2023年勤工俭学工作心得体会 勤工俭学心得体会优质(九篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
勤工俭学工作心得体会 勤工俭学心得体会篇一
可能对参加勤工助学的同学来说,这是众多勤工助学岗位中平凡的一个,对于勤工助学,参加者很多都是抱着完成任务的心态,有些甚至是机械式的工作,毫无激情,老师吩咐什么就做什么,做事没有什么积极性,一个月下来,最开心的就是发“工资”的那一天。这样的工作态度,我认为是很失败的!对这份工作,我是抱着很大的激情去做的,因我从小我秉承:“要么不做,做了就要做到最好”!虽然工作任务不是很重,但却需要我用更大的耐心和细心来完成每一项工作。
我每星期工作两个下午,在这每星期几个小时的工作时间内,我学到了很多很多。有些可以说是让我受用一生的东西。半年来,我在勤工助学工作中,感触颇多,受益匪浅,对做人要自立自强有了更充分更深刻的认识。更重要的是,这是我在大学殿堂里迈出的第一步,是迈向自强独立生活的新起点,我有足够的信心将这步迈的圆满!
在图书馆过期期刊部参加勤工助学的还有两个师姐,相对于我来说,她是我的指导“老师”,因她比我早进入这个部门,对期刊的日常工作比较熟悉,因此,在进入期刊部参加工作的第一天,我便虚心的向她请教:我们要完成的主要工作是什么?应如何协助老师完成工作?这些,师姐都悉心的教导我,让我受益匪浅,让我能尽快的适应期刊部的工作。刚进入这个部门,都是那么的陌生,那么的新鲜,让我充满好奇,这是我的一个新起点,我对此十分珍惜,并尽最大努力去适应这一岗位。对以后的工作,我充满信心,相信自己能胜任这一职务,做老师的好帮手。
通过一年来的不断学习与实践,以及老师、同事的帮助,现我已完全融入了这一工作,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但总的来说,这一年付出了不少,但也收获了很多,我感到自己成长了,也逐渐成熟了。现在就这一年的工作情况总结如下:
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如说,做事还不够细心,与其他的同事的沟通还不够,处理问题不够果断等。尤其是开学的时候书刊比较多,当时的工作量与时间都比较急,出现了这样的错误,事后我认真的总结,反省自己,避免此类事件的再次发生。正所谓“吃一堑,长一智”,从那以后,无论做什么事,大与小,我都认真的对待,从容不迫,仔细的完成,绝不马虎。
大学的青春生活就是多姿多彩的。学会了如何做一个真正的人,学会了去读父母两鬓斑白的头发,学会了用自己的双手撑起自己的天空,学会了责任,学会了做事时的认真,学会了与同事的相处,勤工助学给我的大学生活带来了一缕春风,使生活变得有激情,更有动力,也练就了坚韧的能力。正是在勤工助学的大家庭中,我学到了这么多做人的道理;正是在勤工助学的怀抱中,我读到了青春的写意;正是在勤工助学的帮助下,我感受到了激扬的青春色彩!
在过去的一年里,我做的很好,相信在未来的日子里,我将做的更加出色。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我会以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
勤工俭学工作心得体会 勤工俭学心得体会篇二
学生打工由来已久,从前叫勤工俭学,且以大学生为主,近年来才波及到中学生。今年的暑假,参加打工的学生人数之多,社会涉及面广,都是前几年所不能比拟的。从明星热到打工潮,标志着当代中学生在走向成熟。打工打的是什么?打工是一种新文化,它可以打出一条成才之路,它可以打出一个新的境界,它也以最有力的方式撞击着世纪之门。
打工的方式有很多,根据网上调查,今年有30%的高中生参加了各种形式的暑假打工。在打工的中学生里,从事的职业也是五花八门。有的在校办工厂进行有偿劳动,有的在商店站柜台当售货员,有的在剧场或娱乐场所当服务员和管理人员,有的在个体摊主那里做小学徒,有的在麦当劳或肯德鸡当服务员和营业员,也有的在街头摆摊卖报或杂志,有卖花姑娘,也有卖花先生,还有的俨然当起了小学生的家庭老师,甚至钟点工也干劲。身材高大的男中学生,有些则成了企业的安全巡逻员或小区的临时保安。而那些有专业特长的学生,如学会计的在外资企业或国营企业或银行,商店当会计;而那些学职业外语的,给外资企业当翻译或整理外文资料。这些打工方式在前几年是少见的而近几年却极为地流行,这说明大多数中学生都在努力地开拓属于自己的市场。
打工的原因也有很多锻炼自己的能力,也是不少学生打工的目的之一。有个女学生给一年级的小学生当家庭教师,她向我们诉苦,孩子又顽皮,又任性,简直不可理喻,有几次她都想要放弃了,但想到自己打工的目的,她终于坚持了下来,她说:“我就不信自己连一个孩子都斗不过。”其实,无论打工干什么,都是要吃苦受累的,都是需要有一定的毅力和恒心才能坚持下来的,这对于我们在温室长大的一代难道不是一种最好的锻炼吗?
