2023年培训机构岗位职责及工作内容(11篇)
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培训机构岗位职责及工作内容篇一
为加强培训班学员的管理,确保培训质量,在培训期间各培训班要选派一名思想进步、作风正派、工作认真负责,具有一定管理、组织能力的同志担任班主任。为加强班主任工作责任心,增强服务意识,特制定班主任岗位职责如下:
一、了解学校管理规定,领会国家有关成人教育的方针、政策,组织学员学习有关文件和规章制度。
二、协助继续教育学院组织好学员的报到、注册等工作。
三、注重个人仪表和言行,做到以身示范,严格管理,热情服务,关心爱护学员;抓好班级建设,组建班委会,制定班级工作计划,并指导班委会做好各项工作。
四、负责学员上课考勤,维持教学秩序。每月向培训部报一次考勤表。
五、负责维持学员自习课纪律,提高自学效率。
六、负责做好学员的.政治思想教育工作,督促学员自觉遵守各项规章制度。
七、负责组织学员搞好教室和宿舍卫生,并定期进行检查。
八、做好调查研究,及时掌握和了解学员的学习、生活和思想状况,帮助学员排忧解难,积极主动地协调好各方面的关系。
九、负责检查教师上课情况,了解教师授课效果,及时与继续教育学院保持联系。
十、负责做好对学员的安全教育,确保学员的财物和人身安全。
十一、按照学校和继续教育学院要求组织学员参加各项政治、文艺、体育活动。
十二、负责召集培训班各类会议,总结、布置班级工作。
十三、组织学员进行结业总结,填写结业登记表、出国留学登记表及其它有关表格。
十四、学员学习结束后,及时做好工作总结,并写出书面材料报继续教育学院培训部。
十五、班主任因病、因事不能参与工作时,必须提前向培训部请假,否则依据情节轻重扣发相应工资以至于解聘。
十六、班主任必须加强工作责任心,尽职尽责地做好每项工作,如因班主任不负责任而使学员出现严重问题时,将视其情况扣发相应工资以至于解聘。
1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案;
2、调查培训需求,编制、调整、执行培训计划;
3、开发培训课程,编制培训课件和建立企业培训资料库;
4、讲授培训课程,解答疑难问题等;
5、撰写培训报告,反馈、评估培训效果;
6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。
为了加强对职业技能培训工作的管理,提高职业技能培训质量,增强培训教师的工作责任心,特制定本职责。
一、培训教师的主要职责
(一)教师应忠诚职业教育事业,树立正确的教育思想,对培训学员既要严格要求,又要关心爱护。做到言传身教,教书育人,为人师表。
(二)教师应自觉遵守国家法律,严格遵守教学纪律,做到治学严谨,教风端正。
(三)教师在工作中要服从分配,勇挑重担。要积极开展培训教学研究,撰写教研论文或调研报告,努力提高培训教学水平。
(四)培训教师在确保上好每一次培训课的同时,要及时与培训班班主任交流教学信息,共同解决培训教学过程中遇到的有关问题,保证每次培训课的质量。
二、培训教师工作基本要求
(一)每位教师应根据培训班类型、培训对象及专业不同,制定科学合理的培训教学计划及教学进度安排表,精心制作培训课件,确保培训教学内容新、手段多、易掌握、好理解、效果佳,每一次集中授课时间不少于2小时。
(二)教师对所授(培训班)课程教学质量全面负责,充分考虑成人学习特点,在培训教学过程中时刻保持与培训学员的有效互动,共同探讨培训课题,坚持理论与实践操作紧密结合,实用性、可操作性要强。培训班结业时要求每名学员认真填写培训意见反馈表,针对学员反馈意见及时梳理总结,不断改进培训方法,确保培训效果。
(三)培训班每次集中培训时,培训教师必须提前半天准备好所需教学设备及实训器材,不准缺课,教师因特殊情况下不能按时上课,应提前两天通知培训科,并安排补课时间。
(四)教师要严格执行县人社局对培训学员职业资格证书考试制度,对自己所担任的课程和班级一定要按照劳动部门教材要求上好每堂课,确保95%以上的学员通过考试,能拿到职业资格证书。
培训机构岗位职责及工作内容篇二
1、负责会计核算工作,做到及时、正确。
2、负责报销单据及付款的`审核,确保票据真实、合法。
3、负责会计凭证的录入,做到账账相符,账实相符,帐表相符。
4、负责财务报表、税务、统计等各项报表的编制和申报。
5、负责凭证、报表、总账、明细账的打印装订保管。
6、完成公司领导交办的其他工作。
培训机构岗位职责及工作内容篇三
美思文化培训学校校区教学总监岗位职责
1.分管培训部教学质量,充分了解培训部各教师的教学情况以及学生的学习情况。狠抓落实教学质量。不断开发各种渠道以了解和促进校区教学水平提高。
2.每期开班前,充分考虑报名情况和师资力量等各个情况,然后进行合理排班以及合理安排教师上岗。
3.负责培训新老师的教学能力和普及教学管理条例,充分挖掘新老师的`潜在能力。培训期间统筹安排其他参与培训的老教师和外援人员。
4.每期负责测评事宜,并且对测评结果进行深入分析并将分析报告上交至主管处。若测评中发现有教师出现教学问题,需及时分析解决并报告给主管。
5.随时主动把握教师留走状况,及时将招聘需求汇报给主管。
6.参与新教师招聘工作,对面试教师在教学能力上把好关。
培训机构岗位职责及工作内容篇四
1、什么是精细化?
