仓管员工作总结与计划(十二篇)
做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
仓管员工作总结与计划篇一
1、“消防安全”对于公司来说是头等大事,入职以来组建了安全消防小组,完善了安全预防方案,每周对公司的消防安全进行一次全面的检查,并对检查结果进行总结,针对不合格项提出整改要求,监督整改部门落实改善,确保公司安全生产的持续性。
2、保安员每日对全厂进行巡查,及时发现公司存在的安全隐患并及时处理,杜绝不安全因数的存在。特别是针对外来人员带手机火种进入车间一块,严格控制并取得了一定的效果,通过对违规人员的处罚,从而提高全体人员的安全意识。
3、6月份组织了全厂的消防安全演习,让大部分员工对火灾的形成及危害有了进一步的了解,同时掌握了基本的消防技巧与技能。
4、通过规定与检查加处罚,促使全厂员工均着厂服上班,特别是车间人员均穿防静电套装上班,对公司车间的防静电工作多了一份保障。
5、安全宣传栏的建立,每一期宣传栏均有安全知识宣传,让全厂员工在日常生活中了解相关的安全消防知识,提高全厂员工的认知能力,杜绝“无知便无畏”的情况发生。
缺点:
1、只注重了生产车间,忽略了办公室,虽然制定了办公室资源管理规定,且没落实,导致办公室存在很多安全隐患,如:晚上下班后存在未关饮水机现象、晚上23:00点后还有部分人员未离开办公室、路灯坏未及时更换等等。
2、每周消防整改,有部分未完成项,未及时跟进等情况。
1、周月更新一期宣传栏,将企业每月的主要或重要事件予以公布,让每一位员工能够了解企业相关事件,进一步了解公司,认同公司。
2、每月举办一次员工生日晚会,让每一位员工均能感受公司“家庭化”的管理理念,表达公司对每一位员工的关心,从而促进公司的凝聚力得提升。
3、每月月度之星评比,同时在宣传栏张贴展示,从而表彰好人好事,提高工作效率,有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工。
4、组织实施厂级绩效知识竞赛活动。
缺点:
1、企业文化的建立停留在表面工作,未深入员工生活,忽略了员工的思想教育。
2、优秀员工、好人好事表彰不够重视,宣传不到位,导致激励作用打了折扣。
3、员工活动贫乏,组织的厂级活动较少。
1、完善了保安工作职责、制定了保安绩效考核表(6月份起统一使用了公司的绩效考核表),让每一位保安清晰地知道值班期间该做什么,自己的职责是什么。
2、对保安进行了必要的技能培训,让每一位保安更好的工作,服务公司。
3、通过不定时的抽查与检查,督促每一位保安员的工作情况,对违纪行为给予批评处罚及整改,从而提高了保安员值班期间的工作质量。
4、每月进行一次保安会议,对本月的工作进行总结,找出工作中的不足之处及困难,及时给予改正、指导、帮助,促进保安工作的完善。
缺点:
1、有时对保安员的督促工作有所放松,导致部分工作不到位的情况时有发生;
2、对保安员提出的一些问题或建议未给予重视。
1、饭堂:多次与原饭堂进行沟通,要求其整改达到公司员工就餐要求,因协商未果,及饭堂对整改失去信心,最终更换新的饭堂合作商,从而达到改善员工就餐质量的目的。缺点:跟换饭堂后,新饭堂并未能解决改善就餐质量的问题,经几次整改还是有很大差距。希望最新的整改方案能彻底改善员工就餐问题。
2、宿舍:现在宿舍存在管理混乱、住宿条件差等情况,至今未进行改善。希望通过7月份的一系列整改措施,能改变现状,提高员工住宿环境。
(包括增添宿舍毛巾架、增加风扇、实施5s评比等)
3、落实跟进公司改造工程的实施与验收。
(包括仓库货架、宿舍粉刷、消防工程改造、加装窗帘等等)
4、日常行政后勤事务跟进,尽行政部最大能力去服务公司,服务各部门。
1、通过3、4月份二次劳动纠纷的处理,发现公司关于用工风险方面存在一些漏洞,根据《劳动法》及《劳动争议调解仲裁法》拟定了劳动用工风险规避流程。
2、缺点:劳动用工风险规避流程实施还不完善。
一、日常的行政管理下半年度将从一下几方面努力:
1加强行政管理部门对员工晤谈力度。分析上半年日常工作中有不少员工辞职的现象,决定在下半年的日常工作中要加大对公司员工晤谈的力度,内容主要放在员工升迁、调动、离职、学习、调薪,工作考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也要做到有针对性地与员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时及时与员工所在部门经理或负责人进行反馈,以便根据员工思想状况有针对性的做好工作。
2完善并严格执行考核机制。未经相应部门负责人、行政部签字的请假条一律无效,如需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效放算做请假,否则一律按照矿工处理,如有特殊情况必须事后补假,否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查,做到查无遗漏,执行必果。
3签到考核机制监督实施。每天所有办公室人员必须按照规定上下班时间签到签退,禁止代签、忘签,行政部每天统计签到签退情况,用以严格考核工资
4强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现,更重要的是它可以形象员工的工作心情,一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。同时在考核工资中也会重点体现。
5一楼展厅值班及卫生环境管理。一楼展厅是公司库存的表现,是公司实力的体现方法之一,其环境更不容忽视。一楼展厅共分为三个部门:机床产品展厅、配件产品展厅以及焊接设备产品展厅。因此这三部门的环境卫生由相应的销售部门负责安排,行政部做到监督检查工作,对环境卫生不合格者予以警告并强制实施改进,同时对所在部门的卫生考核实施扣分处理。
