做任何工作都应改有个计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。优秀的计划都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工作计划范围篇一

2、制订学习计划。每天抽出半小时学习产品知识(着重__)，内部培训有空尽量听听;

3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力;

4、以下是对个人的要求：

①每月要增加1个以上的新客户。

②坚持每天做好当日计划，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误及时改正，下次不要再犯。

③多了解客户状态和需求，做到忠诚对待每位客户。

④对于老客户，和固定客户，要经常保持联系。再有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

⑤要不断加强业务方面的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

⑥对所有客户的工作态度都是一样，但不能太低三下气，给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

⑦客户遇到问题不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决，要先做人再做工作，让客户相信我们的实力。

⑧自信是非常重要的，拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

⑨和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨才能不断增长业务技能。

⑩我要努力在今年的工作中争取业绩达到__万左右，为公司出一份力。

工作计划范围篇二

简历就是将你自身的经历、工作成绩、能力、性格等简要地列举出来，受栏目及空间限制，你不一定将所有的东西罗列出来，但最能反映你优点及能力的经历可千万别忘了有条理地加以介绍。一份好的简历应做到个性突出、结构严谨、朴实简洁、设计精巧，让用人单位一看就能留下深刻的印象。一份能吸引招聘者注意力的简历能创造面试的机会及增加录取的机率，所以在制作简历时千万不要繁琐冗杂。

简历最好是用计算机打印出来，可复印多份，这样可以在参加人才市场、面试、走访招聘公司、拜托朋友帮忙时，增加一个书面介绍自己的机会，从而达到“普遍开花，重点结果”的效果。

简历并没有固定的格式，一般包括个人基本资料、学历、社会工作、兴趣爱好等。其主要内容和要求大体如下：

(1)个人基本资料。主要指姓名、性别、出生年月、家庭住址、政治面貌、身高、视力等，一般书写在简历最前面。

(2)学历及工作经历。用人单位主要通过学历情况来了解应聘者的知识及专业能力水平，而工作经历又通恰好的表现出应聘者的工作能力，所以学历和工作经历一般要比较详细的写出来。

(3)特长。你的特长是招聘单位最关心的项目之一，罗列出你的特长是非常必要的。

(4)兴趣、爱好与性格如果社会工作经历较少，为能表现你的个性，可加写兴趣，以展示你的品德、修养或社会能力及与人合作精神，但注意最好写一些你有所研究并具有个性的爱好。如没有兴趣爱好也可不写，可直接描述你的性格特点。性格特点与工作性质关系密切，所以用词要贴切。

工作计划范围篇三

工作方案包括内容

一、 指导思想和工作思路：

全面推行企业化的管理机制，调动一切可以调动的因素，实行区域管理：定区域、定岗、定员、定责任定经济指标，层层签定目标责任书。完全实行效益工资与工作业绩直接挂钩，超收奖励，欠收处罚，能者上，庸者下的激励机制。完成和超额完成公司下达的经营创收任务。

二、 机构设置及人员职数安排

1、客户服务部本部：

经 理： 1名

副经理： 1名(兼各管理片站站长)

主 管： 名

内 勤： 1名

收费大厅： 名

① 城北管理站

区域范围: 人民西路、人民东路、苏石路、沿郴州大道至石榴湾大桥一线以北地区。

站 长(副经理兼)1名

副站长(主管兼) 1名

员工(含临聘人员) 名

② 城南管理站

区域范围: 东到沿国庆路从老汽车站到郴江商贸城、燕泉河沿南一线，南到城前岭，西到洛仙岭，北到人民西路。

站 长(副经理兼)1名

副站长(主管兼)1名

员 工(含临聘人员) 名

③ 城东管理站

区域范围: 东到京广线，南到环城南路沿线，西从湘南大酒店到郴江商贸城、沿燕泉河一线，北到人民东路、苏石路、沿郴州大道至石榴湾一线。

站 长(副经理兼)1名

副站长(主管兼) 1名

员 工(含临聘人员)名

三、 工作职责：

1、客户服务部本部：

① 协助协调三个片站完成工作任务

② 管理收费大厅并完成工作任务

③ 负责集体户的收视费征收

④ 负责可寻址收费控制的相关工作

⑤ 负责用户咨询和维修电话的处理

⑥ 负责各片站用户收费资料的输入工作

⑦ 完成公司下达的其它工作任务

2、各管理片站：

工作计划范围篇四

一、工作任务

1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额__万元。

2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8、努力保持______的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

工作计划范围篇五

营销策划方案主要包括哪些内容【一】

营销策划是一个企业根据自身企业的营销目标，进而进行设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心，然而一份完整的营销策划方案主要包括了哪些内容呢?

