销售促销方案该谁做 销售促销方案申请系统(14篇)
为了确保我们的努力取得实效，就不得不需要事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案的格式和要求是什么样的呢？以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了，希望能够帮助到大家。
销售促销方案该谁做 销售促销方案申请系统篇一
小小宠物开始衍生出一个不可小视的新产业。对于投资者来说，宠物食品店、用品专卖店投资门槛比较低，已经趋向饱和。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。宠物店选址一旦选定不宜变动，因此要充分考虑该行业的特殊性。此外，投资者在经营中要掌握好店员、货品以及服务这三大武器，从而为自己开创广阔的`商机。
1、宠物美容
2、宠物医疗
3、经营宠物服装
4、宠物日用品
5、宠物摄影等
众所周知，在市场经济条件下，市场是企业的根本，没有市场便没有企业的生存，没有市场的发展便没有企业的发展。
根据市场营销策略来看，宠物企业在市场中谋发展，不仅要善于发现和了解客户需求，而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，产品质量是第一要素，提高、把握产品质量是重中之重，在保证好产品质量的同事要根据市场动向，制定合理的价格，进行准确的价格定位。
1、成本预算
开家宠物店，首先要拿出1万元左右，参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上，还应该有专门的美容项目，所以，还应该拿出1万元投资宠物美容设施：洗澡池、一把电剪(20xx元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货，在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1万元购置包含营养品在内的食品，5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2、盈利状况
利润率：按照规律，投资宠物店，半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右，美容在60%左右。按照房租20xx元/月，每月营业收入超过5000元，就可保本。两年内就能赚回本金。
据介绍，宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素，需要考虑多种因素，包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
尽管宠物美容这一行业前景看好，但也同样存在风险，店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同，不仅有专业要求，而且工作非常繁琐，还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为，给宠物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛发。事实上，宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容，通常要一个小时以上，碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累，这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
销售促销方案该谁做 销售促销方案申请系统篇二
谁还会再说便宜没好货
价格这么低，质量肯定也不会好到哪里去。这是很多人在面对打折时最常见的心理，为了消除这样的顾虑，错觉折价绝对是不二的选择。“活动期间花99元就可以买价值168元的商品”，你这虽然是在打折，但是却在告诉顾客你的这是优惠活动不是折扣的商品，那种便宜没好货的心理落差自然也就会不翼而飞。这是一种明亏暗赚的方式，不同的描述方式给用户的感觉是完全不一样的，顾客还会觉得自己赚到了。
你不着急他自己就着急了
在淡季时，宠物店就可以使用这样的方式来促销。比如说宠物用品新品上架，第1天是七折，2-3天是八折，5-6天是九折，然后就恢复原价，这样阶梯式的促销活动会让人觉得越早行动越划算，顾客犹豫的时间也就会越少，瞬间就抓住了顾客的心。
我的地盘你做主
这样的方式并不意味着客户说什么样的.价格都是可以成交的，不然肯定会亏死的。在活动期间可以指定某一范围内的商品，在店铺提供的价格范围内让客户自由定价，双方只要觉得合适就可以成交，你的地盘我做主，这样的感觉简直爽飞了。
给自己一个花钱的理由
比如说近日的七夕情人节，这就是一个很好的宣传促销的时机。谁说只有人才能过情人节呢?宠物也照样需要，然后再结合一些商品价格上的优惠，比如说买一送一正好凑成双，或者满77就可以就一个折扣。而且七夕当然也要打扮的美美的，宠物做美容、做造型都可以成为宣传的点。
你的眼里只有我没有他
最直接的方法就是用一些大家基本每天都会使用的商品，然后印上宠物店的logo和地址，在周围的小区或者街道上派发。商品可以选择手机套，或者银行卡套这些常用的常见的物品，考虑到成本的问题，可以在淘宝上找商家定制塑料透明系列的，成本不会很高。碰到有宠物的家庭有很大的几率会到你的宠物店。还可以在门口摆放宣传的展架，放上二维码，扫一扫有惊喜，结合优惠活动进行，不仅在促销，也是在宣传。
今天我们都是vip
原价与会员价之间产生的价格差，会让客户觉得在成为店铺的会员之后有更多的好处，这就在不知不觉当中积累了不少的会员。另外可以选择充值的办法，或者积分制，达到一定的积分可以兑换店内的物品或者服务，也可以满多少赠多少，客户也会觉得这钱花的特别的值。
同时这也是宠物店稳定顾客，并且进行长期消费比较常用的一个方法。如果你有很多的老客户，那你的宠物店必然也是持续赚钱的。
你有我有全都有
销售促销方案该谁做 销售促销方案申请系统篇三
拥有200亿美元/年销售额的中国珠宝市场，如一块巨大、诱人的香气腾腾的蛋糕，吸引了无数厂家来分一杯羹。目前，中国的珠宝市场，以“谢瑞麟”、“周大福”为代表的香港品牌和以“戴比尔斯”为代表的国际品牌，携资金、品牌、管理、渠道等各方面的优势纷纷登陆祖国内地，同国产品牌“老凤祥”、“戴梦得”等，上演了一场刀光剑影的珠宝市场争夺之战;而位于二线及三线品牌的一些品牌，也不甘示弱，则直接打起了价格战，使竞争几近白热化程度。
经过市场调研，我们发现以下的市场问题：
