无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

试用期工作小结护士篇一

为今后工作和学习打下了基础现将工作和学习情况总结如下：

一、政治思想： 以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务

二、法律意识:

学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这

就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故

三、工作学习

在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工

作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范 对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率；对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然.

在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”；二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室

组织传染病知识学习班；三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向 我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识

把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起；工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨

我在医院试用期来感受到医院向上朝气对未来充满信心愿意为六院一份微薄力量请和同事们监督和支持！

试用期工作小结护士篇二

时间像白驹过隙一样转眼即逝，一晃6个月过去了，在公司的这几个月让我感受颇深，接触和学习了很多新的东西。

刚进入公司前2个月主要的是学习，通过每周的公司培训和科长给的一些产品资料对公司的产品有了一定的了解，并且对客户的一些专业用语能够熟练掌握和对送样流程也有了些了解。去公司的图书馆也借了一些汽车专业书籍和3d绘图软件（catia、ug）来学习，现在对一些基本的绘图和产品分析也可以运用自如了。跟着师傅做nms gp通道项目，起初主要的是开会做一些笔记，对公司每个部门，客户和供应商进行了一些交谈，对该项目有了一点认识。后来我们部门还请来了上海大众tp工程师帮我们培训了大众产品送样流程等一些东西，让我们对大众的零件认可部门，外购件认可流程，以及大众的送样节点（vff、pvs、0s、sop）也有了深刻的认识，大众的质量也非常严格，大众工程师以m-z中央通道为例讲了送样解析，让我对大众的送样流程更加深刻，感觉东西很多很复杂但是都很有条理很严谨。

思想汇报专题跟着师傅一段时间后，开始让我着手做一些手工样件，第一次是将线束固定架与通道本体焊接，角度是30度，当时因为角度有了点偏差使得高度变低，本以为没事后来说是这样不合格的，因为即使是手工样件那也不能和正常样件尺寸相差太大，这次手工样件让我感觉到工作的严谨性。之后开始做一些文件，一开始做的技术开发说明书，这个必须要完整全面，因为是要送给大众质量工程师看的，确实像师傅说的一样，这个并不容易但是独立完成初版就会对nms gp通道项目有一定了解，对于颜色皮纹策划的编写要根据大众的信息及时跟新，焊缝信息表及焊缝图要通过大众的2d图纸剖面图中找出，对于节能与产能策划以及质量方案还要去中央通道车间进行实际查询，从中还了解到一个项目对于大众规定的每个节点我们都要准时完成否则会招到客户的抱怨，降级甚至罚款，从项目启动，时间策划，图纸、标准取得，模具设计再到t0等这些节点都有规定的周期，而vff、pvs、0s、sop是大众重要的送样节点所以一定要掌握好进度，一点都拖不得。后来跟师傅去了常州华威试模，发现通道的前端有严重的飞边原因是模具的抽芯造成的，还有表面也有很严重的水印，筋位的厚度要低于a面的三分之一才不会出现水印。当时还带去了一个后罩盖和通道装配发现面差比较严重，让供应商把结合处的筋位加高解决了此问题，跟供应商交谈中听了他们对我们产品出现问题的解析和处理方式，这次去试模让我懂得了有些结构上面的问题还是需要我们客户来进行更改的。不久要到了通道试验的节点时间了，这个项目需要做刚度实验，震动实验，高温存放实验以及一些材料实验，震动实验是经过大众认可委外做的，而刚度实验是在我们公司内部做的，在做刚度实验出现了很多问题点，通道2个左右饰板处的刚度实验一直通不过，因为饰板内侧的筋位比较薄，如果过厚又会造成a面缩印，经过大众允许我们加多了筋位，再次做实验时发现刚度明显好很多了。

“师傅领进门，修行在个人”，我开始主动要求学习做产品开发过程文件（c2），其中通道《过程流程图》比较难编写。后来就去车间看了m-k和m-z这2条流水线，编写过程图的好坏直接影响到公司的投入成本和效率，必须要将人数减到最少并且每个人的工时要平均，这样才能让公司达到最大利益。在通道总成焊接这道工序中因为焊接时间比较长，工人可以在通道焊接的时间进行卡夹装配，还有jumbox冲孔装锁紧螺母夹和杯托滑动力检测（焊接前）弓形夹安装是可以一个人左右各一台工装操作，2个工序加起来时间不是很长，通过这个事情让我懂的努力去实践还是可以有所收货的。

