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二级机构级别篇一

根据“黑龙江省电力有限公司代管农电企业人力资源管理办法”第四章组织机构第十六条规定，即：农电企业的二级机构按照变电所、供电所、试验所、调度室、设计室、电能计量检测室、信息中心、客户服务中心、电费发行核算中心、物流中心、用电监查、送变电工区等机构设置，实际设置可合并或酌减的要求，为加快人力资源集约化管理建设，逐步实现统一管理模式、统一管理流程、统一管理标准，市农电局经详细调研，并结合国网管理模式，就农电企业二级机构设置提出如下设置标准。

一、送配电工区工作职能

在生产计划部的指导下，负责35kv及以上电压等级输电线路的定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、故障巡视及诊断性巡视、故障排除、事故处理，负责输电线路导地线的缺陷处理，负责杆塔、金具、绝缘子、拉线、导线驰度、交叉跨越距离的检测等运行检修工作。负责10kv及以上输配电线路的新建、改造工程施工。

送电工区主任岗位职责

负责对35kv及以上电压等级输电线路的运行、检修、更改、大修及10kv以上线路新建、扩建工程的安全生产等工作。

职责

⑴有权对本区职工违章、违纪和违反各项规章制度的行为进行制止，并有权做出处理

⑵对局内输电线路的运行和检修负责。

⑶对10kv及以上输配电线路新建、改造工程质量负责。工作内容

⑴每年2月20日前上报春检计划，每年6月末上报春检工作总结。每年8月1日前上报秋检计划，每年10月末上报秋检总结。

⑵每年11月20日，上报下年度两措计划。⑶每年3月份组织工区安规考试，合格率达100%。⑷每月23日前制定下一个月生产计划。

⑸每月30日，检查两票执行情况，合格率达100%。

⑹每年1月10日前上报年度工作总结，每年7月10日前上报上半年工作总结。

⑺负责签发工作票。

⑻负责申请对10kv及以上输配电工程的竣工验收工作。

送电工区副主任岗位职责

协助送电工区主任，对35kv及以上电压等级输电线路的运行、检修、更改、大修及10kv以上线路新建、扩建工程的安全生产等工作，组织学习上级有关安全生产的文件、事故通报。

职责

⑴有权制止各种违反规程制度行为，并有权做出处理。⑵对本区生产技术管理工作负责。工作内容

⑴负责组织分管范围内安全、文明生产工作，落实各项经济技术指标。

⑵负责组织每年的春、秋检工作，落实整改措施。⑶负责组织10kv及以上输配电工程的自验收工作。⑷负责组织10kv及以上输配电工程档案资料的移交工作。⑸负责召开季度运行、检修分析会，并对重点工作进行布置。

运检专责工程师岗位职责

负责35kv及以上电压等级输电线路，运行、检修、线路大修，更改业扩等工作。负责10kv及以上输配电线路工程技术管理工作。

职责：

⑴有权拒绝违章指挥，有权制止违章作业。⑵有权检查班组安全生产任务和技术工作情况。⑶有权督促运检班的巡视和维护工作。⑷对送电线路的技术管理工作负责。

⑸对新建、大修、改造线路工程的质量负责。⑹对因技术管理不当造成的事故负责。工作内容

⑴在工区主任领导下，搞好全局供电辖区送电线路运行、检修、计划管理工作。

⑵每年6月20日前编制下一年度两措计划，报生产计划部审批。⑶每季检查一次各班组技术资料管理情况。⑷每月检查一次线路设备运行情况。⑸负责工程的预、结算工作。

⑹负责制定大型停电作业和施工安全技术措施。⑺负责线路工程施工的技术管理工作。

运检班长岗位职责

负责组织本供电辖区内35kv及以上送电线路的巡视、维护、检修和处理缺陷等工作；负责10kv及以上输配电线路工程的施工。

职责：

⑴有权指挥本班安全生产工作。⑵有权制止违章作业。

⑶对设备正常维护、巡视、检修的工作质量、进度负责。⑷对班组成员在从事生产过程中人身、设备的安全负责。工作内容：

⑴每月25日前编制、上报下月线路巡视维护计划。⑵每月组织一次月末会，总结本班工作完成情况。⑶认真执行“两票”制度，“两票”合格率应100%。⑷负责健全设备技术档案。

⑸负责组织本班人员完成新建、改建、扩建工程的施工任务。

送配电工区安全员的岗位职责

负责贯彻执行上级下达的安全生产文件、规章制度，负责施工现场安全监督、安全措施落实、全工区安全培训、安全考核等项工作。职责：

（1）有权制止违章指挥和违章作业。

（2）对全工区人员在从事生产过程中的人身、设备安全负责。（3）负责全工区 “安全”培训学习，安全活动的组织工作。（4）负责全工区安全事故和未遂事故的分析研究工作，及时向安监部门汇报。

（5）负责安全工器具、消防器材的管理。工作内容：

（1）负责监督全工区人员安全生产责任制的落实，各项安全生产规章制度、反事故措施和上级有关安全生产指示的贯彻执行。

（2）负责审核各班组制定的施工安全措施方案，并监督实施。（3）负责全工区安全生产档案资料的管理。

（4）按规定组织全工区安全活动，安全培训学习及安全考核等项工作。

（5）负责施工现场的安全把关，督促施工作业人员开展作业前危险点分析，认真进行安全交底，严格执行安全规程，全面落实安全措施。

（6）定期完成安全工器具的检验试验工作。

运行检修工岗位职责

负责本供电辖区内35kv及以上送电线路的巡视、维护、检修和处理缺陷等生产工作； 10kv及以上输配电线路工程的施工。

职责：

⑴对35kv及以上线路巡视、检修作业质量负责。⑵对10kv及以上工程施工质量负责。⑶对违章作业造成的后果负责。工作内容：

⑴准确填写巡线记录，详细记载线路缺陷。⑵按时完成检修工作任务。

⑶参加线路紧急巡线和夜巡、特巡。

⑷保质保量完成10kv及以上工程施工任务。⑸按时参加安全技术培训，安规考试成绩合格。

二、变电工区工作职能

负责35kv及以上变电站（塔）设备的监控、巡视、表计记录、倒闸操作、红外测温、事故处理、变电站设备的日常维护、信息数据、技术管理等工作。

变电工区主任岗位职责

负责变电运行管理、安全管理、行政管理的组织领导工作。职责

⑴有权分配工区内职工的奖金。⑵对工区内部生产、管理具有指挥权。

⑶对危及人身和设备安全的行为有权制止，对违反规章制度和劳动纪律的职工有权批评、处理。

⑷对完成生产任务和技术、经济指标负责。⑸对本工区人身和设备的安全负责。工作内容

⑴建立健全各种规程、制度、技术资料；建立健全管理制度和工作程序，并定期进行检查。

⑵每月组织一次安全生产例会，学习安全通告、文件、传达上级会议精神，布置工作。

⑶每年3月末组织全区人员学习安规、运行规程，并进行考试。考试合格率100%。

⑷每月检查一次各种记录和已执行的“两票”。

⑸负责年度工作总结，于次年1月10日前，报生产计划部。⑹每年3月15日前编制出春检停电计划，8月10日前编制出秋检停电计划并上报。春秋检结束5日内上报工作总结。⑺加强缺陷管理，督促消除设备缺陷和影响人身、设备安全的各种隐患

⑻春、秋检大型操作应到现场担当第二监护人。应亲临现场指挥、把关，对运行、检修工作标准进行全面检查，发现问题立即纠正，严肃处理。

变电工区副主任岗位职责

协助主任对变电所（站）的运行管理、安全管理工作 职责

⑴负责工区内生产管理、设备管理、技术培训等工作。⑵有对工区内职工奖金分配的建议权。

⑶有对工区内工作进行检查、督促、评比、协调的权利。⑷对完成生产任务和技术、经济生产指标负责。工作内容

⑴负责职责落实变电设备的运行管理与维护工作。

⑵每月负责召开一次所长安全生产例会，总结上月安全生产工作，布置下月工作重点。

⑶负责年、季、月生产工作计划的具体实施。

⑷负责组织编制“设备年度、小修及预防性试验进度表”。

变电所所长岗位职责

负责变电所的安全管理、生产管理、技术管理及人员管理工作。职责：

⑴对不合格工作票有权不受理。⑵对本所职工有权进行内部调班。

⑶对本所职工工作期间的人身设备安全负责。⑷对因本所人员责任造成的事故负责。⑸对变电所的文明环境负责。工作内容：

⑴执行有关法律、法规、规程、制度、指令、条例、行业标准。⑵按工区要求制定本所防人身、设备事故的措施，落实到责任人，并组织实施，确保无人身及设备责任事故。⑶审核春、秋检及大型复杂操作的方案的合理性，审核操作票及工作票的正确性，严防误操作。

⑷针对设备出现的关键性问题进行调查、研究。⑸定期对“两票”、各种记录进行一次检查。⑹配合安监部进行事故、障碍、异常的调查分析。

⑺按工区的要求督促并检查每班的运行工作，督促运行人员遵守纪律、坚守岗位，按时交接班，做好设备巡视、抄表记录。

⑻加强设备管理、督促值班人员认真巡视设备，及时发现设备缺陷。

⑼组织本所人员学习安规和变电所运行规程，考试合格率达100%。

⑽组织做好本所反事故演习。

变电所值班员岗位职责

在变电所长带领下进行运行维护、倒闸操作、事故异常处理、文明生产等具体工作。

职责： ⑴对危及人身、设备安全的行为有权制止，有权拒绝违章指挥、有权制止违章操作、违章作业。

⑵对所从事的运行维护、巡视检查、道倒闸操作、文明生产工作负责。

⑶对不按“两票”规定和调度命令执行的误操作事故负责。⑷对填写和执行的操作票的合格率负责。⑸对不能及时发现设备缺陷造成的后果负责。

⑹对填写的记录、各种表计抄录、上报电量的准确性负责。⑺对不服从所长正确指挥而发生的后果负责。工作内容：

⑴在所长的领导下完成“值班工作日周期表”、“维护工作月周期表”规定的专责维护工作和当班文明生产、交班前的卫生清洁工作。

⑵按规定的时间、路线专责分工进行巡视。⑶根据调度命令和所长指派填写倒闸操作票。

⑷主动做好操作前准备工作，携带钥匙、安全工器具进入现场，按标准程序进行操作，认真执行监护制、唱票复诵制。⑸坚守岗位，遵守值班纪律，按时抄表计量、填写有关记录。⑹发生事故时应听从所长命令，提醒协助所长迅速处理事故，并按规定及时上报调度部门。

⑺设备检修、作业后参加验收、检查工作。

⑻做好值班时间内的防火、防盗、防小动物破坏工作。⑼按时参加安规、运行规程和岗位培训学习，考试合格率应达100%。

三、调度室工作职能

负责县级电力网、配电网、电力调度值班，负荷管理，运行方式的确定，检修计划的安排，继电保护整定方案的制定，调度自动化系统的运行、维护、检修、测试，信息数据、技术管理，负责电网供电可靠率、电压合格率的管理及数据报送。负责各类电力通讯线路及设备的运行、修试，信息数据、技术管理等工作。

调度室主任岗位职责

负责电网运行管理、安全管理和业务管理等工作。职责 ⑴负责调度室的全面工作，对生产、管理具有决定权。⑵有权督促、检查各单位执行调度指令情况。⑶对调度命令发布的正确性负领导责任。⑷对安全、文明生产负责。⑸对调度自动化可靠运行负责。工作内容

⑴建立健全规章、制度，建立正常的工作秩序。

⑵每年1月10日前负责编制上报上年度工作总结和本年度工作计划。

⑶每年3月末前组织本部门员学习安规，并进行考试，合格率100%。

⑷负责审核电网运行方式变更、新设备投运方案及有关规定。⑸参与系统内事故调查分析，制定方案措施。

⑹每周参加一次全过程交接班。掌握系统运行情况、调度指挥情况、“两票”执行情况。

⑺参与系统远景规划、电网改造工程的设计审核。

电力调度员岗位职责

在调度室主任的领导下，负责辖区内电网设备运行、操作及事故处理等运行值班具体工作。

职责：

⑴有权下发调度指令。

⑵对指挥电网操作、事故处理的正确性和及时性负责 ⑶对下达的各项调度指令的正确性负责。工作内容：

⑴认真执行《黑龙江省电力调度网调度规程》。⑵正确执行齐齐哈尔电业局调度室调度员指令。⑶正确填写工作日志和各种运行记录。

⑷掌握电网的电能质量、负荷情况，并负责电网电压监测点的监测和调控。

电力调度检修（两率）管理专责岗位职责

在调度室主任领导下，负责调度计划检修管理和两率监测仪表设备的运行、维护、数据统计，上报等具体工作。职责：

1、负责编制检修计划并组织实施，做到安全、经济调度。 2、对检修运行方式不合理、设备停电检修安排不正确负责 3、按照电力“两率”管理有关规程及规章制度，统计可靠性数据，计算、分析本企业各类“两率”指标，并按时向有关单位报送，确保数据的准确性、完整性、及时性。

4、认真执行《供电系统用户供电可靠性评价规程》。

5、认真执行《黑龙江电力有限公司农村电网电压质量和无功电力管理实施细则》。

6、对全局“两率”管理工作未完成上级部门下达的指标负责。 工作内容：

1、负责审核运行单位提出的设备检修申请，并于每月20日组织召开检修计划平衡例会，编制调度检修计划。。

2、定期检查检修票的执行情况，检查各种记录的填写情况。 3、负责计划检修的停电通知工作。对非计划检修的项目，在受理前向有关领导汇报，经批准后，做好检修安排和停电通知工作。4、保持监测仪表及设备的性能良好，符合技术标准，按日常维护周期巡视设备，不定期对仪表的安装地点进行调整。

5、掌握电网的电能质量，负荷情况，并负责电网电压监测点的设址，监测和调控。

6、参与设备检修计划的编制工作,提出可靠性指标目标规划，并将可靠性指标的变化情况作为评价检修质量及技术改造的重要依据。

7、定期开展可靠性分析，全面分析施工安装、运行维护、检修管理等因素对设备可靠性的影响，制定年度可靠性管理的目标和措施，并加以实施。

8、组织开展可靠性管理与技术培训；准确判断电力设施和所辖电网的可靠性状态，正确填写可靠性记录；熟练运用可靠性信息系统进行统计、分析。

电力通讯运检工岗位职责

负责通讯设备运行、维护和检修的具体工作。职责：

⑴对通讯设备的日常维护和故障处理质量负责。⑵对因检修质量不良而发生的责任事故负责。工作内容：

⑴保持设备性能良好，符合技术标准，按日常维护周期巡视设备，确保电力通讯优质。

⑵对所辖设备的故障和缺陷进行处理。⑶保证检修备品备件完好。

⑷做好设备测试记录，建立健全设备档案。

四、试验所工作职能

负责10kv及以上电压等级电气设备的绝缘、绝缘油（气样）和继电保护及仪表的定期试验；监督和电网设备基建、更改、大修后的试验工作；负责仪表的校验及报废鉴定工作；负责绝缘工器具试验工作；负责绝缘油的更换工作；负责用户委托试验工作；负责配电变压器修理工作。

