最新网点经理竞聘演讲稿三分钟(五篇)

网点经理竞聘演讲稿三分钟篇一

大家好！

十分感谢公司给予我们这样一个展现自我，提升自我的机会。这既是对我们以往工作的认可，更是对我们今后工作的鞭策。期望能够在那里向各位讨教学习。

我叫xx，在今年2月由一名前台营业员转成客户经理。自2005年进入移动公司，我在移动公司走过了近七年的发展路程。这七年中，我在公司上下同仁们的帮忙下，透过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作经验的员工逐渐成长为合格的员工，此刻又开始挑战新的岗位。

在参加工作的这几年里，我十分注重业务潜力的提高，从各方面加强业务知识的学习。用心学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。平时也是坚持从我做起，加强学习，不断提高思想素养，业务水平。同时还不断改善工作方法。创新工作思路。我谈一下对客户经理岗位的认识。

1、客户经理需要良好的沟通协调潜力。客户服务是一件细致而繁琐的工作，学会倾听并迅速理解客户的意图，十分重要。客户经理是联系移动公司和集团单位的一个桥梁和纽带。目前，集团单位的整体稳定和发展主要是靠客户经理对集团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。在这项工作中，客户经理需要有丰富的社会经验和良好的沟通潜力，只有透过有效的沟通和单位领导及关键联系人处理好关系，才能到达稳定发展集团的根本目的。在和集团领导及关键联系人的沟透过程中，我体会到：良好的个人素质和谦虚诚恳的工作态度是获得客户信任的基础;找准自己的定位，不卑不亢、进退有度的态度是建立良好客户关系的关键;把客户当朋友，想客户之所想，急客户之所急是建立客户关系的根本。正所谓做事先做人。2、客户经理需要熟练掌握公司各项营销政策。公司的营销产品很多、时效性强。在向用户实际推广过程中，不仅仅要对每一位客户的消费习惯进行深入了解，还要对各种业务、资费标准、优惠活动等熟练掌握，以便找到客户最可能理解的营销方案。只有掌握全面扎实的业务知识，用移动人的专业与投入才能够赢得客户的信赖与尊重。勤于思考、个性化、针对性地解决问题是客户经理工作取得成绩的关键。

3、客户经理是一个团队，离开团队的个人是寸步难行的。在高竞争、压力大的工作环境中团队十分重要，有效的团队工作能够提高工作效率，最大限度的发挥个人价值。在工作中互相学习，生活中相互帮忙，合作中相互尊重，做到无间的沟通。时刻围绕中国移动的服务宗旨，想尽办法让客户满意，优秀的团队是赢得业务，克敌制胜的法宝。

4、客户经理要有踏实勤奋的工作态度。不断的自我完善，自我提高，严格的要求自己，认真扎实的做好每一件小事。“魔鬼藏在细节里”，只有思想缜密、脚踏实地的工作态度才能避免让任何一个小的错误毁掉到手的成功。

以上是我个人对客户经理岗位的一点浅薄认识，有不对之处敬请大家批评指正。

成绩已经过去，不断进步才有未来。不论这次竞聘的结果如何，我都会坦然应对，并在以后的工作中以更严格的标准要求自己，要时掌握行业动态，加强专业知识学习，扩大知识面，完善知识结构。善于总结，找出自己的差距和不足，在总结中提高自己。对工更是要高标准要求，每一项任务都要尽自己的最大努力去完成，为移动公司的发展做出自己最大贡献。谢谢大家！

网点经理竞聘演讲稿三分钟篇二

各位领导、各位同事：

大家好！

首先作一个自我介绍，本人xx，现年x岁，在工行营业部工作，中共党员，大专文化，助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一向在一线工作的员工。这天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁职责感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我带给了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进，对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我就应主动理解改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去应对未知领域。我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去理解未来营销活动中的一次挑战。工行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。

客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户带给全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力，去挖掘市场，不负众望。

1、有着较强工作职责心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题，但我相信我自己的潜力。如果我能走上这一岗位，我将认真学习、虚心请教不断地调整自己，争做一名出色的客户经理。

2、具有必须的公关潜力和良好的社会关系。本人性格比较谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处事的潜力。在自己生活中，处了不少的朋友，证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等，和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作，这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家，关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长，曾在如皋工作，有时还是能带给必须的帮忙的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好这项工作。

