最新员工述职报告 员工述职报告简短(13篇)
随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
员工述职报告 员工述职报告简短篇一
一、工作情况:
(1)运费结算情况:
xx年北京xx物流公司承运xx产品共结运费2990。83万元,其中运输生鲜运费共1772。22万元,低温运费567。58万元,冻品运费219。01万元,短盘运费12。31万元,生鲜原料运费314。33万元,冻品原料运费105。37万元。
xx年与xx年相对比,xx年整体比xx年增长448。4万元,总体增长比为17。64%,其中生鲜运费增长33。32%,低温运费增长23。00%,冻品运费减少31。78%,短盘运费降低22。38%,生鲜原料运费降低9。98%,冻品原料运费增长60。69%。低温由于11月、12月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低,冻品原料是由于在6月份至8月份之间有工厂盘短到xx异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。
(2)工作中存在的问题:
1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在erp系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。
2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。
二、自身的不足及改进方法:
通过近半年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对erp系统操作不熟悉,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。
(1)加强自身学习虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率
(2)提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力
根据集团公司xx年信息化规划及物流信息化推进进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的erp系统在xx年已开始正式运行,erp的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便,提高各方面工作效率。
一、xx年的工作计划:
(1)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。
(2)、提高自身素质,加强自身能力的提高。
(3)、认真学习erp系统,熟悉erp系统的各种业务流程。
二、对企业文化的理解
在xx “诚实守信、德行天下”的企业文化的熏陶下,培养了我爱岗敬业、认真负责的工作态度和勇于挑战困难的毅力和信心,作为统计数据人员必须要有很强的责任心和处理数据的能力,能熟练掌握本岗位相关的操作流程,并能对报表的真实性负责。在平时的工作中让我始终保持认真负责、诚实守信的工作作风,更深刻的领悟到xx企业文化的重要性。
以上是我的述职报告,请各位领导进行监督。
员工述职报告 员工述职报告简短篇二
各位领导、各位代表:
大家好!
xx年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。xx年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢。现在,我向大会作xx年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。
在过去的一年中,作为我行入党积极分子,我始终坚持认真学习科学发展观、邓小平理论和“三个代表”重要思想等。通过系统学习实践科学发展观活动,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。
在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作。不断探索,精益求精,使自己更加胜任本职工作。
(一)加强网点及办公场所建设,进一步提升**银行良好的社会形象
xx年分行共取得省分行网点及办公场所改造项目11处,其中网点改造项目9处,办公改造项目2处。截止目前已完成网点改造5处,分别为支行、支行、支行、支行、支行。支行改造正在进行,支行改造处于招投标阶段,黄山区支行营业部、黄山区支行营业部因邮政尚未让出场地,将于xx年上半年开始改造。两处办公场所改造为市分行营业部和黄山区支行办公楼改造,*办公楼改造已完成,市分行营业部改造将于1月底结束。
xx年度还对支行营业部、支行营业部进行了部分改造,同时统一更换了全市一类网点门招,目前已更新8处,另外6处将同网点改造工程一并进行。宽敞明亮的营业厅,崭新醒目的`门招,规划有致的布局,提升了网点综合服务水平,为业务发展奠定了坚实的基础。
(二)加强自助设备投放力度,提高自助服务水平
截至12月底,全市银行共有atm机9台,均为在行式运作。银行另有4台atm已安装待启用,3台待安装;全市暂无自助银行,年底即将有部分存取款一体机、atm到货,用于全市自助银行建设。
xx年,全市自助设备运行情况良好,基本达到省行考核要求。
(三)以“金雁奖”评选为契机,大力推进营销体系建设
根据《省分行客户经理管理暂行办法》的相关要求,积极推进客户经理队伍建设。截至12月底,全市共有客户经理41人,其中理财客户经理3人,信贷客户经理31人,公司客户经理7人。根据《安徽省-xx年度金雁奖营销评选活动方案》的相关要求,我部门积极上报全市优秀客户经理3名,其中信贷客户经理被评选为安徽省优秀客户经理。
(四)高度重视95580电话银行的宣传推广工作,加强服务质量管理,提高综合服务水平
截至12月底,全市共发展电话柜台注册客户6493户。本年共接受一类网点客户投诉15笔,其中13笔来自95580系统,1笔电话投诉,1笔客户上门投诉,均按时处理完毕,客户满意度较好。
组织各类规范化服务培训4次,累计培训667人次,网点营业人员参培率166.8%。评选上报省分行服务网点一处,服务明星一人。同时,制作下发了台席卡、客户意见簿、柜员胸牌、自助服务标识、电话银行宣传桌牌、各类规范化服务资料为我市规范化服务的进一步发展提供了坚实的基础。
三季度初,将网点业务印章及时发放到各网点并顺利启用。同时,将网点原有旧业务印章收回,并联合市分行相关部室进行印章销毁工作,确保了印章更换工作的圆满完成。
(五)认真做好各类设备的接收、发放、安装,及各类系统维护工作,为各项业务的开展提供可靠保障。
