最新试用期工作回顾与总结简短(14篇)
总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
试用期工作回顾与总结简短篇一
一、加强政治学习,提高思想政治觉悟
在工作中始终坚持不懈的学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观,深入学习领会党的和xx届三中全会精神,自觉深入学习党的政治理论知识,坚定不移的贯彻党的各项方针政策,用理论知识武装自己的头脑,以理论指导实践,科学地研究和解决工作中遇到的问题,实事求是,不断提高自己,牢记全心全意为人民服务的宗旨。
二、遵纪守法,爱岗敬业
自进单位以来,严格遵照单位的上下班打卡制度,从未迟到、早退和旷工。工作中尊重领导、团结同事,始终坚持艰苦奋斗的精神,以积极的态度对待各项任务,热爱本职工作,高度重视领导安排的任务,并严格按照领导的部署和要求,尽心尽力,及时完成领导交办的各项工作,认真履行自己的岗位职责。
三、深入学习党群路线教育活动,提升自我修养水平 通过近一年来的群众路线教育活动的学习,使我深切领会到了群教活动的深远意义。党一旦脱离了人民群众,就失去了自己赖以存在和发展的基础,就不能取得革命的胜利和建设的成功,也就不可能实现自己的崇高理想和奋斗目标。坚持全心全意为人民服务的宗旨,一刻也不脱离人民群众,一切为了人民群众,一切依靠人民群众,一切从人民群众的利益出发,是共产党人言论行动的最高标准,是密切党群关系的第一要旨。
坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目标,发挥我党先锋模范的形象和作用。
四、在工作中学习,在学习中升华
初到单位报到,我暂时被安排在办公室工作,对办公室的具体工作并不太了解,虽然有一定的理论知识,但缺乏实践,在领导的关怀和指导、同事的关心和帮助下,我逐渐进入了工作角色。经过一段时间熟悉后,我被安排到了**科,主要负责本局项目审批业务和各类建设项目的登记、受理、传递等工作,截止目前,我负责了规划建设项目的登记共23次15个项目(其中退件或换件共8次),协助科室负责人受理和审查的建设项目20余个,转件承办科室项目30余个,送本局办公室方案用印10余次,协助科室负责人查阅、起草公文数十篇,并在工作期间参加了培训,经过快一年的工作,我得到了锻炼,积累了工作经验,丰富了人生阅历!
五、正视不足,提升自我
在这一年的时间里,虽然我在思想工作上都有了很大的进步,但仍然存在一定的缺点和不足:政治素养有待进一步提升,对业务和专业技能的学习和专研不够,人际交往不够积极主动,考虑具体问题不够全面。鉴于种种问题,当前首要的任务是努力学习,加强知识积累,消化并吸收,熟练掌握专业技术能力,始终以积极的工作态度、高度的工作责任感和只争朝夕的拼劲投入到工作中,努力提升自我综合素质,尽快适应工作节奏,保质保量的完成领导交办的各项任务。 以上是我见习期一年以来的工作总结,如有不妥之处,恳请领导批评指正,我将虚心接受领导对我的审查和考验。
试用期工作回顾与总结简短篇二
三个月的试用期结束了。在这三个月里,我经历了很多有意义的事情。我经历了村里环境整治工作的前前后后。我参与了村里土地确权工作。我还做了其他一些虽然琐碎,但很有意义的工作,并从中受益匪浅。
现在,我就把试用期内所做的主要工作简要汇报如下:
一、 文字工作、上传下达工作与报刊、档案整理等工作
1、文字工作
来到村里的第三天,我便接到了起草土地承包合同的任务。在以后的日子里,我还陆续帮助村里起草了其他类型的承包合同。除此之外,我还帮助村里完成各种工作计划、总结、证明材料、证明信等。
在列席村委会或村民代表大会时,我会详细地做会议记录,记下了开会时间、地点、与会人员、会议议题等内容。
2、上传下达工作
为了做到及时沟通村镇之间的信息,我准确地记录镇里每个电话通知、短信息通知的内容,并用农信机把这些信息及时、准确地传达到相关人员那里。
3、报刊、档案等的整理工作
我及时将邮递员每天给村里送来的报刊杂志,按种类、日期等分别放置,便于党员和群众的取阅。
认真学习《村级档案管理工作指导手册》之后,我开始整理村里的档案。按照手册的要求,我开始整理村里的党群及创建工作、村政管理、经济管理等类档案。整理档案的工作刚刚开始,我发现整理档案这项工作有很多东西要学,有很多东西要做。这需要我在以后的工作中,认真仔细,加强学习。
