最新感恩爱岗敬业演讲稿 部队爱岗敬业演讲稿(4篇)
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在社会发展不断提速的今天,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高。那么我们写演讲稿要注意的内容有什么呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇演讲稿吧,我们一起来看一看吧。
感恩爱岗敬业演讲稿 部队爱岗敬业演讲稿篇一
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与xx超市xx店结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着xx商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为xx超市xx店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们xx超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!
作为一名收银员,我每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人要提供不同的服务。“把宾客当作上帝”是我们的.服务宗旨,“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘no’”是我们的服务准则。客人走进超市后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”!
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉超市的种种服务。虽然这些问题并非由收银人员引起,但我们也不能“事不关已,高高挂起”,这会让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,我们应沉着冷静的向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,使得顾客满意而归。
“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有认真钻研业务知识才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,开拓进取,奋力拼搏,为了我们的明天而努力吧!
相信通过全体收银员的努力,超市的明天会更好!
感恩爱岗敬业演讲稿 部队爱岗敬业演讲稿篇二
尊敬的各位领导、各位同仁:
上午好!
今日我演讲的题目是《用心服务 搭建桥梁》,导游爱岗敬业演讲稿:用心服务 搭建桥梁。
我是来自××国旅的导游员××。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。
在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去完成,客人才能真真切切的感受到我们的存在。
记得初次带团回到××,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”或许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。
一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,各位都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪同商量,要给各位个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰 。或许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候,各位都依依不舍,在我说完欢送词的时候,各位同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛苦,谢谢你!”“一路辛苦,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。
如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。对一般的客人,你说钟乳石象什么或许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。
我坚信,凡事只要用心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,用心播撒欢乐的种子。
感恩爱岗敬业演讲稿 部队爱岗敬业演讲稿篇三
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!我叫***,在xx县支行副行长职务。很荣幸能参加这次以“言善信、行善规”合规文化为主题的演讲活动。今天我演讲的题目是《“言信行规”,辉煌的起点》!
中国,自古以来就是礼仪之邦,更是言必践、行必果的诚信之邦。一诺千金的豪爽,壮士断腕的惨烈,宁为玉碎、不为瓦全的决绝,都彰显着“信”的价值、做人的准则和立身天下的风骨。而今天,我行提出的“言善信 行善规”合规文化理念,更彰显了一种勇气,一种责任。中华民族的优良传统薪火相传,一直延续到今天,又添注了多少时代的元素、现代的气息。如今,“言善信、行善规”不仅成为一种精神支柱、个人品质和社会时尚,更成为一种民族的精魂、团队的核心、集体的承诺、公众的行为。无信则不立,无信则不通,无信则无义。在建设社会主义和谐金融的征途上,言善信、行善规成为我们最优秀的企业文化!
“言善信、行善规”!道家始祖老子在两千年前便提出这一理论,指出说话说得恰到好处就会赢得信誉;做事要做得恰到好处,从而符合标准与法度!辗转千年,这一言论在保留原意的基础上,又多了言语诚实、坚定无伪的深意!我不是哲人,无法深究“言善信、行善规”究竟有怎样的哲学深义!但是我相信,对于一个现代金融企业而言,如果每个员工都能在工作中,在与客户交流时,话说得恰到好处,事情处理得恰到好处,言语诚信,行为合规, 就一定不断提升客户满意度,从而为企业创造更多的利益,赢得更多的信誉!
“言语诚信,行为合规!”这就是我对于“言善信、行善规”的理解,也是我行上下的工作风貌与氛围!自从我于*年前加入我们**行的大家庭,就对它有了深刻的认识。--打造一个国际化一流金融企业,打造先进的企业文化,我们就要以言信、行规为基础,以真诚面对客户,同时在真诚的服务中融入爱心。
古人说,为人须守诚与信,做事谨持勤与廉!做为一个有着*年金融工作经历的银行管理者,我深刻地理解到,对于银行人而言,“言善信、行善规”有其更独特的内涵。我们要与客户面对面直接打交道。每天要面对形形色色的顾客,诚信对我们而言,不仅仅是面带微笑、不仅是文明有礼,还要捧出五颗心:热心、细心、耐心、专心,有爱心。去年春季,我公司一位客户因为***项目要投入扩大再生产,而急需100万元资金。这位客户向我行发出了求援信号。我行领导研究后果断施以援手,帮助他实现了项目规划。目前,这位客户已成为我所铁杆优质客户,其企业更是利税大户!这位客户说:“患难之中见真情,当初没有**行的雪中送炭,就没有我今天的辉煌,不管市场怎样变幻莫测,**行将永远是我们最佳金融合作伙伴。”可以说,我们所正是通过“言善信、行善规”的服务,通过在与客户交往过程中一诺千金,在关键时刻做得做到好处,因而赢得了更多的客户,赢得了更大的发展!
银行是当今社会一个特殊的服务行业,人们将她比喻为“前有天使引路,后有魔鬼诱惑”,对于身处其间的每一名金融工作者来说,以“淡泊明志,宁静至远”的境界,在工作中我们要严格执行每一项规章;遵守每一条制度认真严谨对待每一份单据;处理每一个客户的需要!20xx年5月,我所接待了这样一位顾客。这位顾客的母亲已八十高龄,五万元存款去年5月到期,但老人因年事已高,记不清密码;同时,因老人离家到另一个儿女家居住,从异地支取。所以其家人非常着急。我所接待这个客户后,首先考虑到要完善挂失手续,但老人百岁高龄且远在异地,给挂失工作带来难度,怀着对客户高度负责、诚信合规的精神,我行领导决定登门为老人办理挂失业务。并派专人专程赶到异地老人的住处,为这位八旬老人现场办理了挂失手续!我所对储户高度负责,以诚信合规为原则为客户提供人性化服务的态度,令老人及其子女感激不已,道谢连声!
俗话说,爱是心的路, 爱是心的桥。当我们秉承“言善信、行善规”的合规文化,牢固树立诚信的观念,随时以规范为标尺,明确自己该做什么、不该做什么,自觉规范、约束自身,杜绝不合规的行为,就能够齐心协力,筑起一道坚不可摧的“长城”,不仅实现自己的人生价值,更能有效地推动我行的发展与行业的进步!朋友们,“言信行规”,卓越之路!让我们沿着这条路阔步前进,创造我行的又一段辉煌吧!
我的演讲完毕,谢谢大家!
感恩爱岗敬业演讲稿 部队爱岗敬业演讲稿篇四
各位领导、各位同仁、青年朋友们:
上午好!我叫xx,今日,我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章”,银行职工爱岗敬业演讲稿。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,“远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。
我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力,把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上,积极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!青年朋友们,行长曾经说过:“建设银行的改革需要青年,建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则爱岗敬业的稿行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望”。让我们抓住改革的机遇,不负张行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!
谢谢各位!