最新群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解(十五篇)

群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解篇一

**辖区有六个行政村一个居委会，总人口25302人，面积46平方公里。107国道、沪陕高速贯穿全境，乡村公路四通八达，南临淮河，北与平桥区的长台乡、平昌关镇接壤，有丰富的河沙资源，以农业生产、种植业养殖业为主。**街位置优越，客流物流旺盛，生意兴隆。但多年来，由于历史遗留问题多，矛盾纠纷多，治安环境复杂，刑事治安案件频发，各类矛盾纠纷尤其复杂突出。加之开发建设，河沙资源纷争，艾兹病人闹事，**收费站引发的即发性矛盾纠纷，历史矛盾与现实矛盾交织，传统旧习与现代观念共存，发展建设机遇和困难挑战都是前所未有的。诸多因素共同作用，集中反映到社会治安方面来，维稳任务极其艰巨繁重。总结回顾近年来我所受理、查处、调解、处置的治安安件、矛盾纠纷、群体性事件，按照分局党委安排部署，联系当前正在开展的大走访爱民实践活动，探索两个提升工作途径，针对基层派出所面临的大量治安案件和矛盾纠纷，我结合多年基层工作的经验，略谈点粗浅的看法，与各位同行共同探讨。

一、农村矛盾纠纷的规律和特点

针对各类矛盾纠纷发生的时间、对象、范围场所、规律特点，采取不同的方法方式，不同的手段措施及时排查及时化解，及时疏导引导，及时平息事态，严防矛盾激化事态扩大，演变为刑案，升级为群体性事件，甚至发展为大规模暴力冲突事件，对构建社会主义和谐社会无异有着重大现实意义和长远意义。归纳总结起来，主要有以下规律和特点：

(一)从时间上看，农闲季节冬闲季节，节日，耕种收获季节多发各类矛盾纠纷。**辖区2008年在这个时段矛盾纠纷治安案件发案量占全年60%以上。

(二)从对象上看，农村从事农业生产的农民，农业工人，农村从事各种涉农行业人群中，易发各类矛盾纠纷。

(三)从起因上看，宅基土地林地界限不清，权责不明，村组及主管部门解决不力或久拖不决，积怨矛盾越积越深，进而引发各类案事件。邻里之间，个人与组织，个人与集体之间，日常生产、生活中动态发生的各类小摩擦、小矛盾解决不及时，不公道，都能引发大的矛盾纠纷，引发案事件。家庭内部矛盾，家庭成员相处不和谐引发的各类案事件在农村地区亦占较大比例。例如：**王庄村六里庄组村民董某与王某，因宅基地纠纷引发矛盾，三翻五次找村委会、土地部门解决没得到结果，2008年两家打了两架，今年三月再次发生打斗，派出所颇费周折受理查处后，双方还是不满意，要上访告状，强烈要求处理好他们的土地纠纷。

(四)官僚主义作风，行政不作为，部门间推诿扯皮，无视群众疾苦，侵犯群众利益等现象大量存在，是新时期引发矛盾纠纷，甚至群体性事件的又一不容忽视的重要原因。2009年2月，**居委会居民余某以卫生院门前道路占用其耕地为由，多次到办事处有关部门反映，无人过问，多次拨打市长热线，上访告状，并堆土堵住通道长达十余天。类似情况时有发生，屡禁不止，根本改观任重道远。

(五)效率低下，执行能力不强，农村干部对各类矛盾纠纷不敢管不愿管，不会管，毫无疑问更加剧了各类矛盾滋生演化，矛盾双方不会依法维权，怕打官司麻烦，法律知识匮乏，种种原因交织一起，加之好事者推波促澜，是激化矛盾纠纷的又一重要诱因。

二、建议和对策

(一)建立矛盾纠纷排查化解工作机制，做到矛盾纠纷早发现，勤排查，早化解。紧紧依靠乡村基层组织，广布情报信息员，及时获取相关情报信息，要在深层次，内幕性，预警性上很下功夫。

(二)依托乡镇群众工作站，在乡镇党委、综治部门统一领导、组织下，成立矛盾纠纷排查调处中心，整合人民调解、行政调解、司法调解三方面力量，尤其是充分调动人民调解力量的积极性，坚持以人为本和谐为上的理念，定期研判定期讲评，定期排查化解，各部门各司其职，各负其责，通力和作，形成大调解大排查工作格局。

(三)公安机关要立足本职，对受理的治安案件提高效率，缩短办案周期，压缩矛盾纠纷演变空间，彰显治安处罚力度，弘扬公平正义，提高执行能力，节约办案成本，实现社会效果与法律效果的有机统一。

(四)加大对农村地区法制宣传力度，提高村民法律素质，丰富农村文化娱乐生活，用健康积极向上的精神文化生活占领农村思想文化阵地，减少滋生消极腐败堕落的低级生活情趣，从思想根源上减少发生矛盾纠纷的因素。

(五)落实科学发展观，树立发展为第一要务的理念。坚持在发展中解决各类矛盾，在发展中减少不和谐因素，增加和谐因素，最大限度的发挥人民群众建设社会主义和谐社会的主观能动性，共同创造美满和谐辛福的生活。

群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解篇二

今年是国家实施“十x五”规划的开局之年，是建党90周年，也是我县“进位赶超、科学发展”的开局之年，我局把矛盾纠纷大排查、调解化解矛盾当作社会稳定工作中重中之重来抓。在县委、县政府的正确领导和县委政法委的正确的指导下，我局调解矛盾纠纷5起，为我局达到“平安、和谐、稳定”的局面创造了良好的社会环境，为我县农村社会稳定做出了应有的贡献。

我局结合本地实际，周密部署，认真抓好落实，在全县农业行业范围内开展矛盾纠纷集中排查调处活动，现将开展矛盾纠纷集中排查调处活动总结如下：

一、加强领导，确保落实

为切实加强在国庆前后开展矛盾纠纷集中排查调处活动工作的领导，集中开展排查调处矛盾纠纷，有效整治突出治安问题，做到对各种影响社会和谐稳定的社会矛盾、民间纠纷、信访问题和突出治安问题早发现、早控制、早解决，全面落实社会治安综合治理各项措施，我局结合实际，把开展矛盾纠纷集中排查调处活动作为一项重点工作来抓，摆上重要议事日程。一是以永农字〔2011〕9号文件成立了永修县关于开展矛盾纠纷集中排查调处活动工作领导小组，由主要领导任组长，分管领导任副组长，领导小组下设办公室，负责指导、协调和督促“矛盾纠纷集中排查调处”的日常工作，局属有关单位负责人为成员，具体负责抓好本部门和协助相关部门的“矛盾纠纷集中排查调处”工作和信访工作。二是以永农字〔2011〕15号文下发了《关于印发《永修县农业局调解矛盾纠纷工作制度》，明确了指导思想、目标任务、责任单位、排查调处、整治的工作重点和工作步骤，要求经管站(减负办)、种子管理局、良种场、畜牧中心、能源站、农业执法大队、粮油站、植保站等8个部门，全面排查摸底，开展调处化解矛盾纠纷，对未息访息诉的矛盾纠纷、重点对象继续做好调处和稳控工作，同时要求各有关单位要充分认识开展这项活动的重要性和紧迫性，把开展好“矛盾纠纷集中排查调处”活动作为当前首要政治任务，并抓紧组织实施，切实把“矛盾纠纷集中排查调处”活动动员好、部署好、组织好、落实好，确保“矛盾纠纷集中排查调处”活动取得实效，要增强工作的主动性、积极性，引导群众互谅互让、心平气和地解决问题，消除分歧隔阂，达到定分止争，息事宁人的目的。三是对排查出来的重点矛盾纠纷的调处能严格按照“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的要求，落实责任，签订责任状，完善责任制体系，不断强化矛盾的化解工作，做到发现一起，调处一起，稳定一起，并加强督促检查，实行每半个月召开一次例会或调处化解工作会，分析研究个案，提出解决的有效办法，责任领导还经常组织相关人员与诉求人见面，了解掌握矛盾纠纷动态、排查化解矛盾纠纷的进展情况和稳控情况，真正做到底子清、情况明。