4、其他一些琐碎的工作
帮助村里发放了修田间路的青苗补偿款,做好农信机信息的发送工作,测量地埋线长度并画出地图,测量挖沟的长度,发小麦直补折子等。
二、经历了村里环境整治工作的前前后后
在接到环境整治通知之后,村里主要干部认真领会了环境整治的相关精神,投入了大量的人力、物力进行街道环境整治。我根据我村环境整治的具体情况,按照“干净、整洁、路畅、村绿”的要求制定了我村环境整治方案、我村环境整治标准和奖惩办法,做好我村环境整治中的“建制”工作。
三、参与了村里土地确权工作
1、土地确权前期准备工作
通过多次召开会议,我和大家学习了上级土地确权文件的精神,对土地确权工作的政策有了深入的了解。在这种情况下,我帮助村里起草和修改了《土地确权工作方案及实施办法》。
接着,我跟着书记、主任和社长多次去镇政府听取镇领导关于我村土地确权工作的指示,并做了详细记录。
上级同意了我们村的分地方案之后,我协助村里完成了土地确权对象的第二次登记和户代表民主票决工作。紧接着,我帮助村里起草了土地确权时间安排公示和其他的一些公告。
2、土地确权实施工作
按照起草的土地确权时间安排公示,我村将于10月2号下午进行抓号。在进行抓号之前,我制作了土地确权需要的各种表格,起草了土地确权的抓号通知,还准备了其他一些文字材料。
2号下午3:00,抓号按时开始。我和财务专管员对各户抓到的号进行了仔细的登记。
3号上午7:30,开始分地了。我主要负责计算和登记各个地块的长度、宽度。从3号一直到7号上午,终于把土地重新分到了全村各户村民的手里。7号下午到9号上午,我和财务专管员把我们前几天登记的各户各个地块长度、宽度进行了统一的登记存档。至此,土地确权工作终于告一段落。
以上就是我在试用期内所做的主要工作。工作做了一些,这其中有很多不足。经过我的冷静思考和回顾,现将存在的问题列于其下:
文字工作中存在问题。在从事文字工作时,一些公文的格式我掌握的不太好。在以后的工作中,我需要认真学习公文写作的知识、党的政策、文件等以解决这个问题。
我刚刚步入社会,刚刚来到农村,换了一个新环境,对当地的一些情况不了解。在如何与村民接触、打交道这方面,这是一个长期的课题。我想首先要主动积极,其次还要讲究方法策略。只有了解农村,才能懂得如何与村民沟通。我在这方面的不足,要想办法学习、解决。
我的工作刚刚开始。无论是镇领导还是村领导,都尽他们所能地做好生活、工作方面的各种安排。我很知足、满意。在与镇、村领导的接触中,我看到了他们对我的信任。在以后的工作中,我会将领导对我的信任化做动力,做好自己的助理工作,用心用力地努力工作,踏踏实实、任劳任怨的为京郊新农村建设贡献自己微薄之力,服务好广大村民。
试用期工作回顾与总结简短篇三
我于20xx年x月x日来到公司,今已快三个月了,抱着虚心学习的态度,学习公司的业务流程,掌握安全管理技能,主动和同事沟通、学习经验,希望能更快的融入公司,能够全心的投入工作。试用期期间完成的工作还十分有限,简单列了一些,希望公司领导批评指正:
一、熟悉公司业务流程。首先熟悉公司办公系统,掌握收发文件,收发邮件等oa业务,到目前为止,已全部学会,可以独立操作oa系统,其次掌握中煤能源安全信息管理系统,根据分公司及集团公司的要求按时上报安全信息,现已完善公司基本资料及每天下午4点前上报安全生产日报信息。
二、做好安全资料、档案的管理工作。安全档案及安全记录是安全管理最为直接的体现形式,没有记录也就可以认为安全工作没有去做。首先我认真做好每一项记录,如、安全检查、安全会议、安全活动等的记录工作,其次从原有台账的基础上逐步完善安全管理台账,规范安全资料的管理,现又建立了安全管理人员、特种作业人员、 安全奖罚、考核等台账。
三、积极做好新员工安全教育培训内容的准备工作,到目前为止教育31人。对电气运行工的安全教育,主要采取方式课堂讲解,及观看警示教育宣传片,并进行安全教育考试。重点参与“警示三月行”安全知识竞赛活动,编制了安全知识竞赛试题,出了一期安全专题板报。
四、参与编制了公司八大作业规程。为认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全工作方针,确保人身和装置安全,依据化工行业有关标准[hg2301-23018-1999],参与《动火安全作业证》、《动土安全作业证》、《断路安全作业证》、《高处安全作业证》、《设备内安全作业证》、《吊装安全作业证》、《设备内检修安全作业证》、《盲板抽堵安全作业证》等八项厂区作业安全规程的编制。
