当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。

计算机基础工作总结篇一

本岗位目前的工作内容有：

完成情况具体如下：

1.完成各机房的本职工作（具体工作可参考《郑州信息工程职业学院计算机机房管理员岗位职责及岗位制度》，详略。）

2.每学期开始，更新操作系统和教学软件。我校是有盘传统机房，所以此项工作繁杂耗时长，包括做母盘，每台计算机需要重复刻盘、装盘、启动调试、做还原等这一过程。

3.免费在机房安装多媒体教室管理软件，节约了成本，并推广到所有机房，方便了教师，提高了我校教育教学质量和效率。

在此基础上，为了保证学生的正常上机，提高机房的使用率，做了以下几方面的工作：

1.配合实训课做好机房上机的服务工作，保证实训电脑的正常使用，做到了每天小检查，一周大检查，及时维护，实现了机房使用率90%以上。

2.保障机房的卫生工作，每天一次卫生打扫，三天一次大的清理工作，做到实训电脑桌面和地面卫生的整洁化。

3.检查机房的上机使用情况，完成了机器故障的排除工作，督导教师的上机规范工作。

4.督促检查了教师在实训室的日志记录工作。

5.做好了机房安全防护工作，每天注意观察安全隐患，及时排除，保证了安全零事故。

6.做好了物品保管和登记工作。按条例进行配合其他工作。

7.做好了专业课上课上机的指导工作，并搞好协调工作。

8.完成了向学生宣传正确安全上机的教导工作，降低了设备的非正常损耗。在做好各项实训室工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。在上班中做到了不耽误上机课的情况下有事请假，不迟到、不早退，按时完成学校领导安排的各项临时性的工作，并积极参加学校组织的各项活动。

“学精于勤而荒于嬉”，在专业技能上还需多学、多看、多练，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

计算机基础工作总结篇二

在过去的半学期，我们计算机系分会严格按照学院领导的要求和指示，配合学校、学院及学生会其他部门的工作，举办大学生心理健康讲座，协办学院运动会及主题团日活动等。系体育部主要承办羽毛球赛、拔河比赛、队列方阵训练；系学习部承办诗歌朗诵比赛及党团知识竞赛，系生活部主要进行宿舍评比、配合学习部举办建团xx周年党团知识竞赛，配合校会进行食堂卫生检查等。

通过长时间的锻炼，系分会的成员收获也是相当可观，不管是组织协调能力，还是语言交际能力都有显著提高；对于编写策划书、组织人员协调调动等方面也积累了一定的经验，尤其对于团队协作的重要性有了更充分全面的认识，对于自身的认知达到了新的高度。

对于系内日常的琐碎工作，所有成员都能够很好的完成，分配的任务也做得很不错，各位部长在实践中锻炼自己的同时也充分利用机会培养干事，使得大家在工作当中也获得了很多经验；最重要的是系内成员的关系一直都很和谐，从大一到大三，大家都能够很好的相处，工作时大家相互配合，生活中互相帮助，让大家能够感受到“家”的温暖。

但是，长时间的工作当中不可避免的出现了一些问题，比如：

1、积极性问题，刚开学的时候由于一切都充满了新鲜感，所有成员的积极性普遍比较高，但是随着时间的推移和工作量的加大，很多成员的积极性急剧下降，甚至出现主动辞退的现象。

2、组织纪律问题，某些成员不能很好的约束自己，总是出现一些低级错误，比如开会时心不在焉甚至窃窃私语，不是很好的听取会议精神，对于学生会值班也不够重视。

3、思想问题，有些成员总是被动接受上级的指示，然后机械化完成，不够主动，不能全面的思考问题，导致自己的工作很被动，这一点在以后的工作中需格外注意加强。

另外，系和各年级的关系也比较紧张，有些班级同学积极性相当差，导致班长和系内的工作难以顺利开展，虽然经过多次谈话和向上级反映使得此情况得到了缓解，但仍然难以完全解决。以后系和班级也会加强联系，努力做到工作的保质保量。

以上是我们计算机系本学期的简要工作情况，历经了许许多多的风雨，也走过了很多的坎坷曲折，但我们一路走来从未放弃。祝愿大家在以后的工作中能够做的越来越好，最后，衷心的祝愿我们电子与信息学院团委、学生会的明天更加美好！

