为了确保我们的努力取得实效，就不得不需要事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

保洁服务之星方案篇一

她叫xxx，是xxx服务项目xx环保能源有限公司物业案场的一名保洁员，在疫情面前，她化身为“防疫员”。

在防疫物资到处都买不到的时候，她就背出自己家里的大喷壶，自带84消毒液，每天在厂区中逆行直上。

“妈，你怎么还去上班，你拿那点工资值得你去冒着危险去上班吗？”

面对孩子的不理解，她一时间不知道怎么回答。怕是怕，但事晾在那里不做，心里堵得慌。

当初找这份工作，想着离家近，这里的工作内容也不难，勤快一点就能做好，反正闲着也是闲着，还不如能多赚点钱。这里工作环境好，同事们也热情，自己就慢慢的融入进这个集体了。

不畏辛勤战疫情，她的身影遍布整个园区

长时间的消杀工作对体力是个非常大的挑战。一个喷雾箱重50多斤，一天消杀需要20箱，一次全覆盖消杀耗时6个多小时。

从早上7：30到下午5：30，xxx和她的同事每天背着四五十斤重的消毒水，反复奔波于厂区的各个角落。对于年近半百的她们来说，精力和体力都在经受着巨大的考验。

结束一天的工作，肩膀也早已磨出两条深深的勒痕。“但工作不能停，该继续的还得继续！”xxx坚定地说。

紧要关头，大家就要共渡难关

除了日常的防疫工作，她还要经常去巡视，因为道路上会产生临时的垃圾，必须及时清理。

在外围工作，垃圾桶、道路清洁、冲洗地面、路灯清洁……每一项工作都占据的是大量的时间。

每当这个时候，孙大姐总是抢着干活，用她的话来说，我们保洁工作现在比平时紧一点，工作更加严峻，许多细节需要特别注意，比往常累了点。但项目上的领导对我们十分关心，在这紧要关头，我愿意为我们物业出一份力，与大家共渡难关！

保洁服务之星方案篇二

物业保洁员先进事迹

xxx，xxxx的保洁员，从20xx年入职xx物业至今，她用“5年如一日”的坚持，在最平凡的岗位上践行着xx服务理念；用勤劳的双手维护着园区的整洁，为业主创造舒适的居住环境。不以善小而不为，xxx用无声的行动，滋润着业主的心田，感动着社会。20xx年，她的贴心服务和长期无私帮扶业主，受到了《xx晚报》、《xx日报》的大篇幅报道宣传。

当清晨的第一缕晨曦照进窗棂，保洁员xxx已经开始在园区忙碌，用辛勤的双手为小区换上清新的妆容。细心是我们应具备的服务标准，在日常打扫卫生过程中，xxx非常关注细节，不管是窗户缝隙、墙上的信号箱，还是业主家的地垫下边，这些地方她都能全部打扫到位，真正地做到卫生无死角。全楼上下从楼层玻璃到单元门，从楼顶天台到地下室，从电梯防护到步梯卫生打扫，xxx负责的楼道卫生可以作为“样板”标准。

在日常的工作中，保洁大扫除、清理水系时xxx总是带头打扫，一刻也不停歇。园区保洁人手不够，她一个人兼着两个人的工作量，工作服总是湿了干，干了又湿，可是她却从不嫌累，用她辛勤劳动让小区业主住的更安心，更舒心。无论风吹雨打，还是炎热酷暑，她每天总是最早上班、最晚下班，总能在园区看到她忙碌的身影。常言道“群众的眼睛是雪亮的”，xxx的敬业付出、热情服务虽然只在平凡的点点滴滴，但是实实在在让业主感受到了物业服务的尽心，看到了xx物业基层员工的职业风尚。

