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爱岗敬业事迹材料篇一

仁厚村是云南省昭通市镇雄县尖山乡的一个行政村，地处尖山乡东北面，距乡政府所在地12公里，距镇雄县城39公里。东面邻果珠，西面邻芒部，北面邻大湾。辖先峰、大山等20个村民小组。现有农户1580户，共6241人，其中农业人口总数为5993人，劳动力2355人。整个村委会国土面积23550亩，海拔1340米，年平均气温23。5℃，适合种植玉米等农作物。全村耕地面积4079亩，林地8748亩，人均耕地0。68亩。全村农民收入以种植和养殖收入为主，村内干群关系融洽，社会治安稳定，人民安居乐业。

全村20个村民小组，有4个村民小组在坝子里，3个村民小组部分在坝子里，其余13个村民小组全部隐藏在大山里。全村有近6000亩耕地，坝子地只有1700亩，其余4000多亩全是山地。

仁厚村从过去贫穷、破旧、村情涣散的落后村，如今一下子成为了欣欣向荣的脱贫致富示范村。村支部书记xx用他一心为民的实际行动践行了新时期一个基层党员的本色。

多年来由于路的困扰，仁厚村一直没有绕出发展的弯子，xx当选为村主任后，把修路作为加强基础设施建设的重中之重，他深知群众雨天一脚泥，晴天一身土的实际困难，水果摘下了，路不好运不走，卖不上好价钱；粮食收割时，路不好，不能及时颗粒归仓；孩子们要上学，路不好，需要家长接送。20xx年农村通村公路项目实施以后，他四处奔走，跑项目、争资金，在上级政府及部门的大力支持下，经过一事一议、农民筹工集劳相结合的办法，不顾自己身体正生着病，带领全村百姓，修成了全村29。7公里的村组公路，覆盖了16个村民组、1020户、4498人。

过去，仁厚村由于产业发展思路不对，群众单靠传统的种畜业为主要经济来源，群众收入低，生活普遍困难。xx自20xx年担任村干部以来，一直就把发展产业视为富民强村的唯一出路，xx当选为仁厚村支部书记后，多年村干部的工作经验使他比任何人都清楚村里产业要怎么发展？群众增收渠道该怎么拓宽？上任伊始的他就确立了“优果兴牧抓建设，劳务输出促增收”的产业发展思路。在正确思路的引导下，仁厚村产业发展从果业开始，按照“一村一品”的思路，20xx年，国家投资280万元的仁厚村小流域综合治理工程，在市农科所和县蚕茧办有关负责人的指导下，全村进行了1380亩的科学栽桑养蚕规划，共栽种了138000株桑苗，请了市农技中心高级农艺师凌英、胡明成向农民们讲解了科学栽桑养蚕技术和科学种植玉米、油菜技术，并针对仁厚村的生产实际情况，提出了当前应加强桑树树型培养、科学修剪、合理施肥等田间管理。向农民们讲授了栽桑新技术、养蚕新技术、无公害玉米生产技术、油菜种植新技术，共发放宣传资料、实用手册700余份。培训结束后，他立即组织农民铲除桑园杂草和实施追肥工作，使当年种桑户每户就养上一张蚕茧，户均增收400—800元。并带领大家搞好玉米的田间管理，扩大油菜种植面积，增加了农民收入。敬业奉献模范事迹材料除此之外，xx还积极探索新产业，20xx年该村引进了大棚蔬菜种植，去外面学习取经，聘请专家，新建了大棚蔬菜4亩。20xx年以来，全村配套种植了板栗1600亩，水保林1468亩，改变了人居生态环境。此外，还积极鼓励剩余劳动力转移，把劳务输出当做促进农民增收的重点工作来抓，近年来，仁厚村每年劳务输出均在900人以上，年增收近1000万元。正是有了xx和村两委一班人的艰辛努力，20xx年仁厚村人均纯收入达到1900元。

在建设社会主义新农村的的热潮中，作为村支书的xx更是敢于创新，他从长远出发，以加强基础设施建设为先导，在新农村示范建设中，敢出新招。为了解决石笋泥石流滑坡地带农民的居住问题，经争取上级党委、政府的支持，石笋涉及45户百姓的异地搬迁工程于20xx年10月正式启动，党总支部的成员们深入群众中调查研究，制定方案。从工程计划到选址到方案实施，全程参与。该工程总建筑6120平方米，现已全部竣工投入使用。并硬化了院坝1870米，修建了连户路，修建了30立方米的水池一个，安装pe管道6662米；安装了10千伏的变电器一台，架设了输电线路3000多米，使该居民点成为尖山乡第一个新农村建设示范点。