二、发挥职能，加大力度

三、强化措施，深入排查

依照管好自己的人，看好自巳的门，办好自己的事，谁主管谁负责的原则，我局能加大工作措施。不断创新工作机制，深入扎实开展矛盾纠纷集中排查调处活动。一是高度重视抓信访工作，特别抓好初信初访，提高初信初访的化解率、办结率，努力从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。二是抓排查，要严格按照预警在先、控制在先、防范在先的要求，全面及时排查可能影响稳定的矛盾和问题，真正做到底数清、情况明。三是抓调处，对排查出的矛盾纠纷能强化调处工作，认真细致地化解每个纠纷、每个矛盾，严格按照“一个问题，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底“的办法，落实责任制，不断强化矛盾的化解工作，做到发现一起，调处一起。还重点调处解决了5起种子公司职工提出上岗，改善生活待遇的信访事件。

四、着重调解、化解矛盾

全年以来，我局发生了5起重要的信访事件，一是三角乡牛岭王村爱群组要求嫁娶发生的土地分配调整问题，二是梅棠白槎农民在购买农药发生药害事件，三是滩溪镇农民发生土地纠纷事件，四是艾城东郭村农民土地纠纷事件，五是种子公司职工要求上岗就业解决生活待遇等问题。通过广泛开展矛盾纠纷集中排查调处活动，集中解决了影响社会和谐稳定的突出矛盾和治安问题，健全了矛盾纠纷预防、排查、调处、化解工作机制，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，确保了各类重大活动的顺利举行。

群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解篇三

本周以来，我乡在乡党委、政府和乡维稳工作领导小组的正确领导下，坚持以科学发展观为指导思想，紧紧围绕乡党委政府提出的社会治安综合治理维护稳定目标管理和全市综治维稳工作会议的工作部署，以加快发展为中心，与时俱进，开拓创新，认真履行综治成员单位职责，竭尽全力做好维护社会稳定工作。现将我乡本周维稳情况汇报如下：

我乡坚持把综治维稳工作作为一项重要的政治任务来抓，统一思想，提高认识，进一步增强做好综治维稳工作的责任感、使命感和紧迫感。我乡认真组织维稳工作会议，深化干部职工对综治维稳工作的认识，努力打牢思想和工作基础，把干部职工的思想统一到上级会议的精神和的工作部署上来，从而牢固树立起大乡意识、责任意识、忧患意识和稳定意识，切实提高了做好维稳工作的自觉性。把维稳和综治工作当作政治任务来抓，列入重要议事日程，周密部署，并结合我乡实际，认真研究和制定相关的方案措施，并健全了值班、检查、汇报等工作机制，狠抓工作落实，有力地推动了综治维稳工作的深入开展。

1、建立长效工作机制，乡维稳副书记杨成胜主要负责，乡司法员处理具体工作，驻村干部每周三至周一负责收集信息，周二上报。

2、建立好各种台账，外出人员和流入人员的管理台账。

3、宗教人员的管理。

信访稳定形势总体良好，争取做到“小事不出村，大事不出乡”辖区内不出现群体性事件和上访。本周经过各村干部群众仔细摸排，发现有两条不稳定因素存在。

1、格窝村格窝组克学酒醉后与若拉叶发生斗殴，村干部已经初步调解。

2、格窝村罗别组兰加学和夏门初因占用人行便道而产生的邻里纠纷，驻点干部已经多次调解，该问题还在处理中。

慈坝乡xxx

20xx年x月x日

群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解篇四

政司[2007]4号

政和县矛盾纠纷排查调处司法所规范化建设工作自查报告

今年以来，我县司法行政工作在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，以“三个代表”重要思想为指导，以维护社会稳定为中心，以强化法律宣传、法律服务、法律保障为载体，把矛盾纠纷排查调处工作和司法所规范化建设工作作为维护社会稳定和“平安政和”创建工作的一项重要内容，不断强化组织领导、夯实基层基础、完善工作机制、提高工作实效，及时排查和化解不稳定因素，为全县社会稳定和经济发展做出了积极的贡献。现将我县矛盾纠纷排查调处和司法所规范化建设工作情况开展自查如下：

一、矛盾纠纷排查调处工作

（一）主要成效

按照闽人调（2007）1号和南人调（2007）1号文件的安排部署，在全县组织一次集中大排查、大调处活动，坚持把矛盾纠纷排查调处工作作为维护稳定的一项重要基础性工作来抓，坚持

（二）主要做法：

1、强化领导，精心部署矛盾纠纷工作。为切实解决新时期人民内部矛盾，确保社会安定稳定，县委政府高度重视，把开展矛盾纠纷排查调处工作作为政法综治工作的第一要务摆上重要议事日程，坚持每季召开一次专题会议研究部署矛盾纠纷工作，每半年召开一次稳定形势分析会，每月召开一次县委或政府办公会议研究解决重大信访问题，对重大矛盾纠纷和信访问题，县委政府主要领导亲自抓，坚持每月安排4位处级领导带班接访，县委五套班子成员分别挂乡（镇）下访解决重大矛盾和信访问题。县综治委成立了指导人民调解工作协调领导小组，由20多个县直相关负责人组成。今年来，根据省、市的文件精神，我们结合县情实际，认真研究制定了《关于在春节及全国全省两会期间集中开展矛盾纠纷排查调处工作的实施方案》，组织召开了各乡镇和县综治委成员单位主要负责人参加了维护社会稳定动员会，对开展这项工作进行动员，部署。县直党委综治委、各乡镇相应制定了切实可行的实施方案，形成了党委

2 领导、部门齐抓共管，社会各界联动的排查调处工作格局。

2、健全机制，促进矛排工作规范运作。

我们坚持“突出重点、分类指导、重心下移、联动联调”的工作思路，不断完善机制建设，健全预防机制、分析机制、处臵机制。县委政府出台了《关于因事故或纠纷等问题引发集体上访的处臵工作机制的通知》和《关于处臵信访人在县委、县政府机关门口聚集上访的工作预案》，对涉及人数较多的突发重大矛盾纠纷针对不同情况，不同类型，制定相应的应急方案，研究处臵方法，形成统一指挥，功能齐全，反应灵敏的应急处臵机制，确保依法果断有效处臵。此外，我们还建立完善了预警、排查、联调等机制，完善了信息报送，挂牌督办，跟踪反馈，建档立册等制度，逐步形成了一套行之有效的矛盾纠纷排查调处工作机制。

3、突出重点，着力排查化解矛盾纠纷。

矛盾纠纷排查调处工作涉及面广，我们采取多种形式。一方面突出排查涉及林改、征地拆迁、企业改革等方面的矛盾纠纷和可能引发“民转刑”、异常访和群体性事件的矛盾纠纷，做到早排查、早发现、早防范。另一方面在全国“两会”期间，集中排查化解涉及三农问题，党委政府的重大决策和改革问题、群众的根本利益问题以及涉法涉诉上访等问题进行，有力地维护了全国“两会”期间社会和谐稳定；再一方面我们注重抓好重点问题的排查化解，对事关全局的重要问题，实行包人、包案、包时间、包措施、包责任的办法解决。

群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解篇五

__乡矛盾纠纷排查化解工作在镇党委、政府的正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，按照稳定压倒一切的工作方针，狠抓矛盾纠纷排查化解工作，为推动改革、促进发展，维护稳定起到了应有的作用。现将我乡矛盾纠纷排查化解工作自查情况报告如下：