当然,钱,也是大多数中学生打工所追求的目标之一。“金钱不是万能的,但没钱是万万不能的”这句话,已经被越来越多的中学生心悦诚服地接受。在充斥着商品意识和竞争的观念的杭州,中学生对钱的认识显得特别深刻。一般来说,中学生打工挣钱不多,平均八九使元,钱是少的,但毕竟是自己劳动所得,正如许多同学说:“放在口袋了有一种自豪感。”有一个同学在某游艺厅打工,工资收入颇乐观,他乐滋滋地对我们说,一个暑假下来,他就可以买一辆向往以久的跑车了。夙愿得偿,而且靠的是自己,这岂不是人生一大幸福吗?也有打工不拿工资的。一名中学生在一家私人美发厅当学徒,不仅不取工资,连午饭也得自理。他却神秘一笑:“拿钱是小事,学会手艺是大事,将来自己开店,还怕没钱?原来他的眼光更长远!
当然,中学生打工的原因还可列出几条,但绝大多数中学生谈到的是以上四点。由此,我们可以看到,改革开放以来成长起来的中学生是极富开拓精神的一代。他们有着开放的思想和丰富的创造力,他们渴望投入到社会的潮流中去,渴望在商品经济的竞争中体现自己的价值。
这个暑假的开始我就想好了要打工挣点钱,当我去了第一个地方被拒绝的时候,那份积极的心一下子就冷了下来,俗话说,万事开头难,这句话一点不家,当你在刚开始的时候就遇到了挫折这不亚于在你事业最顶峰的时候跌落谷底,但是我的这种失意很快就过去了,因为我又和去年的老板联系上了,和他说了我的情况以后,他说可以到我这儿来,我给你点事做做,我听了以后十分开心,当然要把老板交代的事情做好,我认为要么不做,要做的话就要认真发去做,不然当你没有做好,还要再来一次的话,不但浪费了自己的时间,更重要的是得不到老板的重用了,经过我一个多月的努力做事,认真的态度,我想这样既得到了别人的肯定,又对的起自己的努力,我想我这个暑假的工没有白打,使我体会了不少东西。
我觉得并不存在大学生应不应该打工的问题,这要看客观需要,你没有钱就会想到打工,至于有钱人,少有想到去打工的,即使有,远不如穷人那般迫切,那般能忍辱负重,他们的目的是赚钱,攒钱,或者属于追随潮流的一族。而我们去打工纯粹为了生活的压力。如果考虑到打工的好处或坏处,我倒是很赞成打工,挣了一份钱固然是很重要的,但更重要的是挣钱的过程。比如说受骗,这没什么不好,我反对骗人,却不反对年轻时在这些小处被人骗,这可以让我对社会更多观察更多思考,我的损失也不大。这个社会上究竟哪儿有一个坑哪里有一道坎,大人给你说是说不明白的,因为你会不以为然。我说小心,前面路当中有一个陷阱。你想有个陷阱难道我看不见,就算有我也不会碰上。“轰隆”一声终于掉到坑里,摔了一跤,你这才相信了路上有个坑,而且下一次会很谨慎。你摔一跤不要紧,这种坑都很小,只要你不被摔到缺胳膊少腿、鼻青脸肿倒是好事,今后有了大坑你就不那么容易再掉进去了。
人是天生的劳动者,人生来就是要做光荣的劳动者,所以劳动本身也是一种快乐,大学生打工,对整个大学生活来说就像在一潭平静或喧闹的水中放一尾鱼儿。它可以给平静的水面带来水花的激情,它可以使喧闹的污水慢慢趋于澄清。因为学分制的灵活性,给打工提供了一个很好的作为校园生活的补充的机会。
所以经历打工和想象打工是不一样的,这世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解,其实还差得远,你只有真正经历过了,这心坎上才有一道记号。如今我瘫软在床,回顾着我这几年来的历程,虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,在社会这样的染缸里,我知道还有层出不穷的来自五湖四海的打工者有着辛酸的血泪过程,我深刻的体会到一个很简单的道理,那就是梅花香自苦寒来!
