在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

版权说明书 渐变篇一

2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;

3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;

1、负责学院日常的行政后勤工作，传达落实领导指示。2、负责学院的考勤管理和统计，做好在职人员造册登记工作。3、负责学院固定资产的管理工作，按学校有关设备管理规章制度，严格做好学院的设备管理。

一、炉灶岗位职责根据接待任务的要求，负责菜肴的烹制加工、包括调料、半成品和汤汁的一切准备工作等。二、砧板岗位职责负责各种用料的存放保管工作，腌制及浸发。完成宴会和日常菜肴的切配工作，把握食品生熟度。

1.负责控制食堂用餐标准、菜单计划和食堂核算工作，既符合公司要求又保障员工利益。2.负责管理好食堂厨师及其他工作人员开展工作，确保能为员工提供宽敞明亮、整洁卫生的就餐环境和美味可口的工作餐，做到饭菜经常翻新，口味大众化，努力

1.在公司总部的领导下，负责公司全国所有代理 商、加盟店的服务工作; 2.负责全国代理商、加盟店配货服务工作：产品、 物料等; 3.负责全国代理商、加盟店的退、换货工作与跟 踪服务; 4.建立顾客档案，根据顾客的情况制定适合顾客 的各种解

1.执行上级的命令和指示。2.全面负责行政后勤部的工作。3.负责制定职责范围内的相关管理制度并督导管理执行。4.负责做好与有关业务单位和酒店有关部门的沟通、协调工作。5.做好员工的政治思想工作，关心员工生活。

【人力资源部经理工作说明书范文】岗位名称：人力资源部经理直接上级：总经理下属岗位：岗位性质：负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作管理权限：受总经理的委托，行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执

【招聘专员工作说明书】工作说明书岗位名称：招聘专员职等：五职等岗位编号：直线上级：人力资源经理直线下级：无工作使命：根据公司目标，在适当的时机为组织提供合格的员工，保证公司所需合格人员的供给，有利支持组织目标的实现。

第一部分岗位规格说明一、基本资料岗位名称：宿州学院院学生会主席助理所属部门：宿州学院学生会岗位编码：直接上级：学生会主席定员标准：3人分析日期：20xx-12-12二、岗位职责（一）指导、监督学生会各部的各项工作。

第一部分岗位规格说明一、基本资料岗位名称：经理秘书职位代码所属部门：行政部直接上级：总经理分析日期：20xx年x月x日二、岗位职责：日常事务管理（办公室管理、通信管理、日程管理）接待事务（来访接待、安排服务等）会议事务（会议安

一、岗位标识信息岗位名称：财务部经理隶属部门：财务部岗位编码：直接上级：总经理工资等级：直接下级：会计、出纳可轮换岗位：无分析日期：二、岗位工作概述全面负责公司财务管理及财务策划，确保公司资金的正常运作。

××有限公司岗位工作说明书一、岗位标识信息岗位名称：工程主管隶属部门：制造部岗位编码：直接上级：制造部经理工资等级：直接下级：cad工程师、工艺工程师、暗室工艺、资料审核工程师、编程工程师、可轮换岗位：无分析日期：二、岗位工

一、岗位标识信息岗位名称：信息主管隶属部门：制造部岗位编码：直接上级：制造部经理工资等级：直接下级：信息管理工程师、统计专管可轮换岗位：信息管理工程师分析日期：二、岗位工作概述做好信息中心的日常管理工作，确保业务计划的完

职责一：公司后勤工作职责说明书1.负责控制食堂用餐标准、菜单计划和食堂核算工作，既符合公司要求又保障员工利益。2.负责管理好食堂厨师及其他工作人员开展工作，确保能为员工提供宽敞明亮、整洁卫生的就餐环境和美味可口的工作餐，做到

篇一：行政前台的工作职责说明书1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

篇一：机关办公室工作职责说明书一、协助主任做好办公室职责范围内的各项工作。二、协助主任负责办公室人事工作，考勤考核以及其它日常行政工作。三、协助主任负责办公室印信管理工作。

出纳岗位工作职责说明书工作目的: 负责公司的货币资金核算、往来结算、工资核算工作要求：服务意识强、积极热情工作禁忌：行动缓慢、粗心、留有首尾。

(一)前厅部经理【工作关系】直接上级：总经理直接下级：前厅部主管内部联系：酒店各部门外部联系：公安局外管处、市旅游局等政府主管部门等【岗位描述】负责制定、修订本部门的工作程序和标准，使本部门员工的服务和工作正常运转，保证员

版权说明书 渐变篇二

我们接受abc股份有限公司（以下简称“abc公司”）的委托，审计了2006年12月31日的资产负债表和资产减值准备及资产损失情况表，2006年度的利润及利润分配表和所有者权益（或股东权益）增减变动表及现金流量表以及财务报表附注。根据财政部印发的《关于改进和加强企业年度会计报表审计工作管理的若干规定》（财企[2004]5号）、xxx国有资产监督管理委员会印发的《关于印发〈中央企业财务决算审计工作规则〉的通知》（国资发评价[2004]173号）等文件的有关规定，现将abc公司的审计情况报告如下：

【根据重要性原则进行披露，按子企业归纳合并说明，文字描述简捷而明了，具体撰写内容可详见单户企业的审计情况说明；该项无披露内容则删除表格并说明“无”】

【披露时按公司实际相关会计处理填写，若没有开展上述工作则说明“无”】

【根据重要性原则进行披露，按子企业归纳合并说明，文字描述简捷而明了，具体撰写内容可详见单户企业的审计情况说明】

abc公司上年度会计报表已经xxx会计师事务所/本所（上年度由本所审计）审计，并出具xxx号（指审计报告的文号）审计报告，审计意见类型为xxx，具体意见如下：

xxx

本年度abc公司针对上述意见进行了如下会计账务调整：

xxxx。

本年度abc公司针对上述意见进行改进的情况：

xxxx。

【若公司未对上述意见进行财务调整，则披露：“本年度abc公司对上述意见未进行相关会计账务调整”。】

【该项无披露内容则说明“无” 】

【根据重要性原则进行披露；“审计调整原因”必须详细、准确地加以描述；“调整分录及调整金额”必须准确无误；xxx统一委托项目需要披露所有的账务调整事项，并将标题中“主要”删除】

金额单位：人民币元

【若本年度审计过程中无审计调整事项，则说明“无”】

【主要披露金额明确的审计保留、否定事项和未调整不符事项（指“审计差异调整表-未调整不符事项汇总表”中有关内容）等；凡保留、否定事项需要说明对企业财务状况的影响金额】

【按子企业归纳合并说明，要求文字描述简捷而明了，具体撰写内容可详见单户企业的审计情况说明】

【若本年度审计过程中无审计未调整事项，则说明“无”】

【主要披露无明确金额的审计保留、否定事项和无法表示意见的事项等，应尽可能说明对企业财务状况的影响程度】

【按子企业归纳合并说明，要求文字描述简捷而明了，具体撰写内容可详见单户企业的审计情况说明】

【若本年度审计过程中无审计不确认事项，则说明“无”】

【按子企业归纳合并说明，要求文字描述简捷而明了，具体撰写内容可详见单户企业的审计情况说明】

【主要披露需要说明或者恰当反映的其他事项，要求文字描述简捷而明了；若无此项，则说明“无”】

版权说明书 渐变篇三

1、申请书中写明此发明专利的发明名称、发明人姓名、申请人的姓名和地址、联系方式等。如果是委托代理机构进行申请，则要写明专利机构以及代理人。

2、说明书摘要文字部分应当写明发明的名称和所属的技术领域，清楚反映所要解决的技术问题，解决该问题的技术方案的要点及主要用途。说明书摘要文字部分不得加标题，文字部分(包括标点符号)不得超过300个字。

3、权利要求书应当以说明书为依据，说明要求专利保护的范围。所申请专利的发明目的、特征即是权利要求有哪些，用文字以及附图详细描述实现所申请项目发明目的的技术措施、技术特征。也就是产品的结构、组成、零件连接、相互关系以及相互所起的作用。所提供的图纸应当用碳素笔绘制于a4纸上，图面上不应有文字、图框线和尺寸线、尺寸标注，各零件及部件可用数字(1、2、3….)标出，并在另一张纸上写出各标号所代表的零件名称。

