2023年员工培训领导讲话稿 财务培训领导讲话稿(十三篇)
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
员工培训领导讲话稿 财务培训领导讲话稿篇一
大家好!
首先请允许我代表集团董事及xxx公司的全体同仁对各位新同事能够加入xxx表示热烈祝贺,对各位新同事能够成为xxx大家庭的一员表示热烈欢迎。
《集团介绍》
从今天起,你们已成为我们这个公司的一个重要成员。在这个大家庭中我们每一位成员都要相互尊重,相互理解,相互帮助。所以希望你们能够迅速调整心态,转换角色,融入进来。在这里,我们xxx会为大家提供一个公平、公开的竞争环境,搭建一个没有天花板的舞台,只要你有能力,我们会为你提供完备的发展空间,这不仅是为你提供良好的工作环境及待遇,还能最大程度的地激发出你个人的潜力,发挥出自身的价值,在这个舞台上让我们一起努力为我们共同的明天起舞。
在此次培训中,公司要求大家,了解xxx,认同xxx,融入xxx,把公司的要求,贯彻到整个的培训中去,同时贯彻到今后的工作中去,努力学习,锐意进取,尽快地融入xxx,成为xxx必不可少的一分子,利用xxx的成长平台,发挥自己的价值空间,成就自己的事业,实现自己的梦想!
最后,预祝本次培训的圆满成功,祝大家在此次培训中,学有所获,也在xxx的历史时光中,从容而精彩。
员工培训领导讲话稿 财务培训领导讲话稿篇二
同志们:
今天,**年全县公务员培训班正式开班了。参加这次培训班的县直党政群机关和各乡镇干部共有120多人。首先,我代表县委、县政府对认真组织和关心支持本次培训的各位领导和相关单位表示衷心的感谢,同时对大家积极前来参加教育培训表示热烈的欢迎。
随着我国社会主义市场经济建设和政治制度建设的不断发展和日臻完善,对公务员队伍提出了新的更高的要求,使得在当前的经济社会形势下,大力加强对公务员进行政策理论、专业技能和行政能力的更新教育培训,造就一支高素质、专业化的公务员队伍成为当前经济社会发展的客观要求和迫切需要。近几年,通过各类考试录用和教育培训,全县公务员队伍的综合素质和行政能力整体上有了较大提升,为人民服务的意识和本领也有了较大提高。但用发展的眼光和从适应经济社会形势不断变化的角度看,我们还存在很多与现实工作需求不相适应的地方。当前,我们正处在经济社会持续快速发展和全面建设小康、和谐、活力新关键时期,党和国家的大政方针需要吃透,而且新事物层出不穷、新知识日新月异、科学技术突飞猛进,这些发展变化都时刻要求我们在思想观念、政治修养、工作作风、行政能力等方面也必须与时俱进,不断进取,永葆先进性。希望大家能够正确认识这次培训的现实意义,切实高度重视,真正做到学有所得,学有所用。如何使这次培训学习取得实实在在的效果?我想,大家应该努力做到“三个紧密结合”:
一要把学习内容与学习目标紧密结合起来。培训是提高工作能力的重要手段,是提升工作水平的有效方式。所以说,参加培训学习是一种责任、一种义务,是解决新问题的有效途径,是推进工作的需要,是难得的机会。因此,希望大家必须明确学习目标,要带着任务学、带着压力学、带着目标学,强化学习的针对性和实效性。
二要把学习与深入研究本单位的实际情况紧密结合起来。培训学习的落脚点是要能够指导实践,推动工作。从这次参加培训的人员情况来看,年轻干部居多,大多参加工作不久,相对缺乏工作经验,对本单位的情况还缺乏了解。这次培训紧密结合我们当前的工作实际,安排了好几个专题,内容很丰富也很有针对性。但是,这些内容对每个人所在单位产生的指导作用的侧重点可能不同。因此,大家在学习时,要把所学的内容与本单位的实际紧密结合起来,认真地分析研究。根据学习培训内容,对照检查自身工作中存在的问题和不足,认真总结经验,改进工作方法,提高工作水平,切不可囫囵吞枣。真正使这次学习培训达到学用结合、学以致用的目的,使学习培训工作起到“加油站”和“充电器”的作用。
三要把学习与加强交流、深入思考发展思路紧密结合起来。观念影响发展,思路决定出路。培训学习是获取新知识,新技能,更新观念,启发思路的有效途径。参加这次培训班的人员,平时大都各自在自己的小范围内工作、学习、思考,思想观念难免会有局限性和思维惯性。同时,由于大家工作都比较繁忙,平时坐下来集中理清发展思路、认真思考的时间比较少。这次培训,为我们提供了一个彼此学习的机会和相互交流的平台。因此,大家要开阔视野、拓宽思路、开动脑筋,认真学习,相互切磋,共同探讨,取长补短。通过交流,努力寻找培训内容与实际工作中突破难题的切入点,找准培训内容与提升工作档次与水平的突破口,做到对症下药,为推进我县经济社会又好又快发展注入新活力。
此外,大家来参加培训班,能不能确保学习效果,时间、精力的投入和遵守纪律至关重要。为此,希望大家务必做到以下两点:
一要排除干扰,全身心地投入学习。目前大家的工作任务都很重。在这种情况下,大家集中三天时间来参加培训学习是很不容易的。县委组织部、县人力资源和社会保障局、县委党校为了办好这期培训班投入了很大的精力、付出了不少努力。因此,大家要珍惜学习机会,努力排除各种干扰,全身心地投入学习。
二要严守纪律,自觉遵守各项制度。大家一定要有高度的自觉性,自觉完成从工作到学习、从干部、职工到学员的转变。学习期间,要严格要求自己,严守纪律,自觉遵守各项培训制度。俗话说“磨刀不误砍柴工”,只要我们大家认真努力,即使是短期的“充电”,也会对我们今后的工作产生积极的作用。党校要对这次培训工作周密安排、精心组织,组织部、人力资源和社会保障局要严格考勤、严格管理,切实做到以组织纪律的严要求,保证学习培训的高质量。
同志们,希望大家能够通过这次培训,进一步明确各自的目标任务,增强做好本职工作的信心和能力,勤奋工作,与时俱进,开拓创新,以饱满的精神、昂扬的斗志、良好的作风,满腔热忱地投入到工作中去,在各自的工作岗位上做出新的成绩,为我县经济社会又好又快发展做出更大的贡献!
最后,祝同志们身体健康,学习愉快,工作进步。
谢谢大家。
员工培训领导讲话稿 财务培训领导讲话稿篇三
同志们:
当前,正值全国上下掀起在培训班上的领导讲话稿贯彻党的精神热潮之际,全市广大团员青年正精神抖擞、激情满怀迎接我市第七次团代会。在这喜庆而特殊的日子里,在团省委的关心支持和多方的共同努力下,×区团干部培训班今天开班了,在此,我向学员们表示热烈的祝贺,对莅临我市授课的领导和专家表示衷心的感谢!