最近科长带了一个国外进口的途锐扶手，引起了不少同事们的关注，这个扶手是由一个钣金带动2个扶手可供主驾驶和副驾驶同时使用，这2个扶手通过一个转轴互不干涉进行翻转，每个扶手都能通过自身的结构进行滑动并且有滑动锁紧功能。将扶手拆下后发现里面的结构很有特色，有2个圆柱孔利用四周加花型筋位不仅增强了圆柱孔的强度还避免a面的缩印。盖板装配利用侧边划入机构可根据盖板上的卡脚高度不同，装配时划入不同的导槽内，使装配过程避开干涉点，避免了装配过程中零件的损坏性。当然吸引人眼球的还是这个扶手的滑动锁紧机构，核心就是一个滑动阻力件，这个滑动阻力件在自然状态下利用扭簧的弹力抱死滑轨，逆时针扳动旁边的扳手时可使扭簧半径扩大，实现滑轨滑动。整个扶手的滑动就是利用扣手带动拨杆，拨杆再通过一个四杆机构拨动扭簧的扳手使得滑轨运动。在我们公司看到的扶手，其滑动力并没有锁紧和放开的状态，然后只是通过一个扭簧锁紧机构和一个四杆机构就能实现，通过这次扶手的拆装让我开了眼见，让我懂得了再复杂的机构都是通过简单的机构配合而成，这是值得我们学习的地方。

因为现在nms gp通道做的都是软模，明年第3周正式模将要出来，意味着明年会很忙，现在大模具都已经定点在设计中，还有一些小模具还需要急着定点，在项目会上才知道有些模具定点是需要大众认可的，并不是我们公司认可就行的，零件清单配置和颜色也在不断的更新，每次项目会都开的很紧急，而我每次会议也会很认真的听和记，因为我期望在跟着师傅学习做这个项目的同时明年自己也能够接一个项目。

在这里我每天过的很充实，在部门跟同事相处的也很融洽，现在我慢慢的已经可以适应这里的生活了，经过几个月的实习生活我深深的认识到人到哪里都要学习，学习使生活快乐。

试用期工作小结护士篇三

20xx年11月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧、能力的环境中，不觉已经工作了三个多月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是恒久人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

在思想上，我深刻地认识到，从其他专业转入结构设计专业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了部门日常管理事务及我们行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力锻炼自己的工作能力，力求尽快进入自身角色，以良好的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上，我主要从事的是加工图的设计工作。作为技术部的一员，我清醒地认识到，技术部是所有工程项目的源头和根本。面对繁忙的工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在厉工的帮助和支持下，我基本上做到了确保精确的前提下快速的完成工作

三个月来，在厉工的指导下，我基本上保证做到了及时、准确、无误。三个月来，我参与了一些加工图的设计，如徐州永欣重工厂房和山东益达动力部件厂房，还参与了北京装甲兵工程学院—金属屋面系统方案图的绘制和一些工程量的计算，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了工作。

在今后的工作中，我将以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。其次，提高服务意识，改进工作作风。我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对三个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

试用期工作小结护士篇四

从二月十八日我到博盈公司正式上班，今天有十天了。在公司领导的安排下，我深入公司生产现场、部门科室，先后向70多名干部职工学习、交流，对公司的发展历史、生产经营管理、产品技术、质量控制等方面有了一定的了解和认识。让我深感荣幸的是，当我放弃在汽配行业近20年的摸爬滚打，即将不惑之年，选择从零开始之时，我选择到了博盈公司这样一个具有良好发展潜力的平台，做为个人职业生涯的起点，和大家认识，同事。

在这短短的十天里，我亲自体验了博盈投资公司决心做大做强公司主业的决心和气魄，为公司上下各位同事所表现出的良好职业素养所深深感动，有感而发，形成此文。正所谓“疾风知劲草，板荡识诚臣。勇夫安识义，智者常怀仁”，仗胆直言，将自己所见所闻所思所想呈献公司新的领导团队，也算是我试用期内的一份小结吧。可能有失偏僻，可能超出了一定范围，还望公司领导批评指正。

汽车行业近三年来一直保持高速增长已是不争的事实。去年我

国汽车产量达到444.37万辆，同比增长35.2%，其中轿车产量首次突破200万辆，同比增长83.25%，我国跃居世界汽车产量第四生产大国。专家预计，尽管受wto关税降低的影响，今后三年我国汽车产量将继续保持20～30%以上的增长速度，其中轿车增长将在50%以上。今年汽车总量将达到520万辆左右，20xx年我国可望成为世界汽车消费大国。拉动汽车行业高速增长的主要是重型货车、大型客车和轿车三大车型。汽车社会保有量也将从现在的近千万辆成倍增长。

