2023年天猫运营职位描述17篇(模板)
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天猫运营职位描述篇一
2、负责电子商务平台的相关管理和运营工作,制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划,主动挖掘市场需求,设计完善网络产品和服务;
3、监控数据分析,指导网络营销方案策划、提出解决方案、能够在第一时间给出相关问题的解决方案;
4、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品运营中的各项数据,并实时监督与反馈;
5、跟踪客户销售数据、优化平台,提升用户体验,协调各部有效完成各项需求;
6、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;负责网站品牌、诚信推广与建设,以及网络危机公关;
7、组建并管理电商运营团队,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,开展必要的培训和绩效管理 ,提升部门的工作效率;
天猫运营职位描述篇二
职责:
1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作,了解微信端运营、规划。
2、对网店店铺的pv、uv、销量、跳失率、转化率等负责,定期提交运营报告,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估,制订并执行下一周期运营策略计划。
3、负责与类目小二对接,店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施。
4、 负责部门管理工作,制度绩效考核和团队建设
任职资格:
1、有3年以上天猫运营管理操盘经验,专科及以上学历。
2. 熟悉电子商务发展的市场运作、运营指标、各项运营流程及运营规范,对电子商务核心系统设计有深刻理解
2、负责过母婴玩具店铺运营经验,负责过月度百万级店铺案例
3、心态平和,有沟通能力,能主动、有效管理自己的工作,能主动准确反馈工作中的问题
4. 具备较强的战略思考、市场分析及运营管理能力、较强的团队管理及组织协调能力,有很强的创新和执行能力, 良好的沟通及谈判能力,独立工作能力强,能承受较大工作压力
5、责任心强,吃苦耐劳,有创业的信心及热情,有过淘宝创业经验者优先。
天猫运营职位描述篇三
1、进行公司电子商务平台整体规划,在公司经营战略指导下,负责对公司整个天猫平台的规划、搭建与营运;
2、负责公司定制开发的天猫平台的战略规划,运营和团队搭建管理;
3、根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划天猫运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施
4、理解用户行为和产品定位,针对用户数据的挖掘和分析,研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因,分阶段制定产品运营策略,并推进落地
5、负责天猫营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站
6、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据
7、管理和考核公司电子商务运营团队,制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制,完成公司销售目标
8、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度
天猫运营职位描述篇四
职责:
1、负责天猫/淘宝店铺运营管理;
2、负责店铺数据运用与分析,能及时发现问题,优化各项流量和成交数据;
3、负责竞争对手和竞品分析,提升店铺及产品排名;
4、对商品描述信息、图片信息等精细化管理,确认各项商品数据的完整与准确;
5、订单处理与日常运营;
6、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;
任职要求:
1、大专以上学历,电子商务类相关专业优先;
2、沟通能力强,能较好的与对接的平台沟通,工作细心,有责任心
3、了解天猫等各网店平台的基本规则,熟悉后台操作及移动端活动,有意在电子商务领域长期发展;
4、有人工翻译及相关行业编辑或运营经验优先。
天猫运营职位描述篇五
职责:
1. 实施与管理天猫平台上店铺的整体运营(包括:商品销售、商品信息与维护、活动策划、文案视觉等);
2. 熟悉天猫平台运营、各种营销工具及推广模式,并能主导策划与制定相关的计划,完成店铺销售目标;
3. 分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性提出专业建议与解决方案;
4. 配合运营经理与品牌方充分沟通、详细了解并分析品牌方需求,落地执行品牌方的要求与方案;
5. 侦测与学习同行业运营情况及天猫平台最新动态,能主动思考提出优化建议;
6. 挖掘与维护淘宝小二关系;
7. 运营数据报告的制作、管理与汇报。
任职条件requirements
1. 本科及以上学历;
2. 三年以上天猫平台电商/电商行业运营工作经验,(特别是平台级、双11类等);
3. 接触行业为快消/美妆/个护,双11等大型活动成绩突出,平台级别生意为亿级为佳;
4. 良好中英文沟通和表达能力;
5. 杰出的执行力、沟通能力与领悟能力;能与团队的执行、产品、推广、文案、设计部门人员紧密合作,完成有效实施;
6. 有良好的团队合作意识、耐心、诚恳、抗压性强、有强烈的责任心和积极主动的工作态度;
7. 有一定的团队管理经验,可以充分调动团队积极性和创造性,提高工作效率;
8. 性格开朗、能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。
天猫运营职位描述篇六
1、进行公司电子商务平台整体规划,在公司经营战略指导下,负责对公司整个天猫平台的规划、搭建与营运;
2、负责公司定制开发的天猫平台的战略规划,运营和团队搭建管理;
3、根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划天猫运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施
4、理解用户行为和产品定位,针对用户数据的挖掘和分析,研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因,分阶段制定产品运营策略,并推进落地