加强青年干部在培训班上的领导讲话稿培训工作是共青团事业发展的内在需要,更是优化党的后备军、强化社会主义事业接班人的重要途径。党的报告强调,中国特色社会主义事业是面向未来的事业,需要一代又一代有志青年持续奋斗。全党都要关注青年、关心青年、关爱青年,倾听青年心声,鼓励青年成长,支持青年创业。这是党对我们共青团的巨大鼓舞也是对广大团员青年的殷切希望。长期以来,我们逐步建立健全青年干部队伍建设机制,始终坚持紧抓团员青年干部培训工作,大力促进青年干部素质提升、加快青年干部成长成才,为苏北重要中心城市和富庶美丽幸福新淮安建设贡献了智慧和力量。
下面,我结合自己多年来在共青团战线工作实际,就青年干部成长成才的一些心得体会与大家交流共勉:
一、志存高远,时刻保持一颗进取心。进取心是一种不断超越自我的心理状态,也是一种强烈的探索精神和执著的科学态度。进取心激励着人们不断向自己新的人生目标前进。一个人一旦形成这种不断进取的心态,就会不断激发自身的潜能,不断取得新的成就。“志不强则智不达”、“志不立,天下无成之事。”欲成事,需先立志。立志最重要的是要有坚定的理想信念,对广大团员青年干部来说,就是要时刻想着为党和人民做贡献,把报效祖国作为最大的追求,把服务人民作为最大的责任。作为青年干部要有年轻人的朝气干劲,雄才胆识,切实增强中国特色社会主义事业的责任感和使命感,把追求个人幸福与投身中国特色社会主义事业建设统一起来,只争朝夕,锐意进取,不断超越,在服务中心和大局的实践中实现自我价值。作为青年干部要有不甘平庸、不墨守陈规、积极进取的精神品质,把事业放在首位。要坚持解放思想,摒弃陈规陋习,始终保持不断探索的勇气和开拓创新的精神,自觉按科学发展观要求参与和推动实践,争创一流的业绩,努力形成积极进取、崇尚创业的良好气氛,以奋发有为的精神状态,改革创新,开拓进取,推动中国特色社会主义事业不断前进。
二、宁静致远,时刻保持一颗平常心。平常心是一种做事处事的态度,更是一种精神境界和修养,它来自于内心深处的豁达、乐观与和谐。一方面,在工作中,青年干部要时刻保持一颗平常心。要努力克服浮夸之风,要立足本职,找准自身定位。青年干部的工作很多都是基础性服务性工作,虽繁杂且平凡,但却能影响工作全局。因此,要安心平凡岗位,甘做具体工作、甘做人梯,当好配角。要学会用长远眼光面对每一件事,用发展的眼光看待每一个问题。另一方面,在干部成长职务升迁中,青年干部尤其要保持一颗平常心。要努力克服浮躁,节制私欲,多找找自己学识修养、工作能力上的差距,始终保持积极进取的心态;即使被提拔重用,也不能骄傲自满、要时刻保持不骄不躁、谦虚谨慎的作风,百尺竿头、更进一步。最后,面对困难和挫折时,也要保持一颗平常心。在困难面前不低头、在失败面前不气馁,积极应对挑战,培养良好的工作品质,在实践中不断地改造自己的主观世界,自觉提高自己的思想境界。
三、饮水思源,常怀感恩之心。感恩是为人处世的道德品质和行为准则,更是一种责任意识和人格要求。“滴水之思,当涌泉相报”、“谁言寸草心,报得三春晖”。感恩是中华民族的传统美德,懂得感恩是一个人最起码的道德品质,能知感恩也是懂得真善美,分辨是非的最起码的要求。只有懂得感恩的人才具备责任感。常怀感恩之心,就是要感激养育你的人,感激教育你的人,感激关怀你的人,感激帮助你的人。广大青年干部要多说感恩话,多行感恩事,多做感恩人,努力使自己成为一个感恩文化的践行者。要学会用感恩的心去面对生活与世情,用淡泊的心去迎接阳光与风雨,当挫折、失败来临时,我们就不会变得消沉、萎靡不振,当成功、喜悦到来时,我们也不会自满骄傲,忘乎所以。作为团干部,更要增强感恩意识,常怀感恩之心、常思从政之责、常行感恩之举,把感恩当作自己生活的一种境界来追求,把感恩当做对事业的一种责任来践行,用实际行动和优异成绩回报党、回报组织、回报社会。
四、修身立德,常怀自律之心。“种下思想,收获行动;种下行动,收获习惯;种下道德,收获命运。”修身立德是做人做事的基石。年轻干部在成长成才道路上,一是要内正其心,外修其行。切实加强行为自律,行为修正,努力做到做人与为政统一,修身与立德统一。自觉践行社会主义荣辱观,提高精神境界,培养高尚情操,清正廉洁、淡泊名利。二是要严谨自律、踏实做人。努力追求“正”的做人风骨,“诚”的做人特质,“善”的做人底线,“谦”的做人作风,“实”的做人品味。有做人的底气、做事的硬气、做官的正气,才能担当重任,才能成就事业。三是要做到“六慎”,即慎独——台上台下一个样、人前人后一个样;慎微——勿以善小而不为、勿以恶小而为之;慎欲———财贿不以动其心、爵禄不以移其志;慎友——多交诤友不交谄友、多交学友不交玩友;慎始——任何事情都有第一次,也有第一次,守不住第一次,就会成为解体的开端,下滑的起步;慎终——清廉公正的弦时刻绷紧,任何时候不松懈 ,“两袖清风一生事,不留半句闾阎谈”。四是要牢固树立“权为民所有,权为民所用”的权力观,始终把最广大人民群众的根本利益作为掌权用权的出发点和落脚点。自觉并乐于接受监督。
同志们,青年时期是人生的黄金时期,也是干事业的大好年华,各位团员青年干部要充分珍惜青春,奋发图强,不断加强自身修养,提高综合素质,在在培训班上的领导讲话稿中充实自己,在工作中丰富人生,在实践中建功立业。本次培训班时间虽短,但组织严密、授课老师造诣很高,希望大家珍惜难得的在培训班上的领导讲话稿机会,认真在培训班上的领导讲话稿,并在今后的工作实践中学以致用。
最后,祝各位学员学有所成,祝在座的各位领导、嘉宾身体健康、工作顺利!谢谢大家。
员工培训领导讲话稿 财务培训领导讲话稿篇四
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
首先我代表xx医院全体员工欢迎各位新员工的到来,欢迎大家加盟xx医院,共谋xx医院发展大计。xx医院是一个和睦的大家庭,你们的到来又给这个大家庭注入了新鲜的血液,增添了一份生机,希望大家尽快融入这个集体,刻苦学习,努力工作,以实现人生价值和个人抱负,推进医院持续发展。
xx医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救于一体的现代化三级综合医院。现为xxx、xxx、xx业务协作医院,是全省县区级医院中唯一一家三级综合医院。现有职工xx人,其中专业技术人员xx人,高级技术人员xx人,有研究生和在读研究生xx人。护士人,护师人,主管护师人,开设病床xx张,年门诊xx万人次,年住院xx万人次,完成手术xx例,承担着xxx多万人民群众的健康保障重任。护理工作艰苦而平凡,护理岗位光荣而高尚,护理工作者担负着救死扶伤,保障人民健康的重大使命,在医院改革发展和现代化建设中付出了艰辛劳动,作出了突出贡献,是医苑最美丽的风景线。随着医药卫生体制改革进一步深化,护理工作和广大的护士姐妹在医疗卫生工作中任重道远,必将发挥更加重大的作用。借此机会,我对即将走上医院护理岗位的新护士提几点要求和希望。
一要充分认识服务在医疗中的重要作用。随着医学模式的转变、人们对健康需求的提高,“服务”已成为现代医院之间竞争的焦点。在保证医疗质量的前提下,竞争成败的关键就是服务。因为医院是一个服务机构,医护人员是医疗服务的主体,这就要求医护工作者除技术之外,还必须有高度的责任心和同情心,要以病人为中心。尽可能满足病人的合理化需求,坚持以人为本的服务理念,一切从病人的需要出发,想病人所想,急病人所急,变“要我服务”为“我要服务”,变“病人等我”为“我迎病人”。
二要转变服务理念。使人性化服务的经营理念深刻地融入人心,成为每一个员工的自觉行为,坚持“以管理为中心”,努力做到“以一流的质量使病人放心,一流的服务使病人称心,一流的环境让病人舒心”;要从服务的深度和广度入手,挖掘潜在服务、完善适时服务、拓展延伸服务。
三要用心感知,主动服务。医护人员要不断进行换位思考,充分考虑病人的感受,充分尊重和理解病人的需求,视病人为亲人,要主动与病人沟通,以了解病人的家庭情况、生活习惯和心理状况。要结合科室的特点,根据病人的社会经历、文化程度、疾病种类和病情严重程度进行一些格具特色的个性化服务。
四要在细微之处下工夫。护理人员要注重护理环节的每一个细节,在细微处下工夫。从技术、操作、语言、形体等各方面加强自身素质,精练技术,不断完善自我,将端庄的仪表、美好的语言、得体的行为、精湛的技术体现在为病人提供的人性化服务中。
五要养成终身学习的习惯,要向书本学习,向领导学习,向实践学习,要加强“三基三严”培训,严格落实护理操作规范,从各方面磨练自己,提高为病人服务的能力和水平。
希望各位新员工牢固树立“尊重生命、敬畏生命”的人性化服务理念,切实转变护理服务观念,创新护理服务内容,注重护理礼仪形象,规范护理操作流程,主动服务,热情服务,全面提高护理质量,让患者在xx医院真正得到优质、高效、人性化护理服务,为保障人民群众的健康、促进医院科学发展做出新的更大的贡献。
衷心祝愿各位新员工在xx医院学习进步,工作顺利,身体健康!谢谢大家!
