最新职业技能培训工作计划汇总(六篇)
做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
职业技能培训工作计划篇一
根据《关于进一步加强全区宣传文化队伍建设的实施意见》(江宁委办发〔20xx〕52号)和《关于印发〈20xx年xx区干部教育培训工作要点〉的通知》(江宁干培〔20xx〕1号)的精神,为切实提高全区宣传文化系统干部的综合素质和业务水平,充分发挥宣传思想文化战线主阵地和主力军的作用,结合今年全区宣传思想文化工作任务要求,制定20xx年干部培训工作计划。
(一)20xx-20xx年度基层党员干部冬训理论骨干培训班
培训对象:全区冬训理论培训骨干
培训时间:20xx年12月,1天
培训地点:区委党校
培训内容及形式:党的最新理论成果(集中辅导、交流参观)
承办科室:理论科
(二)全区基层文联干部和文艺骨干培训班
培训对象:各街道(园区)文联干部和全区文艺骨干(约30人)
培训时间:20xx年4月,1天
培训地点:待定
培训内容及形式:如何开展文艺活动(讲座辅导、研讨考察)
承办科室:区文联
(三)文化产业发展工作培训班
培训对象:主管部门及街道(园区)分管领导、科室负责人
培训时间:20xx年4月,4天
培训地点:区委党校及外地(待定)
培训内容及形式:文化产业基础(授课辅导、实地考察)
承办科室:文化产业科
(四)全区新闻发言人培训班
培训对象:各单位新闻发言人
培训时间:20xx年5月,1天
培训地点:区委党校
培训内容及形式:新闻素养提升 及媒体应对技巧(授课辅导)
承办科室:新闻宣传科
(五)全区基层宣传干部网络媒体素养培训班
培训对象:各单位网评小组组长和信息员
培训时间:20xx年10月,1天
培训地点:区委党校
培训内容及形式:网络媒体素养(授课辅导)
承办科室:网络宣传管理科
(一)注重培训质量。坚持把提高干部教育培训质量和效益放在第一位。切实加强干部学习建设,坚持从严治学。开展经常性培训需求的调研,制定切实可行的教育培训计划,优化培训内容,精心选择培训教材和配备师资,积极改进教学方法,运用现代化的培训手段,采用情景模拟、案例教学、对策研究等方式,提高学员的参与度,注重能力培养。
(二)坚持改革创新。适应宣传文化事业发展的需要和干部队伍的新变化,遵循干部教育培训规律,不断创新培训内容,改进培训方式,完善培训机制,整合培训资源,着力推进干部培训的理论创新、制度创新和管理创新。
(三)分级分类培训。按照各自承担的培训职责,整体规划,归口管理,注重发挥各方面的积极性和主动性,形成分层次、分类别、多渠道、多形式、重实效的干部教育培训格局。
三、工作要求
(一)高度重视,精心组织。各单位要充分认识干部培训工作的重要性,认真做好参训学员的选派工作。要按照统筹考虑、有所侧重、注重实际、分批安排的原则,足额选派成绩突出、表现优秀、有发展潜力的干部参加培训,确保培训任务圆满完成。
(二)强化考核,严肃纪律。各单位要确保干部调训工作落到实处。建立培训考核和激励机制,严肃培训纪律,严格学员管理,干部学习培训期间的表现纳入干部日常监督管理范围,作为年度评优和干部考察的重要内容,如有特殊情况不能按时报到参学或学习期间确需请假的,须由所在单位按规定请假。
(三)认真学习,学有所获。参训人员应珍惜和把握机会,坚持学习与思考相结合、学习与实践相结合、学习与创新相结合的原则,沉心学习,用心学习,专心学习。学习结束后,参训人员要认真总结,积极撰写学习心得体会,并于培训结束后一个周内将学习心得体会交相关承办科室。
20xx年师资管理科要认真贯彻市委、市政府《关于中小学教师队伍建设和管理的改革意见》精神,按照“严格教师资质,提升教师素质,努力造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化队伍”的总体要求,坚持“贴近教师,贴近课堂,注重实效”的原则,加大教师培训力度,努力造就一支师德修养高尚,理论功底扎实,专业知识丰富,教学基本功过硬的专业化教师队伍。