在过去的一年中,因为工作经验不足、做事粗心大意、以及不重视与同事沟通等缺点,导致了一些工作差错的出现。尤其是柜台不达标问题出现以后,我时常反思自我,希望通过加强自我审视,找到自己工作生活中的不足,认真改正,在纠正错误中不断提高。
在今后的工作生活中,我将一如既往的真诚对待自己的工作和周围的每一位同事,尽自己最大的努力做好每一件事,为我们银行的发展贡献自己的绵薄之力。
最后我要感谢各位领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在xx年经历了更多。我还要感谢所有帮助支持我的每一位同事,感谢他们的真诚帮助和有力支持。
员工述职报告 员工述职报告简短篇三
各位领导、各位同事:
大家上午好!xx年物业公司在集团领导的大力支持下,在集团公司各部门的积极配合下,在本人的精心组织下,在物业公司全体员工的团结协作下,公司的各方面工作取得了一定的成效,现对一年来的主要工作做一简要回顾。
物业公司,办理各种手续xx年底在不具备任何软硬件条件情况下,着手申报物业公司的各项手续,至1月底怀来项目办理入住前,包括《营业执照》、《资质证书》、《组织机构代码证》《税务登记证》在内的各种手续办理齐全,为怀来项目物业经营活动的开展奠定了基础,之后又办理了分支机构《营业执照》和税务登记手续。
1、办理入住手续元月3日到xx小区入住工作,在谷经理的统一协调下,在20多天的时间里从零做起,与怀来项目人员一起加班加点,完成了入住所需各种资料制作,制作安装小区的标识系统,督促施工方整改遗留问题,交接各种钥匙,招聘、培训人员、小区现场的宣传布置等项工作,确保了元月28日如期办理入住,由于准备充分,且办理入住程序设计简捷、周全、得当,使办理入住工作进行得非常顺利。
2、参与佳苑小区外场的规划设计及施工协调年初配合谷经理对佳苑小区院面进行规划、勘察,确定庭院照明、摄像监控的点位,并绘制出规划草图,为施工单位最终的设计方案提供了依据。院面施工中积极协调各施工方关系,并参与现场质量监督,发现问题及时要求乙方返工或整改,确保了施工进度和质量。对摄像监控、庭院照明灯具、健身器材、垃圾桶等我方摘出来的项目,积极进行市场询价,货比三家,并同何总、谷经理一起到北京采购,为公司节省了可观的费用,并组织物业人员对庭院照明、健身器材等进行安装施工。至5月底佳苑小区各项设备设施均已到位,小区进入日常管理服务。
3、建立培养物业服务队伍xx小区物业服务处最初只设门卫和客服主管2人,三月份随着小区设施的.完善,入住户数逐渐增多,小区各个服务岗位人员陆续到位,至6月初基本进入正常管理,在这期间对招聘人员严格把关,特别是项目主管一职宁缺勿烂(好长一段时间没有物色到合适人选);对前期招聘人员思想理念跟不上的,给予教育转化,仍然不适合岗位工作的给予劝退,确保了员工队伍有基本素质达到一定要求,且具有可塑性。
鉴于我们服务队伍的所有人员都没有工作经验(当地物业服务刚刚起步,招聘有从业经历的人员是不可能的),顶多也就是接受过并不规范的物业服务,对物业服务略知一点的实际情况,从4月1日至5月底2个月时间,每天通过班后会形式进行强化培训:
首先,对员工进行职场工作理念培训,使员工明白付出与回报的关系,爱岗敬业与个人职业生涯长远发展的关系,企业利益与个人利益的关系,学习实践提高自身含金量与提高个人(家庭)生活水平的关系,使员工树立对企业对个人都有益的积极的工作态度;其次,对员工的服务礼仪培训从站姿、坐姿、走姿、手姿做起,从接听电话的标准用语做起,培训过的内容马上就要实践,做不好的给予及时纠正,使员工逐步养成文明服务的好习惯;第三,针对当天物业服务中存在问题进行案例分析,将物业管理服务知识寓于具体案例,通过案例提高员工物业服务政策水平和服务技巧。
员工述职报告 员工述职报告简短篇四
尊敬的各位领导:
上午好!
时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!
毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。
当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的.是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:
第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩;
第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率;
第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!
因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!
第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!
第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!
人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢!
员工述职报告 员工述职报告简短篇五
尊敬的领导:
今年,本人在公司领导班子中任副经理,主管市场开发工作,分管部门及单位为市场开发部,办事处、xx公司。现将本人今年的工作情况作如下汇报,请批评指正。
一年来本人能够积极贯彻落实公司班子的整体工作思路,努力履行岗位职责,结合公司班子的总体部署在分管范围内积极主动地开展各项工作。面对国家宏观调控所导致的国内xx建设市场大幅萎缩所导致的充满风险和恶性竞争的国内外严峻的市场环境,始终保持清醒的头脑和高度的警惕。
在公司班子确定的市场开发战略下,按照“稳健开发、规避风险”的市场策略,积极跟踪研究市场变化,坚持以稳健平和的心态参与市场竞争与合作,努力规避因盲目投标所带来的合同风险。积极拓展xx市场,同时积极探索多种“扬长避短、合作双赢”的合作模式,为公司的生存发展拓展空间。经过公司上下的共同努力,市场开发工作取得了较大的突破,
一年来本人能够积极参加各项学习活动,不断提高自己的思想认识和理论水平。一年来本人在具体工作生活中能够自觉贯彻落实有关廉洁自律的具体要求,加强理论学习,提高自身修养;严守规章制度。在管好自己的同时也管好了家人,一年来本人没有发生违法乱纪等现象的发生。
一年来本人能够严格遵守上级及公司的各项工作程序和规章制度,抓好主管单位部门的制度建设和廉政教育工作。按期认真地完成了规定的各项工作,对于今年新组建的单位和部门,在组建初期即要求主要领导根据工作性质和所处环境的不同特点,及时按照公司有关规定和廉洁风险点建章立制,加强防范。一年来本人分管范围内无群众反映突出的不正之风问题,所主管的单位和人员亦无违纪现象的发生。