一、分析营销机会

1、管理营销信息与衡量市场需求

(1)、营销情报与调研

(2)、预测概述和需求衡量

2、评估营销环境

(1)、分析宏观环境的需要和趋势

(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)

3、分析消费者市场和购买行为

(1)、消费者购买行为模式

(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)

(3)、购买过程(包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段)

4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场)

5、分析行业与竞争者

(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念，市场竞争观念)

(2)、辨别竞争对手的战略

(3)、判定竞争者的目标

(4)、评估竞争者的优势与劣势

(5)、评估竞争者的反应模式

(6)、选择竞争者以便进攻和回避

工作计划范围篇六

20_年是全面建成小康社会第一个百年奋斗目标的决胜之年。今年我镇党建工作将以为乡村振兴和_建设提供组织保障和人才保障为目标，以新理念引领新发展，以新姿态寻求新作为，全面提升我镇党建工作引领“两个全域”建设的能力，为推动全面建成小康社会提供坚强的思想和组织保证。

一、强化基层组织，夯实战斗堡垒

(一)抓好党建示范点建设。一是打造两个村级党建示范点。因地制宜，因势利导，大力加强基层党组织标准化建设，不断完善管理运行机制，提升党员队伍管理水平。二是打造两个非公党建示范点。突出党建引领，做好服务，为镇域内非公企业打造良好营商环境，重点将_电影小镇打造成市级非公党建示范点，将×购物广场打造成县级非公党建示范点。

(二)抓好“软弱涣散”村整顿工作。着力做好配齐配强村两委干部，选拔一批党性强、能力强、服务意识强的党员干部担任村支部书记，并由村支部书记带头，选举产生一批思想觉悟高、工作能力强的党员干部担任村两委班子成员，打造一支“领头雁”队伍，切实提高基层党组织建设水平。

(三)抓好党风廉政建设。一是严格落实中央八项规定的精神，大力整治“四风问题”，推进作风建设常态化、制度化、长效化。二是加大对项目建设、征地拆迁等重点领域、重要岗位、关键环节的监督制约，谨防出现各种形式的“吃、拿、卡、要”行为;三是坚持全覆盖、零容忍，支持配合上级纪检^v^门以及镇纪委办、督查办的工作，持续推进巡察整改，保持干部清正廉洁，机关政治清明。

二、强化教育管理，提升队伍素质

(一)落实管理制度。一要落实好“三会一课”制度。各党支部要按照《党章》要求，把“不忘初心、牢记使命”主题教育作为“三会一课”的基本内容，定期召开党员大会、党小组会以及支部会。二要落实好组织生活会制度。要求各支部每季度组织全体党员召开一次组织生活会，年底开展一次民主评议党员活动，通过开展批评与自我批评，达到净化思想、促进提升的目的。三是落实好谈心谈话制度。采取集体谈话与个人谈话相结合的方式，落实好班子成员之间、班子成员与支部书记之间、支部书记与党员之间、党员与党员之间的谈心谈话制度。四是要落实好述职评议制度。每季度组织一次党建观摩，各村支部书记要对本村党建工作开展情况进行述职，年底集中向镇党委政府汇报本年工作落实情况，接受考核评议。五是落实好党员积分化管理制度。强化党员的日常管理，每季度对各村党员组织生活、遵纪守法等情况予以计分考评，年底汇总作为评定依据，并对党员评定结果挂牌上墙。六是落实好党员联系户制度。以×村党员联系户制度为标准，根据各村实际情况，在全镇范围内进行推广，充分发挥党员的先进模范带头作用，促进各项工作落地。