4、说明书应当对发明作出清楚、完整的说明，以所属技术领域的技术人员能够实现为准；必要的时候，应当有附图。包括技术领域、背景技术、发明内容、附图说明、具体实施方式五个部分。对所申请的发明专利所属的技术领域和应用范围进行说明，以及现有技术中实现与申请项目相同或相似效果的技术措施、技术手段，方法或方式；说明所申请专利的发明内容；所申请的项目与现有的技术有什么不同之处或者重要改进之处。对所申请项目的具体实施方式是什么进行详细解释。

5、附图说明，所申请发明的各种图纸说明。

版权说明书 渐变篇四

1、配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。

2、负责项目的整体运作和管理

(1)项目开工准备阶段，负责编制《项目开工监督管理计划》，并报工程部经理批准。

(2)负责向各承包单位正式发出《工程施工管理配合要求》。

(3)开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。

(4)组织设计图纸会审、设计交底工作，对设计交底工作的过程及结果进行检查。

(5)组织专业工程师对监理单位及施工单位《施工监理规划》、《施工组织设计/方案》进行审查。

(6)组织专业工程师及相关部门对《施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行初步审查，提出审查意见。

(7)对《施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，结合监理单位的审查意见进行着重审核。

(8)对《施工组织设计》的实施情况进行监督检查纠正。

(9)对施工组织设计的调整及修改进行审核。

(10)对开工准备情况进行核实检查。

(11)组织临时设施的搭建。

(12)组织监理、施工单位进行场地移交。

(13)向工程部经理报送《开工申请表》。

(14)组织对《监理规划》进行评审。

(15)对《监理规划》的实施情况进行检查、监督、纠正。

(16)负责准备图纸会审、设计交底会。

(17)组织开工庆典。

(18)组织工程资料的报送。

(19)组织召开工程协调会。

(20)对工程中重大的不合格事项进行调查研究，提出处理意见。

(21)对施工安全、文明施工进行监督检查。

(22)对施工中的各种标识组织监督检查。

(23)负责协调承包商、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。

(24)按照《项目规划》和工程施工计划对项目资源进行合理调配、管理。

(25)组织制定质量监督计划。

(26)依据质量监督计划和相关文件对工程项目进行质量管理。

(27)对工程量及设计变更引起的工程量增减进行审核。

(28)对监理单位审核、汇总后的进度计划进行确认。

版权说明书 渐变篇五

学生家庭经济困难情况说明书范文

一、残疾人类家庭困难情况说明书

我现年xx岁，家住xx县xx镇xx，由于我因xxx年受伤成为了一名肢体残疾的病人，所以家境变的十分贫寒，我有两个孩子都在念书，为抚养他们长大成才，俱已负债累累.家中只有丈夫在外打工，每月只能给我们全家100元的生活费，我由于旧伤在身，一直没得痊愈.每年医药费开支都在三四千元以上，凭一己之力根本不能负担.加之现在已丧失基本劳动能力，只能靠日常捡些破烂来维持基本生活需要.没有固定的生活来源，常常是有这顿，没下顿，生活特别艰苦.现在连平时控制病情的药只好停了；幸好，我听说我的这种情况可以申请低保，我异常的高兴，好似抓住了一根救命的稻草，看到了一线黎明的曙光，可以救我于水火。于是几经斟酌之后，我个人特向您们申请低保，以度过目前的艰难时日。

我有理由相信伟大的中国共 产 党，相信伟大的政府会给我解决实际困难，解决我的生活危机，向我伸出援助之手！

二、贫困家庭类困难情况说明书

我叫xxx，来自贵州省xxx村的农民家庭，家中有四口人，我家年收入只有420元，家中生活困难，特申请低保。

我的家庭情况是：

父亲：xxx，xxx年生，慢性气管炎哮喘病，长年有病。一直没有没有工作也没有固定的收入。

…… …… 余下全文

版权说明书 渐变篇六

新的一个春天来了，现将去年工作做一总结，并提出今年工作思路和计划。

(一)定期优化组织结构

随着外部环境和公司工作的调整，公司的组织架构也须相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向，因此应定期对组织结构进行评估分析，并根据分析结果对公司的组织结构进行调整，评估分析和调整的内容涉及现有部门的精简、添加新部门、部门职权的分配、组织效率的评价、具体岗位的调整等。

具体实施计划：

每半年一次对公司组织架构进行评估分析，并提出调整意见，报总办会审议。

(二)优化职务说明书

人力资源管理是以职位为基础的，目前公司已经建立了较为完整的工作说明书，但是随着公司的不断发展，岗位的职责和要求也在发生着变化。因此，应该对公司各岗位重新进行调查分析，优化、完善原有职务说明书。

具体实施计划：

_月完成岗位调查分析、_月完成职务说明书的修订。

(三)人力资源招聘与配置

人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是人力资源的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人力资源力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一。

版权说明书 渐变篇七

教师岗位说明书

不同的岗位，都会制定一份岗位说明书，教师也不例外。以下是一则教师岗位说明书范本，仅供各位教职人员参考借鉴。

本岗位名称 专任教师 岗位类别 副教授 岗位等级 7级

岗位职责:

1 、协助主任分管教学管理工作，组织贯彻执行上级有关教学方面的方针、政策、规定和任务，对本部门教学任务和分管工作负全面责任。

2、 组织制定各课程教学计划及实施办法，并报学校审批后组织实施。

3 、布置教学任务，审定开课教师名单，组织各教研室主任检查各个教学环节的执行情况，确保教学任务完成。

4 、按照分工督促建立有关教务档案和文件。

5 、按照分工组织、参与对教学人员的奖惩等工作并提出具体意见。

6 、督促检查办公室和教学秘书等日常教务工作。

7 、组织好每学期期中教学检查，并根据情况提交书面汇报。

8 、提出教学改革方案，拟定有关教学文件，报主任审批后组织实施。 9 、组织学生期末考试的命题、评卷、复查等工作。

10、 完*文学院党总支和主任交办的其它工作。

另外，作为教师，努力完成以下岗位职责:

1、讲授本部门2门及以上课程，主持或参与1门及以上本部门基础课程建设。

2、认真履行育人职责，在教学和科研工作中切实加强对学生的思想*教育，积极参与本部门、总支(支部)组织的*学习和业务学习，加强对外学术交流等

版权说明书 渐变篇八

分析岗位说明书的作用及案例

很多人认为人力资源工作应从编制岗位说明书上开始，主要内容应包括岗位信息，基本职责，任职条件，工作联系等等。但在编制过程当中，更多的是动用公司整个资源，而且消耗资源也比较大。但写完之后，大部分都是束之高阁，没有人再理会到底写了些什么。当再次有机会拿出来的时候，一般是计划重新修订的时候，工作当中基本没人去阅读，更谈不到按写的去做。所以，我经常说岗位说明书是给人事部看的，别的部门有工作照做，没有工作也照做，如果按写的做了，往往又行不通。回头看看，我们工作中又有多少人仔细看过自己的岗位说明书，又有谁说我一直是按写的做的。人事专业的人都不太看，就更不能要求别人了。下面和大家分析岗位说明书作用有哪些？

岗位说明书作用1:为招聘、录用员工提供依据

◎确定岗位的任职条件

岗位说明书里已经确定了这个岗位的任职条件，任职条件是招聘工作的基础，招聘工作需要依照任职条件来挑选人员，不满足任职条件的人，不能用。如果企业一定要用只也能降格使用，例如工资等级要下降，或者职务要略微下降。

【案例】

某公司招聘人力资源部的人事培训专员。在岗位说明书的任职条件一栏中已经明确要求：学历是大学本科以上，工作经验要求三年以上，大中型企业或者外资企业相关岗位的工作人员。只有符合这样的条件，公司才会录用这名员工来担任人力资源部的这个职位。另外，要求应聘者具有什么样的知识，要求了解哪些业务范围，在任职条件中都会有明文规定。具体招聘的时候，只要照章办事即可。

◎岗位说明书将作为签订劳动合同的附件

岗位说明书将作为员工录用以后签订的劳动合同的附件。企业决定录用员工后，这名员工应该承担什么样的责任，以及要负责到何种程度，这些问题也已经事先在岗位说明书里约定好了，企业不需要对员工重复说明。

