象之所急,在工作上与各方拧成一股绳。
3、结合自身条件,努力完成领导交付的各项工作,不断完善工作台帐,并在工作过程中慢慢克服急躁、抱怨、抵触情绪,迎难而上,积极、热情、耐心、细致地的对待每一项工作。
超市员工自我鉴定 员工自我鉴定500字篇三
蔡来玉带湾有两年多的时间,她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作激情,诚实敬业的工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。
蔡两年多来带过无数个新员工,她都以规定规范自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神,让新员工同心同德,从她做起,充分调动新员工的工作积极性,为新员工提供生动活泼。轻松愉快的生活空间,营造一个和谐,团结健康欢快的队伍之中。
蔡在20xx年2月5日在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到酒店表扬奖励50元
在20xx年8月5日又在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到客人写信表扬与酒店领导表扬奖励50元
从这几点可以看出本员工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩,赢得酒店声誉。
一流酒店需要一流的员工,学习蔡丽珠精神,人人争做最佳的优秀员工。
超市员工自我鉴定 员工自我鉴定500字篇四
光阴似箭,转眼在__公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年……今年在财务方面变化最大的莫过于4月份金蝶软件由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终非常感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。
对erp系统的掌握是我今年最大的收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了大量时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后终于能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!
__年的__公司处于高速成长期——连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……__年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。
由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就达到非常熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的能力要求。
我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要意义(__年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了建议,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!
在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原来操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!
10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,终于挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎么舍得轻易放弃?
回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的__公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!
超市员工自我鉴定 员工自我鉴定500字篇五
尊敬的领导:您好! 我于20 年月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
个人工作鉴定:
1. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
2. 工作与实际相符合,工作之前最大程度做好调查,分析工作的重点难点,做好详细的工作计划,做到知己知彼,才能百战不殆;
3.全面考虑问题,对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为将来的工作埋下隐患;
4.主动完成工作,对于领导安排的工作一定及时准确的去完成,对于领导没有安排的工作,要做到主动去发现工作,只有这样才能体现出自己的主观能动性,而不是成为一个执行命令的机器;
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值的地方,因此,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
总结人:
时间:
超市员工自我鉴定 员工自我鉴定500字篇六
回首四年来的大学生涯,有渴望、有追求、有成功也有失败,我孜孜不倦,执着探求,百般锻炼,逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生,并为以后的工作打下坚实的基础。且我相信:用心就一定能赢得精彩! 这段大学生活,给了我一次重新塑造自我、完善自我的机会.在思想上:我积极地向党组织靠拢,使我对我们党有了更为深刻的认识。在学习上,我十分热爱自己的专业,在历次的考试中都取得了优异的成绩。
我最大的特点是:诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。为人处世上,我坚持严于律已,宽以待人.若要人敬已,先要已敬人 ,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。同时作为一名即将毕业的20xx年应届机电专业的大学生,我所拥有的是年轻和知识,使我不畏困难,善于思考,但年轻也意味着阅历浅,更需要虚心向学。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。我今天的求职,也正是希望得到一个更好的学习机会,同时希望贵单位领导能够给我一个发展的空间,去实现我人生的价值。
四年的大学生活,使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活,踏上社会征途的时候,我整军待发,将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感投入到新的生活环境中,去迎接新的挑战,攀登新的高峰。.............. 人,总是在学习中进步,在工作中得到锻炼.
四年的大学生涯多姿态多彩!刻苦的学习,丰富的活动造就了充实的生活;同时,这也使我从一个懵懂的高中生蜕变为一个壮志满怀的大学生,一个对未来充满憧憬的青年.
