每个星期工作总结简短(二十四篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
每个星期工作总结简短篇一
一、由于二号工艺巷打到顶板,本科室下井对二号工艺巷进行了实地测量,为其施工方案变更提供了相关数据图纸资料,二号工艺巷出现施工失误,与本科室相关甚大。本科室已对相关责任人进行了处罚,在今后的巷道放线工作中,一定吸取本次使用罗盘放线的教训;
二、为了+770永久避难硐室施工方便以及掌握其实际施工情况,保证工程质量,再一次对其进行了测量,复合并延伸了中腰线;对+807回风巷的激光指向仪进行了校验;
三、为保证综放面放顶炮工作的顺利进行,我科室编制了相关安全技术措施,绘制了放炮警戒图,根据图纸,在地面实地进行了测量放线;
四、热情迎接了上级行管部门(北疆分局和昌吉州分局)对我矿进行的大检查,并参加了相关会议,认真落实整改措施,做好矿上相关证件的变更工作;
五、编制了《+807主运输煤门作业规程》,为+807主运输煤门的开工做了措施上的准备;
六、对井下顶板离层仪牌版和三图一表及施工牌版进行了擦洗,对顶板离层仪进行了定期观测和记录;
七、 整理修改本科室相关技术措施、图纸,不断补充完善地测防治水质量标准化的文件资料;
为做好本科室本周工作,现将本周工作计划做如下简要安排:
一、通知各相关科室及责任人,会审《+807主运输煤门作业规程》,随时准备好为主运输煤门开口进行测量放线;
二、通知全矿采掘技术员、工程验收员到技术科参加《井下放线,中腰线延伸》的技术培训工作;
三、做好+770永久避难硐室与专用回风上山的贯通测量工作;
四、编制专用回风上山安装人行梯的安全技术措施;
五、编制《综放面三号工艺巷》作业规程,随时准备好为三号工艺巷开口进行测量放线。
每个星期工作总结简短篇二
在过去的一周里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己上周工作作如下总结:
作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。
一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,
一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。
二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。
由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达xx%以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,
一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;
二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。
服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。
通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。
(一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。
(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。
(三)善始善终严抓车辆安全管理。
一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生;
二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;
三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。
总结回顾一周来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献。
每个星期工作总结简短篇三
楷书、行书、草书、篆书、隶书、篆刻理论及实践
根据学生喜好特点,因材施教,辅助以民国时期的书法研究成果,对学生定向培养。
每周六下午15:00—17:00(少年)(6人起开课)
(7月16日、7月23日、7月30日、8月6日、8月13日、8月20日、8月27日)
每周六晚18:00—20:00(少年)(6人起开课)
(7月16日、7月23日、7月30日、8月6日、8月13日、8月20日、8月27日)
每周日下午14:00—16:00(少年)(现缺2人)
(7月17日、7月24日、7月31日、8月7日、8月14日、8月21日、8月28日)
东城区骑河楼5号楼
7岁—17岁在校学生(少年)
每班次6人起开课
200元/次(5次起交,一次交齐)
笔墨纸砚自备
联系方式
电话:
邮箱:
每个星期工作总结简短篇四
这学期接了一年级,三年级,五年级和六年级各一个班的英语,除了一年级,其他三个均是“乱班”,因而这学期给自己设定的政策并不是让孩子必定要考上榜首名,而是,找到习气学生的方法,让每个学生尽力前进几分。因而,本学期开学初期的作业首要在于纪律整治以及学生学习习气的磨合上面。
一年级施行的是高兴英语高兴学习的政策,让孩子们觉得学习英语很有意思,给孩子们带来新鲜感。这周三节课首要是教会孩子上课简略指令演示以及应对,日常简略英语招待。教授自编英语歌曲“hello,ellen。歌曲方面犯了大忌,自己忘记了自己其时教授的歌曲节奏,幸而小盆友们都是记忆力小超人……往后作业必定要留意……