五、协助编制公司的安全管理制度及应急预案,协助编制《项目实施阶段事故管理制度》《安全文明施工管理考核办法》等制度及《应急预案》和《突发环境污染事故应急预案》。
六、积极做好公司安全管理动态的宣传工作,作为一名兼职的信息宣传报道员及时将公司举办的安全活动、安全检查通过公司简报及党群工作部进行宣传。
七、深入现场做好安全管理工作。每天对现场进行巡查,对发现的问题及时责令整改,每星期联合监理单位对现场进行一次安全检查,对检查出的问题以整改通知书的形式下发到施工单位进行限期整改,对整改情况进行跟踪督办,做到发现一条、整改一条,并对整改结果进行复查验收,切实做到预防和减少事故的发生。
八、存在的不足:三个月来围绕自身工作特点做了一定的努力,也取得了一定的成效,但是与公司的要求和期望相比还是存在一些问题和差距,主要表现在对安全相关的法律、法规、标准、规范不是很熟悉及安全管理经验不足,不过,我相信,通过自己的努力和学习会成为一名优秀的安全员。
试用期工作回顾与总结简短篇四
我于20xx年x月x日来到公司,今已快三个月了,抱着虚心学习的态度,学习公司的业务流程,掌握安全管理技能,主动和同事沟通、学习经验,希望能更快的融入公司,能够全心的投入工作。试用期期间完成的工作还十分有限,简单列了一些,希望公司领导批评指正:
一、熟悉公司业务流程。首先熟悉公司办公系统,掌握收发文件,收发邮件等oa业务,到目前为止,已全部学会,可以独立操作oa系统,其次掌握中煤能源安全信息管理系统,根据分公司及集团公司的要求按时上报安全信息,现已完善公司基本资料及每天下午4点前上报安全生产日报信息。
二、做好安全资料、档案的管理工作。安全档案及安全记录是安全管理最为直接的体现形式,没有记录也就可以认为安全工作没有去做。首先我认真做好每一项记录,如、安全检查、安全会议、安全活动等的记录工作,其次从原有台账的基础上逐步完善安全管理台账,规范安全资料的管理,现又建立了安全管理人员、特种作业人员、 安全奖罚、考核等台账。
三、积极做好新员工安全教育培训内容的准备工作,到目前为止教育31人。对电气运行工的安全教育,主要采取方式课堂讲解,及观看警示教育宣传片,并进行安全教育考试。重点参与“警示三月行”安全知识竞赛活动,编制了安全知识竞赛试题,出了一期安全专题板报。
四、参与编制了公司八大作业规程。为认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全工作方针,确保人身和装置安全,依据化工行业有关标准[hg2301-23018-1999],参与《动火安全作业证》、《动土安全作业证》、《断路安全作业证》、《高处安全作业证》、《设备内安全作业证》、《吊装安全作业证》、《设备内检修安全作业证》、《盲板抽堵安全作业证》等八项厂区作业安全规程的编制。
五、协助编制公司的安全管理制度及应急预案,协助编制《项目实施阶段事故管理制度》《安全文明施工管理考核办法》等制度及《应急预案》和《突发环境污染事故应急预案》。
六、积极做好公司安全管理动态的宣传工作,作为一名兼职的信息宣传报道员及时将公司举办的安全活动、安全检查通过公司简报及党群工作部进行宣传。
七、深入现场做好安全管理工作。每天对现场进行巡查,对发现的问题及时责令整改,每星期联合监理单位对现场进行一次安全检查,对检查出的问题以整改通知书的形式下发到施工单位进行限期整改,对整改情况进行跟踪督办,做到发现一条、整改一条,并对整改结果进行复查验收,切实做到预防和减少事故的发生。
八、存在的不足:三个月来围绕自身工作特点做了一定的努力,也取得了一定的成效,但是与公司的要求和期望相比还是存在一些问题和差距,主要表现在对安全相关的法律、法规、标准、规范不是很熟悉及安全管理经验不足,不过,我相信,通过自己的努力和学习会成为一名优秀的安全员。
试用期工作回顾与总结简短篇五
本人于20xx年11月8日到公司入职,至今已有一个月的时间,在这短短的一个月时间里,在领导和同事的关心和指导下,我逐步熟悉了公司的情况,了解了自身的岗位职责,并幸运地参加了**20xx年新员工培训,让我更加快速地融入到这个大家庭里。现将我一个月来的工作情况总结如下:
一、 通过培训使我对有了较为深刻的认识