20xx年，得到县委组织部的大力支持，投资42万元，新建了一幢376平方米的村委会办公楼，20平方米的食堂，另外修建了围墙160米，硬化院坝200平方米，并配备了价值两万多元的村级活动场所办公设备，进一步改善了村委会的办公条件。在20xx年抗旱救灾期间，他带领全村干部群众，抗旱救灾，身先士卒，共投入抗旱救灾的党员干部550人，搞好生产自救，积极寻找水源，在祁家湾凉风洞内勘测到水源，修建了20立方米的水池一个，安装管道20xx米，修建了爱心水窖34个，蓄水2740立方米，铺设pe管道55662米，覆盖16个村民组，解决了939户，3965人的饮水安全问题。

为了丰富全村百姓精神生活，20xx年在县委宣传部得支持下，该村又修建了120平方米的农家文化大院一个，设置了书柜、书桌、音响设备等。自行编排的文艺节目《彝族舞蹈》、《仁厚新貌》等得到了县领导的好评。正是xx支书的辛勤付出，全村村容村貌焕然一新，保持了党同人民群众的血肉联系，

如何谋划发展，带领百姓脱贫致富，这位村支书时刻都在思考着，对于“十二五”期间的工作，经过深入的调查研究，结合村情，与全村百姓一道制定出了仁厚村“十二五”规划和经济发展目标：

人口自然增长率控制在8‰以内，计划生育率达100%，粮食生产达219。65万斤，人均纯收入1900元；发展经济林果（板栗1600亩、核桃1400亩、蚕桑500亩）3500亩，搞好仁厚村集镇道路硬化，继续招商引资，开发5平方公里的硫铁矿，完成全村20个村民组的通组公路，劳务输出产业产值达20xx万元。

辛勤的付出换来了无数的鲜花和掌声，xx连续三年被评为全乡优秀村党支部书记，在当地老百姓口中，更是这样评价他们的当家人：我村社社通公路，菜地即将修大棚；村道条条将硬化，来年运菜更舒心。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，这位一心为民的村支书将本着一心为民的宗旨为全村的老百姓的幸福继续忘我工作。

爱岗敬业事迹材料篇二

xxx在20xx年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点：

一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。

二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌；与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。

三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1—3月份被评为优秀员工季度之星。

四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。

五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。

六、平时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平时他总是这样说：“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足！”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学习。

七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神，实现着自己不平凡的人生价值。

在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学习和赞扬。

爱岗敬业事迹材料篇三

xx在农业战线工作了30年，他坚持深入“三农”第一线调查研究，推广实用农业技术，为农业生产水平的提高、农民科技素质的提升和农民收入的增加做出了一定的贡献，得到了领导和群众的一致好评。

几年来，xx每年下乡时间达200天以上，室内培训40多次，现场培训30多次，直接培训群众8000多人次，足迹遍及400多村，被称为xx农情活地图，两次被评为xx市文化、科技、卫生三下乡先进个人，xx年被评为xx市专家服务明星，xx年被全国计生协会评为全国计生协会先进志愿者，xx年评为xx市科技拨尖人才。

在大冯营付家庄和太古庄高赵圈村，主持“国家粮食丰产科技工程xx市小麦、玉米两熟丰产高效技术集成研究与示范项目”的技术工作，推广配方施肥，科学管理。其中生物防制玉米钻心虫，田间放赤眼蜂，节约了成本，减少了污染，减轻了危害。经xx省专家组鉴定，高赵圈村3000亩小麦、玉米两季亩产突破1000公斤，小麦最高单产610公斤，玉米最高单产700公斤。根据雨水多的状况，提出提前预防玉米褐斑病，在褐斑病大发生的年份，控制了病害发生。经专家委员会评审，该研究成果居国内领先水平。

三十年的工作实践，使他积累了丰富的实践经验，是广大公认的“农业专家”，对广大农民群众的疑难问题他从不推辞，有求必答，而对一些许以丰厚报酬的农资销售商的推销请求，他却从不应承。20xx年在得朝村培训后，为免受假农药之苦，老百姓请他帮忙选购农药，他爽快答应，在农资市场走了七八家，帮农民买到了称心的农药。

爱岗敬业事迹材料篇四

我叫xx，1974年出生于一个农民家庭，淳朴的农村环境造就了我吃苦耐劳的品质。，1998年通过他刻苦努力，终于以优越的成绩毕业于毕业于鞍山师范大学，同年7月参加工作，现在是牛庄高中化学教师。xx注重职业道德修养，爱岗敬业、勤奋积极，师德高尚，热爱学生、严于律己、宽以待人，立足岗位刻苦钻研，业务过硬勇于创新，遵纪守法、团结同志、十六年来全身心的投入到教育教学工作中，深受师生爱待。