试验所主任岗位职责 负责试验所安全生产、计划、技术培训、技术管理等工作。职责：

⑴负责10kv及以上电压等级电气设备和配电变压器修理工作。⑵负责仪表的校验及报废鉴定工作。⑶负责用户委托试验工作。

⑷对因指挥不利、管理不到位等造成的责任事故和损失负责。⑸负责本所安全、技术、文明生产及考核工作。⑹对本所人身、设备安全、工作质量负责。

⑺对试验方法、试验技术问题等技术责任事故负责。⑻对试验记录保管和报告不能按时编写负责。⑼对本所人员培训达不到要求负责。工作内容：

⑴组织本所人员参加安规、技术、岗位培训考试，合格率达100%。

⑵在安全监察部、生产计划部的领导下组织本所人员做好春、秋检新投、大修设备试验工作。⑶负责组织全局各项试验、修理任务保证试验项目齐全，试验周期符合规程规定。

⑷负责完善试验过程的安全措施、技术措施，进行危险点分析，保证试验工作安全。

⑸负责组织全局的预防性试验、新投及大修试验工作。⑹负责本所技术监督、管理工作。

⑺负责仪器、设备的保养、维护、修校工作。

试验工岗位职责

对所管辖的电气设备进行试验、报废鉴定。职责：

⑴对所负责的电气设备进行试验。

⑵有权拒绝执行不合格试验方法和违章指挥，有权制止违章作业。

⑶对参与作业的工作质量和人身安全负责。

⑷对因工作失误造成的设备、仪器、仪表损坏负责。工作内容： ⑴按照预防性试验规程、安规的规定进行试验，试验项目齐全，试验数据真实可靠。

⑵负责试验记录的整理、发放及出具试验报告。⑶负责试验仪器、设备的保管、维修工作。

⑷现场登高工作应系安全带，接拆试验电源应有监护人。试验仪器、设备应可靠接地，操作应执行正确的操作程序。

⑸参加专业技术、岗位和安规培训，合格率100%。参加职业技能培训与鉴定，并取得相应鉴定证书。

修理工岗位职责

负责电业局所辖10kv及以下配电线路、柱上开关、变压器等电气设备检修工作。

职责：

⑴有权拒绝使用不合格和无合格证的电器元件，有权拒绝执行违章指挥。

⑵对仪器、工器具进行保管、维修和使用，对使用的仪表、工器具的丢失、不合理损坏负责。⑶对因本人违章作业造成的人身伤亡及设备损坏负责。⑷对配电变压器检修的工作质量、技术质量负责。⑸对修理质量不合格、浪费原材料的行为负责。工作内容：

⑴掌握变压器原理和技术要求，遵守检修规程，执行检修标准。⑵熟悉被检修设备的运行状况，正确处理各种故障，保证修理质量和技术要求。

⑶对无能力修好的设备和处理的缺陷应填写完整、准确记录，及时向主任汇报。

五、设计室工作职能

负责输电、变电、配电新建、扩建、改建工程的勘测、设计、工程可研、初设、概、预算（按国家颁发的资质等级）等项工作。对所承担的电力工程设计成品质量负责，确保不发生设计质量事故，保证设计项目竣工投产后的安全、可靠、经济、适用，同时保证设计进度和服务质量。

设计室主任岗位职责 对设计室的生产、经营、管理负责。职责：

⑴对设计室的生产、经营管理及人力资源、基础设施建设负全责。⑴对设计室的设计技术标准和出图质量负全责。⑵对送电、变电、配电及勘测设计的进度和质量负责。工作内容：

⑴建立和完善岗位责任制，并定期进行考核。⑵负责审定和编制有关工程设计技术文件。

⑶熟悉和掌握设计室的生产全局，组织人员力量全面完成合同规定的勘测、设计任务。

⑷推进技术进步和管理现代化，根据相关规章制度的要求，检查制度执行情况，不断提高管理水平

设计员岗位职责

在设计室主任领导下按设计工作计划要求编制送电、变电、配电、土建工程设计文件，绘制工程图纸等工作。

职责： ⑴在方案设计中有权提出自己的建议方案。

⑵严格执行国家颁布的设计规程、规范的设计要求。⑶对设计质量和进度负责。工作内容

⑴认真做好调研收资工作，编写收资提纲，做好现场记录。⑵主动与相关专业配合，按上级批准文件和工程设计任务书要求，精心编制设计技术文件，按时完成勘测设计任务，对设计质量和进度负责。

⑶能熟练应用本专业的cad软件，绘制工程设计图纸。

科技档案员岗位职责

在主任的领导下完成本室安排的工程文件及图纸打印、复印、装订、存档、分发登记等具体工作。

职责：

⑴有权拒绝标识及内容有明显错误的工程文件及图纸归档。⑵对自己所承担的工作内容进度及质量负责。工作内容 ⑴在室主任的安排下，按期完成工程文件及图纸、打印、晒图、复印、装订、登记等存档工作。

⑵建立各种台帐，确保帐、卡、物相符，各种档案资料入库要认真验收，对保密档案和频繁调晒的底图要特别注意原件质量，做到调卷迅速，归库及时。

⑶熟悉所藏档案情况，检索工具实用、准确，为企业提供及时、有效的服务。

概、预算员岗位职责

在设计室主任领导下，按工程设计计划要求，编制工程技术经济文件等工作。

职责：

⑴掌握工程情况和动态，根据工程具体情况在编制过程中严格执行国家和地方颁布的有关编制概预算的规定、指标和定额。

⑵按上级审批文件及工程设计要求编制技术经济文件，对质量和进度负责。

工作内容： ⑴参加工程综合性会议，掌握材料单价、定额标准、调价指数、费用指标资料。

⑵编制工程投资估算和概算书。

六、信息中心工作职能

负责计算机的应用和有关信息的规划、设计、实施、监督、考核管理活动中的具体工作；负责全局计算机网络安全管理及运行工作；负责计算机的维护及异常处理工作；负责计算机专业培训工作。

信息中心主任岗位职责

对局计算机应用和有关信息进行设计、实施、监督、考核及管理等活动中承担具体的领导工作。

职责：

⑴有权监督检查各单位计算机的应用情况。⑵对局计算机实行归口管理负责。

⑶对局计算机应用维护和软件的应用负责。工作内容

⑴负责制定计算机应用培训计划并组织实施。⑵负责计算机硬件的维护。

⑶配合省公司做好计算机软件的应用和维护工作，及时排除各种软件故障。

应用管理员岗位职责

负责局软件开发，可行性原则研究与审查，参与初涉等相关工作及软件开发的验收等具体工作。

职责：

⑴有权在局推广使用计算机信息软件技术。⑵负责局应用软件系统的运行维护。⑶负责局网络安全。

⑷负责局信息网站建设，运行维护及内容监视。工作内容：

⑴每年6月份制定局软件开发计划。⑵负责制定局软件运行规定和制度。

⑶及时排除各种软件故障，提出软件升级方案。

设备维护管理员岗位职责 对局计算机硬件设备的购置，配备，调试和检修等进行管理。职责：

⑴有权对局各部门计算机硬件设备的使用情况进行监督，检查和指导。

⑵对局计算机硬件的使用和管理，维护保养管理，折旧和报废管理，资料管理及硬件备品和备件管理负责。

工作内容：

⑴负责计算机的维护与修理。

⑵每年6月份制定计算机硬件设备使用年度、维修计划。⑶做好计算机设备的调试和运行工作。⑷负责处理各部门计算机临时故障。

七、物流中心工作职能

负责0.4kv及以上输、变、配电工程所需材料的计划上报工作；负责定购材料的催货、到货核对、验收工作；负责自购物资的采购工作；负责仓储物资的登记、保管、保养、发放工作；负责撤旧物资登记、回收、保管和再利用发放工作。

物流中心主任岗位职责

对局物资领域内各项工作检查管理工作。职责

⑴认真贯彻执行党和国家有关物资管理的方针、政策和上级下达的各种文件规定。

⑵依据全局工作目标,根据工作任务制定出具体实施方案。⑶参与制定有关物资管理方面的文件规章制度,并监督贯彻落实。⑷熟练掌握财务及物资管理方面知识,掌握各种物资的规格、型号、设备的性能、用途。

⑸熟练掌握《中华人民共和国合同法》。

⑹负责单位物资管理的指导、检查工作,对出现的问题及时提出正确的分析和解决方法。

⑺经常对库存物资进行盘点,做到心中有数,以减少库存积压,浪费损失。

⑻负责与其他部门的协调工作。

⑼对各所物资领用、出入库手续、账目处理进行监督检查。工作内容

⑴负责物流中心的全部工作。

⑵制定物流中心全年工作计划，并组织实施。

⑶组织库存物资的盘点工作，检查物资保管、保养情况及账目。对库区安全管理、防火工作检查。

⑷监督检查物资的使用情况。

⑸及时向全站人员传达局里和上级局有关会议、文件精神。

物资业务员岗位职责

物资业务员对局所需物资的采购签订合同等工作管理全过程的具体工作。

职责：

⑴对自购物资质量、规格、数量及及时性负责。⑵对合同签订负责。

⑶有权督促省、市招标物资的按期到货。工作内容

⑴依据物资采购计划，与厂家签订合同。⑵负责订货物资（含省、市招投标）的质量、数量、规格、价格及催货、付款、入出库、接收和结算工作。

⑶负责联系物资的售后和服务工作。

物资计划员岗位职责

对局所需物资进行汇总，编制上报物资应用计划，并监督物资采购全过程。

职责

⑴有权对物资需用计划及采购计划的执行进行监督。

⑵有权对所订购的设备和材料（含省、市招投标），向厂家催缴、督促厂家尽快交运所购设备材料。

⑶对物资需求计划编制上报负责。⑷对物资供应质量和供货及时性负责。工作内容

⑴收集、汇总物资需求计划并负责审核上报。

⑵负责物质的调剂、平衡，撤旧物资及库存积压物资的处理工作。⑶掌握市场信息，了解物资行情，监督物资采购的全过程。

材料登记员岗位职责

⑴负责全局的物资入库、出库的核算工作。⑵定期结算、对账，做到账、卡、物相符。

⑶对已核销的票据，要及时办理入库手续、记帐、立卡。⑷物资入库要及时记帐盘点，按期给财务报表。⑸妥善保管帐卡和单据，并对错开的单据和报表负责。⑹监督物资的收支、检验工作。

⑺检查指导各所物资出入库手续及账目处理。工作内容：

⑴做好物资账目的处理，出入库手续工作。⑵保管好各种账卡、票据和报表。

⑶做好物资账与保管账以及财务账的核对工作。⑷检查指导各所做好物资账目处理、出入库手续。⑸积极配合相关部门工作。

物资仓储保管员岗位职责

职责 ⑴保管员在主任的领导下，负责物资的入库、出库、保管、保养、帐务处理、库容库貌以及库存盘点工作。

⑵对验收入库后物资数量负责。

⑶对错发、误发物资而影响生产和基建或造成损失负责。⑷对仓库内所有物资和设施的保管保养状况负责。⑸对库容的整洁和物资的有序负责。

⑹对分管库房的防火、防盗、防潮等工作负责。

⑺对帐务处理的正确性和记帐凭证的准确性、档案资料完整性负责。

⑻对不符合手续的凭证有权拒绝发放。⑼对下列情况之一者，保管员有权拒绝验收 ①到货品种、规格、型号与入库单所列不符；

②应附而未附产品合格证或化验单及有关技术资料不全； ③外观检查发现损坏、严重锈蚀或零部件不全；

④限时使用的产品已变质、超过有效期或没有注明失效期限； ⑤错发给本部门的物资或委托加工物资与图纸不符。⑽对超储积压物资提出处理意见。

⑾熟悉电力物资的名称、型号、规格、技术标准的含义，新旧型号对照及主要物资的性能和用途。

⑿物资的发放必须凭符合手续的领料单或提货单，但下述情况例外：

①遇有事故检修或需紧急处理的情况，可在事后24小时内补办手续。

②特殊情况经局长、主任批准，可在日后办理手续。

③事故备品的领用，必须经分管局长批准。遇有特殊事故领用后，事后必须上报分管局长。

④物资出库必须按照先进先出或易坏先出的原则发货。⑤必须遵循专料专用的原则，不同资金来源的物资不得串发。⑥成套设备未经主任或分管局长批准，不得拆散发出。⑦物资退库必须办理退库手续，填写退料单，并对退货物资进行验收。

⑧发料时应双方共同检斤、检尺、点数和检查质量，避免事后责任不清。

⒀必须保证库存物资的安全，做到帐、卡、物相符。

⒁每月对库存物资20％－30％的品种进行盘点，年中、年末对全部物资盘点，任何形式的盘点均需做出盘点记录，并按省局要求，帐、卡、物相符率达到98％以上。

⒂发生盈亏破损，必须按合理储耗和磅差、盈亏、调整报废、事故等填造清册，报主任处理。

工作内容：

⑴根据出入库手续做好物资的出入库工作。⑵对出入库手续不全的物资有权拒绝入库和出库。⑶做好账卡的登记工作。

⑷做好库房的防火、防盗、防潮等工作，并保持库房整洁。⑸参加物资到货验收工作。

八、农电供电所工作职能

负责高、低压配电线路的运行、维护、检修，低压电网改造，配电事故处理。组织开展春秋两季安全大检查，负责业扩报表、装表接电；负责抄表催费、售电、电费核算与账务；负责客户报修服务任务。

城镇供电所实行作业组织专业化，供电所内按专业设立班组： 配电班主要从事10kv及以下配电设施运行维护、检修施工、故障处理等工作。

营业班组主要从事电费抄收、线损管理、用电检查等营业工作。服务班组主要从事用电咨询、业扩报修受理、电费管理、日常内务管理等工作。

营业窗口主要从事电费收取，业务受理和报修受理。

农村供电所实行配电柔性班组，配电柔性班组人员从事配电设施运行检修、小型施工及故障处理等工作，同时也还承担部分营业工作。其它包片电工从事抄表、催费、线损管理、用电检查等营业工作，同时也还承担低压配电设施巡视、低压设备停送电操作等安全风险相对较小的配电工作。