1、珠宝品牌竞争手段低层。现在各厂商的目光都聚焦到了广告、价格这些比较低层次的竞争手段上，还没有进入更高层次的服务与形象竞争的范畴。各大品牌皆通过价格战来建立市场份额，是目前竞争中最习以为常的手段之一。
2、品牌形象及个性十分贫乏。各珠宝品牌由于长时间的品牌个性没有鲜明地塑造而出，给人一直都是很模糊，以及在品牌的内涵上十分浅薄，便给人感觉缺乏品牌魅力，由此带来了品牌的形象贫乏。
3、营销管理涣散。由于疏于管理，使得市场部以及位于市场销售第一线的销售人员处在一种散漫的状态，市场基础工作较差。
4、公司士气低落，缺乏凝聚力和核心向心力。
针对以上问题，我们走访了目标消费群、一线产品销售人员及企业内部管理人员，并暗访了主要的竞争对手一线销售情况，对市场畅销品种、价格状况、渠道情况、促销情况有了比较深的了解，同时我们还就产品卖点、品牌定位、消费者品牌喜好、推广方式、媒介喜好等做了一系列的专业测试，最终形成了以下市场策略：
1、 树立产品品牌、打造品牌个性，并要遵循个性鲜明、易于传播的原则;
2、 在传播上，要巧妙借势，争取达到“四两拨千斤”的效果;
3、 销售终端展示一定要建设好，努力营造一种高贵、时尚的氛围，以提升品牌的含金量和档次;
4、坚决不打价格战，以避免对品牌形象造成的不利影响，不过通过一些巧妙的事件营销，给消费者实现间接让利，进而吸引消费者;
5、重新塑造服务体系，并通过各种直观的方式直接传达并影响消费者，通过企业软件的建设，全面打造产品的竞争力，使消费者放心购买，逐步培养客户的认知度和忠诚度。
目前，各珠宝厂商还处在品牌混战的阶段，都没有很明确的品牌个性和形象，因此，给欧琪丽一个明确的品牌定位，通过某些载体和说辞，提升品牌形象，并彻底打动消费者，已成为了各项工作的当务之急。经过市场调研的数据分析，我们把欧琪丽的目标客户群集中在20—30岁的新一代的年轻人身上，他们充满着活力和激情，这些人大部分都是离乡背井，在大城市独自闯荡并渴望成功的“飘”的一族，同时，又由于人在外地，所以对于爱情、亲情、友情特别的看重。因此，我们给欧琪丽塑造了这样一个“年轻、时尚、激情”的品牌形象，并配上一句广告语“香港欧琪丽，与你真情沟通”。不但耳目一新，还通过品牌定位的张力作用，以情动人，给消费者一次完整的真情体验。
目前，各主要的珠宝品牌，其优惠活动可谓是种类繁多，另消费者不知所措。从对其特定的某几种款型进行特价销售，购买产品赠送精美礼品，到同产品所在的商场搞的优惠活动联系到一起(如100送30)等;而一些二线及三线品牌，则以在实际标价的基础上直接打折(有8折、5折、3.8折不等)的形式，对产品进行销售。
对产品以“大折扣”的打折形式进行销售，虽然对产品的终端销售有一定的促进作用，但有以下几方面的劣势：
(1)、珠宝对于大多数消费者而言，属于昂贵的商品，因此消费者在购买此类商品时，会综合考虑各方面的因素(如价格、款式、自身经济条件、品牌、服务等)，因此消费时特别理性，而商家只但但考虑价格的因素盲目打折，消费者则会认为产品不真、质量不好或商家为牟取暴利而私自抬高价格欺骗消费者等，反而使消费者对商品产生不信任感和排斥的情绪，结果就可能会造成“售货员刚给消费者说我们的珠宝一律5折销售，消费者扭头就走”的尴尬局面。
(2)、盲目打折不利于产品品牌形象的树立，“便宜无好货、好货不便宜”，在消费者的.潜意识里，“便宜”往往与低档次、过时、包装不好、质量差等联系起来，为了寻求可*的保障及“心理上的虚荣”，宁可卖一些“高档产品”;
(3)、目前，绝大部分珠宝商家在对其产品进行促销实行“价格直接打折”的方式，促销方式单一雷同，没有新意，一方面消费者对此形式已不再有新鲜感和兴趣，另一方面反而造成消费者对品牌的不认可或怀疑态度，最终造成“价格打折无效果”的局面。
考虑到其品牌的形象和美誉度等因素，在终端都以实际标价进行销售，以避免打折销售给产品品牌方面带来的负面影响。我们把“欧琪丽”的目标消费人群主要定位在以下三种：
(1)、情侣购买;
(2)、父母给儿女购买;
(3)、特定的送礼人群。
舍去以往那种“大而全”、“把所有想卖宝石的客户都纳入到我的客户中来”的市场观念，这样可以有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市场局面的出现。这样做的原因有以下三点：
(1)、明确了目标客户群，就可以集中自己各方面的优势，从渠道、宣传、服务等各方面有针对性的投入，避免了资源的浪费，在小而专的市场范围内精耕细作;
(2)、有利于渠道的拓展，针对以上三种主要购买人群，我们把渠道拓展到以下三个方面：①、婚姻登记所;②、婚纱影楼;③、楼盘销售商，在目标客户群比较集中的地方适当做一些促销和产品宣传;
为了提高终端顾客的认知度和吸引消费者，也为了使消费者对欧琪丽的服务有一个具体、客观的认识，并区别于其它竞争对手(通过市场调查得知，其它竞争对手没有把服务明确标示出来，只是有消费者问的时候，售货员才被动说出来)，把服务作为一个增值的亮点，特别推出欧琪丽“9+1”真情服务，并在终端制作展板或pop，把欧琪丽“9+1”真情服务的内容明确的在终端展示出来，使消费者一目了然。
欧琪丽“9+1”真情服务内容：
(1)、由珠宝协会的高级鉴定师免费为消费者鉴定足金、钻石，并负责推荐到权威机构鉴定;
(2)、香港欧琪丽的每一件产品均有国家珠宝玉石质量监督检验中心颁发的鉴定证书;
(3)、所有售出的产品均附一张香港欧琪丽的商品质量保证卡;
(4)、所购的首饰可免费改制，戒指可加大缩小;
(5)、开通珠宝咨询热线;
(6)、订婚戒送一束玫瑰花，生曰买任何一款金银珠宝首饰均可获生曰卡一张及鲜花一束;
(7)、免费为顾客清洗、抛光金器，免费包装礼品;
(8)、微笑服务、百问不烦、文明礼貌、不欺不诈;
(9)、设立情侣首饰专柜，太太首饰专柜等特色专柜，提供个性化服务;
终端管理：
(1)、珠宝展示及摆放标准;
(2)、宣传品投递及发放;
(3)、终端宣传品量及品种类型;
(4)、销售人员推介与终端说辞;
(5)、产品促销及跟销;
(6)、珠宝咨询及导购;
(7)、“9+1”真情服务展示
销售促销方案该谁做 销售促销方案申请系统篇四
1.打折销售
打折是在营销促进活动中运用最多的手段，薄利多销又可以用折扣吸引消费者的心理，加强消费者对品牌的亲近感。参加折扣的童装可以进行事先的设定。对于过季的服装在折扣上可以多做出一些让步，热销的童装折扣要进行控制，免得影响以后的销售。
2.发放优惠券
优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标，和现金折扣有所区别的是，它能更多的吸引没有计划购买童装的消费者到同一地点进行再消费。六一当天购买童装达到一定金额赠送一张优惠卷，往往可拉住回头客，扩展一批老顾客。
3.赠送小礼品