我司产品车桥系列目前已与福田欧曼、苏州金龙等八大主机厂建立配套关系，汽车盆角齿轮更是供不应求，目前出现了有单不敢接的亦喜亦忧的现象。虽然我司整体规模目前在同行业还比不上好几家大型车桥企业，但作为中国车轿第一股的市场效应，多年来在业内打拚积累的竞争实力，特别是作为公司控股股东强有力的资本市场运作实力，厚积薄发，想不在这一市场上有所作为都是不可能想象的事。

如何抓住中国汽车行业发展的黄金时期有所作为，走出一条“专业化、精品化、品牌化”的发展道路，做大做强做精公司主业，是摆在公司新一届领导班子面前的迫切任务。董事会为公司选配了一支专家型的领导团队，加上多年来在业内打拚锤炼的广大车桥员工，事在人为。作为公司新人，我渴望自己能成为这支队伍中的一员，在博盈公司这一良好的平台上，为公司的第二次创业贡献才力。

以下是我对这十天来的工作小结后提出的针对公司当前和未来发展的一些观点看法。基本按照典型问题、当前举措、目标措施（一到三年达成）简单陈述。

●公司总体运营目标——扁平化机制、精准化管理、人本化经营。

扁平化——机构扁平化。实行总经理授权制，简化部门层级，加强控制监督，建立快速反应机制，确立第一时间观念。

精准化——精，精简，精细；准，准时，准确。简化，这是高效率的基础，细致，才能制造出精品，才能有效工作质量。准时，准时作业，准时达成，才能低库存、低成本、高效率、高效益，准确，才能防差错、无差错。

人本化——以人为本。强调共性，尊重个性，鼓励创新。确立关键技术管理人员、关键岗位生产骨干。强调团队精神，创造发展空间，实行效益工资，营造向心力、凝聚力、战斗力。

●推行四大理念——行胜于言，悬崖意识，末位淘汰，顾客满意。

●三个有利于原则——有利于维护股东利益，有利于公司发展壮大，有利于员工增加收益。

1、企业定位与战略规划

典型问题——不明公司发展方向。

当前措施——建立博盈公司报，宣传公司政策、业务重点、突出优良业绩、营造企业文化，给公司和员工一个共同的窗口，凝聚人心。近期由总经理亲自召开一次营销、技术、管理人员座谈会，上下互动。

目标措施——建立公司中长期战略规划，业务发展计划，确立专业化、精品化、品牌化发展思路。

2、发展方向与产业重点

典型问题——现有产品规模多大，做不做轿车零部件。

当前措施——制订目标市场战略计划，在营销公司和技术中心指派人员兼职行业情报收集工作，定期向公司管理团队提出预测数据资料。对公司现有生产能力进行内部实际评估。

目标措施——指定专人负责行业情报搜集工作。建立一开放式资料室，将公司各业务部门订集的报纸杂志及有关人员整理的内部情报资料集中管理（不含财务），实现资源共享，缩简资料费用开支。指派项目小组制定车桥和盆角齿两大主导产品技术改造方案。建立开发式技术开发体系，研究在更深的层面上和相关领域内拓展的可行性。

3、关于企业建设与团队工作

典型问题——部分部门职能不到位，有错位、越位、不到位现象。

当前措施——整顿部门职能，重点是专业化。成立总经理办公室，在财务部设立成本控制办公室。确立任务完成时间考核观念。

目标措施——撤销信用管理部，将审计职能一块划归财务部，督办考核职能一块划归总经办，上市公司与法律事务职能划归总部办公室或成立证券部门处理。撤销综合部，一块职能归由总经办，物业、后勤、保卫、环保等成立后勤部或行政事业部（考虑公司扩建可能时），同时考虑将党政工团对口政府事宜统归行政事业部一事。开展管理人员岗位技能评级，新进管理人员必须有一定起点，严格控制管理人员数量。机构重整后，预计将精简管理人员，应充分考虑其分流或裁员可能性。建立管理培训系统，逐步达成学习型组织。