记得一个多月前的面试,其中有道笔试题问到对了解,当时由于时间的关系,我还没来得及填写就被叫去面试了。面试时,郭总问:“怎么这道题没有填写,是不是对一点也不了解呀?”我当时回答,不是不了解,是暂时不了解。其实,当时对了解可以说是少之又少,只是有个大致的印象。入职后,我认真学习了有关有关资料,更庆幸的是在我入职后的第二周,组织了一次历时一个月的新员工系列培训,此次培训系统而全面,内容不仅涉及较为详细的介绍,也涉及工作的方方面面。通过培训,我更加快速地了解。当然,仅仅通过这些天的培训,要将大量的信息牢记于心很难做到,但培训中反复提及的“钢铁”文化,“敢打硬仗、能打硬仗、也能打赢硬仗”,“埋头苦干、少说多干、真抓实干”及“建二
跨三奔四”的跨越式发展思路,都深深地印在我的脑海里,这将指引我今后的工作。
二、 认真学习岗位职责,工作能力得到提高
(一)理清职责 认真学习
根据岗位职责的要求,文秘的职责主要是一些内部事务的处理,包括文书的处理、文件的批转、档案的管理、会议安排等等。对于我来说这是一个全新的岗位,具有一定的挑战。由于之前的工作仅仅是新闻稿件的采写,比较少涉及内部事务的处理,摆在我面前的是需要尽快熟悉公文的写作和一些事务的处理,在领导的悉心指导下,我逐步了解了一些公文的写作要点,并掌握了一些公文(诸如函、请示等)的格式。一个月来,处理文件30多份,处理函、请示等公文共4份,简讯2篇,普通付款书6份。
(二)做好记录 及时总结
好记性不如烂笔头,特别是对于文秘来说,工作繁杂琐碎,难免会出现错误,这就需要做好记录。做好工作记录的好处有两个,一是可以避免遗漏工作,二是可以方便总结。就拿督办文件这一项工作来说,有时集团公司同时发来十几份的文件,这就需要分好类,及时做好记录,此外,还要分清事件的轻重缓和,及时有效地完成文件督办。同时,做好记录还可以及时记录下自己工作中犯下的错误,提醒自己不再发生同类错误。
(三)做好复查 避免出错
最初,在我看来,文秘的工作简单易做,但是就这看似简单的事情,要真正做好,却不是那么容易。就拿打印文件来说,打印一两张,当然不会出现什么差错,但是如果当你打印几百张时,就难免会出现这样那样的问题,这就需要有足够的耐心和细心。又如普通付款书中的数据及信息来不得半点错误,哪怕是错一个字或是一个数字,就会造成极坏的影响。此外,在处理文书或是其他文档时,一定要仔细核对,避免出现不必要的错误。
三、 存在问题
工作这段时间来,由于刚刚接手工作,也存在一些问题和不足,主要表现在:
有些工作还不够细
文秘的工作需要足够的细心和极强的责任心,在日常的工作中,面对繁杂的事务,仍要保持清醒的头脑,理清思路,才能将工作做好。督办文件看似简单,但制定呈批表之前应先弄清楚督办文件的内容,不能直接简单地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督办《20xx年度工作会议预通知》的时候,集团公司行政部发来了两次通知,最后一次是修改了时间的,在他们没有告知的情况下,我并没有发现这两次通知时间的不同,到最后部门经理来核对才发现改了时间。我将谨记此次教训,在以后的工作中不断改进。
有些能力还需提高文秘的工作需要熟练掌握各类办公软件,在做《**20xx年工作总结及20xx年工作计划》ppt时,由于office版本的不同,平时比较少接触20xx版,而办公室的电脑安装的是20xx版,刚开始时有点摸不着头脑,很难找到相关的功能,浪费了不少时间。其实,20xx版相比20xx版多了在设臵上有了更加全面而直观的功能,我应尽快熟练掌握这些常用的办公软件,这样才能更加有效地完成工作。此外,要尽快熟悉常用公文的写作,在接下来的实践工作中,我将不断改进,努力做到最好。
试用期工作回顾与总结简短篇六
一岁一枯荣,一朝一暮。半年试用期的时间就如转瞬即逝,一晃而过。现在再来回首我在试用期里作为一名行政助理的工作,有颇多感慨。在这段时期里,我经历由幼稚不懂事走向成熟稳重的蜕变,经历了由短暂的低谷期走向重拾信心的过程。对于这些成长和蜕变,我感激我自身的努力,也感激公司对我的培养和教育,更要感激在这个试用期里,同事对我的帮助和鼓励。如果没有公司的栽培和同事对我的帮助,我想我应该不会有这么大的蜕变和取得这么快的进步。所以,通过这段时间的试用,我对我们公司行政助理岗位的工作既充满了留恋,又充满了期待。特此写下了这篇转正工作总结,希望领导仔细审核,给予批准。
