十佳员工演讲稿(十二篇)
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十佳员工演讲稿篇一
我今天发言的主题是：如何作好从学生向优秀员工的角色转变。从学生到员工的角色转化过程，是个社会化的过程。如何社会化，是岗前培训最重要的一点。在今天这个岗前培训班上，我我今天的这个发言不是向大家介绍什么成功经验，仅仅是站在同是大学生的角度，来谈谈个人的体会，与大家一起分享。
12年前的今天，我跟你们一样也是刚刚大学毕业，怀着无比激动的心情从大学校园踏入了烟草行业的大门，从一名学生转变为一名企业的员工。当时的心情应该跟现在的你们一样，有能在激烈竞争之中找到一份满意工作的激动和兴奋，也有想尽快踏入工作岗位用十几年来的知识积累，为企业为社会发挥贡献、创造职业价值的冲动和豪情，更有刚刚踏入社会，犹如精心饲养的动物放生大自然，进入一片陌生领地的忐忑不安和迷茫。这种激动和兴奋、冲动和豪情、忐忑不安和迷茫，交织在一起，是一种甜蜜，也是一种苦涩。
就业的甜蜜暂且不表，单说苦涩。
说苦涩，首先是因为对即将从事的岗位和单位，知之甚少，甚至说一无所知，眼前一片迷茫、心中一团迷雾，深感空有一身学问而无用武之处，犹如狗咬刺猬、老鼠拉乌龟--无从下手。在激动和兴奋之余，会莫名其妙的油然而生--“我是谁?”“我能做什么?”的困惑与迷茫。
说苦涩，其次是因为从大学校园到烟草企业的环境变化，让我感到很不适应，心态没有及时调整过来，主要表现在以下几个方面：
一是对待人处事的方式不适应。在学校里同学们之间可以相互称兄道弟、姐长姐短的，现在呢，对不同职务、不同单位、不同场合的人要有不同的说话方式。
二是对压力的承受不适应。当学生时做错了事，同学和老师、学校和社会都会比较宽容，可一旦参加了工作，我们就是一个独立承担责任的人，有什么错误必须要有勇气自己来承担。
三是时间性纪律性要求发生了很大变化。上大学时，不想听的课可以不听，不想参加的活动可以不参加，落下的课程可以在考试前两周抓紧突击，还不耽误拿奖学金，有时候看哪个同学不顺眼，动不动还想跟他打一架。参加工作后就不一样了，上下班要遵守考勤制度，领导交办的工作任务得按时完成，不遵守劳动工作纪律，轻者影响考核得分和工资待遇，重者还会受到处分，甚至有解除劳动合同、丢掉工作的风险。
四是对薪酬的不适应。第一次拿工资，我都觉得不好意思，因为在学校里，不管是当学生会干部还是做党支部干部，做事都是没有报酬的。
现在想起来，当时的迷茫和苦涩，最主要原因还是因为大学毕业刚刚参加工作、踏入社会，缺乏相应的社会经验，缺乏对职业和事业的了解与认知，导致不能正确处理好从学生到员工的角色转变。
大学毕业参加工作后，我一直从事全省烟草行业的劳动用工管理工作，其中一项职责就是负责大学生招聘管理工作，对大学生有着浓厚的感情，也经常了解、分析行业这么多年来新进大学生的就业状况和成长情况。除了上述我就业初的感受之外，我认为，当前，大学生参加工作的前几年，对待工作的心理状态还存在以下几种情况：
一是感觉理想与现实的落差较大。
应届大学生步入社会，就意味要从学生角色向职业化角色转变的开始。大学生刚参加工作，被人认可的愿望十分强烈，但刚参加工作，往往会被上级或领导指派做一些简单性、操作性、流程性的工作。就我们行业来讲，可能会派你们到基层的基层去锻炼一两年，干一些最基础的工作，比如去分拣线分拣卷烟、给零售商户送货、去烟站种植、收购烟叶、去卷烟或烟叶仓库当保管员，甚至说是一些打杂跑腿的工作。而我们这些应届大学生，曾经都是学校里的高才生或者说是所谓的“天之娇子”，如今却只是一名普通员工，做着简单的工作;进的是名牌大学，学的是热门专业，但却没有获得期望的薪酬和机会。这种期望值的落差，让许多应届大学生无所适从，无法安心工作，尤其看到本单位的部分领导干部或者中层干部，无论是学历还是能力上都跟自己无法相比的时候，这种心理的落差更大。这种心理的落差将导致应届大学毕业生心态浮躁，无法看见自己的前途，越加对未来迷茫，感觉自己郁郁不得志，最后走向破罐破摔，甚至跳槽的边缘。
二是急于求成，遭受挫折后不能承受压力。
应届大学生一方面对于工作急于求成，另一方面，遭受挫折后，心理负荷较大，无法承担工作压力。大学生在校期间学习到的知识非常有限，很多书本知识由于教育的滞后性，在工作中已经过时，很多工作知识需要在工作实践中不断学习、锻炼和提高。因此，应届大学生真正参加工作之后，还需要摆正心态，放下架子，重新去学习，以使自己胜任现有工作。而且，在工作中的任何过失和错误都有可能造成本单位的经济损失，所以任何小小的失误也难免招致同事或上级的批评后者斥责，难以承受压力。对于刚毕业的大学生，这些心理压力如果不能得到有效的释放或者化解，就可能转化成对企业或同事的抱怨，无法使自己在技能上提高，无法融入集体，同他人建立良好的人际关系，最终造成心理失衡的现象更加严重。
三是围城思想严重，盲目感较强。
应届大学生心智还不成熟，跟同事交流过程中，往往会受外界影响，总认为自己所在的岗位、工作环境甚至行业中存在这样或那样的问题，这山望着那山高，公司的月亮不如其他公司的月亮圆，因此，越发对自己目前的状况和工作不满，这主要是因为人们思考问题时的外向型心理，总是认为所有目前的不如意都是企业和他人的错，而没有内向去思考自我，站在社会或企业的角度考虑这些问题，分不清到底是自身的原因还是公司的原因，这样造成对自己的定位不清楚，目光短浅、眼高手低、互相攀比，正如俗话说的一样“心比天高，命比纸北，当不满情绪积累到一定程度后，稍不如意就一走了之。