4、关于生产经营与jit

典型问题——没有品种完成率指标考核，库存量大，加班多。

当前措施——已成立积压物资处理小组，应尽快调整，下果断措施清理库容。对生产作业计划要增加品种完成率指标考核。晨会不能代替每月的生产经营分析会，坚持每月一次的生产经营分析会，加强月计划对生产经营的指导性，调整计划必须提前三天（一周）下达，重点加强营销工作计划预见性管理。

目标措施——开展精益生产培训，推行准时作业，尽可能消除无效劳动和浪费。建立看板，生产现场实现目视管理，逐步取消晨会。成控办重新核定工时定额、材料定额，配合技术中心制定产品定期的标准成本（每年两次），加强产品报价管理。技术中心工艺口开展工艺瓶颈审查，加强生产技术准备工作。质量部必须监督三包产品索赔问题，做到“活要

见人，死要见尸”，真正履行职能，杜绝漏洞。推行效益工资，增加一线生产人员收入。建立关键工序应急预案，包括安全生产（本司曾是国家级安全生产企业）。

5、关于设备与tpm

典型问题——大量设备闲置，设备没有预防性维修，设备负荷不均衡。

当前措施——开展闲置设备状况盘查。对在用设备完好状态和精度等级普查。增强预防性维修，确保实现无故障生产。建立关键设备配件档案和适量备品备件储备方案并实施。整顿并简化设备配件采购渠道，如按价值量分级控制采购。技术中心与制造部设备处、车间一起尽快制定热处理设备改造方案并实施。

目标措施——开展全员生产管理活动。设备处人员工资与生产车间挂钩，调动维修人员积极性。放开思路，采用出让、租赁、合资、合作、联营、调剂等等方式盘活闲置设备，重点由技术中心、设备部门拿出可操作性方案。提高c28奥尼康齿轮加工设备产能，应加强对此块产品的营销工作力度。解决桥壳500吨压力机超负荷运转问题，技术中心与设备处一起拿出技术改造计划。明确设备采购必须由技术中心提技术规格，设备处负责选型询价采购。拿出齿轮加工扩产计划。

6、关于技术开发与项目小组负责制

典型问题——被动开发，技术人员不主动下车间一线解决问题，整体素质偏低，攻关项目进展迟缓。

当前措施——以现有分工为基础成立由产品、工艺、制造、销售结合的项目开发小组。技术工艺人员工资收入增加与产品质量、销售量、销售额挂钩一块，调动技术人员积极性。规定下车间次数和时间。攻关项目规定分阶段完成时间，特别是eq153系列盆角齿淬火变形问题。

目标措施——开展技术人员在岗培训和选拔优秀人员深造活动。以项目小组工作制开展技术工艺工作，其收入和所得完全和其开发的产品销售量/额挂钩（海尔模式）。变被动开发为主动开发，加强技术信息工作。加强齿轮产品开发力度。设立技术顾问或外聘行业技术专家，或院校挂钩，开展四新研究。成立公司技术管理委员会开展成果革新评价，重奖突出贡献人员。制定每年技术进步计划并实施。

7、关于质量管理与mqm、iso、qs

典型问题——基本是检验把关制，体系和程序不完善，运作与生产实际有脱接，非受控文件多，控制点虚设。

当前措施——需要重新培训体系贯标人员，为最迟五月的复审作准备。增加晚班检验人员。加强对外协件外购件质量控制，及时处理不良品。加强预防和纠正措施计划，并检验其有效性，有效防止问题重复发生。督促工艺人员定期开展控制图分析，工序能力指数计算，杜绝虚假数据，发挥其对制造和质量控制的指导作用。增加检验人员工资与车间挂钩一块，外检检验员与采购部挂钩一块，以提高其工作有效性。

目标措施——因qs9000至xx年无效，应考虑推行iso/ts16949。推行全员品质管理，逐步取消中间检验，只设少量存检，外检检验员应具备质量评审能力。推行物流卡，实现产品可追溯性，建立每台（或批次）桥总成（包括独立减总）出厂档案。建立质量赔偿制度并实施。有效开展供应商质量评审计划，将其作为供应商分级体系建立和付款额度的主要考虑依据。完善充实检验手段，其中重点是热处理质量控制方面。

8、关于企业文化与品牌识别系统

典型问题——没有品牌经营计划

当时措施——建立厂报。宣传窗口定期更新。开展顾客满意活动，强调顾客包括企业外部顾客（客户、分供方、社会）、内部顾客（股东、领导与被领导、部门顾客、职能顾客、工序顾客等），企业的最终目的是实现顾客满意！