勤工俭学工作心得体会 勤工俭学心得体会篇三
对于我个人而言,勤工助学不是什么见不得人的事,只要能正确处理它与学习之间的关系,我很乐意去做个兼职生,并会为自已感到骄傲。我是这么想也努力要自己这么做的。
记得高考一结束,已经是准大学生的我,就找了一份餐饮服务员的工作。每天我的主要任务是端菜,打扫包厢卫生。在八小时的工作时间里,我大部分都是站着的。有时店里生意好,工作时间就要延长两三个小时。我在那里工作了两个月,那正是一年里最热的两个月。尽管在是在室内工作,我仍然觉得很热,常常感到四肢无力,尤其是工作高峰时段,总是忙得满头大汗。有时累得实在熬不住,想打退堂鼓。每当这个时候,我就会想起炎炎烈日下辛苦工作的父母。一想到他们不辞辛劳地工作,我就会精神大振:不就是两个月吗,咬咬牙就过去了。于是,我在一边等待通知书一边工作中度过了我的暑假生活。辛苦了两个月的血汗钱不多,但它却成了我上学去的车费和在校的第一个月的生活费。
进入大学以后,我发现大一的学习生活比中学时轻松多了,而且有很多的闲暇时间。我开始担心自己会过得像小说里写的“大学生活大部分时间就是在吃饭和睡觉中度过”,我也有点担心家里不能按时给我寄生活费。正当我不知如何过好大学生活时,班主任告诉我们,校门对面有一家老师开的餐厅,现正在招服务生。于是我抱着试试的心理去应聘了。
有了暑假两个月的工作经验,我去餐厅帮忙的当天就得到了店老板的认同。于是我开始了我的勤工助学生涯。
我的工作时间是午休和下午16:30到20:00。因此,中午一放学,我就直奔餐厅去打工,然后在下午上课前赶回学校上课。由于晚上也要工作,我向学校申请了不参加晚自修。每天,当同学们在寝室了吃饭、休息的时候,我正空着肚子在餐厅打工;当同学们在参加晚自修的时候,我仍然在餐厅里忙碌;当同学们忙着聊天、洗漱的时候,我开始埋首于功课中;双休日,同学们去逛街、购物时,我忙着在餐厅和寝室两头跑。
在勤工助学的那段日子里,我有想过中途放弃,但是想想暑假两个月这么累都走过来了,难道还吃不消着点苦头。何况,难得这学期这么空闲,以后也很难有这样的机会。于是我坚持到了期末放假。可以说进入大学后的第一学期,我基本上就是在勤工助学和学习中度过的。
在紧张的学习和劳动过程中,我感到每天都很忙,但很充实。在餐厅,我学到了很多宝贵的东西。
首先,我学会了如何做到工作和学习两不误。大学生的主要任务是以学业为主,这就在客观上要求我调整以往的学习生活方式,重新安排打工和学习之间的作息规律。在一次次的尝试和摸索中,渐渐地,我能很好地处理勤工助学和学习之间的关系。
其次,我学会了如何控制自己的情绪。在工作中难免会遇到一些棘手的顾客,作为一名服务生,我必须牢记“顾客是上帝”的原则,不能与顾客发生冲突。起初,我很难接受,心理很不平衡。随着长时间的磨练,我学会了心平气和地接受原本不能接受的事情。不仅对顾客很有耐心,与同学们相处时,我也能很理智地看待许多事情。
再次,我在工作中犯过许多错误,我把它们记在心里,避免下次再有类似的错误发生。
还有就是,我学会了如何与人交往。在店里,我和同是勤工助学的学姐成了很要好的朋友。同时,我和店里的其他人也相处融洽。我还经常从老板那里学大一些学校里学不到的东西。
