当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

企业讲诚信故事案例心得体会篇一

在职业工作方面，主要表现为诚实劳动、求真务实、遵纪守法；在经济生活方面，表现为公平交易、信守合同、诚恳服务；在日常生活方面，则表现为人为善、坦诚相待、团结互爱、助人为乐等真诚的人际交往。总之，诚实守信，是一种内涵丰富的道德准则。

在我二十们七年的教育生涯中，时刻对学生报以诚信。只要是说过的话一定会向学生兑现。王勇的转变就是我众多诚信教育案例中的一个真实的故事。王勇，一个单亲家庭的孩子，父亲因在老家交通肇事外逃到异地与他的妈妈重组了新家后，有了王勇十年后案发，爸爸入狱。

当时他才十岁，对于一个十岁的孩子，亲眼看到自己的爸爸拷上冰冷的手铐，对他的内心会产生多大的影响，他在自己的人生道路上是否能够站稳，并一路走好呢？时间证明了我的担心是有必要的。王勇由原来一名成绩优秀的学生变成了偷拿妈妈和同学钱的孩子，面对这样一个特殊的孩子，这样一个可怜的孩子，我决定用诚信来打动王勇。答应王勇作业写好就为他贴一颗红星，我奖给了王勇；要求王勇在室外不打闹就为他讲一个故事，我送给了他；教育他说话算数，就和他一起做游戏，我满足了王勇。在用自己亲身做法感染王勇的同时，告诉王勇也要像老师一样做一个诚实守信的人。一学期下来，我看到了他的转变，但我觉得还不够。浇树浇根，育人育心。于是，我找了一个合适的机会，在王勇生日那天，给他买一个小生日蛋糕，中午放学后，我和同学们一起给王勇过了一个快乐的生日。在蜡烛点燃的那一刻，生日歌响起的瞬间，我看到了，王勇的眼睛湿润了。

许个愿吧，王勇哽咽着说，“我明年还想过生日。”对于一个缺少父爱，家庭残缺的他，我知道这是他发自内心深处的想法。此时我己经感受到诚信给王勇带来的快乐，友情给王勇带来的决心。我悄悄的对王勇说：“如果你能从心里彻底的改掉拿钱的毛病，老师就请你到家中做客，为你过一个更加难以忘怀的生日。”王勇不做声，只是一个劲的点头。在诚信的呵护下，王勇也能和其他同学一样健康的成长。

在教育教学中坚守诚信，对学生的每一个承诺都如实兑现。有一次周末我答应给一个学生补课，恰巧我的胳膊摔折了，为了不让学生失望，我硬是挺着去给学生补课。

父亲身患肺音质病等多种疾病，每次检查我都是用周末时间，每次住院，我在安排好之后，都是让家人伺候，从不耽误学校的工作。

对同事以诚相待，自己多年来积累的教学经验时时和青年教师一块分享，同事有事请假，无论多忙，我都想法替同事代课。有一年因同事患病，我替他代课一个学期。

有一次我骑摩托上县，一位老大爷撞到我车上，当时路中无行人无车辆，我主动带老人到医院做了全面检查和治疗，我虽然花了八千多元，但是心里高兴，因为作为一名教师我没有失去诚信。

那年我到济宁商校参加自学考试，头天住在一家私人旅店，第二天早晨付了钱，我就急着去考试，等考试完回到家里我才发现店主多找了我50元钱。我家离济宁将近90里路，第二天我又专门乘车把钱送给了店主。

企业讲诚信故事案例心得体会篇二

文明诚信个体户户先进事迹

****，女，1969年2月1日出生，汉族，xxx党员，初中文化程度。她，在****经营着二家超市和一家孕婴用品连锁店；她，是****个私协会理事；她，是改革开放后****第一批个体户，她，更是一位遵纪守法、诚信经营、依法纳税、造福一方的个体户。