计算机基础工作总结篇三

1、在本期的计算机教研活动中，对今年要竞聘职称的年轻教师进行了合格课的评课活动。

2、本学期期末安排xx、xx等教师到外校进行业务培训，吸取其他学校的成功经验、先进的教学管理方法、先进的专业技术。

1、本期竞聘职称教师上一次公开课，并在教研会对每一位开公开课的教师的教法、内容、使用手段、学生听课的情况等进行分析，讨论课堂教学、课堂管理的方法，效果良好；

2、本期派出一年级学生xx等，教师xx参加20xx年xx技能大赛，最终获得x等奖，赛后进行了成绩分析，争取明年取得更好成绩；

3、本期派出二年级计算机4班的两位“9+3”学生参加xx市第x届文明风采大赛xx活动获得x等奖。

4、对xx级学生完成了专业技能考证工作。

1、机房管理：

（1）随时对上机教师的登记情况进行抽查，对发现的各种问题应及时处理；

（2）加强了对机房卫生的监控，发现机房卫生较差，在下课后及时安排学生进行打扫。

（3）在上课并没有管理好机房卫生且下课没有安排学生打扫的教师做出提醒和要求。

计算机基础工作总结篇四

“学电脑从娃娃抓起”每次走进机房，我总是会看看这句话。一眨眼，一个学期又将要结束了!回首这一年来，和学生上课，相处间的喜、怒、哀、乐，心里觉得挺充实的。

因为一些原因，搭档孙芳请了一年假，校长让我接了她的课!每天的课时，整整增了一倍!看到课表上密密麻麻的班级，我的头都大了!我真的可以把这25个班的课都接下来吗?心里虽然也在暗暗担心，可是，我没有时间去思考。

以前，我一直代的是高段的课，忽然接上低段的课，有点怕。可是在上了一星期的课之后，我发现，我喜欢上了这些低段的小孩子，我喜欢给他们上课。相比高段的学生，低段的学生刚刚开始接触电脑课，上课的积极性与好奇性相当高，每节课，总是兴高采烈的早早排队，欢欢喜喜的等着我来，我的心情也随之好起来，上课的效果，往往比预计的要好!

前些日子，我设计了一副铅笔图，让学生学习在电脑系统自带的“画图”软件中，用工具进行设计。当时，我设计的只是一根简单的铅笔，可是在学生的奇思妙想中，我们给铅笔加上了眼睛，加上了嘴巴，加上了小手，加上了表情，甚至加上了眼泪，一根普通的铅笔，在学生的不断建议中，有了五官;有了感情;有了亲人;也变得生动;变得可爱;变得栩栩如生。每个学生作品都各有所长：开心的铅笔、痛苦的铅笔、哭泣的铅笔、可爱的铅笔家族……

这学期四年级的学生开始了“microsoft word”文字处理软件的学习，进行了长时间的指法练习之后，就开始了软件的学习。而学生在此时，带给我又一份惊喜。

记得我们是在讲述“段落指挥四兄弟”这一课，我让学生比较2副作品：一个是文字经过排版的，一个是没有经过排版的。但是两篇文字都配了优美的背景，文字也进行了设置，如果抛开文字排列这一点，2副作品都很美。在经过短时间的考虑后，学生举手回答，大家都很踊跃。可是她们的回答跟我的正确答案，却是风马牛不相及。

学生从文字的背景，文字的颜色，文字的大小，内容与背景图的搭配，甚至天空中云朵的数量……谈了她们的好多看法，唯独没有谈到文字的排列，热热闹闹各自拥护着自己认为美丽的那一个。

虽然并没有听到我想要的答案，可是学生的想像力以及利用文字感染力所做的阐述，让我震撼。(语文老师功不可没啊!)

在我表示了对他们的答案的否定后，他们有点沮丧。我微笑的告诉他们，虽然老师没有听到正确的答案，但是，你们给了老师另一份惊喜，你们观察到了老师所没有观察到，没有注意到的很多细节，我想这种精神是值得表扬的，也希望你们以后可以再接再劢，发扬不怕错的精神。听了我的话，好多孩子在不好意思的偷偷笑，看到孩子们脸上可爱的笑容，我也笑了。

心里不由的感到欣慰，老师的价值：就是希望学生可以“青出于蓝而胜于蓝”。而他们真的做到了!

毕业从教以来，学生长大了，我也成长了，更加成熟。下一学期，我要更加努力把课上好!也希望自己永远可以保持这一份热情，去对待我的每一位学生，让她们可以学有所得!