勤工助学不但给了我一个解决生活困难的机会,它更给了我一个爱教育的机会,它教会了我自信、自强、自立,教会我学会爱父母、爱师友,爱所有我周围的人。它让我活得充满激情,充满自信,天天面带笑容。
社会就像一个无形的学校,每个人进去都能学到很多宝贵的知识和经验。在这个过程中,我发现了谨慎,发现了谦逊,发现了知识和能力的进化,发现了宽容,发现了另一个美好的自己,发现了灵魂深处的期待,发现了孤独的唯美,发现了星一样闪光的坚强。我的生活更加充实、丰富,我更懂得时间的珍贵,大学学习机会的来自不易。
在新学期里,习惯了忙碌的我,给自己定下了很多的目标,准备积极投入到学习当中去。很遗憾地,我没法抽身去兼职赚外快了。但是我并没有就此放弃勤工助学,我准备在这个暑假继续我的打工梦。
勤工俭学工作心得体会 勤工俭学心得体会篇四
入学3个月以来,我参加了忙碌却又不失其重大意义的志愿者服务的队伍。我们带领着一群志愿者在图书馆展开了我们的第一次志愿者服务整理书籍,我们一起为了志愿服务的理想飞奔。
在几次的志愿者活动的参与中,我们体会到了辛苦的滋味。因为图书馆的搬迁缘故,大量的书籍需要搬动和整理。在天气还很热的9月里,我们挥洒汗水与图书馆内,但我们都没有怨言,因为我们是永远都是书的朋友。在短短的两个小时的活动中,我们大家都为了那些目标努力着,仔细,耐心的打点着那里的一切,就这一点而言,大家做的都是尽心尽力,十分完美的。我相信试图通过自己的努力为他人服务无疑是伟岸的,也许没有那么多人关注,也许没有宏大叙事,却一样可以展现我们自己的公益服务精神,一样值得自豪和相互骄傲。同时为别人服务是一件快乐的事情。
在这些活动中,我发现我们都是傻的可爱的人,就因为我们还傻得可爱,我们愿意去投放自己的青春。我们干的都很细微并且几乎于世无足轻重,虽然有些疲惫,但傻得可爱的我们挺陶醉这个过程。我们不求回报,至少我们不求物质上和可以衡量的回报。曾经有好多宝贵的时间在虚无中都被我们无情的消耗了,但是这几次,在那有限的时间段内,我们看到了时间的真正价值,也做到了作为志愿服务者想要实践的理念。
虽然会有个别的人会认为志愿者是被用来当作工具的,可是我们都坚定的相信利大于弊,我们收获的不仅是一次类人的活动的体验而已,还有无形的快乐,点点滴滴积累下来的对图书馆的书籍分布,对各类书的了解。我也听到过他们的抱怨:挨饿,还要干活。但是他们个个都不会愧对自己的称号志愿者,他们仍然坚守着自己的岗位,用强打的精神不让自己的不满流露给别人。看到这一幕幕的场景,听到这些碎碎念,我想到了以前参加各种志愿者时自己的心境,心想:能帮到有限的几个人,那就是最大的贡献。也就是因为这些,我才能坚持到现在,仍然有热情的继续我的志愿者旅途。
我是千真万确想要做一个志愿者的,在那几次的活动中,我尽了我的全力。志愿工作,对我来说很是重要,同时也为了大家的理想和信念,我们还要做下去。不能放弃信念,完成我们的责任。又将迎来新的一项活动,即使不能面朝大海,依旧春暖花开。大家无疑是都做到了这一点的,试图继续改进而不是满足现在,即使今后的每一步都会步履维艰。现在我已经彻底的理解了为什么那么多的人都越来越热爱志愿服务,因为在一个小小的图书馆里,我们也能找到志愿者的辛苦中蕴含的快乐宝藏。
志愿工作是需要的志愿精神的,我们要让这种精神伴随着我们这一代人成长!