这三种情况是当前大学生就业后的普遍心理。
职业规划与人生发展咨询专家徐小平曾说过，现在的学生走上工作岗位，缺少的东西太多。很多人不能正确认识自我和社会，没有明确的就业意识，缺乏一定的职业素养，造成了大学生参加工作后的社会化、职业化转变的困难，也在一定程度上影响了大学生的职业发展。
那么，如何尽快实现从学生到优秀员工的角色转变呢?我认为，应该做好以下三点：
首先，要正确地认识自我与社会，向社会化转变。
现在不少大学生在思考自我与社会的关系、自我与职业的关系时，将社会化等同为“丧失自我”，并从内心排斥社会化。从中我们也可以看出，从学生向员工的角色转化，表面上表现为职业化，但深层的东西其实是对于社会和自我的正确认识，是一个社会化的过程。大学生工作适应最突出的障碍就是以自我为中心，不能正确认识自我，不能正确地认识社会、人性、职业和他人。
在校时，我们大学生对于社会的认识，容易走两种极端：一种是对于社会和人性的复杂，缺乏基本的认知和准备，过于天真和无知;另一种极端则是对社会和人性过于悲观，对现实的无奈和失望使他们对自己的人生规划抱有强烈的抵触意识，又因为过于理想化而导致苛刻、偏激、狭隘、封闭。事实上，社会和职业既没有有些人期望的那么美好，也不如另一些人想象的那么坏，它复杂而真实，需要我们将片面的、绝对的、理性的、批判式的思维转化为感性的同情式的理解认同，用坚强而温和的眼光和胸怀去接纳，这样的人生态度和境界虽然需要一定的年龄和阅历才能达到，但职业经历能够促使我们大学生，用一种更现实、更客观、更温情的眼光来看待社会、职业和自我。我们应该牢记，在书本上、网络上抽象地批判人性，与实际地同真实的人接触的感受和看法是不一样的。
我们周围就有很多“太冲、太自我”的大学生，不能正确认识社会和自我的结果，直接表现为社会适应能力低下和职业角色意识模糊。有一次听一个关于职业发展的报告，咨询师讲：一个公司在同一年录用过三个大学生，一个纯粹无法胜任工作;一个缺乏主动性，干什么都得告诉他，不说他就不知道该干什么;另一个太过于强势和主动，他工作是去改造别人的，还得让上司听他的。这三种类型在当今大学生当中具有很强的代表性。
社会对于个人的改造的力量是巨大的，个人对社会和环境的适应应该是积极主动，而不是消极等待和望而却步，关键是我们要有足够的自觉，有意识地接受、完成这个改造的过程，让这个过程短一点，让自己和周围的人痛苦少一点。我相信，在座的各位大学生都能很好地作好这一点，能尽快地实现社会化的转变。
其次，要培养良好的职业素养，向职业化转变。
职业素养是我们大学生角色转换的重点。在人才交流市场上，我们会常常发现，多数单位在招聘员工时，希望应聘者具有一定的工作经验。其实，大学生就业在学校所学的专业知识和经验，离社会的实际要求肯定有很大的差距，用人单位真正看重的并不是简单的成绩单，也不是表面的学历学位，而是职业意识和职业素养。专业知识和经验不是阻碍我们大学生角色转化的最大难题，我们本来就是学生出生，从小学到大学毕业，十几年的学习经历让我们积累了丰富的学习经验，参加工作后的岗位专业知识我们一定能轻松搞定，工作经验我们也一样能扎实积累。但是，职业态度、职业意识、职业道德、职业行为、职业技能等职业素养才是我们大学生的“软肋”，这些方面的欠缺在职业适应阶段都会表现出来。
那么什么是职业化呢?
从职业素养的角度而言，动态地看，职业化就是个性的发展要适应共性的要求，将外在要求内化为自我修养，按照职业要求改造自我的过程;静态地看，职业化就是训练有素、行为规范。
从外在呈现来看，职业化表现在职业资质、职业态度、职业意识、职业道德、职业行为、职业技能等方面，要充分符合工作的需要，其中知识、技能、态度尤为重要;而从内在来看，所有看得
十佳员工演讲稿篇二
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家新年好！
我是来自营销部的xxx，很荣幸能够作为优秀员工候选人上台发言。很感谢公司给了我这个机会。在此，我很感谢各位领导同仁在日常工作中对我的提携与帮助。
自进入房地产公司以来，在平凡的工作岗位上，踏踏实实、勤勤恳恳地的做好本职工作，严守公司的各项规章制度，以严谨的工作态度来对待每一件事一直是我工作的准则。在这个温暖大家庭里，我学到的不仅仅是专业上的技能，更多的是我学到了很多为人处世的道理，在与同事、领导的沟通与协作当中，深感自己日益成熟与进步，在此，很感谢各位领导和前辈，在工作中给了我诸多的指导与帮助。
还有在多部门的协作时，积极配合我完成工作的各部门同仁，特别是与我对接最多的财务部，在平日的转账及请款的工作中，很感谢工作上的支持与配合，另外要特别感谢的就是前期部，在每次开盘前期工作中，很感谢能及时提供预售所需的证件，保证我们工作的顺利进行，还有很多部门同事对我的帮助和关怀，在这里谢谢大家了。
感谢各位同事们，感谢你们在工作中给我的鼓励和帮助，没有你们就没有我今天的成长。这一年多，在你们的帮助以及自身的努力下，我已逐渐成长为一名合格的公司员工。本年度我的主要工作内容是客户的权证工作，及辅助本部门的营销工作，在20xx年里，我完成了xxx以及xxx工作的顺利进行。