三、强化意识形态，推进党政工作把意识形态工作作为党的建设的重要内容，与全镇中心工作紧密结合，一同部署、一同落实、一同考核。一是强化主体责任。坚持“领导抓”和“抓领导”，明确“三种责任”落实，即镇党委为抓意识形态工作的责任主体、镇党委书记为第一责任人、分管领导为直接责任人，切实解决意识形态工作中存在的实际问题。二是强化理论学习。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育及镇党委中心组理论学习活动，制定学习计划，开展党的理论专题学习，认真组织学习^v^^v^系列重要讲话和关于意识形态工作的重要讲话、批示，通过学习把意识形态工作内化于心，外化于形。三是强化监督检查。把意识形态工作同宗教、宣传等工作相结合，并列为年终目标责任考核的重要内容。四是强化阵地管理。切实抓好各村文化活动广场以及舞台的管理，将意识形态工作同乡风文明相结合，充分发挥好文化阵地作用，使之成为宣传文化、科学、服务的“主战场”，提高意识形态工作影响力，同时，对×个村的党群服务中心实行统一管理，对各村党建专干进行培训，加强对各村微信群管理运用，传递正能量，打造意识形态工作的“根据地”和“桥头堡”。五是强化舆论引导。始终将意识形态工作纳入党建工作体系，坚定不移地占领意识形态阵地，牢牢把握意识形态主导权，组织专人开展对外宣传报道工作，积极鼓励正能量信息的外宣报道。

四、强化“党建+”模式，优化党建工作继续探索“党建+”模式，构筑“大党建”。创^v^建模式，推动党建工作与各领域融合，以“党建+乡村振兴”，“党建+社会治理”，“党建+项目建设”，“党建+脱贫攻坚”，“党建+乡风文明”为抓手，聚焦美丽乡村建设、新型基层社会治理模式、党员先锋模范带头作用的发挥、精准扶贫以及乡风文明等方面，推动基层党建向各领域延伸，真正做到群众在哪里，就把“基层大党建”构建融合到哪里。

工作计划范围篇七

每个人做什么事之前都会有个详细的策划方案，即使没有写出来，那在脑子里也是十分清楚自己每步需要做什么的，站长在做专题站之前，也是一样需要深思熟虑的，也要有个初步的策划方案才行，下面就来和大家浅谈一下做专题站策划方案应该包括哪些方面的内容?

网站定位

栏目分类

内容方向

内容来源

文章内容来源可以有多个方面，论坛、博客、百度知道等这类平台，具体的操作方法： 论坛：首先：寻找和专题站相关的论坛，在论坛中找些和专题站相关的帖子或者教程，把这些帖子内容在稍加整理一下，就能出来不错的文章，其次：找一些问答类的帖子，根据提问人的问题，观看论坛中回答者解决问题的方法，把这些比较零散的内容，稍加整理，也就能出来一篇不错的文章。

博客：收集和专题站相关的博客(搜集相关的博客可借助于google阅读器 )，关注这些博客每日发布的文章内容，借鉴可参考它们的文章，然后，从这些站点中提取出优秀的观点，自己在加以拓展，记住：是自己加以拓展，而非直接copy。

百度知道：搜索和关键词相关的内容，如果有相关的知道问题，那么，也可以把这些问题、回答，进行汇总总结，然后，在加以整理。

工作计划范围篇八

全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神，深入学习^v^^v^系列重要讲话精神，按照县委统一部署，紧紧围绕“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，坚持党要管党，从严治党的方针，坚持思想建党和制度治党相结合，着力推进“五型机关”建设，进一步提高机关党的建设科学化水平，为圆满完成机关事务管理保障服务各项工作任务提供有力的思想和组织保证。

一、加强思想政治引领，着力提升机关党员干部能力素质。

1、坚持“两学一做”学习教育常态化制度化。深入贯彻落实中央、省、市、县关于“两学一做”学习教育的有关精神，推进学习教育常态化制度化。党支部要增强政治自觉和行动自觉，扎实深入地把“两学一做”学习教育融入日常、抓在经常，把全面从严治党落实到每名党员，永葆党的先进性和纯洁性。深入学习^v^^v^系列重要讲话精神，学习贯彻《党章》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国^v^纪律处分条例》、《党内监督条例》等党内法规，教育引导党员领导干部自觉遵守党章党规党纪。学习教育要突出经常性教育的特点，坚持从实际出发，党员人人参与。党支部对“两学一做”学习教育做出具体安排，以支部为单位开展组织活动，教育引导广大党员做“四讲四有”的合格党员，进一步增强“四个意识”，坚定理想信念。保持对党忠诚、树立清风正气、勇于担当作为，充分发挥先锋模范作用。