一、加强师德建设。坚持把师德建设摆在教师队伍建设的首位,健全教育、制度、监督并重的长效机制。加强教师职业理想和职业道德教育,建立师德责任、承诺、考核制度,将师德建设纳入学校和校长年度目标考核,作为评估学校办学质量的重要指标。年内,继续在全市范围内开展“师德树造工程”和师德专项教育活动,进一步提升广大教师的师德、师能水平。教师节表彰师德模范、师德标兵。
二、筹建名师工作室。为充分发挥市级名师的示范、引领和带动作用,利用计算机网络加强对我市教研教改、课堂教学、专业能力等方面的指导、交流,进一步孵化更多名师。年内在20xx年评选的市级名师中三分之一(100名)建立名师工作室。
三、市级名师培训。为进一步更新名师的教育教学理念,提升专业素养和课堂教学能力,教研教改能力,5月份安排xx0名小学名师赴东北师范大学培训,7月份邀请东北师大及长春中小学特级教师对我市307名名师进行培训。
四、课堂教学改革培训。认真贯彻我市教育系统“三项改革”,落实好课堂教学改革大计,计划实行课堂教学改革“三百人才培训工程”作为课改人才支撑。从20xx年开始每年遴选高中100名、初中100名、小学100名教师赴课堂教学改革先进地区进行培养培训,逐年培训我市高效课堂教学能手。
五、加强教育管理干部的培训。为使中小学校长素质适应新时代教育改革发展需求,打造一支职业化的校长队伍和后备干部队伍。市教育局计划培训100名校长及后备干部。
六、京蒙对口帮扶培训。重点将班主任培训列入京蒙对口帮扶培训,对于提高班主任队伍整体素质和班主任工作水平,提升中小学班主任在贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,加强和改进未成年人思想道德建设,引领学生健康发展等方面的能力。根据中小学班主任工作实际的需要,开展班主任工作基本规范、学生心理特点及心理健康教育指导、班级活动设计与组织班级管理、未成年人思想道德教育与校园法律知识的培训。年全市计划送北京教育学院培训50名,“请进来培训100名。
七、实施中小学教师信息技术应用能力提升工程,根据自治区教育厅关于印发《xx区中小学教师信息技术应用能力提升工程实施意见》精神,贯彻落实国家教育信息化总体要求,充分发挥教育信息化“三通两平台”效益,全面提升中小学教师信息技术应用能力,学科教学能力和专业自主发展能力,20xx年完成好信息技术应用能力提升工程的年度培训任务。
八、职业学校“双师型”教师培训。为加强职业学校“双师型”教师队伍建设,弥补职业学校实习指导教师数量不足、能力校差的加大对职业学校“双师型”教师培训。年内计划培训各工种各学科教师200名。
九、幼儿教师培训。认真贯彻落实《学前教育三年行动计划》,促进全市各级各类幼儿园保教质量和办园水平的提升,开展幼儿园园长和骨干教师培训,年内计划培训园长50名,骨干教师100名。
十、完成“国培计划”任务。根据自治区教育厅关于“国培计划”的安排,组织指导好“国培计划”的远程培训,脱产研修、顶岗培训,送教培训等任务。
十一、送教下乡活动。组织全市各学段50名学科带头人,市级名师开展小学、初中、高中各学科送教下乡活动。以“同课异构”为主要形式,课堂教学改革为重点,作示范课,评课、研讨,促进广大教师课堂教学能力的提升。
十二、推动指导全市校本培训工作。重点开展中小学教师课堂教学能力培训、教研教改,促进教师专业化发展。
十三、全面落实国家免费师范生的有关政策,组织开展免费师范生需要调研,认真落实就业岗位,保证免费师范生按时到校工作。
十四、教师资格认定工作。依据资格认定条件,认定程序严格受理春秋两季教师资格认定工作,按时办理教师资格证书。
十五、语言文字工作。继续开展三类城市语言文字评估工作,指导xx市、xx县、察右前旗、xx旗四个旗县市语言文字迎检评估准备工作,年内力争2个旗县市达标。
十六、外事工作。抓好国家汉办赴外汉语自愿者遴选工作;加强我市部分学校所聘外教管理工作;教师出国培训工作;高中生赴国外交流事宜。
职业技能培训工作计划篇二
一、培训宗旨
