2023年业务战略规划(二十五篇)
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业务战略规划篇一
在此新春佳节已宣告接近尾声,我奇雨公司迎来年轻朝气三岁生日喜庆之际,通过20xx年过去一年各项工作的紧张有序开展,及业务创收、市场拓展、市场细分定位、新老客户资源的维护与管理等各方面的经验总结,本部团队本着“既看出力,又看业绩”等客观综合评价考核的业务推广及执行理念,充分认识到作为文化传播行业新入者自身存在的不足。
20xx年是特殊又关键的一年,由于国外次贷危机骤然发生,相续国内各行业市场环境出现诸多不稳定性,使得本行业我部各项工作开展,在一定程度上也同样面临着各类客户下单量有所减少的严峻挑战。
总结过去,思考现在,把握将来。为更好,更有效配合我公司各环节、各部门,在新一年度创造出更辉煌更骄人的成绩,结合实际存在的问题缺陷,熟思后,20xx年第二季度,我准备做出并将修正性地实施如下计划。
一、业务开展工作流程:图例
主动联系下单型 信息收集与统计分析 客户类型定位
非主动联系下单型 信息反馈
综合比较型 方案修正改进 下单 完成提交任务 后续收款 材料选择供应
二、客户资源管理及实施概要
1、 进行信息的收集与统计分析,根据接单类型的差异,完整精要地建立相关的客户资源管理档案,必要时包括中介商,各种各种供应商,以及同行业同类竞争者产品的相关详细资料。
2、 积极了解当前各行业各种竞争环境,包括经济环境以及公共环境,并不失时机地明了、掌握本行业及相关制约行业的发展规律和前景,通过自己独到的市场眼光和敏锐的商业嗅觉,洞悉其中万变的发展轨迹和发展势头。争取以尽可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身边各种稍纵即逝的业务订单和相关信息。
3、 时刻注意跟进和完善客户的信息更新,建立客户的拜访,以及回访记录。
4、 根据客户的资金信用状况,经营规模,人员素质,及其自身内部运作管理能力,对客户进行等级划分,在根据公司政策、市场具体情况等因素前提下,决定近期内我们该要下大力气的目标客户。
5、 同客户所在的公司或单位相关部门,保持良好的通讯联系,建立数据库,对相关信息进行时段性跟踪分析,尽最大努力提高新老客户的回头率,乘势打造我们奇雨的新型全方位服务模式,和服务品牌。
三、业务团队的组织与带领、及行动计划的制定
1、业务团队的相关业务工作开展,可根据市场活跃的程度,及需求强度,考虑采取区域划分专人负责制的办法进行管理,好处有几点,如下:
(1) 专人专区负责,业务人员对地理物情等各种环境不陌生,有利于增强自信心,便于业务工作的有效开展。
(2) 服务专区内,新老客户对外派的业务人员,无论从心里还是从视觉印象上都比较容易接受,可在一定程度上增强我方人员在客户心中的可信任感。提高外访、洽谈的成功率。
(3) 俗话说“金杯银杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通讯等各种传播技术手段都相对发达的商品经济市场,对于各种技术和资金都尚欠成熟雄厚的中小企业,要想获得更丰更高的订单增量,其中潜在客户的市场开拓,实在缺少不了70%~80%新老顾客的言语推荐、及经验传授。而且采取这种方式具有颇强的“连带效应”。
(4) 有利于员工的能力、业绩等各项考核指标的量化跟踪,且从业务员自身职业规划等长远的角度来说,也具有相当重要而深远的意义。(各种具体落实方案,此暂不赘述)
2、 做为业务团队的业务员,身负完成公司业绩指标的艰巨任务,本部对各个既定划分区域的业务员自身的业务技能和自我管理能力要求都相当高。不过我们会考虑实时给予一些相对强度的控制、沟通、协调和督导。
3、 在激烈的市场竞争中,更需要要求外线工作人员保持极其高频率和足够数量的联络次数,及拜访次数。以期用行业内相对稳定的成交额和连续的专业客户服务,令竞争对手于短期内极难打破和摧毁我们建立起来并拥有的区域客户群和局部市场。
4、 完成公司广告业务目标任务,及时反馈近期市场和客户信息,配合其它部门统筹开展工作。
5、 引领本部团队,主动开展各种实践经验,感悟,心得的全面相互学习,从一定程度上增强我们团队人员的业务技能,以及自身素质。并对相关外务运行成本费用等,采取一系列切实可行,行之有效的指导和控制措施进行管理和监督。
四、业务经理基本职能的陈述、及近期内战略性行动方案计划
(一)基本职能的介绍与陈述
1、 策划、并组织有关的各种市场活动,管理、参与跟进有关的项目咨询,与相关的媒体保持良好的工作联系。
2、 建立数据库,进行跟踪分析,争取为公司提供真实可靠,既精确又有价值的市场信息。不失时机地洞察相关行业发展趋势。
3、 获得并千方百计争取保持公司方面要求的最低业务总利润。
4、 建立完善,科学切实可行的业务长远管理制度。在公司总经理的领导下积极开展各项工作,并积极争取为公司业务方面的管理提供专业的、可靠的、最新的参考依据。
5、 制定月度、季度等时间段的工作目标,以及撰写相关的季度工作总结。并负责本部门员工的工作分工,考勤,培训,带领业务部人员团结协作,有计划,有效率地组织和开展工作,完成公司规定的业绩指标。
6、 鼓励和引领本部门人员,积极开展各种学习,交流活动,介绍新思想,推广新经验提高整体业务人员的综合素质。
7、 完成公司领导临时分派的其他工作。
(二)近期战略性行动方案
1、 制定月度、季度等的工作计划
(1) 在季度工作开展第一期,以市场的铺垫以及对市场进行热身推动为主,充分利用现有各种资源,尽最大努力和最大限度开拓广告市场,打响奇雨于漳州各区县,区域市场知名度。
(2) 而在3月份,由于经过1月、2月很多单位各种迎新宣传计划的大量进行,3月份一般将极有可能沉浸在一个不长不短比较低迷的广告时期。我们将会充分利用好这段时间,积极补充各种相关知识,加紧联络客户感情,以及通过各种渠道、方式千方百计,提前准确地做好下一轮广告业务市场再次活跃的工作开展准备。
(3) 在4月份的时候,由于要迎来“5·1 劳动节,农历的端午节等节庆的缘故,各种媒体,通讯单位,旅游,食品,服装鞋帽,酒店餐饮,甚至行政事业单位等,通常都会有一定的节假日惯性宣传行动。而此,我们广告业务市场一般同时也将迎来一个小小的高峰期。并且,随着夏季气候不断转热,各种季节性饮品,沐浴、清洗用品,防晒,蚊虫用品等的广告也会相继下单投放。
2、 制定相关的,个人及团队的学习计划
(1) 做市场拓展,相关从业人员需要根据不停变化的市场形势、局面,不断调整工作方法,经营思路。学习,对于做业务这一块的人员来说显得非常重要,因为其直接影响到相关业务人员与时俱进的思维,和将来业务方面表现出来的生命力。
(2) 我们将会适时的根据需要调整我的学习的强度和方向,以期补充新的能量。如:产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
3、 加强自身思想、精神文化建设
(1) 增强全局意识,增强责任感以及团队意识。
(2) 争取以全新的精神面貌,和十分的饱满的工作热情,积极主动把职责内各项工作落到实处,以期尽可能大的减轻公司各方,领导等的管理压力。
业务战略规划篇二
因此,如果管理者希望通过员工实施战略计划,那么管理者必须带着如下问题开展工作,“组织中的所有员工都了解公司的战略计划吗,他们应该为战略计划的成功实施做出什么样的贡献呢?”实现这一点的三种传统方式是面对面沟通(face-to-face communica-tions)、目标管理(mbo)和任务实施分配表(executive assignment tables)。
1.面对面沟通