2、加强政治纪律和政治规矩教育。把遵守政治纪律和政治规矩教育贯穿到思想教育全过程，组织党员干部认真学习党章、党的纪律和国家法律，学习党在长期实践中形成的优良传统和工作方法，教育引导党员干部增强政治意识和规矩意识，在思想上政治上行动上同与^v^^v^为核心的^v^保持高度一致，维护党的团结，遵循组织程序，服从组织决定。

3、深化中国特色社会主义理论体系学习。坚持不懈用马克思主义中国化最新理论成果武装党员干部，组织开展以^v^同志为^v^的^v^治国理政新理念新思想新战略的重大主题宣传，不断增强“四个自信”。深化机关文化建设，深入开展理想信念教育、法治教育、道德教育、大力培育和践行社会主义核心价值观，持续推进精神文明建设。结合纪念中国^v^成立_周年、建国_周年等活动，深化革命传统教育和爱国主义教育。

4、学习贯彻党的十九大精神。组织学习党的十九大提出的一系列重大战略思想、重大理论观点、重大工作部署，自觉把思想和行动统一到党的十九大精神上来，把力量凝聚到实现党的十九大确定的各项任务上来。

5、建设学习型党支部。深化党支部理论学习机制，制定党支部学习计划，明确党支部学习的指导思想、学习目标、学习重点、学习时间等内容，推动学习成果转化为实际工作成效。切实抓好党员干部理论学习。坚持多种形式相结合的学习机制，丰富学习载体，营造浓厚的读书学习氛围，保证学习效果。领导干部带头讲党课，普通党员和入党积极分子讲党课，并邀请专家学者作辅导报告。推动党员干部树立自觉学习的意识、主动学习的态度，使党员干部在学习中开阔视野，丰富知识，提升能力，增长才干。

6、加强意识形态教育。局党支部切实担负起意识形态工作的主体责任，认真抓好意识形态领域各项工作，进一步弘扬主旋律、传播正能量，牢固占领主流思想舆论阵地。对于党员干部思想、工作、生活等方面存在的问题，开展经常性的调查研究，把解决思想问题和实际问题结合起来，有针对性的做好思想政治工作，加强思想引领。把严格管理干部和热情关心干部结合起来，推动广大干部心情舒畅、充满信心，积极作为、敢于担当。

二、加强党支部规范化建设，着力增强党支部的凝聚力战斗力。

1、落实组织生活制度。认真贯彻落实《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，坚持“三会一课”制度，按照规定，定期召开支部委员会会议，定期组织党员参加党员大会和党课，严格党内政治生活。认真贯彻民主集中制，落实党员领导干部参加双重组织生活制度，高质量地召开民主生活会和专题组织生活会，大力倡导勇于批评与自我批评的优良作风，不断提高党内政治生活的原则性和战斗性。

2、履行党建工作责任。党支部班子成员要切实履行“一岗双责”，坚持党建工作与分管业务一同推进。切实履行机关党建的具体责任，支委会要设立责任清单，明确工作目标、任务、措施以及完成时限，把各项工作任务细化到人、量化到岗，并在一定范围内公开，接受党员监督。

3、积极培育先进典型。组织开展民主评议党员工作，做好评选表彰优秀^v^员工作，倡导先进典型，强化标杆引领，引导广大党员干部履职尽责，进一步调动积极性主动性创造性。

三、加强党员干部队伍建设，着力提升党建工作水平。

1、开展党员干部培训。组织开展“党员活动日”主题活动;组织党员干部参加县干部教育培训基地进行党性教育培训;积极参加县党校学习培训，进一步增强党员党性修养。

2、严格党员教育管理。认真执行《党章》规定，加强对党员的教育管理服务和监管，保证党员认真执行党的路线方针政策和国家法律法规，维护党的团结统一，维护和执行党的纪律，增强党支部的创造力、凝聚力和战斗力。