员工培训领导讲话稿 财务培训领导讲话稿篇五
各位新同事、青年朋友们:
大家下午好!
看到朝气蓬勃、充满活力的各位新同事,我感到非常高兴和欣慰。因为我们始终认为,只有在人才辈出之日,才有企业兴旺之时。在这里,请允许我代表大桥局,对各位新同事的加入表示热烈的欢迎,对培养你们的学校、对为你们成长含辛茹苦的父母表示衷心的感谢! 各位新同事在离开校园的时候,母校和父母寄予了很高的期望。我想起前几天从微信上看到的几位大学校长在20xx年毕业典礼上的讲话,中南大学张尧学校长希望同学们在人生的征途中记住价值判断和价值选择,要时刻考虑我为别人做了什么;北京邮电大学方滨兴校长希望同学们拥有好品德、好本事、好谋划、好心态、好心气、好身体;杭州电子科技大学薛安克校长希望同学们用思考致善、用思考致远、用思考致胜。希望同学们不要忘记离校时师长的嘱托,家长的希望,同学的祝愿,时时品味。
风雨一甲子,彩虹两千座。大桥局是1953年为建设万里长江第一桥———武汉长江大桥而成立的。60年来,我们经历了从无到有、从小到大、从大到强的艰苦创业的历程,成为了世界上建桥最多的企业。经过市场的锤炼,大桥局已经成为中国乃至世界桥梁建设市场中强有力的竞争主体。
进入21世纪以来,随着综合国力的增强,中国进行了世界上规模最大的基础设施建设。我们抓住宝贵的历史机遇,设计、建造了一大批享誉国内外的桥梁项目,创造了世界和中国桥梁建设史上的多个“第一”。一大批世界级大桥安全优质的建成,凝聚着中华民族的智慧,是我国综合国力的体现,充分彰显了“大桥人”的担当品质和责任风范。 经过60年的奋斗,我们已经积累了良好的发展基础。概括的讲,我们在持续发展方面具有五大优势。
一是拥有一流人才。大桥局是一个企业,更是一所综合性大学。大桥局先后培养出了3名工程院院士、4名工程勘察设计大师和一大批桥梁专家。尤其是近年来,我们通过导师带徒、内部研究生等活动,依托在建的众多重大工程,使一大批优秀青年人才脱颖而出。应该说,在大桥局这个舞台上,只要大家热爱桥梁建设,并坚持不懈地为之努力,就肯定能够展现人生价值,干出一番事业。
二是拥有精良装备。我们创新的技术已成功植入我们先进的装备之中。目前我们拥有包括“天一号”、“小天鹅号”起重船在内的100多艘各类海上施工船舶的“海上舰队”,拥有kty4000型动力头钻机、5200t.m上回转式塔式起重机、大型液压打桩锤等一大批先进的技术装备,使得我们具备在各种江、河、湖、海及恶劣地质、水文环境下修建各类型桥梁的能力。
三是拥有专有技术。经过近60年的日积月累和不断创新的技术沉淀,奠定了大桥局行业领先的地位。大桥局“xx”科技发展规划明确了今后几年科技发展的思路和目标,为大家今后的发展提供了舞台。大家任重道远,也将大有可为。
四是拥有优势结构。一是产业链结构优势,即集桥梁科研、勘测设计、工程施工、装备研发“四位一体”的优势,建桥核心业务突出,相关多元优势互补,盈利模式不断优化,集成创新能力不断提升;二是盈利结构优势,大桥局在发展战略中提出来要做大土建、房地产、物流三大板块,三大板块相互支撑,互为补充。
五是拥有优秀品牌。我们通过“打造桥文化、振兴桥企业”,依托企业的历史和优良传统,培育了mbec“以人为本,诚信经营,精益求精,持续创新”的企业核心价值观,铸造了“大桥局”这块金字招牌,我们要珍惜、爱护这块金字招牌,共同为这块金字招牌争光添彩。
在建局60周年之际,我们在总结历史、立足实际、谋划未来的基础上,明确把“打造世界一流的建桥国家队”作为企业愿景。实现百年传承,迈向世界一流,这就是我们的“大桥梦”。
我们必须着力打造竞争比较优势。市场是变化的,我们必须时刻研究市场,研究客户,必须坚持“大土木、大经营、大联合”的营销思路,坚持细分市场、区域经营、差异竞争,提升企业市场竞争能力。 我们必须着力打造成本领先优势。没有亏损的行业,只有亏损的企业。要继续抓好“三个转变”、“三次经营”、“三化管理”等管理理念和管理举措的落实,通过做精管理,做实企业,以高质量、低成本的产品在市场竞争中占得先机。
我们必须着力打造盈利结构优势。要按照企业发展战略,突出建桥主业,做强做大桥梁建造和桥梁建造相关的产业链,同时积极壮大房地产业务,稳妥发展投资业务,通过各板块的协同发展,提升盈利能力,提高发展质量。
当前,国际、国内建筑业方兴未艾,给大桥局这样有实力的企业提供了良好的商机,也为在座的各位新同事职业生涯发展提供了广阔的空间。要引领中国桥梁事业发展,实现百年传承,迈向世界一流,从今天开始,各位新同事也将同我们一起承担起责任。借此机会,我向各位新同事、青年朋友们提几点希望。
1. 坚定信念。实现“大桥梦”,需要我们一代又一代接力赛跑,既要接好前面的接力棒,更要跑好手中的一棒,还要传好下一棒。希望大家自觉地将个人的理想与“大桥梦”结合起来,和所有“大桥人”一道,忠诚企业,敬业乐群,积极进取,不懈奋斗。各位新同事能够在中国桥梁建设事业中建功立业,成长成材,这也是大家的光荣!