三年级由于这个班的同学们二年级的时分现已触摸过简略英语,校本教材相关内容也已学习结束,而此班男孩许多,纪律不太好办理。开学榜首课采纳的是说”聪“,从理论角度上让孩子们自己理解过来英语学习与耳朵,眼睛,嘴巴,心都相关,让孩子们从一初步就有这个意思,上课中自觉带上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材榜首课时sayhello,以及四个三会单词。教授歌曲abcsong,小盆友们比较喜爱有动作有节奏的英文歌曲。
五年级这个班是上一年我带过的,本班五十余人,十九个女生,不学习的男孩子有十多个,因而上课比较困难,本周首要是在收拾上课次序。新课为两个课时。
五年级六年级都用了暑假在高效讲堂里学习的一些指令,效果不错,六年级施行正副组长制,五步纪律记载。开始收效,五年级效果没有六年级效果好。可是同学们的热心热情以及心情改善了许多。
期望第二周能够有更多改善。
每个星期工作总结简短篇五
回顾这一周来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这一周的工作总结如下:
首先,我作为一名保安员做到了以下几点:
1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞,送上车。
7、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。
以上是我在一周中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作当中有松懈,应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。
我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取今后的工作更上一个新台阶。
每个星期工作总结简短篇六
在生活和工作中有自己要做的事,而且还觉得这样的生活和工作很有意义。生活就会快乐就会觉得时间过的快,使自己的生活过的充实。
这一星期是我到我们金实的第一个星期,我认识了新的同事,这周我学到不一样的东西了,在领导和同事的指导和要求下更加理解了。对自己的工作流程也清楚了不少,积极的去询问了不懂的问题,主动的去学习了个方面知识。
这周在领导的要求下,我认真的去完成了我的工作,帮助了同事他们非专业上的事情,我对我的这份工作充满了激情,我要把我手头上面的工作尽量做到完美化,让领导满意。还做了一些新员工入职方面的流程,加强了招聘方面的知识,制作了工作上需要的一些资料,档案等。
在业余的时间,我主动安排合理的时间去学习更多的专业知识,最近我把公司的资料整理了下,这样自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入金实的大家庭。
本周问题:
1,加强努力去学习,强化专业知识。
2,必须认真对待每件事,把工作做到最好。
下周计划:
1,多多熟悉公司环境
2,主动和同事进行交流
3,合理的安排自己的工作计划和生活计划
4,保持良好的心态,保持一颗乐观的心情去工作。
每个星期工作总结简短篇七
因为端午假期,本周上了7天课,下面是本周班级工作总结:
1、本周好习惯之星:朱佳豪
2、数学学习方面
本周数学复习了数与代数模块:数的认识、数的运算、量的计量、比与比例、式与方程;大部分孩子都能按照老师的要求,专心复习,复习的比较好,也有一部分孩子改错不够及时,导致查漏补缺这一环节没有做好
3、评选了5月份的班级之星,根据奖章数量,确定了班级之星:任玲辉、董佳琪、张根尧、郑醒、朱佳豪
4、周五,进行了本学期书款结算,所有孩子都能当天带来钱,感谢家长们的配合。
5、收了6月份的饭费,19天95元,退给孩子5月31日没在学校吃饭的一天饭费。
6、班级大部分孩子参与了“智力快车”活动,王运杰、朱佳豪表现最为突出
7、假期希望孩子画一幅关于端午节的画
8、发放了“魔方比赛“喜报李鸿运、刘静、吕文东、董佳琪、郑醒、石伟光、张钰、陈彦霖、毕见丽、于晓萌、朱佳豪、于嘉铭、孙顺丰成绩优秀
下周工作温馨提示:
1、发放“智力快车”喜报
2、继续复习图形部分
3、天热督促孩子勤洗澡,勤换衣,保持好个人卫生
每个星期工作总结简短篇八
通过对一周工作,吸取教训,提高自己的能力,把明年的工作做得更好,同时也要树立信心。一下为我对一周采购员的工作总结。
一、熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。
方便以后的调货事宜。今后一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。
二、参与盘点工作。让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。
三、参与erp的工作录入及整理。最想说的话,这个erp系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过erp让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。
四、参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
自己对自行车的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价、适质、适量、适时、适地。希望今后工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
本周是充实的一周,也是收获的一周。通过一周的学习工作,我在采购工作中,学习到了丰富的采购经验。同时我也在努力的提高自己的知识和经验。我深知一个公司的发展离不开每一个同事的努力,新的一周我们要为公司的发展多做贡献。同时希望公司的发展越来越好。