这次竞聘如果成功，我将竭尽所能搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是：一年中个人类贷款xxx万。

1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键，不能够熟悉业务知识，任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。我们每一天都会应对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其带给满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅仅是业务关系，更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意，要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下，透过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户带给合理推荐。而不能将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销，是一种经营理念上的超越，反映了一种新型的营销文化，从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同，而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感，要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销，既立足当前，更着眼于未来。善待客户，就是善待自己;提升客户价值，就是提升自我价值。

2、用心主动营销、挖掘客户源。一是主动用心寻找信誉好，实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴，透过优质服务，抢占个人住房货款市场，加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区，但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为建立礼貌城市，今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司xxx有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前，我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口，寻求量的迅速扩张。

3、用心与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度，力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%（有条件的18%）的单位，逐户宣传，，动员单位汇缴到位。

4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市场的需求。

（1）加大对风险小的存单质押货款的宣传力度，确保随到随办。

（2）走访行政事业单位，摸清具有贷款需求而又有还款潜力人员状况，主动出击。扩大信用货款市场。

（3）目前，我市的汽车消费贷款方兴未艾，中行已捷足先登，我们应迎头赶上，加强汽车销售商的联合，打出我行的品牌。

5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要资料。按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。

各位领导、各位评委，我参加竞聘的岗位是个人客户经理，但其它类客户经理只要有需要，我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是职责感和使命感的驱使。不管成功与否，我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。

谢谢大家！

网点经理竞聘演讲稿三分钟篇三

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

今天我站在这里接受组织的挑选，内心感到无比的荣幸。记得一位哲学家曾说过，“倘若船帆遇不到风，充其量只是一块普通的帆布。”在这里愿做一块乘风破浪的帆布，为我们电信公司的发展推波助澜。因此，我要感谢各位领导给我提供一次展示自己竞聘上岗的机会，感谢在座各位多年来对我的支持和帮助。今天我要竞聘的是电信公司xxx室经理。这一职位对我而言不仅仅是戴在头上的光环，更是一份沉甸甸的责任。对这两份工作我富有热心，对竞聘成功我充满信心，对做好以后工作我有决心。下面我先做一下自我介绍：

（介绍自己要语气平和，不卑不亢，表露出竞选成功的自信即可）我叫xxx，今年xx岁，本科学历，1995年参加工作，在xxx教育系统任项目主管。20xx年，通过公开招聘进入xx电信公司工作。工作中我恪尽职守、兢兢业业，深得领导的器重和同事们的好评。今后我将继往开来，努力工作，争取以更好的工作成绩回报各位的支持和厚爱。（介绍工作经历要用陈述语气，态度体现出真诚）

我今年虽然只有xx岁，但是我的工作经历却不少。1995年我在xxx师范院校毕业后，在教育部门工作。主要从事电视多媒体动画制作和计算机网络管理等工作，在此期间我积累了大量的it专业技术和管理经验。20xx年我背负一腔诚心，参加了我们电信公司的公开招聘，从而开启了我的电信生涯。

在20xx年到20xx年只承载着我们五个人的电信推广工作开始起步。当时我在xxx中心担任业务推广员，围绕着移动梦网和短信类业务进行开发。在20xx年到20xx年我在xxx中心担任推广组组长期间，根据客户需求不断翻新业务开展多种活动，取得了卓有成效的成就。负责业务的同事也增加到十五人，我们的业务工作跟着时代的潮流飞速发展、勇往直前。20xx年至今我担任电信公司高级产品策划。期间我制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划，使我们电信工作又跨上了一个新台阶，负责新业务的人员也翻了一翻。这两次跨越使我们的工作业务由一株纤细的树苗成长为一棵参天大树。

回眸走过的这段路程，我颇有感触。我在电信工作的这五个年头里我历练了扎实的技术，提高了我的策划、管理和协调能力。五年的电信生涯使我深深地认识到当今社会发展一日千里，信息知识正在以指数爆炸的方式增长，我感觉到只有不断提升自己、注重自我增值，才能与时代比肩而行，才能与时代发展的节奏同拍而起。因此我考取了xx大学mba课程进修斑班，现在正在攻读研究生学位。

