总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。那么，我们该怎么写总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

局办公室主任工作总结篇一

20xx年，在局党组的正确领导和省局办公室的关心指导下，局办公室紧紧围绕《20xx年全市统计工作要点》，切实将今年的各项创建工作作为加强我办作风转变,提高工作效率的有效手段，进一步加强思想建设，提高服务意识、大局意识，努力做好局重点工作，切实履行办公室职能，发挥组织、协调和保障作用，全面做好政务、事务和服务工作。

一、政务工作再创佳绩

作为“参谋部”的办公室，坚持围绕全市统计工作中心，切实强化参谋意识，搞好政务工作。

文秘工作再创新成绩。认真起草全局性的文件、领导讲话、总结等材料，20xx年，局办公室共撰写大小各类材料100多篇、约40万字。细致做好收文登记、传阅等工作，杜绝了积压延误现象，提高了公文处理的质量和效率;在发文过程中，严把文字审核关和印发关，确保了公文处理的规范化和程序化。完成了《年鉴――20xx》和《统计年鉴――20xx》相关文字材料的编撰工作。

季度在全省网络信息工作评比中列各省辖市第2名，再次取得历史成绩;在市委办和政府办的考核中，也名列前茅，分列第一名和第二名，有望再次被评为全市党委系统和政府系统信息工作先进单位。

督查工作取得新成效。20xx年，我办加大督查力度，充分发挥好办公室的督查职能。对局党组研究需要落实的事项，我们通过调查研究、收集和整理各方面的意见和反映，协助党组做好跟踪反馈，保证党组决策顺利地贯彻落实，并能够根据客观形势的变化提出补充、调整意见，及时汇报督查情况，得到了局党组各位领导的好评。

服务是办公室工作的“第一要务”，20xx年，办公室围绕加强机关作风建设与提高机关效能建设这个主题，积极提供优质高效的服务，充分发挥保障作用。

为领导做好服务。工作中坚持想领导之所想，想领导之未想的原则，注重超前谋划，主动服务，善于应变求新，积极为领导提建议、出主意，辅助领导决策，让领导全身心投入到谋发展、干大事上。紧紧围绕全市统计系统重点工作，筛选制有针对性的调研课题，组织开展调研，探究问题症结，提出对策建议，为领导提供了充分的决策依据。

为部门做好服务。工作中充分发挥办公室联系上下左右的纽带作用，与局各部门多沟通勤联系，主动协调、帮助部门解决工作中的实际困难和问题，推进统计工作的顺利开展。我办始终把综合协调工作渗透到政务服务的各个环节，对重大工作部署、阶段性中心工作、重要会议、重大活动进行认真组织，加强调度，多方协调，抓好落实，使各方面工作相互衔接，形成合力。20xx年，我办组织或参与组织了1月13日市统计局召开的市级部门服务业统计工作会议、5月24日召开的全市统计局长会议、9月10日市统计局召开的调研分析研讨会、10月23市政府召开的全市服务业统计暨人口普查推进工作会议、11月6日市政府召开的全市批零住餐企业清查工作会议、12月8日-9日分片召开的全市统计工作座谈会等重大会议和活动，都取得了圆满成功。

为基层做好服务。我办带头转变作风，强化立党为公、执政为民理念，做到心里装着基层，凡事想着基层，工作依靠基层，一切为了基层，为基层诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。对基层反映强烈的问题，积极协调，主动工作，努力解决，切实维护基层利益。

为老干部做好服务。一是注重完善党组织建设，认真落实老同志的政治生活待遇，有效保证老干部各项工作的顺利开展。二是经常向老干部通报全局各项工作的开展情况，听取老干部对单位工作的意见和建议。三是解决老干部实际困难，关心老干部生活，保证老干部生活待遇的落实;为老干部订阅相关报刊杂志;对生病住院的老同志及时探望慰问。

为各项活动做好服务。今年以来，市委、市政府实施了“创先争优”、“牵手致富”、“招商引资百日冲刺”、“金桥行动”、“向甘肃灾区献爱心”等形式多样的各类重要活动，各项活动开展后，我办都能认真服务工作，特别是“创先争优”和“三服务”活动，我办在人力、物力、材料起草、综合协调等诸多方面提供了全方位的服务和保障。

三、事务工作有条不紊

办公室事务性工作繁杂琐碎，我们能够严格管理，周到服务，使各项工作井然有序地开展。

严肃认真做好人事工作。20xx年，我办认真做好局机关20xx年度考核和各县(市、区)20xx年度办公室工作考核相关工作;完成了局机关和下属事业单位全体人员的工资正常晋升报批工作;完成了市委组织部、市人事局和省局组织人事处的各类组织人事、机构人员和工资年报等材料的报送工作;完成了20xx-20xx年度局机关和市统计计算中心工作人员招录的相关后续工作。特别是在局党组的直接关心和指导下，我办今年将全局干部人事档案整理作为一项重点工作紧紧抓上手，外聘指导老师，内部加班加点，圆满完成了全局干部人事档案归档整理工作，正申请市委组织部进行专项验收。

作。按照市委、市政府规范事业单位津补贴的有关要求，积极稳妥地做好了局事业单位工作人员的津补贴发放工作。

切实加强车辆管理工作。车辆管理是办公室各项事务中比较重要和繁杂的一项工作，我们在强调安全行车的前提下，严格按照局《车辆管理制度》对局公务用车进行有效管理。我办还加强车辆的养护和维修，保持车辆处于完好状态;定期对车辆进行检修和保养，发现问题及时进行维修，杜绝带病车辆上路。20xx年，局驾驶班安全行车20多万公里,为全局工作的正常开展提供了有力的保障。

热情周到做好接待工作。20xx年，我办认真做好来访客人的接待工作，发挥好办公室的窗口作用。在接待工作中坚持严谨、节俭、热情、周到的原则，使来访的客人高兴而来，满意而去。

四、团结协作蔚然成风

树形象”，深化四个意识，提高三个水平，即深化一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识，提高参与政务水平、文字水平、综合协调水平，以此来规范、督促办公室人员努力学习，不断提高素质。

总之，20xx年办公室围绕局中心工作，作出了我们的努力，取得了一定的成绩。但工作中还存在一定的问题：工作的主动性仍需加强，工作思路仍需进一步拓展，效率仍需进一步提高等等，这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20xx年全市统计系统办公室工作思路是：牢固树立“内创和谐、外树信誉、优质服务”的理念，围绕一个主题，推进三个转变，实现五个突破，努力打造“科学、规范、有序、效率”的强有力的办公室，为顺利推进全市统计建设与发展，充分发挥办公室的综合协调、参谋决策和后勤保障职能。围绕“一个主题”就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题，创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平，确保办公室工作快速、高效、协调运转，确保全局各项工作的顺利推进。推进“三个转变”：一是在工作重心上转变。紧贴全局重点工作，前瞻思考，精心谋划，统筹安排，努力当好参谋助手。二是在工作方法上转变。

的突破口放在省市重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面，确保政令畅通。三是组织管理上要有新突破，保证全局工作在有关制度的框架下规范运作。四是后勤保障上要有新突破，确保机关正常、有序运转。五是队伍建设上要有新突破。要按照政治强、业务精、作风硬、工作实、廉政好的总体要求，以开展学习型机关建设为载体，全面加强办公室干部队伍建设，努力提高办公室人员的综合素质。

局办公室主任工作总结篇二

2011年统计局办公室工作总结 今年以来，在局党组的正确领导下，办公室全体同志团结一致，按照“创文明和谐机关，建一流统计队伍，做一流工作业绩”的目标，努力工作，认真履行职责，较好的完成了各项工作任务,现将2011年工作总结如下：

一、本年度的工作总结 (一)关于规章制度的建立健全工作。制度是提高工作水平的有效措施，今年以来，办公室对全局的各项规章制度进行了清理，对现有的进行了完善，没有的进行了修订，形成了《来安县统计局机关效能建设制度》、《财务管理规定》、《政务公开制度》等项制度，经局长办公会进行了讨论，提出了修改意见进行了充分的完善。

动了一切积极因素，发挥了整体活力，工作得到了很好地开展。 认真做好值班和安全保卫工作。办公室人员双休日如没有特殊事情，坚持到办公室，平时晚上也坚持到办公走一趟，既处理了一些应急业务，又兼顾了局里的安全保卫工作。

(三)、信息、文档、保密等工作开展良好

1、统计信息是统计服务的重要途径，全局上下非常重视。办公室作为这项工作的具体组织者，有专人具体负责，做了大量的工作。

2、文档工作扎实有序。办公室作为公文管理的主要部门，一是对从办公室印出的文件资料都仔细审阅，严把政策关、审批关、格式关、文字关、印发关，确保公文印发的规范化。二是正确、及时处理了公文的流转，严格按照程序办理每一份文件，做到及时、准确，提高了公文处理的质量和效率。

3、很好地执行了保密制度。今年来，严格按照保密办事，保证了机关正常政务运行秩序，没有出现泄密、失密事件。

(四)、后勤很好地保证了统计工作的开展

后勤工作坚持不拖不靠、勤俭办事、公开透明的原则，保证了后勤供应。例如，接待费实行定点、定人、统一标准的派餐单制度，物品采购、资料印刷也建立了派出单制度，规范了程序，提高了效率，压缩了开支。

(五)、严格了车辆管理，保障统计工作需要县委办公室工作总结加强对驾驶员的管理，精心调度安排车辆，保障统计工作。反复强调了出车纪律、服务态度、安全驾驶、接待礼仪、车辆维护、节约费用等问题，要求驾驶员坚决按照制度规定办事，严肃各项纪律，保障统计工作需要。

(六)、接待工作基本完成了任务 接待工作程序多，层次分明，细节连贯性强，事事要求超前考虑，工作任务艰巨。今年以来，围绕人口普查，接待省、市局来我县检查和业务培训的领导;在人员少，任务重的情况下，充分调度，基本上完成了接待任务。

二、工作中存在的问题 总结工作，在完成任务的同时，也存在的一些问题：一是服务意识有待于进一步加强，服务水平有待于进一步提高;二是在抓措施落实方面还缺乏力度。这都需要在今后的统计工作中，不断地改进，逐步克服这些问题。

来安县统计局办公室

2011年12月13日

【统计局办公室主任工作总结(三)】

局办公室主任工作总结篇三

误而影响全局的事情;在督导把关上,加强公文制发环节的管理,严格审核把关,并严格执行机关财务管理制度,把好审核关,提高了机关经费的支出效益;在督查考评上,认真搞好局务会议记录和会议纪要的整理,以及会议精神的上传下达、工作情况的文字汇报。为了把保障工作落实到位,我们按照“工作要细,落实要快，督办要勤”的要求,确保上下联系畅通,保障局机关办公、办文、会务人等日常性工作的正常运作。

一、主要工作

(一)发挥办公室中枢和保障作用，确保全局工作运转正常

1、认真完成区委区政府部署的各项任务。今年以来，办公室按照区委区政府的工作部署，认真组织，精心安排，先后完成了加强领导班子作风建设为主题的民主生活会、治理商业贿赂工作、机关作风建设年活动、贯彻落实保持共产党员先进性四个长效机制活动、党员服务进社区活动、机关作风评议活动、惩防体系建设、“三服务、两促进”活动、纪律教育学习月活动、民主评议党员活动、机关效能建设活动，组织全局学习贯彻《安全生产领域违法违纪行为政纪处分暂行规定》以及《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》的学习。

2、材料综合上报及时。今年以来，完成民主生活会专题(全年两次)、治理商业贿赂专题、作风建设年专题、纪律教育活动月专题、信访工作专题、机关效能建设专题、党建工作专题、纪检工作专题、四个长效机制专题、制度建设专题等十个专题类以及工作计划、总结、新闻报道、工作简报等汇报材料共计96份，20余万字;各类报表63份(其中财务类报表27份)均按时按要求上报。其中，民主生活会汇报材料、治理商业贿赂专题资料分别受到了直属机关党委和区纪委治贿办的好评。

3、公文收发处理及时，档案管理达标合格。办公室在公文收发处理的过程中，严格按规定和规范处理流程，把好收文、发文关。今年以来，共处理公文637件，其中区收文215件，市收文335份，发文97件。五月份在短时间里，高标准、高质量整理建局以来的各种档案件，被天河区档案局评为档案管理合格单位。

4、会务保障周到细致高效。办公室为天河区20xx年安全生产工作总结暨表彰大会、天河区安全生产工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生产工作会议等大型会议的顺利圆满召开提供了周到细致高效的会务保障。办公室全体人员加班加点，赶印、装订材料共计1500多份，书写奖状证书300多份，未出现任何差错。

5、增资套改工作圆满完成。上半年，增资套改工作面临三个难题：一是新进人员比较多，特别是军队转业干部的工资套改情况比较复杂;二是公务员工资套改和增资操作系统更新，需要从头学习;三是军转干部的工资要在原来的规定下先套改，再在新系统里进行套改增资。操作稍有差错，就会前功尽弃。办公室主任任军同志、会计黄俊平同志加班加点、细心耐烦，准确掌握对每一个同志的情况，按时准确地完成了这项工作，确保了全局每个干部的工资正常发放。

6、保证新调入人员的工资及时发放。今年下半年，我局新调入3名干部，财务黄俊平同时认真负责，及时办理了新调入同志的工资套改，确保新同志按照领取工资。

(二)人事工作

1、整理干部档案。按照区人事局要求，我办组织人员对部分干部的档案进行了整理，补齐了资料。

2、组织局科级领导岗位竞争上岗及科以下干部上岗考试。

3、组织专人学习并更新局华夏机构编制系统，并及时纳入区系统网。

4、办理新调入和转入的三名新进干部的接收关系。

二、经验体会

今年以来，办公室认真履行各项职能，做了一些实实在在的工作，为全局顺利完成各项任务作出了应有的贡献。分析总结上半年以来的工作，我们深感有以下几方面体会：

(一)要搞好办公室工作，领导的重视和支持是关键。局领导无论在思想上还是在行动上都对办公室的工作给予了高度重视、支持和关心。局领导经常亲自过问和具体指导办公室工作，找办公室的同志听汇报、提要求、交任务、压担子。同时，为了让办公室更好地参与决策和部署的全过程，让有关人员参加局务会、局长办公会，及时掌握上级有关精神和方针政策，充分了解领导决策思路和意图，以便更好地了解全局、谋划全局、服务全局。