加入到公司,成为一名行政助理后开始接受的第一份工作就是,去认识各部门的经理、主管,因为行政的工作少不了要跟他们打交道。我们公司人很多,部门也分的比较细,所以认识和熟悉这些经理和主管对我来说也是一个挺大的挑战。但是好在我花了一个下午的时间来记他们的资料也算是有所了解了。
然后,我的第二份工作就是做好公司各部门人员的日常考勤。对员工每天上下班的打卡,病假,事假都起到审查和监督的作用,并做好详细的考勤记录,统计他们每天的出勤率。
之后,就是公司里一些繁杂事务的处理。比如,公司公用设备的保修,包括水龙头,厕所,电脑等等之类的,还比如公司房间、宿舍钥匙的保管工作,以及对宿舍人员的管理工作,还有公司信件、文件的邮寄工作,打印复印工作等等这些都包括在内,所以行政助理要是忙起来,一天的时间也不够用。
当然在这段期间里,我还有很多做的不够好的地方,比如不够仔细,不够严谨,学习积极性还有待提高,这些我都会在以后的工作中多加注意,多加改正。
无论是我加入到公司继续从事行政助理的工作,还是我能转到一名正式的行政人员的工作,我都会用心的做好我本该负责的事,用心的处理好工作中遇到的每一项艰巨任务。请领导对我在试用期里的工作表现,工作实力以及业务水平和同事的评价进行综合考察。我期待加入x公司的一天,我期待成为x公司里正式的一员,更期待能一起与x全体工作人员并肩作战的日子。
试用期工作回顾与总结简短篇七
这半学期来,经历过这一段时间的教学历程,我对自己所从事的工作有了更多的信心和热情.我要尽我所能引导他们,让他们在关爱中快乐学习,健康成长。
下面总结一下班级前半学期的一些情况:
1.文明行为习惯的培养。对任何人来说,从小培养良好的习惯非常重要,好习惯一生受益.在注重培养学生道德品质的同时,还注重培养学生良好的行为习惯.比如:每个学生都知道要讲卫生,爱护教室卫生环境的大道理,可具体做的时候却不尽人意.我就从自身做起,言传身教,并倡导同学们从小事做起。例如平常进入教室,我会捡起学生仍在地上的垃圾,学生们也就跟着捡起自己身边的垃圾,通过这些小事教育学生不仅要讲究个人卫生,同时也要保护好公共环境卫生,珍惜他人的劳动成果,养成良好的习惯。
2.班干部的服务能力有待提高。比如:大多数学生来到学校之后能及时的进入学习状态,早读的习惯已经养成,班干部组织管理里得也较好,老师不在的时候大多都会自己认真读书学习,班干部不用怎么去管理,但有些学生却不能很好的控制好自己,需要班干部的提醒。班干部的管理能力还不是很强,未能尽其责,把工作做到位,为其他同学自觉服务的意识还不是很高和我预期的要求有点差距,我在培养班干部这方面的能力还有待提高,下半学期要朝着这个方向努力。
3.建立结对互帮互助小组。通过几次考试,我已发现学生的成绩有明显的两极分化想象,好的学生越来越好,学困生进步却很有限。为了遏止这种现象,决定成立结对互帮互助小组,让一个优秀学生带领一个学困生,从最基础的知识开始帮助,在平常的学习生活中尽量的给予学困生的帮助,让他们也能尽快迎头赶上,成为一名合格的小学生。只有让每名学生都合格,才能提高班级的整体成绩,才能形成更强劲的凝聚力,才能获得更加全面的发展。
4.加强基础知识的训练和回顾复习。通过半学期的学习和几次考试,可以发现,很多学生的基础知识掌握的还不是很牢固,更有一些学生基础知识掌握特别薄弱,不论是语文还是数学。例如像语文中的拼音,数学中的加减法口诀表都没能很好的掌握,所以每次考试成绩都不是特别理想。为了改变这样现状,在下半期的工作中,我会更加注重严抓基础知识的训练和回顾复习,不能让学生在起跑线上就拉开距离。
5.做好培优补差的工作,提高教学质量。本班级有40名学生,40名学生都不一样,接受能力也有不同,面对学生们的个别差异性,我努力抓好培优补差工作。坚持不放弃每一个后进生,给他们以更多的关心和帮助,相信每一个学生都能学到自己适合的知识,让他们在学习上有所进步。
6.重视与家长的联系,双向管好学生。孩子的进步,集体的成长,离不开教师,也离不开家长。为了更好的了解学生的情况,需要通过多种形式与家长建立密切联系,进行友好交往,不仅沟通信息还增进了情感的交流。孩子进步了,家长也很高兴。
班主任工作是管理工作,我所面对的又是活泼可爱,有思想,有感情,自我表现欲强的一年级学生,所以,工作更要细致的落实。教育工作零碎繁琐,但教育工作绝非小事,它关系着孩子的成长。也许,我永远不会成为一个秀的老师,但我会努力成为一个最尽职的老师。我还是坚持一句话:没有,只有更好!相信一切都会更好的!