㈠、城镇供电所 城镇供电所所长岗位职责

负责配电线路运行检修、报装接电、电费收缴和售电服务等生产、经营管理重大具体领导工作。

职责

⑴有权向各班组发布生产技术和行政指令。

⑵有权决定所内人事调配、班组长任免、职工奖赏。⑶对完成本所生产、经营各项指标负责。⑷对发生人身及设备等责任事故负责。工作内容

⑴督促、检查各项规章制度的贯彻执行。⑵组织编报月、季、年工作计划。

⑶组织召开各种安全生产、经营工作会议。⑷按期完成大小修、更改业扩、两措、新建工程。⑸完成抄、核、收各项工作任务，电费回收率100%。⑹组织开展春、秋两季安全大检查，确保安全生产。⑺搞好优质服务工作，检查售电服务情况。

城镇供电所生产副所长岗位职责

负责供电范围内，配电线路运行、检修和安全生产的组织领导工作。

职责

⑴配合所长的工作，具体行使分管专业的管理职能。

⑵有权召开本专业的各种会议，总结布置工作和传达上级有关指令。

⑶ 有权制止对人身和设备安全构成威胁的一切作业。⑷ 对违章、违纪行为进行处理。⑸ 对安全生产工作负责。工作内容

⑴每年1月份编制年度两措计划，每年7月5日、历年1月10日前编报上半年和全年工作总结。

⑵每年3月15日前落实本所春检计划，8月10日前落实秋检计划，6月25日前上报春检总结；10月25日前上报秋检总结。

⑶组织召开安全生产、运行分析、反事故演习等专业会议。⑷督促检查缺陷管理、设备评级管理、设备档案资料、两票合格率、两措等落实情况。

⑸审核签发工作票和操作票，两票合格率达100%。⑹组织开展春秋两季安全大检查。

⑹组织职工培训工作，不断提高职工的技术素质和业务水平。⑻组织开展劳动竞赛等各项检查评比工作。

⑼建立健全本专业各项考核细则，组织好检查考核工作。⑽按供电服务承诺及时组织事故（故障）抢修。

城镇供电所营销副所长岗位职责

负责电费收缴、售电服务、报装接电等各项经营管理的领导工作。职责：

⑴有权检查营销各岗位的工作，确定考核指标。⑵有权按规定批准对拖欠电费的客户停、送电。⑶对营销工作指标完成情况和服务质量负责。⑷对营销职工违章、违纪负领导责任。工作内容： ⑴审定月、季、年营销工作计划，并按计划组织生产。⑵负责对营销报表的审核工作。

⑶掌握电费收缴情况，保证上缴率100%。⑷组织开展营业普查和互查工作。⑸完成局下达的线损指标

⑹抓好优质服务工作，对违纪职工提出处理意见。⑺组织开展经济活动分析，制定整改措施。

运检班长岗位职责

负责辖区内10kv及以下电压等级的配电线路、柱上开关、变压器台运行、维护、检修和班组管理等项工作。

职责：

⑴有权拒绝违章指挥和违章作业。⑵对班组人员的人身安全负责。

⑶对因检修质量引起的设备责任事故负责。

⑷对班组在配电检修、运行中的质量和文明生产、优质服务负责。⑸对工作中浪费的原材料产生的后果负责。⑹对班组安全生产、文明生产达标负责。工作内容：

⑴编制本班作业施工安全措施方案，负责编制操作票、工作票。⑵建立健全各项安全技术档案、技术资料和各种记录簿记录，确保记录规范准确，做好设备缺陷管理工作。

⑶负责工作前危险点分析和事故预想工作。

⑷组织本班组成员处理各种事故、故障，执行修理卡合格率应达100%。

⑸负责所辖设备的巡视、检查、预试及事故处理工作。

城镇供电所安全员的岗位职责

负责贯彻执行上级下达的安全生产文件、规章制度，负责施工现场安全监督、安全措施落实、全所安全培训、安全考核等项工作。职责：

⑴ 有权制止违章指挥和违章作业。

⑵ 对全所发生的危及人身和设备安全的违章操作、作业负责。⑶ 负责全所人员“安全”培训学习，安全活动的组织工作。⑷ 负责全所安全事故和未遂事故的分析研究工作，及时向安监部门汇报。

⑸负责全所安全工器具、消防器材的管理。工作内容：

⑴负责监督全所人员安全生产责任制的落实，各项安全生产规章制度、反事故措施和上级有关安全生产指示的贯彻执行。⑵负责审核各班组制定的施工安全措施方案，并监督实施。⑶负责全所安全生产档案资料的管理。

⑷按规定组织全所安全活动，安全培训学习及安全考核等项工作。

⑸负责施工现场的安全把关，督促施工作业人员开展作业前危险点分析，认真进行安全交底，严格执行安全规程，全面落实安全措施。

⑹定期完成安全工器具的检验试验工作。

运检工岗位职责

负责辖区内10kv及以下电压等级的配电线路、柱上开关、变压器台运行、维护、检修等工作。

职责：

⑴有权拒绝违章指挥和有权制止违章作业，有权拒绝使用不合格和无合格证的电器元件和安全工器具。

⑵对线路运行、检修工作的质量负责。⑶对线路作业安全负责。工作内容：

⑴遵守线路运行、检修规程，执行线路运行、检修标准。⑵完成配电线路设备的运行、检修和事故抢修工作。⑶按周期对所辖线路进行巡视，掌握线路设备运行状况。⑷应掌握所辖线路重要客户和双电源客户的供电方式。⑸应掌握高、低压线路分布走向、线路器材、主要部件材料。⑹应掌握变台供电范围和变压器负荷情况。

⑺应熟悉地理环境和设备运行状况，正确处理各种事故、故障。⑻执行调度命令，执行率应达100%。执行工作票、操作票、修理卡正确率应达100%。

⑼保证检修及时并确保修理质量达到要求。

司机岗位职责

（参照局后勤服务中心中的司机职责和工作内容制定）

抄表班长岗位职责

负责对本班辖区客户电表电量数据抄写记录和催费工作，负责班组具体相关的工作。

职责：

⑴有权督促本班成员按例日准确抄表。⑵有权对违约、窃电客户给予停电处理。⑶有权检查本班成员实抄率。

⑷有权对本班成员违反供电服务承诺造成的不良影响给予批评教育，对造成不良影响的汇报上级领导给予处罚。

⑸有权检查考核本班成员工作质量和劳动纪律，对本班管理混乱、资料不健全负工作失职责任。⑹对电能表实抄率未达到100%、未能按抄表例日抄表的负工作失职责任。

⑺对违约、窃电未能按规定处理负责。工作内容：

⑴指挥本班日常生产及管理工作。

⑵制定班内计划、建立健全各种管理资料，实行规范化管理。⑶负责本辖区内客户的抄表及催费工作。

⑷了解本班辖区内客户电费缴纳情况，及时催缴电费，按时送达缴费通知单，确保电费按月结零。

⑸完成所领导交办的其他工作任务。

抄表催费员岗位职责（装表接电员）

负责对本班辖区客户电表电量数据抄写记录和催费工作。职责：

⑴有权对不符合有关安装规程及防窃电要求的电能计量装置提出改进意见。

⑵有权检查客户违约用电、窃电行为。⑶有权退回有问题不能抄表的抄表卡片和有问题的用电契约书。⑷有权按照供用电条例的规定，对欠费客户送达三次缴费通知书后仍不缴费的给予停电处理。

⑸对因不按例日领取抄表收据或抄表违反制度估算电量，负失职责任。

⑹对未按期返回抄表数据及丢失抄表器，负失职责任。⑺对发现违约、窃电行为未按规定处理，负失职责任。⑻对错误抄表和计算表示数错误负失职责任。

⑼对核对客户实际用电情况有误，致使长期漏户及非正常零电字，负失职责任。

⑽对客户用电类别价格改变未及时申请变更负失职责任。工作内容：

⑴按例日抄表、催费确保电费按月结零。

⑵现场抄表要核对表制造号、成率、表示数并检查计量装置状况，新建变更的抄表数据应逐项和现场实际情况核对。

⑶抄表时发现表计骤增骤减时应查明原因，做好相关记录，表示数按实际抄写，事后填写契约书送交有关人员处理。

⑷不能任意估算表字，实抄率应达100%。

⑸发现客户有违约、窃电行为时，要填写调查报告书并请客户签字，按规定计算追补电费和罚金，通知客户到购电厅交款。

营销窗口班长岗位职责（安保员）

负责接待客户购买电量，解答客户疑难问题，负责10kv以下用电申请、审批登记具体工作，负责大厅购电秩序和售电款安全。

职责;⑴有权处理本班各环节之间的工作问题。⑵有权拒绝受理资料不齐备的用电申请。

⑶有权拒绝受理未交纳相应费用或未办理相关手续的用电申请。⑷负责督促售电员及电费整理员按时存储和上缴电费。⑸对于银行、电费整理核对账务的差错负责。

⑹对未按月、季、年度完成电费上缴任务负失职责任。⑺对因本班管理不严出现违纪违法行为和售电业扩报装服务问题负管理责任。工作内容：

⑴建立健全各种管理资料，实行规范化管理。

⑵负责执行各项规章制度，组织带领本班职工完成各项营业指标。

⑶每月末进行一次售电经济活动分析。⑷抓好岗位技术培训，提高技术业务水平。

售电工岗位职责

负责受理用电客户缴纳电费，解答客户咨询、服务等工作。职责：

⑴有权退回印迹不洁或有误支票。

⑵有权拒绝与电费收据不符的支票或现金进行购电。⑶对接待和办理用电客户购电及其事宜负责。工作内容：

⑴售电员在核对现金、支票与购电凭条填写无误后，为客户录单购电。

⑵解答客户关于电价、电费以及用电常识等用电咨询。⑶每日汇总售电情况、打印售电结账单和款项交接单及售电日志填写，并于当日上交电费款。

业扩登记工岗位职责

负责10kv以下客户用电申请、审批登记等具体工作。职责：

⑴有权批准受权范围内的用电申请。

⑵有权拒绝受理资料不齐备、未交纳相应费用或未办理相应手续的用电申请。

⑶对监督、检查汇签单、登记契约书、调查报告书的质量负责。⑷对错、漏收各种费用负失职责任。

⑸对各种资料保管不当导致损坏、丢失负失职责任。⑹对错误解答客户咨询负失职责任。工作内容：

⑴受理各类客户的用电申请报告，填写用电登记契约书、用电汇签单，发放用电施工认可证，解答客户提出的用电问题。

⑵负责用电登记契约书、用电汇签单的整理与传递，装订与保管。

二级机构级别篇二

管 理 机 构 及 岗 位 职 责

1.管理机构

1.1为了确保公司的方针、目标得到落实，各项工作顺利的开展，结合公司当前生产、经营的实际情况编制了《组织机构结构图》（见附件-1）。

1.2依据《管理机构结构图》编制了部门职责和岗位职责。明确职责和权限，规范管理行为。1.3公司实行总经理负责制，全面负责公司的生产、经营工作。

1.4设立管理部、市场部、财务部、生产部、技术质量部五个职能部门，下设人事行政科、物管科、销售科、客户服务科、制造车间、技术科、质检科七个管理科室。

1.5设置下列管理岗位： 1.5.1总经理、副总经理岗位。

1.5.2管理部经理、市场部经理、财务部经理、生产部经理、技术质量部经理岗位。

1.5.3人事行政科主管、物管科主管、销售科主管、客户服务科主管、制造车间主管、技术科主管、质检科主管岗位。

2.部门职责

2.1管理部职责

2.1.1负责职工的招聘、培训、任用、奖惩、辞退等人事工作。 2.1.2负责总务、后勤和安全保卫工作。2.1.3主持对外的行政事务的处理。

2.1.4负责文件的编制、发行、回收、清理、归档。

2.1.5完成职工出勤的记录、统计和考核工作，协同财务部核算工资。 2.1.6督促检查各部门贯彻执行公司规章制度的情况。2.1.7负责水电设施的安装、维修、维护。

2.1.8负责能源供应和管理工作，确保生产、经营对能源的需求。 2.1.9主持物资管理工作，指导采购物资和管理仓库。2.2市场部职责

2.2.1负责制定年度销售计划和目标，组织实施。 2.2.2负责对外业务的接洽，签署合同。2.2.3组织相关部门对合同、订单的评审。

2.2.4根据顾客订单及技术要求，策划、制定生产方案。

2.2.5编制销售计划，协调有关的生产、技术、物料供应等方面的事项。 2.2.6召开销售工作会议。

2.2.7负责货款的催收工作，按期回笼资金。

2.2.8同顾客开展有关质量、技术的信息沟通，了解、掌握客户的需求。 2.2.9负责处理顾客的投诉及退货工作，通报质量事故。2.2.10开展市场调研，了解市场对产品的需求。2.2.11开展售后服务，安装、维修和维护本公司的产品。2.3财务部职责

2.3.1负责公司财务核算，资金管理，资产管理，税赋计划等工作。 2.3.2按照公司财务管理制度，严格执行收支及费用报销的规定。2.3.3统计、核算、分析公司的运营成本，为公司决策提供可靠的依据。2.3.4编制资金运作计划和财务分析报告。2.3.5计算工资和发放工资。

2.3.6整理财务资料，按规定存档保管。 2.3.7协助市场部催收货款，安排支出项目。2.3.8监督资金的使用情况，确保资金运作的安全性。2.3.9处理好与税务，工商等相关单位的关系。2.4生产部职责

2.4.1执行生产计划，制定工作进度，采取措施保证计划的完成。 2.4.2负责人员的调配，确保生产计划对人力资源的要求。2.4.3负责原材料的领取、保管、发放和使用。2.4.4负责半成品质量、成品质量的在线检验。2.4.5组织分析不合格品产生的原因，制定对策、措施。2.4.6根据产品的技术要求调整生产布局、安装设备和设施。2.4.7计划、准备生产所需的机器设备和检测工具。2.4.8制定机器设备维修计划，按计划组织实施。2.4.9负责生产设备的保养，以及故障的维修。2.5技术质量部职责

2.5.1组织领导新工艺、新技术和试验研究工作,抓好工艺试验课题的总结与成果鉴定并组织推广应用。

2.5.2负责新产品的开发和设计，编制工艺文件,制定材料消耗定额。

2.5.3负责新产品图纸的会签和批量试制的工装设计,完善试制报告和有关的工艺资料,参与新产品的鉴定工作。

2.5.4根据工艺需要设计工艺平面布置图、工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作。 2.5.5解决生产中出现的技术问题,搞好工艺技术服务工作。2.5.6开展技术攻关和技术改进工作,提交技术改进方案与措施。2.5.7编制原材料、半成品、成品的检验标准，并指导制造车间实施。2.5.8建立质量考核责任制度，督促、指导各部门贯彻执行。2.5.9完成对原料质量、产品质量的检验工作。2.5.10参与产品质量事故的调查、分析。2.5.11召开质量分析会议，查找原因，制定纠正、预防措施。2.5.12负责工艺技术资料和质量报表的整理、归档工作。