(二)要搞好办公室工作，抓好中心是关键。办公室工作千头成绪，纷繁复杂，涉及日常事务、政务调研、文秘、档案、信息、宣传、财务、安全保卫、后勤服务等。很多具体的事情涉及到全局工作人员的切身利益。因此，必须把服务于全局的中心工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点，把“参与局务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到调研围绕中心转，协调围绕上下转，服务围绕大家转，信息围绕决策转。从而使工作目标更明确，重点更突出。

(三)要搞好办公室工作，健全管理制度是基础。办公室工作的有效开展，离不开一套完善的工作制度和规章。我们按照办公室的各种工作职责，建立相对应的工作目标管理制度，如财务管理制度、收发文管理制度、干部休假制度、会议制度等，使各项工作有章可循，有规可依，促进了办公室工作的规范化，保证了办公室工作的高效运转。

(四)要搞好办公室工作，分工不分家是前提。办公室上半年只有四个人，其中一名司机。我们把办公室所有工作细化分类，分工到人，如司机小王除了开车，还负责管理全局车辆维修保养以及收发报纸。每个同志身兼几个人的工作。由于责任到人，办公室从未出现过工作相互推诿的现象。同时我们分工不分家，平时大家生活上互相关心，工作上互相接济，营造了良好的工作氛围。

在总结成绩的同时，我们也清醒地看到，工作中还存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。党的xx大胜利召开，20xx年即将到来，我们要进一步理清工作思路，坚持参与局务、管理事务、搞好服务等三项宗旨，履行参谋部、信息部、宣传部、服务部队四项职能，发挥好参谋、助手作用，积极高效地参政管事、承上启下，联系左右、沟通内外，服务领导决策，保证机关运转，督导工作落实，为全面开创20xx年工作新局面作出新的成绩。

局办公室主任工作总结篇四

各位领导、同志们：

我担任局办公室主任一晃已经?年了，这?年是非同寻常的?年。我倍感压力，始终围绕“务好事、用好权、履好职”这一岗位要求，做出了积极的努力。?年来，在各位领导的关心指导和机关、基层同志们的支持帮助下，我与办公室的同志们一道，积极落实局党委和局领导的工作部署，切实加强科室自身建设，不断转变工作作风，提高工作效能，在当好参谋、做好协调、搞好服务、办好事务等方面发挥了积极的作用，较好地完成了各项任务。

一、积极贯彻局党委的工作部署，努力当好领导的参谋和助手

和工作提出建议和意见。同时对局党委和局领导的每一项重要会议精神和重要工作部署都能进行学习领会、思考研究，力求把精神吃得更透一些，确保各项工作的协调和督办力度更大些。?年来，围绕局中心工作，积极进言献策，积极参与妥善处理各类重要事件和突发事件。

二、认真做好机关政务和全局性事务的组织协调工作，确保全局中心工作和重要工作的落实

?年来，我与办公室的同志们团结一道，努力工作，在为领导、为机关、为基层服务，上传下达，搞好协调、催办、查办方面做了大量的工作，保证了机关工作的正常运转，保证了局各项工作安排的有效实施。

在办文办会方面，按照“少环节、快节奏、高效率”的原则，着重抓了办文办会工作的规范化管理。?年来，主持撰写和审核各类请示、报告、讲话、纪要、计划、总结等公文和信访材料、回复书记、市长信箱等文章共****余篇。

余件，党委发文***余件，文印各类文件、资料近**万页。累计整理档案****余件，发文汇编近千件，接待查阅档案***人次。档案管理规范，受到市档案管理部门的好评。

在信访接待方面，?年间全局通过信访渠道受理市民及群众来信来访或电话反映的问题计***余件，其中接待来访人数****余人次，办理市民及职工群众来信***余件。同时积极参与做好 “十七大”期间、奥运期间及 “两会”期间的稳定工作，积极参与处理****年**月**日部分出租车司机停运事件，及时办结一批信访老案、积案。

在信息报送方面，建立健全了信息报送工作网络，信息报送及时，质量较高，客观真实地反映了市政公用事业的发展状况及我局在重点工程、公用基础设施建设和行业服务、监管方面取得的进展。?年间共向市委、市政府和市政府网站报送信息近***条，被采用近***条，成为我局建局以来信息报送最多，被采用最多的时期，连续*年被市委市政府办公室评为全市信息工作先进单位。

在后勤管理方面，根据局机关人员反映的热点、焦点问题，着力解决后勤管理中存在的问题。加强对出租房屋的管理，认真清理催缴租房户房租、水电费欠款，修订了《房屋出租管理办法》和《房屋出租合同样本》，规范了房屋出租行为。先后两次对浴室管线进行了维修保养，改善浴室环境;并就提高餐饮质量做了很多努力。认真规范来客接待、坚持统筹安排、部门对口接待的原则，实行接待报告制度，有效控制了机关经费支出。完善车辆管理，改善小车班办公环境，保证安全行车，基本保障了领导机关的公务用车。严格控制办公经费支出，大力削减不必要的开支。

在修志工作方面，****年积极筹备召开了全局修志工作部署会议，举办了修志工作培训班，修志工作能够按计划、按节点有序开展。****年，我局修志工作在局修志办全体成员及基层各相关单位修志人员的共同努力下，于*月中旬向市修志部门提供了****志初稿，是全市上报最早的单位之一，受到了市有关部门的好评，市地方志办公室先后*次报道和转发了我局修志工作的情况和经验。

在会议保障公文传递方面，认真做好各种会议的通知、协调、组织和保障等方面的工作。?年来共接收、落实上级网络及电话会议通知****余件，保障局本级会议近***次，每件均做好详实登记备案，并及时提醒与会人员准时到会，做到了无疏漏、无延误。通讯员全年风雨兼程共传递公文*****多件，做到及时准确，无一信件丢失、延误。

我工作做得好坏，都在或深或浅的影响着周围的同志。所以我时时告诫自己，一定要洁身自好，一身正气，为此，我一直坚持做到按制度办事，决不谋半点私利，决不搞一次例外，严格按照有关规定执行。坚决做到廉不言贪，勤不言苦，静以修身，俭以养德。在对待同志方面，始终坚持为人正直、以诚相待，与人为善，做什么工作和办什么事项都摆在桌面上，多帮助他人，多给他人提供方便，努力营造和谐温馨、心情舒畅的工作环境。

回顾?年来的工作，还存在许多差距和不足，主要表现在：制度建设方面还比较薄弱，后勤管理方面还存在缺位。就我个人而言，我深刻感到在日常工作中尽管工作动机和出发点是好的，但自己的工作方法还比较简单，工作的精细化程度还不够高，我将力争在今后的工作中加以克服。借此机会，我真诚地向各位领导和同志们在过去的?年里对我和办公室工作的关心、理解和支持表示衷心的感谢，并希望大家能一如既往地支持办公室的工作，一同为市政公用事业的发展做出我们新的贡献。

以上是我个人?年来在办公室主任岗位上的简要工作情况，汇报如有不实不妥之处请领导和同志们予以批评指正。

谢谢大家。

局办公室主任工作总结篇五

工作总结的基本内容包括做法和体会、成绩和缺点、经验和教训，以下是本站小编为大家搜集整理的工商局办公室主任工作总结，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在办公室主任工作总结栏目!

工商局办公室主任工作总结(一)

今年以来，本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署，紧紧围绕分局的各项重点工作和中心工作，紧紧围绕办公室的职能工作，不断增强大局意识和服务意识，不断强化业务技能和业务水平，千方百计开展工作，竭尽所能推进工作，尽心尽力抓好工作，较好完成了领导交给的.各项任务。现将本人今年以来工作情况，向各位领导和同志们作简要汇报，不当之处，请批评指正。

一、进一步加强学习，不断提高自身素质

在办公室工作，我时常有一种危机感，甚至有一种本领恐慌。领导对我给与了许多关心与信任，同志们给了我许多支持与帮助，这既让我充满信心，也让我倍感压力。怎么才能为大局服务好，为同志们服务好，把任务完成好，成了我考虑最多的事情。我知道，自己到==部门工作晚，时间短，经验较少，业务不熟，要干好工作，必须加强学习，必须不断提高自身业务素质。为此，一年来，我不断加强政治理论知识学习，牢固树立坚定的政治信念，准确把握新形势下工商工作的职能定位;不断加强工商管理知识学习，熟悉工商业务，不求成为行家里手，但求业务熟悉精通;不断加强自身业务学习，立足自身岗位，认真抓好文字材料工作，不求过得去，但求过得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮点，展现分局良好面貌和风采。通过一年的学习，自己基本上能够胜任本职工作。当然，学无止境，要更好履行职能，更好干好工作，对于我来说，还需要多学业务，学透学深，还需提升本领，博采众长。

局办公室主任工作总结篇六

曾任局办公室主任十多年的老主任离岗休息，我由基政股股长接任主任。工作交接时，老主任心诚地向我介绍，办公室工作包罗万象，上至参与、辅导决策，下至日常事务管理，广至内外沟通协调，专至具体单项业务，林林总总，既辛苦又清苦。他鼓励我，局党组从年青有为的青年干部中独点将于你挑重担，一定要不负众望。同时，提醒当主任要不越权、不失职、不错位，努力地办文、办会、办事，参与政务，管理事务。老主任的一肺腑之言，记忆犹新，催人奋进，深感困难和压力并存。岁月嬗递，光阴荏苒。两年多来，我牢记党的宗旨，奋力拼搏，争当民政“孺子牛”，努力使办公室成为局领导集团的参谋部、服务机关的后勤部、沟通内外的联络部，使办公室工作在创新中发展。

一党的十七大和十七届三中、四中、五中全会提出了以人为本的科学发展观和构建和谐社会、建设社会主义新农村的目标。这对做好新形势下的民政工作提出了新的更高的要求，同时也为办公室工作提供了难得的发展机遇。打造优势办公室、发展现代办公室、构建和谐办公室，就成为办公室工作的新理念、新追求。

我首先确定了办公室工作发展目标，争做五个“有”，即：在全局工作大局中有地位，在群众心目中有形象，在股室协调中有效率，在推进工作中有手段，在乡镇基层工作中有根基。工作中，牢牢把握“能力建设”这条主线，全面推进。无论是年初民政工作计划，乡镇民政所和局各股室岗位目标责任制的制定、月工作重点、安排，办公室紧紧围绕县委、政府的中心工作，站在全局的高度精心谋划民政事业的发展。另一方面，根据全县民政工作的形势和任务，就保先、荣辱教育、双文明单位创建、社会治安综治方案、“十一五”规划制定、低保、婚登、优抚、社区建设、救济救助，积极向局党组汇报工作思路和措施，并适时提出具有科学性、前瞻性的意见和建议，主动当好参谋助手。

平时，我每月有三分之一的时间，随民政业务工作的开展，注重下村上户调查，把满足民政对象需求、维护民政对象利益作为办公室工作的出发点和落脚点，努力做到丰富为民“情感”，了解为民“实情”，躬行为民“实践”，找准民政工作的切入点，掌握第一手资料。民政工作门类多、涉及面广，是一项社会性、公益性、群众性很强的工作。在构建和谐文秘县中，需要健全完善政府主导、民政牵头、部门协作、社会参与的大民政运行机制。两年来，我县创建省级乡镇中心敬老院工作中，从签定合同、落实局领导干部分工负责制、定期督查工作进展到合格验收，办公室不断提高综合协调能力，指导和帮助妥善好各方面的关系，形成工作合力，使县、市、省为民办十件实事工程落到了实处，受到省的表彰，全省现场工作会在我县召开。

年启动农村低保，从建立低保制度到低保制度公开栏的建立示范，文秘镇全县全市首发式的举行，办公室依据政策法规和工作特点，以任务要手段，以作为求地位，不断提高办公室管理和服务的效率与水平。在创建全国婚姻登记示范窗口活动中，办公室主动帮助婚姻登记处完善工作职责、人员配备、场所设施、规章制度，使婚登处创优工作尽快步入制度化、规划化轨道。

民政部门涉及法律、法规最多的部门之一。目前涉及全县民政工作的现行有效法规、行政法规和部门规章有70多部，近2年新颁布的又有10部。作为办公室主任，一方面，要加大对法律、法规的学习、研究，另一方面，要大力知悉和监督民政执法工作，提高依法行政水平。为此，我夜以继日，紧密结合起草、审核文稿、领导讲话，博览通晓，熟悉各项法律法规和业务工作规章，严把程序关、文字关、体式关、政策关，变外行为内行。在指导思想上，突出以民为本，为民解困;在职责定位上，突出解决民生，落实民权，维护民利;在工作对象上，突出最可怜的人和最可爱的人。民政工作业务繁多，每一项工作都有自身的任务，不同时期有主次、有轻有重，这就需要办公室主任当好局领导的参谋和助手，抓住主要矛盾，在解决重点问题上下功夫。同时，又要统筹兼顾，弹好钢琴，以点带面，推动整体。

行政区划工作，是民政部门管理的社会事务工作府提出“主攻工业，提升农业，大力发展第三产业”的发展思路，行政区划工作如何为县委、政府的全局工作服务，我深感责任重大。于是，我多次向局建议，绘制《文秘县政区图》，结合地名工作，命名县城区街道、道路、广场名称。为招商引资、新县城建设、县城区规范化管理等做好服务工作。付出总有回报，耕耘就有收获。两项工作付诸实施，为发展县域经济赢得了良好的环境。

今年，我被派往某乡某村社会主义新农村示范村建设办点。这正是我这个县第七届青干班学员锻炼的好机会。工作中，我致力于结合民政部门工作找准在建设社会主义新农村的着力点，一是在建设政治文明方面发挥指导作用，针对发展“四个民主”，尤其是村务、财务公开，大力推进民主管理和民主监督。

二是在建设经济文明方面发挥促进作用，着力培育和发展农村经济协会，增加农民收入。三是在建设精神文明方面发挥倡导作用，结合优抚、“双定”农村大病医疗救助、农村低保、农村五保和扶贫济困等工作，弘扬“双拥”精神、尊老爱幼传统美德、团结互助良好风尚，从而围绕“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”整体推进。其硬化1.5公里村主干道、兴建村级汽车站、10—40户沼气池建设、电视进农户、引进优质高产稻种、培养特级后备力量等七项工作，至7月底，大部分已实施到位。实践深化了我的认识，建设社会主义新农村，办点工作者必须具备“有为”的意识。

