合作承诺书(14篇)
在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
合作承诺书篇一
我_________公司***以下简称我公司***根据_______号文件批复开发建设______项目，我公司根据贵司摆帐款要求，我开户银行______银行______支行同意按出具资金锁定函的方式为我公司接款______万元人民币。我公司同意显示和支付______%服务费。
我公司保证提供的企业执照、相关项目批复文件及银行官员的身份证明、任职文件是真实、有效、合法，是可查询、可验证的.，是合法的经营者。我公司保证甲乙双方签约后两日内准时进银行操作，并且开户银行开出的银行资金锁定函是银行行为，真实有效、依法合规。
双方签订协议后企业方即可向资方支付______万元前期服务费。贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币***以进账单为主***，我方即时支付______万元服务费，然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。
如因我公司和我接款银行原因不能继续操作时，我公司将承担一切经济责任并放弃一切追索要求和诉讼权利。
特此承诺
承诺单位***
盖章***：
法定代表人或经办人***
签字***：
年月日
合作承诺书篇二
为预防商业贿赂和不正当竞争，保障甲、乙双方业务来往中的合法权益，我公司在参与业务来往时自愿作出如下承诺：
一、严格遵守国家法律法规。坚持廉洁、诚信的原则，恪守商业道德和职业道德规范，不从事并抵制不廉洁、不诚信行为。
二、严格杜绝以下行为：
（一）给予或以借用等名义向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员提供财物；
（二）向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员提供可能影响公正交易的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排；
（三）向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员提供礼金和各种有价证券、支付凭证；
（四）为工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员支付应由其负担的费用或报销票据；
（五）向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员提供回扣等好处费或有偿中介费用；
（六）与工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员的自办公司或参股公司进行营利性经营活动或者接受其在我方、我方关联企业及与我方有业务关系的`企业投资入股；
（七）向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员以明细低于市场的价格出售或者以高于市场的价格购买房屋、汽车等物品；
（八）为工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员以代理投资证券、期货或者其他代理理财名义谋取不正当利益；
（九）向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员提供其他任何可能影响公正交易的财物或服务；
（十）隐瞒真实情况，提交虚假资质证明、资信证明、财务证明等材料，以次充好，虚假承诺，夸大产品或服务性能和质量等指标，虚结虚算，泄露湖南商业秘密，通过与其他单位相互勾结、串通等不正当手段排挤其他竞争者，干扰公平竞争等违反诚信原则的行为；