每个星期工作总结简短篇九
作为红花树管理公司的一员,我很荣幸能担任行政主管的工作,总结前一周的工作内容,大致分为行政工作、后勤、人事招聘三项。现将一周工作总结如下:
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,参加一次陈总组织的“关于人力资源的规划”会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部门的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了关于宿舍卫生管理和检查的各项工作和要求,与部分员工相互熟悉,在这期间杨杨协助我完成了月宿舍检查和奖励惩罚的各项工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周经理、徐总、罗店、杨杨去了“湘江一号店”所有的员工宿舍进行慰问,走进宿舍就好像走进了一个大家庭,大家对我们的到来表示了热烈的欢迎,我们问了问大家的一些下班后的生活情况和需求,大家的态度都很热情,以后一定要多去关心慰问一线的员工,让她们感觉到家的温暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,这周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色,并且多学习这方面的知识和见解,对自己能有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定基础。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,经常需要陈总监的帮助。
2、在人员招聘工作当中,人员招聘的渠道太窄效率较低,这样就不能保证及时供应空岗人员的资源需求。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉餐饮行政工作,提高人员招聘的渠道和效率,为红花树餐饮公司做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为红花树今后的工作带来更好的效益。
每个星期工作总结简短篇十
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
每个星期工作总结简短篇十一
在紧张的筹备下,雅歌荣欣终于在3月22日正式开始营业,经过一周的磨合,也暴露出一些不足之处。现我把一周的工作汇报如下:
经过一周的磨合,大家对公司目前相对应的制度也有所了解。行政部的各项制度正在整理当中。其中一部分已经颁发。工程部、物料部也在整理当中,目前已对员工们进行了合同及图纸的规范培训。行政部会在最短的时间内拿出培训计划。
经过开业前的培训,所有新老员工的素质有所提高,工装的统一,给客户一种正规化的印象,让瞧不起装修的人也有所改变。
虽然我们在进步,但是还存在很大的漏洞,综合以下几点:
1、前台,接待的用语,指引客户的方式、回访不及时、卫生,还有对所有开关的了解,细节上的问题。
2、行政部,各项制度落实的速度较慢。物品的购买没有计划,大环境的卫生负责不到位。
3、设计部,不管是新老员工专业知识底蕴不够,特别是对材料,还有产品的介绍。工作室内卫生:脏、乱、差,特别是设计师乱串岗情况比较严重。客户流失量大办事拖拉,应变能力差。
4、物料部,混乱,各类产品标识不到位,新到的物品就打出缺货现象,单一品种等等。
5、工程部,仓库虽多,没有一个是规正的,工长以后出入公司应按正常员工对待。
以上是本周工作的总结和出现的一些问题,我们会加以改进,并尽快把各项工作实施到位。
每个星期工作总结简短篇十二
其次,总结一下我这周的工作收获。具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻百花村的经营理念,将公司的经营策略及时准确的传达给每位员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强团队的凝聚力,使之成为一个和谐的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的消费心理,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。从百花村整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。为了给顾客创造一个良好的用餐环境,为公司创作更多的营业业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的用餐环境;积极主动的为顾客服务,尽可能的满足顾客需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开。
6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,新的一天开始了,展望20xx年,在各位领导的指导和各位员工的支持下,我将以更精湛熟练的业务管理好我们的团队,为我们的员工提供精美的菜品和优质的服务,尽自己最大的努力,勤勤恳恳,尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。
每个星期工作总结简短篇十三
时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下:
一、认识前台文员这个岗位的重要性。要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!