◎作为入职培训的教材

员工被录用以后，岗位说明书可以作为入职培训的教材。新员工在被录用以后，一般企业要进行一次入职培训。

岗位说明书作用2:对员工进行目标管理

在对员工目标管理设计的时候，依据岗位说明书所规定的职责，通过岗位说明书可以很清晰、明确地给员工下达目标，同时也便于设计目标。

◎岗位说明书是给员工下达目标的凭证

目标管理是现代企业管理的一种最有效的办法。给员工下达目标的凭据就是岗位说明书里面规定的职责。例如给人力资源部的培训专员下达的目标是培训的指标，而不能下达薪酬管理的指标。由此可见，岗位说明书是目标管理的一个基本依据。

◎依据岗位说明书可清晰设计目标

在岗位说明书中，具体某个项目有几项职责，目标应该下达给谁，都有非常清楚的说明。因此，负责目标管理的主管应该随时查阅岗位说明书，以便更明确、有效地对员工进行目标管理。

岗位说明书作用3:是绩效考核的基本依据

◎岗位说明书确定了岗位职责

在绩效考核的时候，只有通过考察岗位说明书，才会知道只有这个岗位才有这个职责，才能去考核这个岗位上工作的员工是不是尽职尽责，是不是完成了工作目标。假如在岗位说明书中根本就没有这个职责，就不能拿这个要求考核他，因为他不需要承担这样的责任。所以，岗位说明书在工作目标管理和绩效考核工作中起很大的作用，也是绩效考核的一个基本依据。

◎岗位说明书确定了职责范围

岗位说明书明确确定了某一项职责的范围，是全责、部分还是支持，很清楚地划分了员工的职责。当某一项工作没有完成或出现问题时，责任十分清楚。

◎岗位说明书确定了考核内容

岗位说明书还规定了考核评价内容。绩效考核的标准应该是一致的。不能是岗位说明书写的是一个样，考核标准又是另一个样。

岗位说明书作用4:为企业制定薪酬政策提供依据

直接决定薪酬的是岗位评价，所以岗位说明书所提供的依据评价是间接的。岗位评价是企业薪酬政策的基本依据，整个薪酬体系需要以岗位评价为

支撑性资料。而岗位评价的基础是岗位分析和岗位说明书，如果没有岗位说明书、岗位内涵分析、员工规格分析等资料，就无法进行岗位评价。因此，从根本上说，岗位说明书为企业制定薪酬政策提供了重要的依据。缺少了岗位说明书，企业制定薪酬政策将是很困难的。

岗位说明书作用5:员工教育与培训的依据

对员工进行培训是为了满足岗位职务的需要，有针对性地对具有一定文化素质的员工进行岗位专业知识和实际技能的培训，完备上岗任职资格，提高员工胜任本岗本职工作的能力。根据岗位说明书的具体要求，对一些任职条件不足，但其它方面优秀、符合公司急需人才要求的员工进行教育和培训，提升他本身的素质，最后使其达到岗位说明书的任职要求。

【案例】

某公司在招聘一名销售主管的时候，发现一名应聘者销售经验非常丰富，但是他的学历达不到招聘的要求。负责招聘的人力资源部经理觉得非常可惜，破例将他录用。本来是用他当销售部经理的，但由于其任职条件欠缺，所以先让他担任销售部副经理。在接下来一段时间，针对其学历不高的特点，将他送去大学进修，弥补学历上的不足。这样，经过一段时间的考察，等他自身素质有了提高，符合职位要求时，将他提升为销售部经理。

岗位说明书作用6：为员工晋升与开发提供依据

人力资源管理中一项非常重要的工作是人力资源开发，就是通过一些手段使员工的素质和积极性不断提高，最大限度地发挥员工的潜能，为企业做更大贡献。员工的晋升与开发，离不开人事考核。人事考核是以员工为对象，以岗位说明书的要求为考核依据，通过对员工德、能、勤、绩等方面的综合评价，判断他们是否称职，并以此作为任免、奖罚、报酬、培训的依据，促进“人适其位”。因此，岗位说明书也为这项工作提供了一个依据。

员工大都愿意在一家企业长期工作，并不愿意来回跳槽。主要是看有没有发展的空间，例如现在是销售员，有没有可能做销售经理或销售总监。公司就要依据岗位说明书，有针对性地做工作。

根据岗位说明书做员工晋升路径图，作为规范化管理的一个基础文件。每一位员工都清楚，只要好好工作将来就能升到什么职位，或几年才能达到任职条件。

人力资源案例分析：一份职位说明书引起的出走事件

当今社会，企业发展越迅猛，或者说企业求发展的野心越大，对人才的需求越强烈，这种求贤若渴的心情固然可以理解，但这种状态也同样造成了企业招人用人的偏颇和失误，很多时候在新增人员到岗后，企业会发现入职者不胜任此职位，或者此职位的工作内容和预期存在很大不同，给入职者造成了较大落差，从而造成了企业开人或员工主动离职的情况，究其原因，一定是在招聘环节出了问题。

总结并概括目前的大多数情况，无外乎企业和人选双方对对方预期和现实的想法存在很大差异。

案例：

从事人力资源工作的r小姐虽没有做到hrm级别，但其所任职的是一家知名的大型上市公司，公司对hr工作极为重视，使得r小姐在此公司任职的三年中积累了较丰富的hr经验，同时也具有一定的行政管理经验，深得领导好评。不久前，因经济环境影响公司大面积裁员，r小姐不幸身列其中，于是开始寻求职业生涯第二次发展之机会。

很快，一位朋友推荐一个小公司给她，声称此公司在寻找人力资源经理，并把jd发送给她，jd中明确列出了四条hrm通用的任职资格和工作描述，另外加注有一定的行政经验者优秀。由此r小姐得出，此职位相当于人力行政经理，重点在人力资源各个模块的运用，和自己之前经历相符，同时其本人也期望得到一个全面掌控hr工作的机会，由此看来，此机会很适合自己的发展。

不出所料，面谈进展很顺利，薪水5k，随低于之前的，但r小姐并不介意，一周后正式入职。

在入职10天后，r小姐却主动提出离职，义无反顾的离开了这家公司。

短短十天，是什么让r小姐的态度瞬时转变呢?经友人了解，r小姐很胜任此工作，并在一周内将全公司的绩效考核体系搭建起来，马上就要实施，此时却得到了减薪的通知，令她十分费解，找到投资方大老板沟通。

这次沟通直接导致她对工作及公司失去了信任。原来，大老板不但对其所做工作不认可，同时明确表示自己所需要的只是一个行政人员，相应的薪水并不能给到之前谈好的5k，需要减薪至3k左右，当时，r小姐很愤怒。

用r小姐的话说，行政的工作和人力资源的工作在老板眼里原来是一回事，这是对她的工作专业度的一种侮辱，这种看低hr工作的老板和公司，是不值得一起共事的。

同时，r小姐对公司出尔反尔的态度很费解，“说实话，如果刚开始谈3k，我也不会完全拒绝，毕竟工作内容对我以后的发展有很大帮助，也是一种挑战，现在突然要求减薪，我不能接受。”

抛开薪水不谈，作为hr从业者相信会很理解r小姐的遭遇，这种理解可能更多的是在同行之中，换言之，如果这种遭遇放在其他岗位从业者身上，我们是否也会报以同样的心情和态度呢?毕竟，这种问题的出现不仅仅是因为老板，还有负责招聘的hr，都或多或少存在某些招聘和用人上的分歧或失误。

当然，r小姐的遭遇同样不可避免有hr的责任，我们可以说hr不专业，但不专业可以慢慢变得专业，这是小问题，关键是hr需要完全去明白老板脑子里对这个职位怎么看，怎么想，我认为这并不完全属于专业范畴的问题，这是几乎所有公司hr每天都要应对的重要问题。

追根溯源，r小姐的遭遇，从企业方招聘角度讲，是职位说明书设计的失败。但是隐藏在一行行任职资格和职位描述背后的诸多因素，才是导致招聘失败的关键因素。

职位说明书，相信专业的hr是可以写的很漂亮，但这种漂亮在某种意义上可以和“不实际”概念偷换。

这种不实际在真正工作中会有很多表现，如：“公司的财务人员同样肩负着行政的职责”、“以绩效和培训见长的hr在80%的时间里忙于处理员工关系问题”、“拥有丰富的医药领域客户资源的销售总监长时间的带领团队维护fmcg客户”……归纳一下，招聘的失败往往体现在企业对人选的不满意，或者人选对职位设置的不理解，要么大材小用，要么小材大用，要么边用边看。