三、如工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员发生不廉洁、不诚信行为，我公司有义务及时向监督检查部门举报或投诉。
四、我公司相关部门和工作人员支持、配合对有关不廉洁、不诚信行为的调查。
五、如违反以上承诺，我公司自愿接受湖南按我公司不廉洁、不诚信行为的严重程度，采取以下一种或多种处理办法：
1.单方解除主合同、终止主合同项目；
2.对我方实行1年至3年或永久期限的市场禁入；
3.单方解除双方签订的相关业务合同。
我公司不廉洁、不诚信行为造成经济损失的，由我公司予以赔偿。
六、本廉洁诚信承诺书经我公司法定代表人（或法定代表人授权委托人）签字并加盖公司印章后生效。
七、本廉洁诚信承诺书的效力范围包括业务往来各阶段的行为。
八、本廉洁诚信承诺书一式三份，一份随采购谈判资料存档、纪检监察部门和承诺方执一份。
九、纪检监察部门举报渠道：
地址：
电子邮箱：
举报电话：
单位名称（盖章）：
法定代表人（授权委托人）签字：
日期：20xx年x月x日
合作承诺书篇三
本公司就与x有限公司开展委托加工合作相关事宜作出如下承诺，并愿意承担相关法律责任。
一、股东方达成股东会决议，同意并支持公司与x公司开展合作，保证公司与x公司的合作过程中正常运营，避免权益干扰。
二、同意签署个人无限责任连带担保。
三、公司与债权人达成相应和解协议，避免发生法律诉讼，避免发生权益干扰，以规避重大风险。
四、公司与x部门进行沟通洽谈，争取相关支持政策落地，为双方合作提供政策保证，保证合作期间外来因素干扰最低化。
五、公司同意在合作开始阶段优先、自行处理问题，确保在合作期间内不受影响而导致的合作终止。
六、公司对周边村民进行深入调研，建立良好的.村企、民企关系，为双方合作的顺利进行提供保证。
七、其他未尽事宜，如果xx公司方面有所要求，双方友好协商，制定应对措施，公司负责落实。本承诺书一式四份，双方各执二份。
（公章）
法定代表人（签字）
总经理（签字）
年月日
合作承诺书篇四
本人将进行合作教育。在此，本人承诺遵守以下有关规定：
1、本人自主选择到该单位合作教育，合作教育期间，我将严格遵守学校和合作教育单位的各项规章制度和劳动纪律。
2、关于本人合作教育相关情况将告知家长，并获得家长的`同意。
3、在合作教育期间，严格遵守企业的各项规章制度，服从合作教育岗位安排，全面完成合作教育工作内容，接受合作教育单位的管理和考核。本人若因故提出终止合作教育，需向学校和合作教育单位提出申请，经双方同意后，合作教育终止，不再享受乙方提供就业合作教育待遇。
4、合作教育期间的工作时间按有关行业规定执行。病、事假按规定执行并严格履行请假制度。凡未经请假或超过请假期限不参加合作教育者，一律以旷课论处。
5、自尊、自爱、自强。与合作教育单位员工、其他合作教育生保持良好的工作关系。
6、穿着打扮符合合作教育单位对员工仪表仪容的要求并符合学生身份。
7、保持与学校及合作教育指导教师的联系。合作教育结束时，认真进行自我总结，填写《产合作教育联系表》，提交合作教育日记与合作教育报告（报告内容包括：合作教育工作实绩、收获与建议、问题与不足及今后努力方向等），接受乙方的考核与评定。
8、注意交通及人身安全。注意饮食卫生，防止事故、疾病，加强身体素质。
9、遵守国家法律法规，明辨是非。如遇不明确事项，及时请示学校或合作教育单位领导。
承诺人（签名）：
年 月 日
合作承诺书篇五
xxx建筑工程有限公司：
我已与公司达成协议，承包公司与业主签订xxx工程，该工程总造价xxx万元，根据我与公司的协议，现就有关事宜向公司作出如下承诺：
一、本人遵守公司各项规章制度，接受公司的质量和财务监督。严格履行《xxx工程(第二批)工程施工合同》和《xxx工程(第二批)工程项目施工内部承包责任合同》中的各项条款。
二、建设单位所拨付的工程款均由公司财务处直接办理，然后再由我在财务上领取，用于支付施工开支。在拨付工程款过程中，公司可以直接一次性扣收管理费。