(1)一种意识。
(2)一种态度。
(3)一种品味。
(4)一种精益求精的文化。
2、业务管理精细化。(精细=用心思考+行动+创新)
(1)高效的执行力做事到位。
(2)榜样的力示范的力量是惊人的。
(3)培养员工的规则意识标准化。
(4)提高员工专业化程度、基础和前提。
1、考勤检查。
2、晨会激励。
3、唱盘、汇客。
4、督促计划的实施。
5、指导、协助或参与计划。
6、沟通谈心。
7、午会激励。
8、培训。
9、检查员工计划实施结果。
1、每天早上迎接成员。
2、考勤管理(杜绝在分行内吃早餐)。
3、晨会激励(晨会的内容应该在前一天晚上精心策划,不能流于形式,内容以激励为主,主持人必须运用各种方式调动气氛)。
①以最饱满的激情问候成员(可以加入音乐舞蹈)。
②对昨天成员的优异表现给予表扬。
③公布分行的最新最好的信息(唱盘)。
④对当日的重点工作可以做一些简单的安排。
⑤新的一天开始,最后鼓励大家共同努力(相互击掌或者围成一圈喊加油打气、结束)。注意:会议时间控制在10―20分钟之间为最佳。
4、唱盘、汇客
①分行经理组织所有成员参加。
②要求成员将当前比较热的楼盘一一说出,重点是要说出楼盘的卖点是什么。
③要求成员将自己手中的意向客户的需求说出来,是否找到可以匹配的楼盘(分行经理要多听多问多记)。附:《唱盘汇客登记表》 整理员工工作小结。关门。
5、督促计划的实施
①分行经理将昨天晚上搜集的所有成员的日工作计划进行汇总,以此作为安排成员当天工作的依据。
②如果成员工作计划中没有什么有价值的事情可做,分行经理应该在前一天晚上就进行了妥善的安排,要持续做。
③工作要点:
a、计划的制定。
b、计划的安排部署。
c、绝对不能有所遗漏,每个人都要进行计划的安排。
d、确定完成计划的时间。附:《经理人日统计表》
6、指导、协助、参与计划
①仔细聆听成员的想法,发现成员的价值。
②不要独断专行,相信“事无绝对”,不要官僚。
③心态平和,广纳建议,力求合作。
④务求精细的过程,不要过度地重视结果。
⑤真诚、自信、保持良好的态度和风度。
⑥学会借力,寻求资深员工的帮助。
7、沟通谈心
①与下属沟通的最佳时间:午会前。
②沟通的内容是什么?没有固定的模式和内容,作为分行经理应该充分展示自己的交际才干,与成员打成一片,沟通一定是对你的管理有帮助的内容。
③沟通的态度:
a、谦虚、随和、落落大方、开诚布公。
b、不漫无边际,做到有的放矢。
c、注意沟通内容的分寸。
d、解除成员的顾虑,积极买单。
8、午会激励
①当前的分行管理已经引入了午会的环节,午会的目的是消除上午工作的紧迫感。
②建议内容:
a、播放音乐来调整神经。
b、可以要求有才华的成员进行一些表演或进行一些多人参加的集体游戏来活跃分行气氛。
c、对成员上午的工作给予肯定。
d、简单提醒成员下午的工作内容。
9、培训
①培训计划包括:培训的时间、地点、内容、对象、讲师、检查培训的方法等。
②零散式的短训:在实际工作中是非常有效的一种手段。
10、检查员工计划实施结果
①目的除了看看计划是否完成外,最关键的问题是计划完成的结果是如何,是否达到预期效果,是否“到位”。
②如果没有达到要求,一定要教会成员“怎么做”。
③如何检查计划完成的效果(必须做到):
a、有法可依、有法必依:
法:指的是公司的各项规章制度,在分行的范围内,主要是业务管理制度中各种可量化的考核制度或者作业操作流程的具体要求(统称活动量化)。
注:在分行内,如果把这些业务管理制度体系建立完善,那么在检查成员工作的时候才能有依据,真正做到高效、有序、公平、公正。
