最新电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容(大全十五篇)

电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容篇一

1、负责收集集团门店资料，完成在自有电商平台的上线工作;

2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺浏览量和转化率;

3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

4、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;

5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;

6、负责指导集团门店使用电商平台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业;;

2. 熟练掌握word、excel、photoshop等基本办公软件的操作;

3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

4. 一年以上相关工作经验优先，有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容篇二

职责：

1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;

3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;

4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。

5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

任职要求：

1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验，有it行业工作经验者优先;

2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各平台运营模式、推广工具;

3、对数据及市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;

4、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;

5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的职业素养。

电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容篇三

职责：

1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;

2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;

3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;

4、负责商品关键字优化、商品类目优化;

5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。

职位要求：

1、熟悉淘宝网规则，有一年以上网店运营推广实施经验，了解网购用户行为习惯;

2、具有一定的广告策划能力，市场营销能力, 对网络推广有一定了解;

3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能吃苦耐劳;

4、能熟练操作excel、word、ppt等办公应用软件;

5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及erp系统。

电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容篇四

岗位职责：

1、全面负责公司天猫/淘宝的运营推广工作，承担天猫/淘宝店铺运营推广任务;

2、负责品牌天猫/淘宝端微淘与微信在内的新媒体内容运营，定期提供传播性和互动性强的优质内容

3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出运营改进措施，并给出切实可行的改进方案;

4、策划店铺促销活动，直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验

5、对网.上店铺的pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售( 商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销( 策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。

8、策划买家秀征集，吸粉、保粉、促进粉丝活跃的系列活动。分析数据，管理维护粉丝，提高销售转化。

9. 寻找淘系达人(清单，有好货等内容渠道)，站内站外kol对接沟通合作。

10. 管理淘宝直播平台。

任职要求：

1、专科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告等专业优先。2年以上相关经验。有食品、化妆品时尚行业从业经验最好

2、2年以上天猫淘宝或新媒体运营工作经验，有微淘运营经验和达人kol资源的优先。

3、熟悉电子商务流程(天猫)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;

4、有较好的理解能力和沟通能力，性格外向，有团队作战的意识，责任心强，工作效率高。

5、热爱电商平台，思维敏捷、知识面广、文字表达能力强。

6、样貌端正，有敏锐的时尚触觉，喜欢直播

7、热爱电商平台，善于学习新知识，有较强的自主能动性

电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容篇五

1、负责淘宝京东的整体运营，熟悉平台流程及推广规则;

2、负责淘宝京东店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;

3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升流量，安排店铺各类促销活动;

4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

5、新品宝贝销量的破零以及提升，进行评价维护，打造爆款。

6、完成领导交办的其他工作

电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容篇六

职责

1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号;

2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段;

3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进;

4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;

6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案;

人员要求

1、26-30岁，本科以上学历;

2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业;

3、良好的沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干;

4、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力;

5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;

6、对2b电商平台具有浓厚的兴趣;

电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容篇七

职责：

1、协助运营主管电商日常维护、产品更新，以增强店铺吸引力;

2、协助运营主管进行电商的推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、协助运营主管制定各种促销活动计划，跟进计划执行和反馈，及时调整，以达到完善的活动目标，做好客户服务，提升客户购物体验。

职位要求：

1、勤奋好学有进取心，对电子商务有深厚兴趣，有志在该领域发展;

2、具有良好分析、判断能力、开拓创新能力、沟通策划能力;

3、有淘宝、拍拍等开店经验者优先;

4、对it、数码产品有兴趣者优先。

5、理工科、市场营销专业者优先。

电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容篇八

职责：

职责:

1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作;

2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务;

3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道;

4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度;

5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案;

6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等专业优先;

2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘，熟悉电商平台的推广手段和规则;

3、精通数据分析，具有较强的逻辑思维能力，责任感强，积极、进取，具有较强的沟通能力、组织和协调能力，具有团队合作意识。

电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容篇九

职责：

1.负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作;

2.熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行;并针对活动效果进行总结和改进;

3.能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力;

4.能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通，争取资源位。

任职要求

1.本科以上学历，有知识服务或图书类目旗舰店运营经验;

2.熟悉京东/天猫店铺基础操作，能迅速根据店铺问题反应对策;

3.沟通及理解能力佳，与平台运营人员建立良好的工作关系，每日及时同步信息并反馈进度;

4.熟悉基本的办公软件操作：excel、word、ps等;

5.有1-3年电商运营经验。

电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容篇十

1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖点，熟练掌握公司产品及销售话术;

2、了解客户需求，通过网络平台解答客户咨询问题;

3、提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

4、维护客户关系，负责回访工作;

5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议，并及时汇报;

6、完成上级交代的其他工作事项。

电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容篇十一

职责：

1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2、根据网站营销数据深入分析，对每个产品的运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应对方案;

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝等网站广告资源;

5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性措施。

任职资格：

1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有强烈的工作责任心额团队合作精神;

2、擅长excel数据处理，熟练使用ppt等统计分析及展示工具;

3、有母婴、文具、智能设备类行业商品运营经历优先;

4、熟悉消费者心理，具有优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力;

5、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识。

电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容篇十二

职责

1、负责公司各分销平台产品的运营、推广、监控及管理;

2、对运营数据进行分析和监控，提升运营质量;

3、对公司产品线进行管理,负责商品上架;

4、跟踪日常运营过程中的系统化需求，反馈至相关部门进行分析和优化;

5、熟悉分销平台的发布、推广及维护，完成售前、售中、售后的客服工作;

6、制定并执行推广方案，对活动商品进行页面美化、关联销售等一系列的增加转化率的有效措施;

7、确保分销流程的流畅和规范的运作、对分销客服、物流、支付等问题的督办及沟通衔接工作;

8、配合部门经理的工作,能够及时准确地执行平台营销的工作。

任职要求：

1、中专(含)以上学历，一年以上招商、销售类工作经验，有招商渠道者优先;

2、喜欢电商行业，具有创新精神。

3、执行力强，有强烈的工作责任心，有一定数据分析能力和文字功底;

4、有一定的沟通、理解能力，优秀的学习能力和团队合作意识;

5、有电商或医药行业一年以上工作经验者优先，可考虑应届毕业生。

电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容篇十三

职责：

1、协助领导完成天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;

4、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，

5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

6、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

任职要求：

1、专科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。

2、优秀应届毕业生亦可。

3、熟练使用办公软件。

4、有较强的求知欲，学习能力强。

5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境。

电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容篇十四

职责：

1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高uv/pv、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施;

3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标;

4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;

5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验;

6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，

7、负责店铺内促销活动策划;

8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

任职要求：

1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。

2、了解电商各种推广工具与推广方式;

3、熟练使用excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题;

电商运营专员工作的基本职责说明书电商运营专员主要工作内容篇十五

职责：

1.处理公司各平台(ebay,amazon)国外业务订单并及时跟进;

2. 优化listing，优化排名，通过各方式提供各平台的销量;

3.市场价格趋势预测，及时跟进，调整价格;

4.预估市场需求库存，掌握市场需求款式;

5.电子商务运营日常工作;

6. 及时解决领导交代的其他工作。

岗位要求：

1.大专学历，英语基础良好，cet-4及以上;

2.责任心强，工作细致耐心，有一定的独立解决问题能力，有一定抗压能力;

3.善于有效沟通，有团队合作精神;

4.对跨境电商、外贸感兴趣者优先。