试用期工作回顾与总结简短篇八
从2019年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在2019年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于2019年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从2019年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
试用期工作回顾与总结简短篇九
历经了试用三个月的一个时间,我也是结束了我采购工作的试用期,回顾过去采购的工作,我也是经过学习,通过同事的指导,而今也是能自己独立的去把采购的事宜给做好了,我也是要对我过去试用期采购的工作来做下总结。
一、学习进步
刚进入采购部门的时候,我虽然之前也是实习过,知道一些采购的流程,但是每个公司的情况是不一样的,而且对于市场,也是有不同的,不同的物资也是需要去到不同的市场采购,所以可以说是从头再学一次采购了,而在同事的带领下,我也是努力的去学,了解市场,了解供应商,懂得如何的去选择合适的供应商,完成公司要求给予的采购任务,在采购之中,我也是懂得,不但是要自己知道这些流程,也是需要有一些谈判的技巧,这样才能以更低的价格去拿到更优质的物资,而通过供应商的一些选择,来挑选更加的合适供应商,三个月的采购工作,我也是成长很快,自己的工作也是在学习和实际的操作之中渐渐的上手了,我也是知道,要做好采购物资工作,也是需要有很多采购经验的积累,以及不断的去学习,了解市场,了解物资的行情。
二、工作之中
开始我是配合同事来工作,寻找资料,寻找市场,还有供应商,通过这些资料的收集,我也是懂得公司需要的物资是要在哪里去采购,找怎么样的物资才是合适的,又是需要怎么样的预算来拿下,通过这些工作,我也是可以尝试自己去和供应商谈判,开始的时候还有些磕磕碰碰的,并且也是很难谈下来。不过经过努力,我也是在后面可以从容的去做好谈判的工作,并且差不多两个月之后我也是开始独立的去采购一些物资,在自己的工作之后,我也是知道想做好一名采购并不是那么的容易,特别是没有同事在旁边查漏补缺的时候,不过我也是很严谨的去做,可能做得不是那么快,但是也是把采购工作给做好了,得到了领导的一个肯定。
通过试用期的采购工作,我也是对于市场,对于供应商这块有了一些了解,但和公司的老采购相比,我还是有挺大的差距,我也是要在今后的一个日子里多向他们去请教,个人要多学习,在工作上多下功夫,只有更加的熟悉了市场,了解物资的一个行情,那么我的采购工作才能做得更好。
试用期工作回顾与总结简短篇十
我叫刘莉,于20xx年x月来到浙江沪龙电机有限公司,担任董事会文员一职,到20xx年x月,3个月的实习期已满,现提出转正申请。下面我将3个月以来的思想、工作、学习、生活等方面情况进行如下汇报:
一、明确岗位职责,转变自身角色。
沪龙,是我从校园踏入社会的第一步,自身角色由学生到固定岗位的工作人员、主要事情由上课到上班,这一步,是我人生重大的转变。
记得初次应聘时,我对电机、对董事会的感觉是神圣而陌生的,对自己将成为董事会的一员感到无比的光荣和自豪,同时,也承接着电机这个陌生名词的挑战。对即将从事的行业更多是疑问,如何去认识、了解并熟悉自己所在的行业,变成了我的当务之急。
无所适从的时候,公司安排了入职指导人对我进行新员工入职培训,通过培训,了解了公司的发展历史、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的职业人。
时间一晃而过,转眼3个月的实习期已完,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里,我充分的感受到了“积跬步、至千里”的真实,体会到了董事长作为创始者的艰难和坚定。在对创始人肃然起敬的同时,也为我能成为这个集体的一份子而惊喜。因此,我努力的使自己完成从一个学生到一个“职业人”角色的转变。
二、立足岗位工作,履行自身职责。
担任董事会文员一职,我目前的工作主要有以下几个方面:一是董事会办公室日常内务整理和收发通知、文件。我把董事会办公室当成自己的家,作为家里的成员,我一直带着主人翁的意识打理这个“家”,在我所能做到的范围里为同事、为自己创造好的工作环境。仔细登记收发的文件、通知,为后续查找、归档保存工作奠定了基础,使之变得轻松简单。
二是董秘主持会议上的会议记录及公司内部宣传资料的审核。目前,只参与了董秘主持的“9月erp总结会议”,成文了会议纪要和会议记录;期间,完成了独立代表公司在清港参加的“玉环科技活动周开幕仪式”的会议记录。
三是协助董秘做好项目申报。在岗期间,在董秘的指导与带领下,完成了“软件著作权”、“软件产品”、“节能电机 惠民工程”的申报。
四是协助董秘接待中介机构、政府部门。3个月的时间,从接待客人的时候需要被董秘照顾、到跟在董秘后面接待、到现在可以独立接待部分中介机构,在这个成长的过程中,我学会的不仅是怎样处事,更重要的是学会了感恩。
对于领导安排的临时工作,我同样把它作为自己岗位的职责,很认真的去完成。县人大代表的选举工作,从选民联系、到小组划分、到候选人推荐,拿着法律大全一步步进展,我体会到了丰收的喜悦,伴随着感恩、被信赖,我会更加努力、朝着成功的方向前进!
三、围绕岗位学习,提高工作效率。