赠品是除现金折扣外应用最多的一种销售促进活动方式，活动形式多种多样极富变化性。目前众多品牌运用的普通的买赠手段越来越难以引起消费者的关注。在赠品促进这一环节，要最多注意的是赠品的选择，好的赠品方式可以让消费者因为赠品而感觉物超所值选择产品。一件儿童玩具，一本儿童图书都是比较受欢迎的赠品。
4.开展抽奖活动
抽奖促销就是利用顾客消费过程中的侥幸获大利心理，设置中奖机会，利用抽奖的形式，来吸引消费者购买童装。抽奖促销是我们在日常生活中最常见的促销方式。采取抽奖促销的对于大品牌与新进入市场的品牌，都是屡试不爽的促销方式。与赠品不同的是，抽奖的奖品价位更高，不确定性，更能引发顾客的尝试心理。
5.现场亲子活动
这是品牌童装才可以尝试的方式。现场的亲子活动需要有适合的主题，以及详细的方案，在大型商场里经常见到这样的促销活动。其优点是更能够拉近童装品牌与消费者的距离，在品牌推广上效果显著。很多亲子活动都与其他促销方案“打包”进行。单一的亲子活动比较少见。
销售促销方案该谁做 销售促销方案申请系统篇五
1 宠物服装
2 宠物玩具
3 宠物窝
市场容量分析
随着中国经济的发展，近几年来，中国城乡居民养的猫、狗等宠物数量剧增。
宠物医院、宠物商店和宠物美容院等与宠物相关的各个行业也得到了迅速的发展，作为宠物经济产业链中的三大行业，即宠物服装、宠物玩具、宠物窝也成为了中国消费品中增长最快的行业之一。
而其实在中国，宠物食品还没有被大多数的人接受，城市居民养的宠物中不到5% 是使用专业的宠物用品，虽然现在中午宠物物品市场规模还很小，但是增长的潜力巨大。据有关数据预测，在今后 5 年中，中国宠物食品市场将以年均50% 的速度增长。
市场发展趋势
虽然中国宠物物品市场发展潜力巨大，国外的宠物食品市场国际巨头也纷纷加大对中国市场的投入力度，但是在目前的中国宠物物品市场，经济型和中等价位的产品依然会占据主导地位。
对于成本意识强的消费者来说，他们尤其把中等价位的产品视为保证其宠物获得充足营养的高质量产品。一些走专业性市场如宠物商店、宠物美容店和宠物医院有独立的销售渠道高档产品，其价格昂贵，不会被大多数消费者接受，目前很难会成为市场的主导产品。而一些本土的宠物物品，由于其价格便宜，而且种类繁多，质量良好等原因，将会在较长时间内保持其主体地位。
货源优势
本店所有产品均从厂家直接进货，避免了中间商的利润分割，所以产品进价低廉。且拥有充足的货源保障，能够及时的供应库存，避免了断货造成的销售损失和信用损失。另外，产品均做工上乘、款式新颖，在保证良好质量的同时，漂亮的造型设计更是为本店的产品货源大大加分。
设计优势
网店的销售量不仅跟货源有关，同时还跟店铺整体装修搭配设计、图片的拍摄制作美观度息息相关。据统计，一件同样价格的产品，制作成精美图片比没有制作成精美图片的整体销售率高200% ，而摆在装修良好的店铺里比在没有装修的店铺的销售率又高150% ，这就是店铺装修的魅力。本店将聘请经验丰富的淘宝设计师、摄影师，将产品图片、店铺装修做到美轮美奂、独一无二，使得产品能更好的体现其优点，能够更好的创造销售。
精通产品
本店在销售的前期，将定期和不定期的对客服人员进行产品知识培训，以便客服人员在服务买家时，能够根据买家的需求情况，及时给予性价比最高和买家最满意的方案。
风险分析
任何投资创业都存在一定的风险，客观存在的风险是没有办法消除的，唯有面对风险，策划好规避风险的方式方法，将风险降到最低才是唯一的办法。淘宝开宠物用品店，主要有以下风险：
(1 )宠物用品自身风险;
(2 )货源不稳定;
(3 )时间不足;
(4 )物流快递费过高;
(5 )店铺信誉低;
(6 )销售量不乐观导致压货、压钱;
(7 )售后，消费者评价差，退货多;
规避风险
根据以上分析存在的风险，本店结合自身情况作了相应的风险规避策略，具体如下：
(1 )宠物用品自身风险;宠物用品行业是国内新兴行业，随着人们生活水平的提高、知识素养程度的提升，宠物越来越受到人们的欢迎，随着而来的就是巨大的宠物用品市场，所以该风险在长期内将会非常小，反而却有利于本项目的实施。
(2 )货源不稳定;本店通过考察、洽谈，已确定几家大规模的宠物用品生产商，可从他们厂直接进货，且可以拿到价格低廉的库存货。所有，该项风险已降至较低点。
(3 )时间不足; 本店实现全职开淘宝，客服人员每天两班倒的工作方式，计划每天在线时间超过16 小时绝对保障时间上的充裕，满足各时段客户的要求。所以，该风险已基本规避，风险率几乎为0 。
(4 )物流快递费过高;本店以与多家快递公司协商洽谈，初步与cces 、圆通快递构成合作意向。cces 的快递费用是所有快递中较低的，而协议价将更低，非常符合本店现在的需求。圆通则用于填补cces 不能到货点，收费也相对较低。前期的快递协议价体现在每件降价，后期出货率高时，则可直接采用包月的方式。总的来说，物流快递费已控制在较低的水平。所以，该项风险已解决。
(5 )店铺信誉低;
店铺的信誉前期较低，但本店将采用宣传推广、促销打折等诸多方式来提升店铺信誉，另外本店还将购置一些小礼品用于满额赠送，尽量使每位客户的每笔单子可以达到信誉最大值，即为6 个点。相信通过这些方法，在未来几个月内，本店的信誉将有很大的提高。
(6 )销售量不乐观导致压货、压钱;
建立在货源好、服务好、价格好、质量好、外观好、宣传好、推广好、促销好等手段之上，产品的销量将不成问题，销量上去了，自然会带动库存和现金的流转速度，而压货、压钱等风险将随之退去。
(7 )售后，消费者评价差，退货多;
产品的售后是关键之一，本店将加入消费者保护协议，与淘宝签订“如实描述”、“七天无理由退货”等。始终把售后服务放在第一位，及时友善的解决客户的问题。通过这一些列方式，售后的评价差、退货等就会有效解决，该风险也会大大降低
成本预算
本项目预计投资4 万元，用于店铺的启动资金与店铺前期的流动资金，具体用途如下：
用于铺地流动资金
其中，具体明细如下：
(1 )产品进货：直接跟厂家进货，根据产品种类，确定数量，在不超过预算的前提下，确保安全库存(如每种产品以10 件为安全库存，或者根据产品热销程度及易耗程度弹性确定安全库存)。
(2 )人力资源配置：前期配置摄影设计师1 名，淘宝客服1 名、宣传推广人员1 名等工作人员，店主负责市场调研、货源采购、拓展供应商等。摄影设计师、宣传人员在工作之余充分调用，充当客服人员及发货人员。
(3 )店铺、产品的宣传推广，如直通车等。开店之初，必须要坚持不懈的进行宣传，等到店铺具有足够信用时，则只需要口碑宣传即可。
宣传手段有很多种，主要有下：
(1 )有针对性的发送精美的email ;
(2 )到淘宝论坛、宠物论坛等各大论坛发布帖子、回帖子进行宣传;
(3 )与相关高信誉的店铺进行友情链接;
(4 )时刻把最新消息更新到个性签名上;
(5 )登陆各个搜索引擎进行帖子发布、回复提问等增加店铺曝光率;
(6 )建立客户群，随时将更新信息发于他们，并在节假日等至上问候。