二、在实践中学习,努力适应工作。作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己。在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
接下来的周计划:
一、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自己的见识。
二、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力,能把过去的不足得以改正。
三、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。
每个星期工作总结简短篇十四
第八周值周工作总结
一、本周中心工作
1.加强常规管理,争创平安校园
2.加强为人处事教育
二、本周总结及对下周工作的建议
常规工作
出勤:
民航部:(出勤按95%出勤率计算)
一年级一班 一年级二班
一年级3班 一年级四班 三年级一班 三年级二班新生班
本科部:本一二班 本一三班 本二一班 本二二班 本二三班 本二四班
清洁大扫除(共检查3次)
根据检查结果发现在打扫的过程中各班忽略了个别细节问题和卫生死角,但总体来说,通过清洁大扫除,校园各处清洁有所改观。
政教日志扣分(主要是清洁大扫除扣分)
民航部:一年级一班-9 一年级二班-6 一年级三班 一年级四班-5三年级一班-_ 新生班
本科部:本一二班 本一三班 本二一班 本二二班-12本二三班- 5本二四班-16
三、总结
1.本周从周一开始各班进行了三次清洁打扫除迎接创卫检查
2.本周周五我校区开展了为雅安地震灾区捐款活动
3.本周周五晚民航部开展了纪念五四运动九十四周年文艺晚会活动 建议本周先进班集体为:
民航部:三年级二班 一年级四班 一年级二班 一年级三班 本科部:本二三班本二二班
第八周值周组
每个星期工作总结简短篇十五
为了丰富学生的课余文化生活,解除学生在学生上枯燥和紧张的情绪,陶冶学生的情操,启迪学生的智慧,使学生能够得到德智体美劳全面发展教育,对此我校准备课外活动教育。艺术课外活动是其中的一个重要组成部分。音乐小组开展了一些丰富多彩的文艺活动,还组织学生参加音乐讲座。大大的丰富了学生的课余生活,提高了学生的素质修养。
一.指导思想
从学生的兴趣、能力和需要出发,结合学生的生活经验,遵循学生的生理、心理及审美认知规律,提供感音乐、表现音乐、创造音乐及学习音乐文化知识的机会,为学生终生学习和音乐审美素质的可持续发展奠定基础。
二.活动目标
以音乐课程价值的实现为依据,通过教学及各种生动的音乐实践活动,培养学生爱好音乐的情趣,发展音乐感受与鉴赏能力、表现能力和创造能力,提高音乐文化素养,丰富情感体验,陶冶高尚情操。
三.具体安排:
1. 组织学校的合唱队。合唱队成员由音乐教师在各班级挑选,在声乐方面有特长的同学参加,或采取自愿报名等,每周活动一次,每周三下午第七节课下课后由马秀芳老师组织训练。主要训练学生统一发音位置,练习合理呼吸,咬字吐字清晰,声音独立稳定。练习曲以简到难,有小到大,循序渐进,并吸收新成员。
2. 组织学校的器乐队。器乐队成员由音乐教师挑选在乐器方面有一定基础的同学参加,每周三下午第七节课下课后由马秀芳老师组织训练。乐队要在上学期的基础上,进一步训练音准,并掌握多种常用曲调,合奏多首小乐曲。
3. 组织学校的舞蹈队,舞蹈队的学生由负责舞蹈的老师挑选,在舞蹈方面有特长的和比较喜欢舞蹈的同学参加,每周一下午第七节课下课后由马秀芳老师组织训练。主要以基本功为基础,锻炼形体,加强韵律感。逐步渗透各种风格和民族舞蹈的基本要领和音乐节奏的特点。采取集体辅导,个别纠正。在训练一定时间有了一定的基础后,进入规定动作训练,在进行规定曲目动作练习。
辅导教师要认真的准备好每一次活动,保证训练时间、保证人员到位,所教知识通俗易懂并有一定的兴趣性,使音乐兴趣活动小组开展的.具有生动性、活泼性。
每个星期工作总结简短篇十六
间如梭,转眼间又将跨过一个年度,在20xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,其工作总结如下:
1、收费
2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐,由会计员审核签名
3、清点库存现金(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金,墙砖费、内部卖废品费)