大学是育人培才的摇篮,身处其中,我不知不觉慢慢成长起来.不但知识丰富了,能力提高了,而且人生观,世界观也得到了更好的锤炼.在这四个里,我的综合素质得到了大大提高.学习上,我勤奋认真,不但掌握了本专业知识,还常在图书馆阅读课外书,开阔视野;生活中,我乐观向上,积极进取,待人真诚,多次代表学院参加各种活动、竞赛;工作中,我认真负责,既做好本份工作,又敢于创新,同时善于团结集体,共同完成工作。
此外,我性格开朗、幽默,为人友善热情,能和周围同学、朋友、导师和睦相处。走向社会,迎接挑战,我将不断学习进取,完善自己的人生 。
超市员工自我鉴定 员工自我鉴定500字篇七
通过这次的实习,我对个人金融业务有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,新员工鉴定表。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
虽然这次实习的业务多集中于比较简单的个人金融业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流程提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
针对银行职员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短关系,对银行的有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
但是通过实习,加深了我对银行基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常银行工作有了一定的感性和理性认识,鉴定材料《新员工鉴定表》。认识到要做好日常银行工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过实习的4个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
本人自20__年2月15日入职公司以来,遵守厂规厂纪,尊敬公司领导,在部门主管等公司领导的带领下,团结协助部门成员完成各项工作任务。
主要工作表现及思想:
一、 激情工作,主动学习,用激情工作,在工作中学习。
工作是人生价值的体现,是人生的存在形式,为自己而工作,对于刚从高校毕业的学生,鑫华股份提供了本人的第一份工作。在这里不管做什么事,都是刚走出校园踏入企业的一个个第一次:第一次协助品牌管理设计,第一次穿梭于大小会议中,第一次核算工资……把自己当成外行人,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验。
刚来的前几个月,岗位未明确,就主动了解并学习部门职能的各项分工,力求能在成员繁忙或者不在岗时帮上忙。
人力资源部虽然是基层部门,但面对的对象是整个公司员工,上承高层管理下接车间员工,对下准确表达公司意思,对上出谋划策,为员工谋求利益是部门的一个职责,也是部门成员的一个考验。要融合于部门就得不断地进行学习,不断地提高自我。
二、严格执行公司制度,明确工作职责,用心经营本职工作。
作为工资核算的第一执行人,对数字不敏感,怕出错,这是一个严峻的考验,只能通过反复的核算求教,在胆战心惊后才顺利的完成第一个月的操作。日后通过自己努力地摸索学习,到现在终于能自行解决问题,更能有效的减少差错。
超市员工自我鉴定 员工自我鉴定500字篇八
在过去一年中,我在工作和生活中高标准应求自己,做了很多工作,现将一年来工作做以下个人鉴定:
过去一年的工作中,在很多前辈的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩已经成为过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。
因为工作的技术含量较高,这就要求我对待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精。因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。一切工作过程中,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性。