自参加工作以来，我一直工作在教育教学的第一线，把培育祖国最需要的人才作为最光荣、最圣洁的事业。注重加强自身修养，不断提高自己的思想政治水平，认真贯彻党的教育方针，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，尚德笃学，善教乐研，全身心投入教育教学及新课改，以自身坚定的政治信仰和积极向上的人生观感染、激励学生，以“工作业务上的高标准，生活享受上的低标准”严格要求自己。

热爱学生是每个教师的天职和美德，是教师心灵美的主要表现，也是做好学生教育工作的前提，没有爱就没有真正的教育。人们常把母爱视为世界上最纯真的感情，因为母爱是无私的，教师给孩子的就是母亲般的爱。热爱孩子是教育好许多不同类型的学生，向全体学生

进行全面教育的基础，用“爱”塑造幼小的心灵，用真挚的感情唤醒学生。

我多年来始终施给与学生的就是“母亲”般的爱。学生们的学习、生活我样样关心。20xx年，我班有个叫杨琼珍的同学，从小失去了父亲，性格孤僻、内向，不愿和同学来往，内心的情感和秘密也不愿与老师和家长交流倾诉。学习注意力不集中，是非观念不强，在学习和生活中遇到困难或挫折时，放任自流。在纠正她的错误时，我很注意发掘她的优点，进行正面诱导；还发现她经常缺笔少本，就掏钱给她去买，有时还饿着肚子来上学，就买来点心给她吃。有一次杨琼珍病了，家里没人照顾她，她就又来上学，我就给她买来药让她服下，还给她买来罐头让她吃。这时她哭了，对马老师说：“老师，你是最好的人，我要听你的话，好好学习。”后来杨琼珍变得活泼向上，遵守纪律，学习认真，成绩逐渐上升，成了一位品学兼优的学生。而今，杨琼珍已走社会，但是她始终没忘记老师的教诲，踏实生活，诚实做人。现在，她会经常给我写信、打电话问候，一有机会回家，就忘不了来校看望我，并会激动的说：“老师，谢谢您！如果不是您，我是不会有今天的，是您挽救了我，也挽救了我的一生啊！”

我从参加教育教学就在牛庄高中工作，担任班主任及科任工作。在工作中我能努力钻研文化业务知识，钻研教材、研究教法，文化业务水平得到了不断的提高。教学工作中，对学生进行耐心细致地说服教育，特别是近几年学生入学成绩越来越差，有的时候进行手把手的教，

直到教会为止。对厌学学生进行说服教育、耐心诱导、晓之以理、动之以情，直到把学生引导到正确的学习轨道上来，这样的事例是数不胜数。因为工作努力，能一心把主要精力用在教育教学工作上，所以几年来，我所教班级成绩总是名列前茅，多次受到表扬，也得到了社会和学生家长的认可。

教书育人是教师的天职，但教师如果没有扎实的教学技能，空有一腔热情是没法完成教书育人这一使命的，因此，我把练师能当作不断提高师德修养的一个目标去追求。平时刻苦学习理论和文化知识，不断提升教育教学水平。教学上更是潜心研究教材教法，广采他山之石。多次参加各种培训，通过学习和聆听专家报告，在吃透教材编写意图后，积极主动地付诸行动。在上课前，紧紧围绕课改理念，深刻领会课标内涵，准确把握、认真钻研教材，制定科学、合理的教学目标。课堂中，把各种教学方法有机地结合起来，在教学中做到整体把握、突出重点、明确难点为一体，实现师生、生生、生本之间的平等对话。

在教育教学上，我积极探索教育教学的规律，积极运用先进的教育教学理念来指导学生。认真研读我县课堂教学模式，分析学生的学情，研究有效的教学策略，认真备好每一节课上好每一节课，发挥课堂教学的有效性，教学和课堂管理始终受到学生的欢迎，师生配合默契，效果良好。

我一直觉得：一位名教师的成长首先从教学反思开始，所以，我平时再忙也坚持及时进行教学反思，反思自己每一节课的得与失，也

反思其他教师的教、学生的学，经过多角度的反思和留心自己的教学，不断总结经验，找出教学中存在的问题，并着力实施解决，自己不能解决的虚心请教于有经验的教师解答。教学反思，为我的教育科研积淀了基础，也为课题研究提供了实践素材，我主张积极倡导科研先行，和老师们共同研究，提倡“行动＋总结”的教学方式。