对于出现过这种问题的企业及hr，试问一下： 1、对于老板的想法你是否真正领悟 2、对于职位对公司的重要性你是否真正理解

如何省时省力做出一个有效地职位说明呢?在回答并实践这个工作前，切记抛弃一些传统的思维方法和习惯。

做hr的都明白“人职匹配”，这和“超人”是两个相反的论调，老板总在想，要是这个人能帮我解决abcde这些问题那就轻省了，这种想法固然可以理解，但hr千万不要跟着老板的想法走，找一个真正能解决企业某个问题的牛人就足够了，老板和你的考虑角度不同，但是殊途同归——最优效的配置人力资源，只不过，hr相对于老板，不能过于理想化，世界上本不存在“超人”，念叨的人多了，一样不存在。

世界上优秀的人很多，但是你的公司人员有限，夸张的说，如果为了一个优秀的人而倾家荡产，血本无归，最后只能让自己债上加债，人是有底线的，企业同样有。相信有不少hr都有这样的经历，招进来一个优秀的人，落实到工作上却只是用了他的一小部分优秀，有时效果适得其反。小庙供不了这龛大佛，问题是，如果佛稍微大一点，很多人可能就觉得自己占了便宜，欢欢喜喜抱回家了。

所以说，优秀并不代表合适，只要明确哪些人适合公司发展需求，就是一种成功。 另外，请不要跨阶段用人，先解决眼前的问题，或者说3年之内的问题，3年之后，企业发展到什么阶段，有什么需求，再选择相应的人来依靠。

眼光太发展，未必是好事。 3、抛开“漂亮”，注重实用

如前所述，在jd的设计及撰写过程中，漂亮的东西大家都喜欢，但这种不合理的漂亮有时候更像是一颗重磅炸弹。

老板看着很漂亮，应聘者看着也觉得漂亮，不经意间双方对于职位的预期会攀高，老板会说“这么优秀的人，真不错!”应聘者会说“这么好的机会，真不错!”结果可想而知，双方都觉得很冤“为什么会是这样?”

版权说明书 渐变篇九

2．参考文献应具有权威性，要注意引用最新的文献；

3．引用他人的学术观点和学术成果，必须列在参考文献中；

4．参考文献在整个毕业设计说明书中按出现先后依次列出，并在引用处右上角标注，标注符号为【x】；

5．参考文献的数量；毕业设计说明书参考文献一般应有20篇以上，其中国外文献3篇以上；

业设计说明书名，杂志或会议名，卷号，期号或会议地点，年，页号。

例：中文参考文献：

期刊杂志：

【24】刘人境、张朋柱等，变革博弈误区，正确制定企业战略，（西北大学学报），1999年第2期，p35

著作：

【9】戴维·贝赞可等著，武亚军等译，《公司战略经济学》，北京大学出版社，1999，p613

论文：

【9】杨水利、金毅 多目标决策问题的一种求解方法 中国运筹学学会第五届学术会议毕业设计说明书集 西安电子科技大学出版社（isbn7—5606—0488—9/）96年10月，p45

英文参考文献；

期刊杂志：

【39】hammer m，champy j. reengineering the corporation：a manifesto for business revolution. new ylrk: happer business，1993：37—54

著作：

【5】rudiger d0rbusch，policymaking in the open economy，oxfort university press inc. 1993，p149

论文：

【6】yang shuili，tian kun，economics analyses about rent—seeking of state—owned enterprisesaug. 18—20，2001proceedings of 2001 international conference on management science & engineering（isbn7—5603 1654 9/f 275）

版权说明书 渐变篇十

分析岗位说明书的作用及案例

导读:很多人认为人力资源工作应从编制岗 位说明书上开始,主要内容应包括岗位信 息,基本职责,任职条件,工作联系等等。 但在编制过程当中, 更多的是动用公司整个 资源,而且消耗资源也比较大。

很多人认为人力资源工作应从编制岗 位说明书上开始,主要内容应包括岗位信 息,基本职责,任职条件,工作联系等等。 但在编制过程当中, 更多的是动用公司整个 资源, 而且消耗资源也比较大。 但写完之后, 大部分都是束之高阁, 没有人再理会到底写 了些什么。当再次有机会拿出来的时候,一 般是计划重新修订的时候, 工作当中基本没 人去阅读,更谈不到按写的去做。所以,我 经常说岗位说明书是给人事部看的, 别的部 门有工作照做,没有工作也照做,如果按写 的做了,往往又行不通。回头看看,我们工 作中又有多少人仔细看过自己的岗位说明 书,又谁说我一直是按写得做的。人事专业 的人都不太看,就更不能要求别人了。下面 和大家分析岗位说明书作用有哪些? 岗位说明书作用 1:为招聘、录用员工提 供依据 ◎确定岗位的任职条件

岗位说明书里已经确定了这个岗位的 任职条件,任职条件是招聘工作的基础,招 聘工作需要依照任职条件来挑选人员, 不满 足任职条件的人,不能用。如果企业一定要 用只也能降格使用,例如工资等级要下降, 或者职务要略微下降。

【案例】

某公司招聘人力资源部的人事培训专 员。 在岗位说明书的任职条件一栏中已经明 确要求:学历是大学本科以上,工作经验要 求三年以上, 大中型企业或者外资企业相关 岗位的工作人员。只有符合这样的条件,公 司才会录用这名员工来担任人力资源部的 这个职位。另外,要求应聘者具有什么样的 知识,要求了解哪些业务范围,在任职条件 中都会有明文规定。具体招聘的时候,只要 照章办事即可。

◎岗位说明书将作为签订劳动合同的 附件

岗位说明书将作为员工录用以后签订 的劳动合同的附件。企业决定录用员工后, 这名员工应该承担什么样的责任, 以及要负 责到何种程度, 这些问题也已经事先在岗位 说明书里约定好了, 企业不需要对员工重复 说明。

◎作为入职培训的教材

员工被录用以后, 岗位说明书可以作为 入职培训的教材。新员工在被录用以后,一 般企业要进行一次入职培训。

岗位说明书作用 2:对员工进行目标管 理

在对员工目标管理设计的时候, 依据岗 位说明书所规定的职责, 通过岗位说明书可 以很清晰、明确地给员工下达目标,同时也 便于设计目标。

◎岗位说明书是给员工下达目标的凭 证

目标管理是现代企业管理的一种最有 效的办法。 给员工下达目标的凭据就是岗位 说明书里面规定的职责。 例如给人力资源部 的培训专员下达的目标是培训的指标, 而不

能下达薪酬管理的指标。由此可见,岗位说 明书是目标管理的一个基本依据。 ◎依据岗位说明书可清晰设计目标 在岗位说明书中, 具体某个项目有几项 职责,目标应该下达给谁,都有非常清楚的 说明。因此,负责目标管理的主管应该随时 查阅岗位说明书,以便更明确、有效地对员 工进行目标管理。

岗位说明书作用 3:是绩效考核的基本 依据 ◎岗位说明书确定了岗位职责

在绩效考核的时候, 只有通过考察岗位 说明书, 才会知道只有这个岗位才有这个职 责, 才能去考核这个岗位上工作的员工是不 是尽职尽责,是不是完成了工作目

标。假如 在岗位说明书中根本就没有这个职责, 就不 能拿这个要求考核他, 因为他不需要承担这 样的责任。所以,岗位说明书在工作目标管 理和绩效考核工作中起很大的作用, 也是绩 效考核的一个基本依据。