当然，还有淘宝收费的直通车、首页广告、悬浮广告等，前期将优先使用淘宝的直通车来进行宣传。
(1)办公区域的租用、电脑、打印机等办公用品的配置。办公室的租用地选在离供应商较劲的郊区，一来方便进货，二来租金较为便宜，预计费用在1000 元/ 月的套间;电脑新置三台，自带一台，费用总共预计在9000 左右，打印机20xx 元 / 台，办公桌等其他设备则控制在20xx 元左右。
(2) 宠物模特费用。本店采用与宠物店合作的方式，直接到宠物店进行产品拍摄。这样不仅模特种类多，费用较低，同时也达到了在宠物店进行宣传的目的。
营销策略
1 、4p 理论
4p 理论适用于任何营销手段、营销方法，本店在创业之初，经过详细的策划，已制定完成本店的`4p 计划，即产品、价格、促销和渠道。其中，产品不仅要保质保量，而且款式新颖时髦;价格则根据产品的实际进价、 销售成本、销售状况进行具体定价，不过整体保持实惠的原则。促销和渠道的具体方式如下：
2 、促销
为了信誉，提高销量，促销手段必不可少。
(1 )打折促销：打折不能漫无目的地打折，没什么新意，也不能吸引顾客。
限期折：店铺节假日，五一、十一、中秋等节假日。
名次折：达到某个要求的名额，如前10 名九折优惠。
会员折：守住老客户的有效手段就是制定会员制度，给客户制作明细账，客户只要达到一定的消费金额，既可享受打折优惠并送小礼物等。
(2 )商品绑定
买a 送b ：买一件衣服，送一个玩具，或者买两件衣服，送一件裤子等。
买a ，b 半价：买一件衣服，再买一件裤子的话，裤子就半价;
买m 个，送n 个：买三件衣服，送一件衣服;
买a ，加m 元送b: 买200 元的产品，加5 元送价值20 元的产品。
(3 )特价处理
对过季产品或者库存产品进行特价奉送，如1 元特价、本钱特价等。
(4 )返还现金，送折价券
满m 元，返还n 元，或者送n 元折价劵用于下次消费。
(5 )拍卖、秒杀
定时设置一元秒杀，一元抢拍等… 或者把低价定在成本价。虽然会导致0 利润甚至是负利润，但可以有效地增加信誉。
(6 )团购
可以定期的对一些产品进行团购促销，薄利多销，可以在短时间内迅速增加信誉。
(7 )vip 打折
不定期的进行vip 打折，可在淘宝中进行设置，买家就可以凭他的vip 卡自动打折。
3 、渠道
1 、渠道模式：本店采用的渠道为直销与代销相结合的模式：(1 )本店直接销售给顾客;(2 )本店销售给代理商、代理商销售给顾客。直销的方式可以带来利润最大化，而代销的方式则可带来销量最大化。这里的代理商通过宣传的方式找寻，具体要求为：店铺信誉在三心以上、每天有8 小时以上的在线时间、懂的产品宣传、直通车等。
2 、物流。通过考核快递公司服务质量、掉件率、费用、到货范围等诸多方面，本店在直销过程中采用cces 和圆通快递，并将与其签订协议( 协议内容包括：费用、收费方式、赔损方式、收货时间等) 。代理商的物流则根据自己的实际情况确定，本店提供意见，但不予干涉。
目标预测
预期利润
本店将根据产品进价、易耗性、美观性、受欢迎程度等因素对产品进行定价，但各类产品利润将保持在一个定值，如宠物服装每件平均利润(除去进价和销售提成)定在 8 元，宠物玩具每件利润定在 8 元，宠物窝每件利润定在 20 元。根据我几个月来的调研统计及结合本店优势，本店前三个月预计销售宠物服装 1500 件、宠物玩具 500 件，宠物窝 300 件，既可产生利润 16000 元，且随着店铺信誉度的提升，销售将会越来越可观，预计每季将以宠物服装 800 件、宠物玩具 500 件，宠物窝200件的趋势递增。
宠物服装
宠物玩具
宠物窝
收入总计
人员工资
营业费用
宣传费用
固定资产折旧
模特费
净利润
说明：第 1 年的固定资产折旧按照前期投入中的 13000 元折旧，折旧期设定在 4 个季度，第 2 年添置 8000 元的固定资产，也按照 4 个季度折旧;第 1 年第三季度新增 1 名客服人员;营业费用指办公室租用费、水电费等日常开销费用。
投资回报期
店铺刚开张时由于物力投入、人力投入、打折促销、宣传推广及信誉较低等原因，店铺前几个月会出现负利润状态，但由于该产品具有很好的市场及本店拥有强大的销售、宣传力量，由“未来两年财务预测图”可知，该项目在第 4 个月即开始盈利，且盈利幅度节节攀升。
该项目的立项实施，该店铺的顺利开张，必将带来显著的经济效益，它适应了市场竞争的需要，有利于本店的跨越式发展，而且可以进一步促进宠物用品行业的发展，本项计划无论是投资金额、风险评估、既有市场、回收速度方面均可说是不可多得的好项目。
销售促销方案该谁做 销售促销方案申请系统篇六
(1)活动目的。对市场现状及活动目的的进行阐述。市场现状如何，开展这次活动的目的是什么?是处理库存，是提升销量，是打击竞争对手，是新品上市，还是提升品牌认知度及美誉度……只有目的明确，才能有的放矢。
(2)活动对象。活动针对的是哪些特定群体，活动控制在多大的范围内，哪些人是促销的主要目标，哪些人是促销的次要目标，这些选择的正确与否会直接营销到促销的最终结果。
(3)活动主题。一是确定活动主题，二是包装活动主题。
活动主题降价、价格折扣、赠品、抽奖、礼券，还是服务促销、演示促销、消费信用，或是其他促销工具。选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件、环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能地淡化促销的商业目的`，使活动更能打动消费者。
(4)活动方式。
①确定合作伙伴。是自己单独行动，还是和经销商联手，或是与其他商家联合促销?和经销商或其他商家联合可整合资源，可以降低费用及风险。
②确定刺激程度。要使促销取得成功，必须使活动能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
(5)活动时间和地点。促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，否则费力不讨好。选择的要点是尽量让消费者方便。活动持续多长时间也要深入分析。持续时间过短则难以引起消费者的注意，达不到宣传效果;持续时间过长，会降低在顾客心目中的身价，并且成本过高以致利润率降低。
(6)广告配合方式。一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法，选择哪些媒介合作，都意味着不同的受众传播和费用投入。
(7)前期准备。前期准备分为人员安排、物资准备和试验方案。
①在人员安排方面要“人人有事做，事事有人管”，既无空白点，也无交叉点。谁负责与媒体的沟通，谁负责文案写作，谁负责现场管理，谁负责礼品发放，谁负责顾客投诉……各个环节都要考虑清楚，否则就会顾此失彼，乱成一团。