3.岗位职责

3.1总经理职责

3.1.1主持公司的生产、技术/工艺和经营等全面的管理工作。

3.1.2主持规划、建立公司内部管理机构，完善规章制度；制订公司的生产、质量、营销的工作目标，组织实施。

3.1.3负责公司组织结构的调整，任命相关的管理人员，审核各管理岗位、职能（技术）岗位职责和权限。

3.1.4审核、批准公司的生产、技术、质量、经营、财务、人事、工资等方面的年度工作计划。 3.1.5审核、批准职工月度工资的发放表。3.1.6审核、批准财务管理、物资管理文件。

3.1.7参加重要的质量分析会议、生产计划会议、技术改进会议、设备改造会议、财务/成本分析会议、市场营销会议。

3.1.8组织、调配、利用各类资源，使其发挥更大的作用。 3.1.9负责公司的安全生产、保卫、保密等工作。3.2副总经理职责

3.2.1在总经理的领导下主管公司的工作，向总经理报告工作。

3.2.2主持制定公司的经营方针、目标和发展规划，监督、考核相关部门的落实情况。 3.2.3主持制订公司年度的销售计划、生产计划和质量目标。

3.2.4主持新产品的开发和试生产，审查、批准相关的技术、工艺文件。 3.2.5审核、处置重大的工艺、技术、产品质量事故。3.2.6主持召开产品质量会议，确定质量改进计划。

3.2.7组织和领导工艺质量改进，解决产品试制中发生的技术、质量问题。 3.2.8负责处理质量事故和客户投诉，并将处理结果上报总经理。3.2.9负责审核公司机械设备、电气设备、工装夹具等物资的采购计划。3.2.10审核、批准人事行政管理、市场管理、生产管理、技术质量管理文件。3.2.11协助总经理做好公司的安全生产、保卫、保密等工作。3.3管理部经理职责

3.3.1在副总经理的领导下负责管理部的工作，并向副总经理报告工作。 3.3.2审核招聘、录用、辞退、辞职、解雇、奖惩等方面的人事管理工作。3.3.3负责总务后勤、安全保卫、能源供应、物资供应的管理工作。

3.3.4负责审核行政管理文件、职工的年度、月度培训计划，跟踪各部门实施的情况。 3.3.5负责审核职工出勤的报表和绩效考核的报表。3.3.6负责审理违纪违规人员的处理情况及劳资纠纷。3.3.7负责人事档案、培训资料、物资账单和报表的管理。3.3.8负责公司重要活动的策划，并组织实施。3.3.9代表公司同政府主管部门进行业务联系。3.3.10负责本部门的安全生产工作。3.3.11完成上级临时布置的各项任务。3.4市场部经理职责

3.4.1在副总经理的领导下负责市场部的工作，并向副总经理报告工作。 3.4.2负责制定年度销售计划，并执行和完成计划，实现销售目标。3.4.3组织相关部门对合同、定单的评审。

3.4.4主持召开销售工作会议，提出改进的意见，贯彻会议精神，实施改进的方案。 3.4.5监督、检查业务员执行计划的情况，及时纠正存在的问题。3.4.6不定期的访问客户，了解、掌握客户的需求。

3.4.7负责对市场的调研工作，了解市场对产品的需求，以及市场发展的新趋势。 3.4.8负责产品的售后服务，及时处理客户提出的问题。3.4.9负责本部门的安全生产工作。3.4.10完成上级临时布置的各项任务。3.5财务部经理职责

3.5.1在副总经理的领导下负责财务部的工作，并向副总经理报告工作。 3.5.2负责制定年度财务计划，并执行和完成计划，实现财务目标。3.5.3审查生产、经营过程中所发生的各种费用，保证资金的合理使用。

3.5.4主持生产成本和经营成本的核算工作,为降低生产、经营成本和控制成本增长提供依据。 3.5.5主持编制年度、月度财务会计报表，搞好年度会计决算工作。

3.5.6主持编制财务（经济）活动分析报告，为公司的经营决策提供可靠的依据。 3.5.7负责审核职工工资发放表。

3.5.8协助市场部催收货款，编制应收应支项目的计划。

3.5.9主持召开财务（经济）活动报告会议，找出存在的问题，提出防范风险的措施和建议。 3.5.10负责本部门的安全生产工作。3.5.11完成上级临时布置的各项任务。3.6生产部经理职责

3.6.1在副总经理的领导下负责生产部的工作，并向副总经理报告工作。 3.6.2依照销售计划编制年度、月度生产计划，向制造车间下达生产任务。3.6.3督促、指导制造车间完成阶段性的生产任务和质量目标。3.6.4组织对生产过程中的原料、半成品、成品的在线质量检验。

3.6.5负责生产设备、工装夹具、样板、工具等的使用、维护、检修的工作。 3.6.6审核设备、工装夹具、工具采购的申请，并组织对实物的验收工作。3.6.7组织新产品的试制工作，主持制定试制的组织程序和运行程序。3.6.8召开质量分析会议，制定纠正、预防措施。3.6.9负责节能工作，减少浪费，降低产品的制造成本。3.6.10负责本部门的安全生产工作。3.6.11完成上级临时布置的各项任务。3.7技术质量部经理职责

3.7.1在副总经理的领导下负责技术质量部的工作，并向副总经理报告工作。 3.7.2依照销售科提供的销售计划，负责制定开发设计方案。3.7.3主持召开评审会议，论证开发设计方案的可行性。3.7.4指导对新产品的试生产，完善相关的工程技术文件。

3.7.5负责制定工程技术的工作计划，完成生产需要的工程技术的配套工作。 3.7.6主持技术、工艺文件的编制工作，跟踪生产过程，并修订技术、工艺文件。3.7.7依据产品的需要，推广、运用新材料、新技术。

3.7.8负责建立质量考核责任制度，督促、指导各部门贯彻执行。 3.7.9完成对原料质量、产品质量、安装质量的检验工作。3.7.10召开质量分析会议查找原因，制定纠正预防措施。3.7.11负责本部门的安全生产工作。3.7.12完成上级临时布置的各项任务。3.8人事行政科主管职责

3.8.1在管理部经理的领导下负责人事行政科的工作，并向管理部经理报告工作。 3.8.2负责招聘、录用、辞退、辞职、解雇、奖惩等方面的人事管理工作。3.8.3依据培训计划，对职工实施培训和教育。

3.8.4负责职工出勤记录的收集、统计、考核，编制报表的工作，并协助财务部核算工资。 3.8.5负责客人接待、会务安排、安全保卫、环境卫生、车辆安排等方面的后勤管理工作。3.8.6负责安全保卫、消防的教育和管理，惩处违规违纪人员，防止伤亡事故、火灾事故的发生。3.8.7负责能源管理,监督能源的使用情况,按时填报能源使用的统计报表。3.8.8负责水、电的技术管理,保障水、电的正常供应和节约工作。3.8.9负责起草人事、行政管理的文件。

3.8.10负责人事档案、培训资料的管理和归档工作。 3.8.11实施对外行政业务的联系。

3.8.12负责对本部门人员的管理，培训教育和绩效考核。 3.8.13负责本部门的安全生产工作。3.8.14完成上级临时布置的各项任务。3.9物管科主管职责

3.9.1在管理部经理的领导下负责物管科的工作，并向管理部经理报告工作。 3.9.2负责编制物资供应计划和采购计划,做好物资供应工作。

3.9.3核定和掌握仓库资金的定额和各种物资的储备定额,减少积压，保证物资的合理使用。 3.9.4定期组织盘点,对盈亏、丢失、损坏等情况要查明原因分清责任,提出处理意见。

3.9.5掌握各类物资的收发动态、库存和主要原材料的消耗情况,按时编报物资供应统计报表。3.9.6加强废旧物资的管理,做好废旧物资的回收、保管、改制、再生利用和对外处理工作。3.9.7负责起草物资管理的文件。3.9.8负责仓管资料的整理和归档工作。

3.9.9负责对本部门人员的管理，培训教育和绩效考核。 3.9.10负责本部门的安全生产工作。3.9.11完成上级临时布置的各项任务。3.10销售科主管职责

3.10.1在市场部经理的领导下负责销售科的工作，并向市场部经理报告工作。 3.10.2执行公司年度销售计划，负责完成计划，实现销售目标。3.10.3接受、整理客户合同、定单，协助市场部经理召开评审会议。3.10.4协助市场部经理召开销售工作会议。

3.10.5负责销售工作，提出改进的意见，实施改进的方案。 3.10.6监督、检查业务员执行计划的情况，及时纠正存在的问题。3.10.7访问客户，了解、掌握客户的需求，向公司提出改进的建议。3.10.8进行市场调研，了解市场对产品的需求，发展的新趋势。3.10.9负责起草市场、销售管理的文件。

3.10.10负责客户资料和销售资料的整理和归档工作。 3.10.11负责对本部门人员的管理，培训教育和绩效考核。3.10.12负责本部门的安全生产工作 3.10.13完成上级临时布置的各项任务。3.11客户服务科主管职责

3.11.1在市场部经理的领导下负责客户服务科的工作，并向市场部经理报告工作。 3.11.2负责产品的售后服务，及时处理客户提出的意见和问题，并向客户反馈。3.11.3收集、分析顾客满意度信息，并向市场部经理报告。

3.11.4协同技术质量部和生产部做好售后服务，及时为客户解决的质量问题。 3.11.5负责客户质量反馈意见的分析、回复和跟踪处理。3.11.6跟踪产品的使用情况，收集、整理产品质量需求的信息。3.11.7拟订和推介产品使用方法和注意事项。

3.11.8建立客户使用产品的档案，做好收集、整理和归档工作。 3.11.9负责对本部门人员的管理，培训教育和绩效考核。3.11.10负责本部门的安全生产工作。3.11.11完成上级临时布置的各项任务。3.12制造车间主管职责

3.12.1在生产部经理的领导下负责制造车间的工作，并向生产部经理报告工作。 3.12.2负责编制本车间的生产计划,并安排落实。

3.12.3组织调度工作,定期召开生产作业会议,督促、检查生产过程中出现的问题,及时协调平衡,搞好均衡生产。

3.12.4负责在制品、工装器具和工模夹具的管理工作,定期组织抽查和盘点。

3.12.5根据生产计划和生产需要向工艺、能源、供应等相关部门提出需要解决的问题。 3.12.6做好生产作业统计工作,按时填报生产报表。

3.12.7负责编制年度、月度设备和动力管线的维修、保养计划，对修理工作进行技术监督,并主持修理后的试车验收工作。

3.12.8组织编制设备操作规程,做好对有关人员的技术操作考核,签发操作证。 3.12.9负责备件库的管理,做到合理储备,确保供应,不误生产。

3.12.10负责对维修员、机械员进行业务指导，加强设备的润滑管理,督促做好设备维护保养工作。 3.12.11组织对伤亡事故、设备事故的调查、分析,提出处理意见。3.12.12按时准确填报有关的生产统计报表。3.12.13负责起草制造车间管理的文件。

3.12.14负责生产管理、设备管理资料的整理和归档工作。 3.12.15负责对本部门人员的管理，培训教育和绩效考核。3.12.16负责本部门的安全生产工作。3.12.17完成上级临时布置的各项任务。3.13技术科主管职责

3.13.1在技术质量部经理的领导下负责技术科的工作，并向技术质量部经理报告工作。 3.13.2依照销售科提供销售计划制定开发设计方案。3.13.3召开评审会议，论证开发设计方案的可行性。3.13.4实施对新产品的试生产，完善相关的技术文件。

3.13.5制定、执行工程技术的工作计划，完成生产需要的技术配套工作。 3.13.6依据产品的需要，推广、运用新材料、新技术。3.13.7改进现有的技术，稳定并提高产品的质量。3.13.8负责起草技术管理的文件。

3.13.9负责技术管理资料的整理和归档工作。

3.13.10负责对本部门人员的管理，培训教育和绩效考核。 3.13.11负责本部门的安全生产工作。3.13.12完成上级临时布置的各项任务。3.14质检科主管职责

3.14.1在技术质量部经理的领导下负责质检科的工作，并向技术质量部经理报告工作。 3.14.2建立质量考核责任制度，督促、指导各部门贯彻执行。3.14.3完成对原料质量、产品质量的检验工作。3.14.4组织对产品质量事故的调查、分析。3.14.5召开质量分析会议，查找原因，制定纠正预防措施；执行会议决定，实施纠正预防措施。3.14.6依照质量要求加强各部门之间质量管理的协作，并协助制造车间开展工序质量检验。3.14.7负责起草质量管理的文件。

3.14.8负责质量管理资料的整理和归档工作。

3.14.9负责对本部门人员的管理，培训教育和绩效考核。 3.14.10负责本部门的安全生产工作。3.14.11完成上级临时布置的各项任务。

4.附则

4.1本职责由管理部编制，并负责解释。 4.2本职责经公司总经理批准后，发布执行。

公司盖章)

(

二级机构级别篇三

机构负责人岗位职责

1.认真贯彻执行交通运管机构的方针.政策；坚持依法办学.依法治训；虚心接受驾校业务主管机构的主管；

2.负责管理本机构的行政.教学训练等全面工作，组织全体人员圆满完成教育及其他任务，打造名校，提高驾校的知名度；

3.组织.主管本机构全体人员积极参加政治学习和业务学习，不断提高思想觉悟和业务水平，主动履行所属职工相关法律知识.业务技能继续教育义务和责任；

4.负责本机构的经济核算，完善固定资产管理，杜绝企业资产流失； 5.带领本机构人员认真贯彻执行各项规章制度，建立健全奖惩机制。对先进个人给予表彰，对失职人员给予批评和教育，触犯刑律的应主动配合执法机关接受处罚；

6.虚心听取顾客意见，接受主管管理机构和顾客的监督。办事认真公道，作风民主，团结同志，建立以人为本，便民利民的工作方略； 7.坚持科学的发展观，树立广义的“教育”观，开拓进取，务实创新，不断提高教育管理和服务水平；

8.强化安全管理，注重安全教育，做好安全预防及各项预案。 及时处理意外事件的发生；驾校的工作情况及时向主管主管机构汇报，做到重大问题事前请示，事后汇报； 9、完成主管主管机构交办的其他工作。

二级机构级别篇四

康复机构校长岗位职责

1、校长负责学校的全面管理，主持全校工作。

2、认真学习党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策，全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。主持制定全校工作计划和各项规章制度，确立分级管理目标，建立结构合理、协¬调灵活、反馈及时的科学管理机制。定期召开校务会，深入第一线检查各项工作实施情况。

3、负责全校教职工的聘任，调整校内工作人员结构，定期对保教工作人员进行考核并做出正确评估。

4、全面了解教育、教研、卫生保健及膳食管理情况，并根据实际情况及时调整，尽量减少工作中的失误。充分发挥党团组织、工会及教代会的作用，发扬民主，尊重人格，加强“爱心、和谐、团结、向上”的校风建设。