◎岗位说明书确定了职责范围 岗位说明书明确确定了某一项职责的

范围,是全责、部分还是支持,很清楚地划 分了员工的职责。 当某一项工作没有完成或 出现问题时,责任十分清楚。

◎岗位说明书确定了考核内容

岗位说明书还规定了考核评价内容。 绩 效考核的标准应该是一致的。 不能是岗位说 明书写的是一个样,考核标准又是另一个 样。

岗位说明书作用 4:为企业制定薪酬政策提 供依据

直接决定薪酬的是岗位评价, 所以岗位 说明书所提供的依据评价是间接的。 岗位评 价是企业薪酬政策的基本依据, 整个薪酬体 系需要以岗位评价为

支撑性资料。 而岗位评价的基础是岗位 分析和岗位说明书,如果没有岗位说明书、岗位内涵分析、员工规格分析等资料,就无 法进行岗位评价。因此,从根本上说,岗位 说明书为企业制定薪酬政策提供了重要的 依据。缺少了岗位说明书,企业制定薪酬政 策将是很困难的。

岗位说明书作用 5:员工教育与培训的 依据

对员工进行培训是为了满足岗位职务 的需要, 有针对性地对具有一定文化素质的 员工进行岗位专业知识和实际技能的培训, 完备上岗任职资格, 提高员工胜任本岗本职 工作的能力。根据岗位说明书的具体要求, 对一些任职条件不足,但其它方面

优秀、符 合公司急需人才要求的员工进行教育和培 训,提升他本身的素质,最后使其达到岗位 说明书的任职要求。

【案例】

某公司在招聘一名销售主管的时候, 发 现一名应聘者销售经验非常丰富, 但是他的 学历达不到招聘的要求。 负责招聘的人力资 源部经理觉得非常可惜,破例将他录用。本 来是用他当销售部经理的, 但由于其任职条 件欠缺,所以先让他担任销售部副经理。在 接下来一段时间,针对其学历不高的特点, 将他送去大学进修,弥补学历上的不足。这 样,经过一段时间的考察,等他自身素质有 了提高,符合职位要求时,将他提升为销售 部经理。

岗位说明书作用 6:为员工晋升与开发 提供依据

人力资源管理中一项非常重要的工作 是人力资源开发, 就是通过一些手段使员工 的素质和积极性不断提高, 最大限度地发挥 员工的潜能,为企业做更大贡献。员工的晋 升与开发,离不开人事考核。人事考核是以 员工为对象, 以岗位说明书的要求为考核依 据,通过对员工德、能、勤、绩等方面的综 合评价,判断他们是否称职,并以此作为任 免、奖罚、报酬、培训的依据,促进 “ 人适 其位 ” 。因此,岗位说明书也为这项工作提 供了一个依据。

员工大都愿意在一家企业长期工作, 并 不愿意来回跳槽。 主要是看有没有发展的空 间,例如现在是销售员,有没有可能做销售 经理或销售总监。公司就要依据岗位说明 书,有针对性地做工作。

根据岗位说明书做员工晋升路径图, 作 为规范化管理的一个基础文件。 每一位员工 都清楚, 只要好好工作将来就能升到什么职 位,或几年才能达到任职条件。

人力资源案例分析:一份职位说明书引起的 出走事件

当今社会,企业发展越迅猛,或者说企业 求发展的野心越大,对人才的需求越强烈, 这种求贤若渴的心情固然可以理解, 但这种 状态也同样造成了企业招人用人的偏颇

和 失误,很多时候在新增人员到岗后,企业会 发现入职者不胜任此职位, 或者此职位的工 作内容和预期存在很大不同, 给入职者造成 了较大落差, 从而造成了企业开人或员工主 动离职的情况,究其原因,一定是在招聘环 节出了问题。

总结并概括目前的大多数情况, 无外乎企 业和人选双方对对方预期和现实的想法存 在很大差异。

案例: 从事人力资源工作的 r 小姐虽没有做到 hrm 级别,但其所任职的是一家知名的大 型上市公司,公司对 hr 工作极为重视,使 得 r 小姐在此公司任职的三年中积累了较 丰富的 hr 经验, 同时也具有一定的行政管 理经验,深得领导好评。不久前,因经济环

境影响公司大面积裁员, r 小姐不幸身列其 中, 于是开始寻求职业生涯第二次发展之机 会。

很快,一位朋友推荐一个小公司给她,声 称此公司在寻找人力资源经理,并把 jd 发 送给她, jd 中明确列出了四条 hrm 通用 的任职资格和工作描述, 另外加注有一定的 行政经验者优秀。 由此 r 小姐得出, 此职位 相当于人力行政经理, 重点在人力资源各个 模块的运用,和自己之前经历相符,同时其 本人也期望得到一个全面掌控 hr 工作的机 会,由此看来,此机会很适合自己的发展。 不出所料,面谈进展很顺利,薪水 5k , 随低于之前的 ,但 r 小姐并不介意, 一周后正式入职。

在入职 10天后, r 小姐却主动提出离职, 义无反顾的离开了这家公司。 短短十天, 是什么让 r 小姐的态度瞬时转 变呢 ? 经友人了解, r 小姐很胜任此工作, 并在一周内将全公司的绩效考核体系搭建 起来,马上就要实施,此时却得到了减薪的 通知,令她十分费解,找到投资方大老板沟

通。

这次沟通直接导致她对工作及公司失去 了信任。原来,大老板不但对其所做工作不 认可, 同时明确表示自己所需要的只是一个 行政人员, 相应的薪水并不能给到之前谈好 的 5k ,需要减薪至 3k 左右,当时, r 小姐 很愤怒。

用 r 小姐的话说, 行政的工作和人力资源 的工作在老板眼里原来是一回事, 这是对她 的工作专业度的一种侮辱, 这种看低 hr 工 作的老板和公司,是不值得一起共事的。 同时, r 小姐对公司出尔反尔的态度很费 解, “ 说实话,如果刚开始谈 3k ,我也不会 完全拒绝, 毕竟工作内容对我以后的发展有 很大帮助,也是一种挑战,现在突然要求减 薪,我不能接受。 ”

抛开薪水不谈, 作为 hr 从业者相信会很 理解 r 小姐的遭遇, 这种理解可能更多的是 在同行之中,换言之,如果这种遭遇放在其 他岗位从业者身上, 我们是否也会报以同样 的心情和态度呢 ? 毕竟,这种问题的出现不 仅仅是因为老板,还有负责招聘的 hr ,都

或多或少存在某些招聘和用人上的分歧或 失误。 当然，r 小姐的遭遇同样不可避免有 hr 的责任，我们可以说 hr 不专业，但不专业 可以慢慢变得专业，这是小问题，关键是 hr 需要完全去明白老板脑子里对这个职位 怎么看，怎么想，我认为这并不完全属于专 业范畴的问题，这是几乎所有公司 hr 每天 都要应对的重要问题。 追根溯源，r 小姐的遭遇，从企业方招聘 角度讲，是职位说明书设计的失败。但是隐 藏在一行行任职资格和职位描述背后的诸 多因素，才是导致招聘失败的关键因素。 职位说明书，相信专业的 hr 是可以写的 很漂亮，但这种漂亮在某种意义上可以和 “不实际”概念偷换。 这种不实际在真正工作中会有很多表现， 如：“公司的财务人员同样肩负着行政的职 责”、“以绩效和培训见长的 hr 在 80%的时 间里忙于处理员工关系问题”、“拥有丰富的 医药领域客户资源的销售总监长时间的带 领团队维护 fmcg 客户”……归纳一下， 招

聘的失败往往体现在企业对人选的不满意， 或者人选对职位设置的不理解，要么大材小 用，要么小材大用，要么边用边看。 对于出现过这种问题的企业及 hr，试问 一下： 1、对于老板的想法你是否真正领悟 2、对于职位对公司的重要

人能帮我解决 abcde 这些问题那就轻省 了，这种想法固然可以理解，但 hr 千万不 要跟着老板的想法走，找一个真正能解决企 业某个问题的牛人就足够了，老板和你的考 虑角度不同，但是殊途同归——最优效的配 置人力资源，只不过，hr 相对于老板，不 能过于理想化，世界上本不存在“超人”，念 叨的人多了，一样不存在。 2、抛开“优秀”，回归“适合” 世界上优秀的人很多，但是你的公司人员 有限，夸张的说，如果为了一个优秀的人而 倾家荡产，血本无归，最后只能让自己债上 加债，人是有底线的，企业同样有。相信有 不少 hr 都有这样的经历，招进来一个优秀 的人，落实到工作上却只是用了他的一小部 分优秀，有时效果适得其反。小庙供不了这 龛大佛，问题是，如果佛稍微大一点，很多 人可能就觉得自己占了便宜，欢欢喜喜抱回 家了。 所以说，优秀并不代表合适，只要明确哪 些人适合公司发展需求，就是一种成功。 另外，请不要跨阶段用人，先解决眼前的