5、负责天猫营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站
6、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据
7、管理和考核公司电子商务运营团队,制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制,完成公司销售目标
8、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度
天猫运营职位描述篇七
职责:
1.了解天猫、淘宝、京东等大型电商平台运营方法,直至具备独立运营能力;
2,对产品页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化,持续提升点击率、转化率、dsr等各项综合指标;
3.负责产品资料的收集、卖点提炼、需求制作,和设计师配合完成产品详情页并不断优化,制定产品运营计划,确保点击率、转化率、搜索排名等对销售重要的指标不断提升;
4.合理运用付费预算,在直通车、钻展、淘宝客等环节规划预算,控制花费并评估产出效果,持续优化投入产出比;
5.对天猫/淘宝店铺的uv、pv、转化率、销量、跳出率等做出数据分析,及时对店铺细节进行改进;负责收集市场和竞品信息,提供有效应对方案;
6.对负责产品的更新迭代或市场竞争情况提出改进意见或建议;
任职要求:
1.愿意长期从事平台电商运营工作,并计划长期在上海发展;
2.本科以上学历,2年以上平台电商运营经验;
3.有较强的自学能力,善于通过原始数据找到客观规律;
4.了解营销推广效果及回报率的各项系数核算方式;
5.善于数据分析及用户消费心理把握;
6.对于人群画像,及产品核心卖点的提炼有一定心得;
天猫运营职位描述篇八
职责:
1、负责店铺的运营管理和运营,提升产品销量和品牌;
2、负责店铺的整体规划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提升店铺流量与转化率;
3、通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广,提升roi;
4、负责每日店铺数据监控与分析,并形成相关报告;
5、处理日常运营的各类问题,提高当天付款率、总结分析提高客服水平等;
6、规范岗位流程和机制,团队的建立。
任职要求:
1、有食品品牌网店代运营公司或品牌自营店长一年以上工作经验;
2、熟悉淘宝平台,淘宝规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;
3、精通店铺数据分析;
4、有丰富的网络营销经验和crm经验,可以指导客服工作;
5、熟悉店铺后台仓储管理;
6、有领导和组织能力,擅于与团队沟通,思维敏捷,有创新思想,高度责任心。
天猫运营职位描述篇九
具体职责如下:
1.负责店铺营销推广活动的具体策划和执行,制定详尽的活动计划、活动目标、协调各部门完成目标任务。在活动当中及时根据后台数据情况调整具体工作;
2.负责店铺基本运营工作,包括但不限于商品上下架、活动报名、店铺dsr评分优化、店铺crm运营等;
3.负责新品上线的页面物料准备,平销及活动页面的策划和执行,提高店铺购买转化率;
4.对店铺竞品进行全面监控,收集竞品数据,为店铺运营思路提供参考。
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天猫运营职位描述篇十
职责:
1、负责公司淘系店铺(天猫、淘宝等店)的策划、推广,制定网店推广计划及广告投放计划,制定相关预算,有效控制成本;
2、负责商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等。店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分析,淘宝营销工具的优化和利用(比如:直通车、钻展、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等);
3、制定详细的推广方案以及营销策略,并负责实施,对推广效果进行评估,通过生意参谋等反馈信息对pv、ip的访问量、转化率等的数据进行分析,及时调整改进并完善更高效推广;
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
任职要求:
1、淘系平台运营相关工作经验2年及以上,在淘宝运营岗位业绩突出者优先有团队管理经验者优先;
2、擅长团队培养与激励,有丰富的网络推广经验,擅长客户消费心理分析,能及时抓住目标客户心理需求;
3、熟悉淘系平台各种营销推广手段及各种营销工具。
天猫运营职位描述篇十一
职责:
1、制定并实施店铺的年度、季度、月度整体运营计划,带领运营团队达成公司经营目标;
2、负责监督和指导店铺活动的营销推广策划,及时提出有效的运营解决方案;
3、根据产品行业属性及市场/消费者特点,提升客户体验并挖掘客户需求,优化店铺运营。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,具有5年以上工作经验,2年以上天猫店铺主要运营负责人任职经历;
2、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
3、策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力;
4、有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;
5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。
天猫运营职位描述篇十二
职责:
1.熟悉和掌握电子商务运营模式,熟悉电子商务运营的采购/订单提交/订单处理/物流配送/客户服务各流程及管理。
2.店铺产品组合规划,产品描述页优化管理,提高商品转化率。
3.负责天猫平台搭建及运营团队组建。
4.负责天猫平台运营,推广策略,线上营销,活动策划,日常运营,团队日常工作流程等管理。
5.熟悉各电商平台运营环境,交易规则,天猫、淘宝网站广告资源。
6.年度大促销、店铺活动、主题活动的方案策划及执行安排。
7.竞价投放操盘,负责直通车钻展等等竞价工具的投放,实时监控,分析流量数据并不断优化,提高流量、点击率和转化率。
8.负责安排下属投放任务,并对团队成员绩效考核管理,对运营方案做到及时沟通培训,争取资源。
任职要求:
1.三年以上天猫客服店铺专业工作经验(相同职位或对等职位)。
2.了解电商平台运营管理步骤。
3.有良好的逻辑思维能力,沟通表达能力
4.对易经文化及产品感兴趣者优先
天猫运营职位描述篇十三
职责:
1、负责天猫店铺的日常运营和管理,保证店铺的正常运作;
2、负责收集分析运营数据,商品运营,会员运营,客服运营,竞品分析等,提升转化率;
3、和天猫小二保持良好的沟通,争取各类活动资源;
4、负责店铺日常维护与监控,问题检查,提出改进措施,跟进淘宝运营规则;
5、懂得如何获取和提升淘宝免费流量,有好货等内容端的流量获取。
任职资格:
1、本科及以上学历,电子商务、市场营销类相关专业;
2、至少3年以上旗舰店运营工作经验;
3、熟悉会员关系管理及维护,微信群活动策划,有售前售后工作经验,有一定的文案基础;
4、熟悉天猫平台运营流程及规则,能独立完成平台的日常运营等工作。
天猫运营职位描述篇十四
职责:
1.全面负责公司项目在天猫平台的运营,制定店铺政策、规划店铺流量,商品等并落实执行;
2.负责店铺版面,产品管理,库存管理以及关键的运营指标,如店铺点击率,浏览量等;
3.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展,管理平台营销预算,与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;
4.整理分析运营的各项数据,及时撰写店铺运营分析报告,并提出合理化解决方案;
5.负责监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,对销售和利润目标负责。
职位要求:
1.大专以上学历,2年以上的天猫及淘系平台运营实战经验,有成功运营单品类top10店铺经验更佳;
2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用,有淘宝网店铺推广经验,有实操过月销量300万以上的天猫店铺者尤佳;
3.具有较强的数据分析能力,能分析各种店铺统计软件的数据;
4.协调能力、执行能力强,对内部其他部门进行工作沟通跟进,确保计划高效实施;
5.工作态度积极主动,责任心强,具备项目工作整体把控能力,有在线旅游行业经验者优先。
天猫运营职位描述篇十五
职责:
1.负责店铺的营销计划、市场推广、广告策略等方案的制定与实施;
2.负责天猫平台的运营,包括店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;
3.负责店铺版面,标题文案,产品管理,库存管理等以及关键运营指标如店铺点击率、浏览量、转化率;
4.平台资源的争取,与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;
5.懂得市场活动的策划与推广,根据市场趋势、竞争对手、目标消费者的分析,提炼品牌核心价值及定位;
6.整理分析运营的各项数据,及时撰写店铺运营分析报告,并提出合理化解决方案;
7.有自己的资源,熟练掌握阿里站内各类营销工具,如直通车、淘客、钻石展位、内容运营、直播等。
任职资格:
1.大专以上学历,3年以上的天猫及淘系电商平台运营实战经验,有成功运营单品类top10店铺经验或千万级店铺运营经验更佳;
2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用;有天猫商城运营推广经验,有团队管理经验者优先;
3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广,站内广告资源;
4.具有较强的数据分析能力,能分析各种店铺统计软件的数据;
5.协调能力、执行能力强,对内部其他部门进行工作沟通跟进,确保计划高效实施;
6.工作态度积极主动,责任心强,具备项目工作整体把控能力,以结果为导向,达成项目目标。
天猫运营职位描述篇十六
职责:
1、负责天猫店铺的产品布局分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、促销活动);
2、制定独立商城的整体规划运营。执行年度、季度、月度业绩、运营策略,并具体推动实施;负责天猫店铺各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;
3、日常与平台小二对接,为店铺争取更多的资源;
4、对天猫平台的营销规划熟悉,对销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进;
5、定期对各平台运营参数,如:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理,市场活动等进行详细的系统分析,并提出改进方案;
6、负责各项指标与结果性目标,以及与各部门的沟通协调工作;
7、完成上司交办的其它临时工作。
岗位要求:
1、大专或以上学历,有3年以上天猫店铺运营管理经验,熟悉化妆品、护肤品类,曾就职于天猫店铺年销售额大于5000万的品牌优先考虑;
2、热爱互联网行业,对电子商务运营有独到的见解或经历,并有明确的目标;
3、熟悉化妆品类目的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源;
4、敢于从0到1打造新品牌。;
5、熟悉互联网的产品推广运营方式,熟悉直通车、淘宝客、网红直播等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;
6、良好的策划推广能力和项目执行能力,沟通应变能力强;
天猫运营职位描述篇十七
职责:
1、负责公司天猫店铺推广、产品规划和运营,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成每月销售指标;
2、了解各种推广渠道和方法,提高店铺有效流量,提高产品排名,并根据推广效果进行跟踪、评估和优化;
3、整理数据,统计分析,及时提出营销改进方案;
4、熟悉淘宝直通车、淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;
5、每日监控并向部门领导提供数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、竞争对手数据。
岗位要求:
1、两年以上淘宝/天猫店铺运营和管理经验;
2、熟悉平台操作规范和流程,精通推广、优化、维护等技能,能熟练操作数据分析软件;
3、熟悉淘宝网各种营销工具;
4、具备有打造爆款的经验;
5、有强烈的责任感,上进心和事业心,勇于承担责任,能够承受工作压力;
6、良好的策划推广能力和项目执行能力。