②在物资准备方面，要事无巨细，都一一罗列出来，然后按单清点，确保及时补货，避免活动时缺东少西，错失良机。
③进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确，自己长度是否合适，现有的途径是否理想。试验方式包括询问消费者，填调查表或在特定的区域试行方案等。
(8)中期操作。中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保障是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制就是现场调度清楚，指挥明确，要做到忙而不乱。同时，在实施方案过程中，应及时对促销的范围，强度，额度和重点进行调整，保持促销方案的控制。
(9)以外防范。每次活动都有可能出现一些意外，相关部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变都会导致户外的促销活动无法继续进行，必须对可能出现的意外事件做出必要的准备。
销售促销方案该谁做 销售促销方案申请系统篇七
六一儿童节，给孩子们送童装是大多数家长的选择，也正因为如此，六一婴童店促销可是费了商家们不少的心思，即要能吸引孩子们的注意力，又有获得家长的目光，因此，一场精彩的六一婴童店促销在大家的期待中开始。
六一婴童店促销几点注意：
卖场布置
孩子们的世界是五彩缤纷的，要想吸引孩子们的目光，第一条，也是最直观的就是卖场的布置，即要与自己的风格相符，又要为节日添彩。
a、六一节店内通过暖色调的挂旗、气球，促销海报，节日特色装饰品来营造节日氛围，(如形象人偶等)，同时在店内张贴海报，布置各类pop等宣传品吸引顾客关注;门口挂节日祝福横幅，在户外张贴促销pop海报。
b、有促销场地的店可以搭建促销形象展区，利用形象展架(至少保证三至四个，有一定的数量才能有气氛)，帐篷，气球，进行实地陈列。没有促销场地的店要利用好宣传品和陈列作好氛围以吸引人气。
c、店内播放节日特色的音乐，快节奏的，喜乐的音乐，来吸引消费者，同时刺激在店内购买的消费者，更易购买。
d、休息区和赠品区的有效陈列。赠品陈列要让顾客看到，摸到。休息区推出不同的玩具和娱乐活动，比如说和卡通人偶一起做游戏、照像等。
同时，促销员在整个活动中也相当重要，由于孩子相比成人更为感性，他们会先熟悉人再购买产品，因此店员的亲和力十分重要，所以要做好促销员的业务培训工作。
活动的选择
爱玩是孩子们的天性，让孩子们参与进来的活动自然更能吸引他们的目光，提起他们的兴趣，自然也会对产品的销售起到促进作用，这是婴童商都明白的道理，重要的是应选择什么样的活动，具体到每次活动该如何操作。
销售促销方案该谁做 销售促销方案申请系统篇八
为了让宠物店更好得发展下去，保证宠物店的利益，特制定宠物店营销方案。经过为期一个月的市场和产业调查，目前与宠物有关的产业，可以分为两种，一种是“宠物赚钱”，另一种是“赚钱宠物”，也就是说，营销方面不能仅局限于市场，而是充分把营销思路集中在宠物身上。宠物的衣食住行、生老病死，每一个环节都可以作为营销路线。
从业内人员研究分析表明，20xx年后，宠物行业和市场消费水平逐年翻倍增加，行业逐渐形成规模，目前全国共计1000宠物店。本来单一的宠物美容开始结合宠物日用品市场，深受消费者喜爱，此行业竞争愈加激烈。
据统计，我国目前宠物数量至少1亿，并且宠物市场正保持年均20%至30%的速度增长。所以宠物是一个巨大的市场。
1.产品核心：围绕主人对宠物的消费需求，展开一系列与宠物有关的产品生产活动，例如宠物美容，为宠物定做各种各样的衣服，鞋子，美容工具，提供宠物医疗等。
2.产品特色：独特新颖，可以适宜不同的的宠物需求。采用环保无刺激性的材料生产产品，为宠物提高的生活产品。
3.口碑效应:宠物店经营过程中要严格注重顾客口碑，要获得持续的经营利润必须保证口碑，获取更多的回头客。建立会员制度，拉拢并吸引客户，举办会员客户交流会和促销活动保证宠物产品有足够的.消费群和利润。
1.宠物美容：提供宠物美容服务，并附带销售各种指甲刀，吹风机，电推剪、宠物香波浴液、针梳、排梳、美容剪、毛巾等。
2.宠物日用品：项圈、笼子、床、沙发、背包、餐具、牵引带等、
3.食品零食：犬粮、洁齿棒、罐头、咬胶、饼干、肉干等。
4.服饰配件：裙子、情侣装、背心、雨衣、西装、四角衣、鞋子。
5.健康用品：耳疾、杀菌除虱、调理肠胃、健骨补钙、皮肤疾病、体内寄生虫。
宠物染色
主要提供宠物特色染发，可将纯色宠物染成各种卡通形象，如功夫熊猫、长江七号、狮子、老虎等。还可以依据主人的要求对宠物进行染色，紧跟潮流，将宠物打造成时尚潮宠。提供无毒无害染色剂，环保无刺激。
注;反一年在本店为宠物打造造型的顾客可免费享受毛发护理一次。
1.宠物店设立医疗室，为宠物提供简单的医疗救助和服务，培训宠物医疗人员，为宠物的健康保驾护航。
2.宠物店将与外界的宠物医疗机构建立长期的合作，保证宠物得到便捷的医疗服务和医疗商品。
为保证宠物店的盈利和持续发展，设立终极促销战略，为宠物店的运行提供资金保障。
1.多买多送政策，各种节日打折，实行买二送一活动。
2.进行亲子互动活动，定期展开游戏，提升宠物与主人的亲密度。
销售促销方案该谁做 销售促销方案申请系统篇九
1、童装商品要让顾客看得到，易接触到。即“眼易见，手易拿”。摆在开放式货架上的商品，使顾客感到容易选择。
2、多用习惯用语。语言规范、亲切，能增加商场(店)形象的魅力，产生亲和力，带来好的口碑。
3、收钱和找零钱，当面点清，找干净票给客人。
4、把节日当作公关的好机会。例如，重阳节对老人优惠以示祝福;教师节对教师优惠以示祝贺。
5、注意童装店员的形象。手指、服装要干净。
6、讲解商品的知识和销售量成正比，消费者不是专家，需要你的指导。要让消费者认识到，你是在帮助他。
7、对老顾客表示感谢，老顾客是最好的顾客。对商店来说意味着不断提高的回头率。美国学者雷奇汉和赛塞的研究表明，顾客的忠诚度每提高5%，企业的获利就能增加25%。
8、把建议本放在收款处，请顾客把需要代购的商品写上。
9、零售店与顾客关系，归根到底是人际关系。和顾客打招呼不说外行话。要知道，购物场所也是交流的空间。
10、打扮好“自己的脸面”。店铺外观如同人的面孔，即“店铺是脸面”。这是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据。店面包括店名、店徽、招牌、外观装修、橱窗，再加上店面的色彩和照明，良好的首要直观印象是顾客驻足的关键。因而商家应要做到地板、天花板、货柜、橱窗不要有尘埃，玻璃要干净。每天至少要有一两次站在店外向内看，从顾客的角度去想想，你店铺的外观形象，能给人好印象吗?
