投标服务承诺书 餐饮服务承诺书通用(八篇)
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投标服务承诺书 餐饮服务承诺书篇一
随着市场竞争的日趋激烈,顾客对我公司产品的质量、施工配合以及售后服务要求越来越高,不断促使我们对施工及售后服务保障等方面必须进一步的加强和完善。在公司领导的亲自督办下,工程配合和售后服务的管理工作也日益加强,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顾客档案》、组织《顾客满意度调查》、《顾客意见征询卡》、《安装验收单》、《服务处理单》、《纠正和预防措施要求单》等,特设了24小时售后服务专职人员,及时处理顾客意见。通过努力,取得了顾客的一致好评。如深圳市民中心、深业大厦、粤港西部
通道、鹏兴花园、赛格广场、深圳高交会馆、城市广场、深圳地铁、广州地铁、广佛地铁、广州白云新国际机场、广州白云国际会议中心、琶洲国际会展中心、广州保利国贸、广州大学城等工程的钢质防火门、钢质防火防盗门、项目招标中,皆因我公司产品的良好信誉及完善的售后服务保障体系而一举中标。 在此,我公司对您作出庄重承诺如下:
1. 我们将配备一流的施工队伍,在施工条件具备的情况下,配合总包,保证在甲方或业主指定的工期进度内完成安装工作。
2. 保证为甲方或业主提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的防火、防盗各种产品。
3. 您的工程在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合,如果产品质量、工程配合达不到合同规定的要求,贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。
4. 工程安装完工后,我们将及时、全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建资料,确保您的工程交验及验收顺利完成。
5. 负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书,并负责免费对顾客有关人员示范培训。
6. 在售后服务方面,我们将定期对已安装的产品免费进行维护、调试及维修,保证产品常年处于最佳运行状态。门体在保修期内,非人为损坏,只收材料费,免收人工费;保修期满,我司提供产品终身有偿维修服务。
7. 对顾客的服务要求和投诉,我公司将责成相关部门在一天内给予明确回复并及时处。
8. 我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作,充分尊重顾客的建议,配合贵方完成每一个“优质工程”。
承诺人 xxx
时间 xxxx
投标服务承诺书 餐饮服务承诺书篇二
1.证照车况合格 车况营运证照齐全、车辆状况良好,按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。
2.车辆整洁干净 车辆舒适、干净、整洁,车辆功能正常。
3.司机路线熟悉 驾驶技术熟练,熟悉服务路线与路况。
4.无车免费升级 预订的车组因故不能提供,免差价升级车型供您使用。
5.定点提前等待 驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。
6.故障免费更换 车辆出现故障不能继续安全行驶,立即安排其它车辆。
7.全程贴心服务 主动提拿行李、开关车门,以发现和满足客户需求为中心。
8.投诉快速回应 24小时内回应投诉。
投标服务承诺书 餐饮服务承诺书篇三
尊敬的用户:
真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:
一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。
三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。本篇文章来自资料管理下载。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。
七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、 售后服务联系方式:
服务热线:资料管理下载
24小时热线:资料管理下载
传真:资料管理下载
投标服务承诺书 餐饮服务承诺书篇四
建设工程规划报建按法定程序必须取得三个许可、经过五个环节,三个许可为:《建设项目选址意见书》许可、《建设用地规划许可证》许可和《建设工程规划许可证》许可。
五个环节为核发《建设项目选址意见书》、核发《建设用地规划许可证》(含下达规划设计条件)、审查修建性详细规划方案、审查建筑方案、核发《建设工程规划许可证》。
完成上述程序法定时限总共为180天,原承诺办理时限为110个工作日。在建设单位报送的资料符合规划要求的前提下,现承诺办理时限为53个工作日。
(一)核发《建设项目选址意见书》。
法定审批时限2个月,原承诺时限20天,现原承诺时限8个工作日。
(二)核发《建设用地规划许可证》(含下达规划设计条件)。
法定审批时限2个月,原承诺时限20天,现原承诺时限15个工作日。
(三)审查修建性详细规划方案。
原承诺时限30天,现原承诺时限15个工作日。
(四)审查建筑方案。
原承诺时限20天,现承诺时限10个工作日。
(五)核发《建设工程规划许可证》。
法定审批时限2个月,原承诺时限20天,现原承诺时限5个工作日。
投标服务承诺书 餐饮服务承诺书篇五
我公司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:
1、我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。
2.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长、工人,做到人人抓安全,人人有责。
3.安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求,杜绝一切安全事故的发生。