一、基本情况

自开展矛盾纠纷排查工作以来，我乡共调处矛盾纠纷18起，成功化解17起，反映的主要内容包括村级经济纠纷、土地纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等问题

二、主要做法：

（一）建章立制，健全维稳工作机制和责任制。

（二）加强情报信息工作，注重发现和化解各种不稳定因素。

为了有效地将矛盾及时化解，一是加强基层人民调解工作，充分发挥第一道人民防线作用，全乡共设有各类人民调解委员会11个，其中乡调委会1个，村（居）委会10个，共有人民调解员117人，调解信息员272人，坚持每月一次的调解例会制度。学习国家现行的有关政策，法律法规及调解业务知识。同时加大司法所、法律服务所参与矛盾调解工作的力度。二是坚持信访隐患周报制，每周一乡信访办将各单位上报的信访隐患进行梳理汇总，落实分管领导和有关部门包案，限期解决，同时，乡信访办每季度对全乡信访形势进行分析，并形成书面通报下发各单位，指出当前信访工作存在问题及布置下步工作安排。三是乡党委、政府定期将信访、综治、司法、城建、土地、民政等单位集中办公，由分管政法的领导牵头，对矛盾进行梳理，并拿出具体处理意见。

（三）加大协调督办力度，积极预防和妥善处理群体性事件。

为了集中时间、集中精力、解决群众反映的突出问题，积极化解矛盾，__乡党委政府继续认真开展了领导干部开门接访，带案下访活动，并且将接待来访时间、地点、接待来访安排实行公示。在开门接访期间连续安排了102个接待日，参加接待的党政领导11人，共接待来访2批次，2人，我镇共办理来信来访4件，已办结3件。所有这些，乡信访办都一一落到有关部门，按照政策规定做了耐心细致的解释工作并给予了书面答复。

三、存在问题

1、由于我乡境内部分上访户诉求过高，情绪偏激，说教难以奏效，矛盾调解工作方式方法还需进一步加强。

2、乡村民调信息员业务素质还有待于进一步提高。

四、下步打算

1、认真贯彻落实国家、省、市、区关于矛盾排查化解工作文件精神，切实做好本辖区内的矛盾排查化解工作，及时妥善解决当前存在的突出问题，维护社会稳定。

2、充分发挥民调员作用，把矛盾消除在基层，化解在萌芽状态，杜绝赴省进京上访事件及群体性事件发生。

3、进一步加强学习，内练素质、外塑形象，努力规范维稳工作台帐管理

群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解篇六

按照××州环境保护局《关于印发〈××州环保局开展农村矛盾纠纷集中排查化解实施方案〉的通知》(红环〔2009〕73号)文件精神，我局围绕“保增长、保民生、保稳定”这一重点工作，认真排查化解关系人民群众切身利益的突出环境污染矛盾纠纷，把由环境问题产生的纠纷化解在萌芽状态、化解在基层，避免群体上防事件的发生，维护了农村和谐稳定，推进了新农村建设。

一、主要工作开展情况

一是结合2009年环保专项行动工作，进一步加强农村周边污染源现场监察力度。对全县所有排污企业，环保治理设施运行情况，污染物排放情况，排污申报登记、排污许可证制度执行情况，新改扩建项目“环评”和“三同时”制度执行情况等进行了全面检查落实。

二是提高认识，落实责任，抓好尾矿库汛期安全工作。我县认真吸取近期尾矿库安全事故教训，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，从维护人民群众的根本利益、保稳定、促发展的高度，进一步提高对汛期尾矿库安全生产工作重要性的认识。加强源头管理，严格安全准入条件、切实落实生产企业的主体责任。认真制定了切实有效的防汛措施和事故应急预案。做到“防汛组织、防汛队伍、防汛物资、防汛措施”四落实、四到位。各生产企业建立健全相应的管理机构和岗位责任制度，完善应急救援预案和安全度汛方案，配备适当的人员、筹集必要的经费和防汛物资，24小时派人对尾矿库安全情况进行巡查。做到责任到位、措施到位、任务到人，各负其责。针对汛期尾矿库安全工作的特点，认真查找存在的薄弱环节和隐患，制定切实可行的有效措施进行整改，扎扎实实抓好汛期尾矿库的安全生产工作，对发现的隐患立即整改，确保汛期尾矿库的安全运行。

三是开展汛期安全检查和尾矿库专项整治工作。按照国家和省、州的有关要求，把防汛工作与尾矿库专项整治工作结合起来，在防汛工作中排查治理隐患，在隐患排查治理中落实防汛措施。定期不定期组织开展深入、细致的防汛安全检查和隐患排查治理工作。重点查防洪度汛措施，查安全管理及主要负责人、安全管理人员和特种作业人员培训持证情况，查生产运行情况，查隐患排查排除治理情况，查坝体稳定性及库区边坡稳定情况等，加强公路附近尾矿库的安全环境检查。对查出的问题及隐患，制订切实可行的整改措施，限期整改确保安全度汛。

根据《云南省尾矿库专项整治验收办法的通知》要求，在去年工作的基础上，对全县运行使用的尾矿库进行了再次调查摸底。县委、县政府高度重视，抓紧布置，成立了专项整治验收领导小组，制定了专项整治行动工作方案，并安排专人负责此项工作，根据尾矿库的基本情况，制定了工作方案，建立尾矿库数据库，落实责任，保证尾矿库专项整治验收工作的顺利开展。

四是加大宣传，强化培训。充分利用广播、印发安全知识传单等多种形式宣传和普及有关安全生产的基本知识，加强对群众的宣传教育工作，引导群众充分认识尾矿库发生事故的危害性，理解和支持企业采取的各项安全、环保防范措施，切实提高广大干部群众的抗灾、减灾和自救能力。

五是齐抓共管，形成合力。加强与部门和企业之间的通力协作，进一步完善工作联合机制，及时了解和掌握汛情，统筹安排好防汛工作。严格执行汛期的值班制度和事故专报制度，确保领导带班制度，做到对各种异常情况能及时进行处理。

通过以上工作的开展落实，走访了各排污企业附近居民群众，到目前为止我县未发生因企业环境污染，生态破坏而引起的厂群冲突、矛盾纠纷、群体上访等环境案件。

二、下一步工作打算

一是进一步统一思想，提高认识，高度重视环境信访工作。集中精力排查环境信访中存在的突出问题，及时、就地有效化解关系人民群众生产生活和影响当前社会和谐稳定的环境污染纠纷，努力消除激化矛盾纠纷和引起社会不稳定因素。

二是突出重点，狠抓落实，把了解群众疾苦、解决群众困难作为环境保护工作的一项重要内容抓紧抓好。对存在的环境不稳定因素和突出问题，尤其是上级交办、转办、督办的信访案件进行全面排查和认真分析，对群众反映强烈和长期上访案件，切实做好思想稳定和疏导工作。

三是进一步加强尾矿库安全监管，强化尾矿库安全管理责任，深化尾矿库安全生产专项整治，防止重大、特大事故发生。

群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解篇七

第四季度本市共排查受理各类矛盾纠纷xxxx件，其中市级xx件，镇(街道)xxx件，村(社区)x件，共调处矛盾纠纷xxxx件。全市共调处成功xxxx件，成功率xxx%;其中县市区调处成功xx件，成功率xxx%，镇(街道)调处成功xxxx件，成功率xxx%;村(社区)调处成功x件，成功率xxx%。