xxx一直是保洁团队中的先进代表，她尽自己所能主动帮助业主，提重物、按电梯、推轮椅……用平凡点滴的悉心服务，赢得业主“点赞”。她的贴心服务和长期无私帮扶业主，受到了《xx晚报》、《xx日报》的大篇幅报道宣传，向社会展示了物业服务行业风采，传播了社会大爱与正能量。在xxxx一期9#楼，楼梯旁的护栏穿上了暖暖的棉衣，让冰冷的楼道增添了暖意和温馨，这是保洁员xxx的“杰作”。原来是9#楼一户业主家85岁的李老太行动不便，且子女长期在外，无人照料老人，对此情况，xxx看在眼里，记在心中，主动承担起照顾老人的重任，洗衣做饭、陪老人唠家常。入冬后，楼道的护栏很冰冷，细心的她还找来毛线、布料，一针针一线线精心缝制，将老人家门口处的楼梯护栏缠裹，每日搀扶老人上下楼，把她当亲人一般照料。现在每天一次的上门问候成了她的必修课，了解老人所需，家里有什么脏活累活她都揽在自己身上，买菜、打扫卫生等一些力所能及的活儿不用等老人开口，xxx全部尽心、地处理好，闲暇时还陪老人拉拉家常。谈起xxx对家中的帮助,李老太的家人非常感谢。业主表示：“虽然只是一件小事，但是温暖的却是业主的心。”

xxx就是这样一个普通、朴素、朴实的员工，却拥有着高贵而闪亮的优秀品质。用行动展示着对岗位、对业主的忠诚，对责任的坚守；超越业主期望地给予服务和帮助，演绎着平凡中的伟大，纯粹中的厚重，为xx口碑与物业行业贡献着力量，传播着社会大爱。

保洁服务之星方案篇三

20xx年年度“优秀服务之星”自述材料

——客房部袁明秀

尊敬的各位领导、同事们，大家好！

我叫袁明秀，是客房部pa组的一名保洁员。参加今天的先进事迹报告会，我感到十分荣幸，也十分的激动。其实，今天我感觉自己并不该站在这里，因为这是一个荣誉的舞台。在酒店将近5年的保洁工作中，我感觉自己并没有为酒店里做出什么特别的贡献。使自己的力，出自己的汗，用自己的努力，为酒店清洁出一个干净、舒适、爽心工作环境，这是我的本职工作，更是作为一名保洁工人应尽的本分。今天，受各位领导和姐妹抬爱，我也不是要演讲什么，算是借助这个机会和大家一起分享一下我工作中酸甜苦乐吧。

很多来过瑜珠酒店的朋友都说，本酒店的卫生环境与其他酒店相比，是最好的一家。作为客房部一名保洁工人，听到这话我感觉到无比自豪与骄傲。

回想刚到瑜珠那一天，我和几个姐妹也是随着来到这里上班的。初来乍到，面对酒店领导的细致关心，面对部门的热情相待，面对挺拔高耸的办公大楼，我常常在想，这里是全县最好的星级酒店，作为一名保洁工人，我能做些什么?用自己的双手，保持酒店各区域的整洁、舒适吗？工作的意义远不如此，因为，作为一名旅游县城的人来说，这何尝不是为整个武隆旅游形象添彩，为武隆人民争光呢！

保洁服务之星方案篇四

xxx在20xx年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点：

一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。

二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌；与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。

三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1—3月份被评为优秀员工季度之星。

四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。

五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。

六、平时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平时他总是这样说：“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足！”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学习。

七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神，实现着自己不平凡的人生价值。

在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学习和赞扬。

保洁服务之星方案篇五

保洁员先进事迹

每日清晨，天蒙蒙亮时，总会隐隐约约看见一个熟悉的身影，在为我们这个小区梳洗打扮，以整洁的面貌迎接新的一天。她就是物业管理处卫生保洁员xx。

她热爱保洁工作，一心一意想要把小区的卫生事业做好。她敬业精神强，认真履行保洁员的工作职责，不怕苦、脏、累，每天上门把农户垃圾桶内的垃圾收集起来，集中到垃圾中转站处理。不管是天寒地冻的早晨，还是骄阳似火的正午，垃圾场里总能看到她的忙碌的身影。每天早晨的六点到每天下午的三四点，她风雨无阻地坚持着。冬天里，手脚时常被冻伤，夏天里，皮肤晒成了紫铜色，就是在这种环境中，xx默默地奉献着。

