办公室年度工作计划个人 办公室年度工作计划书5篇(优质)
制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。
办公室年度工作计划个人 办公室年度工作计划书篇一
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对
供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。,综合办公室在绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!
办公室年度工作计划个人 办公室年度工作计划书篇二
其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上:
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的.动身点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。但要做好办公室工作。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的主动性。又必需发挥人员的主动性,善于在主动中求主动,变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处置、政务督促检查、机要档案失密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
当参谋,四是过”与“不及”矛盾。为领导出主意。要把握“度”掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
突出“想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。
一是发挥顾问功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及久远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、发明性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥顾问和助手作用,不时提高参与决策能力。突出“管得宽”办公室工作综合全局。
二是发挥协调功能。协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展发明条件,又要协调各方,处置好上下左右的关系,确保政令并且做到抓一件成一件,疏通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好。件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是不管部”要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。突出“做得细”机关工作无小事。
三是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在手中延误,不让需要办理的文电在手中积压,不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在这里受到影响。突出“碰得硬”机关工作涉及到事务方方面面。
四是发挥管理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必需讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,走*”二是依法办事。办公室同志必需学法、懂法、守法,严格依照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
突出“讲程序”办公室工作的顺序性要求很强,特别是大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,五是发挥服务功能。以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作顺序、工作规则,使每项工作都有章可循。
突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效,六是发挥督办功能。扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
一是抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,一是要管带结合。文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手协助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。抓好制度建设。确定年年为办公室的基础建设年,二是建改并举。各项制度建设方面,推出一批管理制度。积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”三是要奖罚并重继续推行风险抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。确保交通平安基本稳定。抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)强调按原则,四是要严格程序。走程序,防止出现漏洞。抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,五是要定标明责。初步的想法是建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
