银行年度总结报告范文大全(五篇)
报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
银行年度总结报告范文大全范文大全篇1
转眼间,我进入__银行工作已经_年了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的__年,我对工作进行了以下总结。
一、珍惜机会
态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的`各项任务,从而体现出自身的价值。
二、追求进步
通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款___元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款___元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。
三、获得成长
逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在正式接手分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到很晚是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。
今天的__银行欣欣向荣,作为__银行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。
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自正式开业以来,在行领导及上级部门的正确领导下,__支行紧密围绕上级工作会议精神,认真贯彻国家金融方针政策和工作会议精神,提高金融服务水平,创新业务发展方式,强化基础管理,深抓合规经营,使各项工作稳步推进。
我支行辖内共有10个营业机构。截止6月末各项存款余额230,973万元,较5月末增长6,751万元;各项贷款余额93,516万元,较5月末下降1,175万元;表内不良贷款余额235万元,较5月末下降395万元;财务总收入3313万元(其中实现收入635万元),总支出2485万元,实现净利润828万元。
一、我支行主要的工作措施及成效有以下几个方面
(一)搭建内部管理框架,全力以赴保障开业顺利进行
自盛大开业以来,__支行积极落实了筹建办及总行在筹备创立和开业初期的各项工作,优质高效的完成了开业公告、对外宣传等各项工作。先后开展了机关人员双聘及中层管理干部选聘工作,积极筹备机关组建工作,在总行和兄弟支行的帮助与支持下,确定办公地点,逐渐完备办公设施,初步确立机关管理人员的选配和部门的基本设置。自此,__支行机关部门已具雏形,保证了各项管理工作有序开展。
(二)逐步建立和完善支行信贷管理制度
按照总行安排,我行依据《授信审查委员会工作规则(暂行)》要求,成立了__支行授信审查小组,制定了《__支行授信审查小组议事规则》。按照《授信业务操作流程(暂行)》,结合我行实际情况,制定了__支行授信业务流程。议事规则和授信业务流程的制定明确了我行授信业务各个环节的工作职责,对我行现阶段授信业务的顺利开展奠定了良好的基础。
(三)加强信贷基础管理,提高经营管理水平
在加大贷款营销力度的同时,我支行对报送贷款资料进行了逐笔审查,共审查8笔,金额共计470万元。对符合贷款授信条件的业务及时进行审批,对不符合授信业务条件的贷款做退回处理,对贷款资料不完善需补充的,及时通知经办行补充完善资料。在授信业务审查上我支行依据相关法律法规、国家行业政策、本行业务经营规划及信贷政策制度,通过财务分析与非财务分析等手段,对授信业务进行审查,充分揭示授信业务风险,并提出可行的风险控制措施,为授信审批提供依据。同时我支行坚持在业务合法性、安全性及可行性基础上加快审查速度,对个人类贷款审批于当日或次日内审查完毕,公司类贷款尽快审查。
(四)强化会计基础管理,及时进行各项费用处理
根据总行《会计检查方案(暂行)》,6月下旬财会部3人组成检查小组,对辖内10个网点进行了专项检查,内容主要包括库存现金、重要空白凭证、会计业务印章、内外账务、会计档案、会计人员交接六个方面,对检查中发现的问题按照有关规定及时进行了限期整改,逐步实现了会计工作制度化、流程化、规范化。