2. 坚守底线。目前,诱惑确实很多,大家压力也都很大。但我们要坚信“劳动创造财富”。幸福不会从天降,美好的生活等不来。大桥局提倡“共创价值、共享成果”,提倡阳光收入、阳光操作、阳光心态。希望大家坚守住底线,坚持良好的职业操守,在生产经营中,要依法合规,坚决维护企业利益,绝不能假公济私、损公肥私;在质量、安全管理上,绝不能降低规范标准,绝不能偷工减料;在廉洁从业上,不该拿的一针一线都不能拿,要能够做到任何时候都底气十足。守住了这些底线,我们企业、我们个人就能够行稳致远,在任何风浪中屹立不倒。
3. 坚持传承。罗马不是一天建成的,桥梁技术的进步不可能一蹴而就,需要薪火相传和持续改进。有了各位新同事这些新因子的不断进入,大桥局的事业将永葆活力。希望大家在工作岗位上,传承学校的好传统、传承家庭的好传统、传承大桥局的好传统。尤其要虚心向老一辈建桥人学习,既要传承老一辈建桥人艰苦奋斗、自强不息,创业创新、无私奉献的精神品质,还要传承老一辈建桥人精湛的技艺、宝贵的经验、严谨的作风。
4. 角色转变。从毕业到就业,是各位新同事人生中重要的节点。这标志着大家从学生变成了员工,有了展示作为、创造价值、回报社会的工作岗位;从个人奋斗变成了作为企业团队的一份子一起奋斗。作为企业的一份子,希望大家自觉将自身利益融入企业利益之中,企业能够持续健康发展,个人的利益才能得到保障。大桥局也将努力把企业利益和员工利益统一起来,努力为大家提供合理的薪酬待遇、良好的工作环境、较好的职业前景,提升大家的幸福指数。
5. 习惯转变。大家从学生变成员工以后,还要自觉转变一些习惯。比如,做学生时相对自由,现在需要敬畏制度;过去注重理论知识的学习,现在需要注重在实践学习;在思维习惯上过去可能重激情多一些,现在需要重理性多一些。工程行业是一个实践性很强的行业,大桥局的工地遍布大江南北,且流动性强。为了培养、锻炼人才,我们要求,应届毕业生都必须先到基层、先到一线。实践证明,这条政策非常正确。各位新同事都将到桥梁建设工地工作、生活、成长。希望大家尽快适应新岗位,迅速融入大桥局,满载新希望,踏上新征程。
6. 目标转变。大家从学生实现了向员工的转变,目标也要转变。希望大家既“仰望星空”,又“脚踏实地”。 大桥局正在建设许多举世瞩目的工程,这些大桥的建设,把中国桥梁建设、中国企业党建网的设计施工理念、机械装备水平、新材料新工艺的应用、工程建设管理和工程项目管理提升到了一个新的更高水平。同时,这些大桥的建设,也面临着诸多创新,需要攻克很多世界性难题。有为才有位,希望青年朋友们珍惜这个大舞台,“立志如山,行路如水”。我们倡导的人才理念是:人人都是人才,人人都可以成材。我相信,各位新同事一定能够在大桥局实现自己的人生抱负,书写出精彩的人生故事!千里之行,始于足下。希望你们抓住每一天,一步一个脚印扎扎实实地往前走,祝愿你们成功!
员工培训领导讲话稿 财务培训领导讲话稿篇六
大家上午好!经过一个多月的筹备,我们的客服实操培训今天正式开始了。可能有部分人心里嘀咕会务客服就是布置会场和茶水服务,案场客服就是对来访客户提供服务,食堂客服就是服务领导用餐,这些都很简单,我都会,根本不需要培训。这些确实看起来都很简单,没有什么技术含量,也不需要多高的知识水平。但如果要以客户体验反馈为标准,让每位被服务的客户感到满意和高兴,那就不是一件简单的事,这就需要我们做到以下四点:
你们客服人员每天直面客户,是公司的门面,也是公司的招牌,你们的一举一动、一言一行不是代表个人,而是代表着公司。俗话说:伸手不打笑脸人。因此,增强亲和力首先需要微笑,需要你们每天保持自信乐观向上的心情;
其次主动服务,学会倾听,特别是面对个别无理的客户时,更需要耐心细致;
第三,熟练掌握普通话,语言规范,“十字”礼貌用语常挂嘴上,说话音量适中。大家一定要坚信良好的亲和力将拉近我们与客户的心理距离,建立良好的关系,达到事半功倍的效果,从而产生最大化的管理效能和经济效益。
规范化服务又称标准化服务,它是指服务应达到统一的标准,要求从事服务的人员必须在规定的时间内按标准进行服务。公司的规范化服务首先从仪容仪表仪态抓起,工装、头饰、妆容、坐、立、行、走等最基本的入手,提升员工的气质。再从日常工作流程抓起,比如大到礼仪礼宾服务、大型会议筹备等,小到来访引领、续水姿势、纸笔摆放等,这些流程都有统一的标准,这就需要在座的各位在今天认真学习、专心听讲、细看示范、实操练习,逐步形成“条件反射”和“肌肉记忆”。只有思想统一了,姿势规范了,服务标准了,才能让客户满意。
要搞好服务,就要做好超前服务,凡事想在前,做在前,服务在前。这需要我们牢记“五勤工作法”,即心勤、眼勤、脑勤、手勤、嘴勤。心勤,即心怀事业,砥砺奋进,就是要心中时刻想着工作,刻着责任目标,牢记工作职责;
眼勤,即要多关注重点区域和部位,多观察细节和死角,做到严谨细致、一丝不苟,善于发现问题,掌握服务情况;
脑勤,即勤于思考,勤于总结,举一反三,提炼成功的经验,吸取失败的教训,想出突破现状的办法;
手勤,即要兢兢业业,踏实勤勉,就是要少说空话,多动手操作,多干实事;
嘴勤,即主动询问,积极交流,就是要主动询问客户的需求,主动与同事进行沟通交流,确保工作高质量完成。
综合能力,即学习能力、实践能力、人际交往能力、应变能力、经济能力、潜在能力等。有人说客服是吃青春饭,担心过几年自己会被淘汰,其实这都是不上进、不想学之人的困扰。因市场需求,客服确实是年轻人的天下,但我们可以努力提升个人综合能力,在文秘写作、商务服务、内业库房、物业管理、财务知识等各方面吸取营养,向专业型、管理型人才转岗。公司也很注重专业型、管理型人才的培养,经常组织各种培训和技能比赛,大家要一直保持这种高昂的学习态度,变“要我学”为“我要学”,积极主动参加公司举办的各项培训和技能比赛,并在平时的工作中多向老员工学习请教。
最后,希望大家严格遵守培训纪律,祝本次培训取得圆满成功,谢谢大家!
员工培训领导讲话稿 财务培训领导讲话稿篇七
同志们:
全省的职业健康监管工作,经过在坐的同志们几个月的辛勤工作,取得初步的成果。各地市县认真贯彻执行了总局23号、27号令的精神,前一阶段重点工作是摸底排查,全面掌握作业场所职业危害底数,初步选定了一些企业进行了职业病危害的申报工作。但在如何进一步贯彻执行好总局23号、27号令,以及做好日常的职业健康监管工作中也出现了一些困惑和问题,我们今天在这里举行职业健康知识培训课,就是想把在一线工作的同志们这些工作中的困惑和问题,通过这次培训课取得以很好的解决。所以,这次的职业健康的培训是非常及时和必要的,我们也希望在坐的同志们多向讲课老师提问、探讨,兄弟市县之间也可互相借鉴,互相学习,把在一线工作的体会困惑和疑问都带到这次培训课上来,我也相信,通过这次培训,会进一步提高同志们的工作能力和水平,为今后做好职业健康工作发挥更好的作用。
下面我讲二点意见:
一、克服畏难情绪,努力学习和掌握职业健康新知识。
(1)职业健康知识也属于新知识,是一门交叉型的学科。有一些同志畏难情绪很大,对职业健康知识的学习,感觉无从下手。
(2)职业健康涉及包括环境卫生学、心理学、劳动卫生学、劳动保护科学、预防医学、公共卫生学、工程技术学等学科,经过多年的发展已经成为多学科交叉、相互渗透的综合性和实用性很强的一门科学。至今,国内尚设有这样的学科的毕业生。
但党和国家将这光荣的任务交到我们手中,我们就一定要克服畏难情绪,努力学习,尽自己最大的努力,做好这项复杂而光荣的工作。我们也会在今后的工作中,多举办各类各层次的专门职业健康知识培训班,以提高同志们的工作能力和知识水平。
二、在工作中,边学习、边积累、边实践:
职业健康工作按照《职业病防治法》主要涉及四个部门:即:卫生部、人力资源和社会保障部、工会及安全生产监督局。在平时的工作中,我们要与上述相关部门通力合作,我们重点要做好作业场所的职业健康的监管工作,特别是作业现场的职业危害因素的检测及检测报告的建档工作,为职工查验历年作业现场的职业危害因素检测数据提供证据,这也是职工维权和诊断职业病的重要依据,今后,这也是我们职业健康工作的重点。
上述问题,我想经过三天的培训,你们一定会得到一些解决问题的答案,最后希望大家珍惜这次的培训学习的机会。祝大家学习愉快工作!