一般来说,管理者习惯通过面对面沟通鼓励员工实施计划。当首席执行官劳伦斯·博西迪(lawrence bossidy)合并霍尼韦尔电子公司(honeywell corp.)和联合信号公司(allied signal)时,他就采取了这种沟通方式实现自己的计划。在实施合并的前两个月内,“我大约和5 000名员工进行了谈话。我为此前往洛杉矶,与工作在此处的500名员工进行了面对面的谈话沟通,然后前往菲尼克斯(美国城市)与另外500名员工进行了直接交谈。我站在装货码头上,对众多员工讲话,回答他们提出的问题。我们就不正确的运行方式彼此交流了意见,并讨论了应该采取什么样的纠正措施”。2.目标管理
很多公司仍然运用目标管理进行沟通,为员工设定工作目标,并监督他们的工作。公司老板召集部门经理开会,然后部门经理再各自召集员工开会,制定员工的工作计划以及应实现的具体目标。这一管理方式产生的问题是,目标管理的实施过程是非常耗费时间的。它要求在员工和管理者之间召开无数次会议,然后将每位员工的工作目标记录在案。最后,管理者可以据此对每位员工的工作绩效进行一次或两次的考核评估。3.任务实施分配表
很多管理者运用实施任务分配表来确定每位员工在整体计划中具体负责的工作内容。表中列出了每位管理者在实施战略计划时的工作任务分配。在这种情况下,高层管理者的长期战略目标之一是,“到2008年,定制产品的销售收入至少占公司总收入的55%”。实施任务分配表列出了每个部门的目标和工作任务。例如,营销副总裁(在销售副总裁的协助下)应该在年末时“完成定制产品销售潜力的市场研究”。总之,为了更好地向下属员工传达公司的战略目标并监督实际工作进展情况,管理者应该运用相应的管理工具。任务分配表规定了管理者应该实现的具体可衡量的目标,在这一目标的指导下,他们可以衡量员工的工作绩效。
然而,对于生产而言,完成此类任务分配表的各项规定是非常耗费时间的。此外,一年内或半年内出现的重大事件只能是在固定的时间内进行绩效评估,而无法进行实时评估。目标管理同样存在此类时延问题。然而,在当今环境下,管理者需要的恰恰是员工工作表现的实时反馈。
业务战略规划篇三
导语:管理学大师德鲁克曾说“战略由战术组成,如果战略不是以战术为依据并体现在其中,那么在详尽的战略也不过是面向未来的纸上谈兵。”企业年度经营计划是企业经营管理的核心路线,所谓小成功是干出来的,大成功是规划出来的,所以说年度经营计划是企业持续发展的必备基本功,是企业战略实现的重要基石。因为只有运筹帷幄,我们才能打赢下一场战役。
1、错误的“年度经营计划”问题
要做好企业年度经营计划,我们需要先知道目前推行年度经营计划的企业具体操作中出现哪些问题,在多年企业辅导过程中,我们总结了以下3点常见问题:
2、企业年度经营计划关键步骤
经过十多年时间,服务6000+企业及12大行业领域的深入咨询辅导落地实践。我们认为科学制定年度经营计划可以分为六个具体步骤:
第一步:年度经营环境分析
通过“两看,六验证”,看企业外部经营环境与企业内部经营环境。我们可以清楚看到在企业所面临的市场机会与威胁,以及内部的优势与劣势。那么如何才能发挥优势抓住机会,规避威胁,同时扬长避短。这里我们教给大家几个方法:
第二步:年度经营策略规划
“知彼知己,才能百战不殆。”只有研究清楚了竞争对手的策略与意图,企业在制定年度经营计划的时候才能做到有效的应对。一般企业参与竞争的方式有三种:
企业在选择竞争策略的时候,并不是说领先策略就一定好,维持策略、跟随策略就一定不好,这要看企业自身的战略选择和拥有的资源状况,及宏观情况、竞争对手的竞争态势等多种因素考虑。
比如我们企业在制定策略是,你的渠道开发、市场营销上的策略是领先对手,品牌形象、人力资源等可能选择的策略可能是跟随对手。当我们把每一项策略一 一罗列出来,我们的年度经营策略就非常明确,同时我们还要做好职能体系规划,提升组织能力来保障、支撑我们的竞争策略。比如我们的人力资源、产品服务、财务及我们整个体系的执行检查等等。
第三步:确定企业经营目标
企业年度经营目标的制定必须从企业的战略出发,而不是从企业所拥有的资源出发。前面两步我们分析了环境、策略。它们将作为我们制定企业经营目标的重要依据。
第四步:编制年度经营计划与预算
年度经营目标确定后,接下来的工作就是规划如何保证经营目标的顺利实现。
通常情况下我们业务计划会包括年度营销计划(包括品牌计划、市场计划、渠道管理计划、销售计划、价格计划等)、年度新产品研发计划、年度供应链运营计划(包括供应商管理计划、物料供应计划、物流计划等)、年度生产计划(包括品质控制计划、仓储计划、物流计划等)、年度财务以及投资计划、年度人力资源发展计划、年度新业务发展计划、年度客户服务计划等。
第五步:年度经营计划实施的组织能力
战略决定组织,组织能力决定年度经营计划目标的达成能力,所以我们要达到高效协同。组织能力当中横向拉通,比如我们的产品从立项到研发、销售、采购、生产、售后全流程闭环。同时把我们的计划纵向到落实每一个岗位上面,每一个岗位都在承担这一项责任,真正做到“千斤重担万人挑,人人头上有指标”。
第六步:年度经营计划的实施执行与评价
最后一步就是我们的执行,年度经营计划要去实施执行,所有我们需要做到奖罚分明,这就是做价值评估体系。
同时我们要做好阶段性经营复盘(每月、季度、半年度、年度),经营复盘是阶段性经营过程中的反思与检讨,主要复盘内容为目标差距,通过差距识别、原因分析和改善策略三个环节不断缩小年度经营目标差距,最终达成年度经营目标。
总而言之,这个世界唯一不变的就是变化,我们要用相对确定的规则来应对不确定的经营环境。
-the end-
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业务战略规划篇四
一、 本月度销售目标 单位:万元(部门业绩统计以进帐款为准。)
二、激励措施
1、商务部门奖励(奖励款由经理、主管负责支出,一般用于本部门活动或内部激励)
2、其他部门奖励
如公司总业绩完成基本目标,奖教学部200元;奖综合管理部50元。
如公司总业绩完成奋斗目标,奖教学部300元;奖综合管理部100元。
3、部门排名奖
对部门业绩完成奋斗目标,且排名总公司第一的部门总冠军,奖300元。
4、分公司排名奖
对分公司业绩完成奋斗目标,且人均业绩排名总公司第一的公司总冠军,奖300元。 分公司人员计算以20xx年10月1日在职员工数(含经理)为准: 宁波分公司:12人;东海分公司:12人;绍兴分公司:14人; 嘉兴分公司:14人;湖州分公司:12人;温州分公司:11人
5、个人排名奖
——对分公司月度业绩冠军且业绩超8000元者,奖励100元。 ——对20xx年10月份后进公司员工业绩过1万元者,奖励100元。 (以上奖励可重复)
6、刷新个人业绩纪录奖:
月个人纪录——万元(潘琦琪,xx年4月),如刷新,奖励员工800元。
7、第四季度冲刺奖
——公司下属各分公司所有员工(含经理、主管)第四季度个人业绩总排名前六名,且完成业绩总额万元(含)以上,予以以下奖励: 第一名:奖励个人3000元 第二名:奖励个人20xx元 第三名:奖励个人1500元 第四名:奖励个人1200元 第五名:奖励个人1000元 第六名:奖励个人800元(如符合以上奖励条件不足六人的,最后的名次奖励空缺)
——任意一位商务人员第四季度完成业绩总额万元(含)以上者,均予以: 每人奖励300元(总公司前六名获奖者不再重复享受该奖励)
业务战略规划篇五
转眼间又要进入新的一年-xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。
业务战略规划篇六
作为业务部的市场开拓负责人,我首先要感谢公司,感谢公司给了我业务部一个工作学习并展示自己能力,实现自抱负的平台!
