最新技术员年终工作总结个人5篇(精选)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
技术员年终工作总结个人篇一
去年2月2日至今年年1月6日,我院等级的结核病人共13例,全科医生督导治疗7例,服药卡按时填写7例。
由于防范意识不强,以及全球结核病的流行,世界卫生组织号召全球紧急行动起来,于1993年宣布了全球结核病紧急状态,把每年3月24日作为“世界结核病防治日”,加强结核病控制工作。我国卫生部将结核病列入“十五”期间五个重点疾病之一,加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年中心积极组织在“3.24”当天对辖区居民进行专题培训和室外宣传结核病相关防治知识。我院通过设立宣传现场,发放结核病知识的宣传材料,开展咨询、义诊、发放宣传资料等形式,普及了结核病防治知识,提高了人群对结核病知识的了解。
结结核病的防治工作,是结防工作目标和控制中心结核病疫情的重点,是推动中心结防工作取得进步的一个良好开端。今年结合病的防治工作,领导积极带头,工作不分份内份外,只要对中心结防工作有益,对控制我辖区结核病疫情有利,都努力争取做好,全体医务人员上下齐心、共同努力、极努力奋斗,保持结防工作的稳定。医院还组织哎学习活动,全年共开展健康教育讲座13次,宣传6次,防治结核病的知识和积极宣传党的政策。通过学习,全乡医务人员更加认识到了结核病防治工作的重要性,增强了大家的紧迫感。对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。
1.病人的管理问题商末得到解决,很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗,由于经济困难和不规则治疗而对药物产生免疫力,难治复治病人增多;
2.结防机构和人员不稳定,使工作开展难度提高。
以上是本院结核病防治工作总结,通过对结核病防治的学习、和宣传,相比往年,工作还是非常圆满的,对于出现的问题,需要系统的进行讨论解决,让结合病人能够快速的解决病苦之忧。
技术员年终工作总结个人篇二
成为xx电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。此刻对一年来的工作总结如下:
无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不必须要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要明白。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮忙他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎样那么低,但是此刻想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自我太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。
但是,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还务必有一个对技术有欲望的心。个性是售后技术这块,不只是只明白本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的.,要想大概的明白,务必要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有这天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。
做我们这样貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通潜力可能会让你事半功倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的情绪不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成必须的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压潜力也要强。在这个时候只能留意谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要留意,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家但是我们的上帝。
在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题就不要正面的去回答了,先从自我会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就能够了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自我明白的扯少跟人家在那里废话。
在接到客户电话时,务必先了解体的状况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中明白大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,做一下总结,把现场的状况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原先,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么完美,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。
技术员年终工作总结个人篇三
成为xx电器公司售后服务的技术人员。从那以后,我一年到头都在努力,完成。现将过去一年的工作总结如下:
无论从事什么工作,专业技能永远是基础。作为一个售后技术,虽然要求的技术不一定像r&d人员那么高,但最基本的还是要知道。至少当客户提出问题的时候,你可以马上回答,帮助他们很好的解决问题。一开始总说工资怎么这么低,现在想想。就算里面有月薪一万块,你拿什么换?出来之前信心满满,但是几次接触之后发现自己太不成熟,有时候想回去,但是又不愿意去想。我不能白白回去,必须得到一些东西。所以我觉得学好技术才是最重要的,先确立自己,谈发展,谈可持续发展。只有打好坚实的基础,我们才能在夏天建造得起高层建筑。然而,这些工业控制自动化产品的技术并不是那么容易、枯燥,而且涉及面很广,必须要有对技术的渴望。尤其是售后技术,不仅要知道这个产品,还要知道它用在什么地方,什么机械,什么系统驱动,等等。不可能一天学会这些东西。想要大致了解他们,就要经历一些未知的黑暗,学习,工作,探索,思考。我相信,这个领域的人才在成就今天之前,一定经历过一些不为人知的黑暗。所以我什么都不是,我是草根,我需要重新学习。