为了提高课堂效率，我努力学习新的教学理念，并在实际的教学中运用实践。在教学中，我坚持学校提出的教学“五步”法，精心备课，从学生入手，把学生作为课堂的主体，认真分析学生的特点，根据不同学生的学习情况采用灵活多样的教学方法，积极营造一种平等和谐、活跃有序的课堂氛围，力求让每一个学生都能有所收获。在课下，我通过从网上查阅资料、向其它教师请教以及征求学生意见等方式，不断完善自己的教学过程，争取做到不上无准备之课，努力使自己的课堂更加高效。在《科教论坛》国家刊物上发表教学论文并获奖。经过自己的不断努力，我的业务素质有了较大的提高，自己的教学效果受到了同科教师和领导的好评。

教师身上被社会赋予很多耀眼的光环，作为一名教师，在领受这些美丽光环的同时，更应该去恪尽职守，努力适应时代的的发展，去为这些光环增辉添彩。我努力做到了学高为师，身正为范，用自己的言行诠释了师德的高尚。

随着科学发展观的学习不断深入和领会，我进一步认识到新时代教师使命的重大和师德弘扬的迫切，明确了教师对于学生进行道德垂范、知识传递、学法引导、情感培育、人生启迪的重要。

我有两个心房，一个装的是良心，一个装的是爱心。我扪心自问时，问的是良心，我倾情付出时，洒的是爱心。在讲求公德，崇尚师德的今天，我们需要这份纯真，更祈盼这种由纯真带来的人性的升华！正是这样，我自觉端正师德、师风，严格执行各种规章、制度，使上墙的制度、规定不流于形式，用自己的言行做好同行的典范，担任了校团委书记和政教员职务。

作为教师，我觉得着力点就是爱学生。我始终坚持在完成各项工作任务的同时，根据学生的个性，采取不同的方法，用爱心去点亮学生的心灯，用爱心去演绎教师的爱。在课堂上，我能激起学生学习的兴趣，能最大限度地体现学生的主体性。把爱心转化为对学生的尊重，把爱心体现在对学生的严，体现在对学生习惯的培养上。课堂上，学生没有坐姿不正的，没有不思考的，没有迟到的？？课外经常开展科学性、知识性、趣味性的活动，对后进生进行耐心、细致的辅导工作。平时与学生打成一片，了解他们的心理，做他们的知心朋友。可以说我的课，学生爱上！

成绩不能满足，名誉催人奋进。作为一名教师，觉得自己始终要践行为人之道，从师之道。特别在实施教师绩效考核的今天，我觉得教师更要讲敬业和奉献。

爱岗敬业事迹材料篇五

xx，男，37岁，中共预备党员，现为xx信用社市场分社负责人。

身为xx信用社市场分社的负责人，xx坚持“立足社区，面向农户”的市场定位，坚持贯彻执行市合行确定的“做社区型小的零售银行”的经营理念，坚持在“抓小放大”上下功夫。面对信用社在硬件上与其他金融机构存在的实际差距，xx把所有的心思都放在了软件上，总是希望能以服务为切入口闯出一片天，从而增强xx信用社和本分社在同业中的竞争优势。他是这么想的，也是这么做的。身为基层分社负责人，他的.人生抱负不知要比这个分社大出多少倍。他本人就象他的名字一样，钢直、有韧性，平凡而让人肃然起敬。

业务中，他非常重视和尊重来本分社办理业务的每一位客户，他能够很细心的记住并且准确的称呼出常来办理业务的客户的名字，这等于给与了客户一个巧妙而又有效的赞美。分社负责人看起来官不大，可要管的事可不少。xx所在的市场分社，周边环境多数为外地人，如：山东、东北、温州等从事食品、农副产品、粮油、日化产品及干货的批发及零售交易，属小商贩集散地。在多次的市场调研中，xx发现这里不光交易时间快、资金流量大，而且，在这个市场所收的零钱散币和所需要的零钱散币也异常的火爆。市场调研的第一手资料使他牢牢抓住了市场的空白点，也加快了他出击抢抓市场的步伐。

在他的感染下，分社的其他统一了思想认识，他们热诚大方的为来到本分社办理业务的客户提供服务，并且不管业务多忙，他们都高兴的收下客户带来的零钱、残币。由于在他的带领下，们在最短的时间内为客户盘活了使用资金，使得一传十、十传百，十里八乡的商户、客户起初都把零钱、残币送到了市场分社，最多的一户一次就存入贰万余元，全部是一角、二角、五角的破旧票面。一天收几笔这样的零钱散币，要想都在最短的时间内入帐，最有效、最辛苦的办法就是连夜转。连续几天下来，人累得不成样子。可就这样，依然没有耽误白天的正常营业。人心都是肉长的，很多的商户感动了，他们没有想到信用的员工把他们利益放在如此高的位置上，他们没有想到信用社的员工在付出上如此的不计较个人得失。经初步统计，凡在市场分社存过零钱的，几乎都成为了市场分社固定的客户。

