报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇报告呢？下面是小编为大家带来的报告优秀范文，希望大家可以喜欢。

mba专业实践总结报告篇一

一、社会实践报告撰写说明

社会实践报告主要要求学员用管理的原理和方法，对企业或行业的某一专门问题进行调查分析，重点考察学员理论联系实际、发现问题、分析问题，解决实际问题的能力。

（一）要求

1、对企业进行调研，在掌握其近期第一手资料的基础上进行某专题的深入研究和探讨；

2、每篇社会实践报告在5000字以上；

3、社会实践报告框架结构参照附录a；

4、社会实践报告格式要求参照《安徽财经大学硕士学位论文规范》相关格式要求。

（二）社会实践专题方向（仅供参考）

企业制度创新、企业技术研发、企业产品开发、企业文化建设、企业核心竞争力培育、企业发展战略、企业机构改革、企业人力资源管理、企业财务管理、企业生产管理、企业运营管理、企业质量管理、企业成本控制、企业市场营销、企业跨国经营、企业国际化进程、企业收购兼并、企业业务重组、企业流程再造、企业经营者的激励与约束、企业信息化建设、中外企业合作、企业技术转让与技术引进、企业形象与品牌建设、企业战略联盟、企业集团化经营、企业资产评估、企业公共关系管理、企业客户关系管理、中心企业发展战略、企业中知识产权保护、企业社会责任、企业创业等等。

（三）撰写社会实践报告注意事项

1、不要写成纯理论的学术论文，必须联系企业的实际，有来自企业的第一手材料，反映现实中需要解决的问题；

2、不要写成调查报告，必须有分析，有针对企业某一现实问题的对策研究；

3、社会实践报告撰写原则上要求不能与学位论文研究方向相同，课程案例讨论不能作为社会实践报告提交；

二、学员在学位论文答辩前提交社会实践报告；

三、学员提交书面的报告一式两份，提交报告电子版一份，并按照规定要求填写《安徽财经大学工商管理硕士（mba）社会实践鉴定表》，由实习单位做出鉴定，返校时交指导教师签字确认后，连同社会实践报告一并由班主任收齐后，交mba教育中心办公室。

mba教育中心咨询电话：05xxx5。

附录a：框架结构

一、封面页

封面页应包括以下资料：

注明为安徽财经大学mba社会实践报告；

班级、姓名、学号；

项目的题目、调查或研究报告的提交日期。

二、目录

目录应涵盖三级标题。

三、摘要

简明扼要地介绍社会实践的背景、过程和成果。不应超过 字。

四、正文

正文应包括但不限于以下内容。

（一）分析

（二）对策

（三）归纳

五、附录

附录应包括但不限于以下内容：

（一）尾注

（二）报表、图片

篇幅不大的报表、图片可直接放在正文中。而篇幅较大的一些报表、图片应作为附录附于正文之后。

（三）术语表

对重要但字义不明确的术语，或对读者陌生的术语进行定义。

（四）引用文献

（五）原始数据

如调研的原始数据、调查问卷、谈话记录等。

附录b：一般格式要求

mba专业实践总结报告篇二

从事企业和社会实践活动，撰写管理实践报告，是培养mba学员管理实践能力的有效途径。根据《中国石油大学（华东）工商管理硕士（mba）培养方案》，为了加强学生管理实践能力的训练，在校学习期间，mba学员每年应完成一个解决实际问题的分析报告。为了帮助和指导学员从事社会实践，合格地完成管理实践报告撰写，就报告的内容构成和写作方法问题，制定本规范。

一份完整的管理实践报告，应由报告概要、企业及个人职责简介、问题的提出、文献总结、研究方法、数据分析、结论和备选方案、方案的实施、回顾和反思、参考文献、附录共十一个部分构成。各部分的主要内容、问题、相关的方法和写作注意事项分述如下。

一、报告概要

本部分为整个报告的高度概括，目的是以最精炼的语言让读者了解报告的核心内容及结论。本部分内容应对如下问题做出回答：本报告中希望解决的管理问题是什么？（1—2句话概括，限于篇幅，应只考虑一个管理问题，比如：研究解决本企业战略执行不利的问题；或：营销团队薄弱的问题？？等等）。本报告最终的结论是什么？（2—3句话概括，比如：通过实施新的绩效工资系统，比较有效地解决了生产效率较低，员工激励不足的问题；或：通过引入新的管理信息系统，在企业内建立了高效的业务流程管理体系？？等等）

二、企业及个人职责简介

本部分是为整个报告提供背景材料，应概括性地介绍。对于和本报告意图解决的管理问题有关的部分，可做重点介绍。本部分不宜过长，不应通过罗列大量企业介绍内容来充斥篇幅。本部分应对以下问题做出回答：