勤工俭学工作心得体会 勤工俭学心得体会篇五
自从进入了大学校园,就业问题似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报总是写着"有经验者优先",可还在校园里面的学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,积累个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理各方面的问题,我走进了一家民营企业,开始了我这个假期的社会实践,在社会实践中实现自我。
寒假期间,我在营口富达果菜保鲜有限公司做临时工。它是一家中外合资企业,位于盖州市,占地24201平方米。我在公司中帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等。经历过开始的莽撞,不懂事,很快我在勤工俭学这个岗位上做出了效率,做出了成绩。哪怕刮风下雨,我的脚步也没有停过,坚持完成任务。经过一个假期的勤工俭学,自身的思想觉悟提高了,也学到了很多平时课堂上学不到的东西,同时也把在校园里学到的知识运用在了工作当中。
实践,就是把我们在学校所学到的理论知识运用到客观实际中去,使之有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习学到一些在学校里学不到的东西,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践,而且中国的经济飞速发展,又加入了世贸,随着国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就又被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不仅要学好学校里面所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己。
在实践这段时间内,我感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,例如一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配今天做什么,明天做什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉得去做,而且要尽自己的努力做到最好。在学校,只有学校的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的方法,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户,同事,上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不到的情况。这并不是社会与学校脱轨。我们要感谢老师孜孜不倦的教导,有些问题有了课堂上的认真消化,有平时作业作补充,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年以后,我就不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,要把自己锻炼成为一名合格的,对社会有用的人才。
在这段时间内,我学会了很多。一定要有正常的心态。做事要用心,要理性。做任何事情都要理正自己的心态。这份工作给了我一次尝试的机会,可以从这里学会如何理正自己的心态,如何调整自己的心态。"一个人的性格决定了一个人的未来"这是一位博士的座右铭,这句话说得很好,我很喜欢。做事要用心,不能心不在焉。要做好上级吩咐的每一件事,要理性,用理性的观点去看待事情,去做事情,去改变事情。不能感性,因为自己要更成熟就必须理性,这也是我在工作中学到的。
还要学会自信,礼貌,还有说话。每个人都要自信,我在工作中学的更自信,要坚强不要畏惧任何事情,要相信自己可以做到上级交待的一切事情。要礼貌待人,这是人一生要学的,每个时期,每个场合,有不同的礼貌方式,从这里我要入学会了许多。
勤工俭学给了我一个受教育的机会,它教会了我自信,自强,自立,教会我学会爱父母,爱师友,爱所有我周围的人。我还可以学到课本以外丰富的知识,培养了我的适应能力,办事能力,交际能力,分析能力。
勤工俭学工作心得体会 勤工俭学心得体会篇六
或许在许多值班同学的眼里,我的工作要悠闲一点,因为我的工作是负责检查值班同学的到岗情况,刚开始我工作的时候也是这样子想的,但经过前一阵子的工作,我发觉我想错了,或者可以说是把这份工作看简单了,下面我就来说说我值班的感受吧。
在放假后举行的勤工俭学的会议中,勤俭办的负责人xx就和我们三个负责查岗的同学说,这份工作不是你们想像的那样简单,要我们一定认真的对待这个工作,接着他具体交待了我们所要做的,我们的主要工作是负责检查同学们的到岗的情况,协助楼管做好守岗同学的出勤和寝室的安全问题。