三、因履行施工合同对外所产生的一切债务由我自行承担。若因此给公司造成了经济损失，应由我赔偿给公司。在施工过程中，我对所产生的一切安全、质量、法律等责任负责，其均与公司无关。在法律上确实无法免除公司的责任时，并给公司所造成了损失，公司损失由我本人予以赔偿。
四、若业主不能按时拨付工程款的，由我本人负责与业主协调，造成的后果由我本人承担。
五、本人对工程质量终身负责，对按照合同以及法律法规所规定的保修责任负责，由此产生的一切费用均由我本人承担。
六、在施工过程中本人未遵守公司的规章制度，或未能很好的履行工程承包合同造成贵司违约，或未能履行好我与公司之间的协议，或者违反承诺，公司均有权解除与我之间的合同关系，撤消我项目负责人职务，撤销后所产生的权利和义务均与我无关。
七、本承诺若与原签订的合同相抵触，公司同意本承诺内容后，以本承诺为准。
承诺人：
年 月 日
合作承诺书篇六
德阳市呈邦置业有限公司：
本公司自愿与德阳市呈邦置业有限公司（以下简称“贵公司”） 长久合作，互惠共赢，确保采购招投标活动的规范与廉洁，从源头上预防和遏制违法违纪问题的发生，特作以下承诺：
1、在业务往来中，本公司将严格遵守国家有关的法律法规和廉洁从业规定，坚持公平、公开、公正、诚实信用的原则，决不做任何有损企业利益的事。
2、遵守甲方招标纪律，诚实守信地为甲方提供安全可靠的产品、服务及相关技术，保证产品质量，并主动做好售后服务工作。
3、本公司（含公司工作人员，下同）决不向贵公司工作人员（含工作人员的配偶、子女及亲属，下同）馈赠礼品（包括但不限于现金、有价证券、支付凭证及贵重物品等）。
4、本公司决不向贵公司工作人员提供宴请、联谊活动、度假、旅游，以及到营业性娱乐场所（包括但不限于营业性的歌厅、舞厅、卡拉ok 厅、夜总会、桑拿、按摩和高尔夫球等）消费。
5、本公司承诺严格遵守贵公司制定并适用于交易对象之相关规定，决不向贵公司员工或其关系人及指定人要求进行任何贿赂或给付其它不正当利益，或有直接或间接图利贵公司员工或其关系人及指定人之行为。本公司承诺在交易合约履行期间不以不正当利益，诱使贵公司员工擅自同意或暗中(转 载于: :)默认将供应权或合约权利转让予第三人，或为任何侵害或损害贵公司及其客户之商机、名誉、业务或违背其职务等之行为或有侵害之虞之行为。如本公司或其员工向贵公司、贵公司员工或其关系人及指定人，要求、期约、进行任何贿赂、给付不正当利益或给予年节礼品者，或贵公司之员工(包括但不限于采购人员)或其关系人及指定人，向本公司及其员工要求进行任何贿赂、给付不正当利益或给予年节礼品者，应及时主动向贵公司检举，并提供相关证据。本公司未依本条规定主动检举者，应向贵公司支付总合同金额的10%作为违约金，违约金不足弥补贵公司损失的，本公司愿意另行赔偿。
6、本公司保证不向贵公司提供假冒伪劣产品。若已提供予贵公司之产品中存在假冒伪劣产品者，经贵公司提出要求，本公司应立即、全部、无条件更换所有假冒伪劣产品或退还货款。贵公司若因使用本公司提供之假冒伪劣产品而遭受侵权或违约之赔偿请求及/或任何其它损失，本公司保证立即自付费用排除该等侵害情事并赔偿贵公司所有损失。
7、若发现本公司及其员工有违上述承诺的，除应负有关刑事或民事责任外，视为本公司严重违反合同，贵公司有权采取如下措施之一种或全部：
（1）冻结本公司的应结账款；
（2）立即终止或解除与本公司的签订的任何交易合同或订单；
（3）取消本公司的供应商资格；
（4）自愿列入甲方的“黑名单”和接受甲方的采购投标活动限制；
（5）本公司的行为致使贵公司工作人员违规的，同意将本公司列入贵公司供应商黑名单，三年丧失贵公司合作资格；
（6）同意贵公司依总合同金额的.20%计付违约金;
（7）贵公司可按经查实的相关人员收受本公司的不正当利益金额的10-100倍处以罚款。贵公司有权从应付本公司的账款中径行抵扣本条前述违约金及赔偿金。
8、本承诺书为双方交易主合约的补充亦为交易合约的组成部分,并具有可独立存在和履行的效力,其修订需经磋商并取得贵公司的书面同意。本承诺书的签署人承诺已获得本公司充分授权，有权代表本公司签署本承诺书。