3、抓好党员发展工作。结合实际制定年度发展党员计划和培养教育措施，规范发展党员工作，坚持把政治标准放在首位，确保发展党员质量，加大对入党积极分子培养力度，组织入党积极分子培训，把政治强、作风硬、业绩突出、表现优秀的积极分子吸收到党的组织中来，不断壮大支部党员队伍，切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

四、加强机关作风建设和党风廉政建设，着力构建风清气正的政治生态环境。

1、落实“两个责任”。认真贯彻落实党风廉政建设主体责任，进一步抓好责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，建立健全党风廉政建设责任追究制度，确保制度的性和有效性。

2、深化廉政教育。组织党纪党规学习，把学习贯彻《中国^v^廉洁自律准则》、《中国^v^纪律处分条例》、《中国^v^问责条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《党内监督条例》等党纪党规贯穿全年。组织党员干部参加廉政教育基地开展警示教育;组织全局人员观看反腐倡廉方面的教育片;不定期组织党风廉政建设理论测试;加强岗前廉政提醒、重要节日前的廉政恳谈。

3、切实转变作风。深入贯彻落实中央“八项规定”。持续开展正风肃纪专项整治，定期不定期对机关党风廉政工作情况、政风行风情况、投诉举报情况、组织学习情况进行检查。推进作风建设常态化长效化，紧盯主要节假日值班、公车私用、公卡私油等问题，注意“四风”新形势新动向。发挥正反典型的教育警示作用，加强宣传舆论引导，营造抓作风树新风的良好氛围。

4、强化风险防控。全面梳理高风险点，认真研究制定切实有效的防控措施，加强对大楼维护、采购、财务、公车、司勤人员等人财物管理使用的监督。加强党务、政务公开的管理和监督，增强机关事务工作的透明度，保障党员干部的知情权、参与权和监督权。建立配套的责任追究制度，构建决策科学、执行坚决、监督有力具有机关事务管理特色的惩防体系。加强监督执纪问责，推动倒逼“两个责任”落实。

工作计划范围篇九

年度工作计划包括哪些内容精选

年度工作计划是战略要求与战略落地之间的一座桥梁，起到的是“承上启下”的作用，向上承接战略规划，向下作为一年工作安排的主要依据。那么，年度工作计划应该包括哪些内容，才能保证完成它的义务呢?本文就是讨论这个问题。

根据公司的实际组织结构，年度计划可以分为公司计划和部门计划两个层次。组织结构中可能还包括科室、岗位等层次。但是，公司的内部管理常常是以部门为单位进行资源统筹的，部门长也常常是有明确规定的最低职责单位。并且，各个部门常常代表单个的职能，这些职能组合起来为客户提供产品和服务，不同部门代表的是公司不同类型的作业能力。故在制定公司层面的工作计划时，常常只涉及到部门所代表的单个职能这个层次，而不再考虑更细分层次的工作计划。公司层面的计划是由不同职能整合得到，也就是说是不同部门的工作计划整合得到的，所以说部门层次的工作计划才是基础，下面将主要以部门层次的工作计划为例，来说明工作计划模板的构成。

按时间，可以分为年度工作计划、季度工作计划、月度工作计划三个类型，当然，还可以进一步的细分为半月工作计划、周工作计划等。从公司管理层面来说，起规划作用的是年度工作计划，其它类型的工作计划更多的是实际的工作安排和年度计划的细化，下面将只讨论年度工作计划的构成，制定其它计划的思路是比较类似的。

部分一：工作计划要达成的目标。

为达到战略的年度目标，需要制定一些实施计划，完成这些实施计划后，就完成了战略的年度目标，完成了各年的战略目标，就实现了公司的战略目标，所以说，年度计划是为了达成某项目标的。为了达成目标，首先要清晰的描述目标，所以说这个部分就成了制定一个好的工作计划的关键内容了。在目前的企业实际中，规划部门没有处理好这部分的内容，导致的结果是制定出来的工作计划成了无源之水，变成了一个项目管理工作，而不是企业的战略管理。