从事环卫工作的人都知道，垃圾中转站作业的环境非常艰

苦，又脏、又臭是一般人无法忍受的。而xx每天要在这样的环境中连续作业六、七个小时，如遇高温季节，垃圾成倍增加，工作时间就更长了。每次从作业场出来，浑身总是浸透了臭味，用肥皂冲洗三、四遍的手依然异味难消，有时候吃饭也会影响食欲。“既然领导把这个岗位交给我，我就要负责好小区的卫生保洁工作。”xx总是这样告诉自己。

时间的脚步渐渐远去，岁月留给xx的是粗糙的皮肤、新生的皱纹、厚厚的老茧和带伤的双手。她依然信守着那句话：这是

保洁服务之星方案篇六

xx是物业服务分公司机关服务中心的一名普通的保洁员，清晨，当人们还未睁开朦胧的睡眼时，她已经早早换好工作服，来到了工作面，忙碌有序的开始了一天的工作……

随着一声声“您好“、“早上好“的问候，看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒畅，她就是这样不厌其烦的为每一个到岗人员尽职尽责的服务着，送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一边换着不同的抹布，一边想到如果没有干净整洁的办公环境，是否会影响办公人员上班的心情？如果办公人员用的是没有清扫过的卫生间，心情会舒适吗？所以，我必须时刻保持我所负责的公共区域是干净整洁的、卫生间是放心使用的，让办公人员毫无挑剔之词，毫无后顾之忧。

从事交通管理工作以来，xxx不断地学习新知识。在自觉认真学习党的xxx会议精神的同时，以“严格执法、热情服务”为宗旨，牢记“科学发展观”，坚持以“科学发展观”为指导思想，端正思想。在平时的工作中服从组织的安排，从不计较个人得失，在工作中努力学习业务知识，在工作中虚心向其他同事学习，学习他们工作中的长处弥补自己的短处，努力做好自己的本职工作，做到到位而不越位，积极协助带班民警、中队领导搞好本部门的各项工作，团结同事，搞好中队民警之间的团结、互助、友爱，遇到同事有困难，积极的想方设法帮助解决。在工作中不断学习新的知识，新的思路，新的工作作风，不断增强自己的业务知识和技能水平，努力完成和超额完成领导交给的工作任务，得到了带班民警和中队领导的好评。

在上晚班时，早早的准备好了保洁工具，待办公人员下班后，她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋，逐个房间收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地脚线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一个细节都严格按操作流程打扫，没有一丝偷懒和懈怠。看着干净整洁的房间，她心里才踏实，一天的工作任务终于完成了。

到了周末，她主动提出“把我安排在周六周天上班，反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声：“服务员“，你就总能看见她天蓝色的身影，拿钥匙，干专项，大扫除，平时大楼里人多，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，（洗地毯，擦转门，擦玻璃墙，打蜡）等等都是周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说，“我想既然选择了服务行业，就要遵守劳动的时间、地点和要求，没什么好抱怨的“，在工作中她时时提醒自己，认真工作，注意安全，不要返工，避免又浪费时间还浪费材料。

俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教导主任，我时刻要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手，“上情下达”，“下情上晓”，起到了桥梁沟通作用。在工作中，能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，制订好学校教学作计划，并组织实施，使工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。

有时面对办公人员的责怪，她觉得很抱歉，总是积极主动的查找自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬，她却很羞涩的回答：“不要客气，这都是我们应该做的。“

通过反复总结摸索，制定出有效可靠的运行调整措施，有效控制住了锅炉水冷壁壁温偏差和水冷壁超温。对制粉系统进行反复仔细调整观察，严格调整手段，保证了制粉系统的稳定性和可靠性。加强机组启停的监督管理、操作调整指导和控制方法规范。根据部门要求，合理安排及优化蒸汽吹灰方式，大大降低因蒸汽吹损减薄爆管的发生，延长受热面管段的使用寿命，延长换管周期。