理论学习尚显不足;开拓创新精神仍显不够。本人今后将努力加强学习,注重实践,进一步提高自己的理论水平和实际工作能力。为公司的科学发展作出自己的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
员工述职报告 员工述职报告简短篇六
同志们:
xx年,我厂上下紧紧围绕公司下达的业绩指标和我厂“增产增效”这个中心,在公司领导的关怀和帮助下,在职能处室的支持和帮助下,经过全厂员工高效务实、艰苦细致、卓有成效的工作,我厂的各项业绩指标均取得了较好成绩,主要运营类指标达到前大开发以来最好水平。
回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下七个方面进行述职,请考核组及各位同志给予指正。
作为领导干部应该做到科学判断形势,了解事物发展规律,正确把握大局,对我来说需要学习和研究的东西很多,但重要的是思想观念和思维方式的转变。首先,在调查研究的基础上,改变考虑问题的思维模式,改进领导方式,为顺利适应岗位要求,奠定思想基础。其次,按照公司和上级部门的要求,认真学习公司工作会议精神,结合本岗位形成具体的工作思路,提高如何实施企业内部改革、实现增效兴厂的实际工作能力,在思想上、行为上同上级党委保持一致。第三,加强党的纪律、制度的学习,增强自我约束能力。在大是大非面前始终保持头脑冷静、立场坚定、秉公办事、不徇私情;日常工作中,始终保持共产党员的优良作风,努力树立人民公仆的良好形象,做廉洁奉公、干净干事、勇于开拓、积极进取的共产党干部,使自己在驾御全局、处理复杂事物的能力上有了较大的提高。始终把落实党的方针、路线、政策,提高企业经济效益,维护职工的切身利益当作自己的责任和义务。
身为党风廉政建设的第一责任人,我始终把加强党风廉政建设作为领导干部树形象、聚人心的重要工作来抓。层层签订党风廉政责任书,实行工程项目招投标制度,分房、工资、奖金分配公开,进行管杆泵、卸油岗效能监察,这些工作的有效开展不但尊重职工民主参与的`权利,而且也有效地规范了干部廉洁办事的行为,实现了党员、干部无违纪。
“领导班子”是企业管理的核心。领导班子是否有战斗力,直接影响企业的经营管理水平,而班子的战斗力很大程度上又取决于领班人的决策能力,我深知自己肩上担子的分量。
首先,按照岗位的要求和自身特点,理清工作思路,不断调整、改进工作方法。一是在实际工作中充分展示自己,让班子成员了解自己,理解自己,建立相互信任的氛围。二是不断完善自己,增强综合决策和驾驭全局的能力。三是广泛听取意见,深入分析前大采油厂所面临的形势,做出加强油藏研究、强化基础管理、规范规章制度、完善绩效管理等一系列重要决策,明确了工作目标和工作内容,顺利打开工作局面。
其次,在事关全厂生产经营工作、员工个人利益的热点问题等方面,建立和完善相应的管理制度,执行严格的审批程序,按照《党政班子议事规则》统一研究,统一决策,统一组织落实,既不搞一言堂,个人说了算,也不搞各自为政,真正做到:用感情去沟通,以制度作保证。
目前,我们厂行政和党委形成了相互理解,相互沟通,相互支持,副职积极协助正职,正职充分信任副职的可喜局面,真正做到政令统一,步调一致,言出有声,令行禁止。
一是抓好油藏研究,寻找稳产潜力。与北京振鑫科技有限公司及公司研究院的专家协作开展精细油藏描述研究,系统评价措施潜力,深化油田构造和储层认识,结合三维地震分析结果及开发特点,实施局部完善井网、外部滚动扩边,在微构造研究和主体部位加密试验研究上有了新的认识。
二是抓好有效注水,夯实稳产基础。研究制定合理的注水技术政策,按照科学、适用的分注原则,使用了由定性分析向定量分析转变的分层认识工作方法,有效注水技术日趋成熟。应用中深斜井分注工艺及配套的测调试工艺技术,注水方案得到有效落实。为了确保新井稳产和提高压裂效果,提前调整水量,恢复地层压力,加强区块的综合治理,提高开发效果。
三是抓好措施增产,拓展上产空间。以精细研究为手段,注重油藏研究,注重能量认识和超前培养,注重开展先导性试验。开展以扶余油层ii、iii砂组和高台子油层i、ii砂组补孔压裂为主的措施增油工作,完善压裂工艺技术,规范措施井后期管理,取得了良好效果。
四是抓好产能建设,提高储量动用程度。利用油藏研究成果,优化选井选层,确保产能有效发挥;做好投产后的跟踪分析和总结工作,及时补充地层能量,确保新井稳产。成立产能建设项目领导小组,加强过程监督管理,井身质量合格率和固井质量合格率均达100,固井优质率达79.5。抓好前期运行和环节协调,相继两次刷新前大地区新井钻投纪录,创造产能建设新水平。
五是抓好日常管理,延长油井免修期。加强油井日常生产管理,广泛使用长冲程、低冲数的工作制度,应用井深轨迹精细研究及以标准井为依托的免修期配套技术,加大腐蚀结垢井防治力度,取得明显成效。
六是加强天然气基础工作,确保完成外销任务。深化气藏研究,产能试井2口,压力恢复4口,测流压21井次,确定合理工作制度,提高天然气的最终采收率。积极调改和优化集输系统,应用循环水伴热9口井,完善配套流程改造7口井,以满足开发生产需要。制定天然气安全预案,健全安全生产保障制度,加大排查力度,确保天然气安全生产。
七是依靠技术,积极开展天然气挖潜工作。依靠产水气井排水采气技术,开展泡沫排水工作,保证产能正常发挥,通过机抽排水、气举排水、邻井高压助排等工作,使长停气井恢复生产。结合气藏研究成果,采取多脉冲气体压裂、复合射孔和油管解堵等措施,积极开展疑难井挖潜工作,共实施各类措施18井次,日增气7.2万立方米。
八是科学运行,确保新井产能有效发挥。严格把好钻井、固井质量关,跟踪做好地质资料录取及分析工作,不断优化投产方案。
一是强化预算管理,有效控制成本。实施全员、全过程的成本预算管理,在纵向、横向、时间上建立三维预算管理体系。将成本指标层层分解,制定量化的考核指标,刚性兑现,有效地控制预算外支出,形成了预算指标项项有人抓、层层有人管的局面。
二是强化资产管理,提高资产使用率。重新修订资产管理制度及操作规程,推行由资产管理组、基层单位及操作人员组成的三级管理模式。积极优化资产,促进低效资产提档升级,全年资产创效586万元。
三是加强物资管理,提高物资有效使用率。建立班组消耗跟踪记录台帐,及时掌握物资使用及消耗情况,严控物资流失,提高物资使用效率。积极开展管杆探伤及维修工作,全年修复油杆2万米,探伤和修复油管650吨,共计创效627万元。
四是抓好节约挖潜,开展降本增效工程。坚持开源与节流并重的原则,加大成本结构的调整力度,实施安装节能设备、优化机采系统效率等项目,严控电费、燃料费等各项费用,全年节约369万元。
五是加强制度建设,完善制度管理体系。按照科学、规范、实用的原则,设置基层站队、班组、岗位的各类资料报表台帐,统一数量和内容,完善各种规章制度87项,清理4项,进一步明确基础管理工作标准及考核细则,初步实现了精细化、实效化管理。