一、艰苦创业，诚信经营。

1980年，****还是百善镇一名普通的的农村姑娘，在改革开放的政策感召下，她毅然地从走上了个体经营的道路，在百善镇开了一间卖日杂用品的小店。创业之初，她由于缺乏经营经验和专业知识，原以为无论做什么生意只要认真用心去做就一定能有好的收益，但日子一天天过去了，小店生意不景气，东西卖不掉，好多人劝说让她改行做其它行业，但她认为没顾客、没生意，肯定是经营上的问题。要想得到顾客的认可，就必须提高自身素质，加强内部管理，增加经营范畴，才能吸引更多的顾客来店消费。为此，她确立了“诚信经营，勤劳致富”这一行动准则。从改善小店的方方面面抓起，首先从质量抓起，然后本着便利乡亲、造福一方的原则，最后才考虑到挣取微薄的利润。没事的时候，她找到同行沟通了解，找出差距和不足加以完善；商品售出后，她认真倾听顾客的意见，东西好不好？不好在哪里？一旦获悉售出的商品稍有瑕疵，她主动要求和顾客调换，经过一段时间学习和探察，她的小店生意逐有了起色了，顾客多了，回头客也多了，1

老百姓都奔着“****”的名声来了，渐渐地，她投资300万的****超市、投资400万的****超市、100万的百善****连锁店像雨后春笋般经营起来了。

二、坚持品质，回馈社会。

自开业以来，在党和政府富民政策的鼓舞下，在工商部门的他服务与指导下，她的超市无论在规模还是效益上有了快速的提升，她几乎年年被授予“先进个体工商户”的荣誉称号、她的超市获得了淮北市“诚信单位”、“致富带头人”……，她获得的荣誉不计其数，但是，她没有在荣誉面前自满，她富了，但是富了不能忘了社会、不能忘了回馈社会。看到同行出现危机，她为他们出主意、想办法，及时地伸出援手；逢年过节，她组织超市员工去孤寡老人家里、困难户家里，为他们送米送面，捐款捐物；百善村里修路，她个人一次性拿出5万；她的超市员工有40余人，有一半是当地的下岗职工，她让20名下岗职实现了再就业；每年给国家缴纳近百万元的税务……她常说：“****是生我、养我、给了富裕生活、实现我个人价值的地方，为了这片土地，即使是个人付出再多，我也无怨无悔！”

****工商局每年都会组织“流通领域商品质量检测”，在历年的抽样检测中，除了一次检测到她的超市销售的一瓶罐头因标签不合格外，无一次抽检不合格，事实上，那一罐罐头是因为超市理货员在理货的过程因擦拭商品的频率过高，力气过大，将喷在那瓶罐头上的的生产日期给擦掉了。对顾客，她真正做到良心经营，诚信经营。

三、戒骄戒躁，锐意进取。

在市场竞争尤其激烈的今天中，她始终坚持“以质量求生存，以信誉促发展”的经营原则，严把质量关，从不经销假冒伪劣商品。虽然目前的经营状况比以前有了很大的改善，客户群体增添了不少，经济效益也有了很大的提高。但是成绩只代表过去，她告诫自己要谦虚谨慎，戒骄戒躁；她常告诫她的员工说：“每一个经营者都是从艰苦困难日子过来的，不要以目前的成功停滞不前，只有不断创新才能出成绩，只有进取也才能有进步、有发展。”

企业讲诚信故事案例心得体会篇三

尊敬的各位领导、各位评委、各位嘉宾大家上午好：

我是来自东方百货商场的___，今天我演讲的题目是《秉承诚信经营，引领时尚生活》。信赖源自诚信，诚信创造未来。东方百货以“引领时尚，创造全新生活;诚信经营，促进社会和谐进步”为经营宗旨，坚持诚信经营，组织全体员工积极参加全市开展的创建文明诚信企业活动，取得了经济和社会效益双丰收。

东方百货把企业经营理念和传递时尚生活、弘扬社会主义文化相融合，组织员工落实到工作实践中。从长远发展的战略高度，将诚信建设作为企业的经营理念和企业文化建设的重要内容。通过开展“创建文明诚信企业”活动，加强员工思想道德教育，深入开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主要内容的员工法制宣传教育，促进员工依法行使权利、履行义务，自觉用法律规范行为，形成遵守法律、崇尚法律、依法办事的社会风尚，使大家认识到，只有“诚实守信”坚持按市场法则办事，才能在市场竞争中立于不败之地。中国企业素有“为商之道先在于为人”、重义轻利、生财有道等中华民族优良传统和高尚品德，东方百货商场在注重经济效益的同时引领时尚生活潮流，成为传递个性与情感的媒介，促进社会和谐发展。商场始终贯彻落实以人为本的发展观念，把诚实守信的价值观纳入企业精神文明和企业文化建设之中，真正把诚实守信的经营理念贯彻到企业管理经营的全过程，使全体员工树立诚信意识，深刻理解诚信是企业兴盛的应有之道。