4、查询银行余额与帐面余额核对清楚,并查询已开发票的金额是否到帐,出纳的工作总结。
5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社)
6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。
7、登手工银行日记账及现金日记账。
9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡,按业主交的管理费来设置使用日期)
10、工资的发放,制工资发放表(转账工资及现金工资),核对员工的帐号与金额,开支票在银行转帐。
11、每个星期五准备备用金退装修按金
12、会计每三个月会打交款通知单,将其装订好,以便查阅和统计缴费户数。
在工作中如遇到自己无法解决的问题,应请示领导给予提示或是解决问题的方法。
回顾10个月的工作,自己感到仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作
效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
每个星期工作总结简短篇十七
成功源于点滴,细节决定成败以前上学的时候,听过最多的话就是“思想决定出路,定位决定地位,理念决定道路,性格决定命运,细节决定成败,脑袋决定口袋”,自从20xx年从xx学院毕业之后,我就加入了xx这个大家庭,初生牛犊不怕虎的精神曾让我有了一种奋发改革的决心,但是实践证明,理论知识仅仅局限于书本上,没有实践的结合,你永远都只是一个理论狂,在现实中一点作用也没有,曾经以为自己只是一个初入江湖的小兵,但是社会给了我重重一拳,作为连锁超市的店长,不会被给予过多的时间去认知社会,只能自己在社会中磨练、成长,然后,以高于同龄人的思想生活、工作,公司这次让我写“巾帼英雄”,着实然我有点为难,我能算上巾帼英雄么,只能是尽心尽力的完成本职工作而已,长篇阔论谈不上,从下面几个方面跟大家分享一下的日常工作吧。
很多人都认为做好品牌店长是一份很悠闲的工作,不是干很多体力活,只需要在外面指挥一下就可以了,每月有好几天休班,考勤不是特别严苛,每年有奖金可以拿,是一份特别光鲜艳丽的工作,刚开始受到学校里的岗前培训工作,也感觉作为店长,重点是管理工作、现场运营工作,而不是日常很琐碎的点滴。到了菏泽店我才发现店长只是比员工多了一份头衔而已,什么工作都是亲力亲为,不可肆意迟到早退,甚至于不能拥有从“学生”到“社会人”的过渡时间,碰到问题,同事只会说“这么年轻就当店长了,真能干”而不是“刚从学校毕业,慢慢来,不着急”。曾经还为这件小事而斤斤计较,认为自己没有还没有从大学生的光环下走出,就已经成为一个勾心斗角的市井小民。
每天的工作日复一日,重复性很强,但又不缺乏新鲜,首先是人员方面,近年来,零售行业尤其是连锁超市,都伴随着一个用工荒、招工难的问题,归结于超市连锁企业利润越来越低,同质化越来越高,同样薪资待遇下,越来越多的年轻人选择外出务工,尤其在菏泽,这一现象尤为严重,愿意从事面食类的年轻人越来越少,就我门店来说,员工平均年龄超过30岁,年龄的代沟,企业文化的认知有限,造成在日常工作中,沟通起来有点困难。作为品牌店长,每天需要参加商场晨会,完成商场一些日常工作、规章制度的上传下达工作,我会每个月定期组织两次内部会议,对商场及公司相关规章制度等进行上传下达,对日常工作中发现的问题进行督促整改,对员工提出的建议合理采纳,对难以整改问题进行及时反馈,对新品试销问题及时讨论,并进行销售跟踪,面对员工,我是领导,顾全大局,为员工承担问题,解决能力范围内的麻烦,面对商场,尽力配合,在确保公司利益的前提下,实现商场与公司制度的统一性。
销售方面,因员工文化程度、年龄结构的参差不齐,对待顾客的服务意识也大相径庭,根据这一客观情况,我会合理安排员工班次,每个班次拥有一个整体素质较强的人员,以带动其他员工的配合工作;同时合理安排休班制度,确保周五至周日销售高峰期间,人员在岗率高,货源充足,满足顾客的需求,20xx年较20xx年相比,每月以同比增幅20%的速度增长,圆满完成公司年度工作任务,20xx年我们会继续竭尽全力,为完成年度计划努力。
商品外协方面,我们会定期与外协供应商进行沟通,确保外协商品的质量与货源,如咸鸭蛋、绿豆酥、馓子等,我们会要求供应商每天送货,确保商品的新鲜以及优质的品项,同时对供应商建立送货授权协议,送货人员的健康证明等,确保食品的安全性。