没有豪言壮语，只有默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作，其实就是一种对自己的严格要求，对工作细节成败的追求，还是一份对业主负责的态度。她不断地学习，掌握保洁服务技能，不断地磨练自己，争取用自己的辛勤汗水换取他人的满意，给他人创造干净、整洁的工作环境，她总是说“办公人员对自己的微笑和满意就是我们最大的收获，我为我们的工作而自豪“。

加强党的先进性建设，提高党的执政能力，最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上。这是衡量党的一切工作是非得失的根本标准，也是衡量党的先进性的根本标准。xxx员的先锋模范作用发挥得怎么样，经常地、大量地反映在本职工作上，落实到每一个党员的本职岗位中。他在做好本职业务工作，努力体现xxx员的先锋模范作用的同时，把加强和改进党的领导能力贯穿于具体的日常工作中，切实发挥好党的基层组织的政治核心作用，围绕企业生产经营展开工作，把加强党的执政能力建设与改进思想政治工作、促进三文明建设等紧密结合起来，最大限度地发挥好、调动好党员的先锋模范作用。

“花开花落几春秋？“在物业公司有一朵盛开不落的花朵，从花样的年华走上保洁之路，并爱上这条路，直至条路上撞出耀眼火花，她就保洁姑娘队伍中最美丽的花！

保洁服务之星方案篇七

我是金政物业公司所属管辖小区金冠花园物业经理祁xx，能够评为“物业服务明星”，我既感到无比的感激又十分的惭愧，感激的是我今天所取得的成绩离不开潘经理的培养，离不开各部门，各位同事的大力支持。向风雨同舟，相互支持，并肩奋斗的金政物业兄弟姐妹们致以崇高的敬意！是你们为我们的成长创造了空间，为我工作创造了和谐的氛围。我的每一点滴进步，领导和同事们都给予了极大的关注和鼓励，并给予了充分的肯定！从我内心来讲，我深知这个荣誉是大家的，是集体的，没有你们，我们将一无所成。

回顾几年来的工作，不论处于什么样的工作岗位，我都能够恪尽职守，勤勤恳恳地工作，夜以继日，加班加点，工作在夜深人静时，都尽职尽责，细致入微地做好服务和保障工作。

我们遇到什么样的困难，都不会退缩，而是以金政人特有的坚韧意志去克服困难，经历过的风风雨雨，忙忙碌碌，酸甜苦辣……如今回想起来都历历在目。面对奇臭难闻的下水堵塞，我们没有畏缩不前，冬天，暖气不热，我们没白天没黑夜的穿梭在各家各户，排气放水，为业主排忧解难，把温暖送到家家户户，夏天雨水多，房屋漏水，我们又顶着烈日，为业主修补防水。在楼道内粉刷扶手时刺鼻油漆味辣的睁不开眼，恶心、呕吐、呼出来的气都是油漆味，回到家老公孩子都不让跟前靠，可是我们也坚持下来了。看到业主满意的笑脸，我们的辛苦也算是没有白费。收取物业费时，我们面对刁难业主，几次三番敲不开门，还有让业主推出门的时候，遇到这样的情况，我们还是笑脸相迎，细致入微的做工作，讲道理、以诚心打动业主，最终交纳物业费。

现在的金冠花园，在我和同事们的打理下，已经步入正轨，到处鸟语花香、树木葱葱、车辆出入有序。去年还上电视了，上级领导下来视察，直接点名要到金冠花园，得到了所在社区的好评，业主的好评，这正是因为金政物业有一个身体力行，以身作则，指引着公司向正确方向发展的优秀领导人。金政物业有限公司在金昌市有一个响亮的名字，他有光辉的过去，也有让人自豪的现在，更有让人憧憬的未来。