特别在临近11月底接到政府最新契税调整公告之后，面对只有短短1个多月的时间和尚未申报的近2700户材料，能冷静对待，迅速在最短的时间内，确定契税征收办法，并公示在报纸上，通知客户前来办理契税申报手续。在一个月内就完成所有已交房。业主契税的申报工作，以及未交房的。所有已缴纳契税的业主材料申报工作。克服了时间紧、工作量大，人员少的困难，坚持每日加班也要完成，熬夜也要赶工的精神。
在平时的工作中，凭借着肯吃苦，愿奉献的精神，积极配合本部门的营销后勤工作，在20xx年中辅助本部门完成首次开盘以及后期四次加推工作；在数据更新工作中，保证销售台账日更新，销售回款周更新，权证办理周更新，销售公司佣金结算月审核的速度。
今天，我有幸成为优秀员工候选人之一，在喜悦和自豪的同时，我将更加努力、更加勤奋的工作，以更高的目标，更高的起点来要求自己，与各位同事一起为中铁房地产事业竭尽全力。
最后，在新的一年里衷心祝愿房地产越飞越高，也祝愿各位领导和各位同事身体健康，工作顺利！
谢谢大家！
十佳员工演讲稿篇三
人在成长过程中，要经历许许多多的事，经受无数的考验，留下难以忘怀的印记！然而，最令我难忘的是我读小学三年级时发生的一幕，它深深地印入了我的脑海，更让十多年后长大成人的我义无反顾地选择了"中国邮政这个职业"！
我的小学是在家乡——西充莲池镇一村小学完成的！学校在高高的山岗上，山下对面有一条乡村公路，站在学校操场边可以清楚看到公路上来来往往的车辆行人！同学们一下课，就爱在操场上追打嬉闹，而我爱在操场边出神地看着山坡对面的公路，因为我知道这是我们山里孩子走出大山的唯一通道！而这几天我一下课就马上跑到操场边，看的更认真了！为什么？因为上周一位绿衣使者——邮递员田阿姨给我们捎来了一份家书，在贵阳打工的大爸看见奶奶年逾古稀，饱经岁月苍山，为养活爸爸三兄弟，辛苦了一辈子，患上了胃癌，不能摸冷水，但为了一家人的生计，爸爸妈妈几兄弟妯娌又不能在身边尽孝，远赴深圳、贵阳等地奔波打工，我成了名符其实的留守儿童，奶奶自然就成了留守老人！信上说：妈妈，宽恕孩儿的不孝，你年事已高，未能在身边奉养尽孝，为表孝心，我给你捎去一样好东西——洗衣机，你从此不用再过多地摸冷水了……在那个年代，中国邮政田阿姨简直就是给我们带来的是希望，好想快点看到洗衣机是个什么模样！
来了，一辆绿色的柜子车出现在山下对面的乡村公路上，柜体上写着"中国邮政"四个大字，大爸给奶奶买的洗衣机准在那个车上……中午一放学，我像小燕子一样兴高采烈的飞回了家，只见绿衣天使田阿姨顾不着吃午饭，领着两个工人已把一长方体大纸箱抬进了我家，先是夸奖奶奶有福气，养育出了这么有孝心的儿子，然后征询奶奶把洗衣机安放在什么位置，接着帮奶奶安放调试好洗衣机，就像一家人那么亲切感人。
从那一天起，我心中对田阿姨那样穿着一身绿色衣服的天使感到莫名的亲切！好像他们就是希望的化身！农忙时，绿色邮车经过，及时地就送来了化肥、农药种子！冬凉了就送来了御寒棉衣！
从那一天起，我发誓长大后，一定要穿上那身绿色的衣服，做一名绿衣天使！给给多的.留守儿童、留守老人带去希望！
十多年后的今天，已长大成人的我，如愿以偿的加入中国邮政的行业，成为一名绿衣使者！而且是进入天府之都——成都，我既感到骄傲自豪，更多的是感到肩上的责任使命！来到中国邮政这个大家庭，我有幸学习认识了许许多多的邮政人——数十年独行深山的孤独王顺友，那种尼玛拉木溜索送信的心灵震撼；服务用户不分分内分外的热情的梅月英，还有青藏高原鸿雁天路的、一如既往的坚守的投递员葛军，都让我一次又一次的感受到热血沸腾的自豪。在祖国的大江南北，一批又一批的邮政人不断书写着绿衣儿女无私奉献的感人传奇。我在沉思，是一种什么力量支撑着我们那些堪称英雄的邮政人在如此艰苦的条件下忠实的履行邮政服务的义务呢？我从锦江支局杜姐及其领导们身上找到了答案！我耳闻目睹了解到，锦江位于成都中心区域，而龙舟路邮政支行更是中心区域的中心之一，它濒临以四川大学为首的文化区域，客户文化层次高，懂政策法规，维权意识重，这既是好事，更是一种挑战，因为他们提出的邮政服务要求更高更刁专，杜姐面对刁难的客户，在工作中积累了以下几大原则——
第一，杜姐有一yes原则，一般这样的客户比较固执，很自我，针对他们的个性，她尽量不要去顶撞他们，在谈判中时不时在非重点的问题上点头致意，表示认可，不断给对方强化一种意识，那就是表示很认同他们，她与客户他们不是敌对的，这样在以后的沟通中他们会慢慢趋向于合作，而不是顽固的与她对抗
第二，马场原则，当客户就一个问题使劲刁难她的时候，她没有纠缠于这个问题，而是在其他问题上带着客户在思维上绕一圈，就像马一样，带着它在马场溜达几圈，再回到原来的话题上，在其他问题上，继续使用yes原则，不断认可他，然后不知不觉中，回到原来的问题，这时候，他很可能就不再那么固执啦
第三，在以上原则都不凑效的情况下，杜姐最后的办法就是，不理睬对方，摆出一副不想谈判下去的样子，这时候李姐故意做出很生气的样子，但是用语上还是很讲究，不做人身攻击，常常使用非第二人称，给对方一种亲切感，这为谈话继续下去保存面子，这时候如果刁专客户觉得杜姐的底线到啦，就不会再坚持，而转而希望和她合作！
再来说说我心中感受到的支局领导，他们对待新参加工作的员工，锦江局的各位领导都展现出无私奉献、相互帮助的团队精神，加班加点，以老带新，绝不保守，耐心细致地传、帮、带，让新员工能够在较短的时间里独立承当窗口的各项工作！在工作中遇到了不懂的地方，领导们都能够像对待自己家孩子一样耐心答复，让新员工感受到了整个大家庭的和睦工作氛围，从而形成了一个充满凝聚力的工作集体！