以上只是日常工作中的一小部分,以小盖全,作为其中工作的一个缩影,与大家共分享,同时用一句话概括就是:活在当下,尽力就是完美。
每个星期工作总结简短篇十八
各位领导、各位老师:
本周由我和孙老师、徐老师、王老师一起值周,现在我简单将上周工作向大家汇报一下。
上周除了日常教学工作以外,主要有以下几件事:
1、周三与周五,在陈校长带领下值周组和学校各位领导对学校的卫生进行大检查。
2、周五上午和下午分别举行消防演练和交通安全知识讲座。全体教师积极参于收到预期效果。
好的方面我就不一一向大家汇报了,现在我把值周组在值周过程中发现的问题向大家汇报一下:
1、学生早晨到校后,不能够主动读书,在操场玩耍、逗留,在走廊里追逐打闹的还是不比较多的。当然,我们上周三值周组检查发现有些班三年级李再玲老师、张永芹老师、邵晓培老师能够及时到班指导学生读书学习。
2、学生打扫卫生效率不高。早上大家也发现打扫卫生的学生在忙,但仔细一看相当的学生拿着笤帚玩耍,或者是根本就不会打扫。
3、课余学生在走廊里鬼喊鬼叫的现象,吵破头脑。
4、卫生保洁不够。乱丢乱抛现象严重。教学楼东面,几乎天天学生把垃圾倒在拐角处。为此,校领导上周两次实行大检查,情况有所改观,希望本周各位老师加强督促,让学生把垃圾倒在指定地点。
总结完毕。
每个星期工作总结简短篇十九
顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报:
三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。
四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。
总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
对于四月份的计划和今后努力的方向为:在四月份我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
每个星期工作总结简短篇二十
亲爱的老师们,同学们:
大家早上好!上周是本学期的第17周,上周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们学生良好的学习风貌,现将上周工作做以下简单总结。
一、要事回顾
1、上周二下午、上周三上午,我们分别迎来了一年级和二年级的家长开放日,家长们积极响应,家校沟通更进一步了。
2、上周四学校组织精心高段数学思维竞赛,同一天也迎接了平安校园的检查。
二、发扬优点
1、各班班容班貌较好,大部分教室地面整洁,桌椅摆放整齐;走廊上的展示板也粘贴了各种各样的作品,彰显了班级的特色。
2、早操期间,同学们和跟班老师都能及时到位参加做操和大课间活动,活动形式丰富多彩,效果也比较好,望大家保持下去。
3、多数同学出入校门或路遇老师会主动敬礼问好,特别是低年级同学态度积极,笑容真诚,真正把礼貌做到了心里,使校园的文明礼仪蔚然成风。
4、学校呈现出积极向上的精神面貌,早读的时候,大家读书比较自觉,整个校园都是朗朗的读书声。
5、教师对教学工作抓得很紧,经常挤时间辅导学生。
三、不足及建议
1、同学们在上下楼梯时不能做到靠右行走,通过走廊不是轻声慢步而是大声喧哗、高速奔跑等现象也不少见,请各班对此加强引导、督促。
2、几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团、塑料纸等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。我可以肯定,没有哪一位同学会故意破坏我们整洁的环境,根源还在平时的良好行为习惯还没有养成。特别是花坛和教学楼边缘的绿化带里边垃圾常见,前面派人打扫了,后面又扔下来了;说明个别同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。珍惜自己的劳动成果。
3、检查中也发现,一部分同学放学后很茫然,容易在马路上徘徊,有些还反复出入学校,逗留公园,不能及时回家,请同学们注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。
期末即将来临,希望同学们在进行紧张学习的同时要遵守学校各项规章制度,确保平安、和谐地度过本学期。再过几天就是元旦,在此,预祝老师们新年快乐、工作开心;祝同学们新年快乐、健康成长!