问题，或者说 3 年之内的问题，3 年之后， 企业发展到什么阶段，有什么需求，再选择 相应的人来依靠。 眼光太发展，未必是好事。 3、抛开“漂亮”，注重实用 如前所述，在 jd 的设计及撰写过程中， 漂亮的东西大家都喜欢，但这种不合理的漂 亮有时候更像是一颗重磅炸弹。 老板看着很漂亮，应聘者看着也觉得漂 亮，不经意间双方对于职位的预期会攀高， 老板会说“这么优秀的人，真不错!”应聘者 会说“这么好的机会，真不错!”结果可想而 知，双方都觉得很冤“为什么会是这样?” 故，抛开“漂亮”字眼，注重实用，真实， 才有可能找到适合自己的人才。

版权说明书 渐变篇十一

应急预案要形成完整的文件体系，以使其作用得到充分发挥，成为应急行动的有效工具。一个完整的应急预案是包括总预案、程序、说明书、记录的一个四级文件体系。

（1）一级文件———总预案。它包含了对紧急情况的管理政策、预案的目标，应急组织和责任等内容。

（2）二级文件———程序。它说明某个行动的目的和范围。程序内容十分具体，例如该做什么、由谁去做、什么时间和什么地点等等。它的目的是为应急行动提供指南，但同时要求程序和格式简洁明了，以确保应急队员在执行应急步骤时不会产生误解，格式可以是文字叙述、流程图表或是两者的组合等，应根据每个应急组织的具体情况选用最适合本组织的程序格式。

（3）三级文件———说明书。对程序中的特定任务及某些行动细节进行说明，供应急组织内部人员或其他个人使用，例如应急队员职责说明书、应急监测设备使用说明书等。

（4）四级文件———对应急行动的记录。包括在应急行动期间所做的通讯记录、每一步应急行动的记录等。

从记录到预案，层层递进，组成了一个完善的预案文件体系，从管理角度而言，可以根据这四类预案文件等级分别进行归类管理，即保持了预案文件的完整性，又因其清晰的条理性便于查阅和调用，保证应急预案能有效得到运用。

不同类型的应急预案所要求的程序文件是不同的，应急预案的内容取决于它的类型。一个完整的应急预案应包括：

（1）预案概况———对紧急情况应急管理提供简述并做必要说明；

（2）预防程序———对潜在事故进行分析并说明所采取的预防和控制事故的措施；

（3）准备程序———说明应急行动前所需采取的准备工作；

（4）基本应急程序———给出任何事故都可适用的应急行动程序；

（5）专项应急程序———针对具体事故危险性的应急程序；

（6）恢复程序———说明事故现场应急行动结束后所需采取的清除和恢复行动。

上述4种类型预案具体要求的程序文件如表1-1所示（表中标“√”项为该计划包含内容，标“ｏ”项为可选内容）。

版权说明书 渐变篇十二

分析岗位说明书的作用及案例

导读:很多人认为人力资源工作应从编制岗

位说明书上开始,主要内容应包括岗位信 息,基本职责,任职条件,工作联系等等。 但在编制过程当中, 更多的是动用公司整个 资源,而且消耗资源也比较大。

很多人认为人力资源工作应从编制岗 位说明书上开始,主要内容应包括岗位信 息,基本职责,任职条件,工作联系等等。 但在编制过程当中, 更多的是动用公司整个 资源, 而且消耗资源也比较大。 但写完之后, 大部分都是束之高阁, 没有人再理会到底写 了些什么。当再次有机会拿出来的时候,一

般是计划重新修订的时候, 工作当中基本没 人去阅读,更谈不到按写的去做。所以,我 经常说岗位说明书是给人事部看的, 别的部

门有工作照做,没有工作也照做,如果按写 的做了,往往又行不通。回头看看,我们工 作中又有多少人仔细看过自己的岗位说明 书,又谁说我一直是按写得做的。人事专业

的人都不太看,就更不能要求别人了。下面 和大家分析岗位说明书作用有哪些?

岗位说明书作用 1:为招聘、录用员工提 供依据

◎确定岗位的任职条件

岗位说明书里已经确定了这个岗位的 任职条件,任职条件是招聘工作的基础,招 聘工作需要依照任职条件来挑选人员, 不满

足任职条件的人,不能用。如果企业一定要 用只也能降格使用,例如工资等级要下降, 或者职务要略微下降。

【案例】

某公司招聘人力资源部的人事培训专 员。

在岗位说明书的任职条件一栏中已经明 确要求:学历是大学本科以上,工作经验要 求三年以上, 大中型企业或者外资企业相关 岗位的工作人员。只有符合这样的条件,公司才会录用这名员工来担任人力资源部的

这个职位。另外,要求应聘者具有什么样的 知识,要求了解哪些业务范围,在任职条件 中都会有明文规定。具体招聘的时候,只要 照章办事即可。

◎岗位说明书将作为签订劳动合同的 附件

岗位说明书将作为员工录用以后签订

的劳动合同的附件。企业决定录用员工后, 这名员工应该承担什么样的责任, 以及要负 责到何种程度, 这些问题也已经事先在岗位 说明书里约定好了, 企业不需要对员工重复 说明。

◎作为入职培训的教材

员工被录用以后, 岗位说明书可以作为

入职培训的教材。新员工在被录用以后,一 般企业要进行一次入职培训。

岗位说明书作用 2:对员工进行目标管 理

在对员工目标管理设计的时候, 依据岗 位说明书所规定的职责,

通过岗位说明书可 以很清晰、明确地给员工下达目标,同时也 便于设计目标。

◎岗位说明书是给员工下达目标的凭 证

目标管理是现代企业管理的一种最有 效的办法。

给员工下达目标的凭据就是岗位 说明书里面规定的职责。 例如给人力资源部 的培训专员下达的目标是培训的指标, 而不

能下达薪酬管理的指标。由此可见,岗位说 明书是目标管理的一个基本依据。

◎依据岗位说明书可清晰设计目标 在岗位说明书中, 具体某个项目有几项 职责,目标应该下达给谁,都有非常清楚的 说明。因此,负责目标管理的主管应该随时 查阅岗位说明书,以便更明确、有效地对员 工进行目标管理。岗位说明书作用 3:是绩效考核的基本 依据

◎岗位说明书确定了岗位职责

在绩效考核的时候, 只有通过考察岗位 说明书,

才会知道只有这个岗位才有这个职 责, 才能去考核这个岗位上工作的员工是不 是尽职尽责,是不是完成了工作目标。假如 在岗位说明书中根本就没有这个职责, 就不 能拿这个要求考核他, 因为他不需要承担这

样的责任。所以,岗位说明书在工作目标管 理和绩效考核工作中起很大的作用, 也是绩 效考核的一个基本依据。

◎岗位说明书确定了职责范围

岗位说明书明确确定了某一项职责的

范围,是全责、部分还是支持,很清楚地划 分了员工的职责。 当某一项工作没有完成或 出现问题时,责任十分清楚。

◎岗位说明书确定了考核内容

岗位说明书还规定了考核评价内容。 绩 效考核的标准应该是一致的。 不能是岗位说 明书写的是一个样,考核标准又是另一个 样。

岗位说明书作用 4:为企业制定薪酬政策提 供依据

直接决定薪酬的是岗位评价, 所以岗位 说明书所提供的依据评价是间接的。 岗位评 价是企业薪酬政策的基本依据, 整个薪酬体 系需要以岗位评价为

支撑性资料。 而岗位评价的基础是岗位 分析和岗位说明书,如果没有岗位说明书、

岗位内涵分析、员工规格分析等资料,就无 法进行岗位评价。因此,从根本上说,岗位 说明书为企业制定薪酬政策提供了重要的

依据。缺少了岗位说明书,企业制定薪酬政 策将是很困难的。岗位说明书作用 5:员工教育与培训的

依据

对员工进行培训是为了满足岗位职务 的需要,

有针对性地对具有一定文化素质的 员工进行岗位专业知识和实际技能的培训, 完备上岗任职资格, 提高员工胜任本岗本职 工作的能力。根据岗位说明书的具体要求, 对一些任职条件不足,但其它方面优秀、符