在工作中需要与人打交道,有良好的沟通能力可能会让你事半功倍。还有,每次出差去现场上班,都要做好心理准备,因为客户的心情是不确定的。毕竟如果他买了我们的产品,会给他造成一些损失,而且他还会随时往你脸上喷口水,所以抗压能力比较好。此时localhost只能小心处理。我一般只会说“请放心,我会尽快帮你解决问题”。而且出门在外,说话也要小心。尽量从客户心理出发,心态好。你绝不能反驳别人。他们是我们的上帝。和客户沟通的时候,对你的技术要求也很高。一般来说,沟通中最常问的问题是技术问题;有时候遇到一些不懂的技术问题,会很纠结。如果答案是“嗯,啊,哦”,那就麻烦了;不要正面回答这样的问题。从自己开会开始,尽量搬到其他地方。反正你可以帮他解决问题;否则,客户会对你的人产生怀疑,同时也会给公司形象造成损失。最可怕的是他突然闯出一句话,‘你愿不愿意?’那样的话,他的自尊心会受到极大的打击。所以在和别人交流的时候,要么不要说在现场迅速解决问题就离开,要么尽量少跟别人聊你知道的。
接到客户电话,一定要先看解体,看能不能电话解决。如果要去现场,那就分析一下这次失败的原因,然后从分析中知道你大概要准备组件,工具等等。俗话说,“成功属于有准备的人。”。完成任务后,做一个总结,当场记下情况,比如:我们的机器用在什么机械上,用什么参数,输入输出电压电流等。最后,我们分析了原始故障。这是更好的提高技术的方法,也是公司要求的。
还有就是出差到现场没有别人说的那么美好,一个人的旅途总是那么孤独;还要耐得住寂寞、无聊、拆机床、修变频器,不怕脏、不怕苦、不怕累。这些是售后技术人员的基本要求。能反抗就勇敢反抗,反抗不了就抛开;毕竟背后有公司,有那么多合作伙伴支持!都说售后服务是一个营销过程,是再营销的开始。我想我会努力维护公司的品牌形象,争取公司的利益。
技术员年终工作总结个人篇四
在这个岁尾年头,我想骄傲地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。但是,成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天。对于成绩的回顾也不是我一贯作风,领导和同事也看在眼里记在心里。
我注意到了技术工作许多薄弱之处,作为技术部门的主要责任人,我同样有不可推卸的责任。要达到新一时期的高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
1、年初至今,技术部门整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了技术管理人员的业务培训;
3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
4、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
5、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为单位的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财”是我技术部门应尽的职责。在单位加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
技术员年终工作总结个人篇五
作为工厂供电车间的技术员,立足于本职岗位,在做好全矿上下供电技术任务的同时,着重于自身供电系统业务的掌握和技术水平的提高,积极参加各种培训,不断拓展自己的知识面,利用先进的技术,结合自己的专业知识,将供电技术应用于煤矿安全生产中。
20xx年x月,在有关部门的带领下,我随队到xx市防爆设备厂进行了考察和学习,掌握了新型设备的新技术、新工艺,并积极地和同行探讨与交流。随后邀请了该厂家与xx的相关技术人员来到我矿,为供电职工进行电气设备的应用与维护培训,为我们相关技术人员现场进行技术指导,解决了不少的技术难题。我把平时工作中遇到的有关问题记录下来,向供电车间老师傅们求教,直至弄明白为止。每当厂家相关技术人员来矿解决设备大的故障时,我更积极向他们进行请教。在不断地学习和实践中,我逐步的熟悉了井下供电系统和高低压设备的应用,提高了自己的业务水平。
在分管供电科长的指导下,我逐渐进行各采区工作面的供电系统设计。由于对工作面及其机械设备不熟悉,为合理的布置高低压电缆线路的走向,我经常跑现场,测量距离,科学整定计算,合理选择电气设备和电缆型号,不仅满足实际需要,还能节省不少人力物力。
为贯彻落实矿下达的质量标准化工作,针对供电班组对井下主要巷道及变电所的电缆按标准化要求进行整理吊挂的情况,提出合理化建议,并制定科学的安全施工技术措施。
在日常工作中,我针对井上、下高低压供电系统有变动的地方及时对供电系统图进行修改,可以随时了解各变电所所带负荷,并负责对井下远程监控系统的维护。同时,我对矿井的高压继电保护装置的整定参数进行了重新计算和对井下高低压电缆统计。在系统领导的指导下,不定期地组织电工进行技能培训,学习新技术,提高理论文化水平和业务操作技能,并经常组织各项技能比武,积极开展“xx小组”和“手指口述操作法”等活动,通过这些培训活动,不断提高车间电工的业务水平和处理开关故障的能力,大大缩短了处理事故的时间,有力保障了全矿的安全供电。
转眼间20xx年的工作已经结束,根据自身工作的实际情况,酌情对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率及业绩提供依据。
作为一名技术人员,我将工作定位为协助好车间生产工作,理论联系实际,在实践中验证理论,用理论指导生产、服务生产。在实践和生产过程中不断的自我学习充实。现将这一年里,我的工作内容与取得的一些成绩作以下简要回顾:
(1)在生产过程中坚持理论联系实际,对现有工艺人员及镀膜工序员工进行培训,用理论武装生产,培训内容涵盖工艺知识、操作规程、岗位安全制度等。其中大规模的培训4次,利用班前、班后会针对生产过程中出现的问题加以纠正式的培训若干,现工艺人员已经初步掌握了真空管膜层的基础知识,能够熟练的针对膜层颜色、性能、换靶周期等作以调整。
(2)在生产的同时,我还不间断的积累实验数据,协助技术实验室罗工抽检、送检真空管,根据实验数据,调整膜层工艺,使车间生产的真空管合格率屡创新高。
(3)针对年初市场反应的膜层颜色杂乱等现象,每天要求工艺人员针对所开启镀膜机做样管对比,出炉不达标的限时调整,并编制了各工序控制膜层颜色的暂行办法,半年来成绩显著,侧面了解市场反应良好。
(4)自20xx年以来,许多先进、自动化程度较高的设备不断落户真空管车间,作为车间工艺主管的我,只有不断向人学习,了解先进技术,才能胜任此职务。一年来我不断学习,并修改、制定了车间操作工艺,岗位安全操作规程等。
工作成绩的取得离不开领导的关心与帮助,成绩斐然,总结过去的工作,自己觉着有许多方面还存在不足,通过自己的反思和查找,认为主要存在以下几个方面:
一是思想解放的不够,日常工作中求稳的成份占的多一些,还有些放不开,对待工作还是不那么灵活。对待问题的探索和实践步子还不够大。
二是在加强学习方面自己还存在一定的差距,特别是工作实践中才发现,自己所了解的才是一知半解,今后应加强理论方面的学习,做到不耻下问。
20xx年,面对我的将是更严峻的挑战!我将一如既往地发扬"不怕困难、艰苦奋斗、乐于奉献、勇于创新”的精神,熟练地掌握先进的生产工艺,培养优秀的工艺人员,与之掌握并学习领先的工艺知识,用精益求精的工作态度,严谨细致的工作方法,科学求实的工作作风,规范系统的工作成效,制造出高品质,高标准的产品,回报公司!在xx的大舞台上实现自己的人生价值!