9、本承诺书中的各项权利和义务,系基于双方合同的履行而产生,义务方不得以权利方未另行支付对价而抗辩,贵公司未及时主张本承诺书项下的权利，不视为默示放弃其权利。
此承诺书加盖本公司公章并经法定代表人或授权代理人签字后生效，至双方交易关系终止、相关款项结清及货品售罄后失效。
特此承诺
承诺人：四川川电电力设计有限公司
法定代表人
或授权代理人：
年 月 日
合作承诺书篇七
本公司就与xxxx有限公司开展委托加工合作相关事宜作出如下承诺，并愿意承担相关法律责任。
一、股东方xxx xxx达成股东会决议，同意并支持公司与xxx公司开展xxxx合作，保证公司与xxx公司的合作过程中正常运营，避免权益干扰。
二、xxx同意签署个人无限责任连带担保。
三、公司与债权人达成相应和解协议，避免发生法律诉讼，避免发生权益干扰，以规避重大风险。
四、公司与xxxx部门进行沟通洽谈，争取相关支持政策落地，为双方合作提供政策保证，保证合作期间外来因素干扰最低化。
五、公司同意在合作开始阶段优先、自行处理xxx问题，确保在合作期间内不受xx影响而导致的`合作终止。
六、公司对周边村民进行深入调研，建立良好的村企、民企关系，为双方合作的顺利进行提供保证。
七、其他未尽事宜，如果xx公司方面有所要求，双方友好协商，制定应对措施，公司负责落实。 本承诺书一式四份，双方各执二份。
xxxxxxxxxxxxxxxxx（公章）
法定代表人（签字）
总经理（签字）
年 月 日
合作承诺书篇八
为贯彻“谁主管，谁负责”及“安全第一、预防为主”方针，进一步落实合作单位履行各项安全生产管理职责，确保公司的业务得以顺利开展，承诺如下：
1、对职责范围内安全生产管理工作的实施以及结果负责。
2、责任死亡事故为“零”。
3、责任重伤事故为“零”。
4、无发生任何因自身原因导致其他人员重伤或死亡责任事故。
5、无发生任何程度的火灾责任事故。
6、无任何设备损毁、网络中断的责任事故发生。
7、无发生员工监守自盗或建设方设施、材料被盗的事件或案件。
8、无发生任何事由的群体或个体上访及不稳定事件的发生。
9、无失密、泄密事故以及互联网站安全事件或案件的发生。
10、无重大责任交通事故发生。
11、员工年度安全生产例行培训覆盖率达到100％。
12、对新员工、转岗员工进行岗前培训、考试达到100％。
13、按要求组织召开本单位安全生产例会并做好签到与会议记要。
14、落实安全生产资金投入，员工办理工伤意外险100％。
15、经常性地检查本单位的各施工现场安全生产措施的落实情况。
16、组织实施本单位的安全生产事故应急演练。
17、做好公司统一印制的安全生产管理台帐的记录工作。
18、严格执行安全防护设施和员工劳保用品的签领、使用规定。
19、督促、教育一线员工正确使用安全防护设施和使用个人劳保用品。
20、全面落实各级安全技术交底管理规定。
21、特种作业（登高、电工、焊工、驾驶员）人员必须持证上岗。
22、严格执行各专业的危险作业监管监护管理规定。
23、建立员工健康档案，每年为员工进行一次基本项目的体检。
24、仓库或材料物品的推放处，严禁同时存放有易燃易爆危险物品。
25、确保办公场所、施工现场和员工宿舍的防火安全。
26、严格执行国家有关女工和未成年工的特殊保护规定。
27、严禁将工程转包、分包。
28、确保省公司安全生产年度考核（各类抽查评定）无扣分。
因承诺方原因未能达到上述责任条款要求，将按公司制定的《绩效考核》以及其他相关管理规定进行责任追究。
本承诺书仅适用于承诺单位与工程有限公司的业务合作部分，以及合作部分的实施、作业和相关人员。
本承诺书有效期为自签订之日起至20xx年12月31日。
本承诺书一式两份，由责任方及公司安全生产监管部门各执一份。
承诺单位（章）：
责 任 人： 日 期：
合作承诺书篇九
本供应商为好又多超市长久合作伙伴，为诚实守信，互惠双赢，本供应商郑重承诺：