合公司急需人才要求的员工进行教育和培 训,提升他本身的素质,最后使其达到岗位 说明书的任职要求。

【案例】

某公司在招聘一名销售主管的时候, 发 现一名应聘者销售经验非常丰富, 但是他的 学历达不到招聘的要求。 负责招聘的人力资

源部经理觉得非常可惜,破例将他录用。本 来是用他当销售部经理的, 但由于其任职条 件欠缺,所以先让他担任销售部副经理。在

接下来一段时间,针对其学历不高的特点, 将他送去大学进修,弥补学历上的不足。这 样,经过一段时间的考察,等他自身素质有 了提高,符合职位要求时,将他提升为销售 部经理。

岗位说明书作用 6:为员工晋升与开发 提供依据

人力资源管理中一项非常重要的工作 是人力资源开发,

就是通过一些手段使员工 的素质和积极性不断提高, 最大限度地发挥 员工的潜能,为企业做更大贡献。员工的晋

升与开发,离不开人事考核。人事考核是以 员工为对象,

以岗位说明书的要求为考核依 据,通过对员工德、能、勤、绩等方面的综

合评价,判断他们是否称职,并以此作为任 免、奖罚、报酬、培训的依据,促进 “ 人适 其位 ” 。因此,岗位说明书也为这项工作提 供了一个依据。员工大都愿意在一家企业长期工作, 并 不愿意来回跳槽。 主要是看有没有发展的空 间,例如现在是销售员,有没有可能做销售 经理或销售总监。公司就要依据岗位说明 书,有针对性地做工作。

根据岗位说明书做员工晋升路径图, 作 为规范化管理的一个基础文件。 每一位员工 都清楚, 只要好好工作将来就能升到什么职 位,或几年才能达到任职条件。

人力资源案例分析:一份职位说明书引起的 出走事件

当今社会,企业发展越迅猛,或者说企业

求发展的野心越大,对人才的需求越强烈, 这种求贤若渴的心情固然可以理解, 但这种 状态也同样造成了企业招人用人的偏颇和

失误,很多时候在新增人员到岗后,企业会 发现入职者不胜任此职位, 或者此职位的工 作内容和预期存在很大不同, 给入职者造成 了较大落差, 从而造成了企业开人或员工主 动离职的情况,究其原因,一定是在招聘环 节出了问题。

总结并概括目前的大多数情况, 无外乎企

业和人选双方对对方预期和现实的想法存 在很大差异。

案例:

从事人力资源工作的 r 小姐虽没有做到 hrm

级别,但其所任职的是一家知名的大 型上市公司,公司对 hr 工作极为重视,使 得 r 小姐在此公司任职的三年中积累了较 丰富的 hr 经验, 同时也具有一定的行政管 理经验,深得领导好评。不久前,因经济环

境影响公司大面积裁员, r 小姐不幸身列其 中, 于是开始寻求职业生涯第二次发展之机 会。很快,一位朋友推荐一个小公司给她,声 称此公司在寻找人力资源经理,并把 jd 发 送给她, jd 中明确列出了四条 hrm 通用 的任职资格和工作描述, 另外加注有一定的 行政经验者优秀。 由此 r 小姐得出, 此职位 相当于人力行政经理, 重点在人力资源各个

模块的运用,和自己之前经历相符,同时其 本人也期望得到一个全面掌控 hr 工作的机 会,由此看来,此机会很适合自己的发展。 不出所料,面谈进展很顺利,薪水 5k , 随低于之前的 ,但 r 小姐并不介意, 一周后正式入职。

在入职 10天后, r 小姐却主动提出离职, 义无反顾的离开了这家公司。

短短十天, 是什么让 r 小姐的态度瞬时转 变呢 ? 经友人了解, r 小姐很胜任此工作, 并在一周内将全公司的绩效考核体系搭建

起来,马上就要实施,此时却得到了减薪的 通知,令她十分费解,找到投资方大老板沟

通。

这次沟通直接导致她对工作及公司失去 了信任。原来,大老板不但对其所做工作不 认可,

同时明确表示自己所需要的只是一个 行政人员, 相应的薪水并不能给到之前谈好 的 5k ,需要减薪至 3k 左右,当时, r 小姐 很愤怒。

用 r 小姐的话说, 行政的工作和人力资源 的工作在老板眼里原来是一回事, 这是对她 的工作专业度的一种侮辱, 这种看低 hr 工

作的老板和公司,是不值得一起共事的。 同时, r 小姐对公司出尔反尔的态度很费 解, “ 说实话,如果刚开始谈 3k ,我也不会 完全拒绝,

毕竟工作内容对我以后的发展有 很大帮助,也是一种挑战,现在突然要求减 薪,我不能接受。 ”

抛开薪水不谈, 作为 hr 从业者相信会很 理解 r 小姐的遭遇, 这种理解可能更多的是 在同行之中,换言之,如果这种遭遇放在其他岗位从业者身上, 我们是否也会报以同样 的心情和态度呢 ? 毕竟,这种问题的出现不 仅仅是因为老板,还有负责招聘的 hr ,都

或多或少存在某些招聘和用人上的分歧或 失误。 当然，r

小姐的遭遇同样不可避免有 hr 的责任，我们可以说 hr 不专业，但不专业 可以慢慢变得专业，这是小问题，关键是 hr

需要完全去明白老板脑子里对这个职位 怎么看，怎么想，我认为这并不完全属于专 业范畴的问题，这是几乎所有公司 hr 每天 都要应对的重要问题。 追根溯源，r 小姐的遭遇，从企业方招聘 角度讲，是职位说明书设计的失败。但是隐

藏在一行行任职资格和职位描述背后的诸 多因素，才是导致招聘失败的关键因素。 职位说明书，相信专业的 hr 是可以写的 很漂亮，但这种漂亮在某种意义上可以和 “不实际”概念偷换。 这种不实际在真正工作中会有很多表现，

如：“公司的财务人员同样肩负着行政的职 责”、“以绩效和培训见长的 hr 在 80%的时 间里忙于处理员工关系问题”、“拥有丰富的

医药领域客户资源的销售总监长时间的带 领团队维护 fmcg 客户”……归纳一下， 招

聘的失败往往体现在企业对人选的不满意，

或者人选对职位设置的不理解，要么大材小 用，要么小材大用，要么边用边看。 对于出现过这种问题的企业及 hr，试问 一下： 1、对于老板的想法你是否真正领悟 2、对于职位对公司的重要性你是否真正 理解 老板的意图不清楚， 怎么能去写职位说明; 公司需要这个职位解决什么问题你不清楚， 怎么能去写职位说明? 如果你想很轻松的完成职位说明的设计， 那么以上两点必须要搞清楚，同时，切忌从

网站上或者大纲里随便摘抄或组合一些条 条框框组成一个

jd，这是最平常又是最忌 讳的做法。 如何省时省力做出一个有效地职位说明 呢?在回答并实践这个工作前，切记抛弃一 些传统的思维方法和习惯。 1、抛开“超人”理念 做 hr 的都明白“人职匹配”，这和“超人” 是两个相反的论调，老板总在想，要是这个人能帮我解决 abcde 这些问题那就轻省 了，这种想法固然可以理解，但 hr 千万不 要跟着老板的想法走，找一个真正能解决企

业某个问题的牛人就足够了，老板和你的考 虑角度不同，但是殊途同归—— 最优效的配 置人力资源，只不过，hr 相对于老板，不

能过于理想化，世界上本不存在“超人”，念 叨的人多了，一样不存在。 2、抛开“优秀”，回归“适合” 世界上优秀的人很多，但是你的公司人员 有限，夸张的说，如果为了一个优秀的人而 倾家荡产，血本无归，最后只能让自己债上

加债，人是有底线的，企业同样有。相信有 不少 hr

都有这样的经历，招进来一个优秀 的人，落实到工作上却只是用了他的一小部 分优秀，有时效果适得其反。小庙供不了这 龛大佛，问题是，如果佛稍微大一点，很多

人可能就觉得自己占了便宜，欢欢喜喜抱回 家了。

所以说，优秀并不代表合适，只要明确哪 些人适合公司发展需求，就是一种成功。 另外，请不要跨阶段用人，先解决眼前的

问题，或者说 3 年之内的问题，3 年之后，

企业发展到什么阶段，有什么需求，再选择 相应的人来依靠。

眼光太发展，未必是好事。 3、抛开“漂亮”，注重实用 如前所述，在 jd 的设计及撰写过程中， 漂亮的东西大家都喜欢，但这种不合理的漂 亮有时候更像是一颗重磅炸弹。 老板看着很漂亮，应聘者看着也觉得漂 亮，不经意间双方对于职位的预期会攀高， 老板会说“这么优秀的人，真不错!”应聘者

会说“这么好的机会，真不错!”结果可想而 知，双方都觉得很冤“为什么会是这样?” 故，抛开“漂亮”字眼，注重实用，真实， 才有可能找到适合自己的人才。

版权说明书 渐变篇十三

根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。?