开展信息化教育的关键,在于拥有一大批具备良好信息素养的教师,教师素养的提升必须依靠自身的学习以及学校等部门组织培训活动才能实现。我校教师的培训将以教育部文件《中小学教师信息技术培训指导意见(试行)》为纲领,结合我校实际情况,开展“融技术于课程”、“以课题研究带动培训、以培训促进课题研究”的“研训一体化”培训活动,在我校培养一批在信息技术与学科教学整合研究的科研型探索者,深刻领会新课程标准的精神的个性化实践者。
二、培训模式
1、示范讲授与动手操练相结合。
教学方式将以动手实践为主,示范讲授尽可能言简意赅,动手操练才能促使受训教师在用中学,在学中用。
2、集中培训与分散练习相结合。
5、自主探索与协作研讨相结合。
6、信息化教学实施、课件制作大赛等多种考核方式相结合。
三、培训内容
1、分学科学习新课程标准,制作有关新课程标准的较复杂演示文稿。
对新课程标准的学习与掌握是我们培训的重要任务之一,在凸显我区信息技术特色的前提下,学好、用好新课程标准也是实现信息技术与学科教学整合的重要基础。在这个阶段,我们将分学科组织培训学员深入学习和领会新课程标准的核心,并制作介绍新课程标准中信息技术的地位与作用以及学习新课程标准的体会的较复杂的演示文稿。
2、确定策略,搜寻信息,了解学习资源的概念、类型及其搜寻方法,指导受训教师动手操作。在这一环节中,我们将通过讲座和小组讨论的方式,了解学习资源的概念、类型以及教学软件和课件之间的关系,建立积件概念,认识学习资源中心对学生研究型学习和探究型学习过程中的意义和作用。再组织教师确定完成课题所需要的信息,了解所有可能的信息来源途径,选择最合适的途径,确定最佳策略,为各自的课题检索和获取信息。在此过程中,我们将指导教师重点了解网上查寻资料的方法,并练习使用目录和搜索引擎查找关于信息技术与学科教学整合的理论和实践方面的资源,学习使用网络通讯工具进行交流。
3、教师结合学校各项工作安排,通过实践探索,初步完成教育教学信息化的转变。
4、评价“作品”,开展教师课件制作大赛,展示培训成果。
职业技能培训工作计划篇三
20xx年,学校办公室将在学校党政的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以学校总体工作目标为中心,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,努力提高自身素质,在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能。本年度学校办公室计划做好以下几方面的工作:
1.及时签收网上通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给相关处室办理或通知相关教师。
2.及时向上级部门上报各类学校的工作材料。
3.及时撰写会议通知、工作安排通知等通知。
4.做好学校行政办公会、教职工会、以及其它重要会议的记录工作。
5.负责起草并拟定好学校各种规划、计划、决议、总结、通知等。
6.管理好学校公章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
7.做好来人来客的接待工作。
8.协调好学校与其他单位及部门的工作,促进学校方方面面工作的顺利开展。
9.加大学校的宣传报道,扩大学校的影响力和知名度,为学校发展营造一个良好的氛围。
1.协助校长督促校内各职能部门积极做好工作,坚持每月对各部门常
规工作开展情况进行一次统计,做好记录,及时向校长反馈信息,为学校决策提供参谋。
2.进一步做好各部门的统筹协调工作。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的'落实。确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
4.广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通,及时以书面和工作群的形式向教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。