企业简介

企业在什么行业，做什么业务

简要历史

企业特点和优势、问题

如果有的话，可以简要介绍一下愿景、使命、战略目标和价值观等

相关机构、流程介绍，比如：如果本文讨论的是解决制定战略方面的问题，就应该对企业战略制定的流程、责任单位和现状作一个简要介绍；又比如：如果讨论的是人员激励问题，就应该对企业现有的业绩评估方式、现有的激励机制、表现出来的相关问题等，作一个简要介绍。

本人职责简介：担任什么职位、工作责任包括哪些、下属的部门或岗位人员包括哪些？

三、问题的提出

本文希望解决的管理问题是什么（应该和概要部分提出的问题一致，但可以适当更详细地描述一下问题）？这一问题在企业中具体的表现是什么？（比如，假设讨论的问题，是企业销售渠道需要重新建立的问题，那么在企业实际运营中所反映出来的问题，可能就有：销售量萎缩、销售额下降、零售终端的最佳展示位置都被对手占据了、回款拖延、呆账上升等。对有关现象的描述，目的是帮助确定企业中确实存在着报告指向的问题，以保证报告的分析工作确实是有的放矢）。

由于这一问题的存在，企业遭受到了哪些有形的和无形的损失？损失有多大？如果解决了这一问题，能够给企业带来什么样的好处？多大的好处（这些信息将能清楚地显示，研究这个问题，对于企业的重要性和必要性有多大）？

四、文献总结

文献选择：针对要研究的这个管理问题，回顾思考老师课堂所讲的内容中、教科书中、讲义中、以前研修班课程学习的内容中、自己阅读的有关管理书籍核文章中，有哪些理论观点、工具、模型和你所要分析的这个管理问题有关？从中选择1—3个关系最密切的，作为本文的理论依据。

理论描述：就这1—3个理论内容的每一点，做以下工作：

这个理论观点或者工具、模型的名称是什么（比如：波特的5种力量行业分析模型；科特勒的4p营销分析模型等等）？如果没有明确的名称，可以进行描述性说明，比如：“某某作者在某某书籍或文章中的某某地方谈到的关于某某问

题的观点”。注意，应按照要求，对文献引用进行正确的标注。

对该点理论内容，应进行较为详细的复述。如果是模型，应该将有关的图示或表格复制。

理论联系实际：如果同意以上描述的理论观点，做以下工作：

针对所要解决的管理问题，这些理论工具指出的造成这一管理问题出现的可能原因有哪些？在这些可能原因中，哪些在被研究的企业中表现的最为明显，是最为可能的原因？

这些理论工具指出的解决该企业问题的可能方法或途径有哪些？在这些途径中，哪些最适合应用于该企业中？为什么？

如果不同意以上描述的理论观点，做以下工作：

为什么所涉及的理论观点不适用于被研究的企业和该企业的问题？正确的观点应该是什么？

针对所研究企业的这个管理问题，造成问题的原因有哪些？你自己认为正确的解决问题的方法有哪些？

五、研究方法

管理训练的核心内容之一，就是要养成进行言之有据的“科学决策”，而不能是仅仅凭主观臆断式的拍脑袋决策的正确习惯。在以上的理论分析部分，从理论上得出了两项结论：导致问题发生的原因可能有哪些；解决问题的途径可能有哪些。但这些理论分析的结果仅仅是你个人的主观判断，究竟是否正确，以及这些可能的原因或途径中，究竟哪一个是对的，都需要从对客观事实或数据的分析中进行验证或判断。因此，需要考虑收集其它客观证据来说明你的结论是否正确，并且还要在文中明确阐明将从哪些渠道收集什么数据。比如，可以考虑从以下渠道收集数据：

1。 客户或供应商对这个问题的看法，对你有没有用？如果有：

你准备如何收集客户或供应商的意见 – 访谈？调查问卷？其它？

如果采取访谈或问卷调查，你准备问客户或供应商哪些问题？列出访谈提纲或调查问卷，并列为报告附录。

你认为在调查中会遇到什么困难？如何克服？你准备如何做以保证受访对象能够将真实的看法反馈给你，而不是言不由衷？

2。 企业管理团队对这个问题的看法，对你有没有用？如果有：

你希望从企业管理团队了解哪些问题？准备如何收集企业管理团队的意见：访谈？公司官方发言？会议记录？公司内部文件？其他？收集相关资料并列为报告附录。

3。 企业中层管理人员和基层员工对这个问题的看法，对你有没有用？如果有：

你准备如何收集企业中层管理人员和基层员工的意见？— 访谈？调查问卷？其它？

如果采取访谈或文件调查，列出访谈提纲或调查问卷，并列为报告附录。 你认为在调查中会遇到什么困难？如何克服？你准备如何做以保证受访对象能够将真实的看法反馈给你，而不是言不由衷？