6制定和完善公司奖惩制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。
二、后勤管理
1宿舍管理
新员工入职后必须通过行政人员安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人员必须到行政部做登记。
住宿人员不得私自留宿非本公司人员,如有特殊情况,需报经公司行政部管理人员同意,并安排住宿后入住。
每天由行政部考核负责人检查是否关闭点电源、宿舍卫生情况,发现问题立即处理。
三、人员招聘
1合理控制公司人员流动比率,是行政部门的基本性工作之一。行政部按照既定的组织架构和各部门个职位分析来招聘人才来满足公司的运营需求,也就是说尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则,所以在全力达成目标过程中,行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
2根据考核标准判定人员合格与否,不合格者行政部有权劝退或勒令辞退。在人情与制度中,制度战胜人情,行政部可以利用相应的职权对不履行公司的规章制度给公司造成重大损失或者不接受考核或者多次批评仍然不完成考核的人员予以辞退。
3员工培训工作的顺利开展。当公司有新员工加入需要培训时,由行政助理协助总经理安排新员工培训工作,同时当老员工有培训计划时,行政助理要积极配合总经理安排培训日程。保障培训工作顺利开展。
四、行政部门自我完善
1完善部门组长职能,充分发挥组织职能,提升行政部的存在感。
2完善部门人员配备,在行政需要增加人手的情况下,招聘贤才,使得行政工作高效、有序的完成。
3提高部门工作质量要求,分工明确、责任到个人,充分体现行政每一位员工的职能和存在价值。做到及时发现问题、分析问题、解决问题。
仓管员工作总结与计划篇二
工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!作为一名仓管员,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行、在20xx年来临之际,回顾20xx年的工作具体总结如下:
1、负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作、
2、做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符、
3、严格做好材料的质量及数量的验收工作、按合同或订单的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录、发现问题及时汇报,立即整改、
4、协助车间物料员做好容器的发放工作,严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据的准确性、坚持做到“先进先出”原则、
5 、做好材料进出仓、正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作、
6、在工作中能够严格要求自己,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积、
7、仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生、创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作、
8、加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作、
每天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决,加强学习仓储保管,物流相关知识,这是我还有所欠缺的、我想通过工作学习能有更大的进步、
总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去、工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到最好,请公司领导批评指正、
仓管员工作总结与计划篇三
20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。本人作为一个仓库管理人员,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。从如何节约时间,如何提高效率,如何使工作标准化、系统化、条理化,从而才能每天对工作当中遇到的难题加以不断的完善,减少工作当中失误事件的发生。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。转眼年底了,用心思量总结半年来工作当中的利弊、得失,对五个多月来来的工作进行一下总结与归纳。
1. 20xx年8月份,我开始接管仓库管理工作,当时仓库实物与帐本都比较乱,很多账目是通过手工帐进出入库。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况,我加班加点的把辅料整理到erp系统,逐步取消原来的手工帐,到现在为止原片和辅料都是从erp系统里出入库。同时erp数据按时录入,确保数据的准确性和及时性。
2. 每日对切裁领用的原片进行全面的盘点。平时对库存个别材料进行定期或不定期清查,确定各种库存材料的实际库存量,并与erp系统里的结存量核对。月底对仓库的物料进行彻底、准确、无误盘查清库,做到账账相符,账实相符。 积极配合财务部做好月底仓库库存的盘点,盘亏的处理及其调账的工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性和真实性,以便财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。