b、对于可量化的活动在进行检查的'时候,一定要使用管理工具表格。
c、只有经过各种量化数据统计、分析,统计结果可以清楚地显现出成员的工作从量变到质变的全过程。
d、分行经理可以凭借分析的结果对成员的工作做正确有效的指导。
e、对不可量化的活动在进行检查的时候要复杂一点,更多的是分行经理要参与过程。
f、尤其是在看房的环节上,分行经理可以采取抽样调整的方法进行调查。
g、在对客户、盘源跟进的内容的检查应该采取抽样方法。
11、概念“标准化”:标准化的过程实际就是把无法量化的活力标准化或模式化(作业指导书)检查的目的:
1、督促成员完成基本量的要求:
2、重点检查完成活动量的成员的工作“质”。
3、教会不会做的成员“怎么做”。
4、说明“必须做”的必要性没事找事:无事生非。
5、在说明“必须做“的必要性环节,可以利用成员之间的比较心理与成员沟通工作要点:处罚未完成计划的成员是此项工作必做的动作,一定要做到违法“比究”按照分行的业务考核制度严格执行。
12、整理成员和自己的工作小结
分行经理应做到要求分行成员当天的工作小结和第二天的工作计划及活动量的完成情况的上面的形式给到自己。分行经理必须静下心来仔细的思考、统筹目的:
(1)帮助成员养成自我总结自我反省自我管理的习惯(在实际工作中,帮助员工养成好的习惯)。
(2)从中发现成员做事是否有计划性,有目的性,是否有思想。
(3)对分行经理的工作安排提供依据。
(4)为明天的工作做非常充分的准备。
最后建议分行经理尽可能地坐化分行,这样做可以充分表现出自己的敬业度,还可以给分行成员树立榜样。
(一)、营造和谐、紧迫,忙而不乱的氛围
如何营造氛围(制造羊群效应),任何人去分行,分行人员都必须问好。
(二)、理想的店铺氛围
1、每个人都在进行与工作有关的活动(打电话、沟通交流、搜索信息等)忙而不乱(分行经理,行政助理)。
2、每个人的表情自然,目光不呆滞,充满激情和活力3、没有嬉笑,打闹的情况4。杜绝脏乱在分行出现。要求分行经理用心找到调节分行气氛的方法,主要是要找到题材,核心的动作就是要――――渲染、带动
(三)、在特殊的情况下需要分行经理特别关注
1、当分行有利好消息时,分行经理应当第一时间在分行内大肆渲染,借势造势。甚至是带有些夸张的成分都无所谓,尤其是在成员开单后效果是最好的。
2、当分行没有利好消息时,这时的分行就更要挺身而出,给所有的成员打气。将不利因素化为有利因素,改变成员情绪低迷的现状,同时给到成员一些压力。(危机处理)在这个环节还可以充分借助行政文秘的力量,效果也会很好。
3、在分行内有突发事件发生时,分行经理人这时需要做的工作是控制局面。不要让局面更加的恶化,绝对不可以火上加油。
(四)、分行常见现象
1、一些事没人做,一些人没事做。
2、没事的人盯着做事的人,讨论做事的人做的事。
3、使做事的人做不成事,做不好事。
4、上级夸奖没事的人,因为他看到事做不成。
5、上级训示做事的人,因为他做不成事。
6、一些没事的人总是没事做。
7、一些做事的人总有做不完的事。
8、一些没事的人滋事闹事。
9、使做事的人不得不做更多的事。
10、结果好事变坏事,小事变大事,简单的事变复杂的事。
(一)、锻炼员工队伍的执行力的关键因素
1、要让员工爱去拼。
2、要让员工会拼。
3、要让员工拼得有序。
(二)、执行力的认识
1、企业常见的执行问题
①。对执行的偏差缺乏敏感性。
②不注重细节,不追求完美。
③不会在职责范围内处理一切问题。
④不能也不想坚持公司的制度与标准。
2、执行力不佳的原因
①管理知道不严谨,朝令夕改。
②执行过程过于繁琐或与条款。