一、案件的主要类型

案件总数比上一季度有大幅度下降，共减少了xxx件，下降幅度达到，下降原因主要是受新冠肺炎疫情影响，当事人申请量急剧减少。从排查调处的案件类型上看，首先，“损害赔偿纠纷”xxx件，仍居各类矛盾纠纷的首位，约占总比重的。第二“道路交通事故”xx件，案件数增幅较大，由上一季度的xx件增长到xx件，增幅达到，约占总比重的，第三，“劳动争议纠纷”xx件，约占总比重的，最后“婚姻家庭纠纷”xx件，“邻里纠纷”xx件等传统纠纷，案件数基本与上一季度持平，两项合计约占总比重的。

从排查和调解的矛盾纠纷与不安定因素来看，主要呈以下特点：

损害赔偿纠纷所占比重较大。2019年第一季度全市共调解受理损害赔偿纠纷xxx件，占了矛盾纠纷总量的。损害赔偿纠纷的大量存在，主要原因一是临近春节，大量人员返乡，在村(社区)人员较为密集，容易因之前存在的小纠纷、小矛盾引发口角，进而发生肢体冲突，二是道路、商场等人流量大，容易造成身体磕碰，加上现在生活节奏快，说话语气急躁，也极易引发冲突，三是因道路交通事故引发的后续纠纷。该类型纠纷往往涉及政策、法律、经济和社会生活等方方面面，调处难度较大，此类纠纷目前已成为影响社会稳定的重点、热点问题。

交通损害赔偿纠纷明显增加。本季度共受理此类纠纷达到xx件，纠纷数量较上季度增加xx件。一方面受天气及相关因素影响，冬季雾霾和下雨天较多，道路能见度差，驾驶人容易产生错误判断，造成交通事故。另一方面不少行人的交通安全意识差，加上临近春节返乡人员多，容易造成与机动车争道的情形，甚至有些电动车主在斑马线上闯红灯、急速变道等，毫无安全意识，这也是导致交通事故增多的重要原因。

劳动纠纷剧增。我国经济发展的速度加快，同时人口流动频繁，进城务工人员增多。在市场经济中，企业追求的是利润最大化，而劳动者则追求自身价值的最大实现，这势必使劳资双方在利益方面形成矛盾。一些企业只注重经济效益，不重视职工的合法权益，违反国家劳动法律法规的现象十分突出，造成了劳动关系的不稳定、不和谐，特别是临近春节，一些经营状况不佳企业容易与返乡务工人员容易因薪酬、请假及奖金等问题激发矛盾。

婚姻邻里宅基地引发矛盾纠纷所占当前隐藏内容免费查看比重也较大。2019年第一季度全市共调解受理婚姻家庭和邻里纠纷xxx件，占了矛盾纠纷总量的。婚姻家庭邻里矛盾纠纷的大量存在，说明了家庭作为社会组成的重要部分，矛盾纠纷也是必然存在的。一是婚姻家庭矛盾往往是由琐事导致相互猜疑、口舌是非所引起。起初表现为不够融洽、不够和睦而已。即使表面化也是一些鸡毛蒜皮之事，一般难以得到外界和基层组织的重视。同时，家庭矛盾又往往掺杂着个人隐私，更增添了矛盾的隐蔽性。二是邻里关系是社会关系中最基础的一种关系。从家庭外部来说，邻居是日常生活中肯定会接触的群体。邻里之间朝夕相处，天天接触，必然会产生各种矛盾。相距近、接触多、事情碎、差异大，是邻里纠纷的最主要特点。三是因为随着经济水平的提高，群众为获得较为宽敞的居住条件，再加上农村宅基地安排较为紧张，经常会出现宅基地争夺现象，从而引发各类矛盾，甚至是恶性事件。

本季度未发生涉及人数xx人以上的群体性矛盾纠纷。

二、在开展矛盾纠纷排查和调处中的主要做法和措施

深入开展矛盾纠纷排查调处活动。以司法行政惠企便民工作为中心，广泛开展矛盾纠纷排查化解活动。各司法所、各人民调解委员会发挥基层人民调解组织和专职调解员的作用，全面分析和研判本辖区矛盾纠纷现状，每月对辖区内尤其是涉及校园、考生矛盾隐患，涉企矛盾纠纷隐患等中心工作开展广泛的排查化解。重点排查企业用工、拖欠工资及工伤事故等方面的矛盾纠纷。对于可能引起治安、群体性事件、信访上访的纠纷，第一时间汇报当地党委领导，做好化解方案，把大量矛盾化解在萌芽状态。

群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解篇八

一、基本情况

乡位于县南部，全乡总面积平方公里，辖4个行政村，42个村民小组，1564户6631人。经济以农业为主，柑橘产业发展较迟，规模较小。截止至2013年，柑橘种植面积共7746亩，总株数约为464400株。经全面普查黄龙病树有70735株，发生率；截至12月11日已清除病树51446株，清除率。

二、因柑橘黄龙病可能引发的矛盾纠纷

（一）承包合同类纠纷。

由于柑橘黄龙病造成柑橘果树毁灭*伤害，对发现的病树只得进行清理，无其他办法可以救治，而且短期内不存在补种的可能。因此，不少承包他人山林、田土用于种果的群众会停止租种他人山林、田土，停止租金供给，由此造成果农与山（地）主之间产生矛盾纠纷。

（二）果树清理类纠纷。

为保护我县柑橘产业可持续发展、减少农民损失、保住未感染黄龙病果树，对已感染的黄龙病柑橘病树要进行清理。但由于种植成本尚未回收等原因，部分果农对于清理病树有抵触心理。而在统一集中清理过程中，会将不愿意清理的群众的病树一并进行清理，由此造成果农与乡（村）清理*队之间产生矛盾纠纷。

（三）果树不清理类纠纷。

由于柑橘黄龙病由木虱携带病毒进行传播，因此，相邻果园之间会存在相互传染的情况。对于果树未感染黄龙病的群众而言，希望相邻的已经感染黄龙病的果树要尽快得到清理，避免感染到他家的果树，而但部分果农存在侥幸心理或抵触心理而不愿意清理，由此果农与果农之间产生矛盾纠纷。

（四）其他矛盾纠纷。

由于柑橘产业是我县支柱产业，黄龙病对我县柑橘产业影响巨大，由此引发的住房断供、车辆断供，借贷纠纷等将呈现愈演愈烈的趋势。

三、解决的措施

（一）加强宣传，坚定果农信心。

加强宣传，让果农明白柑橘黄龙病消灭后（即病树完全清理后）再隔一段时间后可以再次种植，并非从此没有出路，同时要让他们明白病树清理对柑橘产业将来发展的重要*，要督促果农尽快进行清理。

（二）加强救助，分担巨灾风险。

发挥*社会救助职能，重点对损失大户、合作社等进行补偿，避免出现果农因“黄”返贫、因“黄”致贫现象。研究柑橘大灾保险机制。

（三）加强引导，发展替代作物。

对于清理病树后闲置出的土地资源，一方面可以发展高产油茶、茶叶等产业，壮大特*产业；另一方面可以种植辣椒、番薯等具有“短、平、快”特点的作物，优化经济作物种植结构，改善群众的经济收入方式。

四、提出的建议

（一）加大清理力度，迟痛不如早痛。

加强病树清理宣传，引导果农自发进行清理，同时各村成立*队伍进行病树清理，利用秋冬季病树易于识别的时机抓紧清理，避免出现“钝*子割肉”，造成群众对*工作满意度下降现象。

（二）加强宣传力度，坚定发展信心。

要让群众明白，柑橘黄龙病虽然是毁灭*病害，但可防可控，现在将病树完全清除，隔上一段时间可以再次种植，稍微勒紧一点裤腰带，等上几年可以再次依靠柑橘获得不错的收入。

（三）推进组建果业合作社，加快形成村规民约。

加大果业合作社扶持力度，发挥市场主体作用，落实果农病树清理责任，加快形成村规民约，坚持无毒幼苗小组统一集中采购，加大优良品种规模化种植，尽快恢复柑橘种植。

（四）加强*监管，切实为果业发展保驾护航。

加大对零散幼苗、果农自行嫁接幼苗清理力度，对幼苗提供进行严格监管，发布提供无毒苗木企业名单，引导果农在实力雄厚、信誉度高的企业购买幼苗。

群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解篇九

基层农村矛盾纠纷化解工作，是多年来困扰基层干部的一项基础工作，也是当前构建社会主义新农村急需解决的问题。近年来，_____派出所利用其特殊的地理位置，从经常性地分析研判矛盾纠纷的规律特点出发，深层次地解决问题，取得了良好的社会效果。