“言而无信，行之不远”。东方百货以市场法则为导向，诚信经营。诚实守信是中华民族的传统美德，自古以来，我国历代商人把讲求信用、诚实待人、信守承诺等观念和行为，作为商业经营及社会交往的行为准则。 “假一赔十”，积极维护消费者利益。我们以信誉赢得市场，把商品质量管理工作作为企业内部管理的一项重要内容。积极开展 “百城万店无假货” 示范店创建活动，从源头上严把商品进场关，按照商场经营销售方式，对自营商品，严格品牌调研和商品质量鉴定，确保万无一失方可上柜销售;对代销商品，按照国家相关法律、法规，供应商需提供完整资证，遵循相关流程方可进场。

“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。东方百货坚持狠抓售后服务质量。我们将对社会作出的承诺和诚信条件作为自我检查，成立专门的客户服务中心，在商场内开设投诉电话，并安排专人认真对顾客购买后的商品质量问题进行跟踪处理，只要有投诉事件发生，必有处理结果。

“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”。东方百货坚持诚信宣传，不弄虚作假。 为做好商品价格管理工作，我们从提高商场管理人员个人素质和法制观念入手，提高商场依法管理意识。并在商场内建立物价员制度，成立物价检查小组，建立健全物价管理台帐，对所有商品价格秉承诚信经营 引领时尚生活

情况进行详细登录，杜绝任何价格不规范现象;同时定期组织全体员工学习相关法律法规，做到协调分工，齐抓共管，明码标价，一货一签，标签规范，并通过周、月检查，形成良好的价格环境。

东方百货积极参加社会公益事业活动，扶贫济困。汶川大地震，让无数的人为之流泪，让无数的人为之感动，在灾难面前，名利何其卑微，生命何等可贵，人性的光辉焕然彰显。东方百货公司第一时间捐款捐物，献出企业的一片爱心，同时送出我们心中美好的祝愿。回头审视过去的日子，让我们更加相信，拥有生命是何等幸福的事情，而生命中的一切并非理所当然，生活原本有太多的真义值得珍惜和不容忽视。逝者已矣，生命坚强，活着，就要有活着的样子。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。 让我们做法制宣传教育的有心人，营造诚信经营、依法维权的法制文化氛围，加快科学发展、构建和谐社会。通过大力弘扬诚实守信的良好风尚，使企业的经营活动有助于提高全体社会成员的生活品质，推动社会风气的净化和文明程度的提高，有利于环境保护和社会可持续发展，进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统

企业讲诚信故事案例心得体会篇四

李云海，男，1973年5月出生，群众，浙江绍兴诸暨市人，诸暨市民个协店口分会副会长，浙江洁利达管业有限公司总经理，先后被授予“省诚信民营企业”、“省守合同重信用单位”、“绍兴市诚信企业”等荣誉称号，事迹被多家新闻媒体所报道。在十年的创业之路上，他恪守诚心、真心、实心、爱心的“四心”精神，不断拓展诚信的外延和内涵，在创建服务、质量诚信、保障员工福利、履行社会责任等方面作出了不懈地努力，他说，“诚信，是我创业之中不变的承诺”。

叶先生是大连一商贸公司的老总，他与洁利达的当家人李云海曾经有过口头约定，将把洁利达产品推广到大连的某个项目工地上，若推销成功，洁利达将该项目的利润如数奖励给叶先生。不过，事后叶先生因事务繁多并没有及时跟进，该项目也被一家沈阳的供应商捷足先登了。货虽然没有通过叶先生的公司销出去，但毕竟是销出去了，于是，在是否该奖励叶先生公司的议题上一些人提出了不同意见，他们认为无功不受禄，叶先生自己都没有提出这个主张，公司也无须凭空奖励他。对此，李云海解释说，“说到就要做到，要让客户看到我们的诚心。”他二话不说，批了这个笔奖励款。

而这样的事例在洁利达却并不是个例，远在西安的张总对此就身有感受，前年的一个上午，张总要拿一个地暖产品去工程放样，可手头却没有样品，情急之下，他向远在浙江的洁利达公司求助，希望下午就能要到货。这可给洁利达公司出了个难题，怎么办?有人建议放弃，李云海不同意，他说，既然客户有急需我们能帮的就一定要帮。他想到了飞机空运，于是，把样品打包，驱车送往百里之外的杭州机场。下午一点，当张先生在西安顺利取到了空运的样品时不竟心头一震，他被洁利达人客户至上的诚心打动了，以后他逢人便说洁利达好，还说，跟这样的公司合作，放心!