5、全面掌握教职员工的思想动态，开展经常性的政治和业务学习，提高修养。关心教职工的生活，改善生存环境，维护合法权益，增强向心力，提高凝聚力。

6、定期召开家长会，展示教育成果，宣传家教方法，听取家长意见，提高办校质量。

7、及时了解国内外机构教育动态，研究特殊教育新成果，关注幼儿教育发展的新动向。

教师岗位职责

1、遵守校规，具有良好的师德，有在校一日就要认真工作一天的集体主义意识和强烈的工作责任心。

2、根据《幼儿园工作规程》机构培养目标和校务计划，遵循幼儿身心发展规律，结合本班幼儿特点，制定保教工作计划（学期计划、月计划、周计划、日计划），并做好期末总结。

3、认真实施计划，观察、记录、评估每个幼儿的发展情况，并做好相应的记录（教育笔记、效果分析、个案记录等），以促使每个幼儿在原有水平上有所发展。

4、完成校务计划要求，创设与保教要求相适应、能促使幼儿主动参与的生活与教育环境。组织安排好一日活动，寓教育于游戏活动中。进班前必须做好一切准备工作，带班时做到人到心到，不擅自离开岗位，严格执行一日作息制度，组织好区域游戏及户外活动。

5、严格执行幼儿园安全卫生、保健制度，管理好幼儿生活。根据季节做好防暑降温、防冻保暖工作。班级出勤率不得低于规定标准。

6、热情接待家长，了解全班幼儿家长的基本情况及家庭情况，有计划地进行家访并做好记录。通过各种方式和途径做好家园一致教育工作，充分利用好家长园地，定时向家长汇报、交流幼儿在机构情况，定期召开家长会，举行家长论坛，指导家长开展家庭教育。教师要与家长建立良好关系，不向家长与幼儿索取物品或代买私人物品。

7、按时并积极参加业务学习及教研活动，能积极参与讨论并发表自己的见解，认真参加听课评课活动，在按计划完成工作的同时，要做好业务资料的积累，不断提高业务能力和水平，创造性地完成各项任务。

8、做好教育环境的卫生工作，严格执行交接班制度，做好班级内教具、玩具及个人学习、备课用品等财产保管工作，节约使用各种办公用品。

二级机构级别篇五

各县（市）电业局二级机构设置标准

根据“黑龙江省电力有限公司代管农电企业人力资源管理办法”第四章组织机构第十六条规定，即：农电企业的二级机构按照变电所、供电所、试验所、调度室、设计室、电能计量检测室、信息中心、客户服务中心、电费发行核算中心、物流中心、用电监查、送变电工区等机构设置，实际设置可合并或酌减的要求，为加快人力资源集约化管理建设，逐步实现统一管理模式、统一管理流程、统一管理标准，市农电局经详细调研，并结合国网管理模式，就农电企业二级机构设置提出如下设置标准。

一、送配电工区工作职能

在生产计划部的指导下，负责35kv及以上电压等级输电线路的定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、故障巡视及诊断性巡视、故障排除、事故处理，负责输电线路导地线的缺陷处理，负责杆塔、金具、绝缘子、拉线、导线驰度、交叉跨越距离的检测等运行检修工作。负责10kv及以上输配电线路的新建、改造工程施工。

送电工区主任岗位职责

负责对35kv及以上电压等级输电线路的运行、检修、更改、大修及10kv以上线路新建、扩建工程的安全生产等工作。

职责

⑴有权对本区职工违章、违纪和违反各项规章制度的行为进行制止，并有权做出处理

⑵对局内输电线路的运行和检修负责。

⑶对10kv及以上输配电线路新建、改造工程质量负责。工作内容

⑴每年2月20日前上报春检计划，每年6月末上报春检工作总结。每年8月1日前上报秋检计划，每年10月末上报秋检总结。

⑵每年11月20日，上报下年度两措计划。

⑶每年3月份组织工区安规考试，合格率达100%。⑷每月23日前制定下一个月生产计划。

⑸每月30日，检查两票执行情况，合格率达100%。

1 ⑹每年1月10日前上报年度工作总结，每年7月10日前上报上半年工作总结。

⑺负责签发工作票。

⑻负责申请对10kv及以上输配电工程的竣工验收工作。

送电工区副主任岗位职责

协助送电工区主任，对35kv及以上电压等级输电线路的运行、检修、更改、大修及10kv以上线路新建、扩建工程的安全生产等工作，组织学习上级有关安全生产的文件、事故通报。

职责

⑴有权制止各种违反规程制度行为，并有权做出处理。⑵对本区生产技术管理工作负责。工作内容

⑴负责组织分管范围内安全、文明生产工作，落实各项经济技术指标。

⑵负责组织每年的春、秋检工作，落实整改措施。⑶负责组织10kv及以上输配电工程的自验收工作。

⑷负责组织10kv及以上输配电工程档案资料的移交工作。⑸负责召开季度运行、检修分析会，并对重点工作进行布置。

运检专责工程师岗位职责

负责35kv及以上电压等级输电线路，运行、检修、线路大修，更改业扩等工作。负责10kv及以上输配电线路工程技术管理工作。

职责：

⑴有权拒绝违章指挥，有权制止违章作业。

⑵有权检查班组安全生产任务和技术工作情况。⑶有权督促运检班的巡视和维护工作。⑷对送电线路的技术管理工作负责。

⑸对新建、大修、改造线路工程的质量负责。⑹对因技术管理不当造成的事故负责。工作内容

⑴在工区主任领导下，搞好全局供电辖区送电线路运行、检修、计划管理工作。

2 ⑵每年6月20日前编制下一年度两措计划，报生产计划部审批。⑶每季检查一次各班组技术资料管理情况。⑷每月检查一次线路设备运行情况。⑸负责工程的预、结算工作。

⑹负责制定大型停电作业和施工安全技术措施。⑺负责线路工程施工的技术管理工作。

运检班长岗位职责

负责组织本供电辖区内35kv及以上送电线路的巡视、维护、检修和处理缺陷等工作；负责10kv及以上输配电线路工程的施工。

职责：

⑴有权指挥本班安全生产工作。⑵有权制止违章作业。

⑶对设备正常维护、巡视、检修的工作质量、进度负责。⑷对班组成员在从事生产过程中人身、设备的安全负责。工作内容：

⑴每月25日前编制、上报下月线路巡视维护计划。⑵每月组织一次月末会，总结本班工作完成情况。⑶认真执行“两票”制度，“两票”合格率应100%。⑷负责健全设备技术档案。

⑸负责组织本班人员完成新建、改建、扩建工程的施工任务。

送配电工区安全员的岗位职责

负责贯彻执行上级下达的安全生产文件、规章制度，负责施工现场安全监督、安全措施落实、全工区安全培训、安全考核等项工作。职责：（1）有权制止违章指挥和违章作业。（2）对全工区人员在从事生产过程中的人身、设备安全负责。（3）负责全工区 “安全”培训学习，安全活动的组织工作。（4）负责全工区安全事故和未遂事故的分析研究工作，及时向安监部门汇报。（5）负责安全工器具、消防器材的管理。工作内容：

3（1）负责监督全工区人员安全生产责任制的落实，各项安全生产规章制度、反事故措施和上级有关安全生产指示的贯彻执行。（2）负责审核各班组制定的施工安全措施方案，并监督实施。（3）负责全工区安全生产档案资料的管理。（4）按规定组织全工区安全活动，安全培训学习及安全考核等项工作。（5）负责施工现场的安全把关，督促施工作业人员开展作业前危险点分析，认真进行安全交底，严格执行安全规程，全面落实安全措施。（6）定期完成安全工器具的检验试验工作。

运行检修工岗位职责

负责本供电辖区内35kv及以上送电线路的巡视、维护、检修和处理缺陷等生产工作； 10kv及以上输配电线路工程的施工。

职责：

⑴对35kv及以上线路巡视、检修作业质量负责。⑵对10kv及以上工程施工质量负责。⑶对违章作业造成的后果负责。工作内容：

⑴准确填写巡线记录，详细记载线路缺陷。⑵按时完成检修工作任务。

⑶参加线路紧急巡线和夜巡、特巡。

⑷保质保量完成10kv及以上工程施工任务。⑸按时参加安全技术培训，安规考试成绩合格。

二、变电工区工作职能

负责35kv及以上变电站（塔）设备的监控、巡视、表计记录、倒闸操作、红外测温、事故处理、变电站设备的日常维护、信息数据、技术管理等工作。

变电工区主任岗位职责

负责变电运行管理、安全管理、行政管理的组织领导工作。职责

4 ⑴有权分配工区内职工的奖金。

⑵对工区内部生产、管理具有指挥权。

⑶对危及人身和设备安全的行为有权制止，对违反规章制度和劳动纪律的职工有权批评、处理。

⑷对完成生产任务和技术、经济指标负责。⑸对本工区人身和设备的安全负责。工作内容

⑴建立健全各种规程、制度、技术资料；建立健全管理制度和工作程序，并定期进行检查。

⑵每月组织一次安全生产例会，学习安全通告、文件、传达上级会议精神，布置工作。

⑶每年3月末组织全区人员学习安规、运行规程，并进行考试。考试合格率100%。

⑷每月检查一次各种记录和已执行的“两票”。

⑸负责年度工作总结，于次年1月10日前，报生产计划部。⑹每年3月15日前编制出春检停电计划，8月10日前编制出秋检停电计划并上报。春秋检结束5日内上报工作总结。

⑺加强缺陷管理，督促消除设备缺陷和影响人身、设备安全的各种隐患

⑻春、秋检大型操作应到现场担当第二监护人。应亲临现场指挥、把关，对运行、检修工作标准进行全面检查，发现问题立即纠正，严肃处理。

变电工区副主任岗位职责

协助主任对变电所（站）的运行管理、安全管理工作 职责

⑴负责工区内生产管理、设备管理、技术培训等工作。⑵有对工区内职工奖金分配的建议权。

⑶有对工区内工作进行检查、督促、评比、协调的权利。⑷对完成生产任务和技术、经济生产指标负责。工作内容

⑴负责职责落实变电设备的运行管理与维护工作。

5 ⑵每月负责召开一次所长安全生产例会，总结上月安全生产工作，布置下月工作重点。

⑶负责年、季、月生产工作计划的具体实施。

⑷负责组织编制“设备年度、小修及预防性试验进度表”。

变电所所长岗位职责

负责变电所的安全管理、生产管理、技术管理及人员管理工作。职责：

⑴对不合格工作票有权不受理。⑵对本所职工有权进行内部调班。

⑶对本所职工工作期间的人身设备安全负责。⑷对因本所人员责任造成的事故负责。⑸对变电所的文明环境负责。工作内容：

⑴执行有关法律、法规、规程、制度、指令、条例、行业标准。⑵按工区要求制定本所防人身、设备事故的措施，落实到责任人，并组织实施，确保无人身及设备责任事故。

⑶审核春、秋检及大型复杂操作的方案的合理性，审核操作票及工作票的正确性，严防误操作。

⑷针对设备出现的关键性问题进行调查、研究。⑸定期对“两票”、各种记录进行一次检查。

⑹配合安监部进行事故、障碍、异常的调查分析。

⑺按工区的要求督促并检查每班的运行工作，督促运行人员遵守纪律、坚守岗位，按时交接班，做好设备巡视、抄表记录。

⑻加强设备管理、督促值班人员认真巡视设备，及时发现设备缺陷。

⑼组织本所人员学习安规和变电所运行规程，考试合格率达100%。

⑽组织做好本所反事故演习。

变电所值班员岗位职责

在变电所长带领下进行运行维护、倒闸操作、事故异常处理、文明生产等具体工作。

6 职责：

⑴对危及人身、设备安全的行为有权制止，有权拒绝违章指挥、有权制止违章操作、违章作业。

⑵对所从事的运行维护、巡视检查、道倒闸操作、文明生产工作负责。

⑶对不按“两票”规定和调度命令执行的误操作事故负责。⑷对填写和执行的操作票的合格率负责。

⑸对不能及时发现设备缺陷造成的后果负责。

⑹对填写的记录、各种表计抄录、上报电量的准确性负责。⑺对不服从所长正确指挥而发生的后果负责。工作内容：

⑴在所长的领导下完成“值班工作日周期表”、“维护工作月周期表”规定的专责维护工作和当班文明生产、交班前的卫生清洁工作。

⑵按规定的时间、路线专责分工进行巡视。⑶根据调度命令和所长指派填写倒闸操作票。

⑷主动做好操作前准备工作，携带钥匙、安全工器具进入现场，按标准程序进行操作，认真执行监护制、唱票复诵制。

⑸坚守岗位，遵守值班纪律，按时抄表计量、填写有关记录。⑹发生事故时应听从所长命令，提醒协助所长迅速处理事故，并按规定及时上报调度部门。

⑺设备检修、作业后参加验收、检查工作。

⑻做好值班时间内的防火、防盗、防小动物破坏工作。

⑼按时参加安规、运行规程和岗位培训学习，考试合格率应达100%。

三、调度室工作职能

负责县级电力网、配电网、电力调度值班，负荷管理，运行方式的确定，检修计划的安排，继电保护整定方案的制定，调度自动化系统的运行、维护、检修、测试，信息数据、技术管理，负责电网供电可靠率、电压合格率的管理及数据报送。负责各类电力通讯线路及设备的运行、修试，信息数据、技术管理等工作。