正是这个集体，让我明白了他们有这样坚定责任意识的原因，也让我理解了是一种什么力量支撑着那些堪称英雄的邮政人，不论在何种艰苦的条件下始终忠实履行着人民邮政普遍服务的义务呢？我想，是他们时刻不忘坚守，始终牢记使命的责任和担当意识。
正是这些，让我立志与中国邮政同行，用奋斗谱写无悔青春！
我想努力，完美的实现"早发白帝，夜幕江陵"，让绿色的橄榄身影不停地穿行在大街小巷中，手里传递的是远方声音，让全社会时时感受到邮递员工、邮储员工的爱心温暖。把希望幸福快速安全地带进千家万户！不忘初心，牢记使命，坚定跟党走的信心和决心，提速增效，重塑中国邮政标兵领头羊形象！
在此，我郑重地向所有的邮政行业的领导及同事们致以崇高的敬礼和问候："你们辛苦了，任重道远多保重！"
十佳员工演讲稿篇四
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我是财务部的一名普通员工，很荣幸能够代表优秀员工在这里发言。
首先，借此机会，向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢！今天我能站在这里，与领导的栽培、同事的帮助是分不开的。虽然刚来金海湾的时候，对酒店采购这个行业换是很熟悉，但是，上级的关心和同事的帮助让我进步很大，使我逐渐成长成为一名合格的采购员。没有金海湾大酒店为我提供的这个舞台，就没有今天的我。
今天，能够站在这里发言，我既感到幸运，又感到压力。感到幸运，是因为我的工作表现换算特别出色，但仍然得到了大家的认同和支持，因此，我想，我是幸运的；感到压力，是因为今天的成绩将是我明天的起点，我要努力做的更好，才能实现不断提升自我、创造更好成绩的目标，所以，对于未来的路我感受到了压力。但是，未走过的路，总是令人充满希望的，因此，我期待着“未来”。
回顾辛勤而又充满快乐的xx，我心潮澎湃！在酒店领导正确的指挥下，以及我们全体员工的同努力下，我们经历了酒店初期的筹建、开业到星评工作，我们克服了重重困难，在各方面取得了令人欣喜的成绩。
自我xx月入职以来，已有一多的工作时间。在这一当中，我始终严格要求自己：工作上兢兢业业、勤勤恳恳，认真对待并积极完成上级领导交给我的每一项工作。生活中为人友善，团结同事，互相帮助。采购部是酒店重要的后勤保障部门之一，肩负着整个酒店物资供应的重任。明确了这份工作的重要性之后，我努力奋进，积极配合我的直接上级——张经理和其他同事做好酒店物资的采购工作。当工作和我个人的事情发生冲突时，我总是将酒店的利益放在一位，由于采购工作的特殊性，平时除了可计划的工作外，还有临时的、突发性的工作。因此，难免需要加班加点，有时节假日还需要返回酒店工作。面对这一切，我没有任何怨言，而是满怀热情的去完成上级交予我的任务。
xx是我们值得珍惜的一，我们在各自的工作岗位上付出了辛勤的汗水和智慧。我们在辛勤的劳作中得到了收获，我们在收获中得到了喜悦，我们在喜悦中感受了企业的温暖，我们在温暖中充满希望。
xx又是一个新希望的开始，我们一定会尽我们的所能，努力工作，开拓进取，在自己的工作岗位上时刻牢记我们是金海湾人，为金海湾大酒店明日的腾飞贡献自己的绵薄之力。
“责任、敬业、窒”，这是我一直以来做人、做事的准则，我对自己新的一的工作展望是：在去已取得的良好成绩的基础上，力争再创辉煌，以逐步实现“不断提升自我，创造更好成绩”的目标；同时，希望在实现这个目标的过程中，能够继续得到各部门同事的大力支持。
在新春佳节来临之际，我们同祝愿金海湾大酒店繁荣昌盛，全体员工合家幸福，身体健康，万事如意。
谢谢大家！
十佳员工演讲稿篇五
尊敬的各位领导和全体同事：
大家好！非常荣幸地能代表华夏物业优秀员工发言，这是对我和我们工程部最大的褒奖和鼓励。
能够成为一名优秀员工，首先感谢公司领导的信任和栽培，感谢各位同事的支持与配合。在这里，我代表所有的优秀员工对公司领导及全体同事表示衷心地感谢，感谢您们的关心、支持和帮助！
在过去的一年里，我们伴随华夏物业一路走来。我深深地体会到公司是一个积极向上的公司，工程部是一个团结和谐的部门，有公司领导无微不至的关怀，有各位同事亲如兄弟的互相帮助。我为能在这样的团队里工作而感到骄傲！ 虽然这次我和在座的许多同事一样，我们的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉 称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。成绩与辉煌，属于即将逝去的20xx，光荣与梦想，则属于悄然临近的20xx。在以后的日子里，我们要饮水思源，善待工作。怀着感恩的心来回馈公司，怀着感恩的心去服务业主。我们要齐心协力，再接再厉，为公司的全面发展奉献自己的力量。!
在新的一年里，在公司领导的正确引领下，我们团结一致，同心同德，定能发扬和巩固已取得的成绩和进步，克服和改进存在的问题与不足，尽心尽力尽责，为公司的发展奉献自己的力量，为公司再续辉煌而做出我们的贡献。 我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，阖家幸福！
谢谢大家！
十佳员工演讲稿篇六
尊敬的各位领导、各位同事：
晚上好!