3. 对仓库所有物资负保管之责。物资堆放整齐、按类摆放,并标明进货日期,按规定留有通道,随时掌握所有原片和辅料的有效期情况,落实防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物资完好无损,防止不必要的损耗发生。
4. 针对于原片仓库规划的不明确,合理安排原片在仓库内的存放次序,做了个相应的原片仓库区域规划整改方案图。原片仓库开始正式划分区域,按产品的品名,规格,等级分区,不混合堆积。主要分为:夹胶区、白玻区和lowe区域。还有切裁区、半自动切裁区、成品区,半成品区域和切裁已拆包待切区,此外专门定制了10台a型架放置原片已拆包待切的原片。
原片仓库区域的规划整改,避免了切裁人员在备料过程中存在找不到所需原片,及找原片时间太长的现象,提高了他们的工作效率,也充分有效的利用库存区面积。以后也会慢慢的调库,争取每个a型架放置的原片规格品种相同,这样顾客来参观,也会一目了然。
5. 通过合理调库,原片报废出库的面积从8月份到**月份大幅度的降低。
8月份原片报废出库的面积是1043.2107平方米、9月份报废出库的面积是1095.0659平方米、10月份原片报废出库的面积是1031.4622平方米、11月份原片报废出库的面积是768.2569平方米、**月份原片报废出库的面积是21.9564平方米,原片报废量每月平均降幅约30.87%。
8、9、10月份的原片报废出库的面积如此之多,主要原因是原片来料
原片挤压破碎。其中挤压破碎的主要原因是:
(1)很多裸包原片是去年来料,原片厚度小的压在里边,厚度大的压在外边,长时间原片挤压破碎。
(2)规格不一的原片拆包散片挤压在一起。导致厚度小的玻璃挤压碎。
(3)放置原片的a型架的问题。a型架中间的橡胶板没有从上到下全铺,中间留有空隙,厚度较小的白玻压在架上,原片就会容易压碎。同时架子的高度设置的不合理,原片有的高度是2.56m的,可是架子的高度只有2.44m。如:
3.2mm的在线lowe是木箱子包装的,高度为2.56m,结果就因为a型架的高度只有2.44m,造成木箱子上端挤压变形,从而原片挤压破碎。
6. 为了节省车间人员领用辅料时等待打印单子的时间,建立了辅料生产领用表。车间人员领用辅料,先填写好辅料生产领用表,再领取辅料。同时领用辅料表要填写完整,领用日期、物品、数量、领料班组和领料人员,都必须详细的记录。
同时专门建立了车间磨轮领用表。主要分大双边磨、小双边磨、直边机,立式磨、和除膜机领用磨轮的详细。记录每台设备上每个磨头上的磨轮更换的日期数量,这样为日后设备人员检查维修机器时提供了有效的参考。
此外还特意编制了内部原材料周转流程卡,避免以前夹胶领用原片时,原片从原片库房到夹胶区过程中的玻璃数量,破碎等原因的不清。夹胶领用原片时,必须填写内部原材料周转流程卡。夹胶领用的时间,品名,规格,数量,有无破片都详细的填写清楚。并且仓管员,叉车工,夹胶班长都确认数据无误后在内部原材料周转流程卡上签字。如果在整包玻璃的中间有原片破碎的现象,及时和我说明,同时必须要有质检人员拍照确认,并在原片报废出库单上签字,报废的原因数量等据实填写,每天必须确认签字。
7. 以前的原片来料随带的架子没有手工帐,也没有台账,配件压玻器,压杆是否齐全都没有详细的记录。仓管员换了好几任,几经周转,原片来料随带的架子原始单据丢失。现在开始建立了原片来料随带的架子的台账。架子的入库日期,品名,架号,单价,配套是否齐全,数量,都一一详细记录。而且如果有用完的空的架子,放在指定的位置,到一定数量的时候及时返还。这样避免了**月份还架子的时候,配件不祥的情况。
8. 为了严格控制生产用工器具及辅料的出库、充分使用及节约成本,10月底正式开始对部分工器具及辅料开始实行“以旧换新”的政策。即:工器具及辅料无法继续使用,需要更换时,必须拿旧件到库房换取新件。
首批执行“以旧换新”的工器具主要有设备上所有的磨轮还有打孔机所用钻头;直线刀夹、u型刀夹、金属刀轮等。辅料胶手套必须充分使用,否则不予。实行”以旧换新“政策来,成效显著。如:胶手套领用的数量大幅度降低, 9月份胶手套领用476付,10月份胶手套领用429付,11月份胶手套领用244付,**月份胶手套领用227付,平均月领用量降幅19.99%,每付胶手套的成本是3.75元,这样采用以旧换新的政策从而大大地节约了成本费用。
9. 原片来料时及时通知物流安排卸车,并根据库里的现状安排原片放置的位置,同时需要质检员确认原片的质量问题,仓管员负责原片数量和规格,来lowe玻璃时,需要打lowe玻璃开箱记录。这样更加准确的了解开箱的原片相关的信息。
来木箱的时候,及时通知物流卸车,清点木箱的数量,并找包装班的班长确认木箱的规格。
10. 时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,地面的清洁,通道的顺畅所存放的物料井然有序。下班前检查所有的电、门、窗,安全无误后才下班。
11. 卖废品需要和财务人员一起到现场,准确称量废品的品种和重量。确认无误后找相关领导签字。
**. 根据车间所需要采购的材料核对库存量,充分考虑材料采购的中途运输所需的时间及现在库存情况后填写申购单,并注明材料名称、规格、型号、数量等,领导签字批准后报采购部进入采购程序。
1. 由于当时交接工作时对折弯和不可折弯铝条没有清楚地识别,导致年底
铝条盘亏库损数量比较大。9a可折弯铝条盘亏2554米,16a可折弯铝条盘亏1742米。
2. 原片**mm白玻3660*2440南玻的erp系统里产地没有及时的修改,导致11月份外借原片,给公司造成不少的损失,对此深表歉意。