目标措施——建立企业品牌识别系统（已是湖北省级名牌产品，是否创建国家级名牌产品？）。开展企业文化建设活动，提高企业美誉度，增强向心力凝聚力。

9、关于营销与买断经营

典型问题——专门的三包服务，三包件回厂不能及时维修拆件或处理，产品积压。

当前措施——质量部门加强三包产品监督管理。专门的三包库，规定时间由三包人员做完积压三包产品分类处理。营销公司拿出积压产品处理措施。有效实施对营销人员的控制管理。

目标措施——撤销三包服务部，保留三名左右三包人员，对退换产品进行厂内拆修处理，人员归仓储部管理，同时强化仓储部物流管理职能。外部三包职能由销售人员全程处理，即将售前、售中、售后服务合并为一人来做。逐步推行成立营销公司与公司买断制度，即将销售中心完全推向市场，实现销售买断包干，公司内部实行生产中心的机制，以搞活营销，加强销售计划的预见性和准确性，不再产生新的产品积压。适当时机考虑为营销人员配备笔记本电脑，实施向总经理日报制度！以利总经理及时掌握市场情况，同时有利促销（海尔、小天鹅、恒隆模式）。

10、关于成本控制与成本利润中心

典型问题——没有标准成本，对市场价格变化反应慢，报价不合理。

当前措施——对关键管理人员公开产品标准成本。对现在降本降耗计划定期检查考核并奖励。财务部成立成本控制办公室，对工时定额、材料定额、物资消耗定额重新核定。

目标措施——按成本利润中心模式，建立模拟市场核算体系（邯钢模式）。采用倒逼成本法进行产品报价。财务与人力资源部配合建立效益工资制度，如分成岗位、技能、效益、厂龄、业绩几块，重点是层层有挂钩，按公司效益浮动。

11、关于资源共享与企业秘密

典型问题——信息资源分散没有整合，不能有效利用网络资源，很多电脑可拷贝。

当前措施——对公司电脑进行排查，除关键的几台电脑外，除掉其余所有电脑的光驱、软驱、usb接口，建立电子文档信息管理规定。建立开放式公用资料室，主要是报纸杂志集中管理。定期编制行业信息简报供公司领导决策参考。

目标措施——建立信息管理系统，对联网电脑实现分级权限管理，逐步向办公自动化过渡，实现少纸化办公。研究上网控制办法，如电子邮件的问题，不能是每个人都能向外发送，技术中心、财务中心内部电脑不能上网，否则公司何谈技术保密和财务保密？但可设立一台公用的上网电脑供有关人员搜集行业信息。与所有人员签订保密规定。

管理是一个系统工程，管理效应是一点一滴的累积。每天进步一点点，是一个不断完善的过程。没有最好，只有更好，只有更好，才能最好。欲速则不达，一定要步进式推进，持续改进。

试用期工作小结护士篇五

弹指一挥间，两个月的时间就这样毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是一种叹息，谁能说得清呢?

两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!

两个月来，我分别在两个不同的岗位上练兵，前个月在电编部学习新闻采编，后一个月是在办公室做临时的文秘工作。

首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活，我感触最深的就是，这里是我的第二个家，新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，特别是容主任，在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一起打球，坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作，让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在电编部工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有：

1、基本学会使用和维护摄影机;

2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;

3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;

4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作，还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间，我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇，自己独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。

在这期间，工作上最大的不足主要有：

1、新闻拍摄技术相对落后，画面的稳定性不够;

2、新闻的采写比较古板，缺乏新意;

3、新闻的敏感性相对较差，特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。

8月初我开始被调到办公室工作，主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。

显然，办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样，对我关爱有加，体贴不减，同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严，另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助，但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下，我较早地克服了波动的心思，全身心投入到办公室的日常工作环境中。

试用期工作小结护士篇六

时间一晃而过，转眼间四个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

在告别了时长六年的人生第一份工作之后，我荣幸的踏进了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业——中国光大银行上海分行。成为了贸易金融部门普通的一员。成为了一位贸易融资营销产品经理。感谢许岚总经理给了我工作的机会，是您——延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里光大银行给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了光大人“海纳百川”的胸襟，感受到了光大人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了光大人的执着和坚定。在对你们肃然起敬的同时，也为我有机会成为光大的一份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。回想在过去的四个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。我始终相信在这段旅途中， 刚开始肯定布满了荆棘， 但是我坚信通过自己的努力肯定会越走越顺， 希望在这里我可以实现自己的价值， 让曾经信任我并且把我带领进光大的人觉得我对光大而言确实是有价值的。