主持公司的基本团队建设、规范内部管理;?

拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;?

审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施;

审核签发以公司名义发出的文件;?

召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报;?

主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议;?

向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;

处理公司重大突发事件;?

推进公司企业文化的建设工作。

一、全面负责、主持公司的日常经营、行政和管理活动，负责检查和绩效考核，努力营造良好的企业发展运营内外部环境。

二、负责和组织实施公司发展规划、年度经营计划，完成责任目标和年度计划。

三、对公司重大投资、经营活动正确决策，认真领导，杜绝重大事故、失误发生。

1、对公司目标用户进行用电数据采集、能源审计;

2、根据数据采集、能源审计结果分析用户节能空间;

3、出具节电改造工程方案;

4、参与现场施工，技术支持。

1、大专以上学历，电气工程、工业自动控制、机电一体化相关专业;

岗位描述：1、保证公共区域及大厦内空调设施设备正常运行;2、协调设备供应商的现场整改工作;保证公共设备、设施的正常使用;3、个人分管设施设备的巡视和保养维护;4、检查(验收)设备的运行情况，报告运行故障和报修结果;及时处理客户报修。

岗位描述：1、负责进行政策与市场行业的研究与分析;2、负责拓展拓展项目来源，储备项目资源;3、项目调研各支基金，对各投资基金充分细致的调查研究;4、负责制定所管理的基金的投资计划与实施方案;5、负责依研究人员的等建议，决定所管理基

岗位描述：1、负责组织、编制开发项目的施工图预算;2、审核开发项目的竣工结算和审计;3、参与工程施工、材料和设备招标、投资控制;4、审核招标活动和合同条款中的标的;5、参与材料、设备考察询价，对原材料采购审核把关;6、审核设计图纸，

岗位描述：1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;2、协助组织和实施市场营销相关活动;3、维护渠道信息、销售台帐等信息;4、收集和维护客户资料;5、完成上级交给的其它事务性工作。

岗位描述：1、负责产品的电子电气系统总成项目的技术支持、协调，并参与项目管理;2、参与产品开发设计，就电子电气系统提供可行性研究服务;3、配合项目组赢得oem项目;4、负责与oem客户沟通，随时更新客户要求信息，并向客户汇报项目状况;

岗位描述：1、向客户提供业务支持，独立完成业务受理;2、负责回答客户的业务咨询，处理客户的业务投诉;3、负责跟踪并处理客户订单及用户回访;4、需从事夜班工作;任职资格：1、有呼叫中心相关操作工作经验为佳;2、标准普通话，声音纯正，有

岗位描述：1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能;2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;4、协调主任送发物业管理方面的文件;5、参加主

岗位描述：1、协助总裁对公司进行团队管理;2、做公司战略规划、日常管理的智囊;3、负责总裁的日常行程安排;4、负责总裁文件，信件，函电的接收与转达;5、负责总裁日常经营工作中文件的起草;6、负责来访的接待、商务随行;7、协助安排外出行

岗位描述：1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、协助企业总裁/总经理制定企业发展规划和经营计划，并负责协调部署各职能部门落实执行;3、

岗位描述：1、负责开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的理财服务2、负责与客户进行业务联络和沟通 ，维护客户关系3、负责分析客户的财务漏洞，提供理财服务4、负责组织客户进行理财知识的系统培训5、负责公关活动的组织、策划和执行

岗位描述：1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、负责公司财政方面的业务和策略，包括会计管理、财务计划、财务程序、内部审计、财物、成本

岗位描述：1、负责银行信用卡市场营销及产品宣传活动;2、制定银行信用卡业务推广计划;3、与客户直接接触，根据客户的具体情况推荐客户选择信用卡的种类与金额，介绍并办理银行信用卡;4、对客户基本情况进行核实，并保证信用卡的顺利审批。

个人理财兴起于美国上世纪90年代初，成熟于90年代末，经过10余年的发展，独立理财顾问已经成为一个新兴的职业。而我国内居民储蓄额已超过10万亿元。

岗位描述：1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、根据企业和品牌的整体发展战略，建立市场和销售的沟通桥梁;4、

岗位描述：1、大学本科或以上学历。工作经验5年以上;2、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;3、负责分公司的日常运营的监督和管理;4、制定分公司年度目标，并

钳工(职业岗位)切削加工、机械装配和修理作业中的手工作业，因常在钳工台上用虎钳夹持工件操作而得名。钳工作业主要包括錾削、锉削、锯切、划线、钻削、铰削、攻丝和套丝(见螺纹加工)、刮削、研磨、矫正、弯曲和铆接等。

岗位描述：1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;4、策划、实施和评估企业、产品的品牌推广活动;5、指导制作各种

岗位描述：1、股票研发、推荐，确定个股的买点与卖点2、为客户提供股票操盘服务任职资格：1、证券或金融，保险，经济等专业毕业，大专及以上学历2、2年以上销售工作经验3、有强烈的服务意识和敬业精神，工作积极主动，耐心细致，责任心强

岗位描述：1、运用pl/sql, oracle reports, forms, jdeveloper, unix shell and workflow等开发、升级和迁移oracle 11i客户化及接口研发;2、参与erp项目的实施，包括与系统供应商、实施咨询公司和内部各级用户的有效交流，负责协调erp系统

岗位描述：1、负责塑胶产品生产流程优化，有效解决生产中出现的质量问题;2、制定注塑机的定期保养、维护计划，保证设备的正常运行;3、参与车间注塑设备管理，为生产提供设备技术支持;4、负责注塑设备改进项目与机器效率提升;5、负责设备产

岗位描述：1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果;3、设置销售目标、销售模式、

档案员做好档案入库、分类、查阅手续、保管、销毁等相关工作。档案员职责1、认真贯彻、实施《档案法》、《档案法实施办法》，增强法制观念，遵守档案业务建设规范和规章制度，切实搞好档案的管理，保护和利用。

岗位描述：1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；2、规划、指导、协调生产、工程及其研发领域的工作；3、负责项目的总体设计；4、制订相关工

岗位描述：1、建立和完善成本核算和控制体系;2、制订成本管理规范、制度和业务流程;3、负责成本策划，确定成本总控指标;4、分解成本控制指标，提出控制要点;5、负责成本预算、分析、控制运行系统的审核与监督;6、通过设置成本台帐，即时反

岗位描述：1、依据总公司战略方针，实施本地公司营销及管理运营;2、发掘市场机会，实现公司业务和投资回报的快速增长;3、监督、控制整个实施过程，对经营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等;4、全面主持公司的管理工作

编号：职位名称 技术部 所属部门 技术部直接上级 技术总监 直接下级 技术主管任职资格1.学历、专业知识硕士及以上，具备本企业生产相关专业技术知识及技术管理、研发管理、项目管理等管理知识2.工作经验五年以上本行业相关工作经验。

岗位描述：1、在工程主管的指导下主管项目工程的技术工作，对技术方面工作负责;2、参与设计过程中各专业技术论证及图纸会审工作;3、负责公路工程施工组织计划的制定落实，技术性工作的管理、监督、检查;4、负责项目质量管理工作，并编制分

岗位描述：1、负责拓展销售渠道，开发新客户，销售公司发行或代销的金融理财产品;2、负责维护销售渠道，维护老客户，为客户提供理财咨询等服务;3、负责收集市场信息和客户建议，向客户传递公司产品与服务信息;4 负责为客户提供金融理财的