我支行财会部从6月中旬开始正式运转,前期费用报账工作未能正常进行,因此我们首先认真学习了总行下发的财务审批办法、财务费用报销办法、低值易耗品管理办法等,严格按要求进行财务费用报账工作,认真审核财务事项和票据,按审批流程和权限规范处理,确保费用支出的真实性、合理性、合规性。遇到难以把握的问题,积极与总行相关人员沟通,避免因认识不到位、理解有偏差而影响工作质量。
(五)规范电子设备管理及操作,进一步完善信息管理工作
根据电子渠道部的安排,__年6月19日我支行相关人员参加了在总行举行的电子渠道部工作安排会,学习有关电子银行和信息科技方面的业务流程、管理办法和业务规范;陆续与电子设备维保商、经销商、生产商对接;整理归档电子设备价目表、通信线路;每日统计系统差错及时报总行电子渠道部处理;协调解决各网点上报的系统及电子设备临时故障
(六)加强安全保卫工作,提高安全防范意识
综合管理部运用了望、闻、问、的检查方式对我辖营业部及9个二级支行进行安全方面的检查,检查覆盖率达100%,通过检查对各网点中存在的问题及时予以纠正。同时结合本次检查中存在的问题,对员工进行了安全教育和管理,提升员工安全意识和防范能力。
(七)加强综合管理,确保行务工作运转有序高效
一是积极搭建OA办公系统,实现了公文往来电子化,提高了效率,节省了时间。及时将总行、银监局等上级部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理,严格按照保密法、保密规章制度和文件传阅制度的规定及时传送给行领导,并且按照行领导的指示及时、准确的传递到位。对阅办完毕的文件及时回收,防止遗失。对收回的文件分类存放,以备查询。二是坚持抓好支行物业管理,对全辖营业网点的租赁情况、环境卫生、场所设施等方面都进行了全面检查。
对需要维修或更换的设施及时进行了处理更换。三是对我辖内支行低值易耗品和固定资产采用账面盘点与实务盘点相结合的方式,逐一盘点,并落实账务差别。
二、工作中存在问题
1、二级支行坏境需要进一步改善,全辖营业网点没有统一的标识,并且普遍存在装修时间过长、网点设施陈旧,有些支行需要重新装修,部分办公设施需要更新。
2、柜员服务质量有待进一步提高,服务意识有待加强。
3、规章制度还需进一步完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。
三、次月工作计划:
1、进一步完善我行信贷业务管理制度,加强对信贷管理人员的培训。
2、在充分调研的基础上对部分费用核定标准,杜绝浪费。努力压缩不必要的支出,形成节约办公的意识和习惯。
3、协同未央行做好账户资料、风险预警信息上报的衔接工作。
4、根据行领导安排并结合我二级支行实际情况,在与总行沟通协调,为有条件安装ATM自助取款机的网点尽快配备自助设备。
5、根据对分支机构的部门设置、工作职责及人员编制方案并结合我行现有人员编制情况,进行人员配置。
6、细化业务操作流程,完善支行内部管理制度,构建严密有效的制度保障体系,形成办事有制度,操作有规程,违规有惩处的长效机制。
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一年来本人在领导的关心和指导下,在同事的帮助和配合下,以认真实干的工作作风,踏实地完成本职工作。现将我一年来履职情况报告如下:
一、努力学习,全面提高自身素质
一年来,我能积极加强思想政治学习,并通过学习进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和为人民服务的思想,增强了工作使命感、责任感和服务意识。
在工作上,我积极主动地向领导学习、向同事学习、向书本和实践学习。同时,利用业余时间来给自己增加知识,积极参加各项会计培训学习及我行举行的各项业务知识培训和业务技能考核,通过虚心请教,刻苦钻研,反复练习,熟悉掌握各项业务操作程序和技能,以不断提高自身素质和工作效率,适应新的工作要求。
二、尽心尽职,较好完成各项工作