5.加强与新闻媒体的联系。努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。
6.促进档案管理规范化。根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的文书、教学、照片等各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作。
4、创建有特色的校园文化。优化育人环境,提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作,巩固并发展文明创建成果。
职业技能培训工作计划篇四
校本培训的定义是:“源于学校的发展需要,由学校发起和规划的,旨在满足学校与教师发展需要的,主要是在校内进行的学习与培训活动”。校本培训的出发点是:为了学校;为了改进学校的教育教学实践。校本培训的主体是:“以校为本”;由学校组织开展,在学校中。校本培训的目标是:解决学校和教师在工作中所面临的问题。在这里我们应树立这样一个观念:学校自身的问题,要由学校中的人来解决;要充分挖掘学校的内在潜力,促进教师的发展,放飞教师;让学校的资源充分利用起来,让学校充满生命活力。校本培训改变了学校的功能:学校应该变成学习型学校,教师应该成为研究型教师。只有教师不断成长,才能促进学校发展;只有教师成长,学生才能获得最好的成长。
为什么要搞校本培训呢?一是课程改革的需要:课程改革中的新理念、新的教学方式、新的评价方式,需要我们去学习,去创造性的实践。二是学校发展的需要:我校的发展目标早已确立。三是教师专业发展的需要:目前,我校在一线任教的专业教师大约有50多人。就整个教师队伍来看,职业道德素质和专业水平参差不齐。面对这样的现实状况、新的形势,不仅需要我们的一般教师努力进步成长,而且,我们的校级名师和骨干教师也必须要促进自己尽快成长,当然我们的管理干部也不能例外。四是体制改革的需要:中央、省农村教育工作会议召开以后,教育用人机制发生了根本性的变化,不合格的教师随时都有被淘汰出局的可能,教师职业已不再是铁饭碗。今天我们开展校本培训说到底就是为老师们提供了一个良好的发展平台,一个成长的机遇。希望广大教师要珍惜这次机遇,变被动的接受为自觉的学习和参与,在学习和参与中,提高自己的专业水平,从而促进你的发展,学校的发展,学生的发展。实现真正意义上的“三赢”。
校本培训不是一项短时期的工作,而是纳入学校日常工作的一项长期的任务。在目前我校管理机制下,加强领导,明确分工,是搞好校本培训工作的基础。
1.成立学校领导小组。由校长担任组长,这表明校本培训的第一责任人是校长。校本培训领导小组的主要职责是:对校本培训的重大问题进行决策,如:制订实施方案,督导实施,评价与总结等等工作。
2.成立校本培训指导小组。其主要职责是:指导各位教师校本培训工作的开展,传达上级有关学习与培训的精神,深入教研组进行调研,及时向领导小组反馈在实施中的问题及改进的意见和建议。
目前,学校关于教师校本培训的方案已公布,各学区的计划已出台,教师的个人发展计划也已制订好。可以说,我校校本培训的前期工作已准备就绪,下一步是如何实施的问题,在此我提醒大家:
抓住几个关键点,促进教师校本培训的扎实开展
1.每一位教师要反思自己的教育教学工作,找全优点,找准缺点,进一步修改完善“自我发展计划”。
2.狠抓教学常规中的教师校本学习与研究。把“集体备课”列为重点,落在实处。把“五课”(备课、上课、听课、评课、说课)活动开展起来,促进课堂教学改革。
3.学校领导要深入基层,深入课堂,参与教师的活动,帮助教师、学科组解决困难,改进教学。
4.正确处理好两个关系:①教师正常教学工作与参加学习和培训的关系;②学校组织活动与校外活动的关系。