六是实行承包井组责任制,发挥领导干部示范作用。制定《前大采油厂领导干部包保井组实施方案》,由厂领导、科长及科长助理承包采油井组,每月进行一次油水井普查,共发现生产问题126个,解决和落实97个;及时解决员工生活困难53个;收集合理化建议72项,采纳38项,有效地促进基层管理工作上水平。
七是加大基层硬件投入,员工生产生活条件明显改善。在发展生产、提高效益的同时,千方百计为员工办实事、办好事,重点在新建队部、道路建设、彩钢防水、井组门窗改造及物品配备等方面投入982万元。
树立“人才资源是第一资源”的理念,坚持从发展大局着眼,从生产实际出发,实施人才强企战略,为我厂快速发展提供坚实的人力资源保障。
一是加强后备干部管理,深化人事制度改革。改变用人制度,逐步推行竞聘上岗,对5名科长助理进行定向培养,使其尽快成长。选派6名管理、技术人员到基层单位挂职锻炼,丰富基层工作经验,加快青年后备人才培养。
二是强化绩效考核,完善激励机制。制定《××*厂干部月度奖励系数考核办法》,将各级管理干部的部分奖励系数与本单位的关键指标紧密挂钩,根据指标完成情况兑现奖励系数,充分调动各级干部的积极性、主动性和创造性。不断完善绩效考核方案,简化操作员工考核细则,激发了广大员工的工作热情。
三是优化劳动组织结构,提高工作效率。为了缓解人员不足的矛盾,积极采取承包井组的管理方式,挖掘人力资源潜力。实施承包井组28个,节省用工72人。
四是抓好员工教育和培训,提高业务素质。针对员工队伍年轻和特有生活方式,制定《××*厂员工培训工作方案》,开展全员培训工作。举办采油骨干、地质化验等培训班20期,培训人员800多人次;选派技术、管理人员32人到大庆、四川、长庆等油气田学习,满足天然气快速开发的需要。对在公司级竞赛中获得名次的人员给予重奖,调动了广大员工参与教育培训的主动性和积极性。
五是整合智力资源,发挥科技支撑力。根据生产实际,为技术人才设定科研课题或攻关项目,取得了《措施潜力方向及提高措施效果研究》、《加强有效注水,提高油田开发效果》等科研成果12项。加了快专业技术后备人才的培养,选拔10人到见习技术员岗位锻炼,以满足今后油田和我厂长期发展对专业技术人才的需要。
在我任职的这段时间里,虽然取得了点滴成绩,但工作中不足之处。
一是我厂天然气生产开发还处于起步阶段,技术手段和基础建设以及人员素质都亟待加强,管理水平不能适应天然气快速上产的发展形势。
二是原油稳产基础薄弱,对油藏的认识手段还十分有限,相应的技术对策还有待于学习和掌握;另外我厂原油生产过程中能耗高、生产成本居高不下,都制约着油田合理、科学开发。
三是我厂人员比较紧张,一线工人实行倒班制,长年吃住在野外,生产生活条件较艰苦,厂里虽然加大资金投入,但帮助、照顾的不够,以后还要不断改善,充分调动广大员工工作的积极性,使之无后顾之忧。
以上这些也是今后急需解决的问题。
同志们,回顾过去,峥嵘岁月稠,展望未来,任重而道远,未来的道路充满着机遇和挑战,同样面临着巨大的压力,但我相信,在上级领导的亲切关怀和指导下,团结和带领全体员工,抓住油田公司的发展良遇,深入分析我厂存在的问题和潜力,不断拓展工作思路,创新工作方法,积极探索持续有效快速发展的有效途径,为建设油气当量百万吨采油厂而努力奋斗。
述职人:××
20xx年1月12日
员工述职报告 员工述职报告简短篇七
尊敬的各位领导、各位同仁:
今天在市局领导的亲自指导下,召开了这次述职大会。这对我们承前启后,全面完成各项工作起到极大的推动作用。
襄城局(营销部)在市局党组的正确领导下,在地方政府和市局各职能部门的大力支持下,克服品牌置换带来的市场困难,坚持以人为本的工作理念,推动企业工作全面发展;坚持服务市场、服务客户,促进卷烟销售;坚持专销结合,净化卷烟市场,坚持“抓住总量不放松,品种配置保结构,提高“三率”抓安全,强化管理保任务”的工作思路,全体干部职工团结奋斗,迎难而上,上半年较好地完成了各项各项经济指标和工作任务实现了襄城局安定团结无信访;安全工作无事故,查处案件无复议,执法管理无诉讼,引导消费无投诉的工作新局面。以下从两个方面向在座领导和同志们做一个汇报。不妥之处,请批评指正。
元—六月卷烟销售6317箱占年计划的44.5%,元—五月省外烟销售283箱,卷烟结构9722元,超计划722元/箱。专卖管理工作查获各类违法案件477起,案值474221.18元。查获各类违法卷烟4165.4条。其中,非渠道卷烟694.6条,假冒烟3470.8条,实现罚没收入13279.18元。组织市场清理整顿39次,出动车辆288次,5410人次。清查辖区零售户门店2827户;已查明辖区江浙人门店5户;逐一排查辖区三相电用户700户,未发现有制假窝点。摧毁售假窝点6个,有力遏止了违法经营行为。党员先进性教育取的阶段性成果,经职工测评,满意度到95.6%,党组织的凝聚力、战斗力明显提高,党员的理想信念,宗旨观念、身份意识明显增强。半年工作中,主要做法是:
(一)加强宣传,优质服务,促进卷烟销售稳中有升。
随着国家局“做大做强”战略的逐步推进,烟草行业的改革不断深入,湖北烟草“一厂两牌”的改革步伐不断加快。今年以来,红金龙品牌置换到位,对我局的卷烟销售工作造成巨大压力,消费者的吸食习惯受到冲击,零售户的经营不畅,市场销售不活,面对种种市场困难,一班人思想统一信念坚定,始终围绕把市场做畅,使卷烟销售稳中有升来思考问题,安排部署工作。
一是坚持一月一次经济运行分析会,达到统一思想,明确目标,调整市场服务措施之目的,坚持每月将任务分解到部,划分到线,落实到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一个工作日,将任务分解表,发到每个客服部。让大家早知道,自己每个工作日的工作任务,早思考落实措施与方法,早进入工作状态。特别是四月、五月六月份,市场矛盾错综复杂社会库存量大等困难,又面临梅雨季节的到来,我们一方面加强管理,实行每日销售台帐式管理,做到每日公布各客服部当天销售情况。一方面积极调整服务策略,在积极引导,推介品牌的同时,手把手现场教零售户卷烟防霉度夏知识和技术,并印制了1500多份友情提示卡片发放到辖区经营户手中,把零售户的事,当作我们烟草自己的事,把零售户的利益,当作我们自己的利益,维护好、保护好、落实好。零售户经营的卷烟品种平均达十
七、八个,落实卷烟零售标价工作遇到一定阻力,我们在先宣传,说明标价对大家提高经营卷烟利润有大的帮助,是烟草为维护和保障零售户合法利益的举措的同时,集中全局上下,利用休息时间规范制作价格标牌45000多个。一户一户,一个品种一个品种,上门贴到经营的货柜上,用我们的行动,让零售户深感烟草是其合法利益的维护者。