3. 作为一个仓管员,虽然技术性要求并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大。以后我要多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
在总结五个多月的工作的同时,针对自己工作中存在的一些问题要端正态度、努力克服,争取减少每个月的工作失误次数,善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
1、 材料申购。原片采购入库要按照实际的需要进行科学采购,实现原片
利用的最优化。原片库房里现在很多的原片自从采购进来一直没有使用,反而因为原片过期或其他原因而报废,造成了很大的原片浪费。如,3.2mm的在线lowe从9月份采购入库以来,一直没有使用,却因a型架矮的问题,木箱已变形挤压碎原片。
加强与采购的协作沟通的情况,采购部要提前一天通知我原片来料规模、到料时间。这样从而方便我与物流沟通好及时调库,从而安排原片放置。
2. 切裁领用原片的时候,计划部要提前告知我切裁切用原片的数量和规格型号。要按照先进先出的原则领用原片。规定先切用那些原片,并由切裁班长签字确认。现在库里很多玻璃都已经过期,无法使用。而且必须要求切裁人员在原片领用出裁记录上写明领用的厚度,规格,数量,实用数量以及结余,每一项都必须认真填写,字迹清晰,否则做出相关的处罚。
3. 辅料领用问题。请相关人员务必在上午8:30前到仓库领用辅料,下午5:00以后不准领用辅料。车间员工不管是上白班还是夜班的,需要的辅料在一天上班前准备好,上午8:30-9:30这段时间是我查原片的时间,这个期间不领用辅料。我每天会截至到下午5:00打印辅料领用单,需要把这一天各个班组领用的物品录入系统,打印单子送交财务,当日事当日毕,账目也清晰明了,到每个月底的的时候也好盘库。同时领用辅料必须是各班的班长,,工人不准随意的进出仓库。
4. 软木垫的问题。软木垫分为泡棉和带胶的,现在车间几乎全部都是使用泡棉的软木垫,不用带胶的软木垫。一个月下来泡棉的软木垫领用数量就是50平方米左右,每平方米单价是44.51元,一个月累计下来光是泡棉软木垫成本就是20xx元多,而带胶的软木垫单价才31.78元,如果使用带胶的软木垫相比之下节省600多元的成本。通过我了解,公司在以前就一直使用带胶的软木垫,很少使用泡棉的软木垫。
希望公司通过专业人员确认,那些工序可以使用带胶的软木垫,那些工序的软木垫可以回收利用。各班组回收利用,每个班组的领用数量要求有限制,如果不是必须使用泡棉的软木垫,就领用带胶的软木垫。
再有有的工序软木垫浪费严重,车间地上到处都是零散的软木垫。规定车间人员不能随意的浪费软木垫,如有发现各班组有浪费的现象,则做出相关的惩罚处理。
5. 辅料硅宝882中空玻璃硅酮密封胶和硅宝886硅酮结构密封胶各一桶,由于桶的外形扭曲,一直没有使用放置不管,此外还有一桶聚硫胶。希望领导能及时的调整处理,否者就因为过期浪费,造成辅料采购不必要的成本增加。
6. 切裁区放置的a型架子摆放问题。两个a型架子之间的空间距离需要根据客观的现实状况合理的放置。以前两个a型架子之间的摆放的距离过近,导致两个a型架,架子与架子之间的四个空区的位置,只能放置三个空区的,
一边的空区浪费,也就是十几包原片的位置被凭空的浪费掉。另一种情况a型架没有合理的放置在行吊正下方,导致a型架的一边只能放置7包原片。等a型架空的话请物流人员配合工作及时调整a型架的位置。
来料的架子问题。来料时可以多花上几个小时,把原片从架子上卸下,放到原片仓库。(现在为止,原片库房已经有足够的地方放置玻璃)卸玻璃的过程可能要耗费大量的人力时间,但是架子押金少至20xx多,多至5000多,相对于每次返还架子时为公司节省了很大的成本,也避免了每次返架子时缺少配件而使我公司扣钱的现象发生。
8. 人员的培训和提高,执行令问题。要加强企业执行力的建设,就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状,将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体,并利用在制度上减少管理漏洞,在目标上设定标准,在落实上有效监督,借此,企业执行力度自然就会得到有效提高。车间的工人素质文化水平相对来说比较低,而且出现磨洋工的现象,这就要求企业有很强的执行令和企业文化。没有订单的时候,要对车间人员进行专业知识和企业理念的相关培训。
同时我自身也要进行专业知识的培训,自任职以来就没有进行任何有关仓库物料管理的培训,希望通过培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使其仓库管理工作得到有效的改进。
9. 车间使用下的各种磨轮,现仓库积攒已经有1箱子,希望领导把能把重复再利用的及时处理。
刚来公司时,对公司的原片接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好。近半年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,同时在同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。实践证明,我所管理的原片和辅料几乎没有出现过漏洞,实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。
当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
在公司五个多月的时间,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。 在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
感谢公司给了我这么一次发展的机会!