4。 其它你认为相关的方面的意见？所有有关的信息收集渠道都可以考虑。

5。 其它客观数据，比如：行业数据、企业销售数据、成本数据、市场份额数据、人力资源数据等等。是否有用？如果有用，准备如何收集？

六、数据分析

将以上收集的数据和反馈意见，以表格、示意图等形象化的方式系统地展示。不能只谈结论，应该有对原始数据的详细展示和分析，以确保结论是建立在数据的基础之上的。如果是企业机密的数据，可以做特别处理之后再显示。如果不是报告中的唯一证据，企业机密数据部分也可不详细提供，仅做说明，而对其它非机密数据做详细展示。

结论：对这些数据进行解释，阐明从数据中看出了什么，可以得出什么结论？为什么？

举例说明：比如，假设你分析的问题是企业的一个刚上市的新产品销售不佳的问题，通过理论分析，你认为可能的原因有产品自身设计不符合市场要求的可能性，或者是销售不利的原因；因此，你决定对产品研发团队、市场和营销团队进行问卷调查和实地考察。结果发现：对手的产品在市场上销售良好，而产品的性能数据和价格、包装等，与我们的新产品没有本质差别，所以应该不是产品本身的问题；对研发团队的调查，反映了同样的观点；而在销售团队的调查中，相当比例的销售人员反映，新产品的销售难度大，但销售提成等激励与销售老产品

相比没有什么特别的吸引力，而老产品销售熟门熟路容易出成果，因此为了保证业绩，仍旧把大量的资源投入到提高老产品的销售中。这样，调查结果和数据的分析表明，问题不是产品自身，而是企业的销售激励机制出了问题，因此解决问题的关键，应该是在制定新的更适当的新产品销售激励措施。

七、结论和备选方案

任何问题的解决，都不会是只有一个可能的办法。管理训练的目的之一是希望mba学员养成全面分析的习惯，在解决问题的方法中，不是急于选择第一个想到的，而是要辨别出多个可能的解决方案，对这些不同的方案进行对比，然后从中选择相比较而言最合适的方案。这是本部分内容的目的。

因此本部分需要完成以下内容：

根据以上各部分的理论和数据分析，有哪几种可能的解决方案？至少需要提出2种，并且：

对第一种解决方案内容进行描述

对第二种解决方案内容进行描述

对提出的这几种方案进行对比，阐明每一种方案的优点是什么？缺点是什么？可以考虑采用表格或者图示的方法更直观地比对。

结论：根据以上的比较，最终选择采用哪一个方案？为什么这个方案是最适合你的企业的？

八、实施

本部分内容是关于如何落实“结论和备选方案”中所确定的解决方案的。如果已经进行了实施，可以将实际的过程进行总结、记录；如果尚没有进行实施，可以将计划在这里进行介绍。具体的，应包括对以下内容的描述：

实施的组织准备：企业里谁来领导这一实施工作？谁来负责具体的落实工作？谁来负责协调和支持？

实施的时间规划：什么时候开始实施工作？计划什么时候完成？如何进行阶段划分？针对各阶段提供详细的实施步骤。

实施的结果控制：最终希望实现的具体目标是什么？如何衡量？如何去判断

mba专业实践总结报告篇三

20xx年本人怀揣着梦想从文化底蕴、历史气息浓厚的北京登上了飞往深圳的航班。坐上深圳的机场大巴那一刻起从车内视频广告的宣传到不同位置平面广告的视觉冲击，使我就马上感受到了深圳对速度和未来的追求。

深圳一个日新月异的城市，一个让我可以不断去挑战，不断去提高，不断去发展的城市。

20xx年我顺利的通过了全国研究生统一招生考试，很荣幸经过严格的复试以后我成为了兰州大学20xx级ｍｂａ专业的学生。从那开始我的理论知识面和生活也像深圳的发展速度一样开始了日新月异的提升。

20xx年我有幸成为了深圳市卡尔丹顿服饰有限公司的一位中层管理者，随着我在兰大深圳教学点学习的管理理论知识的不断增加，各种管理方法在不断的指导着我在企业的岗位工作，使我可以不断的在工作中结合学习的管理理论知识来创新工作流程、提出新的营运操作方法，站在企业宏观发展的角度结合企业的现实具体状况为企业提出新的阶段性发展目标，在个人的创新、方法、目标不断被企业老板认可的同时也在顺利的在企业中执行，从而这些创新、方法、目标成为了提高卡尔丹顿服饰品牌的市场竞争力的重要组成部分，同时通制订和执行这些创新、方法、目标也提高了自身的竞争力及个人在企业中的位置。