一、 本供应商承诺所供之商品质量，数量绝不假冒，短少，并随时按好又多要求提供三证，检验报告或其他商品质量报告，证明。如发生与之相关的客诉赔偿一概由本供应商负责，并给好又多补偿一定的名誉损失费。
二、严守公司商业机密；绝不将好又多信息泄露给其他与好又多有竞争的第三方公司。
三、严格按照合同、订单要求供货，补货，合同或订单未涉及商品绝不供货。商品价格上调需提前上交调价单，商品下调或做特价及时与好又多采购部联系下调并补差价。
三、本供应商所聘之促销员，送货工必须遵守好又多相关规定，严格律己，但因工作导致的.工伤，雇佣合同诉讼赔偿与好又多无关。人员管理由好又多负责，有义务执行好又多上级交与的其他任务或职责。偷盗按以一罚百并开除处理，所罚金额由本供应商承担。
四、本供应商承诺保证在好又多所供之货货源充足，并按照好又多要求提供促销特价，以带动人气。
五、本供应商退货之商品及时退走，积压商品及时退回，否则导致过期或其他事件由供应商自行负责。
六、合同及其他各项费用，单据及时缴纳，扣除和上交，不履行相关条款的好又多有权将商品下架和撤销合同
七、绝不参与恶意竞争，绝不诋毁好又多商品或参与设置暗导行为，否则自愿接受好又多处罚。
八、我承诺所供之商品价格不高于其他商场、超市价格，所聘之促销员、送货工有价格监督管理权，如被好又多发现价格售错，由本供应商补回差价并接受好又多罚款。
以上条款，违反任意一条本供应商自愿接受好又多处罚，本承诺书自签字之日起生效。本承诺书解释权归本公司人事部门。
承 诺 方：
代理人签字：
公司地址： 电话：
合作承诺书篇十
专业合作社
守法经营、不参与非法金融活动
承 诺 书
一、我社经营活动以内部成员为主要服务对象，不对成员外人员进行经营活动。以服务成员为宗旨，谋求全体成员的共同利益。
二、入社自愿、退社自由；成员地位平等，实行民主管理；盈余主要按照成员与农民专业合作社的交易量（额）比例返还。
三、为每个成员设立成员账户，主要记载下列内容：1、该成员的出资额；2、量化为该成员的公积金份额；3、该成员与本社的交易量（额）。
四、不接受成员以外任何人员的投资，不以成员名义非法入社集资、分红；变相吸储，变相分红、分息及变相赠送生活、生产等用品（在弥补亏损、提取公积金后的当年盈余，为农民专业合作社的可分配盈余除外）。
五、接受国家财政直接补助形成的财产，在解散、破产清算时，不作为可分配剩余资产分配给成员。
六、不向登记机关提供虚假登记材料或者采取其他欺诈手段取得登记，依法向有关主管部门提供的财务报告等材料中，作虚假记载或者隐瞒重要事实的，愿承担法律责任。
法人（签字）：
(赵县工商局监制) 年 月 日
合作承诺书篇十一
本公司为屈臣氏的工程承包商/物料、服务供应商，为维护和巩固屈臣氏与本公司的良好合作关系，本公司配合承诺如下：
一、 定义
下列用于本承诺书的文字，除依文义需另作解释外，均按本条来理解：
1. 屈臣氏：指于中国大陆地区设立的从事屈臣氏个人护理用品商店经营、管理的各个公司，包括但不限于广州屈臣氏个人用品商店有限公司、北京屈臣氏个人用品连锁商店有限公司等。
2. 不正当利益：包括但不限于提供回扣、佣金、中介费等不正当金钱，有价证券、礼物或其他不当馈赠，不当之服务招待等各种不正当利益。
3. 关系人：指配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女以及其他关系密切的亲属、朋友。
二、 本公司认知并了解屈臣氏员工在处理与本公司的业务及工作时，需遵守相关法律规定及屈臣氏内部规定，不得涉入任何违法、非法、不当或损害屈臣氏形象、名誉及权益的行为，亦不得涉入不良场所、活动或营私舞弊之不当行为。本公司承诺，除屈臣氏与本公司业务往来的合同、定购单及其他文件中载明之交易条件及价格外，决不为促使双方业务往来或谋取其他不正当权益，而向屈臣氏员工或其关系人、指定人给予、承诺、要求、进行任何贿赂、其他不正当利益、以及其他直接或间接使屈臣氏员工或其关系人、指定人受益的行为。