今年的夏天异常的炙热，为了把信用社的金融品种和服务特色宣传出去，xx顶着烈日，冒着酷暑深入到商户办公地点，登门走访，上门服务。当他了解到大多数的商户把钱都存放在邮局、农行等金融机构后，就耐心的讲解信用社的服务特色，在把信用社的宣传材料送给他们的基础上，承诺我们的信用。功夫不负有心人，通过xx的努力，最终使这些商户将十几万、几十万不等的的存款陆续的存入市场分社。截至20xx年9月20日，该分社的存款余额以达到7514万元，比年初增长了684万元。

通过xx上门宣传走访，有一户从事干果批发的李姐，原在农行金钟河大街分理处开户，她相继在市场分社开立了一个储蓄存折和一个个人结算帐户，存款余额达170余万元。在走访中，xx了解到这些批发商户在经营中还需要大量的零钞辅币，他就利用每天到友恒公交公司上门收款的机会，及时调来零钞，打电话通知预约商户，为他们兑换零钞。有时，遇商户不能及时来兑换，他就拿出自己的钱，兑换好再亲自送到商户店中。有一次，有一姓胡的商户，在xx的上门宣传后，转天到市场分社兑换了1万元零钞，之后，这位商户非常感谢xx为他提供了这么好的服务，而且承诺了自己的诺言，当天下午他就从邮局取出38万元存入了市场分社。

由于农村信用社的牌子不如其他商业银行的牌子“硬”、结算渠道不如别人“畅”、服务产品不如别人“多”，门面形象不如别人“靓”。xx把这些看在眼里，记在心里。既然业务基本上处于夹缝生存状态，组织资金缺乏先天优势，如果不实施先人一步、快人一招、多出把力的超常规举措，很难网罗到大的市场、大的客户、大量的资金。于是，在今年3月份由他本人起草了一封致广大商户的感谢信，信中介绍了信用社的业务品种、服务方式及联系电话，共印发200多份，并每天带领一名分社按经营区域对商户逐户进行走访宣传。很多商户都积极询问信用社的业务种类以及开户手续等，表现出了极大的热情。有的商户说：过去我们宁可舍近求远，没有在你们社开户，原因是对农村信用社的业务不了解、不熟悉，通过你们数次上门宣传、对实时汇兑、特约汇兑的业务讲解以及柜台服务的保证，最重要的是你们的实际行动，让我们出门在外的商人很感动。宣传过后，有些商户主动将其他银行的户头撤销，并在市场分社开立了帐户，并且帐面长年有流动资金分别保持几十万元。在走访中，xx还诚挚地征求这些商户的意见，以期不断提高本分社的工作质量。通过走访，他们拉近了和商户的关系，由于对这些商户经营行业的了解，交流的语言多了，商户也把他们当做了朋友。仅今年一季度，市场分社存款上升了300余万元，效果显着。

通过主动征求客户的意见和建议，并对客户反映的意见及时改进，促进了分社的经营发展。对征求来的意见和建议，不能及时整改的，或条件目前尚不成熟的，如：卡的异地通兑等问题，他们及时上报给社领导。通过上门公关、建立客户信息卡、定期访问等手段，激活了一批“沉睡”客户，发展了一批黄金客户。并且在不同行业的商户中发展了一批存款联络员。通过这些商户协助他们搞宣传，如：提供商户信息。干果批发户郑某相继为市场分社介绍了两户新客户开户，存款合计50余万元。

在柜台上，他用亲情打动人，用诚心结交朋友，使广大客户满意在市场分社。有一位奶品批发户，她的零钞需求很大，市场分社就及时为她兑换，有时赶上她业务忙时，xx就亲自送到她的批发点。通过多次交往，在谈心中结交成了朋友，使得这位奶品批发户先后在市场分社存入定期存款85万元，活期存款30万元，成为了该分社的优良户。通过此，xx深刻地认识到，延伸柜台服务是信用社存款增长的促进点之一。