调度室主任岗位职责

负责电网运行管理、安全管理和业务管理等工作。

7 职责

⑴负责调度室的全面工作，对生产、管理具有决定权。⑵有权督促、检查各单位执行调度指令情况。⑶对调度命令发布的正确性负领导责任。⑷对安全、文明生产负责。

⑸对调度自动化可靠运行负责。工作内容

⑴建立健全规章、制度，建立正常的工作秩序。

⑵每年1月10日前负责编制上报上年度工作总结和本年度工作计划。

⑶每年3月末前组织本部门员学习安规，并进行考试，合格率100%。

⑷负责审核电网运行方式变更、新设备投运方案及有关规定。⑸参与系统内事故调查分析，制定方案措施。

⑹每周参加一次全过程交接班。掌握系统运行情况、调度指挥情况、“两票”执行情况。

⑺参与系统远景规划、电网改造工程的设计审核。

电力调度员岗位职责

在调度室主任的领导下，负责辖区内电网设备运行、操作及事故处理等运行值班具体工作。

职责：

⑴有权下发调度指令。

⑵对指挥电网操作、事故处理的正确性和及时性负责 ⑶对下达的各项调度指令的正确性负责。工作内容：

⑴认真执行《黑龙江省电力调度网调度规程》。⑵正确执行齐齐哈尔电业局调度室调度员指令。⑶正确填写工作日志和各种运行记录。

⑷掌握电网的电能质量、负荷情况，并负责电网电压监测点的监测和调控。

电力调度检修（两率）管理专责岗位职责 在调度室主任领导下，负责调度计划检修管理和两率监测仪表设

8 备的运行、维护、数据统计，上报等具体工作。

职责：

1、负责编制检修计划并组织实施，做到安全、经济调度。

2、对检修运行方式不合理、设备停电检修安排不正确负责

3、按照电力“两率”管理有关规程及规章制度，统计可靠性数据，计算、分析本企业各类“两率”指标，并按时向有关单位报送，确保数据的准确性、完整性、及时性。

4、认真执行《供电系统用户供电可靠性评价规程》。

5、认真执行《黑龙江电力有限公司农村电网电压质量和无功电力管理实施细则》。

6、对全局“两率”管理工作未完成上级部门下达的指标负责。 工作内容：

1、负责审核运行单位提出的设备检修申请，并于每月20日组织召开检修计划平衡例会，编制调度检修计划。。

2、定期检查检修票的执行情况，检查各种记录的填写情况。

3、负责计划检修的停电通知工作。对非计划检修的项目，在受理前向有关领导汇报，经批准后，做好检修安排和停电通知工作。

4、保持监测仪表及设备的性能良好，符合技术标准，按日常维护周期巡视设备，不定期对仪表的安装地点进行调整。

5、掌握电网的电能质量，负荷情况，并负责电网电压监测点的设址，监测和调控。

6、参与设备检修计划的编制工作,提出可靠性指标目标规划，并将可靠性指标的变化情况作为评价检修质量及技术改造的重要依据。

7、定期开展可靠性分析，全面分析施工安装、运行维护、检修管理等因素对设备可靠性的影响，制定年度可靠性管理的目标和措施，并加以实施。

8、组织开展可靠性管理与技术培训；准确判断电力设施和所辖电网的可靠性状态，正确填写可靠性记录；熟练运用可靠性信息系统进行统计、分析。

电力通讯运检工岗位职责

9 负责通讯设备运行、维护和检修的具体工作。职责：

⑴对通讯设备的日常维护和故障处理质量负责。⑵对因检修质量不良而发生的责任事故负责。工作内容：

⑴保持设备性能良好，符合技术标准，按日常维护周期巡视设备，确保电力通讯优质。

⑵对所辖设备的故障和缺陷进行处理。⑶保证检修备品备件完好。

⑷做好设备测试记录，建立健全设备档案。

四、试验所工作职能

负责10kv及以上电压等级电气设备的绝缘、绝缘油（气样）和继电保护及仪表的定期试验；监督和电网设备基建、更改、大修后的试验工作；负责仪表的校验及报废鉴定工作；负责绝缘工器具试验工作；负责绝缘油的更换工作；负责用户委托试验工作；负责配电变压器修理工作。

试验所主任岗位职责

负责试验所安全生产、计划、技术培训、技术管理等工作。职责：

⑴负责10kv及以上电压等级电气设备和配电变压器修理工作。⑵负责仪表的校验及报废鉴定工作。⑶负责用户委托试验工作。

⑷对因指挥不利、管理不到位等造成的责任事故和损失负责。⑸负责本所安全、技术、文明生产及考核工作。⑹对本所人身、设备安全、工作质量负责。

⑺对试验方法、试验技术问题等技术责任事故负责。⑻对试验记录保管和报告不能按时编写负责。⑼对本所人员培训达不到要求负责。工作内容：

⑴组织本所人员参加安规、技术、岗位培训考试，合格率达100%。⑵在安全监察部、生产计划部的领导下组织本所人员做好春、秋检新投、大修设备试验工作。

10 ⑶负责组织全局各项试验、修理任务保证试验项目齐全，试验周期符合规程规定。

⑷负责完善试验过程的安全措施、技术措施，进行危险点分析，保证试验工作安全。

⑸负责组织全局的预防性试验、新投及大修试验工作。⑹负责本所技术监督、管理工作。

⑺负责仪器、设备的保养、维护、修校工作。

试验工岗位职责

对所管辖的电气设备进行试验、报废鉴定。职责：

⑴对所负责的电气设备进行试验。

⑵有权拒绝执行不合格试验方法和违章指挥，有权制止违章作业。

⑶对参与作业的工作质量和人身安全负责。

⑷对因工作失误造成的设备、仪器、仪表损坏负责。工作内容：

⑴按照预防性试验规程、安规的规定进行试验，试验项目齐全，试验数据真实可靠。

⑵负责试验记录的整理、发放及出具试验报告。⑶负责试验仪器、设备的保管、维修工作。

⑷现场登高工作应系安全带，接拆试验电源应有监护人。试验仪器、设备应可靠接地，操作应执行正确的操作程序。

⑸参加专业技术、岗位和安规培训，合格率100%。参加职业技能培训与鉴定，并取得相应鉴定证书。

修理工岗位职责

负责电业局所辖10kv及以下配电线路、柱上开关、变压器等电气设备检修工作。

职责：

⑴有权拒绝使用不合格和无合格证的电器元件，有权拒绝执行违章指挥。

⑵对仪器、工器具进行保管、维修和使用，对使用的仪表、工器具的丢失、不合理损坏负责。

11 ⑶对因本人违章作业造成的人身伤亡及设备损坏负责。⑷对配电变压器检修的工作质量、技术质量负责。⑸对修理质量不合格、浪费原材料的行为负责。工作内容：

⑴掌握变压器原理和技术要求，遵守检修规程，执行检修标准。⑵熟悉被检修设备的运行状况，正确处理各种故障，保证修理质量和技术要求。

⑶对无能力修好的设备和处理的缺陷应填写完整、准确记录，及时向主任汇报。

五、设计室工作职能

负责输电、变电、配电新建、扩建、改建工程的勘测、设计、工程可研、初设、概、预算（按国家颁发的资质等级）等项工作。对所承担的电力工程设计成品质量负责，确保不发生设计质量事故，保证设计项目竣工投产后的安全、可靠、经济、适用，同时保证设计进度和服务质量。

设计室主任岗位职责

对设计室的生产、经营、管理负责。职责：

⑴对设计室的生产、经营管理及人力资源、基础设施建设负全责。⑴对设计室的设计技术标准和出图质量负全责。

⑵对送电、变电、配电及勘测设计的进度和质量负责。工作内容：

⑴建立和完善岗位责任制，并定期进行考核。⑵负责审定和编制有关工程设计技术文件。

⑶熟悉和掌握设计室的生产全局，组织人员力量全面完成合同规定的勘测、设计任务。

⑷推进技术进步和管理现代化，根据相关规章制度的要求，检查制度执行情况，不断提高管理水平

设计员岗位职责

在设计室主任领导下按设计工作计划要求编制送电、变电、配电、土建工程设计文件，绘制工程图纸等工作。

职责：

12 ⑴在方案设计中有权提出自己的建议方案。

⑵严格执行国家颁布的设计规程、规范的设计要求。⑶对设计质量和进度负责。工作内容

⑴认真做好调研收资工作，编写收资提纲，做好现场记录。⑵主动与相关专业配合，按上级批准文件和工程设计任务书要求，精心编制设计技术文件，按时完成勘测设计任务，对设计质量和进度负责。

⑶能熟练应用本专业的cad软件，绘制工程设计图纸。

科技档案员岗位职责

在主任的领导下完成本室安排的工程文件及图纸打印、复印、装订、存档、分发登记等具体工作。

职责：

⑴有权拒绝标识及内容有明显错误的工程文件及图纸归档。⑵对自己所承担的工作内容进度及质量负责。工作内容

⑴在室主任的安排下，按期完成工程文件及图纸、打印、晒图、复印、装订、登记等存档工作。

⑵建立各种台帐，确保帐、卡、物相符，各种档案资料入库要认真验收，对保密档案和频繁调晒的底图要特别注意原件质量，做到调卷迅速，归库及时。

⑶熟悉所藏档案情况，检索工具实用、准确，为企业提供及时、有效的服务。

概、预算员岗位职责

在设计室主任领导下，按工程设计计划要求，编制工程技术经济文件等工作。

职责：

⑴掌握工程情况和动态，根据工程具体情况在编制过程中严格执行国家和地方颁布的有关编制概预算的规定、指标和定额。

⑵按上级审批文件及工程设计要求编制技术经济文件，对质量和进度负责。

工作内容：

13 ⑴参加工程综合性会议，掌握材料单价、定额标准、调价指数、费用指标资料。

⑵编制工程投资估算和概算书。

六、信息中心工作职能

负责计算机的应用和有关信息的规划、设计、实施、监督、考核管理活动中的具体工作；负责全局计算机网络安全管理及运行工作；负责计算机的维护及异常处理工作；负责计算机专业培训工作。

信息中心主任岗位职责

对局计算机应用和有关信息进行设计、实施、监督、考核及管理等活动中承担具体的领导工作。

职责：

⑴有权监督检查各单位计算机的应用情况。⑵对局计算机实行归口管理负责。

⑶对局计算机应用维护和软件的应用负责。工作内容

⑴负责制定计算机应用培训计划并组织实施。⑵负责计算机硬件的维护。

⑶配合省公司做好计算机软件的应用和维护工作，及时排除各种软件故障。

应用管理员岗位职责

负责局软件开发，可行性原则研究与审查，参与初涉等相关工作及软件开发的验收等具体工作。

职责：

⑴有权在局推广使用计算机信息软件技术。⑵负责局应用软件系统的运行维护。⑶负责局网络安全。

⑷负责局信息网站建设，运行维护及内容监视。工作内容：

⑴每年6月份制定局软件开发计划。⑵负责制定局软件运行规定和制度。

⑶及时排除各种软件故障，提出软件升级方案。

设备维护管理员岗位职责

14 对局计算机硬件设备的购置，配备，调试和检修等进行管理。职责：

⑴有权对局各部门计算机硬件设备的使用情况进行监督，检查和指导。

⑵对局计算机硬件的使用和管理，维护保养管理，折旧和报废管理，资料管理及硬件备品和备件管理负责。

工作内容：

⑴负责计算机的维护与修理。

⑵每年6月份制定计算机硬件设备使用年度、维修计划。⑶做好计算机设备的调试和运行工作。⑷负责处理各部门计算机临时故障。

七、物流中心工作职能

负责0.4kv及以上输、变、配电工程所需材料的计划上报工作；负责定购材料的催货、到货核对、验收工作；负责自购物资的采购工作；负责仓储物资的登记、保管、保养、发放工作；负责撤旧物资登记、回收、保管和再利用发放工作。

物流中心主任岗位职责

对局物资领域内各项工作检查管理工作。职责

⑴认真贯彻执行党和国家有关物资管理的方针、政策和上级下达的各种文件规定。

⑵依据全局工作目标,根据工作任务制定出具体实施方案。⑶参与制定有关物资管理方面的文件规章制度,并监督贯彻落实。

⑷熟练掌握财务及物资管理方面知识,掌握各种物资的规格、型号、设备的性能、用途。

⑸熟练掌握《中华人民共和国合同法》。

⑹负责单位物资管理的指导、检查工作,对出现的问题及时提出正确的分析和解决方法。

⑺经常对库存物资进行盘点,做到心中有数,以减少库存积压,浪费损失。

⑻负责与其他部门的协调工作。

15 ⑼对各所物资领用、出入库手续、账目处理进行监督检查。工作内容

⑴负责物流中心的全部工作。

⑵制定物流中心全年工作计划，并组织实施。

⑶组织库存物资的盘点工作，检查物资保管、保养情况及账目。对库区安全管理、防火工作检查。

⑷监督检查物资的使用情况。

⑸及时向全站人员传达局里和上级局有关会议、文件精神。

物资业务员岗位职责

物资业务员对局所需物资的采购签订合同等工作管理全过程的具体工作。

职责：

⑴对自购物资质量、规格、数量及及时性负责。⑵对合同签订负责。

⑶有权督促省、市招标物资的按期到货。工作内容

⑴依据物资采购计划，与厂家签订合同。

⑵负责订货物资（含省、市招投标）的质量、数量、规格、价格及催货、付款、入出库、接收和结算工作。

⑶负责联系物资的售后和服务工作。

物资计划员岗位职责

对局所需物资进行汇总，编制上报物资应用计划，并监督物资采购全过程。

职责

⑴有权对物资需用计划及采购计划的执行进行监督。⑵有权对所订购的设备和材料（含省、市招投标），向厂家催缴、督促厂家尽快交运所购设备材料。

⑶对物资需求计划编制上报负责。

⑷对物资供应质量和供货及时性负责。工作内容

⑴收集、汇总物资需求计划并负责审核上报。⑵负责物质的调剂、平衡，撤旧物资及库存积压物资的处理工作。

16 ⑶掌握市场信息，了解物资行情，监督物资采购的全过程。

材料登记员岗位职责

⑴负责全局的物资入库、出库的核算工作。⑵定期结算、对账，做到账、卡、物相符。

⑶对已核销的票据，要及时办理入库手续、记帐、立卡。⑷物资入库要及时记帐盘点，按期给财务报表。

⑸妥善保管帐卡和单据，并对错开的单据和报表负责。⑹监督物资的收支、检验工作。

⑺检查指导各所物资出入库手续及账目处理。工作内容：

⑴做好物资账目的处理，出入库手续工作。⑵保管好各种账卡、票据和报表。

⑶做好物资账与保管账以及财务账的核对工作。⑷检查指导各所做好物资账目处理、出入库手续。⑸积极配合相关部门工作。

物资仓储保管员岗位职责

职责

⑴保管员在主任的领导下，负责物资的入库、出库、保管、保养、帐务处理、库容库貌以及库存盘点工作。

⑵对验收入库后物资数量负责。

⑶对错发、误发物资而影响生产和基建或造成损失负责。⑷对仓库内所有物资和设施的保管保养状况负责。⑸对库容的整洁和物资的有序负责。

⑹对分管库房的防火、防盗、防潮等工作负责。

⑺对帐务处理的正确性和记帐凭证的准确性、档案资料完整性负责。

⑻对不符合手续的凭证有权拒绝发放。

17 ⑼对下列情况之一者，保管员有权拒绝验收 ①到货品种、规格、型号与入库单所列不符；

②应附而未附产品合格证或化验单及有关技术资料不全； ③外观检查发现损坏、严重锈蚀或零部件不全；

④限时使用的产品已变质、超过有效期或没有注明失效期限； ⑤错发给本部门的物资或委托加工物资与图纸不符。⑽对超储积压物资提出处理意见。

⑾熟悉电力物资的名称、型号、规格、技术标准的含义，新旧型号对照及主要物资的性能和用途。

⑿物资的发放必须凭符合手续的领料单或提货单，但下述情况例外：

①遇有事故检修或需紧急处理的情况，可在事后24小时内补办手续。

②特殊情况经局长、主任批准，可在日后办理手续。

③事故备品的领用，必须经分管局长批准。遇有特殊事故领用后，事后必须上报分管局长。

④物资出库必须按照先进先出或易坏先出的原则发货。⑤必须遵循专料专用的原则，不同资金来源的物资不得串发。⑥成套设备未经主任或分管局长批准，不得拆散发出。⑦物资退库必须办理退库手续，填写退料单，并对退货物资进行验收。