作为一个文员,文字功底、归档资料等方面还需要提升自我,这些基础的东西做好后,完成其它工作时可以达到事半功倍的效果。一定珍惜公司明年给我安排的培训机会,培训是最好的福利,通过培训增长知识、学会方法、提高以后工作效率。工作能力方面的学习,我会做到四勤:脑勤、口勤、手勤、腿勤,不懂就问、不懂就查,虚心向领导和同事请教、学习。对于工作中遇到的问题,在向领导和同事寻求解决方法之后,会做好自我总结,坚决不让一个问题重复出现在我的工作中、不让类似问题再拦住我。
四、工作体会和努力方向
回顾这3个月的工作,总体而言是快乐而充实的,与同校毕业的师兄师姐们相比,我有那么一些幸运。首先,我的第一次面试在沪龙,很荣幸的被沪龙留下,让我少了寻找工作的辗转艰辛;第二,在我从所学会计专业转行成现在的工作的时候,公司给我安排了一个好的领导人,跟着同样会计专业的他一起工作,在学习本岗位工作能力的同时,也学到会计专业方面的知识,从而给了我一个更加宽广的发展方向;第三,很庆幸能在沪龙工作,沪龙上至董事长、下到车间工人,都那么和善,在接触与交流的时候不会过于紧张,让我很快便融入并喜欢上了这个集体。
当然,工作中也出现过错误,惠民工程申报时候的一次空手而归的椒江之行让我学会了与人会面先预约;申报资料修订成书时编制的并不美观的目录让我明白细节可以影响整体,做事胆大,但心必须细。感谢我的领导,在我即将犯错时及时的提醒,在我工作中出现错误的时候领导我正确面对、教我处理问题的方法。
我一定会做好工作,同时学习证券方面知识,在做好本职工作的同时认准发展方向——公司证券代表,努力使自己成为优秀群体中的一份子,不辜负领导对我的期望。有方向、有动力,我会付出行动,脚踏实地的迈向目标,团结集体、和护龙一起成长!在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,更好的为公司服务,恳请领导予以批准。
试用期工作回顾与总结简短篇十一
我从入职至今已三个月了。这几个月里, 在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解了许多,工作方法也掌握了许多,更使我体会到血站以“生命相托,丹心为民”的服务理念和“团结务实,开拓进取”的工作精神。
一、 悉心学习、用心做事。
工作中我与同事热情以礼相待,善于与他们沟通交流,悉心向他们学习业务知识和工作流程、方法,结合自己职务特点用心开展工作。积极贯彻落实科学发展观,紧紧围绕无偿献血事业发展大局,以“为献血者提供一流服务,为受血者提供一流质量的血液”为使命,认真、准确无误地录入每一位献血者的信息和管理信息。
二、 任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的工作安排是完全服从,并认真的执行,以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责。当其他科室工作忙缺人手时,我也会根据自己的工作情况抽空去协助。生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,同他们一起参加站里的业余活动。
三、加强学习、提高自我。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养” ;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
工作中我也有很多不足处,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。站里也常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
试用期工作回顾与总结简短篇十二
我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住
时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
一、总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种.种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
二、回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,x的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件x监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了x,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对x自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对x,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司x新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的x,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