感谢领导对我的悉心指教!
感谢同事给我的支持和鼓励!
祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高! 以上总结报告请公司领导批评指正,不胜感激!
仓管员工作总结与计划篇四
转眼间,岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了,感谢领导给予我历练的机会及工作上的指导,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结。
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。
1.在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐;
2.场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多
巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客;
由于影城工作是以服务型为主的行业,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的'一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。
为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合上半年的工作情况,我们将从以下方面开展工作:
1.努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;
2.在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处;
3.多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;
目前,我们xx影城在xx电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的x个月,对我来说有很大的收获,成为xx影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。
仓管员工作总结与计划篇五
上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下, 较好地完成了上半年的各项工作任务,在思想政治主面都有了更进一步的提高。现将 20xx 年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成 工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业 心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
1.负责仓库各种产品及配件的入库、出 库等工作,日常卫生和发货工作。
2.做到对仓库配件定期盘点,做好帐、卡、货物相符, 保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3.严格把好验收关、按合 同或订单的要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验。
4.合理做好产品 进出库。
出库单须有主管领导和领物人签字, 采用货位编号, 做到先进后出、 产品堆放整齐、 摆设合理。
我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务
总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下 不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面, 由于个人能力素质不够高, 原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较 紧,工作效率不高。
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,求真务实,全力做好本职工作。
加强工作培养。
始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、 积极进取的工作作风。
总之半年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不 足,在下半年里我一定继续努力工作。
仓管员工作总结与计划篇六
20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储科整个部门全体人员共同协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。20xx年仓管年终总结报告如下:
本人于20xx年3月份进入龙电仓储科,成为一员物料配送员。主要是协助部门仓管员,对物料的归集,跟进,以及计划配送。由于有些结构件物料根据包装进入仓储,根据生产要求,此种原纸箱包装的物料需拆包后方可进入车间,故拆包工序也就成为了仓储工作职责范围之内。
由于仓储部门人事变动,我于6月份正式接管五金,包材区域。工作及岗位职责:五金,包材物料的入库,物料储存,物料分发,以及异常情况的处理。由于平时没有多加学习与注意每个仓管员的工作操作流程。当自己正式成为一员仓管员时,当时面对一叠叠的单据,在备料过程中真的是一头雾水。以至于工作后第五天给外协发sau00004胶袋时,把数字500错发成5000;虽然发现即时采取措施把物料追回,但是通过此次事件,使我觉得做为一个仓管员,虽然我们的工作用收、管、发、三个字来慨括。这三个字看似简单,但是要真正的做到位,做齐全。每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的看好每张单据上的数字,以及根据单据准确核对备好的物料。为了避免内似事件的发生,在接下来的工作当中所有单据我都是二次过数(一次为正常备料,二次为复查)。
公司领导为了提高我们仓管的工作技能水平,主管每个月对我们进行仓库技能培训。而主管为了我能更快,更好的做好此区域的工作,亲临现场指导我对所有物料进行整理:所有物料按要求分区放置,归类摆放,全部物料都贴上标识以及随时更新库位表,让我在发料过程中更快准确无误的找到物料,以此来提高我的工作效率!对一些冻结仓物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帐可查。每个星期一是仓储大结构件安全库存盘寻,为了做到此物料不呆料、不滞料、不断料、我即时做好此事件的盘点,准确无误的把数据汇报给公司领导。工作当中难免会发生错误,仓储按要求每个月完成之后,接着在下个月10号之前仓管员对自己物料进行自盘,以此来发现工作当中的失误。让我们从失误当中吸取经验教训,尽量做到不发错料,少发料,多发料等。
10月份由于自己的疏忽,贪图一时的方便,在发gad00002不干胶时没有按仓储物料批次管理:先进先出进行物料发放,此批物料后来在使用过程当中出现易碎(太脆)质量事故。导致此批物料采购没有即时和供应商联系处理,影响了公司产品的正常生产。这事件的发生使我感到愧疚,在以后的工作当中,我严格要求自己坚持按仓储管理使用的几个原则操作:物料随时做到定点、定位、定量管理。
12月20号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。我积极协助盘查员对我所管区域物料进行彻底、准确、无误盘查。
公司一年一度的春节联欢晚会举行,看着员工自编自演的节目,不但弘传了公司企业文化,更是让奋斗在生产一线的龙电人感觉到了龙电这个集体大家庭的温暖。为了丰富员工业余生活,公司每年都组织一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到缓冲作用,
让每个员工以积极进取的精神面貌再次投入到以后的工作当中。十一月中旬冬季运动会的圆满闭幕,以此次运动会的成绩折射出,龙电是一个集体是一个大家庭,龙电人只有共同协力,团结奋进,勇于拼搏才能使龙电这条巨龙腾飞地更高,更远。
1)团结同事,维护公司利益。不利于公司的话不说,不利于公司的事不做。
2)注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
3)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
4)多与同事沟通,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
5)配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。
6)争取在这一年当中工作失误事件每月<×件,力争做得更完善。
在盘点过程当中发现有些物料在物料卡上记载时间为20xx年,虽然经iqc复查合格。但是生产一直没有需求,此类物料一直没有流动。这样的物料已经成为了呆滞品。放在发料区不但占住了物料放置空间,更还增加了仓管员的管理时间。本人建议对此类物类冻结转入冻结仓,要不就申请报废转入废料区域!