xx虽然还很年轻，但有很强的集体荣誉感和归属感。他娴熟的工作技巧，热情洋溢的精神面貌，可亲可近的服务形象，深深感染了每一位客户。“言出必行，待人以诚”是他做人做事的根本。他的工作表现，社内社外有目共睹，从社里领导到身边的同事，都认为他是一个热心、有亲和力、办事认真、人品极好的好同事。在这次先进性教育活动中，他带头学习，以实际行动践行“三个代表”重要思想。作为一名预备党员，xx认为就要向信用社主任xx那样，老老实实做人，兢兢业业做事，正如他常说的：“如果没有信用社为我搭建了平台，如果没有领导和同事们的鼎立支持，我的工作不会开展的如此顺利”。

xx是平凡的，但他在平凡的工作岗位上却作出了不平凡的工作业绩。他把自己的身心全部奉献给党的事业，把真心奉献给农信社的发展，他是当之无愧的服务明星。

爱岗敬业事迹材料篇六

xx，女，信用联社营业部会计组柜组长。自1992年参加工作以来，先后从事储蓄、会计等工作岗位，由于不断努力学习，提高个人业务技能，在平时的岗位上严格要求自己，在平凡的管理中，尽职尽则，勤奋努力并将服务与拓展业务相结合，曾在20xx年到今年连续三年别评为区联社先进工作者，今年度市联社先进工作者。在她看来工作不仅仅是一种简单的谋生的职业，而是做为一种毕生热爱的事业去奋斗去追求：

从事会计工作已有15年，她总结了一些心得，就是更新服务观念，为客户提供亲情式的服务。她一直力争与每一位客户保持良好的关系，并竭力为他们提供各个方面的帮助。因此，她花时间去认识客户，了解他们的需要和喜好，努力为客户提供更优质的服务。

努力做到急客户之所急、想客户之所想，成为客户的知心朋友，能够为客户提供一些合理的理财建议，为他们耐心解释结算知识，并为他们提供各种帮助。由简单的微笑式的服务上升为亲情式的服务，得到很多客户的满意。如有位客户因公司的需要办理清户手续，因为长时间与她们接触，对她们的服务非常满意，客户提出的业务需求只要不违反规定她们都给予积极办理。有时不属于她们的业务，也帮客户咨询清楚。由于以往合作的基础这位客户非常不情愿转到他行，但公司的决定他必须执行，该非常理解他的难处，很快给办好了清户手续，并热情的告诉他以后有机会再来开户，即使不在这办理业务，有问题仍然会帮助他，客户走了。

该深知此客户的重要性，并没有放弃，而是时常与他联系，问他有什么困难需要帮忙，真诚的服务打动了这位客户。两个月后，他说服了公司的其他人员，将基本帐户重新开这里，并将其他银行的资金全转过来。许多客户在她的柜台前办理业务都感觉到亲切、自然，没有距离。该也时刻提醒自己在服务中“勿以善小而不为，勿以恶小而为”去年8月份有一位房地产开发公司的会计，经常来柜台办理业务，每次来都不太友善，有时甚至是在故意刁难。所以每次对他来都很小心。但总不能达到他的满意。

他还经常把清户挂在嘴边，该一边做好服务，一边找原因。原来，他是该单位资深会计，有一定的权限，一直在其他金融机构办理业务。由于联社领导拓展业务力度大，他迫于上级的压力才在这开户。当了解了这些情况后，该一直在寻找机会用服务客户的真情去打动他。

一天，他办完业务，外面忽然下起大雨，他着急走，正要去外面打的，又没带伞。当时看到这个情况心想这正是主动服务的机遇，急忙联系主任，为他派了车，并给他拿了把雨伞。虽然是一件微不足道的小事，但他再来办业务态度明显好转，的服务更加细致，又经过一段时间的不懈努力，和他的关系也拉近了，越来越默契。他不仅把他能左右的存款都放在联社营业部，而且在挂靠在他们那里的建筑公司，也要求在联社营业部开户。

服务无小事，细节有时决定成败。就是因一件件小事得到了顾客的信任现在客户无论是打电话咨询还是营业厅办理业务都直接点名找“曲姐”。他们信任“曲姐”。也正是如此原因营业部会计柜组已经成为联社金融服务的品牌。

苦练基本功，熟练业务技能，不断学习新的业务知识。办理银行承兑汇票是一项新的业务为了做好这项业务她认真学习人行的有关规定并通过各种关系找来他行的管理办法、操作流程和各登记簿。认真研究在领导的指导下很快熟悉了操作由于其票面质量要求很高，必须填写缜密，合法。她一直在实践的基础上，不断规范签发承兑汇票的字体，规范开户行简称，完整填写凭证要素。