在这四个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉光大的组织机构， 光大的企业文化， 光大的主要产品， 光大的支行分部情况， 光大的市场占有率， 光大的竞争对手等等。另外对于自己所在的贸易金融部门， 我也有很多需要熟悉的地方， 比如说： 贸金的相关同事， 贸金的各种产品， 贸金的价格，我行主打贸金产品等等 。当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。甚至会拿光大的某些产品和自己之前的公司产品做一下比较， 考虑各自的优缺点，所以我经常会追着老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常

也和客户经理进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始分类进行工作制定每日计划，熟悉自己对口的支行、分析对口支行的贸易金融业务开展情况， 开始针对不同支行的业务开展情况， 开始做适当的培训， 开始和客户经理一起出去平行见客户。在这期间，我开始学习其他资深产品经理出贸易授信方案，学习我行锁汇流程。由于我行贸易融资产品的多样性，客户经理的咨询也往往是多样性，让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使对口经营机构满意，也让自己更好的服务于贸易客户。在这里，我清楚的认识到：站在我面前的每一位我行现有客户甚至是潜在客户，都是我心中的上帝，而我的.职责就成了传递我行贸易产品的一个桥梁，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。

通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

在与我行客户经理平行的过程中， 让我从客户的交谈， 甚至是抱怨中让我了解到我行贸易产品存在的一些问题。我很感谢这些客户让我了解到我行的不足， 让我了解到市场其他竞争者的优势，我们必须针对这些问题一个个的解决， 但是任何挑战银行道德法规的事情， 我贸金科绝对不碰。

由于今年我行的中间收入指标相当高，对于我行的一些政策性的消息，也要一一通知到各经营机构，并且要让他们彻底了解我行各项政策指引。对于拉大中收业务的主要产品：国内信用证， 国内保理。给经营机构培训这些产品， 并且讲解这些产品在我行的收费情况。

针对一些在我行的睡眠贸易融资客户， 我和客户经理

一起分析了这些客户的经营状况， 针对一些潜在的客户我和客户经理逐一安排平行， 努力争取让睡眠户变成有效贸易融资客户。但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的.是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心.。

我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心.但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意.， 希望自己客户继续留在光大银行这个温馨的大家庭。

试用期工作小结护士篇七

转眼间，我来xx已有三个月了。通过三个月的试用期工作，自己学到很多，遇到很多的困难，也出了不少的错误。在这里首先感谢陶经理的关心、帮助与培养，感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导。

1、通过三个月的历练，自身的组织协调能力得到锻炼，沟通能力和水平得到提高。就以每月的值班表为例，刚开始以为做一个值班表是一件很简单的事，但我清晰的记得第一次独立把五月份的值班表做出来的时候，出了很多的问题，才发现并不像想象中的那样简单，要兼顾各方面的利益，既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间，调节好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。

2、实际的工作中让我更深刻的理解书本的知识。在用用友做账的时候，顾客买车的车款，做“借：预收账款/新车预收款/新车”“贷：主营业务收入/新车收入/东风日产/(**车型)，应交税金/应交增值税/销项税额”，然后结转车款存入银行。在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”，是做“销项税”而不是“进项税”。

3、入职培训对一个新员工来说非常重要。由于我来xx的时候，由于各方面的原因，我的入职培训相对其他的员工来说少了很多，但我没有因为培训少了而放弃向其他同事学习的机会，开机动车发票看似很简单的工作，业代把填好的开票申请单和出库单，然后对照他们送来的单据开票，就这样我也出了很多的错误，由于个人的不够细心和业代检查的疏忽，出现问题最大的还是车款的金额。经历了几次这样的事情之后，首先自己在开票时一点要认真，其次要求业代认真检查。还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有会计的签字，否则不给予开票。

4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。那是我第一次参加周末值班，第一次值班我就出了错误，顾客的维修保养费是785元，顾客是刷卡消费的，我当时不知为何帮顾客刷了455元，事后发现少收了330元，由于是第一次接触到这样的情况，也不知道该怎么处理。当时心里就比较的乱，幸好晓春和我一起值班，她让我给顾客打电话。顾客是一位通情达理的人，款项我是顺利的追回了。我当时给陶经理打电话的时候生怕他责备我，相反他并没有责怪我，而是是对我说了一些鼓励的话话，经历了这件事帮助我对风险意识的形成和提高。做财务一定要细心、谨慎。