4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育;做好上岗前的安全培训,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。
5.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的,应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。
承诺单位:xxx
投标服务承诺书 餐饮服务承诺书篇六
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,“我们本着一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神“以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则,xxx科技有限公司、编号:xxx-xx
led显示屏采购项目做出郑重承诺:
(1)免费质保期。自验收合格之日起,我司提供2年质保的免费保修、免费升级、终身维护服务。我司提供完善的售后服务支撑,保证向采购人提供及时有效的技术支持服务和升级服务。提供远程协助、数据及系统拯救、远程指导。
(2)免费质保期内设备出现故障。接到报修电话后,我司在60分钟内作出响应,并派办事处技术人员在24小时内到达现场并排除全部故障。若在24小时内无法排除故障,我司提供和原机/件相同或经采购人认可的相近档次备机/件。若需对坏件更换或送修,我方会在2个工作日内负责解决,将好件安装到用户使用现场(节假日照常服务)。
(3)免费质保期外出现故障。我司在60分钟内作出响应,并派办事处技术人员在24小时内到达现场。若需对坏件更换或送修,必须在2个工作日内负责解决。
(4)我方成都办事处售后服务中心地址为:xxxxxxxxxxxxxxx。
(5)在施工过程中我司会对甲方操作人员进行全面的免费技术培训,根据采购人的具体工作安排,制定并提供详细的培训计划和培训方案。在安装现场向采购人技术人员对产品进行全面的技术和使用培训。包括免费提供现场的产品安装调试、操作使用、日常维护等培训工作,使采购人能够达到熟练掌握使用和配置该产品。
(6)我司向采购人提供产品使用说明书和用户操作手册等完备的技术文档,验收时向采购人提供详尽的工程建设技术文档资料以及产品售后服务卡等。
深圳市xxx科技有限公司
20xx年8月01日
投标服务承诺书 餐饮服务承诺书篇七
创建口号:尊重科学,实事求是
服务承诺:
一、按时上班,调试设备,保证准时接待患者。
二、不擅自离岗,不聚堆聊天,不喧哗,保持科室的安静,专心工作。
三、作风严谨,一丝不苟,以准确、及时、安全为原则,为临床提供检查报告,不谎报数据,不出假报告。
四、耐心讲解检查过程,便于患者检查过程中的配合。
五、向患者解释检查事项和结果的意义,义务向患者科普教育。
六、告知患者取结果的时间,地点。
七、咨询电话:81300156
投标服务承诺书 餐饮服务承诺书篇八
1、服务
1.1、养护管理期内的服务承诺
(1)我公司加强养护巡查,发现有死苗、蔫苗,立即补植或采取挽救措施、确保整体绿化效果。
(2)养护期内,严格执行养护管理标准及实施细则中的各项规定,设专人
坚持每日巡查,日常养护按照绿化面积要求以每10000平方米的绿地要有1人的原则进行人员配备;养护人员每日着装并携带工具出勤。
(3)承诺所有植物在养护期满时成活率达到95%以上,保证让业主满意。
(4)承诺养护期内所有工作事项以保证苗木成活和改善景观效果为目的。
(5)承诺积极配合日常考核和月集中考核制度,更好地体现我公司工作的
自觉性和工作水平。
(6)承诺严格执行国家相关养护管理规范和其他甲方合理的养护工作的要求。
1.2、养护管理期之后的服务承诺
(1)工程竣工之后,我公司免费为甲方培训2名以上养护专业技术人员。
(2)长期为甲方提供免费的技术服务和技术支持,对于甲方的技术要求,我们保证在24小时之内给与解决,并且随叫随到,决不拖延。
2、质量
(1)坚持“规范化、精细化、科学化、日常化”的方针,努力打造养护示范项目,着力改善种植成活率,提高园林景观的外观质量。
(2)依据国家有关标准、技术规程,制定养护管理标准、制度及管理办法并贯彻实施。
(3)养护质量管理是实现园林绿化养护工作目标的保证,认真贯彻执行《园
林绿化养护管理标准》和《公司项目管理办法》以及甲方要求,以提高园林绿化养护质量为中心,建立健全监督、检查机制,推行养护质量责任制。
(4)我公司对从事养护管理工作的人员,均应制定相应的岗位职责和工作制度,明确职责范围,落实工作职责,尤其落实项目经理责任制,积极组织技术人员学习、了解新技术、新工艺,提高养护管理技术人员的业务水平和工作能力。
(5)日常巡查每天应至少二次,遇风雪、大风天气及重大节日等情况,应增加巡查频率,坚持徒步检查,以便能够准确发现问题。春、秋、冬季增加巡查频率,防止火灾的发生。
(6)特殊检查是指暴雨、大风等自然灾害造成设施损坏或树木折损及其他异常情况时所进行的专项检查并做好记录同时迅速向甲方报告
3、安全文明施工
(1)养护工作应在公司劳动安全部门指导下安全工作,在养护施工中,始终如一贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产工作方针,把安全生产工作纳入施工组织设计和施工管理计划,使安全生产工作与生产任务紧密结合,保证施工人员在生产过程中的安全与健康,严防各类事故的发生。从技术上、组织上和管理上采取有力的措施,解决和消除各种不安全因素,防止事故的发生。
(2)特殊工种持有国家安全生产监督管理部门颁发的特种作业操作证。
(3)养护作业劳动保护按规定配备必要的保护用品,从事高空剪枝、喷洒药品时,应佩戴安全工作帽、安全带、手套、防护镜、口罩等防护用品,夏季应做好防暑降温,冬季应做好防寒防冻。
我公司承认服务承诺是我公司投标文件的重要组成部分,我公司如能得到招标单位的信任而中标,我们将以一流的质量、一流的水平、高效优质的服务,并按我们的承诺书完成合同中规定的全部工作内容,赢得甲方、监理单位及社会各界的满意。