很荣幸有机会给大家分享下我在公司的成长经历，我是20xx年毕业并进入公司的，这是我的第一份工作，也许经历不算精彩，但我在这里学到很多，经历了从开始的不适应到现在的激情正浓。
还记得上班的第一天，正好赶上同事们的早会，早会结束后大家就各忙各的去了。但是我不知道自己该坐哪儿，该干嘛，很忐忑的去问当时的主管，被告知让我自己去找正在接电话的同事跟着旁听。由于胆子小、脸皮薄，这一步我都犹豫了很久：“我到底去找谁旁听?”后来想起来早上例会上有个同事，对我很和善、热情的微笑过，于是找上了她。这一听就是1个星期，在这期间因为没有发任何资料，所以我听到老员工在对客户解释什么就记录什么，还像个好奇宝宝一直问，这是什么那是什么，好在那个老员工很有耐性也很热情的都告知了。一周后我就凭借自己记录的这本信息和几张有车辆配置信息的宣传单页上岗了。
第一通电话，我很紧张，手抖过不停，电话内容我不记得，但记得老员工好笑的捏着我颤抖的手对我眨眼睛。以为只是开始的紧张而已会马上回适应，但第二天又接到一位凯旋订车客户投诉未提到新车，这通电话我足足接了2个小时才结束…随后耳边还听见老员工笑说这是客服中心有史以来通话时间最长的电话。也许这是句无心的话，但对当时的我打击很大，觉得自尊心受挫了，当天回家哭的稀里糊涂，直接冲着爸妈说，我不干了，这工作不适合我。爸爸很淡定的说“行行相通，只要遇到挫折就逃跑，做任何一份工作你都会做不长都会觉得不适合的”。仔细想想这话很有道理，没有努力就放弃，这可不是一个好的开始。
于是为了那颗小小的自尊心，为了让那些人笑我的人好看(虽然我知道别人并不是恶意的)，开始了自己的一系列行动：
1、 只要不接电话就细着耳朵听老员工怎么对客户解答问题的。
2、 细数自己当天被客户问倒的次数，自己问老员工问题的次数。
3、 为提高自己通话效率，将自己平时记在本子上的业务知识和主管发的业务知识(不管是电子还是纸质的)，通过excel录成电子版并按车型分类。
4、 为了给客户提供更快捷的救援服务更，自行将通讯录中北京等大型城市的4s店旁边的标注性建筑物写在通讯录中。
半年后，我终于让自己每月考核成绩处于中上，也在当年评得一个优秀员工。
一年后我因为在前台成绩优秀，被调岗到后台，但没有给我分配具体的事情。我的工作就是平时只要谁休息，我就顶她那天的班，然后就是帮主管做做简单的报表、清理清理文件。那时候大家都笑说我就是个“柰子”。其实，这个外号要看自己用户怎么样的心态去体会，我当时觉得自己这样也许可以学到更多的东西，因此，更加认真努力的对待分配的任何工作。一年后也许是业务经理感觉到我用心，她尝试给更多的报表我做，直到这个时候我终于有固定的工作内容了：“信息报告专员”。
怀着感恩的心，我继续努力工作并勤奋学习，也许我比别人慢些，但我愿意花时间去学习，去努力。还记得经常有同事看到我加班就笑我“宋端，公司发你多少钱，值得你这样卖命，你加班公司会给你加班费吗”。是的，不会给加班费，但年轻人为自己多学点、让自己更强大些不好吗?我是在给自己做价值提升和公司回报有什么关系呢…不懂你的人说再多都是不懂，所以，走自己的路让他人说去吧。
这次，我的努力又得到回报，业务经理看到了我的工作成效，给我提了主管，并根据业务的需求从1个组员给我加到了9个组员。
而今年公司主管大调整，我由信息报告组调配到最大的业务组客户服务组，我接触到很多没有经过的事件，到这个业务组我才发现自己在客服中心工作这么多年，竟然完全不了解如何进行“呼叫中心管理”，因此，我正在学习中，我期待我的成效。
最后，我以过来人的身份告诉大家，大家只要肯努力、肯坚持、肯付出，有恒心、有责任心、有上进心，你想要的终归会实现的。而鸿泰是个很愿意给员工机会、也很为员工考虑、也很尊重员工的公司，所以，不要认为工作只是出力，更多的是要动脑子、主动思考，机会是给随着有准备的人的!
十佳员工演讲稿篇七
销烟弥漫的零售业市场随着我国零售业市场的进一步开放，全球连锁零售大鳄们都加快了进军中国的步伐，各行各业都抢占市场的份额，整个市场销烟弥漫。
复杂善变的消费群体随着买方市场的日益成熟，消费者的心理逐渐地在发生改变，需要在改变，追求在上升，因此我们必须进行不断的将需细化及研究，针对物质消费理念与情感消费理念之间的不同，正确地去理解随机消费者、固定消费者及潜在消费者三者间的区别，改变我们的营销手段。
歧途险境的营销道路时代的进步与开放，使竞争对手日益增多，苏宁、百安居等专业品类大型卖场也不断地扩建，这些“品类杀手”造成我们很多品类的销售分流；另外目前市场上同行间的营销诉求点基本类同，例如服装促销活动始终是满xx送xx之类，消费者早已司空见惯。上述种种状况给我们的营销带来更大的难题，如果我们没有适合新形势的先进营销手段，那公司的领先优势将很难始终保持；另外，微利时代、价格弹性减弱及变化空间缩小等等局面，真正宣告了大众营销时代已经结束，靠一个点子或一个策划就能打开市场的日子已一去不返。
形势的严峻，告诉我们必须改变营销的手段，加强营销创新，树立新的营销理念，正确理解“关注顾客为中心”的内涵，这才能真正适应市场需要，满足消费者日益变化的需求，从而不断提升企业效益。区域营销及单店营销，正是目前超市营销的两种新手段和新趋势，在目前的形势下，加强开展区域营销及单店营销势在必行。
下面请允许我和各位同事一起来结合现状探讨一下如何改变我们现有的营销理念，加强联华的区域营销及单店营销能力首先，我认为目前联华的营销方式应由当前的“粗放营销”向“精细营销”过渡，改变以往“固定模版”的营销方式。