各位领导、各位评委、同事们、朋友们，我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗责任心。参加今天的竞聘我信心百倍，对于做好以后工作我充满信心。兵书云“知己知彼，百战不殆”，下面我就自己对工作的认识向大家做一下简单的汇报：

（简介目前工作内容语气要平和自然）

我目前的工作主要是根据业务发展战略和年度kpi考核指标，制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划，确保各项经营目标的完成以及加强对未来数据业务发展的核心竞争力，这是为我们公司发展业务所做的提纲挈领的工作。在平时工作中要根据业务营销策划方案，并结合公司的品牌策略，研究、策划数据业务与品牌的整合营销计划，拟订实施计划，为我门公司的发展勾画蓝图并监督落实营销策划方案、计划的实施情况。我的工作犹如一座桥梁、一条纽带。它承接着各个部门之间的关系。使各个部门在一个相对和谐、安宁的环境中，共同为我们电信事业的发展倾注不竭的血液。

我所从事工作的重要性，使我更加明确自己的责任，更加清楚地认识到我所肩负的担子的重量。为此我将不断鞭策自己，以饱满的精

神和高昂的斗志投身到新的工作当中，争取以更大的.工作成绩回报领导和同志们的厚爱。志当存高远，骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。参与此次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在竞争中完善自己。工作五年来，我一直兢兢业业、一丝不苟，老老实实做人，勤勤恳恳做事，深得领导和同事们大好评，在工作上取得了一些成绩：（介绍个人成绩要不卑不亢，沉着稳重）

首先是在xxx中心工作的阶段，我带领团队在领导的关心和指导下，取了丰硕的成绩：

第一、在01—03年，每年都顺利完成新业务kpi考核指标，年年实现新业务总收入全省第一，并连续三次蝉联数据业余突出贡献奖。

第二、在策划上我群策群力，推出多种手机捆绑活动，并对手机的选型、配送流程、代理商的管理和考核办法进行整合优化，使活动开展地如火如荼，实现手机销售超过十万部。

第三、在团队建设方面，建立了一支团结合作、勇于创新的优秀推广团队。俗话说“一人一条绳，十人一条龙”。在当时的业务推广组内，我建立顺畅的沟通渠道，与大家多谈心多交流、实现信息共享，把团队拧成了一股绳。有力地增强了团对的整体工作效率。此外我还倡导头脑风暴式的思维方法，启发团队成员不断创新，实行目标收入与项目管理结合的监控机制，提高下属工作积极性。

第四、在人员培养方面不断挖掘业务能手，为公司持续性发展提供不竭的人力资源。在竞争非常激烈的环境下，我组3名社会化员工都先后顺利转为公司正式员工。

其次是在xxx中心工作的阶段也取得了卓越的成绩：

第一、在公司领导的大力支持和指导下，工作中我创新营销策略、

拓展营销渠道，充分利用各种资源优势，对项目实施精细化管理。在04年为我公司数据业务累计共增加xx亿元。今年9月份已提前完成新业务收入和彩铃用户数两个kpi指标，手机上网用户数也在两个月内增长了xx万。

第二、斐然的成绩并没有使我放松对事故隐患的警惕。每一次我都严密、谨慎地策划，每次都做到疏而不漏，使大型营销活动都没有重大事故出现。

第三、在团队互助方面，我实行以老员工带新员工，充分发挥“帮、跟、带”的互助精神，鼓励大家“勤于思考、勇于创新”在每个项目结束时，总是通过及时的总结与大家交流心得、分享经验，为新老员工共同发展做出了贡献。

面对成绩我不骄傲，放眼未来我仍需要再接再厉。参与此次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断探索，在拼搏奉献中实现价值，在参与竞争中完善自己。通过综合权衡自己我认为我有以下优势参加今天的竞聘：

（介绍个人优势要态度诚恳，切勿张扬）

第一、我政治素质过硬，思想品德高尚。

平时工作生活中我认真学习了“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神，积极拥护党的基本路线、方针和政策，自觉做到在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。我思想作风正派，生活作风淳朴，为人忠厚诚实，严于律己，清正廉洁。我尊重领导，团结同事，顾全大局，具有较好的群众基础。我办事讲原则，讲纪律，严谨朴实，兢兢业业、一丝不苟。生活中我乐于助人，不断完善个人修为，养成了良好的思想品德。就政治素质和思想品德将无愧于领导和同志们的信任。