简而言之，就是要有为建设工作奉献的勇气、有为建设工作创新的决心、有为建设工作创造的愿望、有为建设工作创业的干劲。在建设社会主义新农村任务面前，要“铁定”一颗心，自满圆满地把工作任务完成好，不可以为自己的后退寻找任何借口，在不断探索中前进。困难不可怕，只要有决心;问题不可怕，只要有勇气;人，总是要有点精神的，而这种精神，就是年青干部在困难面前的斩钉截铁，在问题面前的全力以赴。

二两年来的办公室主任工作实践，深深地启迪和教育了我。在新的历史时期，年轻党员干部，必须做到“六慎”：一是要“慎民”。主任是一名普普通通的民政工作者，但必须是“以民为本、为民解困”、心贴民政、服务人民，为黎民百姓办实事的人民公仆。我出身工人家庭，是党和人民教育培养成长的共产党员、国家公务员，清醒地认识自己的立身之本，必须时时刻刻地把广大人民群众，特别是县内数以万计的民政对象的愿望和要求挂在心上，殚精竭虑地为他们服好务。

二是要“慎权”。办公室主任是非领导职务的“特殊”，工作人员，必须做到为政清廉，首先是正确对待权利。派车、招待领导和来客、大型会议安排、新办公大楼工程招聘、办公用具政府采购，等等，我时刻牢记手中的权利是党和人民赋予的，是用来服务的，只有奉公而使、为民而用的权力，而无捞取个人私利的资本。通过“三个代表”和“党的十七大”、“八荣八耻”、党章的学习，我努力加强世界观的改造，保持高尚的道德情操和思想境界，不忘记党的宗旨，无论是工作时间，还是休假期间，坚持把握住自己，时时自重、自省、自警、自励，严于律己，注意洁身，保持清廉。

三是“慎独”，不断加强政治和业务学习，努力提高自己的首先素养、党性修养和文化素质。在独处无人监督之时，对自己的个人行为更约束有加，在领导和同事监督缺位的情况下能自我监督，在缺少他律的情况下能自律，防微杜渐。四是“慎微”。“千里之堤，溃于蚁穴”，年青干部如果生活上不拘小节，思想上就会放松警惕，行为上就会放纵自己，最终会滑入罪恶的深渊。为此，我时时注重见贤思齐，切不为蝇头小利所诱，保持立岙为人为仆之本。

五是“慎色”。“七情六欲”，人皆有之。不能控制情欲，必为情欲所制。一旦迷上女色，必定钱色合流，丧失原则，引发权力变质。因此，我警钟长鸣，自觉抵御诱惑。六是“慎友”。办公室主任握有优于一般干部的财、物使用权，容易成为别有用心人拉拢腐蚀对象，稍不注意，就可能掉进他人精心布置的“人情”陷阱。因此，我认定交际绝非生活小节，交友慎之又慎，保持不拿原则做交易。俗话说“做事一时，做人一世，做事先做人”，两年多的工作中，我把主任威信、形象的建立在自身修养基础上的个人魅力。

三民、抗民、养民、济民”，是民政工作的显著特征。无论是传统“尊高年、恤孤独、济贪乏、赐孝惕”等民政工作，还是现代“解决民生、维护民利、保障民权”的民政工作宗旨，既是我们年青党员干部的信念，更是办公室工作理念的本色。两年来，我坚持用既有俯首为民的道情情操，又有勤勉爱岗的敬业精神，三有锐意进取的远见胆识来做好本职工作。在党的教育培养和同志们的帮助下，做了一些应做的工作。

党和政府给了我很多荣誉和鼓励，自年以来，连续6年年底考核均被评为优秀等次，受到嘉奖。年还被评为县优秀共产党员。主任的岗位工作，我深感经验缺乏，自愧能力薄弱，贡献微少。尤其是政治、理论、政策、法规和民政业务，有待进一步博学精通，创新能力、协调能力亟待进一步提高，工作方法和工作艺术更待丰富，易急躁的毛病有待克服。为着办公室业务工作在整体提高上有新的发展，重点和难点工作在改革创新上有新的突破，开创办公室工作新局面，我将夭志不移地以毅力和恒心，倾情为民，不辱使命，找准进步的音符，奋力把办公室各项工作做细、做实、做好，用更新的精神状态、新的工作成绩，实现新的发展。

述职人：___

____年__月__日

局办公室主任工作总结篇七

政府办公室既是机关的枢纽,又是领导的 左右手 和 参谋部 ,担负着参与政务、管理事务、综合服务的任务。如何作局办公室主任

个人工作总结

，下面是本站小编整理的局办公室主任个人工作总结，欢迎阅读。

20xx年办公室工作要紧紧围绕全局中心工作，充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用，力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

一、增强精品意识，提高办公室重点工作水平

以做好每一项工作为前提，突破办公室工作中“按部就班”的传统思维，一丝不苟做好办公室的重点工作，高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署，紧扣全局中心工作，密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点，前瞻思考，超前谋略，尽力发挥参谋辅助作用，为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。

2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制，不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作，力求达到会议目的，收到实际效果。

3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求，确保各项工作信息快速报送，切实发挥作用，坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度，建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制，针对全局部署的各项重大任务，结合实际开展重点督查，及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题，并认真抓好督办情况的反馈工作，务求事事有着落、件件有结果。

二、增强责任意识，提高办公室后勤保障水平

致力于打造办公室热情、高效的服务形象，牢固树立办公室工作的责任意识，紧紧围绕全局中心，服务机关工作人员，严格工作标准，狠抓规范管理，切实增强工作的前瞻性和主动性。

1、加强财务管理，打好“金算盘”。严格执行机关财务制度，规范财务管理，切实发挥理财职能，进一步加强财务人员业务培训和纪律教育，做到精打细算，勤俭持家，在做好日常财务管理的同时，重点做好预算、决算的编制与执行工作，努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化，提高预算资金的使用效益。

2、加强行车安全，把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作，认真组织学习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识，落实安全行车考核机制，切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆，在保障重点用车的前提下，进一步整合用车需求，提高车辆使用效率，确保驾驶员劳逸结合。

3、加强档案管理，建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理要求，进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序，扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作，做到了管理科学、条目清晰，查阅方便，制健全，防止档案或网络泄密事件的发生。同时，进一步加强机关网上的资料管理与备份工作，大力推进工作档案信息化、电子化。

4、加大保障力度，当好“服务员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作，确保全局机关的正常运转。

根据县人大会述职评议工作的决定，下面，我向大会作任期

述职报告

，请予评议。

200x年12月，我被县×届人大会任命为县农业局局长。三年来，我在县委、县政府的正确领导下，在县人大会和各位代表的监督与支持下，团结带领全局干部职工，始终不忘群众，以富民强农为己任，恪守自身职责，围绕“三农’’问题，积极调整思路，狠抓协调服务，为全县农业和农村经济的快速发展作出了积极贡献。县农业局连续×年被县委、县政府评为“先进集体”，并多次受到市、县表彰;我本人也多次获市、县奖励。

一、认真履行

岗位职责

，着力解决“三农”问题

为切实抓好全县“三农”工作，我在深入调查研究的基础上，确立了的“三农”工作思路。三年来，围绕这一思路，重点抓了以下几项工作，取得明显成效。

(一)结构调整优化升级。加快优质农产品产业带建设，进一步推动优势产业向优势县域集中。全县蔬菜种植面积近××万亩，总产量近××万吨;全县林果面积发展到××万亩，经济林发展到××万亩;全县养殖专业村发展到××个，肉、蛋、奶总产量达到××万公斤;全县各类经济专业村达到××个，市级经济强村××个;200x年全县农业增加值达到×亿元，农民人均年纯收入达到×x万元。分别比上年增长××%、××%。

(二)产业化经营进展良好。通过采取培强做大一批、引进新上一批、巩固发展一批的办法，全县现已形成农字号企业××家，带动基地面积××万亩，××家企业步入市级农业龙头企业行列。

(三)农产品营销不断加强。不断加大市场营销工作力度，成功组织参加了历届中国蔬菜果品产销联谊会、××国际农展会，配合县政府举办了省首届××成果展示会。在我们的努力下，我县××蔬菜批发市场于2(j×年被列入农业部‘‘农产品定点批发市场”;全县有×个农产品被国家和省评为名牌产品。

办培训班××期，科技下乡××余场次.发放技术资料×万份，培养科技专业户××余户，全县科技贡献率达到××%。

(五)农业合作经济组织迅速发展，坚持“××”的原则，不断加强农业中介组织建设，发展县级各类农业合作经济组织××家，入社农户××万户，带动农户××万户。其中有××家协会被列入市级合作经济组织。

(六)标准化建设步伐加快。将实施农业标准化战略作为全县外向型农业的突破口来抓，进一步建立健全农产品质量监测体系、农产品认证体系，加快了农业标准化建设的步伐。到200×年全县被农业部评为无公害农产品××个，培育省级标准化基地×处，市级标准化基地x处，标准化覆盖面积达××万亩，总数居全市第一。(七)农业综合执法成效明显。三年来，我们在县人大领导和人大代表的有力监督下.正确行使职权，不断加大依法治农力度，先后成立了农业综合执法大队，自筹资金配备了执法车辆，使农业执法逐步进入科学化、规范化和法制化的轨道。三年累计查处违法经营案件××余起，查扣伪劣种子××吨，农药××吨，立案查处××起，刑拘×x人，吊销经营证照××余家，尽最大努力保证了农业生产安全。

二、立足本部门职能，协调“农口”各部门齐力助推

三年来，我牢固树立了全县农业系统一盘棋思想，充分发挥牵头作用，与“农口”各部门一起，共同致力于全县“三农”事业。

在林业建设上，同林业战线上的同志并肩奋战，迎来了林业新的发展机遇，三年来，共新建绿色通道×x公里，新开发经济林×万亩，我县公益林列入省级示范点。在畜牧业发展上，紧密团结在县委、县政府周围，与全县人民一道克服了禽流感、口蹄疫等重大疫情的影响，肉、蛋、奶总量持续上升。在农村政策落实上，严格按照中央、省、市有关规定，协调农经局积极稳妥地完成了××等任务。积极落实x×政策，取消了农业特产税，核定农民承担税赋总额，使我县减负工作始终走在全市前列。认真落实粮补政策、农机具补贴政策，两年间共发放粮补资金x×万元，××万农户直接受益：落实农机具补贴资金××万元，农机总动力达到××万千瓦。在农业综合开发上，积极参与实施了国家级农业综合示范推广项目、××治理项目建设，共开发中低产田××万余亩，平整土地××万亩.进一步提高了农业抗灾增产能力。认真抓好农业高新技术园区建设，三年共争取国家无万元，为我县农业高新技术示范园成功申报为“省级农业科技示范园”奠定了坚实基础。

三、一切以民为本，努力提高服务水平

我始终将群众的利益放在心上、抓在手上、落实到行动上。千方百计为民解困。我县××品种退化、价格不高始终是困扰群众发展此种产业的头等难题，我积极争取县主要领导和分管领导的支持，于200×年进行了××亩××新品种和栽培模式改良试验，从××个品种中筛选出的××品种，亩产可达××斤以上，对我县××改良起到了积极的推动作用。200×年我县成为国家级“阳光工程”示范县，争取国家扶持资金××万元，用于××万名农村劳动力转移培训。今年又落实资金x×万元，用于××万名农村劳动力的转移培训。经我局多方努力争取到的××项目经费××万元，现已进入实施阶段，将使×万余户农民直接受益。

四、廉洁勤政，机关建设再上新台阶

(一)以身作则。狠抓廉政。三年来，我组织局机关建立健全了工作、学习、财务等××项内务管理制度，并做到了率先垂范，严于律己。在日常生活上，始终保持一身正气，勤俭节约;在工作招待上，严格执行廉洁勤政有关规定;在财务管理上，积极推行×x制度;在水电管理上，实行站室包干，量化管理。在局无资金来源、无较好的交通工具、无较好的办公条件、无较高福利的情况下，千方百计解决了××名职工投保和干部职工医疗费报销问题，并投资近××余万元，整修了会议室，安装了内部程控电话，新上了微机设备，修缮了办公楼楼顶，购置了执法用车，硬化了院内外水泥地面，使全局职工办公条件逐步得到改善。与此同时，尽最大努力有效偿还历史遗留欠款××余万元，使局经济压力逐步得到缓解。

(二)加强团结，凝聚合力。我始终坚持以人为本的原则，把班子团结、人员团结放在工作的重要位置。在工作作风上诚心纳谏;重大问题，集体讨论，形成共识，不搞“一言堂”;在生活作风上.严于律己，宽以待人.不拉派系，不任人唯亲，堂堂正正做人，老老实实办事，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己。由于班子团结.思想统一，全局上下人心思上，士气高昂，从而形成了风正气顺心齐、团结和谐稳定、开拓创新发展的良好局面。

偿资金××余

力扩大社会参与和监督。对良种补贴、农村劳动力转移等重大项目，积极听取县人大领导的建议和意见，邀请人大、政协、纪检、检察、法院等部门参与，进行全过程监督。精简审批事项，压缩办事时限，极大方便了群众。

以上成绩的取得，是县委、县政府正确领导的结果，是县人大会和各位代表监督帮助的结果，是各乡镇街道党委、政府大力支持的结果。也是全局上下齐努力的结果。我的工作取得了一定成绩，但也存在一定差距：

一是业务水平有待于进一步提高。由于牵头部门的性质决定了日常工作的多、乱、杂.尤其是接待性、应急性事务多，学习不够系统。

三是农业执法力度还有待进一步加大。对执法人员素质不高，力度不够，手段不强的问题，还需进一步下大力气加以解决。

四是个人在工作方法上还有待于进一步改进，工作有时情绪化，对待同志批评的多，表扬的少。

在今后的工作中，我将以这次述职评议工作为契机，虚心听取各位代表的批评和建议，在县委、县政府的正确领导下，自觉接受县人大及各位代表的监督帮助，正视困难，改进不足，认真实践“三个代表”，始终保持先进性，积极抓好惠农政策的落实，搞好调查研究，当好领导参谋，以一流的服务，向党和全县人民交上一份满意的答卷。

一年来，在局领导班子的正确领导和局机关各部门、各事业单位的大力支持和帮助下，局办公室全体同志共同努力，积极推进党建目标管理、行风政风建设、党风廉政责任制建设、人大代表书面意见和政协提案办理等业务工作，较好履行了办公室职责。现将今年主要工作完成情况述职如下，不妥之处，请批评指正：

一是认真组织学习，切实加强作风建设。组织办公室人员深入学习党的xx大精神，学习科学发展观，进一步提高认识，紧紧围绕局党组确定的工作目标开展工作。一年来，办公室全体人员认真遵守廉政建设有关规定，严格要求自己，服从领导，团结同志，较好地完成了全年目标任务。