谢谢大家!
每个星期工作总结简短篇二十一
实习的一周时间真是飞快,从开始实习都已经半个月了。在感叹实习时间过得快之时,也在慢慢地适应了实习生活节奏,但与真正的职场生活还有一定的距离,可能与工作压力、工作内容和工作关系等方面不一样有关系吧,不过对于实习日子还是觉得很充实、很值得。
下面继续对本周的实习工作进行一下总结:
1、实习第一周的工作内容
(1)负责公司员工出差报销信息更新;
(2)协助分类整理劳动合同档案;
(3)撰写公司校园招聘文案;
(4)协助扫描和整理公司法律文件;
(5)制作校园招聘宣讲会ppt;
(6)整理员工考勤信息。
(7)设计校园大使招募活动海报。
2、实习第一周的工作总结
(1)收获:工作内容比第一周实习更多了、工作节奏也更快了、工作难度也更大了,但这也是自己在实习前所想要的、看到的,因为这样才会锻炼和提升个人的能力,特别是当面对工作任务时,所采取的工作心态、工作方法、工作思维对工作顺利完成的影响,感觉这一周在各种程度提高后,受益匪浅。同时,懂得了随时询问清楚再开展工作、及时汇报工作进展情况,以及主动找事情帮助等,这在学校里是不可能会有这样的意识的。相信随着实习时间和工作内容的深入,接触的东西和获得的成长会更多。
(2)不足:这一周在实习过程中存在地不足地方是制作方案时只是向上级提供一种方案,而没有用两种方案供上级来选择和决定,所以打算下周在写校园招聘文案和其他方案时,至少要制作两种的方案出来让上级来选择。还有就是在没有事情做时,主动询问其他同事关于专业问题缺乏积极性,不太敢于询问与工作无关的内容,这是要尽快改善的地方。
3、 实习第一周的工作感受
在这一周实习里,除了在办公室听到本部门相关的事外,也多少听到了关于行业前途的一些事。的确,技术和市场等直接创造价值的部门和岗位,是比较有前途的,而对于管理、行政和采购等间接为企业实现利润的后勤行业而言,发展前景不是很让人青睐。当听到和感受到时,多少还是有所触动的,但触动的只是想到未来可以获得更多的名利,却没有改变自己对人力资源行业的决心。既然在认识后作出从事人力资源行业了,就要坚持下去,不能被其他事物所诱惑而轻易放弃之前的所有努力。而现在在接下来的实习中要做到的就是好好认真对待每个工作,努力做得更好,真正为毕业后的职业道路打下一定的基础,自己也相信可以做得到。
每个星期工作总结简短篇二十二
一、 以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、 加强学习的力度,注重自身修养的提高
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到_这个大家庭中去。
三、 坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好sps,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
每个星期工作总结简短篇二十三
在大学的这段日子里,总体来说,我成长了许多。大学军训,不仅磨砺了我的意志,更坚定了我坚持不断学习的决心。