感谢公司给了我这么一次发展的机会!
感谢领导对我的悉心指教!
感谢同事给我的帮助和鼓励!
祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!以上总结报告请公司领导批评指正,不胜感激!
仓管员工作总结与计划篇七
1、仓管员管理的重要性
仓管员岗位是物流体系终端服务岗位,主要负责各种类型商品的入库工作,出库工作,库内补货、盘点、堆码调整,帐务管理以及在工作过程中各种异常情况的处理。
仓管员岗位是商品保管的第一责任人。由于我司商品单件价值高、库存金额大、收发货作业频繁,商品安全显得尤为重要。仓管员熟练的业务技能、高尚的职业道德是保障我司商品安全的前提条件。因此,加强仓管员岗位人员管理,提高仓管员岗位人员责任心,提升仓管员岗位人员业务技能尤为必要。
2、仓管员管理的目标
2.1人员管理的目标
以提高仓管员岗位人员责任心,完善仓管员管理组织,提升仓管员岗位人员工作绩效为目标。加强总部与分公司终端人员的沟通,了解、观察终端问题及需求,并实施有效的处理措施,提供分公司对总部的信赖度。
2.2 培训管理的目标
以全面提升收仓管员岗位人员业务技能、工作效率为目标,组织定期与不定期的培训工作,明确培训人员、培训目的、培训内容,使仓管员岗位人员从思想上理解商品安全及风险防范的重要性。建立稳定的仓管员队伍。
2.3 业务管理的目标
以通过系统控制风险,简化作业流程、提高作业效率为目标。总部与分公司相互配合,保障各类仓库的商品安全,迅速处理商品差异。同时梳理业务流程、系统风险,考虑可优化项目,并予以实施。
3、仓管员管理架构介绍
3.1 组织架构图
3.1.1 总部管理架构
仓管员的管理涉及总部四个部门:大件仓储管理部、商品质控管理部、网购商品仓储管理部、自提商品仓储管理部。
3.1.2 设有网购中心仓的配送中心管理架构
设有网购中心仓的配送中心下辖大件配送中心和小件配送中心。
仓管员岗位在小件配送中心涉及小件中心仓储部、商品质控部和门店仓储部。
仓管员岗位在大件配送中心涉及仓储部、商品质控部两个部门。
3.1.3 设有网购中心仓的配送中心管理架构
仓管员岗位涉及小件仓储部、大件仓储部、商品质控部三个部门
3.1.4 配送点管理架构
仓管员岗位分为门店仓管员和配送点仓管员。
3.2 组织架构介绍
配送中心、配送点对所属仓管员进行人员管理、业务及服务管理、组织协调,开展业务培训、作业监督等工作。配送中心还负责对下辖配送点的仓管员进行管理。总部对仓库员作业流程、系统操作、业务规范、工作绩效进行管理,开展相关培训,进行商品安全监督,推进新业务操作。从而形成总部、配送中心、配送点的三级垂直管理制度。
1、大件仓储部、配送点仓管员岗位职责
1.1岗位说明
仓管员工作总结与计划篇八
在和xxx共成长的日子里,我们又将迎来崭新的一年,新的总是美好的,让人向往的……所以,在新的一年里,我们充满了太多的憧憬和期待……
回想xx,我们仓库工作在我们领导的孜孜指导下,迈着稳健的步伐,抱着创新的意识积极的实践着,我们走过了一个成熟的一年,一个可喜的一年……
xx岁首的时候,我们食品仓滞留的物品很多,主要有肉类和调料品,大家都知道,食品类的东西保质期都很短,如不能及时使用,除了占用一大笔资金以外,更重要的是给我们酒店的财务造成一定的损失,造成物品滞留的原因大体有两个方面:
1、酒店开业以来,仓库大量的铺货,现有的厨师做菜时使用不到这些物品。
2、厨师流动频繁,每个厨师各练一家功,烧的菜不一样,需要的物品也跟着变,所以,人走了,物品也就滞留了。为了怕造成不必要的损失,我们的领导还亲自找使用的部门沟通,才解决了这些遗留下来的问题,为此,我们从厨房的使用中也总结了一些方法:比如,对保质期短的或是不常用的物品我们采取了直拔的方式,他们用多少,我们就够多少,这样在减少资金占用的同时也增加了物品使用的灵活性!这样不懈的坚持使我们仓库资金的占用额由去年xx月份的xxx万下降到今年xx月份的217000.00。
不入规距,不成方圆!在仓库工作中,我们一直严格按照“仓管员岗位职责”进行对物品的验收和发放,对需要补仓的物品我们根据部门的使用量及时的请购,以我们应有的工作态度来支持对前台的工作!