惭愧的是，自己的工作也有不到位的时候，有时让业主羞辱的时候，领导安排的工作也有执行不到位，打折扣的情况。面对我们的不足，领导总是给了我们很多机会，给了我莫大的信任和支持，帮助和配合，正是这样强大的动力不断促使我前进。我想，今天所有获得奖励的同事们，都是平凡人在平凡的岗位把平凡的工作做的比较妥善，这仅仅是我们出征的战鼓，前进的号角，使我们对物业腾飞发展进一步坚定了工作的信心。

姐妹们，我们准备好了吗？让我们开拓创新，放飞我们的梦想，点燃我们的激情，挥洒青春的力量，活出青春的精彩，成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造，让我们携手共进，把金政物业建设得更加美好！谢谢大家！

保洁服务之星方案篇八

物业保洁员先进事迹

普通的岗位也能造就优秀的员工，xx所在的服务单位曾多次获得市、区及上级公司嘉奖，尤其对她保洁工作都得到了好评，xx同志在保洁工作当中，不管是烈日当头，还是风雨交加，她始终认真履行自己的岗位职责，从未叫过苦、叫过累。一批批同事来来去去，工人换许多，而她却从未有过一丝动摇。她说，每个人都要看清自己，不能好高鹜远，盲目攀比，不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本职工作做好。这句话虽然很朴实，但是却体现了作为一名普通的物业员工难能可贵的工作态度。她干一行爱一行，勤学苦练，从普通的扫地、拖地到以后的擦玻璃、石材护理、地毯清洗等成为一个清洗保洁的多面手，其中的艰辛，只有她自己知道，一次次的学习，一次次的实操，反反复复的练习，付出了巨大的心血，流出来无数的汗水，牺牲了数不清的业余时间，使自己的操作水平迅速提高，快速成长为公司的骨干保洁员。“勤学、进取、奉献、坚守”一名普通的基层员工，她身上的这份执着、这种对工作坚守的精神，也正是xx市xx物业服务有限公司长期以来所提倡的鲜明的工作观和价值观。

物业公司每一个保洁员都会扎拖把，这个传统还从xx同志起。

xx同志生活上养成了勤俭节约的好习惯，她同样也把这种习惯带到了工作当中。在日常保洁作业中，她发现保洁员用的拖把经常会散落，给工作造成一定影响，于是她就有意识地收集家中废旧的布条，自己找工具动手扎拖把。这样一来，不但拖把结实耐用，方便工作，而且大大节省了成本。时间长了，xx同志将扎拖把的技术教给了班组内的所有同事，大家也都养成了自己动手扎拖把的好习惯。不仅如此，xx同志在看见保洁员用抹布擦铁铸花，抹布经常会被刮烂的现象时，便从家中找来用旧的枕巾，做成套子套在手上，既能保证抹布不被刮破，还能保护双手，给大家带来了很多方便。她以身作则，脏活累活自己总是冲在最前面，她用自己的言行影响着身边的同事，同时也赢得了大家的尊重。

对待业主，xx同志同样是诚心付出，每当下雨，她为了节约用水，借雨水清扫广场；平时业主生活上有什么需要，她总是爽快地答应下来，积极地提供力所能及的帮助；在小区里遇到业主，她总是面带微笑亲切地和业主打招呼，不分彼此。她熟悉小区里的每一张面孔，和业主真正建立起了亲人和朋友般的关系。

在业主满意度总是名列前茅，这不仅与管理处的日常管理有一定关系，从xx同志身上，更能体会到其中的真正原因。把公司当成自己的家，干活不遗余力，把业主当亲人，用心付出，专注服务。

“道虽通不行不至，事虽小不为不成”，xx同志，一个普普通通的保洁工，既没有多高的文化，又没有超人的智慧，但她以不甘平庸的钻劲，心系群众的情怀和默默奉献的精神，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值，同时，也以她的实际行动影响着我们管理处的每一个员工。20xx年xx县一个宾馆需要拓荒工作，她与其他几个姐妹吃住在xx县，克服家庭存在的困难，连续八昼夜工作，终于在甲方的期限保质保量完成了工作任务。每当有临时任务，时间紧、任务急，她都能主动积极的承担，不论是家政工作或者精细护理工作，她都能随叫谁到，保质保量完成相关任务。有的时候加班到深夜。不管什么时候，从来没有因为家庭事情耽误公司工作。