现在时间已是20xx年6月,公司运作已经快2个月啦,在这热浪似火的季节,业务部正按照公司的意愿一步步从成立并走向完善,就为打造一个非常有战斗力和凝聚力的团队,来提升公司市场竞争力和影响力,最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流、 工作目标、日常工作管理等来同步公司的发展方向,完成公司的任务。
为实现这些目标现制订如下工作计划:
通过下半年的时间,实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍;同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为50台/月(最低考核业绩30台/月),并且每月有所递增。
业务部是一个公司不可缺少的核心部门,而业务部整体规划及目标的实现,离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调,团结就是力量!公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议,征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等,规范部门相互间的办事流程,让具体事件落实到人。
为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。具体如下:
1、每周四下午(3:00:-6:00)对业务员进行产品知识培训,授课人由对公司产品 识非常熟及有这方面技能的同事主讲,以此提升业务员的产品知识。
2、星期一中午(1:00-2:00)以例会的形式进行每周工作总结报告,同事组织业务人员进行业务技能交流和成功案例分享,博众家之所长从中提高自己的业务能力。
业务部全体人员每天上班必须明确自己今天的工作目标,有质有量完成今天工作并做好报表记录,同时作好明天的工作计划;每周末对自己该周的工作进行总结,写好
每周总结报表告呈上来。
业务战略规划篇七
__年是我们杂志广告部业务开展的开局之年,做好__年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好__年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
通过__年上半年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我现将__年工作计划陈列如下:
一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大___公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对__年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。__年下半年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,做好下半年工作计划,努力学习,提高工作、业务能力。
一、制定销售目标
根据实际市场情况及个人业务能力的逐渐提升,销售目标的制定,应呈现递增的情况。
现以月为一个销售期,在前三个月制定的业务量目标如下:(具体随实际情况应做适当的调整)
二、学习准备阶段
为了完成计划销售目标,我认为应该做好以下的准备工作。
(一)、熟悉业务知识
1、了解公司的发行媒体及发展史
2、报纸定位及理念
3、板块设计布局及价位
4、发行渠道及形式
(二)市场调查工作
1、同行业报纸的种类
2、比较各大报纸的发行渠道及形式、发行量、发行质量、发行效果等。
3、总结自身优劣势
三、挖掘市场阶段
(一)、目标市场分析
通过总结以往的几期报纸,涉及的主要行业有:医疗卫生、城乡街道宣传、汽车行业、字画文学、民办企业、国营企业等。
总结看来,房地产、餐饮、商场、银行、证券等市场涉及的广告较少。可以适当推广一下。
(二)、寻找潜在目标客户
通过市场调查,运用各种调查手段总结讯息,我总结以下几种途径:
1、关注各个媒体(报纸)
在其他报纸上经常做广告的大中企业
2、走访市场,了解讯息
及时把握市场讯息:新企业入市、新开楼盘、节日活动等。
3、老客户介绍
4、自身人脉
5、客户自动来访或来电
(三)、目标客户定位
大中型国营、民营、合资企业、企事业单位。
(四)、抓住客户
1、掌握目标客户的详细资料
2、邀约跟相关负责人面谈,了解意向
3、洽谈过程中,做好记录
4、针对性提出广告建议,吸引客户
5、做好签约客户的服务工作
(五)、维护客户
1、组建客户资料库,并不断更新
2、及时做好问题反馈工作
3、解决客户问题,令客户满意
4、不定期发送节日问候,累积诚意客户
四、评估总结阶段
针对各个月的销售情况,及时做好总结工作。总结工作中出现的问题,并及时解决。主动向有经验的业务不断学习,积累经验,探讨技巧。建议定期举行业务交流会,在会上可相互学习,探讨经验,增加团队合作意识。
业务战略规划篇八
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况。
第三季度的十一中秋双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合潜力的相对提高,对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7。万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等交办业务的进展状况。
第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推荐,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。
以上,是我对20年的个人工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接20年新的挑战。
20xx年,我有着的期盼,相信自我必须能够在20xx年取得更大的进步,自我就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,但是在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自我在20xx年必须走的更远!
业务战略规划篇九
进入新高三总复习之后,可以预见学生的学习时间越来越少了,绝大多数学校或同学给自己悬上了“高考倒计时。”但大多数同学们在这个阶段普遍感到比较茫然,无从下手。新高三马上要进入第一轮复习了,所以我们也应该利用好这一年的时间,有针对性的解决现在存在的问题,为自己赢得迈向成功起点的机会。
下面说一下常规的备考阶段和学习目标,以及当前我们务必要做的几件事:
高三三轮复习按时间大致分为:
(一)第一轮复习(9月—3月初)基础能力过关时期
一边是高中三年课程的回顾,一边是知识遗漏的查找,这也是为高考总复习知识系统化、能力化做好准备的时期。高考是考三年的内容,而在高一高二落下的知识很多,而高考的其中的一个黄金定律“8020法则”,就是指高考试题的80%是基础知识,20%是稍难点的综合题,把这部分的基础做好的话,就可以上一所不错的大学。所以必须把这两年的基础知识补上,避免高考时这些知识变成失分点,自己通过做大量的题来找漏洞效果不明显而且又浪费了时间。最后以致于信心受挫,决定放弃学习了。这是学习中的最可怕的现象。我们做题不贵“多”而贵“精”。应该做囊括高考的重点、难点、考点的题和通过对照老师讲的具体内容检测出漏洞。
显然大部分学生已经完成了这个阶段,如果少部分学生基础没有掌握牢固的话,还是老老实实的按照第一轮的思想去备考,因为整个高考中,基础及中等难度的分数比例非常之高,抓好基础将能获取更多的分数。
(二)第二轮复习(3月初—5月中)综合能力突破时期
1、进行典型题训练,提升实战能力。高考黄金定律二就是典型题法则,其实如果我们把高考的方向把握准了,高考的出题模式弄清楚,我们在平时的学习会很轻松。不只是在数学、物理这样的理科有典型题,文科的东西也是遵循这一原则的,比如语文的作文,一篇文章好的结构、好的句子,我们都可以用来模仿,比如“诚信是小朋友将拾到的一分钱放在警察叔叔手里时脸上的笑容,是少先队员宣誓时眼中的闪光。诚信是焦裕禄推开乡亲柴门送去的那一阵春风,它是孔繁森将藏族老妈妈冻伤的双脚捂进怀中的深情。”这是关于诚信的比喻,那我们就可以借鉴一下,仿造句子。如:诚信是开国领袖面对新中国第一缕曙光作出的“中国人民从此站起来了”的召唤。诚信是继往开来的领路人俯瞰西部作出的“中国要实现伟大复兴”的决定。学习就是一个由模仿到驾驭的过程,我们在借鉴别人精彩点的同时也是积累知识的过程,最终由量变到质变,使我们成为一个出口成章、才华横溢的人,所谓熟读唐诗三百首,不会做诗也会吟。
3、形成考试体系,训练解题思维(迅速做题技巧训练)。很多题型可以归类挖掘共性,尤其是理科题型,题目和条件都有其内在的关系点的,一般的解题入手方法不外乎为顺着题意来,或者以寻求的结果为出发点逆向推导,只有学会从题目本身寻找做题的入手点,或形成一定的解答思维步骤,才能在考场上适应任何题,立于不败之地。所谓的考试体系就是构建在考试时第一遍的做题思路,到这时候可以减弱我们研究题目本身知识点的比例,加强研究做题第一思维的比例,通过同类型套题来总结和调整第一次想的方向,及归纳其中解答的思维共性,是能够快速帮助我们获取分数的。
当前我们处在第二轮末段阶段,很多同学开始发急了,所谓欲速而不达的道理大家都明白,这时候千万不要麻木做题,看到什么题抓来就做,做对了不去总结提炼这种思想的话,只能说你会这道题而已。做错了看答案听讲解明白了而不去思考“凭什么这么解答”,到考试的时候还是不会的,做题千万不能和口渴猛灌水那样,除了肚子涨,啥味道都没留下。
业务战略规划篇十
只有明确了企业发展的战略重点,才能真正做到从思考到行动的转化,让企业战略有码可解、解之有效!