员工培训领导讲话稿 财务培训领导讲话稿篇八
各位老师、同事们:
经过我们集团各级领导与相关人员近一个多月的精心准备,于今天正式举行集团骨干员工训练营开营仪式,集团组织的这次骨干员工训练营活动是集团领导最具创新意识的决策,它揭开了集团人才培养工作新的一页,为集团今后的人才培养工作树立了标杆。
我们集团二十多年的发展征程中,以董事长为首的各级领导们,用他们的激情和智慧披荆斩棘,与企业风雨同舟,把一个濒临破产边缘的企业做强做大,并成为一个响当当的民族品牌。我们并未借助于地方的特殊政策,也没有厚实的基础,我们所仰仗的就是人才,靠的就是艰苦创业的功臣元老们的聪明和才智,是他们用智慧托起了“”的未来,他们是“”当之无愧的人才。所以说,企业发展,人才是根本。集团发展至今天,更是实行了新的领导干部任免制度从破“铁交椅”到“竞聘上岗”再到民主推选培养企业后备管理人才……发展培养人才,我们集团已走上了一条规范化和科学化的发展道路,我们从“被动反应型”到“主动开发型”的思路转化,使得一批年轻优秀的人才在基层实践中迅速成长、成熟、成才,为集团的人才储备和长远发展源源不断地注入新的的血液和力量,使集团的梯形领导管理团队渐于完善,并拥有强大的凝聚力。因此,在发展的道路上,我们总能把握先机,应对各种危机,得以向前迈进,正是集团领导重视培养人才的正确决策,着意发展人才的成功之处。
集团骨干员工训练营活动是由xx提出,是集团面对市场竞争日益加剧,在不断探索企业发展道路上的一次审时度势的学习培训,对于提升企业综合竞争能力,着力打造企业的核心竞争力有着重大意义,所以集团领导不惜耗费大量的人力、物力,下大力度举办训练营活动,目的就是要进一步提升集团内部骨干员工的管理理念与技术水平,造就一大批真正能支撑起“百年”的“硬骨头”。此计划一经提出便受到了集团内部领导的一致赞同。并有幸得到了唐山学院领导的鼎力支持,唐山学院的领导与讲师不仅积极为此次训练营活动制定符合我们集团实际的培训课程,还为我们这次训练营活动提供强大的师资力量为我们训练营成员进行授课,在此我代表全体干职员工对唐山学院的领导和讲师们表示衷心的感谢。
在这次训练营参加人员选拔过程中,我们对参训人员进行了层层筛选,严格把关,由各部门领导推荐上报,经过集团内部审核评议后才能入围参加骨干员工训练营活动,所以,我希望所有的训练营成员一定要好好把握这次难得的学习机会,充分认识本次学习培训的意义,
下面我代表集团领导对参加本次训练营活动的员工提几点要求:
首先要端正学习态度,每一位参加本次训练营活动的员工要从思想上真正重视起来,积极配合集团组织的这次活动。公司领导也曾考虑到大家都比较忙,利用大家的业余时间,把大家组织起来集中学习,也是下了很大决心的,希望每一位参加培训的员工都能静下心来,认认真真学点东西。做到尊重老师,虚心求教;要严格遵守培训纪律要求,严格遵守作息时间,没有特殊情况,不得请假,上课期间要认真听老师讲课,积极做好笔记;要认真听从组织人员和教员的安排,做到不迟到,不早退,认真完成这次训练营活动的的学习任务。
其次要增强学习的主动性与积极性,充分合理的利用自己的时间,全精神投入到训练营活动中来,这次训练营活动和以往的学习培训不同,这次骨干员工训练营是经过集团领导与唐山学院的领导与老师们反复认真研究准备后才举办的,从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究,目的只有一个,就是努力提高培训质量,让大家学有所获。这次训练营活动培训时间虽然很长,但内容很丰富,具有很强的针对性和实用性。大家一定要按时参加培训,沉下心来,集中精力,专心听讲,认真学习,既向老师学习,又要互相学习,力求学的更多一点,更好一点。另外,在本次训练营培训结束后我们将对参加训练营的员工统一组织考试并对每一位员工培训后的工作状况进行跟进,每一位参训员工的成绩都将入档,作为晋升考核的依据。
另外大家还要注意学习方法,学习的目的在于应用,应用是更重要的学习。希望大家要掌握正确的学习方法,发扬理论联系实际的学风,解放思想,勇于探索,勤于思考。大家要把所学的理论知识运用到工作中,认真实践,坚持学用结合,紧密结合实际思考问题,做到有的放矢,有重点、有针对性地加深对重点问题的学习和理解,认真研究思考当前我们工作的重点难点问题,提出解决问题的独到见解和看法,做一名懂管理、精技术、能上能下的优秀员工,成为集团“双百”目标的坚实后盾。
最后,我代表集团预祝此次训练营活动圆满成功!
员工培训领导讲话稿 财务培训领导讲话稿篇九
各位同学:
大家好!