目标一定要明确。管理学中有一个说法，要达成目标的前提是要明确目标，并让大家都知道这个目标。明确目标的最有效方式是设定目标对应的指标，清晰的定义这些目标指标，并明确这些指标对应的目标值。目标明确的表现就是：对应着一个或几个指标，这些指标是清晰定义的，并有明确的目标值。什么样的指标定义才是清晰的，前面的文章《确定运营工作量指标》中有比较细致的说明，一般包括有清楚的计算公式、统计口径等。一般来说，指标定义的越清楚，定义的越细致，这个指标定义也就越清晰，但耗费的时间也越多。需要在指标的清晰定义和时间消耗上达到一个平衡，一般来说指标的定义能够与实际的业务节点以及包括的业务范围对应上就算可以了。也就是说，指标的定义要清晰的给出业务节点和业务范围。

部分二：实现工作计划的关键措施，工作计划《年度工作计划包括哪些内容》。

有了目标，就要有措施来保证达成这些目标，但也并不是需要将措施都描述出来，而只是将那些关键的措施给出来就可以了。细化的措施是项目管理的内容，不属于规划管理的范围。

对描述关键措施，有一定的要求，具体应该包括哪些内容，可以参考项目管理中里程碑的内容要求。一般来说应该包括开始和结束的`时间结点、交付物、责任人，以及达成的目标。与项目管理中的里程碑管理很相似，但还是有一些区别。里程碑只有开始和完成这些任务的时间，而关键措施还应该包括达成目标的时间点。里程碑的交付物只有对项目本身来说的那些任务的结果，而这里的交付物则更多的是从管理的角度看一个系统化的交付物，除了项目任务相关的结果外，还包括投入产出分析、达成目标分析，以及一些配套的规则、制度等。责任人的界定也是有区别的，项目管理中的责任人，更多的是项目经理，或者负责完成这些实际工作的人，而这里的责任人，更多的是从组织结构上来说的，是行政上的负责人。比如子公司的运营负责人，是这个子公司所有项目的责任人，而子公司的运营负责人，又推动各个项目经理完成各个项目。但从工作计划的角度看，这些计划的责任人只有一个，那就是子公司的运营负责人。总的来说，在设置关键措施时，可以参照项目管理中的里程碑，但是两者之间还是有一定区别的：里程碑更多的是从项目要完成的任务本身来说的，而关键措施则更多的是以管理上要达成的目标来说的，这些目标可以是管理中一般目标，即成本、时效、差错率、产能、客户满意度等，也可以是工作计划对应的目标指标。

部分三：实现工作计划的资源需求。

实现工作计划，以达成计划的目标，是需要消耗资源的。资源是有限的，消耗有限的资源以达成工作计划的目标，才是合适的。在做资源配置之前，需要弄清楚的是实现这些工作计划，需要消耗多少资源，这样才能在做预算时，尽量满足哪些优先度高的工作需要的资源，让资源配置到真正对公司有用的地方去。

一个更合适的方式，是在预算管理中，专门开辟一块内容，这一块内容单独的进行预算。在公司中，常常会有专项费用这一个栏目的预算。专项费用应该需要知道各个专项项目的费用，而不是一个总数，并且这个费用常常可以作为各个专项项目的投入。

为了将资源配置到对实现公司战略更重要的地方去，需要将这些项目进行优先度排序，以指导资源的分配。优先度高的项目优先保证资源，优先度低的项目，在与优先度高的项目发生资源冲突时，可以消减一些资源。当然，资源的分配也会影响到工作计划目标的实现。所以在制定工作计划的目标时，也要设置不同资源配置情况下的项目目标：资源配置充分时，达到的目标和资源配置不充分时，达到的目标。

部分四：完成工作计划需要注意的风险。

风险分析主要针对系统风险、经营风险(非系统风险)、财务风险(非系统风险)的分析及对突发事件的预测，并估计风险可能带来的对目标计划的影响和防范措施。

系统风险。包括经济形势、政治形势的变化、政府政策的调整、金融市场的风险等，例如：加入wto，降低进口关税等。对于运营管理来说，系统风险会影响销售收入，而运营资源配置的一个主要依据就是销售收入的多少。销售收入多，则配置的资源多，销售收入少，则配置的资源少。所以说，在做预算时，应该考核不同系统风险水平下的资源配置策略。

