最新服务的道歉信(模板10篇)
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
服务的道歉信篇一
广大关心、热爱本餐厅的朋友们:
首先,感谢大家一直以来对于“锡林杭盖”这个民族品牌的关心与热爱,是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力,正是在你们的关心与支持下,我们才能取得今天来之不易的成绩。
近期,随着旅游旺季的到来,我们杭盖酒店迎来了就餐高峰期,在实际接待过程中出现了上菜时间延迟,服务态度下降等问题,对此,我们致以真诚的道歉!
因早茶到晚餐持续时间较长,很多工作人员在精力及体力方面透支过度,出现了身体及情绪方面的不适,这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里,服务人员大多是来自农村牧区的孩子,她们第一次离开家庭的呵护,融入到“锡林杭盖”这个大家庭当中,为了来草原旅游客户提供服务,在很多方面他们还有不足的地方,如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句,她们都能委屈长时间。
所以,在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后,她们已经反省总结,认识到工作中的不足之处,现已能够很好地调整自我并投入工作,擦干眼泪,她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好,哪怕再苦再累,一定要让客人感到满意。”
风雨之后才能见彩虹,我们现在正在经历风雨,希望在我们的.不断努力下,能与一直关心“锡林杭盖”的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹,我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的草原上最美的一道彩虹!
祝大家过个愉快的周末!欣赏一首超搞笑的蒙语版《小苹果》
服务的道歉信篇二
尊敬的xxx:
您好!
首先十分感谢您入住xxx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的`行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。
此致
敬礼
道歉人:
20xx年xx月xx日
服务的道歉信篇三
尊敬的xx先生/女士:
提供的服务绝对让您满意,并郑重立下此承诺。
上次的过错……(简要解释原因并再次道歉)。针对本次服务存在的问题,我们进行了全方位反思,xxx(当事人)进行了深刻的检讨。最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生……(几点有力措施)!
其它方面也希望您能再提宝贵意见,对我们存在的不足,多多指教。在今后的.服务中,我们将尽心尽力,秉持“顾客就是上帝”的服务宗旨。
此致,敬礼。
xxx
xx年x月x日
服务的道歉信篇四
尊敬的xx先生/女士:
提供的服务绝对让您满意,并郑重立下此承诺。
上次的过错……(简要解释原因并再次道歉)。针对本次服务存在的'问题,我们进行了全方位反思,xxx(当事人)进行了深刻的检讨。最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生……(几点有力措施)!
其它方面也希望您能再提宝贵意见,对我们存在的不足,多多指教。在今后的服务中,我们将尽心尽力,秉持“顾客就是上帝”的服务宗旨。
此致,敬礼。
xxx
xx年x月x日
服务的道歉信篇五
尊敬的顾客:
首先,感谢大家一直以来对于“贝蕾”这个民族品牌的关心与热爱,是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力,正是在你们的关心与支持下,我们才能取得今天来之不易的成绩。
随着七夕的到来,我们餐厅迎来了就餐高峰期,在实际接待过程中出现了上菜时间延迟,服务态度下降等问题,对此,我们致以真诚的道歉!
因午茶到晚餐持续时间较长,很多工作人员在精力及体力方面透支过度,出现了身体及情绪方面的不适,这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里,服务人员大多是来自农村的孩子,她们第一次离开家庭的呵护,融入到“贝蕾音乐餐厅”这个大家庭当中,为了来深圳提供服务,在很多方面他们还有不足的地方,如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句,她们都能委屈长时间。
所以,在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后,她们已经反省总结,认识到工作中的不足之处,现已能够很好地调整自我并投入工作,擦干眼泪,她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好,哪怕再苦再累,一定要让客人感到满意。”
风雨之后才能见彩虹,我们现在正在经历风雨,希望在我们的'不断努力下,能与一直关心“贝蕾音乐餐厅”的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹,我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹!
道歉人
20xx年xx月xx日
服务的道歉信篇六
尊敬的**先生/女士:
首先对我们上次**服务不周致以最诚挚的`歉意。如果可能的话,也恳切希望您再给我们机会,我们一定保证以后提供的服务绝对让您满意,并郑重立下此承诺。
上次的过错(简要解释原因并再次道歉)。针对本次服务存在的问题,我们进行了全方位反思,***(当事人)进行了深刻的检讨。最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生(几点有力措施)!