在平时工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民—主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间各项生产任务。
每月将车间生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处,将车间主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。
电力不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
超市员工自我鉴定 员工自我鉴定500字篇九
我于20_年_月_日成为__x的(适用)试用员工,不知不觉中,已经在这个大家庭里工作3个月了。这是我的第一份工作,我自己非常珍惜。下面简单谈谈自己在这段时间工作的感悟和收获。
初来书城时,自己曾经很担心:作为一个既不知该怎么与人共处,也不知该如何做好这份工作的没有经验的应届毕业生,能否胜任这份工作。事实证明,我的担心是多余的。书城宽松融洽的工作氛围、团结向上的精神,让我很快完成了从学生到职员的思想转变。这三个月的学习与工作,虽然很短暂,却给我的人生增添了弥足珍贵的经历,留下了精彩而美好的回忆。
回想这段经历,我从最开始的陌生到此时的熟悉;从不知怎样与人相处,到结识了许多的朋友;从不敢面对陌生人,到能够自然和同事、客户沟通;从什么都不懂,到得到同事的认可和表扬,我的点滴成长,都凝聚了领导和同事们的关怀和指导,也凝聚了自己的努力。这些美好的回忆,让自己对这个集体充满了感激和依恋之情。
总结这段经历,自己主要在以下方面得到了锻炼和提高:1、严格要求自己,认真完成每一项工作,虚心向同事学习,改进自己的工作,使自己从一个什么都不懂的新人,逐渐成长为能够适应目前的工作比较熟练的员工;2、自己的团队精神得到加强,知道同事间的协作,对完成工作的重要性; 3、自己与人沟通的能力得到锻炼和提高。
过去的三个月,在领导和同事们的关怀和帮助下,通过不断地学习和进步,自己各方面的能力都得到锻炼和提高,但我知道,对于一个新人,要做到胜任工作要求,要学的东西还有很多。我很喜爱这份工作,喜欢这里的工作氛围,愿意通过自己的努力,谋求与企业的共同发展。现在我的试用期已满,根据公司的相关规定,申请转为书城正式员工。请领导审查批准为盼。
在六个月的试用期生活中,可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生完全转变为一个社会人,自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。
比以前有较大进步的方面:
1、从一个生活懒散的学生转为一个行之有束的社会人。
2、在新能源待的期间,对质检那方面有所了解,对提拉单晶硅工艺也有所感性认识。
3、调入到多晶硅筹备组,对个人交际能力有所提高,对多晶硅行业也有所了解。
4、对dcs系统有了粗略认识,对合同、协议有所认识。
5、在参与其它工作中,也学习、认识了解一些其它业务知识。
不足方面与改进办法:
1、个人交际能力有待提高(往后在交际中多想、多思)。
2、对一些办公软件使用有待提高(抽时间加强学习)。
3、对多晶硅工艺的学习还要加强(跟同事、专家学习、请教)。
4、主动与主管领导就其工作方面沟通少(加强这方面工作)。
5、要提高自己的学习能力,不懂的地方决不装着自己懂,认真向主管、同事们请教、学习。
总之,由于这个工作岗位的重要性,相信在今后工作时间中会倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己。
员工自我鉴定 篇4
自20_年9月酒店开业入职以来,我一直担任着酒楼传菜部主管一职。在20_年这一年的工作中,自身素质和工作能力都得到了明显的锻炼和提高。年中,酒店安排我分管了二楼豪包的接待服务工作、布草、pa保洁等部分后勤工作。回顾这一年忙碌而又紧张的工作,有很多的收获和体会,现将全年的工作情况做如下总结汇报。
一、工作的整体回顾
酒店业作为第三产业,牢牢把握思想,树立服务意识是每名员工的在酒店行业服务的开门砖。一个企业,赢利是第一目标,也是企业生存的保障;一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。我们每一名员工更是要树立“品牌意识”,传承“以店为家”的经营服务理念,享津门酒楼作为国有企业,不仅追求经济效益,也要讲究社会效益,所以我们每名员工应以最饱满的精神状态更好的为每一位客人提供热情周到的服务。