经营风险(非系统风险)。可进一步分解为内部和外部风险。内部风险(管理风险)包括决策失误，产品成本上升、质量下降或不稳定、人力资源素质不高、管理水平低、缺乏应变能力等。外部风险(市场风险)包括产业变化、竞争对手的壮大、地方保护、顾客购买偏好的转移等等。这个风险可以通过清晰的界定项目目标、实现项目目标的关键措施以及资源需求预测等多种方式来尽量避免。上面说到的工作计划的几个部分，在某种程度上说，主要是为了降低经营风险的：在明确界定目标，并清晰说明达成这些目标的措施，以及资源需求之后，就可以通过目标、资源管控、过程管理等多个角度，来监控风险，以弱化经营的风险。

财务风险(非系统风险)。包括应收账款风险、融资造成的经营收益的风险、投资风险、资本机构的风险、现金流动风险等。对于运营管理来说，出现这个风险的概率比较低，也常常不是运营管理部门考虑的问题。

关键点：

1、年度工作计划有四个主要的组成部分：工作计划要达成的目标、实现工作计划的关键措施、实现工作计划的资源需求以及完成工作计划的风险分析。

2、在工作计划要达成的目标部分，关键是要清晰的定义目标，表现形式就是清楚的定义目标对应的指标，并设置量化的指标目标值。

3、在实现工作计划的关键措施部分，可以借鉴项目管理的里程碑设置，但两者之间有一些区别。主要包括时间结点、交付物及达成的效果、责任人。

4、在实现工作计划的资源需求部分，要预测实现各个工作计划要消耗的资源，以及这些工作计划的优先度排序，以及配置不同水平的资源时，将达到的计划目标。

5、在完成工作计划的风险分析部分，要进行系统风险、经营风险以及财务风险的分析。

工作计划范围篇十

这次的党课讲到了^v^党的组织原则和纪律，我深受感动，也更加了解了党和信任党。

中国^v^的组织原则是民主集中制原则，这一原则是无产阶级政党在领导人民争取解放的革命实践中产生的，同时伴随着党的建设和发展，与时俱进，不断创新、发展和完善。它是在民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合的。既是党的根本组织原则，也是群众路线在党的生活中的运用。民主和集中是辩证统一的关系，民主是集中的基础和前提，集中是民主的指导和归宿。明白了这个看似简单的理论，但在实践中却并不容易那么做到。往往很多时候，因为不能正确的处理好两者的关系而导致了很多可怕的错误。

就拿苏联的民主集中制的发展来看：在列宁领导革命时期充分发扬民主，调动了广大劳动人民参与革命的积极性，推动了革命的发展，为无产阶级革命做出了巨大贡献，但也存在着不能集中力量进行社会主义建设的问题;到了^v^领导社会主义建设时期，有过分强调集中而忽视民主，虽然建设取得了骄人的成绩，成为能与美国抗衡的超级大国，但也存在不可调和的矛盾，为苏联最后的土崩瓦解埋下了祸根;最后，在戈尔巴乔夫等领导的时期，有过分强调民主，而导致不能集中，攻击社会主义的思想泛滥，最终导致了苏联的解体。

这一历史事实充分说明了处理好民主与集中关系的重要性。作为^v^员一定要权衡好这两者的关系，不能因为自己位置的变化而变化两者的关系，只为低是，充分坚持民主，而身居高位时就狂妄的集中，以权谋私。不过什么时候，都要坚持好民主与集中相统一的原则。时刻为人民服务，为群众说话，全心全意为人民，全心全意为社会主义建设。

从小到大，我们都对纪律这个词耳熟能详。在家父母教育我们要有家教，要遵守做人的纪律，上学后老师也教我们要守纪律。在任何地方都要有纪律，纪律是一个组织严明的代表，一个有纪律的人是一个有着高修养的人、一个有作为的人、一个有利于人们的人。

有规矩才成方圆，国家有法律，党内有党纪。那么什么是党的纪律呢?党的纪律是一个政党内拥有制定党内法规权力的机关按照党的政治纲领和民主集中制原则，根据革命斗争和建设的需要，根据党的章程制定和颁布的各种规章制度、条例和决定的总和。党的纪律又具体分为政治纪律、经济纪律、组织纪律、宣传纪律、群众纪律、工作纪律、人事纪律、外事纪律、保密纪律等等。简单地说，党的纪律就是党内的各种党规党纪，所有党的组织和党员必须遵守。

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