首先,与会人员用5~10分钟进行个人思考。
结合前端对于公司战略的输入(宏观环境、市场、竞争),对于公司3~5年内阶段性目标的达成,公司最应该做好的5个关键举措(战略重点)是什么?为什么必须将这些关键举措作为战略重点?该战略举措落地实施的挑战是什么?
其次,在小组内进行个人思考成果的分享与讨论。
找出有共识的5~6条战略重点描述,按照重要性排序,并找出支撑每条战略重点落地实施的3项关键子任务。
最后,各小组代表逐一发言,分享各自小组的成果。
在这个过程中,要鼓励及时的质疑、挑战与补充。在整个过程中,会议主持人尤其要注意引导与会者形成公开、开放和真实反馈的氛围,强调“和而不同”,要求大家在提出质疑和批评的同时,必须提出有建设性的意见。
战略重点的描述非常重要。为什么那么多企业的战略经历“口口相传”后变得五花八门?根本原因之一是战略描述出现了问题。
卡普兰在《战略地图:化无形资产为有形成果》一书中指出,“不能被描述的即无法被衡量,不能被衡量的即无法被管理”。
这就是关于战略重点描述在战略管理中重要作用的经验总结。
战略重点的核心内容在企业实现组织整体目标、赢得竞争的根本方法与手段上。
业务战略规划篇十一
上半年,我区各级妇女组织在区委、区政府和市妇联的正确领导下,紧紧围绕区委一届六次全会提出的工作目标,坚持科学发展观,继续解放思想,认真履行组织妇女、引导妇女、服务妇女、维护妇女儿童合法权益工作职责,较好地实现了服务发展有新成效,宣传教育有新气象,自身建设有新加强,妇联工作有新局面,
一、解放思想,发挥优势,引领妇女为参与萝岗新城建设再建新功
妇女是实施规划的重要力量。我们在推进“巾帼建功”活动的过程中,注重发挥妇女群众的“四有”、“四自”精神,在妇联的职责范围内为妇女搭建一个解放思想、勇于创新、施展才华、展示风采的舞台,增强她们乐于奉献、争当先进的敬业精神。
(一)开展解放思想学习大讨论。区妇联坚决贯彻区委的决策部署,以科学发展为主题,以领导干部为重点,深入开展解放思想学习讨论活动。为确保学习讨论活动有条不紊地扎实开展,区妇联在强化组织领导、狠抓学习深度上下功夫,成立了解放思想学习讨论活动领导小组,由领导率先作好榜样示范,带头学习,带头撰写体会文章,提出以思想大解放科学谋划妇女事业发展的新思路和新目标。在深化继续解放思想的过程中,我们积极开展了“机关效能建设主题实践活动”。以“四常四做”,即“常想组织之托,做大局的明白人”、“常想合作之重,做集体的*人”、“常谋事业之局,做工作的勤奋人”、“常记公仆之责,做妇女群众的贴心人”为口号,认真对照查找本会在效能建设方面存在的问题,逐条、逐项落实整改措施,通过设置来访意见本、流动红旗岗等评比方式,进一步实现服务载体创新,服务形式拓展,服务质量优化,使机关效能进一步提高,工作作风进一步改进,提升妇联的整体形象。
(二)举办庆“三八”妇女节表彰大会。在区委、区政府的领导下,全区各级妇联组织紧紧围绕全区的中心工作,解放思想,开拓创新,团结带领广大妇女积极参与社会主义社会和萝岗新城区的建设,踊跃参加区妇联组织开展的“巾帼建功”、“巾帼文明岗”等创建活动,为全面建设“首善之区”作出了贡献。在今年庆“三八”国际劳动妇女节表彰大会上,全区通报表彰了一批区妇女儿童工作先进个人和先进集体。同时,我区也有一批先进个人和先进集体分别受到了盛市妇联的通报表彰。通过表彰先进,树立榜样,充分发挥先进典型的示范带动作用,鼓励全区广大妇女为促进我区经济发展和社会进步做出积极贡献。
(三)开展“扬奥亚精神树文明新风”妇女健身文体活动。为迎接举世瞩目的20xx年北京奥运会,区妇联在母亲节组织全区各界妇女开展了以“迎奥运^v^,为中国加油”为主题的登山健身活动,区教育局妇委会和区卫生局克服各种困难,分别组织近40名女干部职工代表全区妇女参加广州妇女健身团体操大赛,并取得良好成绩;区总工会女职委组织女职工参加广州市女职工迎奥运羽毛球比赛。5月7日,由区妇联推选并荣获“第二届羊城十大杰出女性”称号的杨琴作为第69棒火炬手参与了北京奥运^v^广州站的传递。通过开展丰富多彩的健身文体活动,促进了我区各界妇女之间的沟通与交流,同时也让广大妇女群众对奥运有了全新的认识和了解,增强了中华民族凝聚力,弘扬了奥运精神。
二、一方有难,八方支援,情系灾区共献爱心
5月12日,四川省汶川县发生级强烈地震,获悉震情后,区各级妇女组织积极响应市委、市妇联、区委区政府关于开展抗震救灾社会捐助活动的号召,开展各项抗震救灾救援活动,积极引导全区广大妇女和家庭弘扬中华民族“一方有难,八方支援”的传统美德,塑造广州人“不辱首善,奉献大爱”的时代新形象,充分展示了“广州妈妈”大爱无疆的精神。
(一)开展奉献爱心捐款活动。获悉震情后,区妇联迅速向各基层妇联组织下发了《援助四川灾区的倡议书》,广泛发动全区各界妇女踊跃参与抗震救灾工作,积极向受灾群众特别是妇女儿童和家庭伸出援助之手,帮助灾区人民度过难关、重建家园。在全区两次集中募捐及缴纳特殊党费的活动中,区妇联领导干部积极带头捐款。各基层妇联组织大力开展了“捐献十元钱,奉献一份爱”捐款活动,为灾区筹建春蕾幼儿园捐赠,发动广大妇女、家庭开展“十个一”爱心活动。全区的妇女群众纷纷行动起来,拿出真情,献出爱心,纷纷向灾区群众捐款捐物,以各种形式表达对灾区人民的慰问、帮助和支援。东区街妇联广泛发动妇女群众积极捐款,以最快的速度,第一时间将捐款交到区妇联,也是捐款最多的基层单位截止6月10日,全区各街镇、各行业妇女已为灾区捐款123,元,以实际行动表达了我区广大妇女群众对灾区人民群众特别是妇女儿童的一片爱心。
(二)开展“广州妈妈”爱心行动。根据盛市妇联的统一部署,区妇联在全区开展大规模的“广州妈妈大爱无疆”爱心行动志愿者招募活动,同时还建立了“广州妈妈”数据库,定期对志愿者进行心理辅导技巧等方面的培训。“广州妈妈”爱心行动得到我区广大妇女、家庭的热烈响应,短短一周内就接到报名电话近百个。7月初,区妇联组织全区各界妇女代表在区领导的带领下,前往市属医院亲切慰问了在粤接受治疗的灾区伤员和家属,把装满衣物、书籍、日用品、营养品的“爱心行囊”和鲜花送到每一位伤员手中,祝愿他们早日康复出院。