作为主管,首先在熟练掌握部门职能的同时,要做到严于律己,每天例会前做到有准备有安排,在平时的工作中多发现、多观察、多动手,做到纪律严明、惩戒得当,合理的进行人员的分工及工作任务的分配。定期或不定期的与部门员工进行沟通交流,以便深入的了解员工的思想动态,并在例会上让大家建言献策,收集大家在工作上的意见建议,更好的提高部门员工的单位时间内的工作效率。在每天工作结束时,总结一天中发现的问题,制定改进措施。
在日常管理工作中,我也在不断的调整工作方法,进行具体问题具体分析,并进行相关的岗位技能培训,根据部门内不同的岗位要求制定相关的细则制度及巡查记录表,更好的规范员工行为、责任到人、量化员工的工作质量。除此之外,进行走动式管理,更好的了解每个人在岗位上的工作情况。
二、20_年完成工作情况
1、本部门传菜员服务技能有所提高。本年度根据我部门传菜员的实际技能水平及岗位业务需要,制定了《传菜员培训计划细则》,目的在于对部门员工的仪容仪表、礼貌礼节及服务技能进行总体规范、要求。
2、二楼豪包的卫生情况、服务质量及营业收入有所提高。接管二楼包间以来,首先对餐具、物品进行盘点及清洗,在每餐开餐前进行检查,督促服务员注重服务细节和质量,认真倾听客人的每项需要。并针对客人的实际情况,为客人推选店内菜品,做到细致周到,从而提高客人的用餐满意度,提高单桌用餐标准。
3、保洁员业务有所提高,地毯的清洗的时间安排得到合理调整。为了给客人提供一个整洁干净的公共就餐环境,使全楼的公共环境卫生做到统一规范统一标准,我制定了巡查记录表,公共区域卫生划分区进行责任到人,增添了大家对工作的责任感。酒店内地毯、大理石地面的清洗和保养时间也进行了合理的调整,改变了原来一周清洗一层楼的安排,而是有规律有计划的进行挑洗,从而大大的节约了清洗成本。
4、布草得到了统一管理。布草间内的布草属于酒店固定资产,应进
行合理的收发利用。制定的《布草间制度及操作流程》,给布草管理提出了明确的要求,做到数目清楚,有据可查,遵循“先进先出、后进后出”的原则,降低破损、流失情况的发生,降低布草成本。
三、工作中存在的问题
1、工作态度上过于着急,在方式方法上还需要循序渐进。
2、虽然针对各个岗位制定了相应的服务、管理规范,但是还需要进一步的落实、加强。
3、员工树立推销意识不强,服务员对酒店一些特色菜肴不了解,与客人沟通信息不对称。
四、明年的构想
1、合理调配人员,充分利用员工,使部门内员工做到“一专多能”,不仅仅局限于做好自己的工作,还要能胜任其他岗位的工作。一方面可充分调配人员,另一方面可以减少酒店人员开支。
2、提高服务员的服务技能及标准,对新员工和后进员工做好辅导工作,做好员工的定期培训工作,组织技能评比,呈现技能标准,给员工之间提供沟通交流的机会,对表现优异的员工予以奖励。
3、有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
4、针对二楼包间面积大、就餐人数多,承接寿宴、百岁宴、小型聚会等优势,进行定制营销,针对不同的消费人群制定相应的菜单可供选择。全楼也可根据每个包间的实际情况及消费人群进行定制营销,在客人定餐初期除了询问客人人数外,关心客人有无其他的特殊要求,时间有无特殊含义,进行整合营销,使客人感受到宾至如归的感觉。做到全员了解、全员营销。
20_年即将过去,在这一年中有很多工作上的心得体会,工作能力也有了明显的提高,领导的信任是我不竭的动力,同事的支持是我工作顺利进行的的强大支柱。新的一年我将继续尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用,为酒店贡献自己的力量。
超市员工自我鉴定 员工自我鉴定500字篇十
光阴荏苒,伴着新年的钟声,我们走过了光辉的__年,迎来了崭新的 __年。在这辞旧迎新的欢庆时刻,我衷心地感激公司给了我一个好归宿。
自__年×月×日入司以后,在公司严格要求下,在部门领导和同事们帮忙教育下,思想理论上日渐成熟。业务头脑更加清醒。异常是经过部门及小组一系列的学习和锻炼,使我进一步增强了业务性,更加明确了作为一名业务员在实际工作中要实事求是、勇于进取,作一名合格的业务员,不仅仅要勤勉,还要有方法;不仅仅要有iq智商,也要具备eq人情世故的对待处理本事,并且要具备灵性人格,才能真正造福自我的客户,取得自我应得的成果。