二是精心组织安排，认真做好会议保障工作。在机关其他科室的配合下，办公室认真谋划，做到了会前认真筹备，会中认真组织，会后信息反馈。一年来，先后迎接和承办了和核查、会议等。对于每次接待和会议组织工作力求组织严密，安排合理，确保万无一失。

三是务求注重实效，大力推进信息化建设。在区科委的大力支持下，基本完成了信息化平台一期项目建设，实现了将环评审批、环境执法和日常办公等主要业务有效组织成一体化的应用体系，让每个环保工作人员只需要登录系统即可完成所有的环保业务工作。

四是讲求合理规范，努力提高公文处理和档案管理工作。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，对全局所有上传下达的文稿，坚持亲自过目，严把行文关、内容关、格式关、文字关，规范了公文运行程序。20xx年，局办公室共刊发各类信息、稿件100余条，共办结各类公文2617件，领导批示20余件，收集文书档案400余卷，业务档案120余卷。

五是发挥参谋助手作用，做好人大代表书面意见和政协提案办理。始终把办理过程作为倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径，牢固树立法律意识、民主意识和服务意识，每年对由我局承办的“两会”意见和提案，都及时将每个建议、提案落实到相关科室和单位，对承办情况及时做好督导工作，同时在文字上严格把关，规范格式。20xx年，我局承办的人大代表书面意见和政协提案10件，代表和委员们的满意率100%。

一年来，办公室的同志们都非常辛苦，也做了大量工作，但离局领导的要求和同志们的期望还有很大差距，服务意识和工作效率还有待进一步提高。今后，办公室将继续扎实工作，不断总结经验，发扬优点，守得住清贫，耐得住寂寞，切实加强协调和沟通，努力为机关正常高效运转而贡献力量。

局办公室主任工作总结篇八

我担任局办公室主任一晃已经xx年了，这xx年是非同寻常的xx年。我倍感压力，始终围绕“务好事、用好权、履好职”这一岗位要求，做出了积极的努力。xx年来，在各位领导的关心指导和机关、基层同志们的支持帮助下，我与办公室的同志们一道，积极落实局党委和局领导的工作部署，切实加强科室自身建设，不断转变工作作风，提高工作效能，在当好参谋、做好协调、搞好服务、办好事务等方面发挥了积极的作用，较好地完成了各项任务。

办公室的工作千头万绪，时效性强，承担着上情下达，下情上报，为领导、为机关、为基层服务的`重要任务。在工作中，我紧紧围绕“统筹规划、掌握政策、组织协调、提供服务、督促检查”的职能，主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的问题，尽可能把工作想在前、做在前，积极为党委和领导决策提出一些意见和建议，努力在严格管理、认真细致、求真务实上下功夫，充分发挥好参谋助手作用。在研究和贯彻市委、市政府的部署和局党委的决议时，自己都能够认真学习上级有关会议精神和领导讲话精神，积极收集和了解我局的情况，主动与有关部门和同志进行沟通研究，对如何贯彻好上级部署，开展好我局的各项活动和工作提出建议和意见。同时对局党委和局领导的每一项重要会议精神和重要工作部署都能进行学习领会、思考研究，力求把精神吃得更透一些，确保各项工作的协调和督办力度更大些。xx年来，围绕局中心工作，积极进言献策，积极参与妥善处理各类重要事件和突发事件。

xx年来，我与办公室的同志们团结一道，努力工作，在为领导、为机关、为基层服务，上传下达，搞好协调、催办、查办方面做了大量的工作，保证了机关工作的正常运转，保证了局各项工作安排的有效实施。

在办文办会方面，按照“少环节、快节奏、高效率”的原则，着重抓了办文办会工作的规范化管理。xx年来，主持撰写和审核各类请示、报告、讲话、纪要、计划、总结等公文和信访材料、回复书记、市长信箱等文章共****余篇。

在建议提案办理方面，坚持采取上门走访、电话联系、开门办案等形式加强与人大代表和政协委员的了解和沟通，组织实地协调工作、调研**余次，促进建议、提案具体问题的解决。几年来我局建议、提案办理工作均得到了市人大人代工委、市政府办公室督查处和市政协提案委的肯定和好评。xx年间年局均被市政府表彰为人大建议、政协提案办理工作先进单位。办公室副主任工作总结在公文收发及档案管理方面，严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。xx年来，准确收文、传阅、催办各类公文****余件，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失；行政发文***余件，党委发文***余件，文印各类文件、资料近**万页。累计整理档案****余件，发文汇编近千件，接待查阅档案***人次。档案管理规范，受到市档案管理部门的好评。

在信访接待方面，xx年间全局通过信访渠道受理市民及群众来信来访或电话反映的问题计***余件，其中接待来访人数****余人次，办理市民及职工群众来信***余件。同时积极参与做好“十七大”期间、奥运期间及“两会”期间的稳定工作，积极参与处理****年**月**日部分出租车司机停运事件，及时办结一批信访老案、积案。

在信息报送方面，建立健全了信息报送工作网络，信息报送及时，质量较高，客观真实地反映了市政公用事业的发展状况及我局在重点工程、公用基础设施建设和行业服务、监管方面取得的进展。xx年间共向市委、市政府报送信息近***条，被采用近***条，成为我局建局以来信息报送最多，被采用最多的时期，连续*年被市委市政府办公室评为全市信息工作先进单位。

在后勤管理方面，根据局机关人员反映的热点、焦点问题，着力解决后勤管理中存在的问题。加强对出租房屋的管理，认真清理催缴租房户房租、水电费欠款，修订了《房屋出租管理办法》和《房屋出租合同样本》，规范了房屋出租行为。先后两次对浴室管线进行了维修保养，改善浴室环境；并就提高餐饮质量做了很多努力。认真规范来客接待、坚持统筹安排、部门对口接待的原则，实行接待报告制度，有效控制了机关经费支出。完善车辆管理，改善小车班办公环境，保证安全行车，基本保障了领导机关的公务用车。严格控制办公经费支出，大力削减不必要的开支。

在修志工作方面，****年积极筹备召开了全局修志工作部署会议，举办了修志工作培训班，修志工作能够按计划、按节点有序开展。****年，我局修志工作在局修志办全体成员及基层各相关单位修志人员的共同努力下，于*月中旬向市修志部门提供了****志初稿，是全市上报最早的单位之一，受到了市有关部门的好评，市地方志办公室先后*次报道和转发了我局修志工作的情况和经验。

在会议保障公文传递方面，认真做好各种会议的通知、协调、组织和保障等方面的工作。xx年来共接收、落实上级网络及电话会议通知****余件，保障局本级会议近***次，每件均做好详实登记备案，并及时提醒与会人员准时到会，做到了无疏漏、无延误。通讯员全年风雨兼程共传递公文*****多件，做到及时准确，无一信件丢失、延误。

在制度建设方面，建改并举，抓好制度建设，以落实制度促进日常管理。在认真调查研究、多方征求意见的基础上，完善了一批管理制度，使机关内部管理更加规范化和科学化。、加强学习，不断提高自身的综合素质和廉洁自律的自觉性办公室作为局党委的参谋部和后勤部，每个人的一言一行、一举一动都可能影响着我局的形象，为此，我时刻以良好的形象来高定位、高要求，不论在内在外，说话办事，待人接物，处理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。作为办公室主任，我工作做得好坏，都在或深或浅的影响着周围的同志。所以我时时告诫自己，一定要洁身自好，一身正气，为此，我一直坚持做到按制度办事，决不谋半点私利，决不搞一次例外，严格按照有关规定执行。坚决做到廉不言贪，勤不言苦，静以修身，俭以养德。在对待同志方面，始终坚持为人正直、以诚相待，与人为善，做什么工作和办什么事项都摆在桌面上，多帮助他人，多给他人提供方便，努力营造和谐温馨、心情舒畅的工作环境。

回顾xx年来的工作，还存在许多差距和不足，主要表现在：制度建设方面还比较薄弱，后勤管理方面还存在缺位。就我个人而言，我深刻感到在日常工作中尽管工作动机和出发点是好的，但自己的工作方法还比较简单，工作的精细化程度还不够高，我将力争在今后的工作中加以克服。借此机会，我真诚地向各位领导和同志们在过去的xx年里对我和办公室工作的关心、理解和支持表示衷心的感谢，并希望大家能一如既往地支持办公室的工作，一同为市政公用事业的发展做出我们新的贡献。

以上是我个人xx年来在办公室主任岗位上的简要工作情况，汇报如有不实不妥之处请领导和同志们予以批评指正。

局办公室主任工作总结篇九

今年，市房地产管理局在市委、市政府正确领导下，不断加强住房保障工作，加大保障性安居工程建设力度;优化发展环境，依法规范房地产业务管理; 以抑制房价过快增长为重点，促进房地产业持续健康发展;以房屋征收与补偿安置为切入点，切实维护社会稳定;以加强党的基层组织建设为立足点，强化党风廉政建设，各项工作取得了阶段性成效，为圆满完成年度目标任务夯实了基础，现将今年以来工作情况报告如下：

市房地产管理局机关现有职工9人，局属二级单位5个(即：市房地产交易中心，房地产管理所)，系统共有干职工58人。局机关内设四个科室，主要负责全市住房保障、房屋产权产籍管理、房地产开发管理、物业管理、城市房屋拆迁、房屋安全鉴定等工作。设局党支部一个，现有党员26人。

1、加大保障性住房建设力度。一是发放廉租住房租赁补贴3016户，发放资金20xx元。二是完成荟茗苑白鹤巷廉租住房建设项目。该项目占地 2641平方米，建设房屋96套，4658平方米，预计今年年底完成实物配租分房到户。三是完成了姚港廉租住房建设项目，共建设房屋156套，7800平方米。四是完成了五一路廉租住房建设的前期准备工作，十月底正式开工建设。该项目拟建设房屋384套，19400平方米。五是在我市企业和单位中落实 800套公共租赁住房，以确保公共租赁住房建设任务完成。六是在枝江奥美公司厂区内新建120xx经济适用房。七是实行旧城棚户区改造，在即将开工的房地产开发项目和城区新区建设项目中拆除一批老旧房屋完成棚户区改造800户。

2、强化廉租住房建设项目工程监管。我局为把廉租住房真正建设成政府的德政工程、民心工程，在廉租住房建设中，严格实行“五制”要求，即：项目法人制、招标投标制、

合同

管理制、工程监理制、项目廉政责任制。并特邀市纪委对廉租住房建设各个环节进行全程监督。为确保廉租住房建设工程质量，严格遵守基本建设程序，严格执行工程项目招投标、施工图审查、施工许可、质量监督、竣工验收备案等程序，强化监督管理，确保了房屋住用安全。

为认真落实《国务院关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知》(国办发[20xx]10号)文件精神，进一步加强房地产市场监管，我局采取有效措施抑制房价过快增长，促进房地产业健康发展。

一是合理控制房价，严格落实房价控制目标。枝江房价控制在全市国民生产总值增长幅度(16%)内，对开盘均价超过增长幅度的，会同市物价部门进行查处。二是严格执行商品房销售“一价清”制度。销售商品房除收取房款外，只能收取办证费、契税、公共维修基金及前期物管费用。

三是严格落实商品房销售明码标价制度。在项目开盘时，实行一房一价，对开发商因市场原因需涨价实行报批制度。四是严格加强商品房预售管理，所有项目必须办理《商品房预售许可证》后才能出售，未办证前不能收取任何形式的订(定)金。五是强化预售资金监管，对开发企业35%预售资金进行重点监管，实行专户储存，专款专用。

六是严格执行商品房开发信息披露制度。从今年8月1日起在电视台开辟专栏一周一发布，同时公布投诉举报电话，强化群众监管。

七是加强房地产市场秩序专项整治，对开发企业捂盘惜售、虚假广告、违规预售等行为坚决予以打击。

八是严格商品房公共维修资金归集使用管理。对公共维修资金缴交标准进行了调整，同时强化了征管措施。今年来，全市共有房地产开发项目5个，已完成投资6亿元，新建商品房51万平方米。截止目前，全市共有房地产开发企业15家，其中：三级资质4家，四级资质4家，暂定资质7家。房地产中介组织14 家。

1、为认真落实市委、市政府《关于进一步转变工作作风优化发展环境的意见》(枝发[20xx]3号)文件精神，大力精简行政审批事项，提高行政审批效率，优化服务环境，实行了重大投资项目房产办证全程服务制、首问负责一次告知制、延时服务办结制。截止目前已清理行政审批项目8个，减少工作流程和环节6个，取消前置条件4个，压缩审批时限65%以上。

2、依法规范房屋产权产籍管理，提高工作效能。一是严格了房屋所有权登记各个环节审查，完善了内部管理工作程序，有效防范了登记机关法律风险。二是启动了房产档案信息化建设，加强了档案室各项硬件设施配置，为强化房产办证信息化管理奠定了基础。三是切实服务全市经济发展，对全市企业和招商引资项目办证开辟绿色通道，做到了“特事特办、急事急办”，在认真落实市委、市政府有关会议和文件精神，简化办事程序前提下，从速办理房屋所有权证。今年来共办理房屋产权证书1935本，办理房屋转让1351起，交易面积28.49万平方米，成交额6.55亿元，办理房地产抵押登记669起，抵押房屋面积74万平方米，抵押登记额13亿元。

3、以房屋征收与补偿安置为切入点，切实维护社会稳定。我局认真落实《国有土地上房屋征收与补偿条例》(国务院令第590号)，针对我市北奥茗苑等房地产开发项目房屋拆迁上访问题，按照市委、市政府要求，抽调人员组成专班，多次深入拆迁现场召集拆迁当事人进行拆迁纠纷调解和协调，采取有效措施，纠正了拆迁公司违规拆迁行为，化解了拆迁矛盾，避免了群体上访事件的升级，切实维护了社会稳定。今年来共接待和处理拆迁来信来访30余件(次)。

4、以加强房屋住用安全为突破口，确保国家和人民生命财产安全。今年共受理房屋安全鉴定135宗，出具房屋安全鉴定报告135份，鉴定房屋面积 2.8万平方米。在白蚁防治工作中，做到了无蚁预防，有蚁必治。今年共签订白蚁预防、灭治合同59宗，预防、灭治面积11万平方米。