开完会的第二天,我们三个就开始商量具体的检查细节和时间,还有如何做好查岗工作,因为在五一的时候我也做过查岗的工作,有这方面的经验,一般是在最开始的前几天是最忙的也是工作最复复杂的时候。各个楼的值班人员有冲突,比如一个楼值一次班是两人,但是却来了三个人的情况,还有就是有的同学不来值班了,也就少了人值班,我们再另外去找人来填补这个这空位之类的。针对这些情况,我们三个商量了一下对策,以便在明天的值班的时候不至于手忙脚乱,未雨绸缪一下。
到了第二天,果不其然出现了昨天我们想像到的情况,于是我们按照商量好的对策,不够的我们去找不回家的同学看他们是否愿意,人重的我们按照我们所有的名单上的人来确定,很快地解决了这些问题。
在接下来的查岗工作中,我们三个一天会去查两到三次,并保证在两天之内能把所有在岗的班次都查一次两次。在查岗过程中,我们注意和楼管的沟通,了解值班同学的到岗情况,并如实检查和纪录同学们的到岗情况,这是我们对我们工作的一个负责的表现,也是对所有在岗的同学一个公正的表现,因为大家在值班的时候也是很辛苦的,一天值班五个小时,有时还有协助楼管处理寝室的事务,难得学校给不回家的同学这样一个机会,我们也应该努力做好自己的工作,珍惜这样一个机会。
在与楼管的交流和沟通中,我们了解到绝大多数的同学都在很认真的值班,也很负责任,楼管们很是满意,听到他们这么说,我们也很高兴,因为这是对我们工作的一个肯定,也是对我们所有在岗同学工作认真负责的一个肯定。对于令人不满意的地方,我们会认真的调查,公正努力地解决,并会维护同学们的利益。
在以后的工作中,我们会更加努力、认真、负责,也希望所有暑假勤工俭学的同学能好好珍惜学校给予我们这样一个机会。在其位,谋其职,认真负责的做好自己和本职工作,让自己的暑假生活更加充实,难忘!
勤工俭学工作心得体会 勤工俭学心得体会篇七
工作是一种精神,也是一天三份之一的任务;更是一种责任和力量。
今天,是我进入中国移动实习的第四天,在这短暂的时间里,移动公司给予了我们勤工俭学者无微不至地关怀和耐心细致地指导。“您好,欢迎光临。”当你走进霞山人民西营业厅,就会听到一声声甜美的问候,看到一张张真诚的笑脸,这里环境优美,窗明几净,中国移动特有的蓝色格调让用户身心放松,就象回到了久别的家中,渴了喝杯水,累了歇歇脚,雨天借把伞,等待办理业务之际可浏览宣传架上宣传资料,还有便捷的话费打印机,多媒体查询终端,残疾人、孕妇的绿色通道,到处都显现着对客户的尊敬和关爱。“追求客户满意服务”是我们不变的宗旨,因此,我用心学习,用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
每当我穿上工作服的时候就想起“沟通从心开始”这六个字,想要做为一名优秀的服务人员这颗心必得办到,无论用户是办理业务或受理业务与及投诉等等都要与用户面对面的相互沟通交流,沟通是一种语言行动,关键在于沟通能力的技巧。我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。用自己最大的热忱服务于用户。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度,圆满的完成每天的工作,在得到公司和用户评价的同时,也收获了一份快乐和自信的人生。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。
失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任为了给用户提供更加优质便捷的服务,遵循“一切为了客户满意”的服务宗旨,本着“沟通从心开始”的服务理念,我从自身做起,增强服务意识与水平。对于每天的用户咨询业务,我都能够认真对待,做到仔细询问,耐心的解答与解释,不厌其烦,热情而周到;每次遇到用户的误解和怨气,我始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止。总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘,以真诚服务换用户真情,使我们的工作生动而多彩!在工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去。
感恩广东,感谢中国移动,我很喜欢这份工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使公司的利益得到保障后获得的成就感;满足于客户得到称心服务后回眸的微笑。
“正德厚生,臻于至善”,我们每位人民西移动人本着客户至上、与客户心交心的前进方略,为社会为客户创造更大的信息价值,将通信事业做得更具人性化、平民化。在服务方面更具有我们的特色,在我们的地盘上展示着我们特有的味道──用心服务,沟通从心开始,认真做好每一天!
勤工俭学工作心得体会 勤工俭学心得体会篇八
时光飞逝,不知不觉间,我已经在_销售公司工作了一个多周了。回想起这一段时间,我发现自己改变了许多,也增长了许多新的知识,这是在校园里学不到的,这令我很高兴。
对于我来说,刚开始打暑假工的目的只是想挣点钱,然后去旅游或是享受一翻。但是随着时间推移和工作的深入,这个最初的动机已经改变,对于现在的我而言,打暑假工不仅仅是物质层面上让我获得金钱那样简单,它更给予了我许多宝贵的精神财富!