二是加强市场监控,严厉打击违法经营行为。专卖市场管理多年来,留给零售户的印象就是查烟。但形势的发展要求我们在工作中既要体现法律的威严,更要体现我们是零售户合法利益的维护者。在工作中,我们创新专卖管理日常工作方法,从宣传疏导入手,清品种查库存,提建议。从交谈中发现线索,从服务中挖掘线索。一方面宣传政策法规,引导零售户关注制假、售假等违法行为,同时向零售户发放四部联合通告1500多份,向社会和零售户赠送6月14日襄樊日报20xx多份,公布举报电话,鼓励零售户和社会各界参与并支持配合烟草打私、打假行动,共同规范卷烟市场,维护零售户的合法利益和消费者的合法利益不受侵害。我们今年内查获的6起售假窝点,就是在平常工作中与零售户交谈发现的线索。另一方面,使用“疏、查、堵”的方法,抽调人员,组成专班与高速公路管理局协作在二个高速公路入口处设立检查站。堵住违法三烟流入。清理区内茶楼、酒楼、宾馆等高档消费场所,切断违法三烟的主要消费供应链,净化市场,维护消费者和经营户的合法利益,提高市场占有率。
三是提供差异化服务,引导市场消费。全局上下围绕卷烟销售克服重重困难。始终坚持服务市场,服务零售户不动摇,主动深入市场,拜访零售户,做到不漏户;放弃休息时间服务零售户,不漏一家。拼服务,赢市场,促销售。客户管理在“打招呼、谈经营、看品种、算库存、提建议、上销量”的工作规范下各显其能,各尽其责,心里装着销售,两腿跑着市场,用真情换真心,用服务赢市场,顶着市场压力,克服品种置换带来的重重困难,实现了四—六月份连续超计划累计255箱的局面。圆满地完成了各项经济指标。
(二)加强控管,严厉打击,净化市场提高占有率
今年,根据形势发展和市场变化,结合襄城卷烟市场情况,制定了“消灭制假,查处贩假,堵断渠道,摧毁网络”的专卖市场管理思路,为卷烟销售起到了保驾护航作用。
1、加强日常市场控管,突出疏导服务,引导市场销售。
专卖管理工作的出发点就是净化卷烟销售市场,其落角点就是提高烟草的市场占有率,促进卷烟销售。工作中,我们结合辖区实际,将辖区划分成三个片区,设立三个市场管理中队和一个特勤中队,充实人员和装备,加强市场日常工作控管。落实专销结合,服务市场,服务零售户,服务卷烟销售工作。各中队根据全局统一安排意见,加强了对自己片区的重点市场监控,改变作息时间,提高巡检频率,特别是城网的东街,荆州街等。农网的边界和城乡结合部,增加入店检查次数。城网市场管理中队5月17日一次查获“三非烟”350条。欧庙市场管理6月12日一天突查三个地段,共查获“三非烟”208条,其中假烟86条。通过三个市场管理中队的努力,遏制了三非烟在襄城辖区的蔓延。在加强市场控管的同时,我们深入零售户,宣传当前行业动态和政策法规,耐心解释市场品牌置换带来的困惑,指导经营户妥善保管卷烟,疏导零售户,要守法经营,不要见利忘义经营“三非”烟,品牌置换的困难是暂时的,经营三非烟不但要受到烟草查处,也影响自己的店的声誉,更损害消费者利益,我们应共同打击违法经营,维护广大零售户共同的利益。在工作中,向零售户公布举报电话,发放四部联合通告1500多份。
2、打防并举,保持高压态势
上半年全局组织市场清理39次,出动车次288次,人次5401人次,对全区城网,农网进行全面清理,查获各类违法三烟4165.4条。但市场上三烟明无暗有问题,仍然没有解决,针对这问题,我局班子调整工作思路,从建机制,形成打私打假合力入手,从一般性市场查堵向重点钉、防转变收到了较好效果。
一是以全市新年打假表彰大会为契机,主动向区委政府汇报。争取政府支持,与地方执法部门协商形成合力,成立了由区委政府统一领导,由我局牵头的卷烟打私打假工作领导小组。地方各执法部门共同参与的襄城区卷烟打私打假工作专班。从各部门抽调专人,设立联合行动办公室,保持随时进市场联合执法。
二是调整职责,明确重点。根据市场状况我们进一步明确各中队的工作职责,市场管理中队,以市场日常管理为重心以查处一般性违法案件为重点;特勤中队以查窝端点断网为重点,以经营案件查办大要案为重心。各中队根据全局的统一要求,结合所管市场情况,制定工作方案,加大工作力度。城网5月17---22日六天查获三烟673条。欧庙中队六月十二日一天查获三非烟208条,特勤中队六月二十七日,下午经长时间排查钉梢、布控一举查获各类高档假烟476条,案值达12.5万元。铲除了荆州街的售假窝点。
三是深入辖区查疑点,入口布卡堵流入。上半年,我们针对辖区三非烟屡打不绝的状况,不仅调整了市场管理方法,而且调整思路,抽调专班,清查源头,从内部净化市场。首先深入市场,清理江浙商人的门店,关注其经营状况和行动。通过摸排在襄城辖区江浙人门店有5户,并将其纳入日常重点布控对象。其次,与电力部门协商,从辖区三相电使用中排查制假源头,现已查明辖区三相电使用700户。该项排查仍在进行。与此同时五月,我们与高管处协作在辖区两个高速公路入口处设卡检查各类车辆395部。力争将三非烟堵在襄城辖区之外。
(三)坚持以人为本,不断提高内部管理水平。
在上半年的工作中,我们突出以人为本的工作理念,在体制、机制和制度上不断创新,最大限度调动全体干部职工的积极性,推动工作全面发展。
1.企业两个再造改革,牢固了员工的竞争意识
为了激发员工的工作热情,增强员工的竞争意识,我们在年初的职工大会上明确提出企业改革工作是我局一季度的工作重点,每人一季度的工作业绩,将作为竞争上岗的重要依据。在正式启动改革工作的三月,我们公布了企业改革工作方案,成立改革工作领导小组,按照公开、公平、公正的原则,精心组织干部七个环节和职工四个环节的竞争上岗工作。通过干部竞争上岗,新聘中层干部13人,其中6人是新从职工中产生的。在职工竞争上岗中有2名员工因工作违章而待岗。员工从改革中对岗位靠竞争,工作比贡献有了更深的体会,竞争意识明显增强。
2.完善机制,激发调动员工的工作积极性
首先完善了层层负责制和层层责任追究制。明确各岗位工作责职和工作范围,强调工作一级对一级负责,出现失误从分管领导到部门负责人到岗位员工层层追究责任,增强员工的工作责任性。其次,完善考核体制,将工作质量和效率职责履行纳入考核范畴,全资挂钩,当月考核当月兑现。让员工从中体会收入靠贡献,工作比业绩的真谛,激发全体员工的工作积极性。
3.加强队伍建设,加强教育培训
上半年,我们结合党员先进性教育工作,在党员干部队伍中深入开展了六查六看活动。即查理想信念,看树立的是否牢固;查思想观念,看是否实事求是,与时俱进;查精神状态,看是否昂扬向上,开拓进取,奋发有为;查宗旨观念,看是否坚持群众观念和群众路线,自觉做到立党为公,执政为民;查组织纪律性,看是否做到在思想上、政治上和行动上与党中央上级党组织保持一致;查工作作风和廉洁自律,看是否做到勤政、务实、清廉。通过活动,党组织的凝聚力战斗力进一步增强,党员干部的责任意识进一步提高,工作作风进一步扎实。经职工测评,职工对先进性教育工作满意和基本满意达到96.5%。取得了较高的满意度.结合工作实际,我们制定了员工教育培训计划,从法律法规,客户信息管理、营销等知识入手,着力提高员工的业务工作技能。采取请进来送出去的办法,充分利用每周四学习时间自办培训班。全员受教育,不断提高员工的工作技能。
4.关爱生命,关注安全