11、永远不忘记顾客，永远不会被顾客忘记。要把顾客当作永久的上帝，要用一些具体行为或活动感化顾客，让顾客知道你是真心实意把他们当上帝。一旦上帝意识到你可信、可靠，便会成为你永远的顾客。
12、童装店门开启要方便。进出容易的商店，才能繁荣。
13、顾客进店后，童装店员最好不要“步步跟随”。
14、接待顾客心理轻松，对方不买也不能有失望或不高兴的表示。
15、所有童装商品都标上价格，货不二价。必须在努力收集顾客的价格预期感和竞争商店的价格的情报的基础上定出适当的价格。
销售促销方案该谁做 销售促销方案申请系统篇十
眼镜商店的大型连锁化是零售行业的发展趋势，凡是大型的。尤其是大型连锁型的眼镜零售企业，如北京雪亮眼镜、大明眼镜，台湾的宝岛眼睛，上海吴良材眼镜、上海茂昌眼镜、上海红星眼镜、大连丽字眼镜等公司均有几十家分店，他们的产品质量都比较过硬，深受当地消费者的好评。在激烈的市场竞争中，在质量、管理、规范方面不相上下的前提下，如何把市场做得更大．如何不被竞争激烈的市场无情淘汰，是摆在这些企业面前的现实问题。
新视野眼镜总店位于长沙大学城师大德智园1088号，成立于20xx年9月，经理卢慧娟女士经过多年打拼目前在长沙拥有多家连锁机构，是一家集眼睛检查、验光、配镜、隐形眼镜配戴为一体的全新专业眼镜店。公司自开业十年来视顾客为上帝，始终严格要求自己，坚持以质量为本，以诚信取胜，从不经销一件假冒伪劣产品，不欺骗任何一位顾客，确保消费者的合法权益。
眼镜店拥有现代化的电脑验光仪、电脑磨片机和眼镜检测仪。经营订配各种近视、远视、散光、老光、双光、变色、镀膜、树脂、水晶、渐进多焦点、全框、半框、无框镜架及高难度眼镜，并可选配多种品牌、二十多个规格的隐形眼镜。免费为顾客校正、维修、清洗眼镜。
新视野眼镜以大众化的消费定位致力为消费者打造vip的尊贵感受。
1、选择性更大
店内拥有上百种品牌的镜架，同时销售多种品牌的优质镜片，能够满足各个层次消费者的需要。
2、服务更专业
店内拥有技术力量强大的专业队伍：国家劳动和社会保障部颁发高级验光员1名、中级验光员5名、中级技工4名并有十项免费服务和完善的售后服务体系。
3、品质保证
公司承诺凡是在新视野所配的眼镜，在正常使用的情形下，半年之内如有发生任何可归于商品本身结构、制作或材质不良的情形，该店都能免费更换同等价值产品（正常的磨损、擦伤或使用不当不在此限）
费心理的成熟，消费者更注重产品的多样化、个性化。对眼镜的.需求从视力保健的单一层面上升到人文、美学等立体消费空间。摆在每一家眼镜店的面前的是该采取怎样的促销战术，并怎样达到预期的目标。雪亮眼镜做北京知名的眼睛店，要谋求更大的市场份额、提升品牌，必然离不开促销活动的开展和媒体广告的宣传。为此特制定20xx年雪亮眼镜夏季促销活动方案。每年夏季，都是新的一轮眼镜市场搏杀的上演。时代的进步推动人们消费。
4、明亮行动，爱心回馈
新视野眼镜成立于20xx年9月，目前在长沙拥有多家连锁机构，是一家集眼睛检查、验光、配镜、隐形眼镜配戴为一体的全新专业眼镜店，公司为庆贺十周年店庆，并且借助十周年店庆这样一个契机做一个规模较大的促销活动，提升销量?，迎接新生入学、教师节以达到庆贺十周年店庆，同时借机促销商品、回馈顾客，本次促销活动，爱心大回馈。商店规定：凡是参与活动本次的商品，一律按优惠打折，并且可以参与本次促销活动的抽奖活动，本次促销活动的时间为农历二〇一二9月1日到9月15号。
我的开学，与众不同。
关键词“我的”，用第一人称的方式来突出强调自我，符合当见目标消费群体的心理特征，“开学”活动时间，“与众不同“，成语，指跟大多数人不一样。与特立独行、标新立异、别出心载等成语相近。全部的解释为：属于我的开学，我要用我自己的方式，来展示我独特的个性主张同时传达给消费者这样的信息 “我们的产品时尚、个性、有品位，与你其他同类产品有明显的差异。
主题鲜明、简洁、易懂，易传播，又不失风格。能混好的彰显品牌个性与品牌价值
1、展示企业与品牌产品形象，吸引消费者的眼球，激发消费者的购买欲，提高销售额。
2、通过促销活动的推广，促进零售企业与品牌产品的密切交流，增强销售信心，增强业务凝聚力。
3、通过强势的促销活动吸引目标消费者，为零售门店增加客流量。
4、彰显品牌个性与独特的销售主张，用差异化的战略思想渗透及引导目标顾客
5、整合媒体资全方位立体声的进行品牌与产品的推广工作，加深目标消费者对品牌的认知度，加强与渠道客的合作交流，达到提升品牌与你产品销售的目的。
6、通过夏季促销活动，找出市场空缺，提高销售额
7、提高品牌的市场占有率，提升雪亮眼镜的品牌形象
8、对消费者进行调查，开展相应的活动，指导他们进行正确的爱眼护眼习惯，培养消费者时尚、美学、个性、气质等各方面的生活态度，体现企业对消费者的人文关怀。
1、18～29岁 年轻群体；
2、30～50岁 商务人士，老师；
3、老顾客、会员等忠诚度比较高的群体
20xx年9月1-日-------------9月15日
新视野公司旗下的“新生”系列、“老生”系列、“老师”系列
新视野全国范围内经销以上品牌产品的直控眼镜销售门店、卖场及经销商管控门店。
买赠促销：直接面对终端消费者，在促销期内消费者每购买一款促销品牌镜架，就可得到新视野公司送出的专利个性赠品一个，不同的产品对应的赠品不同。多买多送，不可多得。赠品发放由各零售门店执行，新视野根据促销产品数量等额配送。此促销方式较常见，但也比较有效，因为消费者可直接获得礼品，不需通过其它渠道与方式，增加了产品销售的附加值。此为阳光普照，人人有奖。
广告宣传：通过店堂陈列、海报宣传、折页问卷、立牌展示、x展架摆
销售促销方案该谁做 销售促销方案申请系统篇十一
主要表现在以下三个方面：
1、开发能治疗多种疾病的复方宠物药，特别是可外用、可口服、可注射的多用药。这类药物不需太大投入，只需将治病基理相近的几种药物组方即可。