_____辖区有六个行政村一个居委会，总人口25302人，面积46平方公里。107国道、沪陕高速贯穿全境，乡村公路四通八达，南临淮河，北与平桥区的长台乡、平昌关镇接壤，有丰富的河沙资源，以农业生产、种植业养殖业为主。_____街位置优越，客流物流旺盛，生意兴隆。但多年来，由于历史遗留问题多，矛盾纠纷多，治安环境复杂，刑事治安案件频发，各类矛盾纠纷尤其复杂突出。加之开发建设，河沙资源纷争，艾兹病人闹事，_____收费站引发的即发性矛盾纠纷，历史矛盾与现实矛盾交织，传统旧习与现代观念共存，发展建设机遇和困难挑战都是前所未有的。诸多因素共同作用，集中反映到社会治安方面来，维稳任务极其艰巨繁重。总结回顾近年来我所受理、查处、调解、处置的治安安件、矛盾纠纷、群体性事件，按照分局党委安排部署，联系当前正在开展的大走访爱民实践活动，探索两个提升工作途径，针对基层派出所面临的大量治安案件和矛盾纠纷，我结合多年基层工作的经验，略谈点粗浅的看法，与各位同行共同探讨。

一、农村矛盾纠纷的规律和特点

(一)从时间上看，农闲季节冬闲季节，节日，耕种收获季节多发各类矛盾纠纷。_____辖区2008年在这个时段矛盾纠纷治安案件发案量占全年60%以上。

(二)从对象上看，农村从事农业生产的农民，农业工人，农村从事各种涉农行业人群中，易发各类矛盾纠纷。

(三)从起因上看，宅基土地林地界限不清，权责不明，村组及主管部门解决不力或久拖不决，积怨矛盾越积越深，进而引发各类案事件。邻里之间，个人与组织，个人与集体之间，日常生产、生活中动态发生的各类小摩擦、小矛盾解决不及时，不公道，都能引发大的矛盾纠纷，引发案事件。家庭内部矛盾，家庭成员相处不和谐引发的各类案事件在农村地区亦占较大比例。例如：_____王庄村六里庄组村民董某与王某，因宅基地纠纷引发矛盾，三翻五次找村委会、土地部门解决没得到结果，2008年两家打了两架，今年三月再次发生打斗，派出所颇费周折受理查处后，双方还是不满意，要上访告状，强烈要求处理好他们的土地纠纷。

(四)官僚主义作风，行政不作为，部门间推诿扯皮，无视群众疾苦，侵犯群众利益等现象大量存在，是新时期引发矛盾纠纷，甚至群体性事件的又一不容忽视的重要原因。2009年2月，_____居委会居民余某以卫生院门前道路占用其耕地为由，多次到办事处有关部门反映，无人过问，多次拨打市长热线，上访告状，并堆土堵住通道长达十余天。类似情况时有发生，屡禁不止，根本改观任重道远。

二、建议和对策

群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解篇十

构建*社会已成为当前主导我国国家建设和人们生活的主旋律。其目标是要形成一种“诚信友爱，充满活力，安定有序，人与自然*发展的互动行为方式”的社会状态。而改革开放主导的社会急剧转型使我国社会主体间的关系正处在历史上最为复杂的状态之中，各种观念与利益正发生着激烈的碰撞，社会纠纷主体及其内容更加多样及复杂。如何恰当地化解*内部矛盾解决社会纠纷，已成为构建*社会之关键一环。

一、法庭所辖地域社会矛盾纠纷的特点

在社会主义市场经济逐步建立的过程中，经济体制改革、社会结构变动而引发的利益调整、观念冲突、社会震动，导致了矛盾主体的增加，社会矛盾纠纷内容更加广泛多样和复杂20xx年社区工作调研报告工作报告。

（一）是婚姻家庭矛盾增加，其中离婚纠纷最为突出。家庭的不*成为影响社会稳定的重要因素。

（二）是纠纷与群众切身经济利益紧密相关，并大多数为涉法矛盾。从受理纠纷情况看，现在纠纷主要集中在企业拖欠职工*、养老金、医疗费以及损害赔偿，债权债务、集资收费等方面，均涉及群众的经济利益，而这些问题基本上都有相应的法律法规调整。

（三）是群体*纠纷突出。在常见的矛盾纠纷中，往往是群众利益一致，要求相似，容易引发群体*纠纷。如拖欠职工*、集资无法偿还、拆迁安置、征地补偿、企业改制等关系到一部分人的切身利益的事情。这些矛盾纠纷处理不好，调解难度增大，对社会的稳定危害也更大。

二、法庭在调处社会矛盾纠纷中的实际地位和作用

法庭与其他工作部门一起，共同担负着地区稳定与维护*社会秩序的神圣职责与艰巨任务。在人手少、任务重、责任大的情况下，新兴法庭在庭长李*顺的带领下克难奋进，充分发挥民事审判调处社会矛盾纠纷职能的积极作用，大力配合社会秩序“百日行动”整治工作，加大执行和解与纠纷调解力度，清理了一批积案、疑案和“执行难”案件，将纠纷化解在基层，把矛盾消灭于萌芽状态；坚持公正司法，服务社会，对一些经济纠纷和人身损害赔偿中可能涉嫌违法犯罪的案件，主动移送有关主管部门，并提出相关司法建议，及时排查化解了社会矛盾纠纷隐患，减少了社会不*因素。同时，发挥*法庭“桥头堡”作用，深入发动群众，加大法制宣传力度，建立了一套群策群力的社会矛盾纠纷调处机制。

（一）以民事审判、调解和执行为切入点和着力点，从源头上预防和减少社会不*不稳定因素，积极化解社会矛盾纠纷。社会社会矛盾纠纷调处工作是一项系统*的整体工程。任何环节细小工作的疏忽和矛盾的产生，都可能增加社会不安定因素，诱发新的矛盾与纠纷。针对这一特点，法庭加大力度清理了一批积案和执行难案，从审判和执行入手，在调解上做文章，实现了“两高一低”：即调解结案率高、执结率高和涉讼*率低。

（二）积极开展巡回办案、就地办案、就近办案等多种审判活动，建立群策群力的社会矛盾纠纷调处格局。法庭充分利用法律资源优势，加强群众法制宣传，让法律进小区、进单位、进家庭，以案讲法，现场说法，增强了群众的法制观念，预防和制止了一批潜在社会矛盾纠纷的发生，收到了较好的效果。

三、从法庭的工作实际看社会矛盾纠纷产生的主要原因

一是外出务工人员夫妻长期两地分居，夫妻感情缺乏交流沟通，导致夫妻关系不和，是离婚率上升的一个重要原因。同时也表明城乡居民对婚姻质量要求日益提高，传统、凝固的婚姻关系与观念已经渐渐被打破；二是外来务工人员打工时，生产安全事故引发的劳资纠纷、损害赔偿纠纷增多；三是不遵守道路交通安全法律法规，超速行驶、酒后驾车、无*驾车等引发的交通事故；四是拖欠职工*、集资无法偿还、征地、拆迁纠纷引发的*事件呈现出人数多、有组织*和越级*现