开展教师校本培训首要的出发点,是促进教师的专业化发展,而教师的专业化发展是在学习与培训的过程中逐步发展成长的。不仅结果重要,而且过程也很重要。所以每一位教师要明确自己的发展目标,认真地完成好方案中的每一项要求。例如:要求完成每年读书笔记10000字,写一篇 3000字的论文或教学心得,全体教师必须要完成;在这里不仅一线教师要完成这种硬性任务,而且所有具有职称的教学管理和服务人员,也必须完成10000字的读书笔记任务和3000字论文书写任务。再如:对待每一次活动,都要积极准备,积极参与,在参与中学习,在学习中成长。那么成长的标志是什么呢?我认为成长的标志就是成果,教师的成果表现形式涉及到教师教育教学的各个方面。例如;教学成绩是你综合劳动的成果;教学论文、日记反思是你思想智慧的结晶;一份备课、一份讲稿、一份说课、一份自我成长计划这都是你辛勤劳动的成果;在学习与研究活动中,你一句精彩的话语也是你素质积累的成果,更不必说参加省、市、县优质课、教学能手的评选获奖。所以说成果就在你的身边。这就看你平常是不是注意这些成果的存在,是不是在这些成果的基础上进一步反思,产生更多的成果。成果越多,说明你的成长越好。所以说成果即成长。我殷切地期望不同类型的教师通过校本培训都能获得大量的成果。
校本培训贵在教师们的自我努力,自我行动,自我塑造,自我完善。但是学校建立相应的督导和评价制度也是必要的。要求各职能科室要责任到人,全力以赴,很抓落实,做到有布置、有要求、有检查、有评比、有总结。建立完善的校本培训档案管理制度。把个人成长与年度考核、评聘、晋级、评优选模挂钩,并纳入教师个人业绩档案。每学年都要评出在教师校本培训中的先进学科组、先进个人。要大力彰显他们的先进经验、事迹,树立起个个标兵,面面红旗,让校本培训永远沿着健康之路走下去。
职业技能培训工作计划篇五
加强教师培训工作,是提高教师教学水平、综合素质,提高教育教学质量的有效途径。认真落实市教育局的“五训机制”,即以评代训,以考代训,以课代训,以研代训和以会代训。我们将进一步加大教师培训力度,采取切实可行的措施,扎扎实实开展活动,开创教师培训工作新局面。
1、加强领导,健全机构。
坚强有力的领导是搞好教师培训工作的关键,我乡成立了一把手为组长的教师培训工作领导小组,副组长由分管教学副校长担任,具体负责全乡教师培训工作。
2、建章立制,强化管理
为了使教师培训工作更加规范,建立《教师培训工作制度》等,确保各种培训活动顺利开展,达到培训效果。
3、加强学习,进一步更新观念
首先组织教师参加省、市、县的课改培训,直接聆听课改领导、专家的辅导,外出学习之后,要填好培训记录卡,写好学习体会,在教师会上进行汇报;邀请县内有关领导、专家来我乡讲学,引领教师进一步提高认识,提升教育教学水平。
其次,要高度重视校本培训工作。利用周六或每天下午教师研修时间对教师进行培训,学习新的《课程标准》、先进的教学理论以及信息技术能力。校长室领导将一人一个专题开讲座,讲座前辅导人员要认真备课,培训时,教师应认真作好记录,结束时做好考核工作。
第三、给任务定指标,强化自学。各校每周要安排两小时进行业务学习,督促教师自学,一学期学习心得体会应不少于5000字。
4、搞好活动,整体提高
(1)充分发挥中心小学的龙头示范作用。利用中心小学师资、设备、管理水平等优势,积极开蔬菜 教学研究,组织公开教学,开展说课、会课、评课活动,推动全本教师素质提高。
(2)各校要充分发挥教导处、教研组、年级组的作用,认真组织校内教研活动,开展人人献课,促课堂教学艺术的提高。
(3)积极参加读书活动,定期开展交流活动,每人每学期要读透一本教育专著,写读书心得体会不少于5000字。
(4)开展优课、优秀教案、优秀课件制作等评比活动,以评代训,促进教师教学业务水平的提高。
二月份:
1、召开会议,布置教师培训工作。
2、参加县五数新教材培训。
3、新教师说课培训。
4、组织教师观看名人教学录像。
三月份:
1、全乡班主任工作培训。
2、校长室成员一人一专题讲座。
3、县集体备课业务培训。
4、优质资源进课堂会课活动。
四月份:
1、课件制作能力培训。
2、邀请县有关领导、专家来我乡讲学。
3、读书汇报交流活动。
4、教师信息技术应用能力培训;
五月份:
1、作文优课评比。
2、新课标应用情况研讨。
3、电教优课评比。
六月份
1、优秀教学案评选;