2、生产适合宠物用的小剂量药物。许多针对大型动物的大剂量药和人用药对治疗宠物疾病疗效确切，只需改进包装，调整剂量即可。
3、兽药与宠物药有一定的关联性，加强对兽药的基础研究，筛选后用作宠物药。尤其是在针对宠物体内外寄生虫病的制剂、新型抗菌药物或各种饲料添加剂等方面加大研究力度。
1、宠物美容
2、宠物医疗
3、经营宠物服装：
4、宠物日用品
5、宠物摄影等。
众所周知，在市场经济条件下，市场是企业的`根本，没有市场便没有企业的生存，没有市场的发展便没有企业的发展。
销售促销方案该谁做 销售促销方案申请系统篇十二
xx店
寻找xx开业至今衷情于xx的会员顾客，参加方法及条件为：
1、必需是xx正式的有效会员。
2、凭会员卡参加
3、凡持有xx的快讯期刊，并附合条件者即可兑奖。
4、奖项设置：
a、一等奖、共计5名，奖价值800元礼品一份。
兑奖条件：持20xx期——20xx期快讯者(27份)
b、二等奖、共计10名，奖价值500元礼品一份。
兑奖条件：持20xx期——20xx期快讯者(14份)
c、三等奖、共计30名，奖价值100元礼品一份。
兑奖条件：持20xx期快讯者。
5、兑奖办法：
附合条件者在活动规定时间内进行对奖，奖项数量有限以兑奖先后顺序为准，超过名额及时间者视为无效。本活动的最终解释权归xx。
1、采购部负责活动赠品的组织落实。
2、客服部负责活动的执行工作及解释。
3、企划部负责活动的宣传及活动安排。
1、若礼品已发完、但在有效时间内有附合兑奖条件的顾客可凭快讯领取礼品一份(价值20元)
2、客服部人员祥细登计兑奖人员的资料并收回快讯、备案。
3、内部员工不允许参与此项活动。
1、礼品费用：一等奖：800.00×5份=4000元
二等奖:500.00×10份=5000元
三等奖:100.00×30份=3000元
纪念奖:20.00×200份=4000元
合计金额为:16000元
以上费用由采购部负责
2、宣传费用：见整体活动费用合计
销售促销方案该谁做 销售促销方案申请系统篇十三
前年一部讲述生命温情的影片《帝企鹅日记》赚尽了票房和眼泪；日本曾拍摄的《导盲犬小q》也讲述了小动物成长的真实故事；近期上映的美国大片《功夫熊猫》不仅使观众笑得前仰后合，领略到酣畅淋漓的快乐，而且创造了亿票房的高纪录这些电影为什么如此火爆呢？在这个广袤的星球上，人并不是惟一的生命形式，也不是惟一具有情感的生灵。千姿百态的动物是人类最亲密的生存伙伴，有了他们，世界才如此丰富多彩、情趣盎然。精心呵护、人性关怀同样体现在动物身上。近些年来，随着物质生活的富裕，人们越来越注重休闲生活情趣的培养，而可爱活泼的宠物正好能为处于紧张的现代生活中的人类排遣孤独、增加情趣、缓解压力。因而越来越多的人将感情投注在宠物身上，而人与宠物间的依赖关系，将随时间的流逝而日益浓厚。
众所周知，美国是世界上第一宠物大国，宠物几乎成了美国人日常生活中不可缺少的一部分。据总部设在康涅迪格州的美国宠物产品生产商协会统计，62％的美国家庭拥有至少一种宠物，目前饲养宠物的家庭比10年前增加了1000万个。全美有宠物猫约7770万只，宠物狗约6500万只，宠物鸟1750万只，爬行动物880万条，观赏鱼超过亿尾。美国宠物产品生产商协会的发言人称，宠物在过去1年为美国经济创造的消费价值大约有310亿美元。
在中国，欧美国家的这种“宠物风”也刮进了中国各个大中小城市，养宠物的人越来越多，目前北京、上海、广州、重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”，目前中国至少有宠物1亿只（条），而且未来十年，中国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。
随着宠物饲养数量的快速增长，品种不断引进，宠物的交易和与之相关的用品和消费也高速发展。今年以宠物交易市场、宠物商店、诊所、美容等形式为主的宠物及宠物用品的流通和服务业市场，在我国大中型城市中迅速发展，并以出人意料的速度快速增长。由此可见，宠物市场由低端向高端奢侈品发展，是不断向前发展的，这标志着我国宠物市场发展已不断走向成熟。据笔者了解，宠物及宠物用品的流通和服务业的利润率在200%以上，有专家预计，未来我国宠物经济的市场潜力至少将达到150亿元人民币。因此此行业将会不断地吸引着大量的闲散中小资本的进入。
一方面，宠物婚介的市场潜力还很大，比如婚介所为宠物举行集体婚礼，或者办宠物派对，另一方面，建立正规的宠物婚介机构不仅是未来发展的趋势，也是保证名贵宠物繁衍的纯正的保证，也能规范宠物婚介市场，让宠物产业能和谐、正规的发展下去。
当下，许多年轻人因为追求时尚和与众不同的生活方式而纷纷饲养起了另类宠物。这些大多数异宠都不像犬、猫一样有异味，如爬虫这些冷血类动物身上更不会有什么味道，这一点让主人非常放心。这些宠物的自我调节和控制能力很强，不会像猫狗一样的万事需要操心，作为主人，唯一要做的就是提供它们生长的`条件，比如温度、湿度、食物等等，不需要你去催它吃东西，不需要您随时逗他玩，不黏人，甚至比如像蛇，龟，蜘蛛等的宠物，您半个月甚至几个月不管它，它也能存货下来。而且很多另类宠物都生得很小巧，像仓鼠、蜥蜴、陆龟，这些都可以放在手上把玩，也不需要带出去溜达放松，饲养非常方便，对时间紧张的现代人而言，具有较好的经济饲养价值。所以另类宠物市场在未来应该会非常迅速地发展壮大。
在中国，目前另类宠物市场比较发达的地区集中在中国公认的几大“宠物城市”，如北京、上海、广州、天津、重庆和武汉等地。其它地区的另类宠物店虽也崭露头角，但大多还在起步阶段，有的城市里甚至几乎是市场空白。但总体上讲，另类宠物市场正在不断升温，但与宠物犬、猫的市场比较起来，仍存在着很大的差距。