四、做好社会矛盾纠纷调处工作的对策与建议

在新的历史时期，社会矛盾纠纷呈现出主体多元化、内容复杂化的特点，涉及面广、突发*强、群体*高，是构建社会主义*社会的重要隐患。做好社会矛盾纠纷调处工作任务艰巨，意义重大，应采取以下对策：

1、当前社会矛盾纠纷的*质大多是*内部矛盾，只能运用处理*内部矛盾的方法加以解决。要坚持有的放矢、实事求是的原则，保持清醒的头脑，敢于正视存在的社会矛盾纠纷，不夸大，不缩小，积极探索，大胆创新社会矛盾纠纷调处解决机制，运用多元化的矛盾纠纷解决手段，做到有矛盾就解决，有纠纷就化解，达到“定纷止争，团结互助”的目的，实现“构建*社会，提高*生活”的根本宗旨。

２、基层*法庭要切实履行好自己的审判职责，多研究化解调处社会矛盾纠纷的方式方法，建立社会矛盾纠纷追踪排查制度，发挥好*法庭的基层基础作用。加大纠纷调解力度，改变“重判决轻调解”解决问题的单一模式，努力追求案件处理的法律效果和社会效果的*统一，做到案结事了，不留后患。

3、要进一步加强基层基础建设和增强基层调委会的整体功能，不断加强基层组织建设，健全和加强居民委员会与村民委员会的职能。家庭是社会的细胞，要加强基层组织与社区、家庭的密切联系，关心和帮助外出务工者的家庭生活，为务工者创造良好的劳动条件和家庭环境，鼓励他们就近外出务工，保持与家庭的紧密联系，促进家庭成员的相互了解，加强交流，增进感情，做到照顾家庭和外出务工两不误

4、大力推行电子政务，实现依法行政、按章办事，把各项工作纳入法制建设轨道。在我国的立法工作已经取得较大成绩的前提下，更应注重“执法必严，违法必究”。作为国家行政管理机关，要做好调处社会矛盾纠纷的表率，坚持依法行政，既不越位，也不缺位，既要加强管理、严格执法，又要防止和减少公务人员违法或不当行政造成对公民、法人合法权益的侵害，在化解社会矛盾纠纷的同时，更应预防和减少新的社会矛盾纠纷的产生。

5、要继续加强法制教育，切实增强广大干部群众依法办事的观念。要继续在全社会坚持不懈地开展全民普法教育，重点放在增强法制观点，养成依法办事的习惯上，这是预防和减少社会矛盾纠纷的根本措施和治本之策。

群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解篇十一

xx乡矛盾纠纷调处工作情况汇报

尊敬的xxx书记、各位领导：

在全县深入贯彻落实县第十二次党代会精神的关键时刻，您们不辞劳苦在百忙中莅临观兴调研指导工作，充分体现了县委、县政府对观兴莫大的关心与厚爱，全乡广大干部群众深受感动和鼓舞。在此，我谨代表乡党委、乡政府和全乡xx万人民，向xx书记及各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！下面，我就xx乡矛盾纠纷调处工作情况汇报如下：

一、基本情况

xx乡是全县烤烟大乡、林业大乡、酒类生产基地，也是xx县南面山区重要的乡镇中转站，辖10个行政村和1个居委会，总人口26484人，近年来，因林权制度改革，土地臵换，惠农政策，基础设施建设等引发了许多民事权益等方面的争议，产生了许许多多矛盾纠纷。开年以来，全乡共排查出矛盾纠纷x起，其中林权林木矛盾纠纷x起，土地臵换矛盾纠纷x起，基础设施建设矛盾纠纷x起，惠农方面的矛盾纠纷x起，打架口舌等纠纷x起。在乡党政领导班子的指挥下，在全体乡村干部的努力下，我乡1-3月共成功化解矛盾

纠纷x起，调处成功率达到了x%。

二、工作开展情况

（一）抓思想认识，着力明确矛盾纠纷调处工作的中心位置。x年x月x日，县上召开x年全县政法暨群众信访工作会议后，乡党委政府结合我乡实际情况，于x月x日，召开x年观兴乡信访工作安排会，乡、村、社三级干部和林业站等企事业单位负责人共x名参加，会上学习了x书记的讲话精神并对信访工作作出了相关安排，统一全乡各单位、各级干部的思想，提高对做好矛盾纠纷调处工作重要性的认识，并要求全体干部要主动作为，力量下沉，重心下移，深入一线开展矛盾纠纷调处工作，做好矛盾纠纷摸底排查，摸清实情，体察民心，做好接访化解工作，畅通群众诉求渠道，集中力量妥善处臵，切实解决群众诉求问题，最大限度地把各类矛盾纠纷解决在乡、村两级，努力做到“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”，同时将矛盾纠纷纳入个人和单位的目标考核中，落实责任，强化考核，严肃督查，全面实现“两降两升”的良好态势，即上访率下降，矛盾纠纷量下降，调处成功率上升，群众对党委政府的满意度上升。

（二）抓预防排查，着力夯实矛盾纠纷调处工作的基础。随着我乡社会经济的建设的快速发展，各类矛盾纠纷日益增多，做好矛盾纠纷调处工作，事关群众切身利益，事关社会稳定大局，深入开展调处工作，首先就是做好超前理顺工作，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态，自新一届乡党政领导班子上任以来，高度重视矛盾纠纷的预防排查，坚持抓早，抓小，抓苗头，要求全乡各单位每月上报本辖区的矛盾纠纷排查和调解报表，由乡综治办汇总后，交领导班子研判当月全乡矛盾纠纷调处工作情况，确保查一件，调一件，件件有落实，避免“小事拖大，大事拖炸”，同时要求每周每名干部至少要有两次下访，变群众上访为干部下访，通过实地走访，全面调查，让我们的干部在化解矛盾纠纷过程中能哄得住人，谈得拢情，判得断事，使矛盾纠纷得到有效化解，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，最大限度防止矛盾纠纷激化，努力维护全乡社会和谐稳定。

（三）抓联动机制，着力提高矛盾纠纷调处工作的成效。针对排查出的矛盾纠纷，按照“属地管理”原则，在乡党委政府的正确领导下，充分发挥各单位、各部门的职能作用，整合力量，形成合力，共同调处矛盾纠纷。一是落实乡、村、社三级联动调处制，在全面贯彻落实“三三调解制”的基础上，充分发挥乡、村、社三级调处工作格局的作用，对梳理出的矛盾纠纷，安排一名领导带队，两名乡干部，两名村社干部具体负责，落实好“一件纠纷、一个领导、一套班子、一个方案、一包到底”的工作机制；二是部门联动调处制，根据矛盾纠纷成因不同，采取定部门的办法，以乡综治办为中心，计生办、民政办、经发办、林业站等部门按照办公室

业务范围，在乡党委政府的部署下，积极配合综治办调处涉及自身职能的矛盾纠纷，形成全员参与的工作格局。

（四）抓队伍建设，着力充实矛盾纠纷调处工作的力量。一方面是从扩大调解队伍上下功夫，以“讲原则，懂法律，业务精”为选人用人指标，村上整合村支书，主任、文书、党代表、人大代表；社上整合社长、优秀党员、离任村社干部来扩充人民调解员队伍，目前我乡有11支村级人民调解员队伍，22名专职调解员，70名兼职调解员，50名信访信息员；二是从提升工作能力上下功夫，年初，乡党委政府召开观兴乡2012年乡村社三级干部信访工作培训会，乡党委书记xx，人大主席xx，政法书记xx为全乡160名干部围绕信访工作做专题培训，通过加强学习培训的途径提高人民调解队伍的政治素质和业务技能，树立良好的干部形象，维护党和政府的威信，密切党群关系，进一步增强政治责任感和事业心，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉实践“三个代表”，牢记群众利益无小事，坚持与时俱进，更好履行工作职责。