18 ⑧发料时应双方共同检斤、检尺、点数和检查质量，避免事后责任不清。

⒀必须保证库存物资的安全，做到帐、卡、物相符。

⒁每月对库存物资20％－30％的品种进行盘点，年中、年末对全部物资盘点，任何形式的盘点均需做出盘点记录，并按省局要求，帐、卡、物相符率达到98％以上。

⒂发生盈亏破损，必须按合理储耗和磅差、盈亏、调整报废、事故等填造清册，报主任处理。

工作内容：

⑴根据出入库手续做好物资的出入库工作。⑵对出入库手续不全的物资有权拒绝入库和出库。⑶做好账卡的登记工作。

⑷做好库房的防火、防盗、防潮等工作，并保持库房整洁。⑸参加物资到货验收工作。

八、农电供电所工作职能

负责高、低压配电线路的运行、维护、检修，低压电网改造，配电事故处理。组织开展春秋两季安全大检查，负责业扩报表、装表接电；负责抄表催费、售电、电费核算与账务；负责客户报修服务任务。

城镇供电所实行作业组织专业化，供电所内按专业设立班组： 配电班主要从事10kv及以下配电设施运行维护、检修施工、故障处理等工作。

营业班组主要从事电费抄收、线损管理、用电检查等营业工作。服务班组主要从事用电咨询、业扩报修受理、电费管理、日常内务管理等工作。

营业窗口主要从事电费收取，业务受理和报修受理。

19 农村供电所实行配电柔性班组，配电柔性班组人员从事配电设施运行检修、小型施工及故障处理等工作，同时也还承担部分营业工作。其它包片电工从事抄表、催费、线损管理、用电检查等营业工作，同时也还承担低压配电设施巡视、低压设备停送电操作等安全风险相对较小的配电工作。

㈠、城镇供电所

城镇供电所所长岗位职责

负责配电线路运行检修、报装接电、电费收缴和售电服务等生产、经营管理重大具体领导工作。

职责

⑴有权向各班组发布生产技术和行政指令。

⑵有权决定所内人事调配、班组长任免、职工奖赏。⑶对完成本所生产、经营各项指标负责。⑷对发生人身及设备等责任事故负责。工作内容

⑴督促、检查各项规章制度的贯彻执行。⑵组织编报月、季、年工作计划。

⑶组织召开各种安全生产、经营工作会议。

⑷按期完成大小修、更改业扩、两措、新建工程。⑸完成抄、核、收各项工作任务，电费回收率100%。⑹组织开展春、秋两季安全大检查，确保安全生产。⑺搞好优质服务工作，检查售电服务情况。

城镇供电所生产副所长岗位职责

负责供电范围内，配电线路运行、检修和安全生产的组织领导工作。

职责

⑴配合所长的工作，具体行使分管专业的管理职能。⑵有权召开本专业的各种会议，总结布置工作和传达上级有关指令。

⑶ 有权制止对人身和设备安全构成威胁的一切作业。

20 ⑷ 对违章、违纪行为进行处理。⑸ 对安全生产工作负责。工作内容

⑴每年1月份编制年度两措计划，每年7月5日、历年1月10日前编报上半年和全年工作总结。

⑵每年3月15日前落实本所春检计划，8月10日前落实秋检计划，6月25日前上报春检总结；10月25日前上报秋检总结。

⑶组织召开安全生产、运行分析、反事故演习等专业会议。⑷督促检查缺陷管理、设备评级管理、设备档案资料、两票合格率、两措等落实情况。

⑸审核签发工作票和操作票，两票合格率达100%。⑹组织开展春秋两季安全大检查。

⑹组织职工培训工作，不断提高职工的技术素质和业务水平。⑻组织开展劳动竞赛等各项检查评比工作。

⑼建立健全本专业各项考核细则，组织好检查考核工作。⑽按供电服务承诺及时组织事故（故障）抢修。

城镇供电所营销副所长岗位职责

负责电费收缴、售电服务、报装接电等各项经营管理的领导工作。职责：

⑴有权检查营销各岗位的工作，确定考核指标。⑵有权按规定批准对拖欠电费的客户停、送电。⑶对营销工作指标完成情况和服务质量负责。⑷对营销职工违章、违纪负领导责任。工作内容：

⑴审定月、季、年营销工作计划，并按计划组织生产。⑵负责对营销报表的审核工作。

⑶掌握电费收缴情况，保证上缴率100%。⑷组织开展营业普查和互查工作。⑸完成局下达的线损指标

⑹抓好优质服务工作，对违纪职工提出处理意见。⑺组织开展经济活动分析，制定整改措施。

运检班长岗位职责

21 负责辖区内10kv及以下电压等级的配电线路、柱上开关、变压器台运行、维护、检修和班组管理等项工作。

职责：

⑴有权拒绝违章指挥和违章作业。⑵对班组人员的人身安全负责。

⑶对因检修质量引起的设备责任事故负责。⑷对班组在配电检修、运行中的质量和文明生产、优质服务负责。⑸对工作中浪费的原材料产生的后果负责。⑹对班组安全生产、文明生产达标负责。工作内容：

⑴编制本班作业施工安全措施方案，负责编制操作票、工作票。⑵建立健全各项安全技术档案、技术资料和各种记录簿记录，确保记录规范准确，做好设备缺陷管理工作。

⑶负责工作前危险点分析和事故预想工作。

⑷组织本班组成员处理各种事故、故障，执行修理卡合格率应达100%。

⑸负责所辖设备的巡视、检查、预试及事故处理工作。

城镇供电所安全员的岗位职责

负责贯彻执行上级下达的安全生产文件、规章制度，负责施工现场安全监督、安全措施落实、全所安全培训、安全考核等项工作。职责： ⑴ 有权制止违章指挥和违章作业。⑵ 对全所发生的危及人身和设备安全的违章操作、作业负责。⑶ 负责全所人员“安全”培训学习，安全活动的组织工作。⑷ 负责全所安全事故和未遂事故的分析研究工作，及时向安监部门汇报。

⑸负责全所安全工器具、消防器材的管理。工作内容：

⑴负责监督全所人员安全生产责任制的落实，各项安全生产规章制度、反事故措施和上级有关安全生产指示的贯彻执行。⑵负责审核各班组制定的施工安全措施方案，并监督实施。

22 ⑶负责全所安全生产档案资料的管理。

⑷按规定组织全所安全活动，安全培训学习及安全考核等项工作。

⑸负责施工现场的安全把关，督促施工作业人员开展作业前危险点分析，认真进行安全交底，严格执行安全规程，全面落实安全措施。

⑹定期完成安全工器具的检验试验工作。

运检工岗位职责

负责辖区内10kv及以下电压等级的配电线路、柱上开关、变压器台运行、维护、检修等工作。

职责：

⑴有权拒绝违章指挥和有权制止违章作业，有权拒绝使用不合格和无合格证的电器元件和安全工器具。

⑵对线路运行、检修工作的质量负责。⑶对线路作业安全负责。工作内容：

⑴遵守线路运行、检修规程，执行线路运行、检修标准。⑵完成配电线路设备的运行、检修和事故抢修工作。

⑶按周期对所辖线路进行巡视，掌握线路设备运行状况。⑷应掌握所辖线路重要客户和双电源客户的供电方式。

⑸应掌握高、低压线路分布走向、线路器材、主要部件材料。⑹应掌握变台供电范围和变压器负荷情况。

⑺应熟悉地理环境和设备运行状况，正确处理各种事故、故障。⑻执行调度命令，执行率应达100%。执行工作票、操作票、修理卡正确率应达100%。

⑼保证检修及时并确保修理质量达到要求。

司机岗位职责

（参照局后勤服务中心中的司机职责和工作内容制定）

抄表班长岗位职责

负责对本班辖区客户电表电量数据抄写记录和催费工作，负责班组具体相关的工作。

23 职责：

⑴有权督促本班成员按例日准确抄表。⑵有权对违约、窃电客户给予停电处理。⑶有权检查本班成员实抄率。

⑷有权对本班成员违反供电服务承诺造成的不良影响给予批评教育，对造成不良影响的汇报上级领导给予处罚。

⑸有权检查考核本班成员工作质量和劳动纪律，对本班管理混乱、资料不健全负工作失职责任。

⑹对电能表实抄率未达到100%、未能按抄表例日抄表的负工作失职责任。

⑺对违约、窃电未能按规定处理负责。工作内容：

⑴指挥本班日常生产及管理工作。

⑵制定班内计划、建立健全各种管理资料，实行规范化管理。⑶负责本辖区内客户的抄表及催费工作。

⑷了解本班辖区内客户电费缴纳情况，及时催缴电费，按时送达缴费通知单，确保电费按月结零。

⑸完成所领导交办的其他工作任务。

抄表催费员岗位职责（装表接电员）

负责对本班辖区客户电表电量数据抄写记录和催费工作。职责：

⑴有权对不符合有关安装规程及防窃电要求的电能计量装置提出改进意见。

⑵有权检查客户违约用电、窃电行为。

⑶有权退回有问题不能抄表的抄表卡片和有问题的用电契约书。⑷有权按照供用电条例的规定，对欠费客户送达三次缴费通知书后仍不缴费的给予停电处理。

⑸对因不按例日领取抄表收据或抄表违反制度估算电量，负失职责任。

⑹对未按期返回抄表数据及丢失抄表器，负失职责任。⑺对发现违约、窃电行为未按规定处理，负失职责任。⑻对错误抄表和计算表示数错误负失职责任。

24 ⑼对核对客户实际用电情况有误，致使长期漏户及非正常零电字，负失职责任。

⑽对客户用电类别价格改变未及时申请变更负失职责任。工作内容：

⑴按例日抄表、催费确保电费按月结零。⑵现场抄表要核对表制造号、成率、表示数并检查计量装置状况，新建变更的抄表数据应逐项和现场实际情况核对。

⑶抄表时发现表计骤增骤减时应查明原因，做好相关记录，表示数按实际抄写，事后填写契约书送交有关人员处理。

⑷不能任意估算表字，实抄率应达100%。

⑸发现客户有违约、窃电行为时，要填写调查报告书并请客户签字，按规定计算追补电费和罚金，通知客户到购电厅交款。

营销窗口班长岗位职责（安保员）

负责接待客户购买电量，解答客户疑难问题，负责10kv以下用电申请、审批登记具体工作，负责大厅购电秩序和售电款安全。

职责;⑴有权处理本班各环节之间的工作问题。⑵有权拒绝受理资料不齐备的用电申请。

⑶有权拒绝受理未交纳相应费用或未办理相关手续的用电申请。⑷负责督促售电员及电费整理员按时存储和上缴电费。⑸对于银行、电费整理核对账务的差错负责。

⑹对未按月、季、年度完成电费上缴任务负失职责任。

⑺对因本班管理不严出现违纪违法行为和售电业扩报装服务问题负管理责任。

工作内容：

⑴建立健全各种管理资料，实行规范化管理。

⑵负责执行各项规章制度，组织带领本班职工完成各项营业指标。

⑶每月末进行一次售电经济活动分析。

⑷抓好岗位技术培训，提高技术业务水平。

售电工岗位职责

负责受理用电客户缴纳电费，解答客户咨询、服务等工作。

25 职责：

⑴有权退回印迹不洁或有误支票。

⑵有权拒绝与电费收据不符的支票或现金进行购电。⑶对接待和办理用电客户购电及其事宜负责。工作内容：

⑴售电员在核对现金、支票与购电凭条填写无误后，为客户录单购电。

⑵解答客户关于电价、电费以及用电常识等用电咨询。⑶每日汇总售电情况、打印售电结账单和款项交接单及售电日志填写，并于当日上交电费款。

业扩登记工岗位职责

负责10kv以下客户用电申请、审批登记等具体工作。职责：

⑴有权批准受权范围内的用电申请。⑵有权拒绝受理资料不齐备、未交纳相应费用或未办理相应手续的用电申请。

⑶对监督、检查汇签单、登记契约书、调查报告书的质量负责。⑷对错、漏收各种费用负失职责任。

⑸对各种资料保管不当导致损坏、丢失负失职责任。⑹对错误解答客户咨询负失职责任。工作内容：

⑴受理各类客户的用电申请报告，填写用电登记契约书、用电汇签单，发放用电施工认可证，解答客户提出的用电问题。

⑵负责用电登记契约书、用电汇签单的整理与传递，装订与保管。⑶负责各种用电工程竣工报告的登记与传递。⑷同有关人员对抄表卡片、计算机存储客户档案及客户设备原簿进行核对。