三、 本公司在与屈臣氏进行业务往来时，如发现本公司与屈臣氏双方之承办人员之间存在关系人身份，本公司应立即将此事向屈臣氏揭露。
四、 本公司承诺，如屈臣氏员工对本公司索取、收受任何贿赂及其他不正当利益，或要求本公司进行任何直接或间接使屈臣氏员工或其关系人、指定人受益的行为，本公司将立即通知屈臣氏并提供相关证据。
通知方式：
电话：020-83356869；
电子邮箱地址：
五、 本公司如违反上述任一承诺，不论是否给屈臣氏造成损失，本公司首先支付10万元或前12个月与屈臣氏交易总额之5%(取其较高者)的违约金给屈臣氏，并另行就屈臣氏之实际损失承担赔偿责任；屈臣氏有权单方解除或终止与本公司之间所有商业往来关系、相关合同及订购单等且无需承担任何违约责任，并有权在应付给本公司的款项中直接扣除本公司应承担的违约金、赔偿。
承诺方(签章)：________________________________________
日 期：________________________________________
合作承诺书篇十二
甲方:
乙方:
依据甲乙双方前期就项目，（以下简称该项目）沟通的合作协议之精神以及项目建设主管部门对报建项目采购之需求求，
双方本着精诚合作，相互配合的原则签订本承诺函。针对此项目双方作如下承诺：
1、甲方尽权力为该项目提供相关实际性的指导，为团队提供技术帮助，努力配合乙方对项目招投标活动的开展工作；
2、乙方承诺项目中标后15个工作日内与甲方签订具体的合作协议。并承诺甲方为该项目的唯一合作伙伴。反之，乙方须按中标总金额的15%的赔偿金额赔偿给予甲方。
3、签约附件附加对方对方的企业法人营业执照、组织机构代码、税务证明及相关资质证明材料。
4、本承诺不因任何协议或文件的无效而无效。承诺人各自承担全部连带责任。
5、该承诺函双方签字或盖章后即发生法律效力。
甲方：乙 方：
承 诺 人： 承 诺 人：
法定代表人： 法定代表人：
时间： 时间：
合作承诺书篇十三
承诺方（以下简称甲方）：西安奥诺斯网络科技有限公司
合作方（以下简称乙方）：
为体现甲方与乙方的合作诚意，确保双方合作顺利进行，达到双赢目的，甲方特向乙方做出如下合作承诺：
1、甲方向乙方提交人民币万元的合作保证金，作为产品研发、开发周期、交付使用期限的保证金。
2、按甲乙双方签订合同为基准，按照约定方式，保质保量完成产品开发工作。产品交付周期为天，日期计算以合同签订日期为准。
3、甲方承诺严格遵循国家相关法律法规进行产品开发工作。
4、甲方详细了解客户需求后，根据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人；在系统试运行阶段之前提交用户培训详细计划，对所有用户提供系统操作培训，对系统管理员提供系统管理操作培训，对系统维护人员提供系统运维相关技术培训。
5、交付的产品质量确保达到乙方提交需求的产品质量为标准。
1、甲方将严格按照规范标准进行产品开发，除不可抗力外，交付周期每延误一天，甲方将按本订单货款总值的5%赔偿给乙方，延误期超过一周的，乙方将扣除甲方所有保证金作为乙方的损失赔偿。
2、产品开发如有不合格的，以合同签订条款经协商后后延期交付，并从保证金中扣除相应部分，不合格率如超过20%的，乙方将扣除甲方所
有保证金为乙方的损失赔偿。
3、为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档，以方便系统日后的运维和升级所需。
4、甲方应积极配合乙方的产品开发打样工作。
提供免费技术，电话的开通时间为5*8小时的立即响应，7*24小时的紧急响应，并提供技术支持工程的手机号码。1工作日内解决问题； 特别对于系统运行出现的故障，服务规范如下：
故障类型定义和描述
1、重大故障：造成系统崩溃或系统不能正常运行。
2、严重故障：系统功能运行不能满足用户要求，影响了多数用户使用。
3、一般故障：有故障但不影响系统的正常运作。
服务支持响应时间