三、存在问题成因和解决措施

xx乡作为典型的山区林业大乡，全乡林业用地xx余亩，森林覆盖率xx%，而当前我乡的矛盾纠纷就主要集中在林权、林木、林地、林界上。

（一）主要成因在于：1.近年来，随着林业改革的深入，各项林业政策的落实，林木市场的刺激导致木材价格的走高，使之前一直是低价值的林地和林木资源升值，让群众更加看重在林地上的所得收益，从而使一些隐性的矛盾转变为显性的冲突。2.一是涉及纠纷的林地是因无证或者凭证却无地形图，对四至界限无表述或表述不清，或是采用当年多年前的笼统土名；二是因为相关合同或者协议的缺失或不完善，导致资料表述不清或是内容前后矛盾。林场改制和xx林场改制工作即将实施，个人与林场xx分成林界的争议，引发的纠纷较多。4.社会上一些别有用心人士（比如xx村xx等)打着为大多数人争取利益的旗臶，到处上访告状，但出示的依据不实，却不听乡村两级和林业站的调查和答复。5.森林火灾造成的林木烧毁，但肇事者无赔偿能力，受害方只能找党委政府和林业部门解决。

（二）解决措施：1.建全专项纠纷解决机制，林权纠纷不是一个单纯的法律纠纷，涉及政治、经济、文化、习俗等方面的综合性社会矛盾，其解决机制应在党委政府的领导下，加强人民调解，司法调解，行政调解，法院裁判四方面良性互动，才能化解纠纷。林权纠纷发生后，群众习惯找政府调处，乡、村、社三级纠纷调解机构应充分发挥人民调解组织的作用，依靠党员干部和群众做工作，本着社内纠纷不出社，村内纠纷不出村，乡内纠纷不出乡的原则，把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。对调处不了的林权纠纷充分引

导群众用法律手段维护自己的合法权益，向法院起诉。2.在划定林界时，必须严格按照《村民委员会组织法》、《农村土地承包法》、《森林法》等法律法规的相关规定，坚持两个“2/3”，坚持内容、程序、方法、结果四公开，坚持“五到场”，对每宗地的界畔必须由林权权利人、相邻权利人亲笔签字盖章认可，确保林农的知情权、参与权、决策权和监督权不受侵犯。3.按照尊重历史，照顾现实，依法依规，妥善处理的原则，以档案资料为依据，走访老干部、老党员、老村民，林场工作人员，在深入调查研究和广泛听取当事人意见的基础上，引导双方当事人通过协商，在双方意见一致的基础上，重新明晰权属，完善档案资料，双方签字认可。4.希望群工局，林业局，森林公安等部门加大在观兴乡林业纠纷上的关注度，我乡将配合上级部门，抽调人员协助，集中全力化解关于林业方面的矛盾纠纷。

群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解篇十二

xxxxxx路桥工程建设有限公司

稳定是做好一切工作的前提。只有抓好稳定工作，使社会安定有序，百姓安居乐业，才能聚精会神搞建设，一心一意谋发展。随着改革开放的不断深入和区域经济的进一步发展，影响社会稳定工作的新情况、新问题不断涌现，各种社会问题和矛盾不断增多，影响社会治安的消极因素仍大量存在。近年来，在党和政府的正确领导下，人民向着小康社会迈进、社会和谐稳定，人民安居乐业的局面展现出一片新气象。

根据xxx转发的《关于转发xxx维稳办的通知》要求，我公司高度重视，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，妥善处理突出问题，及时上报相关情况，实现了无事故、无信访、无案件，公司平安稳定和谐，现将2018年1月以来工作总结如下：影响社会稳定矛盾问题摸排工作总结

牢固树立稳定是第一责任的意识，坚持把排查化解影响社会稳定作为开展一切工作的前提和基础，全面深入排查化解关系群众切身利益的突出矛盾纠纷，预防和减少新的矛盾和问题，做到了思想高度重视，措施督办到位，宣传教育落实，把排查化解影响社会稳定工作摆在突出位置，在实际工作中做到了“四个纳入”，即纳入公司安全工作计划、纳入公司理论学习的范围、纳入员工教育培训的内容、纳入 “平安项目部”活动的考核内容，确保此项工作收到了实效。成立了由总经理任组长的社会治安综合治理领导小组，并将各部门分片包干，落实责任，对办公室提出了具体的学习、宣传、落实的任务，实行有关人员的值班制度，落实了信息报送工作。制定了年度工作计划，把社会治安综合治理工作纳入公司的工作一起部署一起落实，确保思想到位、组织健全、工作落实。

紧密联系公司工作实际，要求排查化解影响社会稳定与本职业务工作相结合。坚持区别情况、分类指导，结合公司工作实际，有针对性地作出部署，确定排查化解工作重点。根据矛盾纠纷的性质、原因，采取切实有效的措施予以化解，明确排查化解工作责任主体，落实必要人力、物力和财力。

集中时间、集中力量排查化解一批影响当前社会和谐稳定的突出矛盾纠纷，夯实从源头上预防和化解突出矛盾纠纷的工作基础，建立健全排查化解矛盾纠纷的长效机制。创新工作方式方法，完善工作制度，建立统一领导、分级负责，集中梳理、责任明确、措施到位的矛盾纠纷排查化解工作机制，努力实现各类矛盾纠纷及时、就地化解。

坚持“谁主管、谁负责”的原则，公司与部门负责人签订了社会治安综合治理工作的责任书，分解了任务，落实了责任，强化了综合治理全员抓、大家抓的意识。二是认真落实社会治安综合治理“一票否决”制度。将社会治安综合治理工作纳入 “双争双创”活动内容进行考核。在公司各项评先表彰活动中，我们也严格执行社会治安综合治理“一票否决”制度。截止目前，我公司共摸排问题

公司领导安排部门负责人对员工一个一个做工作，提高员工的认识和警觉，确保员工不参与，不传谣，安心工作。

我们重点加强了对教员工及员工的宣传教育工作，通过专题讲座、思想品德课、等形式提高全体员工对维稳工作的进一步认识，不断提高广大全体员工的思想觉悟和明辨是非的能力，把他们的思想统一到执行党的路线、方针、政策上来，通过系列教育使全体员工更加坚定了对党的信念，对社会主义充满了无比的信心，全体员工的凝聚力和集体荣誉感也大大增强了，同时进一步加强正确的舆论宣传导向，尽量派素质高的干部传播健康的、积极向上的文化。

总之，在这次开展的消除影响社会稳定矛盾问题摸排工作中，公司预先安排，从严从快组织落实，由于工作耐心细致、落实到位，认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作。为构建和谐社会和公司，确保一方平安而做出应作的贡献。

群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解篇十三

堆齐乡矛盾纠纷排查工作汇报

我乡根据关于做好“中国-亚欧博览会”、县“党代会”期间矛盾纠纷排查工作通知，加大对矛盾纠纷排查调处，促进我乡经济平稳较快发展。经过我乡的排查，我乡的主要矛盾体现在：一是土地问题等引发的不稳定因素；二是赔偿纠纷引发的不稳定因素；三是修建供电所占地遗留的不稳定因素，对于我乡存在的以上三方面矛盾纠纷问题，我们主要做好以下工作：

二、强化措施，全力维护社会治安大局稳定。

三、加强信息搜集反馈工作

加强情报信息搜集、及时掌握动态，把防范工作抢在前头、抓得及时、做得扎实。积极整合各方力量，广泛发动群众共同做好信息工作，充分发挥维稳信息员队伍作用，广泛收集涉稳信息。加强对涉稳情报信息的分析判研、预测预警。对敏感的情报信息和有关苗头要及时报告，及时反应，必要是边处置边报送，及时处理在萌芽状态。