在酒店的评星活动中,我们也深刻的意识到我们做的还不够好,我们的仓库必竞也是酒店的一个窗口,一个重要的窗口,我们有义务也更有责任来做好自己份内的事!不给酒店评星拖后腿,也不给我们的财务部丢面子!我是这么想的,同时我也把想法付诸了实施,到我休息天的时候,我拖朋友的关系到凯悦大酒店和维多利亚大酒店的食品仓参观了一下,结合我们的仓库取人之长,补已所短!
在工作中,我们一直按着常清洁,常整理,常整顿,常规范,常自律这五常法来严格要求自己,它对我们不单单是一个理论,更是我们工作中的一道格言!在我们的努力下,不论是仓库的整体环境和结构布局,还是物品摆放的位置和间距,都让人看了感觉很清爽,很明了……工作需要xx,xx需要鼓励!领导能对我们工作的肯定,就是对我们最大的鼓励!虽然我们做的还不尽美,但我们会一直在努力……!
仓管员工作总结与计划篇九
时间过得真快,转眼20xx年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学必须会成功!作为一名仓管员,我十分清楚自我的岗位职责,也是严格在照此执行。在20xx年来临之际,回顾20xx年的工作具体总结如下:
1.负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。
2.做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符。
3.严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。
4.协助车间物料员做好容器的发放工作,严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。
5.做好材料进出仓。正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。
6.在工作中能够严格要求自我,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
7.仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每一天要清理仓库,清洁地面,坚持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
8.加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。
每一天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决,加强仓储保管,物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想经过工作学习能有更大的。
总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我必须会继续努力,把工作做到最好,请公司领导批评指正。
祝:公司生意兴隆,财源广进!
仓管员工作总结与计划篇十
在和xx共成长的日子里,我们又将迎来崭新的一年,新的总是美好的,让人向往的……所以,在新的一年里,我们充满了太多的憧憬和期待……
回想xx,我们仓库工作在我们领导的孜孜指导下,迈着稳健的步伐,抱着创新的意识积极的实践着,我们走过了一个成熟的一年,一个可喜的一年……
xx岁首的时候,我们食品仓滞留的物品很多,主要有肉类和调料品,大家都知道,食品类的东西保质期都很短,如不能及时使用,除了占用一大笔资金以外,更重要的是给我们酒店的财务造成一定的损失,造成物品滞留的原因大体有两个方面:
(1)酒店开业以来,仓库大量的铺货,现有的厨师做菜时使用不到这些物品;
(2)厨师流动频繁,每个厨师各练一家功,烧的菜不一样,需要的物品也跟着变,所以,人走了,物品也就滞留了。为了怕造成不必要的损失,我们的领导还亲自找使用的部门沟通,才解决了这些遗留下来的问题,为此,我们从厨房的使用中也总结了一些方法:比如,对保质期短的或是不常用的物品我们采取了直拔的方式,他们用多少,我们就够多少,这样在减少资金占用的同时也增加了物品使用的灵活性!这样不懈的坚持使我们仓库资金的占用额由去年11月份的30万下降到今年11月份的217000.00。
不入规距,不成方圆!在仓库工作中,我们一直严格按照“仓管员岗位职责”进行对物品的验收和发放,对需要补仓的物品我们根据部门的使用量及时的请购,以我们应有的工作态度来支持对前台的工作!
在酒店的评星活动中,我们也深刻的意识到我们做的还不够好,我们的仓库必竞也是酒店的一个窗口,一个重要的窗口,我们有义务也更有责任来做好自己份内的事!不给酒店评星拖后腿,也不给我们的财务部丢面子!我是这么想的,同时我也把想法付诸了实施,到我休息天的时候,我拖朋友的关系到凯悦大酒店和维多利亚大酒店的食品仓参观了一下,结合我们的仓库取人之长,补已所短!