③缺乏将工作解决汇总的好方法。
④没有人监督,也没有监督的方法。
(三)、责任感:有效执行的保证
1、没有责任感,就没有执行力
①负责是每个人应有的品质。
②任何时候都要对工作负责。
③负责是要用生命去做的事。
2、没有责任感,就不会主动承担责任
①这是我的错“扯皮到此为止”。
②停止抱怨,想想怎样执行。
3、没有责任感,就没有工作绩效
①正直负责就是主动去做需要做的事。
②主动沟通此一味执行就更具有责任感。
③尽职尽责才会尽善尽美。
④责任无小事。
4、责任感,是执行力之源
(四)、如何提高执行力
1、提升执行力的关键在领导,需要解决的问题
a 、领导对公司的制度是否认可。(充分认可)
b、领导是否能够做到身体力行。(以身作则)
c、领导的行动力如何。(雷厉风行)
d、领导的感召力如何。(一呼百应)
e、领导的说服能力如何。(巧舌如簧)
f、领导执行态度是否坚决。(意志坚定)
2、打造执行力文化团队,分行经理必须做的七件事
a、了解成员:建立与成员的偷偷渠道。主要的形式是面谈。多听多问:让成员说真话,做到知无不言,言无不尽,对成员提的问题要尖锐,提倡对话与争论合理冲撞。
b、面对现实:必须做到坚持事实求是。
c、设定目标确定优先顺序。
d、跟踪目标解决问题(目标管理)。
e、论功行赏奖优罚劣:有效的,有竞争力的激励机制。
f、让成员成长(系统的育人机制)。
g、了解自我(情感强度,真诚,自我意识,自我超越和谦虚)。
3、找准位置角色的转换
4、超越期望。(永远没有最好,只有更好)
5、不相信忏悔。(永远只有这次,没有下次)
(一)合作的目的:多方取得合理的利益,促进团队的发展。
(二)竞争的目的:良性竞争推动团队的发展,恶性竞争阻碍团队的发展。
(三)合作与竞争的关系是辨证的,任何团队在发展过程中都免不了两者的同时存在,但是,竞争的最后结果―――竞合。
(四)合作战略必须的:
1、互利互惠,共同发展为原则。
2、诚信为前提。
(五)实际工作中经常出现的情况:
1、老子下第一,才能感来不主动合作。
2、心胸狭益,为了蝇头小利拒绝合作。
3、为了小团队的利益或是荣誉抵制合作制度。
4、辖区,区域很行根本没有积极向上的合作态度和制度。
5、“土匪”意识太浓6。不该合作的工作紧密合作。
共赢是多放利益的兼顾,共赢不仅给你物质上的财富,而且还给予你精神上的财富。
培训机构岗位职责及工作内容篇五
职责描述:
1、制定发展计划,协调机构发展
2、参与教师招聘,培训等
3、积极推动机构的宣传和推广
4、健全并完善校区内部管理机构设置
5、咨询指导解答相关工作
6、负责与总部协调,执行上级安排的其他工作等
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、良好的营销技能,团队管理及培训能力;
3、5年以上工作经验,教育培训行业工作经验优先;
4、有良好的.沟通技巧和处理问题的能力;
5、工作积极主动,富有责任心;
6、背景行业不限
培训机构岗位职责及工作内容篇六
1、全面统筹规划公司的人事战略与行政战略,设计完善绩效考核制度;
2、组织制定员工调动、考核、晋升、奖惩等人事管理的方法和标准,并具体落实执行;
3、根据公司的`发展战略拟定人力资源规划,合理确定人员编制、管理规程,作好人员储备工作;
4、设计薪酬绩效管理体系,建立建全薪酬绩效管理制度,建立并优化操作标准及流程;
5、根据国家劳动用工政策,提供合理合法建议与方案,规避各项用工风险;
6、及时与员工保持互动,协调员工关系、处理员工纠纷,解决员工的合理要求;