1、对于重大故障，在接到用户报障后，30分钟作出响应，6小时内到达现场，1个工作日内解决问题。
2、对于严重故障，在接到用户报障请求后，30分钟作出响应，8小时到达现场，2个工作日内解决问题。
3、对于一般故障，在接到用户报障请求后，30分钟作出响应，3个工作日内解决问题；
其他额外服务
1、第一年免维护费；维护起始期从软件通过终验之日起计算。维保期外合同价格不超过本合同价格20%；
2、在项目执行阶段将针对不同角色用户群开展累计不少于1周的专项培训；
3、承诺在项目的重点模块开发阶段，安排不少于1名软件开发人员驻点开发。
4、在项目建设及维护周期，本公司承诺不得擅自单方面更换项目经理。
5、根据需求方所提供的硬件以及相应软件的种类、应用范围以及买方的需求，品高提供全面、有效、及时的技术支持和服务。
6、保修期内，如对系统软件有所改进、增加新功能以及适应信息产业部、itu-t等国际标准化组织所做的修改，均免费提供给买方使用，并免费提供相应的技术文件。
7、在建议书中详细说明技术指导和技术支持的范围和程度。
8、提供软件的免费升级。对由于弥补软件缺陷而要求需求方升级所造成的硬
件投资浪费，品高全权负责。
9、除了基本承诺的试运行驻场支持以外，根据本项目的实际需要，通过双方协商，在需求调研、开发、测试阶段，进行现场支持服务。
10、 对于需求方用户提出的系统操作、系统对业务变化的适应方式、新的数据分析需求等咨询类问题，双方明确需求后本公司在三个工作日回复处理方案；
11、 对于由于系统平台及网络相关环境需要根据需求方公司it系统统一规划升级部署的情况，本公司提供与本系统相关的升级协助。
12、 为保障系统正常、安全高效的使用，甲方公司提供每年两次的定期相关硬件及软件的巡检及优化建议。
本承诺书自签订之日起有效期两年。
承诺方（公章）： 合作方确认（公章）：
法人或法人代表签章：法人或法人代表签章：
年月日 年月日
合作承诺书篇十四
对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务，根据我公司的优势和服务特点，特作出如下承诺：
1.资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;
2.积极配合工作，在合同生效前后，我公司将准确提供详细的劳务派遣政策法规咨询等服务，认真解答一切与劳务派遣相关的疑问，及时办理劳务派遣手续;
3.在贵公司急缺派遣员工时，我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的原则(着重考虑利用县人才库，为本辖区内派遣员工)及时招用并派遣员工;
4.严格按照此承诺书中所列的条款，我公司及时快捷
办理员工各项社会保险事宜;
5.凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的.相关待遇由专人负责，及时办理;
6.为规避贵公司资金风险，可在银行设立专户共同监管，监督派遣员工工资发放情况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放，节假日顺延;
7.派遣员工发生劳资纠纷，我公司作为劳动合同主体，愿承担所有责任。派遣员工发生劳资以外的纠纷，我公司主动出面调解纠纷，确保贵公司的正常经营持序;
8.根据业务量需要，可派我公司员工，进驻贵公司，协助办理相关事宜;
9.根据贵公司的需要，及时培训派遣员工，提高职业道德、服务礼仪、保守商业秘密的能力;
10.自愿接受贵单位的监督;
11.我们真诚希望贵公司与我们精诚合作，我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。
我已充分知晓和理解本承诺书，并正式做出以上承诺，保证严格遵守上述内容。
合作员工单位：
员工签字确认：
员工身份证号：
员工手机号码：
日期：____年____月____日