当前，我们已经彻底告别了“杭州家友”，变成了更广的“浙江联华”，公司规模不断扩展，消费群体总量也随之不断膨胀，由于地域及环境的不同，也使消费群体出现很大的不同，例如城西的华商店主要消费群体以中高档收入家庭、白领为主，城南的江城店则以普通市民及打工者为主力军，那怎样留住不同类型的现有顾客，又怎样来吸引我们潜在的新顾客呢？这都需我们进行具体深入的分析，根据单店的不同特征，具体问题具体分析，来为其制定相应的“个性化”的营销策略。让我们来看看我们的竞争对手欧尚大关店，正因为其对单店操作的灵活性，及对营销定位思路正确的理解，例如在打出了“杭州最低价超市”的口号，而且他的一切营销活动也都始终迎合这个定位，最终该超市的经营达到了理想的目标，04年销售额达到4个多亿，仅次于我们的庆春店。
从欧尚大关店身上，我们了解到思考和健全更细化的营销策略，加强联华自身的区域营销及单店营销已势在必行。苦练咱们企业的基本功，强化超市的各项硬软件设施和精细化管理的同时，针对不同消费群体制定相应的营销方式，从而提高我们的竞争力。
其次，必须将“顾客第一，唯一的第一”的经营理念贯彻到营销活动中去。
我们白尔曼先生提出：“必须切身的去关注顾客”，说得很对，营销策略一直都是以消费者为对象，他的本质也就是根据不同的消费群体制定不同的策略，消费者的利益与需求始终都是放在第一位的。因此根据消费群体的消费心理而制定的，并能随着消费者心理的变化而变化的营销方式才是真正行之有效而又经久耐用的。
对此，我们需要尝试改变已褪色的营销思路，促使自己走在引领前线。将营销三要素进行正确转变第一转变：营销概念的转变，由“单纯的售货模式营销”转变为“组合营销”。
其实质也是为了创造需求，增加潜在消费者的购买欲。例如我们加强卖场的关联陈列及购物指导，来引导顾客的消费观念，又方便顾客的购买。如我们可以设立营养早餐区，这样就可以让顾客避免为了准备明天的早餐而满卖场的跑，顾客的满意必将带来销售额的提升，同时集中销售相关产品也会带来关联消费的增长。
第二转变：营销目标的改变：由“单纯的刺激消费”转变为“引导与刺激消费并重”的模式。
每个顾客来到我们卖场都是难能可贵的，所以当他的到来，我们需要考虑的是如何让他得到更大的满足？如何让他更轻松购物？如何让他最大程序的购买？
我们企划组对这方面正不断进行研讨，如在二期区域营销方案内，就尝试对dm进行功能整合与改善。以前的dm纯粹以低价打动顾客，属于单纯的刺激消费，所以很难坚定我们消费者的购物信念及激发更深的购物需求，因此我们以增加dm“引导消费”功能为前提，将dm的使命提升到生活顾问的层面上来，让顾客拿到我们的dm，马上能体会到现在该买什么了？买这东西后应该配套买些什了么？关于dm的相关事件，呆会我们组另外一位同事将会作更深一步的介绍。
第三转变：营销手段的转变：由单纯的“卖方主动”转化为“与消费者互动”
在我们这行业中，目前的营销策略无非就是“低价”，但是“低价”只会给我们带来更多的麻烦顾客，也是最不稳定的一群客源。此类型的活动给我们带来的结果，往往就是活动结束了，基本一切结束了，在顾客心中留下也许只有“今天捡了个便宜货”。通俗的讲，这一营销策略，只会让我们停留在“单相思”的局面上。那如何要保证我们利润的同时又能收买人心，出路就是与竞争对手错位营销，提前一步走上“关怀的人生化性”路线，创建更多的终端互动项目。例如我们在卖场内增加“自己动手做生日蛋糕”，让顾客除得到所需蛋糕外，又能得到一种娱乐、一种心境、一种体会；再如，在运动器材处，设立个小型篮球架，打出宣传语，“用你的实力实现回报给您的价值”，只要自己投篮成功就可以xx的价格买取篮球，这种互动的方式，只能不体现出我们联华为顾客所想呢？
以上几点，都是从营销角度出发，根据消费心理，贯彻“顾客第一，唯一的第一”，从而培育“单店营销”方式多种多样。
其实在我们实践操作中，充分利用区域及单店的自身特点及优势，最大限度地发挥营销功能，及时抓住机会，准确把握特点，就能使我们的营销真正起到最大的作用。这一方面，华商店的一些经验，值得我们借鉴。
---清仓活动去年上半年，华商店闭店时期，销售形势不利，然而华商店在时联合各相关部门，分析各种利弊，从而策划了长达一个月之久的“清仓”营销方案，取得相当好的成绩a、零售额实现同期增长93%，客单价同期增长41%，实现利润增长120万元；b、除整个活动的一切营销费用由供应商承担外，还实现营业额外收入达83.65万元；这个实例告诉我们，门店才是对自己的相关事物反应最敏捷，最能产生正确的、有效的信息，加上自己精细化的动作及规模性的思考，借助供应商这个拉力，化不利为有利，最大限度地发挥营销的功能，最终实现双赢。
-------会展与超市相结合，华商店在20xx年会展开始流行的时代，在夏总的带领下，在超市开展了第一次超大规模展销会，首次提出“把会展经济作为华商店的有效经济增长点”，在当时，事实上这一营销理念相当新颖，也结合了华商店的场地优势，从而取得相当好的营销效果。当时众多省级领导都莅临华商店，各大媒体都大篇幅的报道此事，华商店的声誉也节节上升。
市场同质化不断的发生交集及雷合，营销理念怎样借势造势，怎样才能有自己的特点，我们能做的是结合各种特点及优势，利用潮流，才能脱颖而出。
无需存包：顾客第一，唯一的第一理念的首次单店尝试。
华商店整改后开张，首次实践“无需存包”的人性化服务，这点在超市业行中跨出了重要的一步，尽管很艰难，也增加了超市的难度，但它所带来的观念是更贴近人心，以顾客为中心，在杭城引来了区大反响，在带来了效益之时也营销了“世纪联华”这个品牌。提高了企业的竞争力。
营销是我们21世纪“软战争”的重要武器，只要懂得其中的精髓，充分发挥它的作用，相信一定能为我们带来满意的结果。最后用一句话结束我的演讲：只有饱和的思路，没有饱和的产品。谢谢大家！