四、切实抓好矛盾纠纷的排查化解和处突工作

加大矛盾纠纷的排查化解力度，针对我乡当前影响社会稳定的主要因素，坚持滚动排查，把排查化解的重点放在排查各类隐患、排查治安乱点、严打各类违法犯罪活动，认真排查全乡有可能引发的群体性事件、造成社会不稳定的问题，发现苗头性问题及时做好防范化解工作。做好应对突发事件的准备，完善应急预案，加强预案推演，确保措施、责任、人员到位，坚决防止发生影响社会稳定的群体性事件。

五、认真实行包案制度

根据排查出来的不稳定因素，影响社会治安问题，列出具体的责任单位、责任部门，重点问题由乡党委主要领导和

班子成员领导包案，做到重点问题逐级有人负责，有专人处理。

六、严格落实领导责任制，加强值班备勤

按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，明确工作责任，严格执行一把手工作责任制，落实应急处突各项工作要求，加强值班备勤。深入开展覆盖全乡的大排查，要求综治专干坚持24小时电话开机，确保信息畅通。同时，严格落实维护稳定责任追究制，对贯彻工作部署行动迟缓、措施不力、对工作不负责、推诿扯皮、有信息不上报的，造成大规模群体集体上访、重复上访的，将追究有关人员责任。

堆齐乡信访办

2011年8月1日

群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解篇十四

近年来，我镇稳定形势总体趋好。但是影响社会和谐稳定的不确定因素仍然较多。当前是象山步入快速发展的关键期，各种矛盾纠纷凸显，稳定工作形势严峻、任务艰巨，保持社会和谐稳定的压力越来越大。主要有以下几个方面：

今年是xx规划开局之年，是建党98周年纪念年。“xx”等xxx组织总是会在国家重要会议、节日期间制造事端。对此我们必须对其活动进行严密监控，坚决露头就打、绝不手软;加强信息情报搜集，充分利用特殊手段掌握内幕性情报信息，做到“敌动我知”、“未动先知”，确保政治安全。

今年一季度以来，我镇共排查出各类矛盾纠纷共计xx件，已调处xx件，调处率达100%;通过镇、村干部努力已调处解决的矛盾和问题xx件，调处成功率达xx%，有2件矛盾和问题正在处理之中;共接待各种信访案件x件，其中县交办件x件，已办理x件，息访率达100%;到镇信访x件，已处理x件，息访率达100%。全镇未发生一起群体性事件和非正常上访事件。面对矛盾纠纷、信访问题，我镇必须做到

以下几点：一是坚持矛盾纠纷及信访调处“三三”工作机制。出现矛盾纠纷，首先由所在村调处，三次调处不了的，由所在总支调处，调处三次仍不能解决问题的，再上报镇信访办，由镇上组织相关部门、人员进行调处，力争将矛盾纠纷化解在基层。二是严格落实包案职责。按照“谁主管谁负责”和“属地管理”原则，明确镇领导包案、责任单位、主要责任人，落实包多形式化解、包全力稳控、包信息掌握等，强化包案责任与措施的落实。三是强化专项化解处置。在包稳控的同时，尽全力化解本辖区内的老信访户。对疑难信访案件，抽调疑难信访化解人员，动员相关部门，协同责任单位包案攻坚化解。确保国家重要会议、节日期间无进京赴省到市越级上访事件发生。

我镇治安形势虽然总体情况良好，但刑事案件，如盗窃、诈骗、抢劫、抢夺等影响群众财产安全的侵财型犯罪时有可能发生。外来流动人员犯罪问题比较突出，迷信诈骗、入室盗窃等常发性侵财犯罪案件大多是外来流窜人员所为。为此我镇应组织综治办、派出所、司法所等相关部门，抓住群众反映强烈的突出治安问题不放松，实施重拳打击，保持对违法犯罪行为的高压态势。特别是对与人民群众切身利益休戚相关的严重刑事犯罪、盗抢犯罪以及黄赌毒犯罪等行为，要始终盯住不放，采取果断措施，坚决打击犯罪分子的嚣张气焰，提高人民群众的安全感，确保人民群众的生命财产安全。

今年，我镇还没有发生过安全事故。但是春耕生产正在如火如荼地进行。安全生产意识不可松懈。要切实加大排查整改力度，促进安全生产落到实处。

一要克服麻痹松懈和厌战情绪，本着对人民群众生命财产高度负责的态度，切实提高对安全生产工作的认识，全面贯彻执行安全生产责任制和安全生产各项规章制度。

二要严格落实《遂宁市安全生产工作责任追究实施办法(试行)》，按照“属地管理”，“分级负责”以及“谁主管，谁负责”的原则，实行主要领导负总责，分管领导具体责任，其他领导按分工责任，安全监管人员直接责任的安全生产工作责任制。

三要开展好安全生产“三项行动”：深入开展安全生产执法行动，突出抓好道路交通、建筑施工、水上交通、消防、矿山、危险化学品、烟花爆竹等重点领域安全生产执法，严厉打击查处非法、违法生产经营行为;深入开展安全生产治理行动，在道路交通、矿山、危险化学品等18个重点行业和领域开展专项治理;深入开展安全生产宣传教育行动，广泛开展“安全生产月”活动，强化安全生产法律法规宣传。

近期，我镇可能引发的不稳定因素有：

1、因公路工程建设引发的涉稳问题;

2、教师、退休教师、民师、代课教师待遇问题引发的涉稳问题;

3、涉法涉诉问题引起缠访;

4、涉灾问题引起上访;

5、“xx”等xxx组织活动引发的涉稳问题。

群众矛盾纠纷化解方案努力实现群众矛盾纠纷化解篇十五

政司[2007]4号

政和县矛盾纠纷排查调处司法所规范化建设工作自查报告

一、矛盾纠纷排查调处工作

（一）主要成效

（二）主要做法：

1、强化领导，精心部署矛盾纠纷工作。

为切实解决新时期人民内部矛盾，确保社会安定稳定，县委政府高度重视，把开展矛盾纠纷排查调处工作作为政法综治工作的第一要务摆上重要议事日程，坚持每季召开一次专题会议研究部署矛盾纠纷工作，每半年召开一次稳定形势分析会，每月召开一次县委或政府办公会议研究解决重大信访问题，对重大矛盾纠纷和信访问题，县委政府主要领导亲自抓，坚持每月安排4位处级领导带班接访，县委五套班子成员分别挂乡（镇）下访解决重大矛盾和信访问题。县综治委成立了指导人民调解工作协调领导小组，由20多个县直相关负责人组成。今年来，根据省、市的文件精神，我们结合县情实际，认真研究制定了《关于在春节及全国全省两会期间集中开展矛盾纠纷排查调处工作的实施方案》，组织召开了各乡镇和县综治委成员单位主要负责人参加了维护社会稳定动员会，对开展这项工作进行动员，部署。县直党委综治委、各乡镇相应制定了切实可行的实施方案，形成了党委领导、部门齐抓共管，社会各界联动的排查调处工作格局。

2、健全机制，促进矛排工作规范运作。

我们坚持“突出重点、分类指导、重心下移、联动联调”的工作思路，不断完善机制建设，健全预防机制、分析机制、处置机制。县委政府出台了《关于因事故或纠纷等问题引发集体上访的处置工作机制的通知》和《关于处置信访人在县委、县政府机关门口聚集上访的工作预案》，对涉及人数较多的突发重大矛盾纠纷针对不同情况，不同类型，制定相应的应急方案，研究处置方法，形成统一指挥，功能齐全，反应灵敏的应急处置机制，确保依法果断有效处置。此外，我们还建立完善了预警、排查、联调等机制，完善了信息报送，挂牌督办，跟踪反馈，建档立册等制度，逐步形成了一套行之有效的矛盾纠纷排查调处工作机制。

3、突出重点，着力排查化解矛盾纠纷。