办公室年度工作计划个人 办公室年度工作计划书篇三
根据学校新学年的工作思路,在学校领导的正确领导下,发扬团结协作、敬业奉献精神,以促进学校发展为根本,全面贯彻落实学校各项工作计划,推进学校各项工作顺利开展。
(一)服务一个重心:师资建设
(二)增强两种意识:责任意识、效能意识
(三)做好三项工作:办文、办事、办会
(四)实现四大提升:服务有力、协调有方、督办有果、参谋有策
充分发挥办公室的服务、协调、督办和参谋职能,努力改进工作方法,转变工作作风,完善制度建设,提高工作效率,使办公室工作达到制度化、规范化、科学化,加强办公室团队建设,努力提高办公室成员的整体素质和服务意识,为学校师资建设年创设和谐环境。
1.加强办公室人员自身学习。努力提高办公室人员自身的政治理论素养;加强岗位业务能力的提升,结合学校工作定期开展对办公室工作的总结和交流;围绕师资建设年,加快学历和职称提升,积极参与各类教育教学活动,提升专业能力。
2.进一步健全完善办公室的各项规章制度,加强办公室工作的规范化管理。办公室部分人员调整,对工作职责进行梳理,进一步明确工作分工,加快角色转变,增强工作责任心;修订完善办公室工作制度,明确办公室相关工作程序,推进办公室的各项工作规范化、制度化。
3.增强服务意识,牢固树立为上级机关、校领导、其他系部、师生员工服务的思想,不断提高服务水平和质量。
1.认真做好文件的收发、登记、批办和分类存档,及时做好重要文件和通知的催办督办工作。
2.起草全校性计划、总结、通知、决定等,规范学校的各类公文,提高文稿质量,严格发文程序。
3.做好学校制度的梳理和汇编。
4.做好学校大事记和年鉴材料撰写上报工作。
5.做好校长办公会议、校务会议、教职工会、上级视导检查及兄弟单位交流等会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作
1.加强党员的政治学习,积极开展党的群众路线教育实践活动活动。
2.加强党校建设,把党员发展“关口前移”。举办两期业余党校培训班,开展培训,加强对要求入党的师生教育培养。
3.做好党员发展、转正和组织关系接转工作。
4.做好党员民主评议工作。组织好院系两极开展民主生活会,公开公正的进行民主评议,上报优秀党员和优秀党务工作者名单,并进行表彰。
5.做好全院党费的收缴工作,强化党员交纳党费的主动意识。
6.协助党委做好干部培养和考察工作。
1.围绕师资建设年,深入调研完成学校人员、职称结构、学历、年龄和适应学校专业发展的人才需求预测规划、提高学校教师专业职称的计划。
2.做好教师资格证申报和职称评定工作。进一步规范教师资格证申报和职称评审工作的程序,严把申报关,保证质量,创造公平、公正的竞争和成才环境。继续实施与完善全员聘用制。订立《教职工聘用合同》,进一步规范临聘人员管理。配合各系部做好岗聘人员的聘用与安排。
3.配合领导和相关系部,制定各项政策,选拔培养学校的专业带头人、职教专家和“名师”, 做好各级各类高级人才申报和各类优秀的推选工作;配合校领导做好教师外出培训工作,努力提升教师队伍的质量。
4.做好人员变动工作,及时整理、核对人事信息,办理有关人员辞职、调出、退休等手续。
5.做好统计工作。组织好师资统计、人事年报、高校和中职校教育统计、职教工作年报、人才培养工作状态数据采集等各级各类统计。
6.考评工作。完成相关数据的收集整理,做好考评资料的归档工作。进一步优化教师、系、部门学期综合考核、年度考核工作。
7.完善教职工请假制度。
8.做好感动校园十大人物和十件大事的评选和年会的表彰工作。
1.加强信息报送工作,完成省市县信息考核指标。加大系、部信息工作考核力度,完善信息考核办法;提升信息的收集、整理、汇总和发布效率,加大信息的管理与监控力度,进一步发挥信息的辐射功能,不断提高对外发布信息的数量和质量。
2.及时更新校园网站校园新闻内容,更好地展现我校办学的良好形象。
3.建立立体化宣传网络,利用网络、微信、报刊、电视、彩信、展板等宣传平台,积极策划,宣传学校的办学经验、办学成果。重大活动做好宣传的策划。
4.做好《弘道人》的编排印发。
1.根据学校《关于进一步规范公务接待工作的通知》,结合新的形势,探索和改进接待工作的方式,确保各项重要活动的顺利开展。
2.坚持“热情、周到、节俭、廉政”的原则,对口接待、扎口管理、申报审批的原则,内容不超越有关政策的规定范围,厉行节约,严格接待标准,严控陪客人数,严守接待流程。
1.坚持安全、优质、高效的原则,严格落实我校《车辆管理规定》,严格实行用车呈批派车制,在保证教育教学及管理工作正常用车的前提下,最大限度地降低车辆耗费。
2.进一步规范和完善学校车辆管理档案。
3.进一步规范对学校车辆驾驶员的管理,定期对车辆驾驶员进行交通安全教育,切实明确其职责和义务,确保车辆安全行驶无责任事故。