今天我们在这里召开张家圩小学儿干会议!你们能够坐在这里为你们感到骄傲!在座的同学们应该是来自各个班想法品质非常优秀的,班主任的得力助手,同学们的好榜样。对于一个好的班集体来讲,拥有一批好的干部是班集体形成的重要条件。所以说班干部的素质直接关系到班级的整体管理水平和班级团结和谐的氛围,乃至整个学校学生工作的全貌。在此,希望通过这次培训,能让每位学生干部更正确的看待自己的工作,端正自己的作风,从而严要求自己,成为一名优秀的学生干部。下面,我从学生干部应具备的素质和怎样做好干部工作两个大的方面来谈。
学生干部应具备的素质
具体来说就是学生干部在观察和处理问题时,想法政治立场要坚定,
在工作中要培养“忠诚、求真、正直、奉公、开明”的想法政治品德,正所谓“打铁先得自身硬”,学生干部没有过硬的想法政治素质是无法承担其工作职责的。学生干部必须要陶冶自身品德,正确处理好个人与集体利益之间的关系,乐于奉献,先人后已,做好同学们的榜样和表率。作为学生干部,在不同的工作岗位上,还应该抱着对工作负责、敬业的态度,踏实进取,同时要虚心听取不同意见,团结互助,顾全大局,形成良好的道德品质,为进一步开展好工作打下扎实的基础。
学生,最重要的是学习,学生干部更不例外。学习是学生干部的一个重要方面,一个好的学生干部,你必须要学习成绩优秀,这样才能在同学中间树立威信。由于工作需要,学生干部的学习时间相对比其他同学少,所以你们必须掌握科学的学习方法,还要利用其他同学玩耍的时间加班加点,以免功课的落下。有的学生认为加入学生会、团队工作是一种荣耀,他们没有预料到他们承受的压力要比一般同学大的多。因为学习和工作都要兼顾好,如果工作太忙,必然会影响学习。
这对学生干部来讲也是非常重要的。分析能力,就是要有头脑,有观点,条理清晰,思路明确,逻辑性强,语言顺畅,不人云亦云,这种能力需要锻炼和积累。比如,工作成功时,应思考它为什么成功,我在哪处做得好,在以后工作中加以继承,就会有利于工作发展。如果工作不成功,也不应灰心丧气,分析不成功的原因是什么,是宣传力度不够,还是组织不力等等。引以为戒,在以后工作中避免出现类似错误,易于今后工作的成功。这样,同学们的分析和思考能力就得到了锻炼和提高。只有勤于思考,才能成为一个有头脑的人。
学生干部在其本职工作中开展活动,首先应进行策划,策划应周密、细致、具有自己独到的工作作风并为同学所接受和支持。之后,便是组织活动的能力,并能迅速处理活动进程中出现的各种问题,使活动收获良好的效果。(举例:很多班干部在搞活动的时候最常说的一句话就是“她们不听我们的,都不做”等。)
学生干部象纽带一样,连接着老师与其他同学,往往需要你们将同学的问题或意见转达给老师,或是将老师的建议等通知给同学们。正确地理解他们的真实想法,并且较好的将其转达给双方。
团队精神是现代团体"作战"的保证。因此,对于一个团体,队员合作的能力对团队的影响深远。每一次活动的组织完成,不能靠单个学生干部的力量,其他学生干部应当鼎力相助,积极合作。在工作中,也会出现一些矛盾,有时是来自别的同学于自己之间,有时是来自其他学生干部与自己之间,这就要求我们有较好的协调能力,能够正确的协调好这些矛盾,"化干戈于玉帛"。
学生干部要有认识自身情感并自我控制的能力。自控能力也叫自制性,主要表现在两个方面:一方面,善于迫使自己采取行动去执行已经做出的具有充分根据的决定;另一方面,能够驾驭自我、善于抑制自己的感情冲动。后一种表现通常被称为忍耐、克制,但不是怯懦,因为这种忍耐、克制是有原则地对待事物的态度。自制能力是每个人都应具备的意志品质,作为学生干部尤其要有一定的自制能力。由于学生的个体差异性,学生干部与普通同学处于平等的地位,处于同一起跑线上,有时难免出现嫉妒心理,对班级工作表现出不同的态度,可能出现严重的阻力或障碍,甚至遭到竭力的反对或抵制。对此,如果自制能力小,或者对正确的作法不敢坚持,达不到预期的目的,意气用事,不能冷静处理,反而使矛盾扩大,这样就不利于工作的开展,甚至会影响个人的威信。
心理对于一个人的成长是很重要的。没有健康的心理,谈不上把工作做好,更谈不上塑造整体形象。所以,在学校里应注重培养自己各方面的心理承受能力,学生干部更是需要较强的心理承受能力。学生干部要承受比一般同学更多的压力,不管是学习、工作、还是生活,要给自己一个正确的定位:不能因为自己是学生干部就认为自己高高在上,自以为了不起,而看不起其他同学,这样是绝对不适合作学生干部的。在我们的生活中,难免会出现一些令人难过或恼人的事情,影响我们的情绪,那么,如何不将这些不好的情绪带入我们的工作中,就需要我们有较好的心理调适能力,有过硬的心理素质、良好的交流沟通能力和应急处理能力,以应对各种压力。特别当自己心情不好的时候要找个人聊天或问问学长、辅导员等,要学会自我调整,学会冷静的处理突发事件。注重个人修养,塑造出一个完美的学生干部形象。才有完美的人格魅力
那么,我们学生干部具备了应该有的基本素质后,当好班主任的助手就不难了。下面我们探讨怎样做好干部工作。
怎样做好干部工作:
学生干部并不是学生官,作为一名学生干部的你,是把自己当作一名学生干部,高高在上,还是认为是同学们的公仆,热忱为广大同学服务,无论何时何地,始终把关心同学、服务同学、帮助同学放在第一位,不计较个人得失,正确处理个人利益和集体利益的关系;要有崇高的事业心,大公无私的情操以及宽容的胸怀,这都是树立学生干部形象的主要因素。
这种高度的工作责任感集中体现在:
1、有强烈的集体观念和集体荣誉感,考虑问题和处理事情要从利于集体、利于大局的角度出发,绝不能对班级中不良现象(经常光顾网吧、玩游戏、夜不归寝等)不闻不问,事不关己,高高挂起。
2、注重反馈信息,尤其是不利于集体和同学的事要及时向老师反馈;
3、贴近同学,设身处地地为他们着想,做他们的贴心人,深入了解同学们的学习生活情况和想法情况,帮助同学们解决实际工作学习生活中的困难。
能否把学习和工作安排妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。学生干部应该具有正确协调学习与工作的能力。因为学习好是学生的首要任务,更是学生干部的首要任务。只有学习搞好了,才能在同学中树立自己的威信,使同学信服自己,听从自己的领导,也才有可能形成更强大凝聚力的集体。在我们的周围,往往有许多学生干部,他们过多地将精力放在自身的工作上,而忽略了学习,以至于在期末考试中挂科,我想这样的学生干部不论其本职工作干得多好,都是不合格的。
学生干部要“多看、多问、多做、多思考”,要虚心地向老师、向各位师兄师姐和同学们学习、求教,既要掌握理论与实际相结合,又要在开展具体的学生工作和活动中,学会讲究方式方法,懂得全面组织调动人财物、协调上下左右各方关系、及时沟通想法与信息、理顺情绪和凝聚人心的艺术,并通过各项实际工作,在继承的基础上善于总结、勇于开拓、敢于创新,不断提高自己的工作能力。
俗话说得好:"上梁不正下梁歪。"学生干部在各方面都做好表率,时时处处以身作则,用良好的言行举止去影响、带动其他同学。这样,无形之中不但提高了自己,也调动了同学们积极向上的积极性。有了这股强烈的上进的劲头,我们开展学生工作就一定会得心应手多了。
学生干部在做好自己本职工作的同时,要互相配合、互相帮助,像一部机器,每一个零部件都在发挥着它不可忽视的作用,但是,只有当这些零部件相协调相一致了,这部机器才会运转得更快更好。
敢于剖析自己,勇于承认错误、正视不足,勇于接受上级的监督和同学们的批评及意见,作到发扬自己的优点,克服自己的缺点,改正自己的不足,达到"批评--团结--共同进步”。
和谐的人际关系是学生干部顺利开展工作必不可少的。包括上下级关系、同学关系和师生关系等。公正的对待每个同学,具体地说就是要对同学一视同仁,不能因为某位同学和自己关系好,平时比较支持自己的工作,就对其较为优待;而对其他一些和自己有小矛盾或反对过自己的同学就“怀恨在心”,对其较为苛刻,如果不具备此素质,是完全没有资格来做学生干部的。
希望同学们珍惜现在的学生干部工作,在自己的岗位上,锻炼自己的能力、锤炼自己的性情,为将来就业创造条件,做充分的准备,为自己的学生时代留下美好的回忆。相信同学们一定会有做到。
最后,祝同学们学习进步!
员工培训领导讲话稿 财务培训领导讲话稿篇十
朱老师、同志们:
大家好!