消除票据到期收款或转贴现的隐患，强化了票据的效率，便于票据的正常流转。在今年办理了近10亿元的承兑汇票客户感到满意为单位带来了可观的收益。

为了更好的与客户建立业务关系。提高工作的有效性和服务，使原本很难争取的客户都成了营业部稳定的黄金客户。在吸揽存款上一个人的力量毕竟是有限的，她发动了所有的亲戚和朋友提供信息，挖掘资源。

有一次，在亲戚的介绍下她发现一非常有潜力的客户。但客户对信用社不了解，只开了个一般户，为了争取客户的信任，她开始了公关。首先和这个单位的财务主管建立了朋友关系，节假日的休闲时间安排他们野餐、郊游，大小事情她都提前想到并安排好，孩子的生日提前订好蛋糕，亲属结婚她给安排迎亲的车队。天道酬勤，通过不懈的努力，他们单位终于将基本帐户挪到了营业部。并将在其他金融机构的存款全部集中到营业部，今年仅此一个单位存款年日均达20xx万元，年末时点存款为3500万元。为了更好的为客户服务，维护好存款源，她建立了相关的客户信息定期走访客户。

随时了解客户的重要信息。在一次走访客户时发现该企业近期职工集资入股，大概有几百万资金入帐，历经周折，终于将资金吸揽到营业部。做为一名内勤人员，除了做好本职工作，她还积极进取，勇于开拓，不畏困难，连续几年获得信用联社揽存能手的称号。在今年个人吸揽存款累计的达4500万元，为营业部的发展做出了贡献。为使自己的服务能跟上新形势，她还利用业余时间不断提高业务及文化素质。

丰富业务知识。在爱岗敬业无私奉献中努力提高个人的业务知识水平，提高拓展市场的能力，提高柜组整体攻坚作战的能力。今年被市联社评为先进工作者和建功立业标兵。面对荣誉，她感到仍要加倍努力，在平凡的岗位上创造出自己最大的人生价值。其实，从普通到杰出只有一步之遥，只要将一颗热诚的心放在自己的工作上，就能有所作为。不要想当然的以为，什么事都不可能，其实任何事情都有可能。不去尝试，怎会知道结果。

任何工作只要用心努力去做，比别人多用心一点，就可以作的更好。

爱岗敬业事迹材料篇七

xx，xx分行营业部一名普普通通的柜员。

在每天平凡的工作中，她处处严格要求自己，始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务，赢得客户的认可。20xx年，xx工作表现出色，获银行授予"先进工作者"称号，她所在的营业机构先后荣获20xx年"首届xx十佳银行网点"、"银行业百佳服务单位"。

服务是一门艺术，更是一门技能。要当一名好的柜员，有为客户服务的热情是必须的，但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平，更好地服务于每一位客户，xx注意在日常工作中细心观察，努力吸取和借鉴同事的先进经验，并经常利用业余时间学习金融知识，强化业务技能。在20xx年，她通过了总行组织的会计主管考试，并在柜员定级中被评定为中级柜员。熟悉银行知识，熟悉业务技能，熟悉客户心理、熟悉金融行情、熟悉银行法规，并把它们融入到实际工作中去，这是她为优质服务做的充分准备。

xx知道：要想在工作中获得客户的信赖，除了过硬的业务能力外，还需要良好的服务意识。工作中，她将几年学习积累的专业知识、业务技能和"以客户为中心"的服务理念相融合，把真诚无私贯穿于工作的全过程。一天，一位老伯伯拿着5万元现金来到柜台，向xx咨询我行正在发行的一期理财产品。xx热请地邀请老伯伯坐下，并向老伯伯做了简单扼要的介绍。老伯伯听说是非保本浮动型的理财产品，顿时犹豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顾虑后，xx没有为了理财产品的销售额而一味地向他推荐，转而向他介绍起短期的定期存款，并向他说明我行的理财产品类型较丰富，建议他待到有合适的理财产品时再考虑购买。站在客户立场去营销的态度得到了老伯伯的认可，于是立即将现金存了定期，并让xx以后有理财产品都要第一时间告诉他，这便是对xx的一种信任，xx赢得客户的认可。

真诚服务体现在每一个工作细节当中。作为柜员，不但要掌握好业务知识和技能，更要当好客户的参谋，多替客户着想，真心实意为顾客解决问题，进而增强客户对我行的信任，才能赢得客户。一次，一位个体户拿着一张支票来到柜台，经过审核，xx发现支票的书写不规范，于是便将支票退还给客户并告知其原因。不料客户非常激动，随即大吵大闹。了解到客户是第一次写支票，且没有带来空白的支票。xx用诚恳的语气向她解释了支票的书写是有相关的规定来约束的，同时书写不当还可能对其企业带来些不良后果等等。听了xx的解释，客户终于平静下来并不断点头认同。为了避免客户来回取支票的麻烦，xx向她出售了一张支票，并把填单范本给她参照，很快业务就办理完毕，客户也满意地离开银行。工作中类似的事情很多，xx也曾害怕过客户的冷面白眼，也曾因客户的不满而黯然神伤、深感委屈，但xx最终能把这些转化为进步和成长的推动力，把这些都视作培养自己良好职业生涯的沃土，积跬步而行千里。