7、负责公司行政事务,组织、安排公司有关会议及重要活动,做好会议记录,整理会议记要;
8、主管交待的其他工作。
培训机构岗位职责及工作内容篇七
1、接受学校分配的教学任务,认真钻研教学大纲,并根据大纲要求和学生实际制定好授课计划,完整准确地完成课程的教授备课、准备教案。
2、课前教学工具的准备,确认设备能够正常上课(电脑设备连接、米字格、笔、小红花),课后教室的整理(桌椅、卫生等)。
3、课前学生的考勤,若没能及时上课的学生,要及时打电话与家长联系,问清原因。
4、课中要认真授课,观察学生上课情况,管好班级的'纪律,并协助助教拍照发班群。
5、课后及时批改学生作业,及时跟踪学生的学习情况
6、每一次课后主动与家长沟通学生上课情况。
7、遵守考勤制度,按时上下班。
8、按时参加教研课程,与老师相互讨论学习,提升教学质量。
9、认真完成领导分配的其他工作任务。
10、按时完成每周的工作计划总结。
11、按时参加学社会议,并做好记录。
培训机构岗位职责及工作内容篇八
职责描述:
1. 大专学历以上;
2. 3年以上工作英语/早教/素质机构校长工作经验;
4. 个人曾经做过top销售,以及带领过top销售团队;
5. 具有较强的带教培训能力(分阶段带教),主要是指深挖用户需求的.带教能力;
6. 熟练运用各种业绩统计工具;
7. 运营过年营业额800w以上的校区;
8. 团队管理经验足,韧性足,能沉下心做事,团队稳定性好;
9. 接受周末上班周中休息二天;
10.有良好的服务意识及服务团队管理能力,曾在续费方面做出优异成绩;
11.具有迅速带领团队走上正轨的团队管理技能,精通情绪管理,抗压性好;
12.有志于在少儿英语教育领域长期发展;
培训机构岗位职责及工作内容篇九
1、申请票据,准备和报送会计报表,协助办理税务报表的申报;
2、制作记帐凭证,单据审核;
3、协助财会文件的'准备、归档和保管;
4、固定资产和低值易耗品的登记和管理;
5、负责税务等部门的对外联络;
6、协助主管完成其他日常事务性工作。
培训机构岗位职责及工作内容篇十
1、审核各家公司的'票据,整理账务票据
2、编制记账凭证,总账明细账;
3、申报纳税
4、负责向税务局及其他部门提供相关报表;
5、负责向代理客户定期汇报财务状况及提供财务报表;
6、及时收取代理服务费。
培训机构岗位职责及工作内容篇十一
一、协助部主任制定中学师资培训总体工作计划及实施方案,包括新任教师培训、教师岗位培训、省市县级骨干教师培训、新课程培训、教师资格认定培训、中学教师计算机培训、中学学科实验员培训、中学图书管理员培训等。
二、制定关于中学教师继续教育非学历培训教学管理方面的规章制度及相应的实施细则。
三、审定各教学系制定的关于中学教师继续教育非学历培训的教学计划、教材版本,协助各教学系予以实施。
四、组织各类非学历培训班的教学活动,包括寄发通知、报名注册、开学典礼、教学安排、考勤考核、结业发证等工作。组织学员参加各种教学实践及考察活动。
五、做好各类师资培训工作会议会务工作和保障工作。
六、做好中学教师继续教育非学历培训的.教学资料订购工作。编制全省高中教师、琼北地区初中教师继续教育非学历培训数据库,编印《中学教师继续教育手册》。
七、做好各类培训学员结业档案的收集、整理及保管工作。
八、及时了解继续教育教材编写、发行信息,为领导订购教材提供咨询服务。
九、负责继续教育学历培训学员和任课教师用书的订购、发放工作,保证继续教育各类学历培训班的教学用书。
十、对教材、教材费进行科学化、规范化管理,对教材经费的使用做到手续齐全、帐目清楚、开支合理。
十一、完成部主任临时安排的工作。