5、积极探索社会化物业服务新模式，努力建设宜居环境。我局进一步加大全市物业服务的监督、检查、指导和管理力度，不断探索物业服务新模式。抓好了新建住宅小区市场化、专业化、社会化物业管理，以社区物业管理为重点，进一步拓宽社会化物业服务范围，努力拓展社会化物业服务覆盖面。截止目前，全市物业服务企业6个，推行社会化物业服务小区20xx，物业服务面积达到140万平方米，归集公共维修基金1500万元。

1、我局按照市委组织部文件精神，扎实有效地开展了“五个基本、七个体系”和创先争优活动，在基层党组织和党员中开展了主题承诺和主题服务及“城乡互联，结对共建”、“共驻共建，在职党员进社区”、“千百万”活动，强化了党的组织建设。

2、强化效能考核，实行责任追究。一是按照《市委市政府进一步转变工作作风优化发展环境的意见》精神和市优化办目标量化考核标准规定，结合实际制定了《市房管局优化发展环境量化考核评价办法》，并对机关工作人员实行月度、季度、年度绩效量化考评，奖惩兑现。二是建立了市房管局各项管理制度，督促工作人员遵照执行。三是修订完善了《市房管局过错责任追究办法》，严格执行工作人员过错责任追究，切实转变工作作风，进一步优化发展环境。四是为加强政风行风建设，我局配备了专职政风行风管理员，及时在政风行风热线中下载广大群众所涉房地产管理咨询、投诉、举报内容，由主要负责人签批，相关科室具体办理，办理结果经审批后上传回复，及时反馈。今年共接受“政风行风热线”群众来信75件，按时办结率 100%，真正做到了“件件有答复，事事有着落”。

今年，我市房地产管理工作虽然取得了一定成绩，但仍存在一些不容忽视的问题，主要表现在：一是保障性安居工程建设和管理力度有待加大;二是合理控制房价，强化房地产市场监管力度有待进一步加强，这些问题都有待我们在后期工作中克难奋进，开拓创新，切实解决。需要提请解决的问题由于住房保障工作属我局新增职责内容，该项工作时间紧、任务重、压力大，需解决房管局机关住房保障人员编制2名，以便更好更快地完成上级交办的工作任务。

办公室在局班子的正确领导和悉心帮助下，在同志们的积极支持配合下，在全局和谐融洽愉快的工作环境中，大家深刻认识办公室作为局里的综合协调机构、参谋服务部门和承上启下的枢纽，承担着参与政务、管理事务、组织协调等重要职责。能够针对全局工作的新特点、新要求，从提高整体素质入手，抓队伍、严管理，求新创优，扎实苦干，进一步开创了工作新局面。

“流水不腐，户枢不蝼”。面对我县房地产市场快速发展和房产管理高标准的新形势，在继承以往行之有效的工作方法和运行机制的基础上，局办公室着眼争创一流队伍、一流工作、一流业绩的目标，积极探索做好办公室工作的好路子。一是在学习上，积极参与创建学习型机关活动，倡导终生学习理念，认真落实学习制度和学习任务。二是在观念上，明确提出要全面提升思想境界，思想上要有正气，精神上有朝气，工作上有锐气，业务上有才气，争当优秀的复合型人才。三是在方法上，切实根据工作人员的才能与特点进行分工，切实做到各尽其能，充分发挥才智，确保各项工作正常运转。四是在管理上。经常提出作为办公室人员要更加严肃纪律、严谨作风，要不断增强工作积极主动性，着力提高政治、政策、业务、文字、协调水平，营造“比、赶、帮、超”的良好风气。

“国之废兴，在于政事;政事得失，由乎辅佐。”办公室职责涵盖方方面面，尤其以参政议政、出谋划策最为重要。在工作中，始终紧紧围绕局目标管理和中心工作的大局，尽职尽责地搞好服务，重点把握好了以下几个方面：一是当好参谋助手上狠下功夫。把为领导出主意、谋思路、当参谋作为首要任务。坚持急领导之所急，想领导之未想的原则，努力做到超前谋划，主动服务，坚持以“由被动服务向主动服务、由常规服务向创新服务、由低层次服务向高层次服务”为理念，切实提出了一些具有创新意义的服务建议，真正做到了“参”在点子上，“谋”在关键处。二是在综合协调上狠下功夫。牢固树立“大政务”观念，始终把综合协调工作渗透到服务大局的各个环节，不断加大协调力度，改进协调方法，主动处理一些日常具体繁琐问题，保证局领导集中精力议大事、干大事。

三是在信息宣传上下功夫。紧贴县委、县政府的工作思路，按照“准、快、精、实”的要求，着眼全局中心工作，着眼热点难点，着眼总结典型，较好地完成每月两次上栗政务、每月15条政府信息公开任务，同时，认真编辑报送开展“苦练内功、外树形象”和争创“优质服务之星”等创建活动信息，并及时编辑宣传板报营造浓厚的活动创建氛围。四是在制度落实督查上狠下功夫。进一步完善健全细化政务工作管理机制，紧紧围绕全局中心工作、领导批示交办的事项及群众反映的热点难点问题进行督查，发现问题及时反馈，及时解决，有效避免了上级和局领导决策落实中的“梗阻”问题。

“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”。对办公室来说，小事办好了就是小事;小事办不好，就会影响全局，贻误工作，成为大事。办公室牢固树立精品意识和“办公室无小事”的思想，着力抓细节，抓小事，对每项工作都高标准、严要求。从每一个工作人员做起，从办文、办会、办事、搞好后勤服务大局的具体环节做起，求质量、重效果。严格要求说好每一句话，办好每一件事，接转好每一个电话，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虚心学习，不耻下问，对上级会议、文件精神、领导指示务必吃透，起草文稿字斟句酌，做到观点正确、文字精确、表达准确。

全年起草文件60 余份、工作汇报30余份、政务等宣传信息60余篇;接待工作认真细致、热情周到、考虑齐全，搞好接待活动100多次;安排好会议活动20xx次;门厅、办公室、会议室、食堂改造装修顺利完工。并积极倡导“三个零”工作要求，即办文办事零失误、处理问题零缺陷、热情服务零抱怨，努力使每一项工作都达到精、严、细、准。通过强化管理，严格要求，基本做到了不让领导部署的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让来联系的同志在我这里受到冷落，不让单位的形象在我这里受到影响。

“没有规矩，不成方圆”。局办公室坚持把制度建设作为开展好工作的关键来抓，坚持用制度“说话”，用制度来规范和约束行为，带出了团结协作的办公室队伍。一是高度重视制度落实执行，努力养成按制度办事，按程序办事的良好习惯，推进办公室制度化、规范化、程序化水平的全面提高。二是高度重视团队建设，始终坚持民主集中制，既坚持原则、以事业和大局为重，又与人为善，以诚相待，大事多研究，小事多通气，难事多出面，好事多谦让，办公室成员之间形成了相互支持、相互理解的良好关系，切实增强凝聚力和战斗力。

20xx年是学习贯彻落实党的xx大精神的第一年，从中央到地方的工作要求将更高更严，我局承担的工作任务将更加繁重，这就对局办公室工作提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作，开拓创新，团结协调，规范运作，高效服务，认真改进工作中还存在的工作效率不高、作风纪律有时放松、工作安排不够周密、工作落实不够有力的突出问题，努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面，当好表率，做出榜样。

(一)强化学习，不断提升工作能力

作为中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水平高低，直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路，只有加强学习才能把握经济发展的内在规律，才能抓住事务的本质，才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标，树立终身学习的理念，把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。努力做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用，不断促进知识积累和经验积累，提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力。

(二)明确职责，着力提高服务水平

办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务，在工作开展中要努力做到三点：第一，增强服务意识，为全局工作服务到位，为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环境。第二，理清思路。一是发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与群众的交流沟通，形成政令畅通的工作关系;二是发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系;三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好科室与科室之间形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善、更全面、更细致。

(三)突出规范，完善各项

规章制度

管理出质量，管理出效率，管理出实绩，建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。办公室作为综合办事机构，事务繁杂，必须按制度办事、按程序办事。进一步促进办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。

(四)积极做好具体事务

坚持办公室无小事原则，认真细心做好食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档等日常工作，全力确保全局工作正常有序高效运行。

各位领导，同志们，办公室人员充分到工作无论事务管理、人员管理、财物管理都是一项细致的工作，来不得半点马虎;也较为明白办公室是我局的形象部门，是对外联系的窗口，是提升房管形象的重要环节;同时更体会到办公室大量的工作跨部门、跨领域，事多面广。这些需要充分调动办公室人员的工作积极性，在依靠全局上下的力量和支持帮助下，努力克服困难，为搞好我局新一年各项工作和取得更大发展成绩发挥出应有的作用。

我秉着办公室主任“严谨、仔细、认真、负责”的工作态度，严格遵照我局的工作指导，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的总体目标，以全力支持房产市场健康有序发展为突破口，认真负责地做好本职工作，履行了办公室主任的职责，为我局的房地产管理和服务工作做出了应有的贡献。20xx年我主要完成了以下几方面的工作：

1、立足本职，完成日常工作。

2、积极参与民主评议基层站所活动。20xx年，我局扎实开展了民主评议基层站所活动。在活动中我积极参与，深入学习实践科学发展观，使自己的素质得到了明显提升，服务态度明显转变，执法水平、服务质量、服务效能也得到了明显提高。

3、将档案移交工作落到实处。20xx年，为了完成局领导安排下来的档案移交工作，我科室对各类文件材料及各种房产档案进行分类、排列、编号、编目、装盒、入柜等整理工作，做到了齐全完整，分类科学明晰，文件排列合理有序，档案的存放有序、科学，便于利用，切实将档案移交工作落到了实处。

4、积极参与“创先争优”活动。20xx年，全局上下掀起一轮以“创先争优”为主题的活动热潮，在创先争优的过程中，我充分调动自己的主观能动性，不断加强对专业知识的学习，在工作中体现出来了一股激情和干劲。

20xx年，我认真努力工作，虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高，业务能力也得到了很大的提升，但是在工作中有时显得不够细心，还需要有更严谨耐心细致的作风，与上级领导的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要努力提高和改进。我将在明年的工作中加强努力，不断克服工作中的不足，将工作做的更好。

我打算要在20xx年总结的基础上，针对自己存在的不足，要仔细分析，找出差距，找出问题的根源，进行切实改进提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到职工群众的满意。一是我要继续加强学习，除了学习党的理论知识外，还要重点学习住房保障和房产管理知识，将其学深学透;二是树立良好服务形象，坚持问政于民、问计于民、问效于民，强化自身的服务意识，切实为我局的发展护好航;三是要解放思想，与我局的各种目标保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正态度，对工作不厌烦，认真细致、精益求精地去做好。要立足本职，认真努力工作，争取为我局的快速发展和壮大作出自己应有的努力。

总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。

20xx年以来，在区党委正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，我局认真组织开展学习实践科学发展观活动，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的总体目标，以全力支持房产市场健康有序发展为突破口，以加强党的建设为保障，整体工作有序推进，重点工作亮点纷呈，房地产管理和服务工作呈现良好局面。现就今年我局办公室的工作总结如下：

20xx年，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，坚持标本兼治、纠建并举的方针，上下联动、条块结合，以社会各界广泛参与为基础，以促进转变工作作风、不断提高行政效率、执法水平和服务质量为目的，以加强政风行风建设为核心，以着力解决阻碍经济发展、损害纳税人利益的突出问题为重点，以人民群众满意为标准，扎实开展民主评议基层站所活动。通过民主评议基层站所活动，使区局干部职工队伍的素质明显提升，服务态度明显转变，执法水平、服务质量、服务效能明显提高，一些纳税人反映强烈的问题得到切实解决，政风行风长效机制进一步健全和完善，人民群众的满意度大幅提高，为区加快转型发展、科学发展、和谐发展提供坚强保证。

20xx年，房管122社会求助抢修服务中心在区住房保障和房产管理局领导下，信守房管122社会求助抢修服务，坚持把提高从业人员为民服务意识放在第一位，教育大家时刻把居民困苦当作自己困苦，急居民所急、想居民所想，时时处处把居民群众的利益放在首位，自觉提高为民服务的责任感和使命感，坚持24小时不间断服务，随时接警，立即出警。今年我局122联动一年接警次，处警次，接警率和处警率达%，经过回访，辖区居民的满意率都在%以上。

今年，我局召开了支部党员大会，选举产生了新一届党支部委员会和工会委员会组织，圆满完成了党支部换届选举和工会成立工作。大会在民主、严肃、热烈的气氛中进行，大会准备充分、组织严密、程序规范，与会同志积极热情参与，充分行使民主权利，投上了庄严的选票。新一届党支部委员会和工会委员会班子没有辜负党员、代表们和上级组织部门的信任和期望，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕房管发展目标，团结协作、锐意进取、开拓创新，为推动我局房管工作又好又快发展作出新的贡献。

20xx年，我局档案进馆条件成熟。进馆前，我局多次对进馆档案进行整改，并达到了档案馆依据进馆标准和要求，顺利完成了档案移交工作。为了维护档案的完整与安全，实现我局档案管理的规范化、标准化、现代化、提高档案管理水平，更好地为房地产管理工作服务，我局各科室对各类文件材料及各种房产档案进行分类、排列、编号、编目、装盒、入柜等整理工作。各类文件材料的收集，做到了齐全完整，分类科学明晰，文件排列合理有序，档案的存放有序、科学，便于利用。

20xx年，全局上下掀起一轮以“创先争优”为主题的活动热潮，而我们房管局办公室深入开展创先争优的热浪也可谓高潮迭起。创先争优从理论上来看，是一种调动积极性的有效手段，非常具有现实意义，充分调动了全体职员的主观能动性;从工作的角度来看，创先争优就是在整个争创过程中体现出来的一股工作激情和干劲。创先争优就是要在平常的工作中加入“创”、“争”的元素，不断发挥自己的主观能动性，不断加强对专业知识的学习，不断提升集体战斗力。通过活动的开展和个人的学习，使我局全体职员认识颇深、收获颇丰。

我局向区委、区政府领导作了汇报，在房管工作上取得的成绩得到了领导的充分肯定。我局根据区委、区政府和市局的要求，进一步细化

工作方案

，做到思想再动员、情况再排摸、任务再明确、措施再落实，精神再激励，以强大的动力完成区委、区政府各项督查工作。我局同心协力解决好提案，并向市政协领导汇报了提案办理进展情况，目前，提案办理全面推进，取得了阶段性成果。为进一步加强和规范办理群众来信工作，更好地维护群众合法权益，充分发挥办信工作为维护社会稳定、创建和谐社会和降低信访社会成本的积极作用，根据国务院《信访条例》，结合我局工作实际，认真负责办理群众来信中反映的情况，提出的建议、意见或者投诉请求的信访活动。