5、工作中要常怀感恩的心、感激之情。感谢经理给我历练的机会。没有主管的信任，没有这么多历练的机会，就没有我成长进步的空间。因此，我非常感激主管的栽培，始终带著一颗感恩的心投入工作，珍惜每一次历练的机会，认真、专注、负责地去做。

6、团队合作精神是“克敌制胜”的法宝。任何一个人离开团队的支持，既便有再大的本事，也难以取得长久的成功。同事之间要相互帮助、相互配合，每月的值班表能得到很好的执行，是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在，他人顶替上来，将其工作漂亮的完成，这就是团队精神。这也是企业的核心价值观之一。

7、xx是一所大学校。工作中学习无止境、创新无止境。在xx九年的发展历程中，形成了一整套完备的系统，各项工作流程非常清楚，大到管理制度、企业文化，小到每一项工作、每一个流程，都是我学习的机会。我个人认为做工作很简单，但是要把简单的工作做好，做到让大家都满意就不是那么容易了。如何顺应同事心声，推陈出新，激发大家的参与热情，这就需要在工作方法的创新上下功夫。

以上就是我的心得。最后，我要再次感谢陶经理的关心、帮助与培养，感谢财务与其他部门同事们寄予的帮助与指导。

试用期工作小结护士篇八

从2xxx年11月30日入司已经三个月时光，在此期间企业领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。企业客户服务中心刚上线阶段，透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时用心与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个群众。

在试用期阶段自我主要负责完成以下工作：

1、由于企业客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入企业，利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正企业工作人员，并且与金正企业工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善推荐提交金正工作人员;

2、负责企业客户服务中心质检管理办法修改，并且协助完成企业客户服务中心管理办法制定及企业客户服务中心规范用语修改，完善企业客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;

5、每一天组织客户服务中心人员的晨会，透过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每一天疑难业务知识和新业务知识，同时学习企业近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据企业领导要求同时为了加强企业各部门业务相通，每一天收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善：

1、加强业务知识的学习，透过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于企业很多业务知识方面自我仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作，加入新的群众之后，并且在企业客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据企业客户服务中心发展目标，用心加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于企业客户服务中心建设阶段，就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力，寻找适宜企业客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改善，同时用心完成企业领导分配的任务工作，对企业客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助企业各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对企业客户服务中心制度建设，而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，用心主动配合领导和同事开展各项工作。

试用期工作小结护士篇九

我进入**银行已经有几个月的时光了，不过在这并不算长的时间里我却学会了很多很多……

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。

在我刚进银行的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了这里的一切……

由于我对此项工作的陌生，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识，对于我来说，一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来，从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我，也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍，确实觉得受益匪浅。

另外，银行的各级领导也对我十分关心，让我分别到法律与合规部以及营业部去实习，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。

在进入我们这个部门之前，我就知道该部门是涉及呆账核销的，也就是银行发放的贷款，如果收不回来的话，就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初，也是最肤浅的印象。

如今，经过这几个月来的磨炼，我已经对自己所在的部门，以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地认识。我已经知道了其中的重要性。

在一开始我对这里里的一切都是如此的陌生，要感谢各级领导的关心，以及同事们的帮助，我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时，我就会在网上查找相关的解释，如果实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

当然在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我基本上都是第一到办公室，然后打开空调，把加湿器灌上水，并把水烧开……尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锻炼很大，特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力，同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会，让自己变得更加成熟起来。

对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们**银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?

今年的核销工作内容特别多，从刚刚进**银行工作开始，我先后赶上了三次核销的工作，而且据说今年每一批的数量又特别大，这正好是我学习这个核销过程的大好机会，我通过了这几次的练习，自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始，我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程，我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识，不过现在已经不一样了，我已经主动知道自己应该做什么了，这其实是一个从量变到质变的过程。当然，我现在的工作，仍然是有很大的提升空间的，是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。相信自己将来一定会比现在做得更好。

在我们核销的过程中会有很多的步骤，首先就要印材料，还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中，要知道核销报告如何来写，我也根据范本自己练习写过。我还要填写工作总结送审表，做核销材料的目录清单，包括装订材料，把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的，不过这让我更加高兴，因为只有这样的工作量，我才能得到更加好的锻炼，才会有更加大的进步的可能。同时，在核销的过程中我会经常和其他部门的同事打交道，这样我不仅可以认识许多其他部门的同事，也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。