今天我处举办20xx年行政执法人员培训,主要目的就是为进一步提高大家的法律素养和执法水平,促使执法人员全面掌握执法依据、执法程序和执法规范,培养一支政治坚定、作风过硬、纪律严明、业务精湛的行政执法队伍。
大家知道随着沙颖河复航,我处管辖权和业务量不断增长,针对大部分执法人员专业技能不熟练、法律法规掌握不清、具体行政办理程序混乱等问题,我们特邀请周口师范学院政法系朱华丽老师,为我们做为期三天的法律培训。这次培训,朱老师在百忙之中抽出时间,应邀前来为我们讲课,请大家务必珍惜这次难得的机会,切实学习,提高质量,确保效果。 在此,我提出三点意见。
一、 端正学习态度
我们要把这次培训看成是自身的一次成长机会,是一次对自身充电的机会,一定要认真学习好,遵守好会场纪律,虚心听讲,认真领会。
二、注重学习质量
我们以前参加法制培训班的次数也不少,但是很多学习质量不高,对培训内容领会的不深,对相关法规还没有学透学精。因此,我们要吸取教训,无论学习任何法律法条,都要将虚心耐心学习,只有这样,在工作中才能得心应手,运用自如。在培训当中,要认真听讲,记好笔记,反复思考,及时与老师沟通,使这次培训达到预期的效果。
三、遵守培训纪律
在这次培训中,大家务必要关掉手机,不吸烟、不交头接耳,更不要大声喧哗、迟到、早退。
同志们,面对交通运输工作的新形势、新任务,全体行政执法人员肩负着重要的使命,大家要增强责任感、使命感和荣誉感,要以良好的行为表现,谦逊的学习态度,严明的组织纪律展示我们周口交通人的风采,做一名合格的行政执法人员。
最后,预祝本次培训班圆满成功!
员工培训领导讲话稿 财务培训领导讲话稿篇十一
首先欢迎各位审核员参加培训研讨会,感谢大家对公司工作的支持,感谢大家xx年为中设做出的贡献。今天多占用大家一些时间谈三个方面的问题,除了对大家提出的一些疑难问题谈谈个人看法外,还想对审核员提一些要求和期望。
公司审核员的素质总体来说是好的,受审核方是满意的,国家认可委对76家认证公司的审核员素质进行了顾客满意调查,中设排在第12位。但是受审核方对我们的审核员抱有很大的期望,在此提几点希望和要求。
1、明确当审核员的目的是什么
是为了谋事还是为了牟利。我认为要先谋事,是为了做好认证事业,只有做好了认证事业后获得的利才能心安理得。中设的名字叫做“中设认证服务有限公司”,这“服务”二字是我加进去的,就是要强调中设是为顾客提供服务的,不是审判员、裁判员,不要唯利是图、不要见利忘义。
2、认真学习学习iso19011,关注审核员的准则
3、要勤奋学习,
要勤奋,当一天审核员就要学习一天。要学习《中华人民共和国认证认可条例》,这是温总理亲自签发的国务院文件,是中国认证认可的基本法。要学习标准,要学习gb/t19001、gb/t24001、gb/t28001,标准要求的含义很深,要不断地总结经验,提高审核技巧;要善于总结,注意学习他人的长处。
4、要遵纪守法
遵守认可规范和有关审核的法规,在此重审几点要求:
a)处理好组长与组员的关系。组长对现场审核负责,组员必须服从组长的决定。审核组内有不同意见可以在内部会上讨论,不得将审核组内部矛盾暴露在受审核方面前。
b)与受审核方的沟通由组长负责。
c)不得在受审核方处报销与认证审核无关的任何票据。
5、要谦虚谨慎
审核员是为受审核方服务的,不是裁判员,和谐的气氛要靠审核组去创造。不要不懂装懂,不合格报告开的要有道理,不能搞得无法处置。
6、要有防范风险的意识,要有忧患意识
认证是有风险的,如果审核结论与事实不符,要承担的风险很大,有忧患意识才能精益求精。
针对xx年反映出的问题,我重审上述6点要求。这是我的职责所在。
分组讨论中大家就审核技术提出了一些问题,我认为不要就事论事,要上升到原则来认识,就审核的原则谈几点意见:
审核的客观公正性体现在以下三个层面上:
a)认证机构的运作方针要公正,中设有管委会确保运作方针的公正;
b)审核过程要公正;
c)认证决定要公正,由与审核无关的人员作出认证决定。
我重点说一下确保审核过程的客观公正问题。为了确保审核过程的客观公正,必须做到:第一,审核计划要经过受审核方确认;第二,开出的不合格报告要得到受审核方确认;第三,末次会议之前要与受审核方领导沟通,允许受审核方对审核组的评价提出异议。
认证依据的标准是gb/t19001—xx,不能说iso9001:xx,标准在审核中的应用一定要结合各个组织的具体情况,不能生搬硬套。标准是在完善的市场经济环境中制定的,不可能考虑到中国的国情。而我们审核中应用标准就不能不考虑国情。
认证审核的基本方法是抽样,抽样要有代表性。我们抽取的样本是审核结论的依据,通过样本取得客观证据,获得审核发现,做出审核结论。
审核各个过程的目的是获取证据,记录是取得的客观证据,报告是审核发现,宣布的结果是审核结论。审核记录不是为了让专家组通过,而是为了审核组取得信心,记录的详略程度只要能取得客观证据即可。
针对两个小组讨论提出的疑难问题谈谈我个人的意见。
审核员是个崇高的职业,不是什么人都能当的。目前中设有“蜀中无大将,廖化做先锋”的现象。合格的审核组长应具备驾驭整个现场审核全过程的本领。具体表现为以下几点:
a)对审核方的管理体系要比较熟悉,对产品实现过程要比较熟悉,这一点在到达审核现场前就要做到;
b)要有一定的综合分析能力,要有科学的逻辑思维;
c)要有亲和力。与审核组成员、受审核方都要有亲和力,才能创造和谐的环境;
d)要有较高的口头表述能力和文字写作水平;
e)要有较强的沟通能力,包括内外部的沟通;
f)要有决断能力,包括处置突发事件的能力。
审核范围体现在若干文件上,文件之间的描述可能存在差异,这是多种原因造成的。但是,证书上描述的范围与实际不同那就是大问题了。
请组长看看认证范围的分类,认证范围用的术语要用国家规定的术语。审核组长要仔细察看推荐表和认证证书内容确认表的描述,表述一定要细。
现场审核时,受审核方临时提出扩大范围,审核组在现场无权批准,因为还要执行一系列的程序。如果仅仅是表述不同而不涉及扩大,要向公司汇报并得到批准,并在审核报告里说明。
对最高管理者的审核一定要结合组织的实际情况,要了解该组织的基本概况,不要受标准检查表的约束或误导。另外审核时间长短要适宜。要重点关注质量方针的适宜性和质量目标的考核结果,还要关注组织机构、管理职责的变动情况和人力资源的改进情况(请人力资源部门提供资料为好)。如果最高管理者变更,要关注其对质量方针、质量目标是否予以确认。对管理者代表可询问其对体系改进提了哪些建议,实施了哪些改进以及内审的策划等。
不论监审还是复评都必须覆盖所有的产品,但是产品实现的过程可以抽样。对每个条款审核的深度也可不一样,如:监督审核7、3设计和开发,不一定从7、3、1到7、3、7都检查到,一般情况下各设计所的7、3、4都一样,查一处可见全局。因此,编制审核计划时条款要列细一点。
现场审核的方法有多种,问、看、记都要使用,现在的问题是我们只用了“记”这一种方法,忙于记录而少于沟通。审核时要边记边沟通,查设计部门最好到设计室里去看看并与设计人员沟通,不要给员工造成审核是领导的事与基层无关的印象。记录要简明扼要,可能形成不合格的事实要记录到一定的深度,其它事实只记录看到了什么证据,可不记录具体内容。
在每个部门审核结束前都要做个小结,肯定成绩、指出问题。切忌搞突然袭击,在部门审核时不做小结,最后出具了不合格,让对方难以接受。
末次会议前一定要与领导层沟通,沟通的内容主要有三个方面:
1)确认不合格;
2)介绍将在末次会议上宣布的评价意见和结论;
3)说明没有构成不合格,但发展下去可能构成不合格的问题以及改进的建议。
沟通前一定要做好准备,形成沟通提纲,可以与质量主管部门事先沟通,取得共识。
可不可以提,关键是提的对不对,对审核方有无帮助。目前存在文审不到位的问题,不论以前是否提过,只要提得正确就应该提出。但对一些枝节性的问题在现场进行沟通就可以了。
设计项目的抽样要覆盖设计的不同阶段,没有抽2个样本的规定。审核设计不同阶段的侧重点不同,高阶段关注策划、评审;施工图阶段侧重点在人员配置、设计验证、设计确认(施工图审查)。综合设计所在查7、3时就能涉及到4、2、3、4、2、4等内容。
房地产开发公司的7、3设计是分包给设计院的,施工是分包给施工单位的,但房地产公司要对设计结果和工程质量负责,这两个条款不能删减。要检查房地产公司对分包方是如何控制的,控制要求应在分包合同中做出规定。对设计院的控制第一应关注设计策划,第二应参与设计评审,第三应负责设计确认。
标准7、5、2《生产和服务提供过程的确认》条款中所说的过程是指“当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证”的过程,包括“仅在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程”。这类过程要做到万无一失,过程的输出就是合格品。过程实施之前先要按照策划的安排(包括人员、设备和程序)制作样品,并且作破坏性试验,这就是对过程的确认。审核这类过程重点要查是否做了确认,如破坏性试验,要能提供实施确认的证据,再查现场是否按照己经过确认的要求(人员、设备、程序等)实施了。建筑工程施工是重复发生的过程,这些过程已经通过编制相关的施工规程规范予以确认,有强度要求的焊接有规程,砼浇注也有规程,检查时要关注是否明确了适用的规程规范,是否执行了规程规范即可。
员工培训领导讲话稿 财务培训领导讲话稿篇十二
尊敬的xxx教授,同志们:
大家上午好!