第二、我工作经验丰富，创新能力较强。

参加工作以来，我不断摸索经验，熟悉工作流程。工作无论大小我都积极面对，认真做好，长此以往，积累了丰富的经验。江泽民曾说过“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”我善于接触一些先进的东西，喜欢了解一些前卫的理念，有着较强的改革创新意识，这对于我胜任工作如虎添翼。

第三、专业知识全面，较强的管理协调能力。

我在大学时学的是电子技术专业，这对我从事电信工作正好发挥了我的专业特长。我不但看一些专业书，平时我还经常翻看一些营销、策划、管理方面的书，使自己成为一个掌握多方面知识的全能之人。为做好以后工作提供了有力的保障。

第四、我对企业文化具有高度理解和认同

长期的业务推广工作使我在熟悉工作的同时也对电信企业的文化有了更加充分的了解。也使我在工作中摸索出了一套适合现代企业竞争的业务推广理论，这将为我做好以后的工作提供了有利的保障。

（下面这段要真挚坦诚）

金无足赤，人无完人。在这里，我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。一是有时我的工作情绪比较急噪。今后我将加强情绪控制，以适应今后工作的需要。二是我工作中过于追求完美，平时对组员要求过于严厉。今后我将约束自己，争取和同事们建立一种崭新的、和谐的、融洽的关系，共同把工作做好。

（最后要昂首挺胸，语调逐渐升高，铿锵有力，充分显示出志在必得的自信，以此赢得大家的认可）

尊敬的各位领导、各位评委，如果我竞聘成功，我将用出色地表现回报大家的厚爱！我相信有领导的大力支持和正确指导，有各位同事的齐心协力，有我本人倾心尽力，我们公司一定能增创佳绩，再上新台阶，一定有着光明的前途。最后，让我再次感谢公司给我这个难得的竞聘机会，感谢各位领导、评委和在座的所有听众对我的支持和鼓励！

谢谢大家！

网点经理竞聘演讲稿三分钟篇四

尊敬的领导和评委：

大家好！

我非常感谢公司提供这次公平、公正、公开的竞争机会，让我有机会展示自己的个人风格，实现自己的人生价值，为公司的发展奉献自己的能力和热情。我会以最大的热情和百倍的信心珍惜这个宝贵的机会，希望向你展示一个更真诚、理性、执着、更坚定、稳重、成熟的我。我坚信，这次比赛将是我人生旅程的新起点。

(一)是要有很强的学习能力。我毕业于高校信息管理专业。我有扎实的理论文化基础和实际操作能力。本人精通计算机知识，思维开阔，潜力巨大，适应能力强。工作之余，我始终坚持边做边学，边做边学，立足本职，不断丰富、提高、完善自己，进一步提高了自己的理论水平和实际工作能力。我处理的业务从未出错，顺利完成了领导布置的各项任务。如果能从事审计工作，相信优秀的计算机操作能力一定会对我有所帮助。

(二)有丰富的工作经验。俗话说老马识路。做过客户经理，对员工的性格和营销方式有很深的了解和掌握。同时，我在日常工作中也很踏实，很诚实。古人云：“诚则正道，道则常。”。经过多年的学习和锻炼，我的组织协调能力、分析判断能力、处理突发事件能力、组织文字能力、与人沟通能力都有了很大的提高，工作能力得到了领导和同事的肯定。有一次公司在青山区检察院基站续租过程中发生纠纷，对方单位要求大幅提高租金，导致续租谈判无法继续。此时，我充分利用自己的经验和优势，利用多年来形成的良好客户关系，多次沟通，最终按照原合同金额签订了续租协议，为公司节省了建设成本，赢得了领导的高度赞扬。

(三)企业意识和企业意识强。我充分认识到，只有改革和创新才是移动公司发展的生命力，移动公司才能在激烈的竞争中不断成长和发展，促进管理水平和运营效率的进一步提高。因为这样的认识，在过去的十年里，无论在哪个岗位，我都深深的觉得自己责任重大，坚信做好工作，每一项工作都兢兢业业，一丝不苟，兢兢业业。