计算机基础工作总结篇五

一个学期以来，认真学习贯彻党的教育方针政策，落实上级领导的工作部署，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践动手能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，

落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，使所任班级教学质量有了大面积提高，现就这个学期以来工作情况总结如下：

一、认真学习，提高思想认识，树立新的理念

1、坚持每周的政治学习和业务学习，在课余时间自己主动学习，学习研究计算机方面的教学问题及该领域的新技术，将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，将自己所学的知识很好的传授给学生。

2、通过学习和实践使自己逐步领会到“一切为了学生的发展”的教学理念。

树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。

将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。

重视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。

二、教学工作

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。

(一)发挥教师为主导的作用

1、备课深入细致。

平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。

在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。

教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。

针对20xx级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。

在教学中注意抓住重点，突破难点。

并给学生多些实际操作的机会。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。

经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。

多次听公开课，使自己明确了今后讲课的方向和以后计算机专业课该怎么教和怎么讲。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

(二)调动学生的积极性

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。

有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。

让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。

让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

(三)做好后进生转化工作

作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。

所以，这个学期以来，我一直注重从以下

几方面抓好后进生转化工作：

1、用发展的观点看学生。

应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导，化消极因素为积极因素。

首先帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。

其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理，动之以情。

首先做到“真诚”二字，即教师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。

其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。

最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。

因为做到了以上几点，所以我在后进生转化工作上，效果还是明显的。

计算机基础工作总结篇六

学期就这样很快结束了，我教计算机快一年了。完成了本学期的教学任务，其中有很多的感受需要我们去反思，去总结，就我自己的工作做了如下的总结：

一、机器维修

这学期我们为了更好的把计算机教学工作搞好，一开学就制定了相关的规章制度，更好的规范和管理我们的计算机教室。我把学生的所有机器重新的清洗了一次，以前学生机器里的所有内容都被清除掉了，也用了两天的时间把所有不好用的机器都重新的修了。开学时我还请来了计算机的专业维护人员对计算机进行了全面的清理和维修，使我们的计算机能够全部都能用，让同学们在进行上机操作中有更多的时间来完成任务。

二、备课情况

备课情况也是完全按照我校教导处的规定进行备课，每课坚决做到有教学目的、任务，教学重、难点，教学时数，教学过程与步骤做到清楚明了，教学过程要反应教师的教与学生的学相结合，学生自己动手操作的过程要远远大于老师的教学过程。

三、学校投资情况

这学期我校对于计算机进行了大量的投资，尤其是在农远工程项目上不仅是金钱上的投资，还有物品上的投资，我们花费大量的时间在农远项目上，查资料、收集资料、打印资料等等。

四、培训情况

计算机基础工作总结篇七

经过短短一星期的计算机实训，我深深体会到电脑的神奇和奥妙；也意识到自己在计算机上还有许多不足。

老师布置了一些的作业给我们操练，在老师精心的指导下我已把excel，word，outlook，powerpoint等操作的很好了！此刻我们已步入大学，经过半年的在校学习，对电脑还只是初步的认识和理解，但在这学期期间，一向忙于理论知识的学习，没能有机会放开课本，真正切身感受计算机魅力，所以在实训之前，电脑对我们来说是比较抽象的，但透过这次实训，我们揭开了她神秘的面纱，离我们不再遥远！据我了解，大多数同学都以前接触过电脑，也有玩过一些游戏，却不懂操作一些对我们以后工作有用的系统。对于我们所学的计算机知识渗透较少，之前都是老师操作为主。此次实训就不同了，同学们都作了充分准备，在活动中同学们都提前来到教室上课，每位同学都认真的操作、练习；听着“嗒嗒”的打字声，心里真的不亦乐乎！和我们一同参与实训的还有姚远老师和滕晓焕老师，在实训中也分别给予了我们指导，并且做详细的讲解，这次实训活动十分成功，除了各位同学的充分准备，还要感谢学院和食品系的各位领导及专业老师，没有他们做出努力，给学生手操的平台。

透过这次实训，我们对电脑有了更深刻的认识，做二十一世纪现代人不但要有过硬的理论知识，良好的心理素质，健康的体魄，还要有超强的电脑操作潜力，正所谓“秀才不出门，便知天下事”为一名食品专业学生来说，务必有较广的社交圈和开阔的知识面，所以要把电脑作为一个重点来抓！所以我明白了，书本上的知识只提供方法，在实践中自己必须摸索出适合具体工作的方法，这一切都需要我们的不断钻研和勤学好问。

然而，在我参加培训的第一晚上，我就发现自己错了，此次的电脑培训与以前参加过的培训大相径庭。以前的培训都是应付考试的，实用性不强，而且那时学的东西，在工作中用的不多，时间长了不用也就忘记了。而这次培训的资料最显著的特点，就是实用性和工具性很强，都是平时工作中经常用到的。参加培训的第一课时，我就专心致志地听讲，把学习资料与以前操作不规范或不熟练的地方进行比较，感觉学习效果很好，受益匪浅。个性是excel的学习，因为平时用得比较少，掌握的也不多，不想去进一步的学习，所以对excel的操作不熟悉。这一次正好帮我解决了这一问题。透过次培训，使我的excil的操作有了新的认识，也掌握了几种方法。还有幻灯片的制作，原先从没有制作过，透过这次学习发现也不是想象中的那么难。简单的制作我已经基本上掌握。此刻想起来这种培训是必要的，正所谓“磨刀不误砍柴工”。