深圳市卡尔丹顿服饰有限公司创建于1993年（前身是深圳市兴亿实业有限公司）是一家有着丰富经验的知名服装品牌运营公司。集研发、设计、生产、销售、推广于一体，采用连锁化运营模式，总部设在深圳，并在北京、上海、广州设有分公司，销售网点遍布全国各地（含港澳地区）。在十几年的发展历程中，公司以国际化品牌运作为核心，不断加大在面料科技研发、设计创新、精细化渠道管理、消费者研究等领域的投入力度，成功地将纯正意大利风格的高档商务经典男装——卡尔丹顿（kaltendin）导入中国市场并成为国内知名品牌。

本人在这样的一家全国性零售连锁的品牌运营管理企业中所担当的职务是卡尔丹顿（kaltendin）品牌自营门店营运经理。这个位置可以说是个企业前端销售门店的“总后勤员”。不但要进行门店开拓的前公关性工作，还要负责门店运营开始后的一切相关事务。也就是说从选择在哪里开店起，关系公关，门店装修，门店人员招聘、培训、管理，门店配货、发货、货品调度，到门店运营期间促销活动规划、执行、反馈，门店售后管理，门店商场关系维护、合同续签等工作全部需要参与。

本人在20xx年接受这个职位起就开始了自营门店运营现状调查。调查主要集中在三个方面：

发现的问题是选址只追商场，单一的销售渠道限制了品牌自己的客户层面。

发现的问题是卡尔丹顿品牌零售门店是一个全国性跨区域的连锁门店，单一方式配货所有门店货品千篇1律，不能突出区域特色，消费层次特点；库存结构没有根据时节，根据地区消费观念做出适应性的调整。呆滞库存和积压库存问题严重。也就是说库存数量和库存结构必须合理化规范。

中国的品牌企业很多都还是处在一个初级发展阶段，也就是企业还在为品牌生存努力拼搏。所以企业很少会去做自己的战略发展规划，或者是企业有近期的目标没有真正合适自己的远景战略规划。卡尔丹顿品牌也是如此，企业每年都在为了拓展零售门店而努力，可是拓展门店后、门店有赢利了企业还需要做什么？这个问题企业需要更清晰，老板需要更清晰，员工同样需要更清晰。

针对本人在企业实践过程中调查发现的三个大方面的问题，本人结合自己的mba专业学习期间掌握理论知识，对该三个问题提出了改变提升方案，具体如下：

渠道多元化，选址数据化。不再走单一的商场渠道，开拓街边店铺，机场航站楼门店。

具体选择5个关键点：

其一，对于人流量调查结果的分析。诚然，人流量是决定门店的一个重要因素，但是了解客流的消费目标，才是更为重要的工作。要研究门店的有效客流量是多少？例如上海的豫园商城是集园林，庙宇，市场为一体的商业区，每天客流量在数十万以上，但是客流的大部分是旅游的，不是买客，消费目标是旅游和餐饮。如果在这里选择开近万平米的大百货商店，则是肯定不行的，应在预测了有效客流的预期购买量之后再做决定。

其二，对于竞争对手的分析。对竞争对手的分析可以分为业内竞争（intertype competition）和行外竞争（intratypes competition）两种形式。随着市场竞争的加剧，为了吸引更多的顾客群体，为顾客提供一站式购物（one－stop shopping），常常会看见门店出售的商品与商店的类型毫不相关的现象，这种现象被称为掠夺式销售（scrambled merchandise） 。最近就有很多这样的报道：香港第2大冲洗店连锁品牌“香港靓晒店”的40家门店在深圳海王星辰连锁药店里“开花”，与此同时，以海王星辰为代表的15家连锁药店品牌也将以“靓晒店”全面进驻为标志，而正式开始以彩印，保健品和化妆品的销售为主要的多元化经营，这样的方式不仅可以吸引更多的顾客，还有效的降低了门店成本。面对这些来自方方面面的市场竞争，作为一个市场的入侵者应当有充足的准备，合理准确的计算剩余的市场份额，以便确立自己门店的经营定位。

其三，地理位置。在顾客购物时由于总是选择商店地址便利的原因，所以辨别竞争对手的时候，店址的临近程度是门店选址的重要因素。要正确的判断商圈内顾客的习惯性行走路线，最先占领有利地位，为门店的成功做好准备。