4.积极做好对车辆的定期审验和保养等工作,做到各类手续健全。
1.加强档案管理员的业务培训和学习,熟悉岗位职责及档案归档、建档、借阅等工作流程,不断提高档案管理水平。
2.根据上级档案管理要求及标准,借鉴其他兄弟学校档案管理的先进经验,完善相应软、硬件设施,推进档案信息化建设全面提高我校档案管理的精细化管理水平。
3.加强对各部门档案的检查和指导工作,督促做好每学期、学年的教育教学档案资料的交接工作,确保各类档案资料及时完整归档。
4.进一步健全完善档案管理工作制度,及时做好各类档案资料的编排、归档等工作。对归档的档案资料要本着规范、精细、便于查阅的原则,进一步细化管理,并定期检查有关档案资料的建档情况,保证各类档案资料的安全性、准确性。
5.进一步规范教职工工作档案管理,根据教职工档案归档范畴及时做好有关资料的归档工作,不能在教职工正式档案归档的,要及时将移交档案室的教职工档案在学校教职工个人工作档案建档,保证教职工工作档案的全面性和可参考性。
6.严格落实档案室安全及管理规定,保证档案资料的安全、完整。
1.加强印章使用管理。坚持原则,规范程序,确保规范使用印章。
2.做好学校每大周工作日程安排与完成情况汇总,学校工作行事历,做好各类值日、节假日假期通知及值班安排等工作。
3.做好办公室值班工作,保证通讯畅通,做好电话接听处理和来访接待工作。
4.做好各类呈批件和发票的报批工作。
5.做好相关报刊征订和收发工作。
6.做好市、县年度考核材料准备工作。
7.积极参与学校的各项创建工作。
8.做好网络舆情工作。
9.及时、规范、高效地完成领导交办的其他各项任务。
办公室年度工作计划个人 办公室年度工作计划书篇四
时光如白驹过隙般飞快,转眼间,十月的工作已经告一段落。回首十月工作,纪检部成功的完成了主席团交给我们的任务。我们也迎来了新鲜的血液。在10级新干事的加入,我们将带领这支年轻的队伍风雨兼程,做好以后中该做好的事情,用满腔的热情去做好每一件事,用饱满的精气神去迎接每一份挑战,我相信,只要我们共同努力,那么,我们就一定能够把我们的工作做得更好,去更好的服务与大家!我相信我们纪检部将会迎来了一个新的高度。
为了更好的完成上级分配的任务,提高工作效率,我部暂拟定工作计划:
一、 积极努力完成主席团交给我们的任务。
二、 将新干事的考察进行到底,严格按照宿管会章程以及纪检部考核制度考核10级新干事,本着宁缺毋滥的原则,严格把关。
三、 认真组织周一到周四的晚跑,做到无缺席无迟到。在跑步中纪律严明,无人喧哗,上台演讲积极。
四、 每天晚上组织好查寝工作,与各系宿管部以及院办公室,安全部,调解部通力合作,每天及时发现问题,及时解决问题,做到第一时间将问题解决。将我们的查寝工作做到完美。
五、 认真组织每一次的部门例会,加强对新干事查寝工作的细节和礼貌问题的培训以及楼栋负责人的工作流程培训。做到少犯不犯细节上的问题。
六、 认真记录每天晚上的查寝晚归,未归记录。准时,准点上交相关档案以备办公室存档。
1. 加强部门内各成员的交流与沟通,让彼此了解,促进大家感情,互相学习。弥补自身的不足和缺点。让每一位干事真正的有所成长。
2. 在考察期完了以后,将举行一次10级纪检部干事聚餐活动。提高大家的工作激情以及办事效率。增强大家的团队荣誉感。
3. 纪检部全体干事本着公平、公正、公开的原则做好各项记录,仔细谨慎的做好相关记录和考核。
4. 在工作中做到“三用”:用心,用眼,用耳。即用心去感受理解,用眼去看,用耳去听。加强自身的综合素质的提高。
5. 严格遵守各项规定,时刻牢记学生干部标准,并以此来要求自己,做到一个良好的带头作用。
以上就是纪检部对十一月的工作计划,我相信,在只要我们共同努力,那么,我们就一定能够把我们的工作做得更好,去更好的服务与大家!我相信我们纪检部将会迎来了一个新的高度。
院宿管会纪检部
二零xx年十一月二号
办公室年度工作计划个人 办公室年度工作计划书篇五
1、 不断进行规章制度的完善工作,并在实际的实施过程中广集建议,不断做出修改与优化。
2、 加强监督各项规章制度的切实贯彻实施,规范公司管理。 加强公司各部门的协调与沟通,加强工作的连贯性与有效性。 不断探索工作新思路,秉承公司理念,完善公司人事管理与人事激励制度,为员工创造良好的工作与发展环境,为公司保留人才、培养人才。
3、 有计划的组织一些集体活动,在活动中加强沟通交流,以加强员工对公司的归属感、幸福感,并形成公司良好、和谐、融洽的人文氛围。
4、 完善和建立公司科学严谨的薪酬体系,在符合公司运营实际的同时,既要考虑公司的人事成本,也要为员工创造良好待遇环境,激励员工的积极性。
5、 积极做好公司各级领导交办的各项工作。 加强办公室日常工作的条理性与严谨性,不流于形式。
三. 针对20xx年的工作,20xx年将做出的改进与努力针对20xx年的工作,20xx年要一如既往的做好各项工作,并加强年与年间工作的连贯性,不可将任何一项工作半途而废,也不可拖拉敷衍。加强应对突发事件的能力,做到处变不惊,从容应对。
四. 对公司20xx年发展提出的建议意见
1、及时获取国家各项方针政策,深入分析相关政策法规,把握形势,分析利弊,并以最快的速度做出利于公司发展的规划与决策。
2、公司的大部分员工都是年轻一代,实际工作经验与地产专业知识的虚席积累都存在很大的可填补空间,公司有计划的组织相关专业培训与外出考察机会,提高员工的综合素质与专业素养。