在部门培训两周后就把全部精力投入到__事业中。在组长安排下,我去__专卖店学习了五天,在回__店培训了四天,在部门和小组的培训期间,我认真学习了公司的管理制度、组织机构、__产品等各方面的基础知识,在培训的过程中并试着去接触顾客。更值得一提的是“感激经理给了我一个更好的学习和锻炼机会”。在__店和__百货独立学习兼营业员,是他锻炼了我坚强的意志和做业务坚定的信念。学会了以往不会使用的产品,我在__店和__百货的净销售总额近2万元。当了几天的营业员真是获益匪浅,碰到了各种各样的顾客和问题。基本明白了怎样使客户满意,为客户供给欢乐及利益,满足客户想拥有更多,更好的心态及满足其各层面心理需求,重视人性的需求,满足其期望,重视被认同、被肯定、被理解的心理。为达成使客户满意、满足、安心、放心的购买。归纳起来有以下几点:
1、针对价格:应当不要把自我陷于价格战之中,应以强调价值为重,提高附加价值的功效,在价格上差异性比较分析之后也会更实际、更便宜、更有效、更有用。
2、针对通路:方便、快速、服务到家……
3、针对商品:商品设计要依据市场需求来设计,以满足市场的需求为依据旧。
4、针对促销:掌握客户的心理条件予以满足。
5、针对实体:使客户不但能看到、摸到、听到尚且能嗅到,以贴合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
6、针对程序:不仅仅有售前、售中之服务,尚有售后之服务,不断的打电话、发信件、直接拜访以了解起售后之使用情景。
与客户做朋友,真心关心客户的利益;使自我成为公司一个有专业本事之组合。满足客户要满足他的脑:以理性来说服;满足客户要满足他的感觉:以气氛、情绪来影响;满足客户要满足他的心境:以赞美肯定来达成;满足客户要满足他的视觉:以各种图表来促成;满足客户要满足他的听觉:以声调、音乐声来激起;满足客户要满足他的触觉:以质感来影响其感受。
作为业务员要懂得运用科学的方法,有效地处理工作上出现的每一项待解决的问题,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自我在工作的领域里脱胎换骨、大放异彩。
在部门、小组培训学习或在__百货和__药店当营业员期间,自我按着上述要求去用心观察和留意过,当营业员时也做了一些工作,发挥了一个业务员的作用。可是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,在何经理的帮忙教育下,有的克服了,有的还需今后努力改正,进取要求提高。
今日,我虽然向公司递交了提前转正申请报告,但我愿意理解公司的长期考验。
超市员工自我鉴定 员工自我鉴定500字篇十一
本人经有关领导提协任协力酒店客房部部长,试用期间三天发现以下几点问题如下;
一、 卫生管理方面。
1、 在打扫客房卫生间的时候,不按规范操作,拿浴巾擦卫生间的的地板马桶。
2、 随意把抹布上的脏水拧到地毯上。
3、 把打扫房间的垃圾,不按规范操作,图方便直接放在客人通道楼梯口,导致污浊脏水流到地板上。
4、 物品间旁电机房随意堆放杂物脏乱不堪。
5、 客房部服务员随意占用酒店资源,把收集来废弃物随意堆放楼梯间,占地面积达7平方左右。俨然如同一个临时收废站。
6、 门头、门板、地线有积灰污渍。
7、 值班布草间私人物品摆放凌乱,卫生不佳。
8、 客房‘麻将’没有做到清洁消毒。(理由反正客人还要用)
二、 客房服务员素质培训、业务操作方面;
1、 上班时间大声喧哗接打私人电话,影响客人休息。
2、 易耗物品,清洁用品使用不当,用量控制较差,造成不必要的消耗。
3、 当班时间精神状态不佳,普遍抱怨身体不舒服,头痛头晕,心烦情况。(很有可能是更年期症状要多加关注!)
4、 衣柜门板不洁,有浮尘。
5、 床铺叠不匀称,不合格。
6、 有些客房里的漱口杯不按照规定套纸套。工作马虎。
7、 吸尘器未跟工作车,工作车摆放不到位,挡在客房门口,不合规范。
8、 地毯有乌斑杂物,每天都不能坚持吸尘。
9、 工作态度不端正,不服从上级领导按排,工作推诿,牢骚太多,甚至故意顶撞。
10、 对上级领导不礼貌,搬弄是非,阴谋设计排除异己,情节严重。
三、 总结;
在工作中积极主动,进而才能为客人提供优质的服务。周到的服务和干净、整洁的房间才能收获客人的好口碑。因此我们应规范操作。提高服务人员的业务水平,和协发展奖惩有方;对员工设立奖励制度。奖励的目的;既要使员工得到心里及物质上的满足,又要达到激发员工积极工作的目的。对员工设立惩戒的制度;惩戒的目的;既要促使员工工作达标,又要保证酒店和员工的共同利益和长远利益。