正因为学习上有所收获，思想上也就豁然开朗起来。说实话，近几年，觉得自已也不再年轻了，还学什么啊得过且过吧。虽然对待工作还是尽心尽力地去做，但对于学习的态度则是能应付就应付，不想应付就是偷点懒吧。因为这种思想的存在，在学习上的动力就不足了。透过这次培训，我觉得要改变这一错误的思想，想把各项工作做好，就必需要不断的学习，不断的充电，也只有不断的学习、充电，才能提高自已的工作潜力。古人云，“活到老、学到老”，这句话是很有道理的。

电脑培训暂告一个段落，闲暇之余，我开始静静地长思。由于学校的信任，我从上学期中段到校办工作。尽管我全力以赴，不辞辛苦，做了很多的工作，但我明白自已离“出色”还有很大的一段距离，离学校对我的期望还相去甚远。固然有潜力、水平、经验、性格等原因，但是最重要的原因还是思想上的对学习不重视，导致了有的工作不能出色的完成。由于办公室工作的特殊性，要求工作人员思维严密、灵活应付，要能够迅速理解领导的意图，沉着应对复杂的局面，这样才不致于在完成工作时，总是手忙脚乱、丢三落四。透过这次培训，我认识到只有沉下身来，静下心来认真学习，踏实做事，多用心，多动脑，才能让工作有好的起色。为教育事业奉献我微薄的一份力量

这段时间，我也看到了自身存在的许多问题，也遇到了这样那样的问题，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏，动手能力太差，需再加以学习和练习，扩充自己的知识储备，增强实践操作技能，为以后的工作存储更多的能力。实习带给我收获还是很多的，经过这次实习使得我所学的理论在实践的工作中得到了运用，并获得了宝贵的工作经验还让自己在有限的是时间里掌握了更多的专业知识，使自己在以后的工作中有更多的筹码。这段经历让我提前进入准职场状态，提前体会工作了的生活，提前从学生向职场人的转型。开阔了视野，明确了方向，学习了技术，为以后的职场生活铺好了道路。

总的来说，这次实训对我很有帮助，让我获益匪浅，使我在这方面的知识有了不小的提高。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，学会了接受别人更好的观点，如何更好地去陈述自己的观点，让别人认同自己的观点。

社会的竞争是激烈的，我想我们就应好好把握住大学学习的时间，充实、完善自我，全面发展，攻破电脑，争取做一名出色的现代人！

计算机基础工作总结篇八

回想近一年自己所做的一些工作，在这一年里我踏实工作，不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。一年来，我和科室同事一起，在院领导和科主任的指导下，按时按质地完成工作中的每项任务，在不断的总结中成长，在不断的完善自己。现将年工作总结如下：

以病人为中心，从医院利益出发，在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位，并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务，针对自身岗位，学习有关医院文件报告和资料，深刻领会其精神实质，把理论知识实践到工作中。

一年来，在领导的指导和帮助下，虽然作出了点点成绩，但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足，需要改善，在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色，本人制定工作学习目标，加强个人技术理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取新的一年工作更上一个新台阶。

透视过去一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我却必须面对现实，不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从而在百尺杆头，更进一步。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训。

计算机基础工作总结篇九

半年来，本人在教育教学上，爱岗敬业，严谨治教，热爱学生，努力做到把学生教好，让学生成功成才。计算机教学工作，不仅仅是让学生学会几种操作，更重要的是要提高学生的信息素养。能真正做到为人师表、教书育人，较好的完成教育教学工作任务，尽到一个优秀教师应有的职责。因此我在教育教学方面注意了以下几个问题，现总如下：

一、思想方面

本人热爱教育事业，热爱本职工作，加强自我修养，做到学高为师，身正为范，热爱学生，真诚对待学生，受到学生的好评。特别是在此期间，我努力地学习业务理论，积极参加学校组织的一系列活动，将学到的理论知识切实运用到工作实践中。

二、计算机教学工作方面

1、备课

开学初，根据学校要求，认真写好教学计划，提前备好课，写好教案，平时做到周前备课。备课时认真钻研教材教法，认真学习《计算机专业课程指导纲要》。力求吃透教材，找准重点、难点，克服教学中的随意性。在积极参加集体备课的基础上认真备课，备课分三个方面：