安全责任重于泰山,我局(营销部)始终坚持以防为主,安全第一的工作方针,一把手任安全工作领导小组组长,亲自上阵抓安全。建全了内部安全管理网络,完善了安全工作责任制。在工作中,注重加强安全教育,做到逢会必讲安全,工作安排必列安全,督导工作必有安全,日常检查必查安全。不断提高员工的安全防范意识。
(一)存在的问题
1.对学习抓得不紧,满足于一般化。自己认为平时学得可以,满足于有一定的基础,因而放松和忽视学习,致使学习被动应付,缺乏学习的自学性。特别是对“三个代表”的系统理论理解不深,联系实际不够。
2.第一责任人意识不强,作为单位行政一把手,第一责任人的职责履行不好,满足于工作有分工,偏重于强调各负其责。有分工不具体,布置多,检查少,调度不及时,督促不到位。
3.平时与同志们谈心交流少,借口工作忙,应酬多,忽略了同志们的及时沟通,对同志们批评指责多,关心照顾少,特别是长期住在农网工作的同志,个人生活家庭困难较多,没有做深入细致的思想政治工作,对此有所忽视,深感内疚。
(二)整改的措施
1.努力提高学习的自学性。学习无止境,创办“学习型”企业,首先是自己带头学习,自觉学习,在学习上也要增强自我约束机制,自我加压,强化学习,努力学习理论,学政治,学市场经济知识,学法律法规,学会管理自己,学会管理单位,学会与时俱进。
2.加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨,时时处处以党员和党员领导干部标准要求自己,既要以身作则,率先垂范,更要统揽全局,切实履行好第一责任人的职责。
3.发挥好一班人的作用,调动每个人的积极性,切实形成团结协调,富有凝聚力和战斗力的坚强堡垒。加强基层组织建设,
发挥好基层部门的作用,管好自己,带好队伍,树好形象,创优服务,促进发展。
4.要敢于坚持原则。敢于管理,大胆管理,善于管理,切实发挥作用,以一流的管理,高效的服务,为襄城局建设做出积极的贡献。
5.唱响“保持共产党员先进性”主旋律,努力实践“三个代表”重要思想,牢记服务宗旨,在创新型、服务型、廉政型、学习型企业中切实发挥好自己的作用,保持党员先进性,确保单位要有新形象,各项工作要有新面貌。
同志们,上半年的工作取得了一定成绩,这都是在全体员工的大力支持下,在市局领导的正确领导下实现得。我表示衷心地感谢。但是我们要清醒的认识到,下半年我们任务艰巨,任重而道远,需要我们全体干部职工,进一步坚定信心,进一步振奋精神,进一步鼓足干劲,为全面完成市局下达的各项任务而努力工作。
二○xx年七月
员工述职报告 员工述职报告简短篇八
为贯彻市公司优化组合的运作理念和接应主业区域属地化管理的需要,公司撤销了原网络维护分公司,继而成立了通信技术中心,目的在于进一步加强光缆维护、光缆熔接、设备安装工程、智能大楼布线等方面的专业化操作能力,提高各项维护工作的质量与水平,增强综合竞争力。现在就通信技术中心下步工作思路汇报如下:
今年以来经过大家的共同努力,维护业务收入取得了可喜的成绩,并实现了利润的持续增长,在接下来的工作中,我将继续转好服务质量管理,控制成本,全面完成业务收入预算指标。
⒈光缆维护方面。继续做好光缆维护的日常管理、督察工作,加强维护队伍素质建设,进一步完善计件考核办法,加大巡线员考核力度,按照签订的代维协议和移动公司的考核标准,严格做好每一项工作,让移动公司满意,让市公司放心。
⒉光缆熔接方面。加强熔接人员的.业务知识培训,定期组织技能大比武,不断提高熔接人员的业务技能水平,同时要严格做好每次的割接、抢修工作,坚持做到抢修、割接不超时,积极打造优秀的品牌形象。
⒊设备安装工程方面。继续配合主业做好设备安装工作,严格按照主业对设备安装工程的质量、工期的要求,保质保量的完成设备安装工作,取得业务上的突破。
⒋智能大楼布线及商务领航方面。智能大楼及商务领航的发展已经是大势所趋,而此两项业务也无可非议的可以成为我们通信技术中心今后新的利润增长点。为此,接下来我们将利用公司现有的人力、技术、设备资源,大力开展智能布线及商务领航这两项业务的业务知识培训,迅速建立一支业务技能扎实的骨干队伍,拓展该类业务。
工作责权不明确,分工不清晰,往往是造成员工的工作积极性下降,工作效率不高的主要原因,为此,通信技术中心下步将根据业务划分后的实际情况,进一步细分岗位职责,规范施工流程,使每位员工充分认识和明确各自的岗位职责和权限,各司其职,避免工作盲目性,清楚什么岗位做什么事以及该做什么,不该做什么,以此明确员工的工作目标,强化员工的责任和流程意识,完成各种资源的合理配备,进一步提高工作效率。
继续强化监督、检查管理,建立健全监督、检查和考核体制,切实加强内部管理。根据市公司的总体战略目标和通信技术中心的发展方向,充分结合每个岗位的实际工作,狠抓责任,落实到人,进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查,并实行现场落实、现场考核,根据不同的考核结果,实行有差别培养,形成科学有效的激励约束机制,提高员工工作积极性。
进一步提高对每月服务质量数据分析的能力,从数据中找问题,对发现的问题作出及时响应,针对出现问题及时做出维护计划及专项整治安排。通过服务质量分析逐步提高线路维护质量,发掘优秀线务员和淘汰不合格线务员,促进人员的良性循环。
通信技术中心将继续落实安全生产、安全保卫各项基础工作,树立以人为本,安全第一的方针,健全监督、检查、考核体系,加强安全知识教育,提高全员安全防范意识,进行不定期的安全生产检查,整治薄弱环节,及时消除隐患,确保企业安全稳定运行。
年即将结束,通信技术中心下步工作任务任重而道远,在市公司的领导和支持下,以市公司的总体战略和发展方向为指导,认真贯彻落实上级的有关通知和指示精神,与时俱进,摆正位置、扎实工作,继续做好对主业的服务支撑工作,并在已取得成绩的基础上,再接再厉,同心同德,团结拼搏,为更好地完成下年度各项工作目标任务而努力奋斗。
员工述职报告 员工述职报告简短篇九
尊敬的领导:
一年来,在上级领导、学校领导和同事们关心、帮助、支持下,我逐渐认为,要成为一名称职的教务主任,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾一年来的工作,有喜悦,也有困惑;现就本年度的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导:
一、认真履职,做好服务
本学年开始我担任中学教务主任,作为教务主任,我首先要求自己做到正确定位,认真履职,牢固树立服务意识,努力做好校长的助手。学期开始,在校长的指导下,制订教务工作计划,并认真组织实施,使学校工作更有计划性、针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,使学校教育教学工作运作正常。平时工作中,突出服务意识,教学是服务,管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。特别是实行学生学籍网络管理、学业水平考试以来。