根据局党组的工作安排,经过前期的精心筹备,我局xxx(培训班名称)领导干部培训班今天开课了!借此机会,我代表局党组,向主办方xx学校表示衷心的感谢,向来参加培训的同志们表示热烈欢迎!在正式开课前,我先讲几点意见。
这次培训班,局领导班子相当重视,并经过了精心准备,培训的内容都是当前同志们所面临和必须掌握的热点和难点问题。在学习过程中,大家不能仅仅停留在理论灌输上,而是要带着问题去学,学深学透,真正做到学有所得。
首先要讲一下的是上课纪律问题。为了保证学习效果,培训班制定了严格的培训纪律,培训期间学员要严格遵守学习制度,保证学习时间,不能想来就来,想走就走。
同志们,学习是一件老老实实的事情,要真正学有所成、学有所益、学有所得,就必须聚精会神,下一番苦功夫。这次学习班时间不长,学习任务不轻,对大家的要求也不低。学习中,一要端正学习态度,珍惜难得的学习机会,全身心投入到学习中去,力争通过这次学习培训,使自己在思想、业务和工作能力上都有所提高。要坚持学以致用,培训学习是一时的,而在工作实践中遇到的情况和问题却是不断变化、层出不穷的,不可能通过一两次培训学习解决所有的问题,在以后的工作 中,一定要自觉加强学习,坚持在工作中学习,在学习中工作,不断提高自身素质和履行岗位职责的能力。
大家要充分利用这次集中学习的机会,多提建议、多出主意、多想办法,把培训班办成一个谋划财政改革的思想研讨会,从事财政工作的经验交流会。
最后,预祝本次培训班取得圆满成功。祝愿大家在学习上有新进步、思想上有新提高、工作上有新突破,谢谢大家!
员工培训领导讲话稿 财务培训领导讲话稿篇十三
xxx年在区教育局的领导和关心下,本人能够认真学习党和国家方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,依靠广大教职员工,共同努力、团结拼搏、卧薪尝胆、自加压力、不断进取,全面推行素质教育,学校20xx年中考打了一个翻身仗,各项工作取得一定成绩。现将本年度的主要工作成绩总结如下:
无论教师会还是行政会都安排一定的时间学习教育的有关法律法规及教育教研文章,同时不定期的组织党员、团员及教师开展理论学习并检查学习笔记。
在经费相当紧缺的情况下,优先考虑并大力支持教师参加各学科新课程知识培训,鼓励教师继续参加各种形式的学习以拓宽自己的知识视野,全面提高教师的政治水平和业务素质,强化教师育人的责任感。
领导学校德育小组,由校团委具体负责班级和学生检查和管理工作,使德育工作得以落到实处,学校校风、学风已步入良性循环轨道。
继续加强班主任管理工作,定期召开工作例会,研讨各班教与学的情况,交流各班管理经验,探讨学生的思想动态,总结本周各班成绩及存在的不足。同时要求各班经常对学生进行《日常行为规范》的养成教育,通过不懈的努力,学生的良好日常行为习惯和良好的思想品德得以培养和养成。充分利用各种舆论和宣传阵地加强对学生进行爱国主义和集体主义教育,每周一早晨升国旗后,都安排学生代表和校领导进行国旗下讲话。充分利用校广播站、橱窗、黑板报等宣传媒体,引导学生勤奋学习,介绍学习方法和经验,报道各种好人好事及文学稿件,为师生免费点歌祝愿等,使学生每天都在轻松、愉快的环境中度过。
注意把家长作为学校教学工作管理的有力助手,让关心教育、热爱教育事业的家长参与学校教育管理工作,成立家长委员会,定期召集他们来校指导检查工作。他们的参与对教育、教学的管理起到监督作用,受到社会的一致好评。
教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准,作为各类评优表模的主要依据,已经形成质量兴校,以教学质量论英雄的良好局面。
抓教学质量首先从常规教学抓起,我们坚持周抽查教案,每月集体检查教案的作法,倡导集体备课,坚持提前一周备课,要求做到“五定,五备,四统一”。即定教研活动时间,定(备)教研活动内容,定中心发言人,定时检查,定期公布成果。同年级同学科教师在集体备课时,备教学内容,备学生实际,备教法,备学法,备习题。在教学上,统一目标,统一重点,统一进度,统一检测。
我们在课堂教学上进行大胆的创新和探索,把以培养创新和思维能力为主的教学方法,贯穿于教学过程的各个环节中。把“备”的重点放在对学生的了解和教材的分析上;把“教”的重点放在学生的学法指导上,把“改”的重点放在分层要求、分类提高上,把“导”的重点放在学生的心理、思维的疏通上;把“考”的重点放在学生自学能力和创新能力的培养上,因材施教,经常鼓励学生,让每个学生都充满信心,并对每个学生的实际问题,对症下药,让每个学生都能愉快学到知识,都健康成长。
我们一直要求老师对学生作业全批全改,一月一检查一公布,对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。对期中期末考试,严格采用中考要求进行,考室人数最多不得超过40个,实行交叉监考,交叉评阅试卷,严肃考风考纪,促进良好学风的形成。
学校每个教研组每周坚持开展教研日活动,每个教研组都有一个行政领导蹲点,督促并参加教研教改活动的实施和落实。本年度,学校安排一名副校长主抓教研工作,各教研组都承担有不同层次的课题研究。教学实践中要求注重教法改革和学法指导。每学期都让教师撰写教学体会和教研教改论文,特别是40岁以下教师,每学期有否教研教改成绩作为年终评选和年度考核的必备条件。为此,学校初步实现了教师由“教书型”向“研究型”的转变,教研教改成果显著。