勤工助学的过程使我深深地认识到我已经成年,我有能力且应该帮助父母减轻家庭的负担,或许在父母看来我还刚成年就步入社会还为时过早。但通过业余时间的适当劳动取得报酬,这不仅仅会加强我的自强自立意识,同时也是为我日后跨入大学校园奠定了一个良好的基础,这些东西会极大地促进我全面发展!
其次,在勤工俭学的过程中,还大大地增加了我的认识面和交往面,增强了我的人际关系处理能力,能使我日后在一个陌生的环境中更快更好地融入进去。在出去促销酒的时候,我们需要一双雪亮的眼睛,需要我们“快”、“准”地找到客人中的“领导人”,并向“领导人”介绍我们的潭酒,以达到促销的目的。虽然这听起来很简单,但对于一个毫无经验的人来说,尤其困难;更甚者,在我们促销潭酒时,我们会遇到一些脾气不好的人,他们或许会问一些刁钻的问题,甚至还会恶言相向,这更加考验人的能力与毅力,但坚持下来之后,就会发现真的会收获颇多。
还有就是在促销酒的时候,不管别人如何对我们,我们都要学会微笑面对,正如微笑是通往世界的签证这个比喻一样。我们还要永不放弃的决心,或许客户已经拒绝了你99次,但如果你再坚持一次,说不定客户就会被你的真诚所打动,毕竟机会是靠自己争取而来的。
总的来说,勤工助学不仅是给了我物质上的回报,还使我在精神上获益匪浅!
勤工俭学工作心得体会 勤工俭学心得体会篇九
不知不觉间,我在图书馆采编室勤工已经一年了。回想这一年中,原本只是为了挣点生活费的勤工活动在过程中竟然给我带来了如此多的愉悦与满足,这是令我始料未及的。
挣点生活费减轻家庭经济负担,这个作为最原始最根本推动着我去勤工的动机,随着我勤工俭学工作的逐渐深入,对我而言,它也已经不仅仅是物质层面上让我获点生活费那样简单了。它给予我可能的便是精神层面上的宝贵财富!
一、勤工俭学的过程使我深深地认识到作为已成年人的责任意识,通过课余时间的适当劳动取得理所当然的劳动报酬,这不仅仅使我认识到自身对于家庭的责任,同时也让我认识到了我有能力去减轻父母的负担,强化了我自身的自立自强意识。这种责任的担当和自立自强意识的强化可能是我在图书馆勤工的最大收获。
二、在勤工的过程中,也极大地拓展了我的交往面,增强了我融入校园生活的能力。在勤工中,通过与众多可亲的同学、可敬的老师(张老师、宋老师)的较经常性接触,使我也较大程度上认识并熟悉人大的各方面状况,并结识了众多好朋友,从而利于我更好地融入人大校园生活。
三、勤工活动也较好地锻炼了我为人处世和人际交往的能力。性格较内向的我由于少与人接触故而交往能力相对较弱,而在勤工过程中,张老师、宋老师的亲切指导,同学们之间的相互帮助,日常的到班下班,便逐渐使得我开始适应这种与在学业中单打独斗几乎大相径庭的工作方式:对人礼貌、工作守时、态度诚恳、言行举止落落大方。这无疑为我以后的工作形成一种和谐的过渡,使我逐渐接受以后社会中可能面临的工作方式。
四、同时,在图书馆的工作也满足了我本人的一点私心—博览群书,在每天整理和收发书籍的过程中众多的新书、好书纷彩相呈,令我眼接不暇,使得我得以在知识的海洋中尽情遨游,极大地拓展了我的视野,增强了我的人文素养。
总而言之,在图书馆的一年勤工,不仅使我获得了有形的财富—减轻家里经济负担,同时更重要的是我得到了极大的无形财富:不仅自立自强意识得以加强,人际交往能力得以锻炼,同时我也得以在精神的世界遨游!综观此年勤工,我觉得这项无形财富可能更使我获益匪浅!
在这里我也衷心地感谢人大—良好的资助政策;感谢张老师—可亲可敬又无微不至;感谢帮助我的各位同学,我也一定不负众望将此项勤工工作越做越好!