教务处工作量成倍增加,责任更大,来不得半点马虎,否则会给学生带来重大影响,因此,在平时工作中,一我加强学习,熟悉学籍管理、考试管理的相关政策,并把相关政策给教师学生进行宣传。二是乐于接受教师学生监督,自觉做到不计较工作时间长,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,能力大小,都要对工作尽一份责任,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。在工作中,努力和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注重团结协作。
二、求真务实,努力工作
一年来,紧紧围绕教师成长和学生发展这个中心,积极探索适合教师发展的管理形式,适合学生发展的教育方式;以求实的作风和创新的精神展开教务工作;按照教学计划和课程标准的要求,开足开齐了课程,合理分解教学工作任务,制定教学工作计划,指导开展教研工作,协调解决教学中遇到的各类问题,跟踪检查教师课堂教学、作业批阅、考试测查等工作。协调和指导毕业班教学工作,确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。
三、团结协作,服务教学
教务处的主要职责是为教学服务,保证教学工作的正常开展,并为教学质量的逐步提高实施相应的管理,逐步探索和修订各项管理和评价措施。做到学期前有工作计划、学期末有工作总结,每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。有计划组织开展学科知识竞赛、教研组公开课。在这样一个良好的教研氛围中,老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了,教研活动的实效性也渐渐提高。
四、认真反思,努力改进
回顾一年的工作,我感觉在工作上我还经验不足。随着教学形势的不断发展,特别是实行学生学籍网络管理、学业水平考试以来,还有不少的困惑和不足有待解决。主要概括起来,有以下三点:
一是对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。
二是工作中抓细、抓实、抓具体不够。
三是性格的原因,处理问题有时考虑得还不够周到,对教学过程的管理力度不够,今后工作中要加以改进。
员工述职报告 员工述职报告简短篇十
各位领导,各位同事:
大家好!
时光飞逝,不经意间,已是20xx年的二月份,我心中充满着感慨,记得20xx年x月xx日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬……
转眼间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简单分享下我个人的历程,我从三月二十开始做文案一直到八月一号,这期间,自我觉得没浪费时间,我学到了很多新知识,产品知识,word,excel,有的是别人了解不到的。后来当我觉得做文案没有更多知识可学,有些产品即使不参照别人的,自己也能写个大概的时候,我就向老板提出要做销售,在此感谢老板给了我这个机会。所以从八月一号到现在我一直在做销售,回顾做销售的这几个月,有曲折坎坷,更有惊喜和收获。一个业务员要得到同事和公司的肯定那就只有销售业绩,这是铁定的事实。
也许是心中的渴望和愿望激励着我,其实大家也应该深有体会,大家在做自己喜欢做的事情的时候,学得快做得好,我也深有体会,我一心想做销售,所以教我的同事石洪亮只花了一个星期左右,我就学会了基本的东西,虽然他现在不在这儿,但我仍然要感激他,我还想告诉大家的是,别人教给你的东西永远只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得,必须自己亲身力行,自己去学习,去进步,去摸索,去体会,有的学到的东西,自己深有体会,却是用嘴说不出来的,所以勇于探索,勇往直前,才会进步,才会有所收获。做销售这行,从基本的上传产品,发催款,做滞销,写销售报表,到更深层次的开发新产品,调研市场等等,里面无不充满着技巧和方法,首先我觉得销售要做得好,至少必须懂得一个国家大多数人的爱好,生活习性等等,就像xx人喜欢户外运动,所以手电和单车灯好卖,xx人和xx人要过圣诞节,所以在圣诞前准备各种灯饰品,以及与圣诞节有关的产品,定会有市场,所以把握市场需求势在必行。还比如说就像我知道的在xx站有关太阳能和航模类的产品比较热销,打折就打那些价格较高的或则较低的有利润的`产品,拍卖就拍卖那些客户拿不准价格的产品等等,只有这样,才能更好的做好销售。
上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一颗进取心,上进心,永不满足,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互交流,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验,深有体会。
最后:我真心祝愿各位同事x身体健康,工作顺心,心想事成,祝愿公司生意兴隆,财源滚滚。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
员工述职报告 员工述职报告简短篇十一
岁末将至回望一年来的工作通信技术中心走过了充满坑洼的崎岖道路也正是这些困难使得我们在业务管理、技术能力等方面得到了进一步的加强和改善,在比去年总体维护业务单价下滑的情况下,通信技术中心依靠自身的努力及公司领导的关心支持下仍然全面完成了年初的预算指标。以下就各业务全年完成情况进行总结:
电缆、宽带维护业务一直是我中心业务收入占比最大的业务收入来源,所以中心对此一直是重管理、严要求,不允许有丝毫的差错,并配合主业编制了《终端服务规范手册》,规范了各项终端维护工作,并加强完善了各项考核制度。
通过努力,我中心全年完成市本级电缆维护业务收入万元装拆移机收入万元宽带维护业务收入万元完成开化、常山事业部数据宽带维护收入万元接入点机房发电收入万元总计完成业务收入万元。
自年我中心就一直承担着衢州市移动公司男片的3网光缆的维护业务,维护工作也一直被移动公司所肯定,年移动公司将原先未予以代维的光缆线路也交由我中心维护管理,维护线路由原有公里增加至公里,同时移动公司根据省公司要求也加强了对代维单位的要求及考核力度,我中心针对此次管理考核办法的制定同时对年维护工作进行了总结,制定出了相应的内部维护管理的相关管理条例,并对我中心维护工作中的薄弱环节进行针对性的整治加强。