其四，成本的核算。连锁门店成本的核算相信不用我多说。但有一点应当注意：连锁门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益，而有些门店的位置距离中心库房很远，尤其是刚好超过货车一日的行程。如果门店之间距离很近（在互不影响额达情况下），就可以节省相当一笔费用，例如两个门店可以共用一个店长，商品配送更为便利等等。

其五，交通状况，一家大型商店在决定租赁前，通常的做法是与当地政府商讨新的交通线路。如果商店或店标在远处或至少驱车经过时很容易被看到，作为选址它的优势就会增强，明显的店标实际就是一种广告，它能让人因一时冲动而停下来。一个道路狭窄，单行线，甚至经常交通堵塞的街道上的门店，相信是不会有顾客愿意经常登门拜访的。

总体库存运行质量指标：

1、库存周转天数=360/库存周转次数库存周转次数=销售额/平均库存

2、库存天数＝库存金额/日平均销售额×100%库存金额

3、库存品种数（sku数）：考核期内有库存的品种数

4、总商品品种数：考核期内确定必须经营的品种数

库存期限管理指标：

1、滞销品比率＝x天内无销售的商品品种数/总商品品种数×100%

2、超期库存比率＝x天内未销售完的商品金额/库存总金额×100%

3、保质期指标：货架商品剩余保质期长度不得低于保质期长度的1/3。

4、库存记录准确率=库存记录准确的商品数/总盘点商品数×100%

库存数据管理指标：

1、断货比率＝断货品种数/总商品品种数×100%

2、畅销品断货比率＝销售前n个断货品种/总商品品种数×100%

3、低库存品种比率＝库存天数低于m天的品种数/总商品品种数×100%

4、高库存品种比率＝库存天数超过x天的品种数/总商品品种数×100%

5、负库存品种比率＝库存金额为负数的品种数/总商品品种数×100%库存结构管理指标：

1、动销率（商品出勤率）=有销售的商品数/总商品数×100%

2、销售同比增长率=（本期销售额/同期销售额—1）×100%

3、毛利存货周转比率＝毛利率×库存周转比率

第一步，门店需要明确自己的经营定位，即企业需要经营什么商品才能够满足消费者的需要。根据门店的定位和目标顾客群体的需求，制定企业的sku计划，然后根据sku计划来进行商品的规划和分类管理。一个门店没有必要也不可能经营所有的商品品类，服务好自己的目标顾客群体是门店的首要因素。一家门店的商品品种越多，其商品库存就有可能越大，而对于商品库存控制和分析的工作量也就越大，因此门店需要结合自己的经营实力，有目的和计划的去进行商品的分类管理。

第二步，根据商品的sku计划和信息系统中的销售数据，对所有的商品进行abc管理，即将所有的商品划分为abc类，然后分别对a类、b类、c类商品赋予不同的管理方式，这样将会有助于将企业的管理目光集中在能够给企业带来销售和利润的商品上，而不至于出现商品散乱而无序的现象。

第三步，合理而高效的安排商品的陈列空间。商品的货架空间分配由门店的管理层和企业信息系统共同决定。关于制定陈列空间的原则很多，一种是商品的陈列空间要与产品的市场份额保持一致，这种方式被称为货架份额＝市场份额原则。一些零售商把它称为“同时减少原理”，即货架上的所有商品都尽可能的按照同一个速度减少，使店铺商品的库存全部体现在货架上。这种方法对于领先品牌的供应商将带来一定的积极性，因为这种空间分配原则有利于加强他们的市场地位，排除或者减少对他们的地位的潜在威胁。

第四步，及时为门店“排毒”。定期对单独门店40天以上的库存产品进行货品门店调整或者是针对性促销，清理库存积压时不我待。

企业战略知识和企业老板多次沟通确认了20xx年，企业的运营理念是“同步世界，时尚互联”，以“成为优雅尊贵生活方式缔造者”为企业愿景，企业更为远大的使命——“运营国际优秀品牌，为顾客带来更多时尚生活新体验”。

该使命和愿景确认后先后组织企业高层学习3次，主要强化企业主人优势。组织企业中层学习2次，主要强化与企业共成长。组织基层员工学习2次，主要强化企业是实现自身能力的最好舞台。使企业所有的人为一个共同的目标从而做好自己本职的.工作。一起成长，共同发展。

个人实践总结：学校给了我知识，企业给了我施展的平台。我一定努力的结合自己学习的理论知识，从企业的实际情况出发，合理的运用自己的知识，来不断的提高企业的管理水平，让自己的管理能力和企业发展都上一个更高的台阶。