我局20xx年宣传思想工作做得很好，得到了上级领导的肯定。加强宣传思想工作是落实市委部署的需要，也是完成各项目标任务的需要，更是我们服务群众服务社会的需要。20xx年，我局着力做好以下几方面工作：一是坚持围绕中心服务大局。把服务于国土房管事业加快发展做为立足点，紧贴工作实际，紧贴干部职工思想实际，紧贴企业群众的需求，找准宣传思想工作与全局中心工作的结合点，实现宣传思想工作与全局行政工作和其他各项工作的有机融合。二是创新宣传思想工作。用新形势新任务的要求来审视宣传思想工作，用发展的眼光来研究宣传思想工作，实现以科学的理论武装人，正确的舆论引导人，和谐的氛围凝聚人。三是加强宣传思想队伍建设。

局办公室主任工作总结篇十

我担任局办公室主任一晃已经?年了，这?年是非同寻常的?年。我倍感压力，始终围绕“务好事、用好权、履好职”这一岗位要求，做出了积极的努力。?年来，在各位领导的关心指导和机关、基层同志们的支持帮助下，我与办公室的同志们一道，积极落实局党委和局领导的工作部署，切实加强科室自身建设，不断转变工作作风，提高工作效能，在当好参谋、做好协调、搞好服务、办好事务等方面发挥了积极的作用，较好地完成了各项任务。

办公室的工作千头万绪，时效性强，承担着上情下达，下情上报，为领导、为机关、为基层服务的重要任务。在工作中，我紧紧围绕“统筹规划、掌握政策、组织协调、提供服务、督促检查”的职能，主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的问题，尽可能把工作想在前、做在前，积极为党委和领导决策提出一些意见和建议，努力在严格管理、认真细致、求真务实上下功夫，充分发挥好参谋助手作用。

在研究和贯彻市委、市政府的部署和局党委的决议时，自己都能够认真学习上级有关会议精神和领导讲话精神，积极收集和了解我局的情况，主动与有关部门和同志进行沟通研究，对如何贯彻好上级部署，开展好我局的各项活动和工作提出建议和意见。同时对局党委和局领导的每一项重要会议精神和重要工作部署都能进行学习领会、思考研究，力求把精神吃得更透一些，确保各项工作的协调和督办力度更大些。?年来，围绕局中心工作，积极进言献策，积极参与妥善处理各类重要事件和突发事件。

在信息报送方面，建立健全了信息报送工作网络，信息报送及时，质量较高，客观真实地反映了市政公用事业的发展状况及我局在重点工程、公用基础设施建设和行业服务、监管方面取得的进展。?年间共向市委、市政府和市政府的网站报送信息近*条，被采用近*条，成为我局建局以来信息报送最多，被采用最多的时期，连续*年被市委市政府办公室评为全市信息工作先进单位。

在后勤管理方面，根据局机关人员反映的热点、焦点问题，着力解决后勤管理中存在的问题。加强对出租房屋的管理，认真清理催缴租房户房租、水电费欠款，修订了《房屋出租管理办法》和《房屋出租

合同样本

》，规范了房屋出租行为。先后两次对浴室管线进行了维修保养，改善浴室环境;并就提高餐饮质量做了很多努力。认真规范来客接待、坚持统筹安排、部门对口接待的原则，实行接待报告制度，有效控制了机关经费支出。完善车辆管理，改善小车班办公环境，保证安全行车，基本保障了领导机关的公务用车。严格控制办公经费支出，大力削减不必要的开支。

在修志工作方面，*年积极筹备召开了全局修志工作部署会议，举办了修志工作培训班，修志工作能够按计划、按节点有序开展。*年，我局修志工作在局修志办全体成员及基层各相关单位修志人员的共同努力下，于*月中旬向市修志部门提供了志初稿，是全市上报最早的单位之一，受到了市有关部门的好评，市地方志办公室先后*次报道和转发了我局修志工作的情况和经验。

在会议保障公文传递方面，认真做好各种会议的通知、协调、组织和保障等方面的工作。?年来共接收、落实上级网络及电话会议通知*余件，保障局本级会议近*次，每件均做好详实登记备案，并及时提醒与会人员准时到会，做到了无疏漏、无延误。通讯员全年风雨兼程共传递公文多件，做到及时准确，无一信件丢失、延误。

我工作做得好坏，都在或深或浅的影响着周围的同志。所以我时时告诫自己，一定要洁身自好，一身正气，为此，我一直坚持做到按制度办事，决不谋半点私利，决不搞一次例外，严格按照有关规定执行。坚决做到廉不言贪，勤不言苦，静以修身，俭以养德。在对待同志方面，始终坚持为人正直、以诚相待，与人为善，做什么工作和办什么事项都摆在桌面上，多帮助他人，多给他人提供方便，努力营造和谐温馨、心情舒畅的工作环境。

回顾?年来的工作，还存在许多差距和不足，主要表现在：制度建设方面还比较薄弱，后勤管理方面还存在缺位。就我个人而言，我深刻感到在日常工作中尽管工作动机和出发点是好的，但自己的工作方法还比较简单，工作的精细化程度还不够高，我将力争在今后的工作中加以克服。借此机会，我真诚地向各位领导和同志们在过去的?年里对我和办公室工作的关心、理解和支持表示衷心的感谢，并希望大家能一如既往地支持办公室的工作，一同为市政公用事业的发展做出我们新的贡献。

2019年，xx市统计局办公室在局党组的坚强领导和省局办公室的悉心指导下，以群众路线教育实践活动为重要载体，以“主动作为，创先争优”的攀枝花统计精神为指引，以提供优质服务为主线，紧紧围绕全市统计工作中心，认真贯彻落实全省、全市统计工作会议和全省统计系统办公室合江工作会议精神，充分发挥办公室参与政务、管理事务、搞好服务的综合职能，在目标管理、督查督办、制度建设、信息宣传、行政后勤等方面取得长足进步，圆满完成了局党组、省统计局办公室部署、交办的各项工作任务，较好地发挥了枢纽、桥梁作用，展示了良好的窗口形象。

自2019年2月全局党的群众路线教育实践活动开展以来，在局党组和教育实践活动领导小组的带领下，局办公室按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧紧围绕“为民、务实、清廉”的主题，除认真开展好自身活动外，还全过程、全方位组织、参与并圆满完成了教育实践活动各环节工作。办公室人员除驾驶员外，都是局活动办的成员，承担了绝大部分文字材料的写作任务，以及所有相关会议的会务工作。全办党员干部通过组织参与教育实践活动，思想认识进一步提高，作风进一步转变，“三服务”工作水平进一步提升，真正实现了预期目的和效果。

(一)抓学习调研

在第一环节中，办公室严格按照方案，认真组织实施学习调研。学习方面，3月6日举办了党的群众路线教育实践活动专题讲座。邀请市委党校罗莲教授主讲;3月21日召开学习辅导会，全局职工听取了局长柳建红作的《正确树立“三观”，深入查找问题，切实改进“四风”》的专题辅导报告; 先后组织全局干部职工观看了《兰辉同志先进事迹报告会》、电影《焦裕禄》、《用生命书写忠诚—实践党的群众路线优秀党员领导干部毕世祥》、“四川省反腐倡廉教育警示录”系列教育片《四风之害》等正反两方面的教育视频，并组织讨论交流。通过学习讨论，干部职工深刻认识了“四风”之害，进一步增强了的宗旨意识、责任意识、使命意识和自律意识。

调研方面，我办结合“走基层”、“双报到”和“双联”工作，组织党员干部到联系村、联系户和“双报到”社区，以实际行动践行党的群众路线，面对面听取群众对抵抗“四风”、改进机关作风的意见建议。并组织力量，跟随局领导班子深入基层一线调查研究、听取意见，进一步增进了干群关系、明确了改进方向。先后撰写了《市统计局走访企业“摸实情、增了解、强服务”》、《市统计局“走基层”到富邦钒钛公司进行调研》等5篇调研工作动态。积极参加调研课题，局办4名同志分别参与到《攀枝花提升新型城镇化发展质量和水平的探索》、《xx市街道(乡镇)统计站建设现状研究》两个课题的研究中，为深化统计科研、服务党政决策贡献智慧和力量。

(二)抓宣传发动

我办严格按照《xx市统计局深入开展党的群众路线教育实践活动宣传

工作方案

》的要求，紧密配合教育实践活动开展，加强宣传引导，营造了良好舆论氛围。一是注重挖掘走基层、忙调研、立整改等鲜活素材。掌握一手材料，做到“不虚”、“不空”增强宣传的贴近性和针对性，同时避免出现以偏概全、渲染炒作现象;二是注重宣传活动取得的实际效果。宣传我局通过开展教育活动,党员干部在加强党性修养、改进工作作风，践行党的群众路线的自觉性、坚定性上的明显成效，在解决党员干部作风不实、行为不廉上取得的实际效果;三是注重多渠道多形式宣传。加强与主流媒体的联系沟通，系统介绍本单位教育实践活动取得的重要经验和工作亮点，展现良好形象，营造开展教育实践活动的舆论氛围。截止目前，在编写的37期简报中，由办公室人员撰写的有33期。

(三)抓制度建设

通过教育实践活动，我局进一步确立了以制度建设统领全局工作的长效机制。活动期间，局办在党组的统领全下，查漏补缺，围绕解决“四风”方面存在的突出问题，把建立健全议事工作制度、管理制度、考核制度和督促检查制度作为制度建设计划主要内容，认真梳理现行制度，做好现行制度的废、改、立工作。目前，我们已经制定或修订完善了《党组会议制度》、《党组中心组学习制度》、《目标绩效考核办法》、《党风廉政建设责任制实施细则》、《党建目标责任制考核办法》、《公文管理办法》、《改进工作作风、联系服务群众的若干规定》、《接待管理办法》、《公车管理办法》等有关议事机制、队伍建设、党风廉政、机关党建、目标管理、效能建设、行政事务、厉行节约等8个板块共41项制度办法。通过这些制度建设建立的长效机制，一方面把作风建设、队伍建设、厉行节约等内容纳入了制度轨道，另一方面以指导力强、能长期管用的制度形式把教育实践活动成果和经验固化下来。统计局2019年工作总结二、认真办理机关政务，当好工作推进器。

一年来，办公室全体同志始终牢记宗旨意识，树立全局意识、责任意识和服务意识，爱岗敬业，履职尽责，积极开展工作，努力做好表率，圆满完成了各项工作任务。

(一)规范处理，公文流转畅通高效

公文运转是我办提升办公室规范化管理的重要抓手。2019年，我们严格按照国家和省委、政府办公厅有关公文处理的规定与要求，创新管理思路，规范工作流程，并充分发挥网络办公时效性强的优势，确保公文处理畅通高效。一是规范收发程序。修订完善了《xx市统计局公文管理制度》，严格执行公文处理相关规定，要求所有公文必须全部归口办公室管理，由办公室负责分类、登记后方可进入办理程序，从而有效掌握了公文流向，减少了公文遗失、延误、漏办、倒流和体外循环情况发生。二是把好发文关口。

要求局内所有发文统一通过网络办公平台，进行文件的起草、流转、审签(会签)、编号、发文。办公室初审，除对行文方式、公文格式、文体体例是否符合规范，信息公开是否明确把关外，对涉及其他处室或部门的事项，由会签单位签署明确意见后方可进入送签程序，有效地减少了推诿、扯皮现象的发生。三是提高办文实效。9月起在全市率先全面启用协同办公平台，同时出台了《xx市统计局智能办公系统运行管理办法》，规定了电子公文收发的流程和时限、纪律要求，实现全局非涉密件基本通过协同平台和内部oa系统收发流转电子版，大大提高了办文时效性和运行效率。

2019年1-9月，市局共印发局文件59件，办公室文件39件，局党组文件25件，公函21件，便函12件，经普办文件25件，党总支文件8 件，计算站文件1件，统计学会文件3件，名录办文件1件，群教办文件7期，统计专报20期，统计分析14期，统计工作动态60期，统计月报9期，领导参阅 2期，经济普查简报1期，督查通报1期，群教活动简报37期。共及时签收、办理市电子公文交换平台上来文来函3357件，未出现一例工作失误。印发的每月《统计快报》、统计专报、领导参阅等资料，办公室派专人送到四大家领导手中，让领导们及时了解攀枝花经济社会发展情况。

2019年统计局办公室工作总结 今年以来，在局党组的正确领导下，办公室全体同志团结一致，按照“创文明和谐机关，建一流统计队伍，做一流工作业绩”的目标，努力工作，认真履行职责，较好的完成了各项工作任务,现将2019年工作总结如下：

(一)关于

规章制度

的建立健全工作。

制度是提高工作水平的有效措施，今年以来，办公室对全局的各项规章制度进行了清理，对现有的进行了完善，没有的进行了修订，形成了《来安县统计局机关效能建设制度》、《财务管理规定》、《政务公开制度》等项制度，经局长办公会进行了讨论，提出了修改意见进行了充分的完善。

(二)、综合协调和督察督办工作扎实有效

参与政务，管理事务是办公室的主要职能，在搞好综合协调确保日常工作顺利开展的过程中，办公室做了大量的工作。工作中充分发挥职能作用，及时协调有关部门、领导、股室，研究解决遇到的问题，把工作进展情况及时向局里和有关领导反馈，确保了统计工作的顺利进行。具体地看，一是围绕县委县府中心任务、人口普查和各专业的重要活动，积极搞好协调，圆满完成各项工作任务;二是认真贯彻局党组意图和局长办公会议定事项，确保各项任务和要求传达到位，各项工作安排到位，各个环节衔接到位;三是正确处理了局与部门、下级的关系。做到了纵向协调妥当规范，横向协调周密完善，内部协调充分到位，外部协调积极稳妥，调动了一切积极因素，发挥了整体活力，工作得到了很好地开展。 认真做好值班和安全保卫工作。办公室人员双休日如没有特殊事情，坚持到办公室，平时晚上也坚持到办公走一趟，既处理了一些应急业务，又兼顾了局里的安全保卫工作。

(三)、信息、文档、保密等工作开展良好

1、统计信息是统计服务的重要途径，全局上下非常重视。办公室作为这项工作的具体组织者，有专人具体负责，做了大量的工作。

2、文档工作扎实有序。办公室作为公文管理的主要部门，一是对从办公室印出的文件资料都仔细审阅，严把政策关、审批关、格式关、文字关、印发关，确保公文印发的规范化。二是正确、及时处理了公文的流转，严格按照程序办理每一份文件，做到及时、准确，提高了公文处理的质量和效率。