十佳员工演讲稿篇八
尊敬的各位领导、各位同事，大家晚上好！
我是公司行政部，作为这个大家庭的一员，我很荣幸能代表优秀员工在这里发言。首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工，向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢！向紧密配合、相互支持的兄弟公司致以诚挚的问候！向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意！
20xx年，是不平凡的一年，？硕果累累，捷报频传——胜利完成三大战役，圆满完成集团各项指标；铁西销售业绩连创新高，荣膺xx市房产业前三季销冠；地产公司荣获集团优秀单位，风华正茂的？正阔步前行、蓬勃发展（蓬勃发展不应用来形容一个人），身为这个光荣集体中的一员，我们感到无比骄傲、自豪，今天，公司授予我们优秀员工的荣誉称号，这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。荣誉、鲜花和掌声属于所有忠诚、团结勤劳、敬业的？。
今天的成绩将是我明天的起点，在荣誉面前我们不会沾沾自喜，不会骄傲自满，我们深知：我们还有很多不足，我们会继续力争向上，不断提升自我，用更加优异的成绩回报公司，我们有勇气迎接一切挑战，我们有信心去战胜一切困难。
“红梅盛开兆丰年，春回大地暖人间。”迎接新年到来的如火骄阳，我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取，在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章！让我们放飞心中的梦想，点燃满腔的激情、挥洒青春的力量，我们有理由相信：沈阳万达的明天更精彩！
最后，请允许我再次向各位表示衷心的感谢。祝愿大家在新的一年里虎虎生威，平安吉祥，健康幸福！
谢谢大家！
十佳员工演讲稿篇九
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。困难是什么？懦弱的人看它是一座高山，难以逾越；而坚强勇敢的人看来，它只是一个台阶，踏着它可以走向更高更远处！
尊敬的各位领导，亲爱的各位同仁
大家好！我叫胡为，来自湖北武汉，现在工作于cnc加工二课d7线。今天非常感谢各位领导和同仁给予我这次展示自我的机会和舞台。目前我从事于n88housingd/s上检工作.
n88housing，一个让我自豪的名词。光整的小平台，笔直的boss柱，关键的锁定孔，平滑的音量孔，匀称的usb接口和纤细的0.83孔，都是我们钩刀的任务。认真的检来料，谨慎的加工，不轻易流出任何一个不良品。我们就像卫士一样，保护着产品的品质，努力的饯行着集团对于品质的严格要求。当然我也有过犯错误的时候，[莲~山 课件 ]疏忽有时会像魔鬼一样让人难以防范，所以我有过重工的尴尬经历。但在重工中，我渐渐的学会了如何改善，那就是在每一分钟的工作时间内，保证60秒的聚精会神。如果疏忽是魔鬼一样难以控制，那我就在心中筑起一道铁门，将自己囚住，让疏忽的魔鬼难以进入，而这种自我囚禁就是自律。
一直认为一个优秀员工必须具备某些必备的素质。责任感，自律，力求上进和团队精神，而我也努力的饯行着。不迟到，不与人争执，不随地扔垃圾，将自己的产品写上机台号，有些事情都是很小的事情，水滴折射阳光，行为体现素养，注重工作和生活的细节应该成为我们每个员工必备素质和通往优秀的台阶。
我一直认为优秀是一种习惯，而并非一个动作，一段言语。也许我们很平凡的去做着工作，但日积月累优秀的气质便如同雪地的滚球一样日渐硕大，而我们日臻完美。也许我们只是一颗普通的星星，但只要我们努力的发光，一样可以照亮自己的天空，为别人带来光明和希望。
我一直深信我们团队中每个人都是优秀的，无论产量有多高，加班有多累，机台损失时间有多长，料屑有多脏，我们总是力争最先达到排位。每个人用自己的散光点，平凡朴质，坚韧，刚毅和 乐观。每个人用自己青春的热忱，谱写着跳动的乐章，深深的感染着我，让我受益匪浅。
也许兰花从未觉得自己的美丽，但别人却认为她清幽脱俗。也许小溪从未自己强壮，但别人赞他汇成大海，同样我只是一名普通的员工，有着大多人的共同点，像一颗平凡而坚韧的小草。但我坚信一个人不在于他站在那个位置，而在于他往哪个方向走。努力工作，优秀不在于你得到与付出之间的比例关系，而在于你是否能用自己100%的能量去完成一件工作，自己的内心是否得到满足，而我正向他靠近。
无论是否能获得优秀员工的称呼，我并不在意。能站在这个地方，说出自己的想法，也就是对我工作的一种鼓励，一种肯定。即使可以获得优秀员工这个称呼，我们在宏观的十万人中也只是普通如同小草般，没有什么值得骄傲和炫耀的东西。
“路漫漫其修远兮”一时的努力并不能称作优秀，长久的坚持才可以逼近完美，执行力的持续作用才是我们工作的保障，这种保障需要每一个人的用心付出，而随着n88housing的高歌猛进，我们将回到自己的岗位中，用自己的努力为n88专案增砖加瓦更添光采。
十佳员工演讲稿篇十
告别夏的繁华，我们接受秋的洗礼。 转眼间，来到机场已三个多月，从最初的懵懂到现如今的略知一二，是一次蜕变，更是一次学习的过程。
离开校园，踏进军营，是我人生的一大转折;走入社会，进入机场，又是我一次华丽的转身。安检，起初对于我是陌生的，想当然的认为仅是检查而已，其实不然，经过学习后了解到，它既要保证空防安全，又要严防劫机和炸机事件的发生，风险大，责任重。因此，要干好这项工作就要付出更大的努力!