今年,本人因工作调用,11月份从黄龙支行调往府前支行工作,无论在哪个支行工作,作为一名临柜人员,我深刻地意识到自己的一言一行代表整个温州银行的形象,并时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种文件精神与要求落实到实际工作中,以严谨、细致、踏实、高效的优质服务和热忱的态度留住客户。每天,我都以饱满的情绪投入工作,热情诚恳地对待每一位客户,急客户所急,想客户所想。我常常提醒自己“善待别人就是善待自己”,即使有时工作得不到理解,我也总以热情的态度做好解释工作,让客户满意而归。同时,根据工作调动情况,及时适应新的工作环境,以最好的工作状态投入到新的工作中。
“存款是立行之本”。由于现在投资渠道开阔,一定程度上阻碍了储蓄的增长,但我仍积极宣传我行的各项业务品种,努力开展吸储任务,力争使储蓄余额增加,以完成行里的吸存计划,为我行存款指标达到新起点尽自己的微薄之力。
在这一年里,我在领导和同事的关心、帮助下,得到了长足的进步,较好地完成了各项工作。在今后的工作中我将更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自强,为我行做出自己应有的贡献,做到与我行共荣辱、齐奋进、同发展。
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上一年转瞬即逝,回顾这一年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下:
一、作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,一年内先后__次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。一年期间,曾参与__公司、__公司、__公司、__等公司业务的开展工作。
二、加强客户营销,增加客户群体
自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过一年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下一年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
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现将今年以来抓基层党建工作情况报告如下:
一、履行职责推进落实的情况
(一)履行“第一责任人”职责,不断夯实党建工作基础。坚持党建工作专题研究、专题部署,全年共组织召开某次专题会议、某次专项工作调度会,围绕教育实践活动和村“两委”换届对全镇所有村(居)进行摸底调研。建立了某村等某个领导班子成员党建工作联系点,选派某名镇机关干部到某个村担任“第一书记”,为某家非公企业选派了党建工作指导员,选拨确定了某名村级党务工作者,并通过层层签订目标责任书、落实专项考核与奖惩,继续巩固了全镇党建工作基础。
(二)选优配强村级班子,着力村级“有人办事”难题。对某个村级党组织实施分类定级,把某某村等某个软弱涣散党组织和换届难点村作为党委班子成员帮扶点。积极开展村“两委”换届选举工作,全镇一次换届成功率和书记主任“一肩挑”比例均达到_%,农村干部连选连任、交叉任职比例进一步提升,村级班子的整体功能进一步优化。积极开展“十佳党支部书记”“五好党支部”等评选活动,并邀请山东电视台等媒体对某某社区某某等一批连续任职30年以上支部书记进行了采访,其中兴旺某某社区某的专访在省某某先锋栏目播出,对全镇农村党组织书记队伍起到了很好的示范引领作用。
(三)严格党员教育管理,努力提升党员干部队伍整体素质和水平。突出抓好班子软弱涣散村、党员结构失衡村、长期不发展党员村的发展党员工作,目前全镇没有三年以上不发展党员村。结合开展某某教育实践活动,通过党课辅导、实地教学、召开_和组织生活会等方式,全镇党员干部普遍受到了一次严格的党性教育和党性锻炼。并加大对违法违纪党员的处理力度,全年共处理违纪党员某人,其中开除党籍某人、警告和严重警告某人,对全镇党员干部起到了很好的警示作用。
(四)加大资金投入,努力基层组织“有钱办事”难题。全年共投入某万元党建专项经费,用于困难党员帮扶、村级活动场所改造提升等工作。先后争取上级扶持资金某余万元,新建和改造社区服务中心某处,提升村级活动场所某处,加大了村级基础设施建设的帮扶力度。制定下发了《进一步加快村级集体增收的实施意见》,积极推动“村社共建”项目建设,新成立农业合作社某家,新增桃、苹果等林果种植面积某亩,集体增收、群众致富渠道不断拓宽。