她一个平凡的保洁人，通过长久的坚持和进步，逐渐成长为物业公司的骨干力量。通过自己的努力和汗水，走出了自己平凡人不平凡的人生轨迹。留下了一个保洁员的闪光形象。

保洁员先进事迹材料二

xxx是xxx物业xxx小区一名普通的外围保洁员，从事保洁工作三年来，他一直以公司“服务为本，满足客户需求”的质量方针为原则，认真执行公司标准化服务和亲情服务，在平凡岗位上实现自己的人生价值,20xx年度被xxx物业公司评为最敬业“优秀员工”。

至20xx年xxx小区交房，小区房屋大部分都处于装修阶段，小区外围卫生很脏，外围清洁面积也比较大，当时小区外围只配备了两名保洁员，由于外围工作量相当大，说是要给领导再申请一名保洁员，减少工作量，但是xxx微笑着说：没事不是老累，还能干，自己年龄一天比一天大，干点体力活就当锻炼身体了。简简单单一句话反而让我感触很深。由于小区前期没有合适的绿化人员来管理小区绿化，绿化带里的卫生很差，有很多垃圾、杂草、石头等杂物。当时他看到这种现状，就主动向领导申请要求去清理绿化带垃圾，还自制一些清理绿化带杂物的小工具，每次业主看到他汗流浃背的样子，都说他已经很干净了，还这么认真干啥，赶紧休息休息。他说不累干完了再休息。xxx的“不管做什么事情，要做就要做好”。这种工作态度，对工作兢兢业业，不怕苦不怕累，任劳任怨的精神值得我们每一位员工学习。

对待业主，他同样是诚心付出，平时业主生活上有什么需要，积极地提供力所能及的帮助；在小区里遇到业主，他总是面带微笑亲切地和业主打招呼，不分彼此。他熟悉小区里的每一张面孔，和业主真正建立起了亲人和朋友般的关系。经常见到老大娘拎着很多东西，吃力的往家走，每次他都急忙迎上去，接过东西，帮助老人把东西送上楼。业主装修完要搬家，他就帮助住户收拾东西，搬家具，有的业主给他烟给他水，还有给钱的，他都婉言谢绝。记得20xx年冬天的一个晚上，下了一夜的大雪，早上刚一上班，就有很多业主帮助他清扫外围的积雪，那种感觉非常温暖，同时也应允这句俗语“付出总有回报”。以业主李师傅为代表的众多业主，多次给他写表扬信，都被他婉言拒绝了，并对业主说，这些都是我应该做的。不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本职工作做好。这句话虽然很朴实，但是却体现了作为一名基层的物业员工难能可贵的工作态度，在他身上的这份执着、这种对工作坚守的精神，不正是xxx物业长期以来所提倡“打造百年物业老店”奋斗目标所需要的吗？

自己动手修善作业工具，如扎拖把，这个传统还是xxx起的头，他把生活上勤俭节约的好习惯带到了工作中。在日常保洁作业中，保洁员用的拖把经常会散落，给工作造成一定影响，于是，他就有意识地收集废旧的布条，自己找工具动手扎拖把。这样一来，不但拖把结实耐用，方便工作，而且大大节省了成本。时间长了，大家也都养成了自己动手扎拖把的习惯，小区保洁用的保洁工具他都会拿去自己修理，他以身作则，脏活累活自己总是冲在最前面，他用自己的言行影响着身边的同事，同时也赢得了大家的尊重。