柜台看似平凡，但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里，xx直保持清醒与热情，一如既往坚持"临柜五步法"，不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下，xx分行营业部的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的贡献。

爱岗敬业事迹材料篇八

xx，女，1970年出生，大专学历。该于1988年12月参加信用社工作，xx年5月份加入中国共产党，先后担任xx、城关信用社出纳、会计，1997年调到联社营业部担任主管会计职务。几年来，该在自己的工作岗位上，始终把客户利益放在首位，爱岗敬业，竭诚为客户服务，把精力全部投入到本岗工作中，坚持客户第一、客户至上的原则，对顾客热情周到，文明礼貌，履行岗位职责，对业务精益求精，在会计岗位一干就达17年，使自己会计工作始终达到无差错，受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。

该在担任xx信用社和城关信用社及联社营业部主管会计以来，为了适应信用社业务快速发展，利用业务时间学习金融理论，各种会计成本核算，年终结算会计知识，会计核算水平不断提高。1997年8月调到联社营业部任主管会计后，该为了适应营业部会计工作，根据营业部村贷款规模成倍增长，业务量不断增加，不仅是全县27个社、部业务量增长最快、业务量最大，而且是为全县信用社和城区顾客服务的窗口，为了适应城区激烈市场竞争环境，为顾客提供优质服务，她努力克服家庭孩子小、家庭负担重等困难，抓住一切业余时间进行学习。在家中该在自己孩子入睡以后，学习会计核算知识和电脑微机会计操作知识，有时学到夜间1点多钟……通过自己不断努力钻研业务和学习，该成为联社营业部优秀的一名主管会计。营业部副主任张会君说，如果我们每一位都像该一样刻苦学习、钻研业务，就没有学不成的东西，她是们学习的榜样。

该在自己会计岗位严格要求自己，对工作始终一丝不苟，她深知自己肩负着联社营业部各项业务发展，经营成果核算是否真实准确的责任，所以对会计操作核算中每一个环节、每一道操作手续都认真对待，始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到会计工作岗位中去，无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日，她都克服一切困难，坚守会计岗位，保质保量完成会计核算和上报工作。如xx年末营业部处于年末会计核算关键时期，工作十分繁重，她母亲不慎摔伤，需要她照顾，该耐心做好母亲的思想工作，得到母亲的理解和支持。她一方面夜间照顾母亲，一方面白天按时上班，没有向领导申请过一天假，领导多次让她休息几天照顾家中母亲，她说，不能因为我母亲摔伤，而耽误年末会计结算工作。直到保质保量，按时完成年末营业部会计结算工作，受到领导和们一致好评。

营业部共有32名干部职工，其中党员13人，xx作为党员代表之一，处于服务窗口最前沿，该始终牢记自己是一名共产党员，牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，处处起到一名党员的先锋模范作用，她努力学习业务，开拓进取，不断满足顾客的需要，为顾客提供优质快捷服务，提高服务质量。xx年10月份，按照人民银行账户管理的规定，对所有企业和个人重新进行清理，该利用三天时间对在营业部开户的659个企事业单位及个人开立的账户进行分类、排序、整理，提前完成上级部门交给的账户管理工作。作为一个单位的主管会计，看似岗位工作在后方，但它是整个单位的前方、后方的中枢神经，是一个单位经营好坏、发挥晴雨表作用的重要组成部分。因此，该针对内勤各岗人员流动频繁、年轻女较多，无论家庭和工作上都会出现这样和那样的困难，根据这一现象，她一方面坚持学习业务知识，而且对临柜人员经常开展专业及服务技能辅导，提高临柜人员服务技能，尽最大努力减少顾客等候时间，提高服务质量。另一方面对每位临时有困难，她都积极主动承担顶岗任务，在自己的工作岗位发挥共产党员模范带头作用，在此基础上，为了拓展营业部新业务，该针对开户服务对象，千方百计满足客户需求，对一些大的黄金客户，在其办理相关开户手续时，因要素要件不全问题，她都积极帮助客户出主意，想办法，有的还亲自和顾客一起到有关单位部门办理相关手续的证件工作，赢得广大客户赞赏和好评。