任何事物都有两面性，另类宠物的火速升温伴随而来的变异物种侵入，细菌传播等都让另类宠物成为自然和社会的新威胁，检验检疫空白，诊疗手段贫乏，法律规范仍然是广大宠友们及相关部门目前所面临的难题和困惑，因此需要不断解决和改变。
销售促销方案该谁做 销售促销方案申请系统篇十四
一、安装工工作职责
1、按合同图纸对货物逐项整理、清点、核对。并提前准备好五金配件等相关安装物品。
2、到客户家必须出示“安装工上岗证”，以便客户更好地监督现场安装工作。
3、接到安装通知后，于约定时间内上门安装。
4、必须严格按照公司的安装要求及安装流程进行安装操作。
5、由于设计问题而影响到安装时，要善于与客户沟通并耐心解释，当场解决不了的问题不可随意向客户承诺，待回专卖店协商后再作答复。
6、整个安装过程中出现的问题应及时汇报店长，以便及时由相关人员处理。
7、安装完毕，必须整理打扫现场，收拾垃圾；记得交相关的衣柜产品使用说明书、售后卡交由客户签收保管。
8、安装完毕，应请客户填写“好莱客衣柜安装验收单”、“顾客意见反馈单”，并按规定收回合同余款。
9、衣柜安装过程中发生的遗留单由设计师签发；售后服务中发生的遗留单由店长签发。
二、合格安装的验收标准
1、严格按照公司要求安装，做到上下柜水平一致；门缝间隙大
小一致；导轨滑畅无异音；五金功能配件性能安装良好；公司要求安装的均要安装；
2、安装完毕将现场清理干净。
3、安装完毕必须先由公司派员验收、签字；再收客户验收、签字。
三、关于遗留问题
1、由于公司生产错误、运输破裂、客户的过分要求等造成的，安装责任人有修正的义务及再次上门安装的义务；
2、由于设计错误造成的，安装工有积极修正的义务；对于问题严重的，没有向公司（总部）发遗留单的，经公司确认后，每问题奖励20元；向公司发遗留单处理，没有奖励，但仍有再次上门安装的义务；
3、安装责任人对自己安装的衣柜保修一月，移门接驳保修一年；
4、遗留问题没有处理完毕的，不计发工资；不服从公司派遣或者借口推辞，没有及时处理遗留问题的，该单工资扣除；
5、安装失误造成向公司发遗留单的，安装责任人赔偿成本价的50%；损坏客户家物品造成的`赔偿，由公司先行赔付，安装责任人承担一半；故意损坏的，双倍赔偿。
四、在安装中的有关要求
1、上门安装、售服必须穿工作服、戴工作帽，保持仪表整洁。一
月内两次没穿工作服或不整洁的，第一次警告，第二次罚款50元。
2、在安装过程中，禁止以任何理由吃、拿客户食品、物品，发现一次罚款50元，第二次计罚该单工资50%。
3、禁止以任何理由与客户发生争执，第一次罚款100元，第二次做辞退处理。
4、安装责任人严重不作为，对客户提出的意见置之不理或者消极对待，第一次罚款50元，第二次取消该单工资；
5、一月之内无投诉或者连续受到10单客户表扬的，每月奖励50元；
6、不服从工作调配的，扣除当月50%工资，2次以上作辞退处理；
7、新到安装工必须试用六个月，转正后要求辞工的，须提前一月提交书面辞职报告，批准后办理辞工手续，否则，不予结算工资；
8、样品的安装是每个安装人员的义务，必须服从分派及时安装。
五、工具的使用与保管
1、公司根据安装需要为每组提供工具一套，使用人必须保持良好使用状态，修理、更新自理；
2、公司提供玻璃胶和锯条，以个换新。
3、安装人员必须保持工具、耗财的齐备。公司将不定期进行检查，短缺一件，罚款5元，并责令当场备齐；
4、安装人员必带工具：手电钻、冲击钻、卷尺、水平仪、开孔钻头、麻花钻、冲击钻头、修复蜡笔、老虎钳、一字批、十字批、玻璃胶、
玻璃胶枪、活动扳手、电笔、电胶布、铁锤、线锯锯条、胶带、小刀等；
5、辞职必须将公司提供的工具上交，否则照价赔偿。
六、工作和服务规范
1、到达客户家中须先按门铃或敲门（敲门动作应礼貌，不准野蛮用力），按约定须电话联系的由领班事先记清号码并及时联系。与客户见面或电话接通须友好致意并使用礼貌用语，如：您好！请问是不是xx先生（女士）家？我们是好莱客衣柜公司的xx，今天来帮您安装衣柜??等等，严禁见到客户不打招呼或径直闯入客户家中。
2、在客户家中必须严格遵守如下规定：
1） 不谁接受客户任何招待或赠物；遇有客户主动招待，必须婉言谢绝，须使用“多谢！您的心意我们的领了！但我们公司有规定，不能??”等礼貌语言。
2） 进入客户家中时，如遇客户已装修好，则应穿戴上鞋套在进入客户家中；严禁在客户家中东张西望或乱动东西，更不准踏入与工作地无关的区域（如客户、卧室等）；使用洗手间必须征得客户同意，并切记冲水。
3） 严禁行为举止野蛮粗鲁或懒散无状；工作时间不准坐在衣柜或客户家中物品上休息或抽烟闲聊以及乱扔烟头、严禁对客户家中与衣柜安装有关的事物评头品足。
4） 严禁在工作期间睡觉、擅自离岗或办理私事。
5） 回答客户任何询问必须热情有礼，一般情况下由领班回答。任何情况下不准与客户争吵，即使客户意见明显不对亦不准粗暴打断或粗暴否定客户谈话；更不准嘲笑、讥讽或使用污言秽语。
6） 严禁在任何场合，特别是客户家中对公司设计、生产、装修等其它部门工作质量或个人进行任何贬低、诋毁或不负责任的评论，以维护公司整体形象。
7） 对客户提出的有违我方规定的要求，必须耐心细致地解释后婉言拒绝。对于既不违反规定、又不会为公司带来经理损失的要求，须尽可能帮助客户解决。
8） 要求客户提供必要的配合时由领班出面与客户提出并必须使用礼貌用语。严禁向客户提供任何与工作无关的要求，使用客户电话（打工作电话）须征得同意，通话要尽量简短，不准在客户家中打私人电话。
9） 送装人员工作过程中必须密切配合，团结协作；严格服从领班指挥。严禁互相指责，推脱责任，更不准在客户家中（或电话中）互相争吵。
10） 严禁野蛮操作而损坏客户物品，损坏后应照价赔偿。
11） 工作过程中发生需要与公司、设计、导购协调时，一律由领班出面电话联系，其它人无权参与（特殊情况下由领班指定者除外）。
12） 在工作中与客户发生意见不一致时，一切以公司利益和公