三、创建文明平安家庭,推进文化建设,为创建文明城市营造浓厚的社会氛围
在构建萝岗的工作实践中,全区各级妇联组织以争创文明城市为目标,立足家庭,面向社区,充分发挥密切联系群众的优势,通过深入开展广大妇女儿童和家庭喜闻乐见的文化活动,以家庭推动社会,以家庭文明建设推动城市文明建设。
(一)加强组织协调,积极创建文明平安家庭。区各级妇联组织积极贯彻落实党的xx大会议精神,以《公民道德建设实施纲要》为主线,以家庭、社区为阵地,协同区文明办在五街一镇开展以“创建全国文明城市,构建美好萝岗”为主题的文明家庭创建活动。上半年,在各街镇共同努力下,全区共创建区级文明家庭14101户,占全区总户数的,创建市级文明家庭203户,超额完成创建文明城市的测评指标。通过开展创建文明活动,逐步树立文明、健康、科学的生活方式,提高全区家庭的整体文明程度,为推动社会首善之区建设,营造社会环境发挥积极作用。
根据省市“平安家庭”创建活动的具体部署和有关要求,在全区开展“平安家庭”创建活动。年初,由区妇联推荐的夏港街青年社区石锦明家庭荣获全国“平安家庭”示范户荣誉称号(全国共有1000户家庭获此称号)。这是我区居民首户获此殊荣,也为全区构建萝岗树立榜样。
业务战略规划篇十二
2012年工作总结及2013年工作计划
一、工作总结
岁末将至,年初如新,自从3月13日入职到现在,已经悄然过去了半年时间,虽然不能说对于岗位职责内的事务轻车熟路,但也是游刃有余,以下就这段时间的工作情况作简要总结,请参阅领导多加指导。
战略投资部的工作需要通晓公司全盘业务环节,洞悉生产经营过程中的优劣盈缺,才能根据职责需要,对公司战略上的布局和发展提供准确、可靠的信息数据。相对于部门其他同事,我是较为了解公司业务情况的,这都有赖于在公司主要经营单位之一的收储公司工业园为时一个月的行政工作试用阶段,让我有充足的时间接触生产工艺和产品的产销情况,为之后的工作开展打下了良好的人际和认知基础,其余的在这里就不多加赘述了。
伴随着战略投资部的组建,我的工作也慢慢进入正轨,从4月份至今,主要开展了以下几个方面的工作:
1、全盘抓手工程项目建设,为企业生产营运保驾护航 因为有过工程管理的工作经验,日常工作的重心也落在这项工作上面,4月至12月期间参与和直接管理了20余项工程项目建设。从便于冬季输油加工的管线保温项目,到既保质储油又外关公司企业形象的油罐防腐、保温项目,从小到物资公司的重整维修项目,到大到公司生产线扩建的技改项目,我都从企业利益出发,从项目准备阶段到付诸实施阶段的各个环节中,对项目过程进行严把关,让公司的项目资金落到实处,切实有效的做到“一分投入一分保障”,杜绝和避免粗制滥造的项目工程影响企业形象和日益加快的发展步伐。
工程项目建设,并非花钱干活如此简单,其中涉及到业务、管理等各个方面,除了质量和安全这两项重中之重不容忽视以外,还需要在前期手续办理、工程造价控制、协调生产部门和施工方关系、设计修正等等环节中投入大量的时间精力,才能确保项目建成万无一失。与我而言,这些环节已经深入到我岗位职责之中。万事开头难,在前期手续办理过程往返各个政府单位,是最为头疼的,需要随机应变、善言多语,所谓礼多人不怪,在办事过程中,才能尽量避免别人的刻意刁难,加快手续的办理过程。造价控制过程,需要了解项目方案,积极的与参与建设的各施工单位沟通,三人行必有我师,我也并非科班出身,在遇到难题和他们请教的过程中我也受益颇多,能够对我的工作开展提供更多经验。作为项目的实施部门,需要在项目管理过程中协调好项目提请部门和乙方的关系,既不能因为施工给生产带来不便,也要尽量保证工期的正常进行。例如,在油罐区防腐项目中,因为原施工油罐的工程单位遗留下的质量问题,现做防腐施工的单位未能及时发现而造成工程质量出现状况,我作为建设方代表,明确责任方主要在原罐体施工单位,部分疏忽责任在目前施工单位这一原则,积极协调三方关系,有效的避免了踢皮球、扯不清耽误工程进度的情况出现。类似这样的事情还有很多,虽然在领导眼里,事情都是圆满告终,但是其中的努力和付出在我看来既是工作难点也是成长过程中的“钙镁片”,这都是我职业生涯长足进步的催化剂。
2、投资项目管理稳中求进
步入冬季,除了几个在建的工程项目的管理工作之外,有了更多的时间接触企业战略和投资方面的一些工作。几乎没有一点财务学习过程的我,对于这部分的工作内容显得就生疏了一些,除了生产工艺上进一步摸透之外,需要下大工夫在财务管理和企业战略布局的学习和了解上。熟能生巧,勤能补拙,我坚信工作能力相比专业知识来说,在工作中是更为重要的。伴随年底的工作安排,我也做了功课,去阿克苏出差的这段时间与分公司的同事积极沟通,相互了解,不仅混个脸熟,也在不同工作层面上了解目前的投资项目都涉及到哪些方面,项目实施的必要性在战略布局中是否孤注一掷,生产成本和产出的产品面对目前市场需求有怎样的优势等等,多想一点难懂的问题,多以企业管理者的身份参与到公司的发展建设当中,稳中求进,把工作开展的高时高效。
3、放长线有收效,全力争取项目资金的申请
这是一个需要充分做足准备工作,打时间仗的工作。项目资金的成功审批能够为公司带来很大的效益,因此在目前新粮油脂大跨步发展的建设背景下,公司也格外看重这项工作的开展。11月初将这项工作接交之后,我就步步跟进工作,和部门同事一起搜集项目情况,建立了适合我们申请的项目库,根据时间安排申报和配合申报了综合农业产业化、特色餐饮专项资金等项目,对于项目申请的工作有了全新的认识,也摸着石头过河,思路越来越清晰。年底也在去阿克苏出差的过程中,拜访了当地的项目申报单位,了解了地方项目申报情况。从无到有,把战线拉长,争取做到申报必成的项目全力以赴;可能申报成功的项目,尽力尝试,花小的代价年年提交,相信总会申报成功;对于贴边申报或者应各单位的要求申报的项目也要不虚求实,配合他们做好各项工作。
工作中的不足之处:不能够主动安排自己的工作内容,在工作态度方面需要积极改善。
二、2013年工作计划
末日未至,蛇年到来,面对全新的一年,对于工作的开展,我有以下一些想法,若有不周,请领导指点补充。