用电稽查班长岗位职责

负责辖区内用电客户的用电稽查和班组管理等工作。职责：

⑴有权检查用电单位、居民违约用电和窃电等问题。⑵对用电检查质量负责。

26 工作内容：

⑴制定班组检查工作计划，检查违约用电、窃电的处理情况。⑵参加岗位、安规培训合格率达100%，并参加职业技能培训与鉴定，取得相应等级的技能鉴证资格。

⑶执行上级下达的指令性任务，组织全班人员实施。⑷完成所领导交办的其他工作任务。

用电稽查员岗位职责

负责检查用电单位和居民违约用电、窃电等工作。职责：

⑴有权对未处理结束的违约、窃电绝佳送电。⑵有权检查抄表员的实抄率。

⑶有权对辖区各类客户用电情况进行检查。

⑷对检查用电单位和居民违约用电、窃电情况的准确性负责。工作内容：

⑴负责对营业部门的工作与服务质量的检查。⑵每月初对用电客户进行现场用电情况检查。

⑶处理调查报告书，填写缴款通知单，报营销部主任审核，核定后交给客户到售电厅交款。

⑷对违约用电、窃电的客户，应去现场复查督促其交款有关事项。⑸建立、填写检查记录簿；建立、登记客户来信来访登记簿；建立违章调查与处理报告整理簿。

⑹完成所领导交办的其他工作任务。

电费核算工岗位职责

负责依据抄表数据计算电量等工作。职责：

⑴有权拒绝受理有问题的登记契约书。⑵有权拒绝违反规定的电费发行。

⑶有权询问抄表卡片或抄表器中的问题，有权退回已有问题不能核算的卡片和抄表器。

⑷对核查错、漏输入数据的发行工作负责。⑸对私自修改参数以致错误行为负责。

⑹对接到登记契约书未在规定时间内给予处理负责。

27 工作内容：

⑴按规定处理与传递用电登记契约书，应在发行前处理完。⑵新装和分户新装应核对客户号。⑶准确进行各种电费的核算及发行。

⑷接到抄表卡片或抄表器，核对无误后在传递簿上盖章。⑸填写上机记录。

售电整理工岗位职责

负责对购电、售电进行日常总结、对售电差错进行处理和对购电账项进行管理的具体工作。

职责：

⑴有权拒绝将错误的电费发行数据传入各电费储蓄所。⑵有权拒绝扣缴电费额与电费发行额不符的电费上缴。⑶对未按时对账、平账的数据不符负责。⑷对私自修改数据负责。

⑸对日结账明细与月结账不符负责。⑹对未按时提供欠费明细负责。

⑺对未按例日扣款电费和漏扣、错扣、重扣负责。工作内容：

⑴按例日进行电费储蓄客户的电费扣缴工作，打印欠费客户明细表。

⑵每天和电费储蓄代办银行进行电费结算工作，打印欠费客户明细表。

⑶按日进行电费储蓄、违约金结账，打印各售电厅出日储蓄明细账。

⑷统计客户欠费表，并按抄表员打印欠费明细表，并将欠费明细表由坐收转给抄表班，以利于催缴电费。

⑸每周五、月末结账日和售电厅核对购电账务，无误后签字盖章。 ⑹每月打印电费储蓄总账，和营业会计、营业出纳核对发行额和购电额。

⑺对电费储蓄错误进行处理，并记录错误原因。

⑻按每月的电费发行数和实收数向营业出纳上缴电费。㈡、农村供电所

农村供电所所长岗位职责

负责供电所安全、生产、经营、管理工作。职责：

⑴对本所的经营指标、安全生产、人员培训、劳动管理负责。⑵对本所人身安全和设备安全负责。工作内容：

⑴制定月、季、年度的工作计划，并按时布置、检查和总结。⑵按局下达的培训计划，完成本所人员持证上岗培训和职业技能培训与鉴定工作，培训合格率100%。

⑶负责经营管理，定期组织营业普查，力争做到多供少损，增收节支，准确计量，合理收费，提高效益和减轻农民负担等。

⑷负责设备的安装、运行和线路维护，组织季节性安全大检查，制定和落实预防性事故的措施，及时做好事故的调查分析和处理，保证电网安全运行。

⑸供电所实行科学、标准化管理，做好基础资料规章制度的建立和完善工作。

农村供电所副所长岗位职责

协助所长做好本所各项管理工作。职责和工作内容：

（根据各局安排和人员特长而制定分管工作的职责和工作内容）。

农村供电所安全员岗位职责

负责贯彻执行上级下达的安全生产文件、规章制度，负责施工现场安全监督、安全措施落实、全所安全培训、安全考核等项工作。职责：

⑴ 有权制止违章指挥和违章作业。

⑵ 对全所发生的危及人身和设备安全的违章操作、作业负责。⑶ 负责全所人员“安全”培训学习，安全活动的组织工作。⑷ 负责全所安全事故和未遂事故的分析研究工作，及时向安监

29 部门汇报。

⑸负责全所安全工器具、消防器材的管理。工作内容：

⑴负责监督全所人员安全生产责任制的落实，各项安全生产规章制度、反事故措施和上级有关安全生产指示的贯彻执行。⑵负责审核各班组制定的施工安全措施方案，并监督实施。⑶负责全所安全生产档案资料的管理。

⑷按规定组织全所安全活动，安全培训学习及安全考核等项工作。

⑸负责施工现场的安全把关，督促施工作业人员开展作业前危险点分析，认真进行安全交底，严格执行安全规程，全面落实安全措施。

⑹定期完成安全工器具的检验试验工作。

农网配电营业工岗位职责

从事农网10kv及以下高、低压电网的运行、维护、安装，进行装表接电，电力客户的抄表、催费和服务工作。

职责：

⑴负责供电区域内高低压设备的运行、维护、巡视、检查。⑵负责供电区域内低压客户计费表计的抄表、催费和报装维修工作。

工作内容：

⑴负责供电区域内低压用电客户的用电检查工作，按照服务承诺负责供电区域内用电客户的报装维修工作。

⑵按照抄表例日完成供电区域内用电客户的抄表催费工作。⑶负责完成供电所下达的电费回收、线损、安全、实抄率等经济技术指标，及时反映和汇报工作中出现的问题，提出改进工作的建议。

⑷做好农村安全用电的宣传，普及安全用电常识，做好漏电保护装置的运行管理工作，指导客户安全用电、节约用电、依法用电，维护农村用电秩序。

⑸完成供电所交办的其他工作。

九、客户服务中心工作职能

在营销部指导下，负责10kv及以上电力客户业扩报装，组织协

30 调各相关部门进行负荷调查、现场勘察，确定供电所方案和汇签审批工作，委托设计施工，组织相关部门进行工程验收。受理95598供电服务、业务咨询、信息查询业务，负责投诉举报、故障报修、派工、督办和回访等业务。

客户服务中心主任岗位职责

负责10kv及以上电力客户的业扩报装工作的受理，现场负荷调查、组织汇签、批复、协调生产计划部、调度、确定供用电方案，委托设计、施工、组织相关部门人员进行工程验收。受理“95598”用电服务咨询、查询故障报修、派工、督办和回访、用户来信来访、投诉、举报工作的跟踪。

职责

⑴负责组织贯彻“安全第一，预防为主”的方针，根据上级安全生产与管理要求，负责制定本部门安全工作计划并上报。

⑵负责布置、督促、检查与考核本部门各岗位的安全工作。⑶负责本部门阶段性安全生产与管理工作总结、分析并上报。⑷负责针对客户服务工作，负责与各相关部门确定服务水平协议。

⑸负责对本部门参与的营销、服务、市场活动进行组织与资源有效配置。

⑹负责对本部门的营销、服务、市场活动进行过程控制与管理及实施进行评估、分析并上报。

⑺负责对客户投诉、各类服务需求处理进行协调、检查与督促。⑻负责对“95598”电话呼叫服务的直接业务管理。

⑼负责按时完成部门工作计划编制、工作总结、报表汇总及上报工作。

工作内容：

⑴有权监督、检查、考核各班组和管理人员、技术人员各项工作完成情况。

⑵有权对中心班组和职工提出奖惩的建议和决定。

⑶有权要求各分管主任、专工和各班组提供有关工作报告和专业资料。

95598服务岗位职责

31 通过电话为客户提供用电咨询、业务查询、故障报修、停电信息、投诉举报等服务。

职责：

⑴负责解答客户提出的一切用电问题。

⑵按照客户提出的应受理的用电问题，负责按时传递和催办，并按时将办结结果反馈给客户。

工作内容：

⑴全天24小时负责受理客户电话。电话铃响三声内接听电话，并使用文明用语。

⑵回答客户问题要准确、清晰、简明扼要。

⑶客户提出不合理要求时，应向客户委婉解释说明，不能与客户发生争吵。

客户代表岗位职责

通过电话、传真、互联网等媒介为客户提供电力故障报修、投诉、举报、业务查询等服务

职责：

⑴有权对客户要求内容进行审查，按有关规定决定是否受理。⑵客户代表将“客户处理单”按照业务流程传递到相关部门，有权催办处理结果。

⑶客户代表对将“工作处理单”传递错误或由于催办不及时造成超过服务承诺期限负责。

工作内容：

⑴对电力故障报修业务，客户代表具有协调、指挥并答复客户的职责。

⑵客户代表严格受理投诉举报业务，并传递到相关部门，负责催办。

⑶尽量满足客户的合理要求，回答客户的问题要准确、清晰，不得搪塞应付客户。

业扩报装工岗位职责

负责业扩申请等业务办理。职责：

⑴有权批准受权范围内的用电申请。

32 ⑵对监督检查汇签单、登记契约书、调查报告书的质量负责。⑶对错、漏收各种费用负实质责任。工作内容：

负责用电登记契约书、用电汇签单、用电工程竣工报告的传递与保管。

十、电费发行核算中心工作职能

在营销部指导下，负责全部客户抄表信息的审核、核算发行及电费账务管理。

电费发行核算中心主任岗位职责

负责全部客户抄表信息的审核、核算发行、及电费账目管理。职责：

⑴负责编制核算发行工作计划，检查计划执行情况，并按月进行总结。

⑵负责认真审核核算发行工作报出的各种统计报表。⑶负责组织本中心各岗位人员开展业务培训工作。

⑷负责组织检查本中心各岗位工作质量，并提出考核意见。⑸负责处理营业业务方面的疑难问题，协调登记、抄表、核算各岗位之间的关系。

⑹负责电费发行、核算及帐务审核工作。⑺负责对减额发行的审核。工作内容：

对营业工作中的不规范现象进行纠正。

发行核算工岗位职责

依据抄表数据计算电量、电费并经审核后打印电费票据等工作 职责：

⑴有权拒绝违反规定的电费发行。

⑵有权询问抄表卡片上或抄表器中的问题，有权退回因有问题不能核算的卡片或抄表器。

⑶对核查错、漏输入数据的发行工作负责。

⑷对不按规定处理数据或因操作不当损坏数据负责。⑸负责对用户的电量进行核对，对电费进行核算。工作内容：

33 ⑴按例日对用户使用电量进行核算、发行、整理。

⑵电量、电费核对准确无误后在规定期限内进行电费冲减工作，冲减后电量电费按电压等级和类别进行分类汇总，按台区制成分类计算票，并与抄表卡片核对无误。

⑶负责制作大用户电费账，对大用户发行冲减后，按分类、分项电价制成大用户电费帐。

核算统计整理工岗位职责

职责：

⑴有权拒绝受理未经领导批准或不正当的电费冲减。⑵有权拒绝违反规定查阅任何数据。⑶有权就核算业务提出建设性意见。

⑷负责各种应收电费的审核及发行、填写应收电费发行表。⑸⑹⑺⑻

工作内容：

核对发行电量与电费金额，向营销部提报有关数据。

十一、电能计量检测室工作职能

在营销部指导下，开展电能计量集中管理检定工作，负责本供电区内计量装置的室内检定及现场检测工作；对大容量用电客户计量装置的安装、拆换和故障处理工作；负责故障分析与技术鉴定工作；负责对现场运行电能计量装置的维护、检修和周期轮换工作。

电能计量检测室主任岗位职责

负责本供电区内计量装置室内鉴定及现场检测工作。对大容量用电客户用电计量装置的安装、拆换和故障处理工作，负责对现场运行电能计量装置的鉴定工作。

职责：

⑴有权在不改变定员的前提下，对本室职工进行内部调动。⑵有限调整职工内部奖金，有权任免班组长。⑶对因人员责任造成的事故负责。

⑷对由于电能计量管理工作失误造成的损失负责。工作内容：

⑴认真贯彻执行国家法律法规及政策文件中的有关规定，全面负责计量检测室的工作，对检定、校验结果的公正性和权威性负责。

34 ⑵负责所辖变电所及用户的新建、扩建、改进工程中不符合电能计量标准要求的电能计量装置，有权拒绝投入运行。

⑶负责制订质量方针和质量目标，组织建立质量管理体系并确保持续有效运行。

⑷负责保证计量检测室开展检定、校准工作和质量管理体系有效运行所需的资源得到充分满足。

⑸负责计量检测室与政府计量行政部门的沟通与协调，确保计量检测室检定、校准工作独立、有效地开展。

⑹全面负责计量检测室安全生产工作。

电能计量检测员（内校）岗位职责

对辖区内新购和运行电能计量装置、电能信息采集系统相关设备的验收检定、周期检定、轮换抽检、监督抽检、故障分析与技术鉴定等工作。

职责：

⑴有权对有疑问的检定检测数据进行复检，对不符合要求的检定检测记录、检定检测证书等有权拒绝签字。

⑵对检定检测工作质量和检定检测数据和结果的真实性、准确性负责。

⑶负责对原始记录中的数据处理过程，检定检测数据及有关信息的完整性、准确性进行复核。

⑷负责对检定检测证书、检定结果通知书的内容进行复核，确保其格式和内容符合规定要求。

工作内容：

⑴熟悉并掌握相关检定检测技术和方法，严格执行计量检定规程、计量技术规范和操作程序。

⑵熟悉并掌握计量标准装置的工作原理和使用方法，及时进行日

35 常维护。

⑶按计划完成检定检测工作，按计量检定规程、计量技术规范中“检定检测结果处理”的要求全面真实的生成检定检测记录，粘贴检定检测合格证、出具检定检测证书，并接受有关人员的监督检查。

⑷完成主任交办其他工作任务。

电能计量检测员（外校）岗位职责

计量方案审查，编报电能计量设备和电能信息采集终端需求计划，高压电能计量装置和电能信息采集系统相关设备新装调试，到期设备及事故的设备的拆装调试、验收试验、周期检测、故障分析与技术鉴定、信息数据、技术管理等工作。

职责：

⑴有权核对电能计量装置封印、铭牌参数。

⑵有权对运行电能计量装置故障、差错进行处理。

⑶工作中安全措施不全、现场不符合安全作业要求时，有权拒绝工作。

⑷有权拒绝违章指挥。

⑸对高压计量装置中电能表周期检验、换表及功能检测工作负责。

⑹对新投电能计量装置的竣工验收和计量装置封印负责。⑺对校验的电能计量装置质量负责。

⑻对工作失误造成的损失负责。⑼对工作成员的安全监护负责。

⑽对工作任务单和工作票中各项安全、技术措施的审核交底负责。

工作内容：

⑴对工作成员进行监护，对违章行为及时纠正。

⑵对运行电能计量装置的铭牌参数、封印进行核对，对出具的现象检验记录进行审核签字，重新加封，并要求客户在相应位置签字。

⑶按计划负责完成辖区内电能计量互感器校验及技术管理工作。⑷按时填写电流互感器的误差测试记录及计量装置缺陷记录。

36 ⑸定期校验校准互感器和校验仪、校验装置的维护工作。⑹完成主任交办的其他工作任务。

十二、用电检查室工作职能

在营销部的指导下，宣传并协助用户贯彻执行《电力法》等有关规章制度，监督、检查用户安全用电、计量装置的完好性，负责对《供用电合同》履约检查、大用电客户定期检查、用电客户进网作业电工资质检查、大电力客户灯、动力合一计费构成比例检查；违约用电处理，反窃电，接电验收，客户保电，收集整理用户信息数据、用电需求及建议信息等工作。

用电检查室主任岗位职责

组织领导高压客户用电检查工作，组织供电区电器承装资质审核及电工培训等工作。

职责：

⑴督促检查用电单位贯彻执行国家有关电力工业的方针、政策、指示、规定和电气设备的技术管理、安装、安全等各项规程制度，检查用户执行供用电协议和合同情况。

⑵协调处理供用电纠纷。有权对承装电力工程单位资质进行考核。

⑶有权对重要客户计量装置、电力图纸有关资料进行审查及竣工验收。

⑷协助