①备教材：钻研教材、搜集有关资料及新科技等前沿信息，对教材系统、重点和难点内容，做到心中有数。

②备学生：经常了解学生的态度，知识基础，学习方法，增强教学的针对性。

2、上课

三、个人教学业务水平学习方面：

计算机专业知识更新很快，新知识、新产品、新术语几乎天天出现。作为计算机专业教师，只有不断地更新自己的知识，不断地提高自身的素质，不断地自我加压，才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生，才能让学生始终走在计算机专业知识的前端，跟上不断发展的时代步伐。在这次计算机专业等级考试中，我担任的班级取得了优秀的成绩，积极认真地参加本学科的继续教育培训，积极学习各种理论知识，以提高自己的教学业务水平，并获得相应的证书，认真、主动地向其它有经验的老师学习，以便在工作中能以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。

四、本人今后的努力方向：

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到计算机教学工作精讲精练，注重对学生能力的培养。

2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对计算机的认识上有更大进步。

3、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育，使学生不仅在班级集中注意力学习，在机房上机时也要按规定严格约自己。

4、利用各种教学方法，提高学生注意力。

计算机基础工作总结篇十

我从2月17日至4月29日，在三亚**电脑技术有限公司总部——三亚河西区创新电脑城实习。最初，在部门领导和同事的指导和帮助下，逐渐的了解了公司的组织管理结构、经营内容、企业文化及其管理体制，以及销售部的基本职责和义务。都说隔行如隔山，可我发现我这学计算机科学与技术专业的人即使是在自己的领地里也有太多太多的东西仍需我去努力探索和学习。

实习的目的是锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于知识的融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼和提高能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而与社会现实相融汇。我带着检验和提升自己能力的目的，在12年春天，踏上了到三亚实习的征程。经过努力，我进入到了三亚***电脑技术有限公司的销售部开始了我的专业实习。

我在***电脑科技有限公司的具体实习内容如下：

“良好的后勤管理和支援是企业运作中最重要的一个环节，就如同这样一句话的形容：三军未动，粮草先行。尤其对于搞销售的行业来说，这与销售本身的轻重是不相伯仲的。”陈世荣主管在我刚到公司的第一天就这样跟我说。经过一段时间的接触之后，我发觉这简直就是一条公理。它不仅适用于***，也同样适用于其他企业。每想到这句话，我在做这些工作的时候也就格外的用心了。

与客户的良好交流和沟通是取得优异的工作效果的一个途径。公司的形象、公司的宗旨在不经意间就会由我们的言谈和举止流露出来，如果方式得当，会得到客户的认同和赞赏，那么，公司的形象就会在其心目中得到优化。在一次上门服务中，一位用户因为计算机故障而向电脑医院请求上门服务，主管为了检验一下我的能力，便将我派去。我费了九牛二虎之力，却仍是无济于事。最后，只有放弃了，并如实相告，还承诺第二天请公司再派人来处理。当时已经是晚上十点多了，在此之前我一直在检查、测试，这些都看在了用户的眼里，记在了心里。第二天，公司重新派人去解决了问题。时隔不久，经理亲自来表扬了我，说是因为这件事，公司在用户心目中的形象和信誉得到了提高。我暗感惭愧却是兴奋莫名，因为我学到了取得优异的工作效果的一个途径，也使我更加警惕自己的知识。

实习过程中，我自觉服从实习单位的安排，同时也把着眼点放得更高远，从公司的全局出发，去了解公司运行的基本规律、各层次人员的基本心态、行政管理的原则等，以求达到培养自己的目的。

无论从公司还是从个人的角度来讲，我都是一个初学者和新手，许多事情都得从头的学起和作起，所以我一直以谦虚和勤问、勤学的态度来对待一切人和事，并积极的探索理论和实践相结合的途径，怎么做才能更好、更有效率。利用实习机会，深入社会，为正式步入社会工作做好准备。

全能型的人才是当今社会和企业都急需的，我虽然不能做到全能型，但至少要能胜任许多领域。为了提高自己的销售技能和能力，在公司的门店里我虚心的向各位前辈求教，边学边做，虽然只有十多套电脑的记录，但还是得到了主管和经理的赞同和表扬。

实习的工作很累，但不辛苦，因为我的心中充满了积极向上的活力和激情。大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。经过这一个月的实践和实习，令我对未来充满了更美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名大学生，更应该把学习作为保持积极性的重要途径。当步入社会后，我才能积极响应工作号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。