在洁利达员工手册上有这样一段话：“员工是企业的主人，是企业的最大财富”。这话一点不假，李云海对每一位员工都充满真心，这真心，体现在对员工福利的保障上，也体现在对员工点点滴滴的尊重和关爱之中。

创业之初，公司缺少流动资金，有人出了个歪点子，说可以在100多号员工身上做做文章，一来把员工的报酬压低一些，二来把当月发放的工资顺延两月发放，这样，流动资金就盘活了。李云海一听就火了，他说，这种损害员工利益的事我们不干，企业再困难，员工的工资一分不能少，不能拖。

企业走上正规后，员工人数达到了200多，洁利达健全了规章制度，对员工的工资福利和晋升空间有了更加明确的制度保证，公司还建立了爱心基金会，定期为困难员工发放补助，每年的年会上，公司还会组织员工表演节目，自娱自乐。有一件事在优秀员工中记忆犹新，那年年中，一位副总向员工承诺，年底将带优秀员工去海南旅游，可时近年关，公司却迟迟没有兑现行动。为此，有人在私底下发起了牢骚，李云海获悉后，很快查明了原委，原来是那位副总把此事忘到了脑后，李云海根本不知情。为此，李总亲自拍板说，“承诺了的事就要兑现”。他指示公司财务部门马上安排，组织优秀员工赴三亚旅游

企业讲诚信故事案例心得体会篇五

尊敬的各位领、各位同事：

大家好!

诚信是中华民族传统道德中最重要的行为规范之一,是社会主义市场经济条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。诚信反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。自古以来,中华民族讲究诚信,“言必信,行必果”、“君子一言,驷马难追”、“人而无信,不知其可也”这些古训不仅家喻户晓,而且成为人们为人处世最基本的道德准则。诚信是中华民族的传统美德,是古老的道德文明的基石;诚信也是市场经济的行为准则。

一、诚信是企业发展的核心竞争力

企业竞争力可以分为三个层面:第一层面是表层的竞争力;第二层面是支撑平台的竞争力;第三层面是最基础、最核心的竞争力。第三层面是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标(所有这些属于核心层)。企业要做到最优秀、最具竞争力,必须在企业核心价值观上下工夫。技术、高科技可以学,制度可以制定,但包括企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。海尔集团发展之初,首先树立建设诚信的观念。当时把十几台有点小毛病的冰箱当着全体员工的面给砸烂了,张瑞敏就是要让全体职工知道他诚信经营的决心。华人首富、香港长江实业集团总裁李嘉诚曾经说:“很多人问我为什么能把事业做大,无他,一字而已——信”。

美国《财富》杂志排行榜上名列前茅的500家企业都有自身的道德行为规范。古今中外众多企业的成功实践无不印证:惟有诚信至上,企业才能百年不衰。迈克尔•波特认为,产业竞争的5种力量的相互作用,会反应在产业或企业的盈利能力上。企业的战略是否成功也主要通过利润大小来判断。但是,企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行价值选择。共有价值观———诚信的理念才是企业竞争力的动力源。

二、诚信是企业树立良好形象的重要基础

企业在营销活动过程中欲将产品推销出去,首先必须将企业自身推销出去,让顾客感受到他们的诚信,这样顾客才会对他们的营销内容与产品本身产生信任。顾客对产品的选择往往依赖于信任,选择了产品也就意味着选择了信任。企业营销活动的方式、手段、内容等是企业是否具有诚信意识的表现方式,因而诚信是企业树立良好形象的重要基础。如果企业在营销活动中采用欺诈方式,或者经营各种假冒伪劣商品,那么,消费者除不接受产品外,企业的声誉也会因此而扫地。一旦企业在消费者中的形象受到损害,想要东山再起是困难重重的。

从古至今，诚信始终被人们所提及，甚至在复杂的市场环境下，诚信二字依旧没有被抛弃，而我公司同样将其作为核心的经营理念之一，这无形中告诉我们，诚信对我们的重要性，因此作为辅助企业发展的党支部，应当结合诚信理念全力加强对全体员工的诚信意识，使我公司上下能够形成一股诚实守信的风气，使我公司能够又好又快发展。