三、瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。x监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,x监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究x,x各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及x和x这些常用的服务搭建。
在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
试用期工作回顾与总结简短篇十三
我从入职至今已快八个月了,其中六个月实习期,两个月试用期,这几个月的时间里, 在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,又加上公司的培训和自身的不懈努力,我已经适应了周围的生活与工作环境,对工作也进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、 萌芽阶段
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程,学习一些基本工作技能。比如:熟悉投标的基本流程,商务标的做法流程,技术标准的做法流程,以及整个招标、投标、中标到签合同的过程。学习一些表格的制作,根据实际情况和学校学的知识,练习、了解和熟练操作未来软件。其中有好多不懂得地方,积极地询问同事以及领导,通过同事和领导的指导和帮助下,对所在岗位工作的基本内容得到了初步的了解。
因为我学的是土建工程造价专业,对园林中的苗木都不熟悉,所以,我利用空闲时间,通过百度了解苗木的基本情况再结合马师傅给我讲的一些知识,对苗木也有了初步的的了解。当然,我只是在网上看看苗木的照片等,有好多认的还不是很清楚,很希望可以去现场工作一段时间,加强苗木知识的学习。
二、 成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,又根据公司的规章制度,每天都定时的写工作日志。
在这段时间,开始了实际性的工作内容,第一项内容是跟着杨师傅学习资格审查申请文件的编制、投标文件文字部分的编制,以及在领导和杨师傅的指导下对合同等其他资料的归纳与整理。在这个时间段里,是我学到知识的做多时间。当然,在这段时间的实际操作中,也是我出错最多的时候。所以我经常会麻烦杨师傅,多教我一下,杨师傅也很耐心地一遍一遍的跟我讲解其中我不懂得地方,杨师傅真的是很好的师傅。
第二项内容是跟着么姐和阚凯学习商务标的编制,也就是未来清单软件的应用。这个是一个很艰苦的学习阶段,因为要做好报价,首先要了解工程内容,会看图,算量,然后再学会套定额,输入工程量,最后是费率调整以及材料价格的询问及调整。这个也是最难学的东西,我在这段期间经常出问题,最后阚凯要求我把学校学的施工技术书拿过来,重新掌握施工步骤、施工工艺,施工流程然后再进行套定额。么姐指导我费率,价格,以及清单文件的导入,导出,教我图纸上工程量的算法及步骤,总是不厌其烦的一遍一遍的指导我学习与进步。在他们的帮助下我进步的很快,真的非常感谢同事的帮助与指导!
三、 比较成熟阶段
通过前几个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。现在也可以独立完成某项工程的报价编制,资格审查申请文件的编制,基本上可以完成岗位上的工作。当然,在后期的工作中我还要继续学习下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
最后,我承认工作中我还有很多不足处,但我会时刻以“合格万荣员工”的标准来要求自己,以同事及领导为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的员工,能在万荣这个大舞台上展示自己,能为万荣的辉煌奉献自己的一份力量。
试用期工作回顾与总结简短篇十四
任务播种
一、任务敏感度有所进步,可以较主动地向指导报告请示任务进度与后果;
二、任务顺应力逐渐加强,对于前期布置的任务,现已经随心所欲。
任务缺乏
任务仔细度仍有所完善。
此后任务标的目的
一、积极进步效劳品质,办事敏捷,无效率,仔细没有出过失。效劳立场要杰出,欢迎主人要不时积聚经历,要给主人留下杰出印象。接德律风时,也要不时进步用语本领;奇妙的问答主人。只管即便让每个客户称心。
二、增强礼节常识进修。如专业工夫仔细进修礼节常识,大众干系学。
三、不时充电,天天都应用任务空闲工夫进修人力资本,夺取下半年将企业人力资本办理师证书考上去。
以上是我的团体任务总结,固然有了必定的提高以及成果,但正在一些方面还存正在着缺乏。任务确实也不敷饱以及,时有没有晓得该干甚么的觉得,但这统统的统统置信也会跟着下半年的积极进修考据及不时理论而逝往。最初,感激指导可以供给给我这份任务的时机和对于我任务的撑持与一定,使我无机会以及大师配合进步、配合提高;感激每一位共事正在这半年来对于我任务的热忱协助以及悉心照顾。固然我另有良多经历上的缺乏以及才能上的完善,但我置信,功在不舍,只需咱们相互多份了解、多份相同,加之本人的没有懈积极,置信事件所公司今天会更好!