(五)抓牢抓实基层组织工作,提升群众满意度。积极发挥省、市、县各级选派“第一书记”的帮扶作用,全力做好协调配合工作。今年以来,全镇7个市、县选派“第一书记”工作组,先后争取和投入帮扶资金近某万元,新上集体增收项目某个,培养后备干部某名,积极任职村发展难题。同时,注重加强日常组织工作的监督管理,积极畅通群众诉求渠道,全年化解群众信访和矛盾纠纷某起,强化了责任倒查追究机制,全年没有发生到县以上组织信访。
(六)健全完善基层党建制度,规范村级组织行为。制定出台了《关于实行村级重大事项报批制度的规定》等某项农村工作制度,完善了党务政务公开和村务监督等措施。特别对农村土地承包、资产处置等村级重大事项落实了严格的报批程序,规范和制约了村级工作的随意性,保证了村级事务的民主管理。并结合农村财务审计工作,查处违反财务管理规定问题某例,诫勉谈话6人,起到了很好的正风肃纪的警示作用。
二、存在的主要问题及原因分析
(一)存在的主要问题
1、履行党建职责不到位。平时注重面上党建工作的推进,缺乏创新意识。尤其针对目前全镇外出流动党员多、农村党员年龄结构老化以及作用发挥不到位等问题,缺乏思路和措施。在党建工作上“虚功”用的多、“实功”用的少,结合实际抓党建工作做得不够。
2、村级班子建设用心不够。平时,在抓后进班子整顿力度上用力不够,在二、三类班子提升上缺少思路和措施。同时,全镇存在外出务工人口多、年轻干部难培养、班子后继乏人等现象,这些都不同程度给村级班子建设带来了压力,导致基层基础工作仍然比较薄弱。
3、抓集体增收思路不开阔。目前,全镇某某个自然村中,村集体收入在某万元以下的有某某个,某万元以下的村有某某个,大部分村级集体存在无钱办事、无收入来源的困境。平时过多考虑了镇域经济的发展,没有因地制宜帮助村级搞产业结构调整。特别是随着近几年林果业的快速发展,没有发挥好引导作用,在土地流转、成立农业合作社以及“村社共建”方面明显滞后于发展需要。
4、落实党建工作制度不到位。在落实“三会一课”等基层党建制度方面,存在要求不严、落实不到位的问题。特别在村级“四议两公开”工作法落实、财务管理等方面,还存在很多薄弱环节。前期通过财务审计,全镇仍有某某个自然村存在资金代管不及时、下账不及时、坐收坐支等问题,民主理财、村务监督等村级配套组织的作用发挥不到位。
5、党员干部监督管理不严格。党员教育管理的手段比较单一,党员教育覆盖面比较小。没有建立起长效的教育管理机制,基层党组织自我管理的意识和能力不足,导致部分党员干部党性意识比较淡薄。如,个别镇、村党员干部出现了挪用或截留上级护林员待遇、违反财经纪律等问题,体现了党员干部队伍的教育管理方面还存在薄弱环节。
(二)存在问题的原因分析
产生上述问题的原因是:一是思想重视程度不高。总觉得某某基层党建工作基础牢固,村情民情比较好,农村软弱涣散班子比较少,平时把工作重心过多的放在保稳定、促发展上,抓党建工作用心用力不够。特别是对党员教育管理方面存在的薄弱环节,没有从全镇党建工作大局出发,拿出具体措施制定工作方案,没有从根本上去解决。二是有求稳怕乱的思想。认为只要农村班子稳定,党员干部队伍管理不出问题,就是抓好了党建工作。过多依赖原有基础,安于现状,习惯于按部就班,抓党建工作缺乏奋斗的激情与勇气。特别对于一些班子软弱涣散村和族性派性严重村,没有主动去思考难题的思路和办法,没有拿出切实可行的措施和力度,主观上存在求稳怕乱的思想。三是村级难题主动性不强。对工作中出现的新情况、新问题研究不够,缺乏创新意识,主动思考、主动解决实际问题少。比如,全镇还有_%的村组集体收入在某万元以下,总认为村集体没有收入来源是历史原因造成的,是一种普遍现象,没有立足实际发挥土地和资源优势找路子、想办法。四是工作标准要求不高。没有很好的把上级的党建要求与本镇实际结合起来,有些工作只求过得去,不求过得硬。尤其在服务型党组织建设方面,存在讲的多、做的少、实效小的问题。对一些长效机制的落实上缺乏持之以恒的决心和态度,往往紧一时、松一时,落实起来打折扣。五是示范带头作用发挥不到位。平时带头抓党建工作的主动性不强,平时注重开会安排、调度情况,深入联系点现场办公少,对村级薄弱环节调查研究不到位。在构建大党建工作格局上示范引领不够,齐抓共管的工作氛围不足,特别在农村党员干部的监督管理方面,对一些苗头性的问题发现不及时,导致了个别违法违纪现象的发生。
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