1、与时俱进,勤学善思
这一点无关乎工作内容,却决定我所有的工作开展的是否有效,所谓“书痴者文必工,艺痴者技必良”,只有苦于钻一行,才能有最后的大成功。现在都在倡导建设学习型企业,争做学习型员工,新粮亦如此,我也亦如此,企业在为我们创造良好的学习氛围以后,作为员工就要乘风追击,勤学善思,从一个油脂行业毫无从业经验的旁观者,受尽历练后蜕变成为一个能够站在企业管理层角度思考问题,为企业解决实际困难的一个不可或缺的存在。
2、项目管理精益求精
工程项目建设过程中,严格现场管理,务必按照安全施工规程要求施工单位做好必要的防护措施,防微杜渐,避免危险发生,要求施工单位按照图纸和方案遵照执行,不得出现偷梁换柱的严重影响工程质量的情况发生。严格审批付款过程,该花的钱落到实处,不该花的钱坚决不予批准,保证所有开建项目按照既定合同实施,没有充分依据不作合同外的二次付款。严格要求自己,按照公司项目管理制度进行各个项目的管理工作,不接受他人贿赂,不主动向他人提出不合理请求,务必做到不拿取项目内的一针一线。这“三个严格”会保证企业无论新建还是改扩建项目中都能够好钢用在刀刃上,达到项目立项时的初衷。
继续跟进未完工建设的项目和已完工项目的使用部门反馈情况,做到“尽早发现问题,尽快解决问题,尽量不产生更大影响”的原则处理各类问题。做好收储公司工业园、阿克苏分公司等经营单位2013年的项目准备工作,从项目立项之初了解立项意图开始,监管工程项目的建设过程,与使用部门、监理一同互相监督,保证明年的整个公司技改投资项目顺利实施。
做好项目资料存备一条龙工作,从项目立项到项目建设期,再到项目竣工验收,几个主要环节的项目工程资料都要存档备份,各项目分立成册,方便日后其他各部门的查阅。
紧密联系项目有关的各部门,做到公司内部有效沟通,协助配合其他部门做好有关项目的其他工作,众人划桨驶大船,从自身做起营造公司各部门之间协调工作,不推不让的良好工作氛围。
3、继往开来,加强项目资金申请工作的开展
新一年的项目资金申报工作箭在弦上,要进一步理清思路,找到此项工作开展的症结所在,创新工作方式,加强与各单位之间的沟通联系,让各有关项目口子知道新粮油脂所能申报的项目范围,“有项目找新粮”是这项工作在沟通过程的终极目标。个人认为项目资金申报过程,仅靠我一个人是完全忙不过来的,而且重中之重是在于项目资料提交的前期手续,是否要花代价做报告做批复都是需要前期沟通铺垫后再做决定的。
接手这项工作以后,要更为留意公司各经营单位的项目情况,能报的项目一个不漏,尽量在项目立项备案的时候就已经做好了向哪个项目口子申报的打算,占尽先机才能成功一半。挖掘新项目作为未来几年内进行项目申报的新亮点,要做到前期资料面面俱到,后期验收环环相扣,顺利的将申报项目验收通过,从而争取下一阶段的项目申报工作。
2013年是全新的一年,工作的开战离不开公司领导的支持和各有关部门的配合,期望2013年终总结的时候能够为今年的工作规划划下一个完美的句点。
战略投资部康龙飞
二〇一二年十二月二十八日
业务战略规划篇十三
战略的落地与执行,靠的是融入企业各种岗位和角色的人员的日常工作实践,而不能指望战略制定者卷起袖子亲力亲为。
举个例子,有一家3c电子商务代运营公司,其ceo于2010年前后在企业抓住市场机遇快速发展起来的过程中,敏锐地发现未来企业成功的关键是不断提升消费者的购物体验,因此提出了“提升客户档次,打造极致客户体验”的战略。
标语和口号在公司内各种场合比比皆是。但是,他在审视战略执行的过程中发现,各个部门仍然停留在创业初期的习惯性动作中。
比如,物流部门负责人仍然将“采购成本”作为第一判断标准来选择合作的快递公司,导致产品的物流屡屡遭到客户投诉,甚至在“双十一大促”等关键时刻出现爆仓与产品严重积压。
商务合作部门在寻找企业客户时,仍然以“快速找到客户形成销售”为原则,与大量服务付费意愿不高、目标消费者是中低端群体的小型企业签订合作协议,导致客户管理混乱、公司内部各种资源紧张,但每个项目效益并不高的局面。
背后的根本原因是商务部门负责人并不认同要在寻找更高端品牌企业方面付出更大努力。
高效战略的要求唯有同时具备了正确性和共识度的战略,才是高效的战略。企业想要走上高效战略之路,就必须不断地对战略进行澄清。
业务战略规划篇十四
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研发部战略发展规划
1、战略背景分析
??外部环境?
宏观环境
1.在十二五规划提出的以绿色环保节能为目标的背景下,系统集成平台所提供的服务在全国大区块,大面积的范围内将起到
关键性的作用;
2.在当前以提倡和谐社会为背景,安全因素成为了关注中的重点,大力加强安全城市,安全社区的体制建设为安全因素提供
4.当前市场产品竞争日趋激烈,对于成熟稳定的运营产品,产品服务将起到关键性作用,因此需要建立完善良好的服务体
制才能保持产品的持续发展。
行业环境
1.铁路,公路正进入“大集成”时代,通讯的标准化日趋成熟;
业务战略规划篇十五
今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心
客房部工作重点:
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地^v^进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中:
六月份的工作计划:
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.
4、协助营销部做好儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.
5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.
6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.