在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订，通过参加相关的会议，我渐渐自己也学会了如何填写这些内容，不仅如此，我对这其中内容的含义义也从模糊到清晰，一点一滴地积累，慢慢地也搞清楚了。

试用期工作小结护士篇十

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结，也很荣幸地在这里对自己工作的半年进行总结。

我从入职至今已经半年了，在这半年的时间里， 在领导和同事的帮助下，我对工作流程进行了全方面的理解，通过对公司广大员工的认识了解，又使我了解了以“诚实敬业、和谐创新、诚信高效、共赢发展”为核心的企业文化及各项规章制度。

初来公司，因为从没接触过钢材销售，曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快融入了这个集体。在半年工作期间，我一直在建材室工作学习，而这个部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但在部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初来公司，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这半年时间历练，我已经可以独立完成对螺纹现货的销售开单、退单、各种异议的处理，以及完成螺纹现货销售的任务，从整体上把握公司螺纹现货销售的运作流程。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力，以及在工作中严格要求自己。

这半年以来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

试用期工作小结护士篇十一

党政办、宣传办是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就必须首先用理论武装自己头脑，提高理解市、区及镇党委、政府各项文件精神的能力。为此，我认真学习了江泽民同志“三个代表”讲话、《江泽民文选》、十六大四、五中全会精神、区党代表大会精神、《科学发展观学习读本》等重要讲话和文件中的论断和观点，有了比较深刻的理解，在新的形势下，增强做好工作的自觉性。另外，我也十分重视学习业务知识，积极利用参加网络管理员、文件收发员培训及计算机技能竞赛等机会聆听专家的指导，向专家请教学习；购买《公务文书写作》、《网站管理》等书籍，加强自学，向书本要知识，努力提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识，熟悉新学科，坚持每天利用空余时间阅读《南京日报》等报纸和文章，学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融会贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。这些对于一个刚刚跨出大学校门的我无疑是一个很大的挑战。对党委、政府机构设置的不熟悉、各部门工作职责的不了解，没有写过相同类型的材料，社会阅历的不丰富，无法直接了解领导的意图等等这些都是我成为一名好的办公室秘书的阻碍。不过我没有退缩，为了提高自己的写作能力，我白天处理日常工作，利用晚上从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改。并请领导和老同志帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。三个多月来，我共撰写各类材料10份。工作之余，我大量地翻阅办公室的文件资料，虚心学习老同志的经验、做法，大胆地进行工作尝试，将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践，我的业务素质得到了很大的提高。

1、克尽职守，处理好日常公文收发。日常公文收发是我全部工作的重点之一，由于此项工作对时效性、保密性的要求较高，工作中我做到了无其他工作任务的时候，始终留在自己办公室。随时接收上级文件、通知，及时送交党政办，经确认后送交相关领导审阅、批示，并保证电子文件的及时归档。除此之外，我每天都要打开主要领导oa系统，查看是否有未审阅、批示的文件或邮件，提醒领导及时查阅oa系统，有效地保证了文件的时效性。另外，经常更换自己使用的电脑密码，按照上级部门保密要求使用自己的电脑。

2、学好技术，做好网络维护。虽然我有很强的电脑功底，对网络维护也有一定的心得，但是现在所使用的内网oa系统与以前我在学校所学的知识还是有许多不同之处。为了能很好地完成工作，解决oa系统中出现的一系列问题，我在原有电脑知识的基础上，通过学习《南京市浦口区办公自动化系统用户使用手册》、自费订阅《电脑报》、通过internet向其他电脑高手请教等方式，短时间内丰富了自己的电脑知识，熟练掌握oa系统的操作和一般故障的排除。自7月1日oa系统正式运行以来，没有出现一例因维护不到位而影响到正常办公的现象，很好的保证系统及电脑的正常运行。

3、勤勤恳恳，完成其他任务。三个月以来，我在完成以上工作的基础上，协助做好了打印、复印工作，先后完成农办、纪委等部门多份打印材料。协助完成宣传、统战台帐，做好摄像工作等等。完成领导交办的其他任务。

1、政治理论修养不足，造成公文写作的局限性；

2、长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足；

3、考虑问题有时不够全面，工作的预见性有待提高。

在今后工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为我镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。