2、支教学校领导专家讲座
3、关注全体学生的学习,复习策略研讨活动;
4、读书汇报交流活动
职业技能培训工作计划篇六
如何对新员工开展管理,让他们迅速地融入到新环境中去,并努力提升自我,创造效益,成为目前很多公司关注的事宜。我们也在考虑,究竟用什么样的方式能够更好地促进新员工技能的开发,提升他们的能力?下面,本文将从新员工培育规划方面作出解释,并希望能够和大家探讨一下具体的做法。
第一,在适用范围上,我们考虑:在此规划之列的应该主要是大、中专院校的应届毕业生或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人员。为什么选择这类人群呢?因为他们绝大部分人刚刚走上社会,社会对他们来说还很陌生,对事物的看法也比较单纯,这类人就像一张白纸样,等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应该给与他们机会,让他们能够得到比较好的培育平台,这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。
第二,明确试用期限与薪资待遇。作为新员工来说,这两块应该是他们入司前最关心的问题。如果我们给出的答案弹性比较大,可能让他们觉得人为因素含量过高,对企业的信任感会产生一定的危机。所以,我们认为,在和新员工谈待遇方面问题时,我们要尽可能地给出一个肯定的答复。从现行的《劳动合同 法》来看,半年是最长的试用期限,但是从目前的使用情况看,已经有很少的公司采用半年试用期的了。而参照即将通过的新《劳动合同法》,只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用期,在大多数情况下,大家对三个月的试用期是比较容易接受的。因此,我们建议:在和他们谈这方面问题时,我们也能否给予三个月的试用期标准。薪资方面,因为公司对试用期员工有明确的规定,在此,就不累赘多言了。
第三,构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。我们的新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用,让人感觉这样使用的成本过高,代价过于残酷,而他们也容易产生逆反情绪,这样选择逃避的可能就比较高了。我们思考,在分配他们工作的时候,能不能从换位思考的角度来分析。因为,很多人刚刚从学校毕业,对高强度的劳动量肯定不能马上适应,对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议暂时不在他们身上运用,希望在他们对团队、环境、工艺熟悉后再采用。因此,工作安排应该更注重有序性与合理协调性。另外,确定督导人员对他们进行指导、督察很有必要,新员工才进公司后,对他们来说什么都是新的,他们很希望去接触新的事物,但苦于找不到适当的渠道,这样有时甚至会感到很茫然。因此,为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导就显得很有必要了。考虑到我们部门的总体素质还有待加强,那么如果我们选择他们作为督导的话,在某种意义上可能并不太合适,因此,我部门的管理人员能否兼领此任呢?应该说这类新员工每次来公司的人员数量并不是很多,操作起来的难度系数还是比较适中的。同时,我们办公室也应该对他们的情况适时跟踪,了解他们的状态。
第四,应该更清晰地了解新员工的真实想法,理解他们的内心世界。作为新人来说,他们内心其实特别希望得到别人的关注,而我们也有义务去尽可能地帮助他们,增加与他们交流的渠道。因此,我们考虑采取让新员工作日报表的方式来让他们说出心中的想法,在陌生的环境下,往往书面表达比口头表达更加顺畅。为了保证日报表的内容真实可信,我们建议:由部门经理作为工作日报表的直接承接人,而我们也可以将日报表的有价值信息及时反馈到总经理。通过日报表的手段我们可能比较好地了解到我们工作中的某些不足之处,也方便我们增进与新员工的沟通理解。