业务战略规划篇十六
战略澄清的首要内容是:战略是怎么来的?这需要战略管理人员事先整理战略规划的前期内容并将其清晰地呈现出来。
这样,在研讨的过程中,既有机会让更多人对这些信息拾遗补阙,更重要的是也可以让不同岗位的人员把控战略环境的全局。
在某些情况下,战略制定者还需要澄清公司的愿景与使命,提醒参与研讨人员公司的初心。
某些企业在面对未来战略的若干选项时,往往会有“因为短期机会的出现而背离公司长期的愿景与使命”的情况。
这时,企业战略制定者尤其是创始人需要再度澄清公司长期的愿景与使命,从而把大家拉回到正确的出发点和发展轨道上。需要重点澄清的是未来的阶段性目标。
比较复杂的情况是,企业在有新老业务组合时,必须分别讲清楚新老业务的发展目标,以及可能的协同要求。为了增强目标的清晰度,除了讲目标“是什么”,还需要讲目标“不是什么”。
从逻辑与沟通的技巧上看,既有“是什么”也有“不是什么”的做法,能够排除一些模棱两可、似是而非、外延过分扩大的情况,从而提升理解的一致性。
比如“市场占有率上升50%”,背后是“抓住行业机遇,在格局未定的窗口期抢占市场份额,从而进入第一梯队”,不是“常规的做大业务”,也不是“不顾利润底线的盲目倾销”。
这样的表述能让参会人员深刻领会到战略目标的真正内涵。
业务战略规划篇十七
1、战略背景分析
��外部环境�
宏观环境
1.在十二五规划提出的以绿色环保节能为目标的背景下,系统集成平台所提供的服务在全国 大区块,大面积的范围内将起到关键性的作用;
4.当前市场产品竞争日趋激烈,对于成熟稳定的运营产品,产品服务将起到关键性作用,因此需要建立完善良好的服务体制才能保持产品的持续发展。
行业环境
1.铁路,公路正进入“大集成”时代,通讯的标准化日趋成熟;
3.如今集成厂商的产品趋于同质化,优质的产品服务将起到决定行作用,而产品的核心技 术体系却直接影响了产品的服务质量;
4.当今市场集成厂商产品种类繁多,市场竞争激烈。 个系统集成产品好坏的关键。
可靠,高效,融合,友好成了评价一
内部环境�
有利环境
1.在公司正确方针的引导下,通过市场的努力开拓,已形成了一批产品的雏形,并且在各 个方面都具有了一定的资源储备;
2.技术工程部门通过对现有产品的研究,分析,实施,运维并且在与用户的良好沟通后,形成了技术方面的储备,大体掌握了用户的前沿需求;
3.通过公司前期的集成平台业务的外包,分包,已形成了一定的技术和经验储备,并构建 了总体的框架,技术架构,业务模型和数据模型;
4.通过这段时间团队的组建,已初步形成了研发部门人员的核心架构,为后续工作的展开 提供了基础性的保障;
5.通过公司的支持,我们进一步的明确了发展的方向,并且希望自生的产品能形成核心竞 争力;
6.部门里有完善的硬,软件实验设备,从而更有利于平时研发,测试工作的进行;
7.在初步组建了部门团队结构后,对团队的规章制度方面的建设也已经进行了一定的探索,并且制定了一些相关的策略。
劣势环境
1.目前团队组建属于初期,团队中人员的分配,人才资源能力的充分发挥,采用正确的人 才策略以及团队体系结构的合理化,规范化这些方面仍需要进一步完善,是一个长期性的建 设过程;
2.由于市场的竞争加剧,需要我们不断提高自身的业务,专业技术等各方面的应对能力,而整体储备目前还存在着一定的差距;
3.由于历史遗留问题,对于一些外包项目产品的控制能力较弱,需要团队进一步熟悉和掌 握其核心细节,因此该问题会在一定周期内存在;其次还有平台的应变能力效差,需要加强 可扩展性方面的建设;
4.团队还有待加强与产品客户的交流沟通,以更好更深入的了解产品的潜在需求,从而使 我们的产品更愿意被用户接受。、目标体系定位
��总体目标�
起步阶段
基本完成部门体系建设,熟悉和掌控现有交通运输行业产品,完善相关技术解决方案,保证市场开拓和工程实施的正常运行,并为下一阶段的市场渗透打下良好基础;
发展阶段
健全部门体系建设,构建核心竞争能力,打造精品工程,巩固现有产品,对现有产品进 行跨行业横向拓展;根据公司远景目标及市场导向,自主研发新产品;
可持续发展阶段
建立一定规模的人才储备,形成完整的核心团队,保持前瞻性技术、产品、标准的战 略研究;并在此基础上形成自主、可控、完备的产品链,做大做强专业市场,成为专项行 业标杆。
��具体目标�
起步阶段
1、基本完成部门体系建设;团队核心人员达到 3名,普通开发人员 6 名,建立人员培训 制度、日常管理制度和工作流程制度,完成定岗定责,初步建立考核机制;
2、以 sip为基础,以平台转移为关键,完成综合视频平台的协议标准化工作,整合和优化 原有业务模块,形成完善的视频解决方案;
3、组织人员,在 10月份前基本完成旅服平台的研发; 4、对基础平台进行全盘考虑,对隧道集成监控业务进行总结; 5、以地铁通讯为契机,进行 db33相关标准的探索; 6、考虑节能环保产品选型,并进行预研;、起步阶段时间周期: 2011年 5月~2012年 5月。
发展阶段
1、完善部门体系建设:完善各梯队研发人员,团队核心人员达到 6名,普通及辅助开发人
员 12名,完善人员培训制度,基本实现“造血”功能,完善日常管理制度和工作流程制度,基本实现 cmmi标准,建立完善的考核机制;
业务战略规划篇十八
二0一一年战略规划部党支部工作计划
为了更好地完成2014年公司部署的工作任务,建设一支思想作风过硬的员工队伍,结合我支部实际,经党支部委员会认真研究,特制定2011年战略规划部党支部工作计划如下:
一、抓好党建理论学习
1、时间安排
党支部学习时间一般安排在每一月的下旬的周四下午进行;党小组学习安排在每月上旬周四下午进行。如果遇到特殊情况可以进行调整。(科学发展观学习计划另外安排)
2、学习内容安排
(1)紧紧围绕科学发展观、“三个代表”重要思想、廉政建设等方面理论进行学习,以提高党员的政治理论素质,特别是要将科学发展观做为学习重点和主线,深入领会科学发展观的深刻内涵,准确把握科学发展观的重大意义。
(2)全年党支部安排党课学习两次:第一次安排在6月份,请老师讲党课。暂定为党风廉政方面的内容;第二次安排在10月份,暂定为_章方面的内容。
二、开展党支部活动
开展“庆七一”活动,在6月底前用两天时间,组织支部全体党员(含入党积极分子)参观革命圣地,学习革命历史,先进事迹,进行革命传统教育。
三、开展形势任务教育
充分利用发规部板报,重点宣传好10年经营目标以及科学发展观活动、事业领先二阶段、廉洁文化知识等方面的宣传。通过宣传,引导员工深刻理解公司面临的机遇和挑战,深刻理解公司战略提速的重要性和推进国际化发展的必要性。
四、组织开好民主生活会
根据组织部的统一安排,民主生活会暂定在12月份进行。主要
内容是:领导班子和中层领导干部一年来在贯彻党的方针政策、联系群众方面,对群众提出问题的整改,党风廉政建设以及党内生活等的自我剖析和开展批评与自我批评,达到进一步提高的目的。每一位党员,在会前充分开展谈心活动,广泛收集群众意见和建议,为开好民主生活会作好准备。
五、组织发展
拟于8月份召开支委会,根据组织培养教育的实际情况,专题讨论组织发展问题。预计2011年发展预备党员1名,支部大会暂定在2011年11月份进行。
六、年终总结:
各党小组根据一年来的工作、学习情况,在12月30前写出年终总结交党支部。总结的主要内容为:
1、党员参加组织生活的情况和学习、宣传、执行党的方针政策、决议的情况;
2、按时缴纳党费的情况、发挥先锋模范作用的情况、联系群众的情况;
3、认真收集群众意见并及时向组织反映情况;
发规部党支部
业务战略规划篇十九
战略部工作计划
2014—2015年战略发展部规划
(规划人:柯仲临、伍巧玲)部门:战略发展部 一、部门定位
拥有团队多方资源、沟通行政与项目、协助队长的负责团队日常建设、新项目孵化的精英部门 二、部门人数(10~11人)目前已有: 队长:栩栩
经理(2人):柯仲临、伍巧玲
成员(7~8人):陈铭、徐映君、张宁(需招4~5人)
三、具体工作内容
1.日常文章+专题文章+活动文章
日常文章:分为五大模块(鹰眸、悦阅、智库、烩趣、兢商)
专题文章:设定专题进行文章编写并推送(如校友访谈等)
活动文章:团队活动通讯稿及相关事项宣传类文章。
升级服务号和设置菜单(如自动回复等)(2)季刊(团队文化手册)分为3册
2.“招新”(主要包括人物访谈+寄语/照片墙+项目和部门介绍)年度总结/大事记/备赛点滴
(3)培训
新人培训:与hr合作,组织新人进行创行知识、项目知识、团队组织构架等培训
日常培训:自主发展课堂,与多部门合作进行相关培训
备赛培训:将备赛专题沙龙信息作为培训素材进行相关培训(4)沙龙
不定期邀请校友或经验人士进行专题分享,组织队友参加(5)开发新项目
前期:1.利用秋招契机,将新项目想法作为实战内容供招聘者执行,期待达到较好成果(还需与hr,队长协商讨论)
4.引导新人进行案例分析,使新人在自主分析过程中认识创行项目要求 中期:进行组内对抗,在秋招实战基础上,由想法到初期调研到初期方案均由新人自主进行,由老人进行引导
后期:确定较好方案进行下一步实践,待确定项目受众、可持续性、拥有可行性
高的方案,将其总结,作为新项目在团队进行招人进行进一步工作(可与春招结合)(6)周报
具体的形式有需要在讨论
5.与pr合作进行专题文章编写