3、很好地执行了保密制度。今年来，严格按照保密办事，保证了机关正常政务运行秩序，没有出现泄密、失密事件。

(四)、后勤很好地保证了统计工作的开展

后勤工作坚持不拖不靠、勤俭办事、公开透明的原则，保证了后勤供应。例如，接待费实行定点、定人、统一标准的派餐单制度，物品采购、资料印刷也建立了派出单制度，规范了程序，提高了效率，压缩了开支。

(五)、严格了车辆管理，保障统计工作需要

县委办公室工作总结加强对驾驶员的管理，精心调度安排车辆，保障统计工作。反复强调了出车纪律、服务态度、安全驾驶、接待礼仪、车辆维护、节约费用等问题，要求驾驶员坚决按照制度规定办事，严肃各项纪律，保障统计工作需要。

(六)、接待工作基本完成了任务

接待工作程序多，层次分明，细节连贯性强，事事要求超前考虑，工作任务艰巨。今年以来，围绕人口普查，接待省、市局来我县检查和业务培训的领导;在人员少，任务重的情况下，充分调度，基本上完成了接待任务。

总结工作，在完成任务的同时，也存在的一些问题：一是服务意识有待于进一步加强，服务水平有待于进一步提高;二是在抓措施落实方面还缺乏力度。这都需要在今后的统计工作中，不断地改进，逐步克服这些问题。

2019年，在局党组的正确领导和省局办公室的关心指导下，局办公室紧紧围绕《2019年全市统计工作要点》，切实将今年的各项创建工作作为加强我办作风转变,提高工作效率的有效手段，进一步加强思想建设，提高服务意识、大局意识，努力做好局重点工作，切实履行办公室职能，发挥组织、协调和保障作用，全面做好政务、事务和服务工作。

作为“参谋部”的办公室，坚持围绕全市统计工作中心，切实强化参谋意识，搞好政务工作。

文秘工作再创新成绩。认真起草全局性的文件、领导讲话、总结等材料，2019年，局办公室共撰写大小各类材料100多篇、约40万字。细致做好收文登记、传阅等工作，杜绝了积压延误现象，提高了公文处理的质量和效率;在发文过程中，严把文字审核关和印发关，确保了公文处理的规范化和程序化。完成了《年鉴――2019》和《统计年鉴――2019》相关文字材料的编撰工作。

信息工作再登新台阶。2019年我办共撰写政务信息40多篇，被省网采用30多篇，被市委办和政府办采用5篇。在做好自身信息撰写工作的同时，我办积极组织全局人员的信息撰写工作，并明确专人负责协调沟通，及时向“两办”和省统计局报送我局各类信息，我局有多篇专报和分析得到了领导批示。经过全局人员的共同努力，我局2019年1-3季度在全省网络信息工作评比中列各省辖市第2名，再次取得历史最好成绩;在市委办和政府办的考核中，也名列前茅，分列第一名和第二名，有望再次被评为全市党委系统和政府系统信息工作先进单位。

督查工作取得新成效。2019年，我办加大督查力度，充分发挥好办公室的督查职能。对局党组研究需要落实的事项，我们通过调查研究、收集和整理各方面的意见和反映，协助党组做好跟踪反馈，保证党组决策顺利地贯彻落实，并能够根据客观形势的变化提出补充、调整意见，及时汇报督查情况，得到了局党组各位领导的好评。

服务是办公室工作的“第一要务”，2019年，办公室围绕加强机关作风建设与提高机关效能建设这个主题，积极提供优质高效的服务，充分发挥保障作用。

为领导做好服务。工作中坚持想领导之所想，想领导之未想的原则，注重超前谋划，主动服务，善于应变求新，积极为领导提建议、出主意，辅助领导决策，让领导全身心投入到谋发展、干大事上。紧紧围绕全市统计系统重点工作，筛选制有针对性的调研课题，组织开展调研，探究问题症结，提出对策建议，为领导提供了充分的决策依据。

为部门做好服务。工作中充分发挥办公室联系上下左右的纽带作用，与局各部门多沟通勤联系，主动协调、帮助部门解决工作中的实际困难和问题，推进统计工作的顺利开展。我办始终把综合协调工作渗透到政务服务的各个环节，对重大工作部署、阶段性中心工作、重要会议、重大活动进行认真组织，加强调度，多方协调，抓好落实，使各方面工作相互衔接，形成合力。2019年，我办组织或参与组织了1月13日市统计局召开的市级部门服务业统计工作会议、5月24日召开的全市统计局长会议、9月10日市统计局召开的调研分析研讨会、10月23市政府召开的全市服务业统计暨人口普查推进工作会议、11月6日市政府召开的全市批零住餐企业清查工作会议、12月8日-9日分片召开的全市统计工作座谈会等重大会议和活动，都取得了圆满成功。

为基层做好服务。我办带头转变作风，强化立党为公、执政为民理念，做到心里装着基层，凡事想着基层，工作依靠基层，一切为了基层，为基层诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。对基层反映强烈的问题，积极协调，主动工作，努力解决，切实维护基层利益。

为老干部做好服务。一是注重完善党组织建设，认真落实老同志的政治生活待遇，有效保证老干部各项工作的顺利开展。二是经常向老干部通报全局各项工作的开展情况，听取老干部对单位工作的意见和建议。三是解决老干部实际困难，关心老干部生活，保证老干部生活待遇的落实;为老干部订阅相关报刊杂志;对生病住院的老同志及时探望慰问。

为各项活动做好服务。今年以来，市委、市政府实施了“创先争优”、“牵手致富”、“招商引资百日冲刺”、“金桥行动”、“向甘肃灾区献爱心”等形式多样的各类重要活动，各项活动开展后，我办都能认真服务工作，特别是“创先争优”和“三服务”活动，我办在人力、物力、材料起草、综合协调等诸多方面提供了全方位的服务和保障。

办公室事务性工作繁杂琐碎，我们能够严格管理，周到服务，使各项工作井然有序地开展。

严肃认真做好人事工作。2019年，我办认真做好局机关2019年度考核和各县(市、区)2019年度办公室工作考核相关工作;完成了局机关和下属事业单位全体人员的工资正常晋升报批工作;完成了市委组织部、市人事局和省局组织人事处的各类组织人事、机构人员和工资年报等材料的报送工作;完成了 2019-2019年度局机关和市统计计算中心工作人员招录的相关后续工作。特别是在局党组的直接关心和指导下，我办今年将全局干部人事档案整理作为一项重点工作紧紧抓上手，外聘指导老师，内部加班加点，圆满完成了全局干部人事档案归档整理工作，正申请市委组织部进行专项验收。

一丝不苟做好财务工作。2019年，我办积极主动与市财政部门和省局沟通协调，争取统计工作经费，努力保障我局各项统计工作和普查工作的顺利开展。局内财务帐做到一月一结，帐目清楚;完成了财务季报、半年报和固定资产年报;每月按时做好干部职工的工资发放、住房公积金交纳等工作。按照市委、市政府规范事业单位津补贴的有关要求，积极稳妥地做好了局事业单位工作人员的津补贴发放工作。

切实加强车辆管理工作。车辆管理是办公室各项事务中比较重要和繁杂的一项工作，我们在强调安全行车的前提下，严格按照局《车辆管理制度》对局公务用车进行有效管理。我办还加强车辆的养护和维修，保持车辆处于完好状态;定期对车辆进行检修和保养，发现问题及时进行维修，杜绝带病车辆上路。2019 年，局驾驶班安全行车20多万公里,为全局工作的正常开展提供了有力的保障。

热情周到做好接待工作。2019年，我办认真做好来访客人的接待工作，发挥好办公室的窗口作用。在接待工作中坚持严谨、节俭、热情、周到的原则，使来访的客人高兴而来，满意而去。

办公室是一个综合性办公室，全局所有非专业性工作大部分由办公室承担，政务信息、政工人事、督查、财务、行政接待、干部文书档案、统计职称、固定资产管理、后勤保障、保密、社会治安综合治理等工作，都要由办公室来完成。办公室人员共有6人，既要作好这些工作，又要完成全局的后勤保障工作工和领导交办的其他工作，人手少，任务多，在这种情况下，我们办公室人员充分发挥团结协作精神，互相协助，互相补台。我们要求每个同志在作好本职工作的基础上，都努力熟悉办公室其他工作，务使办公室工作不断档，保证在任何情况下，办公室成员都能代表办公室整体，完成工作任务。2019年，我们还要求办公室人员“内强素质、外树形象”，深化四个意识，提高三个水平，即深化一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识，提高参与政务水平、文字水平、综合协调水平，以此来规范、督促办公室人员努力学习，不断提高素质。

总之，2019年办公室围绕局中心工作，作出了我们的努力，取得了一定的成绩。但工作中还存在一定的问题：工作的主动性仍需加强，工作思路仍需进一步拓展，效率仍需进一步提高等等，这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

2019年全市统计系统办公室工作思路是：牢固树立“内创和谐、外树信誉、优质服务”的理念，围绕一个主题，推进三个转变，实现五个突破，努力打造“科学、规范、有序、效率”的强有力的办公室，为顺利推进全市统计建设与发展，充分发挥办公室的综合协调、参谋决策和后勤保障职能。围绕“一个主题” 就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题，创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平，确保办公室工作快速、高效、协调运转，确保全局各项工作的顺利推进。推进“三个转变”：一是在工作重心上转变。紧贴全局重点工作，前瞻思考，精心谋划，统筹安排，努力当好参谋助手。二是在工作方法上转变。

坚持抓大放小，突出重点，全面协调，认真督查，狠抓落实。三是在沟通协调上转变。注重统筹兼顾，加强沟通，多方协调。实现“五个突破”：一是政务信息上要有新突破。既要提高数量，更要注重质量，切实抓好经验典型、意见建议、倾向苗头类信息的编报，全面提升信息工作水平。二是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在省市重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面，确保政令畅通。三是组织管理上要有新突破，保证全局工作在有关制度的框架下规范运作。四是后勤保障上要有新突破，确保机关正常、有序运转。五是队伍建设上要有新突破。要按照政治强、业务精、作风硬、工作实、廉政好的总体要求，以开展学习型机关建设为载体，全面加强办公室干部队伍建设，努力提高办公室人员的综合素质。

今年，市局办公室在局党组的正确领导和省统计局办公室的关心指导下，紧紧围绕全局中心工作，充分发挥办公室职能作用，深入调研，加强管理，提升能力，提高水平，较好地完成了各项工作任务，为推动全局工作顺利有序开展做出了积极努力。

今年，办公室紧紧围绕局党组提出的“贯穿一条主线、围绕一个中心、抓好两个保障、突出三个重点、推进九项工作”的总体思路开展工作，主要从以下几个方面做了努力。

(一)深入进行业务学习，提升整体工作水平

办公室的同志紧密结合自身工作实际，认真学习省、市精神和全国、全省统计工作会议精神，按照要求，深刻领会局领导对办公室工作提出的新要求，通过学习着力提升了以下三个方面能力。一是强化了学习创新能力，提高了自身综合素质，继续保持思想上的敏锐性和鉴别力，提高了正确分析和把握形势的能力。二是强化了综合协调能力，确保工作高效运转。大家求大同、存小异，协调内外各种关系;勤联系、多沟通、常交流，努力创造良好的工作环境。三是强化了勤政服务能力，推动各项工作顺利进展。围绕办公室参与政务、处理事物、搞好服务的职能，强化服务意识，规范服务程序，提升服务质量。确保了全局各项工作的正常、快速运转。

(二)加强统计信息管理，信息工作取得新进展

在全省统计系统新闻信息工作会议之后，局办公室深入调查研究，根据《市统计局“对标”工作方案》、《市统计局机关处室综合考核办法》，重点做好对政务信息的组织发布工作。形成了办公室牵头推动，各处室协同共进，各县区积极配合的全面发展态势，统计政务信息在全省统计系统稳居一流行列。截止10月份，统计信息网发布各类政务信息393篇，其中办公室发布77篇;统计信息网发布各类政务信息132篇，其中办公室发布38篇;国家统计网发布各类政务信息38篇，其中办公室发布8篇。此外，在向上级部门撰写、上报信息方面，办公室相关同志自加压力、主动摄取新闻信息点，向市文明办报送创建工作信息近 100篇，撰写水平和质量得到进一步提高。

(三)加强管理强化协调，推动全局各项工作任务落实

搞好综合协调，确保日常工作顺利开展的过程中，办公室做了大量的工作。工作中充分发挥职能作用，及时协调有关部门和机关各处室，研究解决遇到的问题，把工作进展情况及时向局里和有关领导反馈，确保了统计工作的顺利进行。具体来看，一是围绕市委、市政府中心任务、人口普查、企业一套表等重要工作，积极搞好协调;二是认真贯彻局党组意图和局长办公会议定事项，确保各项任务和要求传达到位，各项工作安排到位，各个环节衔接到位;三是正确处理了与部门、上下级的关系。

做到了纵向协调妥当规范，横向协调周密完善，内部协调充分到位，外部协调积极稳妥，调动了各方面的积极因素，发挥了整体活力，工作得到了很好的开展。财政局办公室工作总结办公室还对重要工作部署及时督察督办，确保各项工作落到实处。一是对市委、市政府部署和会议安排的贯彻落实情况，跟踪督查，及时调度和通报情况，督促抓落实，按时反馈。二是对局党组和局长办公会议议定的事项，做到有布置有检查，保证工作落到实处。三是对上级召开的专业会议和工作部署，加强工作调度，督促抓紧定时完成。

(四)公文管理、档案和保密等工作开展良好

文档工作扎实有序。办公室作为公文管理的主要部门，一是有专人把关，对从办公室印出的文件资料都仔细审阅，严把政策关、审批关、格式关、文字关、印发关，确保公文印发的规范化。二是正确、及时处理了公文的流转，严格按照程序办理每一份文件和机要传真，做到及时、准确、规范有序，没有积压延误现象，提高了公文处理的质量和效率。三是进一步健全档案管理，使档案工作走上了规范化、制度化的轨道;严格立卷、归档，确保了案卷归档的质量;更新档案存放设备，达到了上级检查验收标准。我局荣获全市档案工作先进单位。四是很好地执行了保密制度。严格按照保密办事，保证了各级各部门文件、统计系统文件和社会经济资料的及时完整和安全运转，保证了机关正常政务运行秩序，没有出现泄密、失密事件。在市委保密局保密工作检查中，获得了好评。