通过移动维护管理员及各巡线员的共同努力,维护工作取得了一定的成绩,其中完成主要工作有:向施工地派驻三盯人员人次,排除障碍隐患点处,整理线路公里,清洗人孔管道公里,修理管道处,更换人手孔盖板块;备用纤测试总芯数芯;更换(新立)电杆根;进行移动抢修次,其中因松鼠咬断纤次,被车刮断次,被枪击断纤次,森林火灾次,因外力施工断纤次,自然断纤次,全年抢修超时次;巡线员徒步巡回天;特殊巡回天;线路维护质量检查天;护线宣传平均每人天,对沿线个村庄张贴了宣传标语,与沿线名村支书及村长的建立了联系,同时为了保障巡线员的安全工作,中心为其配备了各项安全生产工具及劳动保护器具,并定期召开安全生产会议强调安全生产的重要性,鉴于以上措施安全生产工作也取得了阶段性成果,自年至今移动维护年未发生一起责任性安全生产事故。确保了企业的良性发展。
以上工作移动公司都给以了充分的肯定,截至月我中心共完成维护业务收入万元。
设备安装对于我中心来说是白手起家,从无到有,在经历了配合学习阶段、加强熟练阶段,到目前为止我中心设备安装项目部已熟练掌握了各接入机房设备的安装工艺,全年预计完成综合工日余工,预计业务收入达到万元左右。
期间我中心还承接了主业公司的线路资源工作和交接箱整治工作,截至目前为止,业务收入为万元左右。
全年光缆熔接施工芯左右,由于未进行单独核算,所以业务收入无法预计。
当然,在取得成绩的同时,我们也看到了自身存在的许多问题,其中管理上还是存在漏洞,线务员的思想教育及业务素质还有欠缺,与用户的沟通能力不够等问题,在新一年的工作中将进一步改善。
员工述职报告 员工述职报告简短篇十二
人力资源管理是履行人事管理职能的重要岗位,我深感责任重大,始终抱着认真结壮的工作立场,处处以大局为重,工作吃苦耐劳,经常加班加点。处事坚持原则,合理正派,能严酷遵守人事规律。
人力资源工作的政策性、原则性很强,一年来,我坚持一边工作,一边学习,努力掌握人力资源管理相关知识。通过学习和一年人力资源工作的实践,我感觉到收成很大,自己获得了锻炼,营业能力和执行政策的水平也有了提高。
(一)人员招聘方面:
我公司现有职工平均年龄较大、专业手艺人员比例较低,为了接收培育更多专业手艺人员,优化人员结构,提高企业整体素质,抓住新疆大力发展基础建设的机缘,我们采取了人才交流市场、大中专院校双选会、收集、以及项目司理部推荐等多种形式进行了招聘,招聘面试人员两百余人次,最终聘用50人,其中路桥及其相关专业44人。通过招聘,公司工程手艺类人员的比例由20xx年的45.%提高到51%,其中第一学历为工程手艺类的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司职工平均年龄由20xx年的40.3岁降低到目前的37.9岁。
(二)人员的调配方面
为了有效利用公司现有人力资源,积极与各主管部门和项目司理沟通,以优先挪用本单位职工为主,外聘为辅的原则,尽量削减职工的待岗率。虽然今年机械操作人员工作任务不多,但基本连结了零待岗,一定程度上减轻了职工负担。
(三)薪酬福利方面:
薪酬福利轨制是公司一项重要的轨制,关系到员工的亲身好处和公司目标任务的完成,我深感薪酬福利管理工作的复杂性和重要性,在20xx年与集团公司薪酬接轨后,今年又再一次对薪酬进行了调整,在薪酬测算中我倾泻了大量的时间和精神,几次测算、分析和研究,顺利及时地完成了薪酬轨制的调整。通过今年再一次的薪酬调整,有效的调动了职工上一线工作的积极性。
(四)社会保险及劳动用工方面:
每年岁首年月的社会保险年审和基数的申报工作,以及劳动用工年检的工作量都极大,为了顺利通过年审,在财务部的共同下,按照国度规定于20xx年3月顺利通过社会保险年审及基数申报工作,并于次月通过劳动用工年检。为年度社会保险的交纳及工伤、生育、医疗保险的理赔工作打好了基础。
(五)职称申报方面:
对达到职称晋升标准的职工进行督促和指导,加班加点为职称晋升的职工准备及修改相关资料,努力帮助职称晋升的.同志顺利过关,为其小我提高专业素质、也为企业汲引资质做好准备工作。
工作的体例、方法还有待在工作中试探和改进,人力资源管理的相关知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨详尽,要经常与上级部门多就教、与机关各部门及项目部多沟通,多领会,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
新的一年,我公司人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,加强人力资源自身的建设,有计划、有步骤的做好人员招聘工作,优化人员结构,强化员工培训,合理调配职工,提高绩效管理水平,加强员工队伍建设,加强用工管理。我有信心,把人力资源工作做得更好。
员工述职报告 员工述职报告简短篇十三
尊敬的各位领导、同事们:
您们好!加入xxx这个大家庭,已将近一年。在这段时间里,在公司级各位领导同事的帮助支持下,我不断努力,不断成长。现在我主要从对公司的认识、主要工作、工作感悟以及成长与改进这四方面想大家阐述我的情况。
xxx公司是让人感到温馨舒适的大家庭。我很荣幸能够成为这个大家庭的一员,通过这段时间,我已经完全融入了这个大家庭。公司制度完善,注重人才培养:对于刚步入社会的新员工,成长是最关键的一步。我摒弃以往的坏习惯,严格要求自己;公司针对新员工制定了职业生涯规划,为新员工的职业生涯指明了方向;为了让新员工更快适应岗位,公司还举办了“导师带徒活动”,这对刚刚加入公司的员工有了莫大的帮助。工作氛围好,员工业余生活丰富:在项目上,老员工对待新员工都非常友好,新员工存在不懂的问题,大家都非常热心的帮助;公司在每个项目都成立了工会,在工会这个大平台上,大家尽情发挥自己的才华,这不仅锻炼了员工,也丰富了员工的业余生活。
1、负责项目每天安全巡查:纠正和查处违章指挥,违章操作、违反劳动纪律的行为和人员;填写安全日志;对各类检查中发现的事故隐患敦促落实整改。
2、参加工人安全教育培训活动及安全技术交底工作。
3、负责项目安全资料归档。
1、学习无止境,无处不学习:所谓“三人行,必有我师”,工地就像一个充满知识的`图书馆,有许多值得我们去学习的知识。
2、沟通往往是解决问题的关键:在工作上的沟通,目的就是为了做好工作,没有良好的沟通,就达不到工作上的准确与效率,要努力提高自身沟通能力。
3、以德服人,以能力服人:古人云:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人,心悦诚服也要管理好工人,自身应该有过硬的本领,只有让工人心服口服,才能在下一次更好的开展工作。
优点:工作踏实,做事主动,勤于思考
不足:经验不足,理论知识运用不够。
针对自己的不足,我要努力改正。主要从以下三方面进行完善:对理论知识不断学习强化,用知识武装自己;勤下现场,在现场中锻炼自己;定期对自己的工作进行阶段小结,反思改进。同时,我也要继续坚持自己好的一面,争取为公司创造更大的价值。
我的汇报完毕,谢谢大家!