“招新”(主要包括人物访谈+寄语/照片墙+项目和部门介绍)(3)季刊—分为3本
7.年度总结/大事记/备赛点滴
(具体内容需要与bb沟通)(4)培训—日常培训
与各行政组进行合作,针对项目组中的各类专业进行针对性培训(如bb专员的技术培训)——促进项目组与行政组之间的联系,增强团队凝聚力(5)开发新项目
1.利用秋招契机,将新项目想法作为实战内容供招聘者执行,期待达到较好成果(还需与hr,队长协商讨论)
2.针对团队活力不足的问题,引导新人进行新项目开发,将受众、可持续性、具体方案明晰后,作为新项目在团队招人执行,可与春招结合五、两人的具体分工
工作均为两人协同完成,侧重点略有不同。
沟通:巧玲以与决策层沟通为主,仲临以与管理层、专员沟通为主 仲临主要负责:公众发言、公众文章编写以及新项目开发
两人共同负责:培训、沙龙以及周报 六、未来的工作规划(2014年6月~12月)组织备赛专题沙龙(6月22日)目前情况:已完成反馈。2014年7月
业务战略规划篇二十
战略解码过程中强调的战略澄清、研讨共创,是为了让企业关键人员参与到战略讨论中,形成战略共识,凝聚团队的能量,形成“上下同欲”的局面。
战略解码的另一个重要价值是打通了企业战略、预算、绩效三个管理系统,避免出现三个系统互相脱节的“三张皮”现象。
最终,判断行动计划是否合理的标准是,能否带来关键战争的“必赢”;判断“必赢之仗”是否合理的标准是,能否为3~5年战略周期内企业的战略重点奠定现实基础;判断“战略重点”是否合理的标准是,能否在3~5年内让企业实现既定的发展目标,进入无限增长的下一个阶段。
全文完~
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与你分享职场与数据的故事。曾经是名人力资源咨询顾问和数据专家,目前在深圳从事数据和战略咨询顾问,以及个人和企业知识管理咨询的工作,得空的时候免费帮助应届毕业生修改简历,内推一些岗位,
想通过写一些自己的工作实践干货,和心得给大家呈现不一样的职场感受。业务战略规划篇二十一
光阴冉冉,岁月如歌20xx年已经离我们远去,20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。来到公司已经1个月在这一个月中,由于缺乏经验使得我在色会时间中遇到了许多困难也得到了许多磨练的机会。这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深。为了更好的为明年的工作做准备特别做了如下的计划
一:20xx年工作计划
对于已经打过电话上门拜访过的客户要经常地保持联系,在有时间有条件的情况下送一些小的礼物尽量稳定好和这些老客户的关系。
二:在已经拥有的老客户那里不断的通过老客户挖掘新的潜在的客户从而丰富自己本身的客户群。
三:想要拥有好的业绩就必须要加强学习,开阔视野,丰富知识,采取多种多样的形式特别是要丰富鹤塘地区关于石板材的种类,规格,样式类型等方面知识的积累从而把自身的学业务与交流技能向集合从而更好的发展自己。
四:对自身今年的要求
2:一周一小结,一月一大结。及时的发现自己本身工作上有哪些失误从而及时改正要求自己不要再犯。
3:在与客户见面之前要多了解客户的状态和要求,做好前期的准备工作才能更好的为客户服务从而使自己不会丢失客户。
4:对客户不能有欺骗和隐瞒,这样不会有忠诚的客户。客户是精明的你只能骗他一到两次就会被发现而这样就会使得你的客户流失。在很多问题上拟合你的客户是一致的。
6:客户遇到什么问题,都不能置之不理一定要全力帮助他们解决。要先做好人在做生意让客户相信我们公司自身的实力才能更好的完成任务。
7:对所有客户的工作态度都要一样,不能泰低声下气。给客户一个健康向上的形象,给公司一个良好的形象。
8:自信是一个业务员必备的基本素质。要经常地对自己说我是最棒的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司的其他同事员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断的增加自身的技能。
这些就是我20xx年度的工作计划,希望可以按时完成!
业务战略规划篇二十二
一、 制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大*公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在xx年末的时候,我报考了*大学的专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。xx年下半年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,做好下半年工作计划,努力学习,提高工作、业务能力。
业务战略规划篇二十三
现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了20xx年业务员工作计划范文,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋” 双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在 20xx年一定走的更远!
业务战略规划篇二十四
度过了紧张的20xx年之后,房地产行业总算是保住了市场上的地位。我在房地产公司上班也是有很长时间了,对房地产市场的情况不说是十分的了解,但总是还有点造诣的。相信随着市场的逐渐回暖,房地产市场是会回到一个正确的轨道中来的。我对房地产公司的前景还是比较看好的,所以我会一直坚持在房地产公司上班!
20xx年是我们地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下20xx年房产公司个人工作计划:
一、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
3、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
4、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房
业务战略规划篇二十五
(一)工作思路
1、协助领导工作,努力完成金融>物流任务指标。
2、保证金融物流持续发展的同时,带动基础物流业务。
3、加强团队建设,为业务发展做好准备。
4、做好行业分析,实现业务的安全稳步运营。
(二)具体措施
1、梳理现有非车业务,保证现有业务的继续运营。
梳理现有非车业务,针对新国标及非车业务相关规定思考业务方保持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通,通过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式,保证现有业务稳步运营及持续开展。同时,以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务,实现金融物流与基础物流的联动发展,达成业务安全运营及增加项目利润的目的。
2、加强商品车业务的区域分析,提升业务覆盖面及集中度。
针对街道及4s园进行商品车集中区域开发,提升业务集中度,节省人员开支,增加收益。同时,寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域,加大开发力度,增强业务覆盖面,实现雪铁龙业务均有作业点可配点,以节约雪铁龙项目建点成本。
3、稳步推进团队建设,加强人员管理及培养,实现管理提升。
通过实践验证现有组织机构的合理性,必要时候做出适当调整;加强人员管理,对编制及时调整,达到控制人员成本的目的;进一步加强人员队伍建设,通过金融、基础的协同开发的方式,锻炼开发人员队伍,将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员;细化管理,通过鼓励带动、职责细化等方式提升人员积极型,提高工作效率;与现有人员进行充分沟通,对于积极肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。
4、加强市场分析,支持业务的安全运营及不断拓展。
目前,不管是业务运营管理,还是业务开发方面,都是需要持续深入的阶段。首先,现阶段南分监管业务客户中钢材企业较多,而钢材精市场行情未见好转,钢企风险依然较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时,加大市场分析及行业研究的力度,通过多部门联合评估的方式,对企业做好评判工作,以保证业务的安全运营。其次,针对目前业务涉及行业较为单一的问题,需要通过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式,开拓思路,研究方法,寻求业务的创新发展。 以上是本人对于20xx年工作的总结及20xx年的工作计划。进入20xx年,本人将继续不断积累业务知识、管理经验,以更加专业的姿态做好业务开发及人员管理等方面的工作。再日后的工作中,将继续以身作则,拿真诚换真诚,与员工、公司共同成长!