还记得刚进入大学生活的我,还是很不适应的,内心甚是忧郁,生活的重心也找不到了,整天胡思乱想,有时候甚至忘了自己是谁。那时的我还是个不自信的男孩,总是担心自己的缺点被暴露,学习不够上心,不参加班里的活动,和班里甚至是宿舍里的朋友都不合群,那时的我,总是一个人待着,闷着。逐渐地,我发现我生活在一个毫无意义的世界里,我醒了,我觉得有做出改变的必要了,但是,内心还是有许多的踌躇和担心。我告诉我自己:“做吧!像个男人一样勇敢地去改变自己,做了你就不会有什么遗憾,当许多年后回首这段大学生活时,你会佩服你自己,为自己而感到骄傲。”所以,我做了,我感觉每一天我都有细微的变化,这是一个漫长的过程,对我身心也是一种磨练,我能做的就是不断地坚持,朝着自己的方向一步一步地走去。感谢生活,给我勇气去改变可以改变的,给我思想让我接受不能改变的,给我智慧让我分清这两者。
谈到学习,我要感谢商院,老师以及个别领导,是他们给了我一个如此合适的学习环境,为我们创造条件,改良技术,更要感谢父母一直以来的坚定支持。
还记得,我看过一部电影--《风雨哈佛路》,女主人公的经历令我倍受鼓舞,于是,我的学习有了起色,我变得积极了,我报名了英语四级考试,我开始认真地准备英语四级。去餐厅拿着单词本记忆单词,早上跑操记忆笔记,有时走路还会看着资料,感觉一天的时间很紧也不够用,非常的充实,当我投入到学习中时,也不会胡思乱想了,烦恼也不见了,人也变得乐观了很多。
学习让我找到了许多快乐和有效的方法,我再也不像高中那样有些刻板地学习了,渐渐善于思考、总结,思想与思维也变得开拓、宽广了。英语四级即将来临,我信心十足,我会全力以赴,证明自己的努力成果,收获在四级英语学习中丰硕的果实,为学好专业打下实实在在的基础。
亲情,其实我和家里人的关系一直都不是很融洽,多是由于我自身的原因,我发现在亲情方面我处理的不够好,不够主动,原来每周六都是妈妈给我打电话,而现在,每周六我都会主动给妈妈打电话,还有我不常联系的姥姥、四姨、五姨。每次给她们打电话都非常的开心,她们都说我懂事了许多,也发现我变得有些开朗了,我们的关系也越来越融洽虽然我与她们相隔千里,彼此都迫不及待地想见面。
在大学里肯定少不了朋友,宿舍的几个哥们还有一些同学都成了很好的朋友,他们帮我过了20岁的生日,那天真的非常开心,每个人都开怀大笑,印象非常深刻,意义非凡。非常感谢这帮好朋友,从他们身上我也学到了很多东西,在他们的影响下,我也变得阳光、乐观、开朗了。
每个星期工作总结简短篇二十四
在生活和工作中有自己要做的事,而且还觉得这样的生活和工作很有好处。生活就会快乐就会觉得时间过的快,使自己的生活过的充实。
这一星期是我到我们金实的第一个星期,我认识了新的同事,这周我学到不一样的东西了,在领导和同事的指导和要求下更加理解了。对自己的工作流程也清楚了不少,用心的去询问了不懂的问题,主动的去学习了个方面知识。
这周在领导的要求下,我认真的去完成了我的工作,帮忙了同事他们非专业上的事情,我对我的这份工作充满了激情,我要把我手头上面的工作尽量做到完美化,让领导满意。还做了一些新员工入职方面的流程,加强了招聘方面的知识,制作了工作上需要的一些资料,档案等。
在业余的时间,我主动安排合理的时间去学习更多的专业知识,
最近我把公司的资料整理了下,这样自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。
本周问题:
1,加强努力去学习,强化专业知识。
2,务必认真对待每件事,把工作做到。
下周计划:
1,多多熟悉公司环境
2,主动和同事进行交流
3,合理的安排自己的工作计划和生活计划
4,持续良好的心态,持续一颗乐观的情绪去工作。