(一)认真审核资金

审计人员的一项重要职责是审计、总结和监督销售部门的内部资金和各种收入。在日常工作中，我会以一种兢兢业业的工作态度，对营业厅各类销售、促销商品的进口、销售(礼品)及仓储情况进行审核抽查，并定期组织现场盘点，确保准确性，确保mis系统及时、准确、完整地反映库存商品的实际情况。要定期编制业务稽核检查工作计划并按期实施，制定日、周、月工作计划，根据实际工作中出现的新问题、新情况及时调整、修改、补充计划，编制稽核检查工作报告和改进意见，及时进行稽核通报，督促营业厅整改错误。

(二)完善内部审计制度

根据公司的实际情况，我们应该不断建立和完善各种内部审计制度，特别是将审计结果与人员考核相结合，并建立相应的处罚和激励制度。在工作中，认真执行各项制度，指导、检查和监督业务表单、现金票据和业务流程，对营业厅业务进行现场审核

加强班组间的密切配合，注重班组配合，加强营业厅审核工作的指导和培训，监督检查各营业厅的业务运行，严格执行分公司市场部制定的营销管理考核办法，监控代理销售行为，促进营销渠道的规范化建设。加强对内部控制制度的检查。定期或不定期开展再审计监督，及时纠正审计工作中的偏差和问题，防止审计工作走过场、流于形式。

真心希望得到大家的支持，给我一个施展才华的舞台。赢是可喜的，输也是可喜的。如果这次比赛成功，我的新职位不仅是一种荣誉，也是一种责任，我将面临许多挑战。但我坚信“青春的字典，没有困难的单词，青春的口语，没有障碍的语言。”我会不断提高自己的专业素质，在领导的支持和同事的帮助下，扎实做好审计工作，为公司的发展做出更大的贡献。如果这次比赛我没有赢，我不会悲观失望，反而会更加意识到自己的差距，以便在以后的工作中，立足于自己的岗位，继续努力，通过努力和奉献，实现自己的人生价值。

谢谢大家！

网点经理竞聘演讲稿三分钟篇五

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

在市场竞争日益激烈的新形势下，我们xxx商场适时调整经营方针，在内部进行人员调整，这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为xxx商场的一名员工，我深感振奋，也很受鼓舞，没有理由不积极响应，也没有理由不主动参与！

下面，我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。

第一，长期的商业实践，给予了我竞聘的勇气。

我叫xxx，生于xxx年，现在xxx工作。我于1980年参加工作，从事商业工作长达25年之久。在长期的商业经营过程中，我做过营业员、业务员，也做过柜组长和部门经理，逐步积累了丰富的实践经验。

1999年，我去深圳在“xxx集团”xxx分公司先后担任童装、童车业务主管，负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作，同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富，并接触和掌握了许多超前的超市管理知识。去年，为照顾家庭，我招聘到xxx商场从事xxx工作。一年多来，我虚心向老同志请教，在工作中学习、在学习中锻炼，300多个日日夜夜的耳濡目染，我对xxx独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的了解。

第二，务实的工作思路，增强了我竞聘的底蕴。二十多年的商业生涯，使我深深懂得，干商业工作不仅要有激情，要熟悉商业知识，更要会分析市场，掌握顾客心理，还要了解竞争对手的基本情况，做到知已知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动，这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功，我将协助各位领导，依靠全体店员，把本人在20多年商业生涯中积累的经验灵活运用到xxx的经营实践中，围绕“增加销售”这一中心，做好五个方面的工作：

一是在特色管理上，要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等，通过众多的单体特色，打造出独具个性的营销特色。

二是在职工管理上，重点做到人性化，通过各种途径，不断向他们灌输先进的经营理念，提高业务素质、规范服务行为，通过他们的一言一行，向顾客展现出广隆的美好形象，进而集聚人气，形成别具一格的核心竞争力。

三是在顾客管理上，本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念，并将之贯穿于工作的全过程，真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌，主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作，同时要努力营造良好的购物环境，全面提升服务层次和服务质量，以满足顾客不同层次的需要。

四是在商品管理上，要尽可能丰富商品品种，要把缺货作为营业的最大敌人，视商品质量为商场的生命，进一步完善《缺货登记制度》，在缺货醒目处设立“缺货告示”，告此商品的下次到货时间，以方便客户到时购买。

五是在商品损耗管理上，要进一步强化手段。往往一个商品的损耗，至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补，因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓，从根本上提高商场的管理水平。