20xx年6月13日，xxx在xxx小区路道上打扫卫生，拾到一个黑色皮包。打开后发现，内有部分现金、3张银行卡、一张港澳通行证、两个手机等物品，共计价值6千元左右。面对这些，他首先想到的是失主丢失物品会很着急，就第一时间交到管理部，经核实是小区业主丢的。并及时通知到业主，出于感激，失主拿出300元钱表示感谢时，被他婉言谢绝。最后失主要他留下姓名时，他也只说了一句话：“这是我应该做的”，业主听了这番话非常感动，说：“xxx物业真好，把小区交给你们，我非常放心”。这平淡的一句话充分体现了业主对物业的认可，也展现了我们物业人的风采。

保洁服务之星方案篇九

物业保洁员先进事迹材料

当新型xx病毒悄无声息诞生后，一切都开始变得严峻。城市按下暂停键，生活节奏被迫打乱。

许多项目人员紧缺，而她不顾风险，一心想着能够尽快回到项目上支援同事，在她心中，疫情在前，重任在肩！

背出自家的喷雾箱，她在厂区逆行而上,她叫孙xx，是xx物业服务公司物业案场的一名保洁员，在疫情面前，她化身为“防疫员”。 在防疫物资到处都买不到的时候，她就背出自己家里的大喷壶，自带84消毒液，每天在厂区中逆行直上。

“妈，你怎么还去上班，你拿那点工资值得你去冒着危险去上班吗？”面对孩子的不理解，她一时间不知道怎么回答。怕是怕，但事晾在那里不做，心里堵得慌。当初找这份工作，想着离家近，这里的工作内容也不难，勤快一点就能做好，反正闲着也是闲着，还不如能多赚点钱。这里工作环境好，同事们也热情，自己就慢慢的融入进这个集体了。

不畏辛勤战疫情，她的身影遍布整个园区

长时间的消杀工作对体力是个非常大的挑战。一个喷雾箱重50多斤，一天消杀需要20箱，一次全覆盖消杀耗时6个多小时。

从早上7：30到下午5：30，孙xx和她的同事每天背着四五十斤重的消毒水，反复奔波于厂区的各个角落。对于年近半百的她们来说，精力和体力都在经受着巨大的考验。

结束一天的工作，肩膀也早已磨出两条深深的勒痕。“但工作不能停，该继续的还得继续！”孙xx坚定地说。

紧要关头，大家就要共渡难关

除了日常的防疫工作，她还要经常去巡视，因为道路上会产生临时的垃圾，必须及时清理。在外围工作，垃圾桶、道路清洁、冲洗地面、路灯清洁……每一项工作都占据的是大量的时间。

每当这个时候，孙大姐总是抢着干活，用她的话来说，我们保洁工作现在比平时紧一点，工作更加严峻，许多细节需要特别注意，比往常累了点。但项目上的领导对我们十分关心，在这紧要关头，我愿意为我们物业出一份力，与大家共渡难关！

保洁服务之星方案篇十

**公司先进事迹材料汇总

在全力构建和谐社会的今天，好人好事层出不穷，而我们**公司员工队伍中的“拾金不昧”事迹更是屡见不鲜。我们的员工在为业主提供优质服务的同时，更是用高风亮节的实际行动和感人的事迹打动着业主。

据近三年（****年-****年）来的统计，员工中的拾金不昧事件和好人好事共计***件，其中拾金不昧***件，好人好事件***件，见义勇为行为（防漏水事件、防火事件、防盗等）***余件，**公司员工拾到并归还业主丢失手机***部，现金共计****余元，数码相机、u盘、录音笔、手包、重要文件及档案、身份证、驾驶证、银行卡、首饰等贵重物品多件，收到锦旗**余面，感谢信**余封。

拾金不昧纪事

****年（去年典型事例）

纪实一

**月**日下午，***部**服务现场保洁员**在大厅推尘时，在当走廊一处拐角处，拾到装有大量现金的厚信封，后协助此现场业主采取失物招领方式，很快找到了失主。业主

给予高度评价“**公司保洁员这种高尚的品格值得我们每个人学习。”

纪实二