其它方面也希望您能再提宝贵意见,对我们存在的不足,多多指教。在今后的服务中,我们将尽心尽力,秉持顾客就是上帝的服务宗旨。
此致
敬礼!
xxx
xx年x月x日
服务的道歉信篇七
尊敬的xx先生/女士:
首先对我们上次xx服务不周致以最诚挚的歉意。如果可能的话,也恳切希望您再给我们机会,我们一定保证以后提供的`服务绝对让您满意,并郑重立下此承诺。
上次的过错(简要解释原因并再次道歉)。针对本次服务存在的问题,我们进行了全方位反思,xxx(当事人)进行了深刻的检讨。最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生(几点有力措施)!
其它方面也希望您能再提宝贵意见,对我们存在的不足,多多指教。在今后的服务中,我们将尽心尽力,秉持顾客就是上帝的服务宗旨。
此致
敬礼!
xxx
xx年x月x日
服务的道歉信篇八
尊敬的顾客:
您好!
首先,感谢大家一直以来对于贝蕾这个民族品牌的关心与热爱,是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力,正是在你们的关心与支持下,我们才能取得今天来之不易的成绩。
随着七夕的到来,我们餐厅迎来了就餐高峰期,在实际接待过程中出现了上菜时间延迟,服务态度下降等问题,对此,我们致以真诚的道歉!
因午茶到晚餐持续时间较长,很多工作人员在精力及体力方面透支过度,出现了身体及情绪方面的不适,这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里,服务人员大多是来自农村的孩子,她们第一次离开家庭的呵护,融入到贝蕾音乐餐厅这个大家庭当中,为了来深圳提供服务,在很多方面他们还有不足的地方,如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句,她们都能委屈长时间。
所以,在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的`适应之后,她们已经反省总结,认识到工作中的不足之处,现已能够很好地调整自我并投入工作,擦干眼泪,她们依然坚强地表示一定会把客人服务好,哪怕再苦再累,一定要让客人感到满意。
风雨之后才能见彩虹,我们现在正在经历风雨,希望在我们的不断努力下,能与一直关心贝蕾音乐餐厅的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹,我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹!
此致
敬礼!
xxx
20xx年
服务的道歉信篇九
亲爱的顾客:
首先,感谢大家一直以来对于贝蕾这个民族品牌的关心与热爱,是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力,正是在你们的关心与支持下,我们才能取得今天来之不易的成绩。
随着七夕的到来,我们餐厅迎来了就餐高峰期,在实际接待过程中出现了上菜时间延迟,服务态度下降等问题,对此,我们致以真诚的道歉!
因午茶到晚餐持续时间较长,很多工作人员在精力及体力方面透支过度,出现了身体及情绪方面的不适,这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里,服务人员大多是来自农村的孩子,她们第一次离开家庭的呵护,融入到贝蕾音乐餐厅这个大家庭当中,为了来深圳提供服务,在很多方面他们还有不足的地方,如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句,她们都能委屈长时间。
所以,在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后,她们已经反省总结,认识到工作中的不足之处,现已能够很好地调整自我并投入工作,擦干眼泪,她们依然坚强地表示一定会把客人服务好,哪怕再苦再累,一定要让客人感到满意。
风雨之后才能见彩虹,我们现在正在经历风雨,希望在我们的`不断努力下,能与一直关心贝蕾音乐餐厅的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹,我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹!
xxx
xx年x月x日
服务的道歉信篇十
亲爱的湘粉们:
由于工期短,装修难度大,我公司旗下57度湘铁板烧餐厅原定于12月20日的`开幕时间,推迟至12月26日(周五)下午四点二十八分盛大开幕!!原定促销方案不变,即庆开业全场菜品优惠大放送!!
第一天全场3折优惠(酒水饮料除外)
第二天()全场4折优惠(酒水饮料除外)
第三天()全场5折优惠(酒水饮料除外)
特此致歉!
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日