(五)后勤、接待工作扎实推进

后勤工作坚持不拖不靠、勤俭办事、公开透明的原则，保证了后勤供应。进一步严格车辆管理规定，保障统计工作的需要。一是加强对驾驶员的管理，精心调度安排车辆，保障工作需要。先后多次开驾驶员专门会议，反复强调了出车纪律、服务态度、安全驾驶、接待礼仪、车辆维护、节约费用等问题，对一些不良现象和苗头进行了批评，还与个别领导和驾驶员进行了谈心交流，要求驾驶员坚决按照制度规定办事，严肃各项纪律，保障各项工作的需要。二是加强了对车辆燃修费的管理。从技术和行政两方面把关车辆的燃油和维修，坚决杜绝不必要的浪费，从价格和维修质量方面比较，择优确定修理厂家。这些措施大大降低了燃修费用，保证了车辆的正常运转。

中博会接待工作是我局空前的一项接待任务，为了做好此项工作，办公室全体动员，以战斗状态全身心投入工作，确保了整个接待工作的有序开展。我们及时掌握参会人员情况、行程安排、活动计划等。并进行现场考察，进一步熟悉接待流程、主会场、来宾住地情况等。多次召开碰头会，交流以往办会经验和教训，群策群力，紧密联系大会重大活动和专题活动安排，制定了切实可行的接待方案，全面做好代表团的接待准备工作。接待工作得到萍乡市代表团的高度赞誉。经过此次接待工作，我局的接待能力得到了极大提升，锻炼了队伍，为以后的接待服务工作拓宽了思路，积累了宝贵的经验。

办公室在完成各项工作任务的同时，也存在一些问题：一是服务意识有待于进一步加强，服务水平有待于进一步提高;二是在抓措施落实方面还缺乏力度;三是工作与领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。这都需要在今后的工作中，不断改进，逐步克服。

(一)确立创一流工作的目标。遵照“管理严格、服务热情、运转有序”的工作思路，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”的职能，树立创先争优的工作目标，认真做好后勤保障、信息、档案、保密、公文管理、车辆管理等各项工作，力求把各项工作做的更好。

(二)下大力气抓好信息服务工作。统计信息是统计三大职能之一，是统计工作的窗口，是办公室工作的亮点。办公室要继续发挥牵头作用，适时调度，不断加大力度，保证信息工作再上新台阶。

(三)提高综合协调能力和效率。必须进一步提高综合协调能力，解决过去工作中出现的问题，特别是接待工作中的衔接等方面的问题，切实完成好各项任务。按照各项工作的特点，周密筹划，精打细算科学安排，力求达到事半功倍的最佳效果。

(四)进一步加强办公室自身建设，提升办公室队伍素质，提高办公室工作水平。

局办公室主任工作总结篇十一

20xx年，是规划贯彻落实的最后一年，同时也是规划的即将贯彻起步之年，xx市国土资源局在市委、市政府和州国土资源局的正确领导下，按照解放思想、锐意创新、统筹兼顾、突出重点的总体工作目标要求，认真学习贯彻党的xx届四、五中全会精神，按照年初省、州、市政府国土资源管理工作会、地质灾害防治工作培训会的有关会议及州国土资源局党组的工作安排部署，按照市委“挺进东南、拓展西北、提升旧城”的工作思路，大力弘扬求真务实的精神，积极探索深化国土资源目标管理责任制和干部职工廉洁自律的有效途径，建立健全教育、监督并重的惩治和预防腐败制度，围绕“抓教育，建防线，治源头;抓党风，带行风，廉洁从政;抓监督，促管理，树好形象”的工作思路，全面推行国土资源目标管理责任制，以工作效率，工作成果取信于民，努力开创国土资源管理工作新局面，为国土资源部门在地区经济发展中发挥服务作用提供了强有力的保证，各项工作取得了好的成效。

孔子说：“播下行为，收获习惯，播下习惯，收获性格，播下性格，收获命运!”两千年前，我们的祖先就结论出摆正心态有利于工作、有益于生活。一双脚能征服高山大川，可不能战胜一粒沙子。作为xx市国土资源局的办公室工作特别是我从事的办公室主任工作，我就有深刻的体会，除了办文办会办事，还要承担综合、协调、服务、为领导参谋与助手等事务的职能，要完成好这些职能，就要主动搞好调查研究。吃透上情、掌握下情、了解外情、通晓内情，不仅要及时、准确、全面地分析情况，还要有对策、建议及办法。更要积极地探索规律，把握全局与局部的关系，做到点面结合;把握横向与纵向的关系，做到条块结合;把握正常与新、急、难点关系，做到长短结合;积极地探索突出重点、抓住热点、选准难点、协调发展的规律。

要科学安排时间，做到主要业务工作定时完成，动态工作及时完成，中心工作重点完成，临时工作随时完成。一个人要成就一番事业，就必须接受一些问题、压力、紧张、失望等等，这些是我们生活的一部分，把握现在的分分秒秒，不断的积蓄力量，相信成绩永远是干出来的，不是说出来的;能力是做出来的，不是吹出来的;效益是拼出来的，不是等出来的。今年10月18日，国土资源部召开了办公室工作会议，副部长孙文盛强调，办公室工作沟通上下，联系左右，是整个机关协调运转的总枢纽、总闸门，责任重于泰山。做好办公室的工作，对推进国土资源事业发展有着极为重大的意义。

作为办公室的一名负责人，现我把20xx年一年来我所从事的办公室

工作总结

如下：

一、认真履行工作职责，积极开展组织协调

(一)、努力做好行政管理工作。1是协助局班子领导领导做好行政管理工作，组织召开一年来的全体职工大会，中层干部会议，班子会议，支委会，党员大会，职工代表大会，党风廉政建设工作培训会，地质灾害五到位培训会，国土资源管理工作会，市长调研会，会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。2是认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。对市委市政府和州国土资源局的发文，及时请领导阅办，下达科室做好记录，按时布置落实。

(二)、积极推进办公室工作方式转变，集中精力抓好重点工作。在做好办公室各项工作的基础上，我始终做到议大事，懂全局，管本行，切实转变工作方式，把主要精力放在协助和支持班子领导抓大事上。紧紧围绕工作重点，加强调查研究、信息通报、公文把关、信访接待和新闻宣传等工作。对于关键环节和重点工作，集中精力，高标准、严要求抓出成效。

(三)、进一步转变工作作风，认真做好办公室各项日常工作。办公室的每个工作环节，无一不是重要的。任何一个环节出纰漏，都可能影响全局，因此我在推进日常工作的制度化、规范化、科学化上下大功夫，下大力气解决问题，全面推进依法行政，认真清理行政审批事项，与时俱进创造性地开展工作。今年，办公室普遍形成了一种求真务实、进取创新的作风，雷厉风行、团结协作的作风，埋头苦干、甘于奉献的作风，勤俭办事、清正廉洁的作风，遵纪保密、自我约束的作风，依法行政、服务第一的作风。

(四)我认为，xx市国土资源局办公室的重要地位和特殊作用，决定了办公室主任的要求是很高的，最根本的是要政治过硬，作风过硬。要既立言又立行，说得让人信服，做得让人佩服;只有善于学习，全面地掌握相关的法律法规、基本情况和业务知识，有很强的组织领导能力、策划运筹能力、联络协调能力、审核把关能力;做到头脑清醒、底数清楚、思路清晰、处世清白。要做到献策而不决策，参与而不干预，办公室各位工作人员之间全力支持配合我的工作，充分发扬民主集中制，才能把工作做好。

(五)、强化局机关特别是办公室纪律意识，严以律己。纪律是干好工作的保证，也是关系单位的整体面貌以及工作效能的体现。xx市国土资源局利用每周一学习的时间，都开展了一系列的学习教育活动，同时还制定学习、

工作计划

，健全完善各项

规章制度

，用制度管人，从而促进了20xx年我局各项工作以及其他各项工作的有序开展，根据局党组的安排，我积极协调各科室做好一年来的全市国土资源管理工作总结。

(六)、加大对xx市国土资源系统信息报送工作力度，积极、及时报送国土资源动态信息，为市委、市政府和州国土资源局领导决策提供准确及时的国土资源信息，为稳步推进滇中特色城市化建设提供科学合理的信息数据。

(七)办公室认真落实“一岗三责”责任制，坚持党组统一领导，党政齐抓共管“一把手负总责”的原则。由办公室及时调整充实党风廉政建设领导机构，定期组织召开专题会议，分析党风廉政责任制落实情况;细化责任分解，严格责任考核和责任追究，对党风廉政建设责任进行分解，明确了责任范围，责任内容，做到责任到人。完善了《国土资源目标管理实施办法》、《国土资源管理目标责任制分解》、《党风廉政建设目标管理

责任书

》三位一体的定责方式，使责任制的每一个阶段，每一个环节的工作都扎实有效，确保了责任制的全面落实，推动了党风廉政建设和反腐败工作深入开展。

(八)、建立完善干部管理教育机制，协助班子成员狠抓干部职工的管理教育，抓好科室负责人的思想道德教育，强化监督和管理，教育干部职工在国土资源管理工作中正确用权，廉洁从政，坚决克服“四难”现象，杜绝吃、拿、卡、要、报等问题。并严格从自身做起，坚持做到“三个管好”。一是管好本人，按照党中央关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求，过好名利关、利益关、金钱关;勤俭节约，严格制止奢侈浪费行为;严于律己，勤政廉洁，洁身做事，主动做到廉政承诺，坚持求真务实，言行一致，注重实效，不搞形式主义，凡是要求别人做到的，自己首先做到;禁止不做的，自己坚决不做。二是管好家庭。严格管好家庭子女，教育亲友不以自己手中的权力和同事朋友关系而产生“衙内习气”。三是管好自己身边的工作人员。办公室在关心爱护办公室工作人员的同时，还经常教育职工正确对待自己所处的工作环境，努力学习，勤奋工作，时刻严格要求职工。

(九)今年，还在办公楼一楼大厅制作了公示，公开专栏十块，以六公开一监督(公开管理职责、办事依据、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果、加强社会监督)为核心，以提高依法行政水平和服务人民群众为目的，以加强监督、检查为保证，公示了局机关13个科、室、所的主要工作职责;公示了11项办事程序。

即：处置国有土地资产(划拨土地使用权)审批手续的程序、权限内开垦国有土地及未利用土地审核手续的程序、权限内征用集体土地农用地转为建设用地的审核程序、权限内土地利用总体规划的审核程序、土地利用年度计划的审核程序、土地使用权交易许可的审核程序、下级政府审批的建设用地备案程序、矿区范围内矿山企业采矿许可证审批程序、发放采矿许可证的矿山企业申请资料进行审核上报程序、地质勘查专项费、矿产资源保护专项费项目审核上报程序、对矿山企业申请减免矿产资源补偿费审核上报程序;公示了20项收费或补偿标准;公示了财务开支中的人员出差，车辆用油维修等情况;公示了土地及矿管方面办事服务承诺及处罚决定;设立了举报信箱、意见簿和12336全国举报电话、开通96128专线。

二、存在的问题

20xx年，虽然做了大量的工作，取得了很好的成绩，但是与局班子领导安排的工作要求相比，办公室还存在一定的差距，还存在许多不足和缺点。

(一)是在学习理论知识方面，缺乏系统性。

(二)是办事效率不高的问题依然突出，科(室)之间协调、协作意识有待进一步加强。

(三)是工作作风不够扎实，工作浮在表面上多，深入调查研究少，说的多，干的少，抓大面多，抓典型少，研究共性的多，研究突出问题的少。

(四)是创新意识不够，创新能力不强。面对新形势、新情况、新问题没有做到与时俱进。没有及时转变观念，更新知识，学习紧迫感不强。

(五)是办公室人员整体素质还有待进一步提升;

(六)是工作效率还有待进一步提高;

(七)是服务手段创新力度还需进一步增强。

三、下步工作计划

在下一步的工作中，我将在市国土资源局领导班子的领导下，坚定不移地贯彻执行上级关于国土资源管理的重大决策和部署，实现工作理念创新、工作手段创新、工作机制创新，努力完成班子领导交办的各项工作目标任务，我将带领办公室全体工作人员一起紧紧围绕局里制定的各项工作目标，力争实现“四个转变”、发挥“五个作用”、实施“六化管理”，努力开创国土资源管理办公室工作新局面。四个转变：一是办公室工作从过去偏重办文办事转变为既办文办事，又出谋献策;二是从以往简单收发传递信息转变为全方位、多角度地搜集并综合处理信息;三是从单凭原始管理转变为规范有序的科学管理;四是从被动转变为有创新思维的主动服务。五个作用，即发挥好“参谋、服务、协调、把关、督办”的作用。在此基础上，努力实现办公室“六化”管理:一是服务工作精细化。

从细划分任务，通过对细节的控制，促进服务质量的提高。二是来信来访接待中做到热情周到，简朴节约，不讲排场、比阔气、杜绝铺张浪费等现象。三是固定资产购置政府采购化。积极探索办公用品管理新机制，强化节约意识，凡符合政府采购标准的，一律实行政府采购。四是会议管理标准化。对于各种会议会务做到提前介入，主动服务，控制会议开支。五是工作任务流程化。规范办公室工作流程，做到有规可依、有章可循，提高工作效率和质量。六是岗位管理责任化。严格落实岗位责任制，做到责任分工明确，从而使办公室工作再上一个新台阶。

通过一年的办公室工作，我有一个成功的总结，那就是，办公室是流汗水、掉泪水的地方，工作上没有受到批评就相当于表扬。在这种情况下，就需要我们办公室全体工作人员要学会调整情绪、锤炼意志，时刻保持良好的心态。要懂得培养乐观的心态，特别是不要因为某方面的工作失误，就觉得自己处处不如人，事事不如意，总笼罩在失误的阴影里无法自拔，而要敢于面对，善于变逆境为顺境，化被动为主动，再振士气，再鼓斗志。

要学会培养进取的心态，坚持把每一项任务都当成一次展示自我才能的机会，把每一次办事都当成一次提升自我能力的锻炼，把每一次批评都当成一次反省自我缺点的鞭策，始终朝着自己的人生目标积极进取、努力奋进。时刻以一种豁达的心态，保持崇高的思想境界，甘于吃苦受累、甘当铺路石子、甘为无名英雄，坚决做到工作辛苦而耐得住寂寞、生活清苦而守得住清贫。