记得刚到安检站时，领导曾对我说：“这项工作挺苦、挺累，没有你想象中简单，你有信心干好吗?”我很坚决的说没问题，心想那样艰苦的训练都熬过了，这里能有多难，可事实并非如此。一次一位同事在对一名旅客进行人身检查时，发现其走路有些异常，随即让他脱鞋检查，果然在鞋中发现一个打火机。这样类似的事情还有很多，看来干好这项工作仅靠满腔热情是不够的，需要学习的还有很多，尤其在实际操作方面。这点，许多同事给予了我很大帮助，从暂存单的填写到验证、人身检查等，事无巨细，将他们在工作中积累的经验毫无保留的传授给我，让我受益匪浅，在这里我要感谢他们，谢谢!
机场、航空运输，对于高速发展中的中国来说起着至关重要的网作用。作为机场的一名员工，既光荣又深感责任重大，尤其在安检这一特殊的岗位上。
爱岗敬业，忠于职守;
钻研业务，提高技能;
遵纪守法，严格检查;
文明执勤，热情服务;
团结友爱，协作配合。
短短四十字，浓缩了我们安检人的职业素养与操守，写起来容易，但要把它们落实到实际工作中就不是那么简单了。初来乍到的我还不能完全理解其中的含义，但我相信，只要坚持不懈的努力，并且在领导和同事的悉心指导下，我一定会将这四十字牢记心中并努力实践它，在实际工作中创造优异成绩。
岁月的流逝，生活的考验，军营生活的锻炼，让我少了一份天真，少了一份莽撞，但却多了一份成熟和责任心，我相信：
今天，我因机场安检而光荣;明天，机场安检因我而骄傲!
十佳员工演讲稿篇十一
尊敬的董事长、尊敬的各位领导、尊敬的各位项目经理、各位同仁：
大家晚上好！非常荣幸代表先进工作者在此发言。
新年伊始，万象更新。在这辞旧迎新的喜庆时刻，我们喜气洋洋，欢聚一堂，在此，我谨代表启光集团珠海富茂三厂全体员工并以我个人的名义，向董事长、各位领导、各位项目经理及全体启光同仁致以诚挚的问候、新年的祝福、美好的祝愿！
回想我在启光成长的经历，不由得使我感慨万千，我于年月步入启光集团，初来乍到，周边的人和事也很陌生，新的环境，实践经验不足，一时我有点适应不了，有过犹豫和茫然，董事长看到我这一点，及时找我谈话开导我：你刚刚接触钢结构这一块，是人生的一个重大转折点，要想尽快融入社会，不能让环境去适应你，而是让自己去适应环境，董事长就这样不厌其烦地教我方式方法，教我大胆尝试新的事物，对自己要充满自信，相信我，在生活上关心我，经过一段时间磨合，我渐渐融入到了启光这个温暖的大家庭，在技术上勤学苦练，工作上认真负责，下达的生产任务在确保质量的同时，做到完成好每一天的产量，由于集团各位领导对我工作的信任，于20xx年4月份调我到珠海富茂三厂主持全面工作，在此期间，我更加意识到自己的责任重大，为了把珠海富茂各项管理工作推上一个新的台阶，我首先加强了公司各项制度的执行力度，实行精兵简政，调整部门结构，优化人员素质，实行主管负责制，逐步提升生产产量，严格控制成本，推行部门绩效考核，并且坚持“质量第一、安全保障、服务为先”的管理理念，“抓服务、抓落实、抓管理”同时我们将想客户之所想，及客户之所及，一切为了客户，一切为好客户。
各位同仁：谁是最可爱的人？是那些吃苦耐劳、认真负责、默默无闻的员工，在集团，还有许许多多先进的典型，在三厂，我也经常会看到一些员工废寝忘食，夜以继日的忙碌在生产第一线，当时我看了很感动，先不说他们的工作方法多么可圈可点，单说这种责任感，就值得我们敬畏和学习，我想他们这就是先进，他们在激发他人、鞭策他人，让所有的员工树立起价值观，呈现出一派先进的企业文化氛围。更使我想起启光集团的企业价值观“做人用于情，做事用于心”，把工作当成自己的事业来做，在平凡的岗位上发挥主观能动性，描绘自己的职业生涯，我想企业有这样的员工就是值得我们去好好学习。
各位集团领导：今天我被评为20xx年度先进个人，但不会沉醉在今天的荣誉与掌声中，我也还存在很多不足，成绩只能说明过去，昨天，我努力了，明天，我将更加努力，在此，我代表三厂郑重承诺，我们将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，在工作中不断提高和完善自我，认真履行岗位职责，认真工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意的投入到工作中，以此来回报集团领导和同事们的鼓励和期盼。谢谢大家！。
最后：祝愿集团的发展更上一层楼！
祝董事长、各位领导，各位项目经理、各位同仁在新的一年里：事业蓬勃、身体健康，生活美满、幸福安康！
十佳员工演讲稿篇十二
尊敬的各位领导、各位同事，大家下午好！
我是xx地产集团公司xxx部一名普通员工，作为这个大家庭的一员，我很激动也很荣幸能代表优秀员工在这里发言。首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工，向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢！向紧密配合、相互支持的亲人们致以诚挚的问候！向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意！
20xx年，是不平凡的一年，是公司蒸蒸日上的一年，是我自身成长的一年，身为这个光荣集体中的一员，我们感到无比骄傲、自豪，今天，公司授予我们优秀员工的荣誉称号，这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。
一切的成绩和荣誉都已成过去，在这暂新的一年里我必定克尽职守，为我们公司明天的宏伟蓝图添一份色，我一定再接再励，奋发向上，不辜负公司及诸位给予我的信任，有理由相信20xx年我们公司又将是辉煌的一年。
今天的成绩将是我明天的起点，在荣誉面前我们不会沾沾自喜，不会骄傲自满，我们深知：我们还有很多不足，我们会继续力争向上，不断提升自我，用更加优异的成绩回报公司，我们有勇气迎接一切挑战，我们有信心去战胜一切困难。
“红梅盛开兆丰年，春回大地暖人间。”迎接新年到来的如火骄阳，我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取，在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章！让我们放飞心中的梦想，点燃满腔的激情、挥洒青春的力量，我们有理由相信：××地产集团的明天更精彩！
最后，请允许我再次向各位表示衷心的感谢！祝愿大家在新的一年里心想事成，平安吉祥，健康幸福！
谢谢！