在工作中,我们一直按着常清洁,常整理,常整顿,常规范,常自律这五常法来严格要求自己,它对我们不单单是一个理论,更是我们工作中的一道格言!在我们的努力下,不论是仓库的整体环境和结构布局,还是物品摆放的位置和间距,都让人看了感觉很清爽,很明了……工作需要激情,激情需要鼓励!领导能对我们工作的肯定,就是对我们最大的鼓励!虽然我们做的还不尽美,但我们会一直在努力……!
仓管员工作总结与计划篇十一
5月结束了。在5月我要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。
做为一名餐饮部25楼的领班,这让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。25楼的接待一般都属vip重要接待,我们在服务的过程中不得有任何闪失,这就要求我们各方面都要做到,把任何能出现的问题想到去解决,时刻严格要求自己,为了餐中服务顺利,餐前准备一定要充分,往往都要检查好几遍,客人就餐时楼面与后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视,餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好,方便下次用餐时有针对性服务。我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。
平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的,酒店就是个大的家庭,成绩是靠大家共同努力的而得来的。5月结束了,在6月的工作中要再接再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,我相信自己,只要我想实现的我就会全力以赴的去做,哪怕不成功我也不会后悔。
时间过得真快,转眼20xx年即将结束,迎来的是20xx年新的开始,在回顾这期间的工作,主要有以下几条:
负责仓库大库(原辅料区。阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
配合做好了各车间gmp认证所需超多的调帐工作;
完成了仓库gmp认证期间的超多帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,到达了帐、卡、物一致;
配合化验中心做好现场核准工作。
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
仓管员工作总结与计划篇十二
时光飞逝,一个月的试用期即将结束。回顾这一个月的工作,我会对自己在试用期的工作和经历做一个总结。
在新工作的第一周,我首先熟悉了公司的相关制度和车间相关人员的情况,并根据这几天观察到的实际情况起草了一份仓库管理规定。结合公司领导送的仓库管理制度,我对仓库管理规定进行了部分修改完善,最终完成了《仓库管理条例(试行)》。此《仓库管理条例》已提交采购部经理审核,等待公司正式发布。
因为没有仓库管理员,公司物品入库较不规范,入库单据的签收、流转走向较不明确,到货后随意置于仓库内,没有再按分类细分上架。为了规范物品的入库流程,我与采购部经理和采购员沟通、协商并认真听取财务部门的意见,根据公司的实际情况再做出适当修改,经过几次试运行及细节部分推敲后,逐步把物品的入库流程确定下来,使得入库手续更加完善,单据的签收及流转走向清晰、准确,方便采购部门与财务部门的对账。
公司物品出库流程目前较为完善,领用单据根据采购部及财务部的意见分为有票及无票两种,方便财务部门核算,领用人均有签字。
我和原来仓库的临时管理员一起盘点完仓库后,仓库内物品正式移交到我手上,我也正式开始仓库物品的在库管理工作。这一期间,我将仓库内的所有物品按分类、用途进行了细分归类,并对各项物品的属性进行逐一思考,为仓库新货架进库后物品的物品重新摆放做了前期规划。利用仓库盘点的机会,我对仓库所有物料进行了登记造册,并逐一输入仓库进销存管理软件中,形成了期初库存。目前,仓库的在库管理实行电子数据化管理,出入库均通过进销存软件录入电脑,方便库存查询,方便财务部门的核算与盘点。
仓库目前货架只有三个,可能无法满足以后的物料上架需求。我通过实地测量完仓库后,绘制了仓库货架摆放示意图,以后仓库内的货架数量为9-10座,并可根据实际情况进行调整。
原先货架上的物品摆放杂乱、无序,各项物料混在一起,不管是入库还是出库都不太方便,我通过一段时间的整理,目前货架上的物品摆放整齐、有序,各项工具摆放清晰、明了,使得仓库看起来更加整洁,更加仅仅有条。
刚到仓库的时候,由于管理制度还不是很完善,仓库内的工具借用比较混乱,任何人都可以借用工具,而且借用的时候都没有登记签名,完全凭临时管理员的记忆进行管理,这样很容易造成工具的超期借用甚至丢失,当工具在借用期内发生损坏或遗失时,无法及时追究借用人的责任。我发现这一情况后,制定了适用于车间的《工具借用管理条例(试行)》,严格把好工具借用的第一关,任何人临时借用工具都需主任或者各岗位领班的同意才能借用,借用时需在《工具临时借用登记表》上签名,归还时在检查完工具无损坏后由我打钩确认归还。
以上为我的试用期工作总结。
最后要感谢各位领导、各位同事的帮助和支持,特别是采购部经理在我工作上、生活上的无私帮助和教导,我将在未来的工作中继续严格要求自己,悉心听取各位领导和同事的建议,认真总结,不断进步,努力提高自身的业务水平和工作水平,配合好车间及各部门的工作,绝不辜负各位领导的期望,把仓管员这个工作做得更好!