最新it技术支持工作描述(十三篇)
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it技术支持工作描述篇一
1、维护公司网络安全,确保网络稳定;
2、对it设备进行安装、调试、维护、升级等操作,确保设备平稳运转;
3、负责监控、门禁等安防系统的维护和管理;
4、对办公系统的日常维护和管理,包括但不限于oa、邮箱、jira、confluence、git等系统;
5、制定并实施it运维管理制度、流程、安全策略和技术文档;
6、负责it系统、正版软件的采购与管理
7、负责机房设备的日常维护、数据备份和安全管理;
8、协助行政经理管理电子设备类固定资产和电子类低值易耗品;
9、协助行政专员选购电子设备;
10、其他helpdesk运维项目的管理。
任职要求:
1、熟练使用windows、macos、linux操作系统,熟悉网络设计运维管理;
2、1年以上阿里云服务器管理经验;
3、精通系统、网络、防火墙以及应用相关的安全攻防知识;掌握系统安全配置、熟悉常见的网络攻击和预防方法;熟悉常见的企业内部安全、互联网安全防御及保障技术,熟悉各类安全工具的使用、结果分析与安全配置范围;
4、熟悉各类网络安全设备、系统,如防火墙、vpn、ips、waf、防毒墙、网页防篡改系统等;
5、熟悉和掌握各种计算机硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;
6、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建、vlan划分、互访协议编写和网络设备的基本维护和故障处理。
it技术支持工作描述篇二
职责:
1、负责公司办公电脑所有问题的处理;
2、负责公司打印机、复印机、电话等办公设备的配置、维护与管理;
3、负责公司服务器、路由器、交换机等网络设备监控和维护管理;
4、负责视频监控设备的网络连接及培训;
5、负责公司nas服务器、vpn服务、云主机、贸易系统等维护与管理。
任职要求:
1、 大专以上学历,一年以上相关工作经验;
2、 熟悉计算机硬件,精通组装计算机及排查问题;
3、 精通windows操作系统,能熟练排查各种常见问题;熟悉linux系统,熟悉sql20xx以上数据据,懂vb、c等任意一种编程语言,
4、 熟悉tcp/ip协议、局域网、广域网等对网络安全有自己的认识,熟悉防火墙,windows server及机房管理,熟悉网络设备,路由器、交换机、无线控制器等,熟悉主流厂商网络产品配置;
5、 具有较强的动手能力及分析问题能力;
6、 工作积极,责任心强,吃苦耐劳,善于沟通,有良好团队意识,学习能力强。
it技术支持工作描述篇三
职责
1、公司日常办公桌面系统维护;
2、网络技术的维护和支持;
3、后台应用系统技术支持;
4、其他it设备和系统的基础运营维护和技术支持;
5、参与公司it系统的建设,并完成领导交办的其他任务。
任职资格
1、大专以上学历;
2、计算机科学、网络、信息系统或相关专业优先;
3、有责任心,团队适应力强,抗压性强,具备良好的沟通能力;
4、接受新事物能力强,具备较强的学习能力,有强烈的进取心。
it技术支持工作描述篇四
职责
1、公司日常办公桌面系统维护;
2、网络技术的维护和支持;
3、后台应用系统技术支持;
4、其他it设备和系统的基础运营维护和技术支持;
5、参与公司it系统的建设,并完成领导交办的其他任务。
任职资格
1、大专以上学历;
2、计算机科学、网络、信息系统或相关专业优先;
3、有责任心,团队适应力强,抗压性强,具备良好的沟通能力;
4、接受新事物能力强,具备较强的学习能力,有强烈的进取心。
it技术支持工作描述篇五
职责:
1.负责网络及系统的日常管理和维护,硬件设备维护。
2.负责网络安全管理工作。
3.负责内部局域网络维护,进行服务器、路由器、交换机等设备管理,以及网络平台的监控和维护。
4.负责病毒的查杀,维护网络系统安全,处理网络及计算机故障。
5.负责维护打印机,管理内部集团电话交换机。
6.负责公司软件产品技术支持与配合。
职位描述:
1.大专以上学历,1年以上网络维护经验。
2.有较强的沟通能力,责任心强,有团队精神。
3.具备主流操作系统及网络方面的知识体系。
4. 熟悉计算机硬件。
5. 熟悉cisco路由器配置,熟悉ipsec应用。
6.熟练操作windows server 20xxr2 、熟悉20xxr2活动目录。
7.熟悉集团电话管理。
it技术支持工作描述篇六
职责:
1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司局域网、广域网安全稳定运行;
2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、负责公司服务器及各系统的维护;
4、能熟练掌握计算机常用软、硬件及网络维护,运用ai ae ps pr visio绘声绘影等视频作图软件,熟练处理视频摄像、音视频制作、图片处理、ppt制作等.
任职条件:
1、大专及以上学历,计算机等相关专业毕业
2、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和故障处理;对服务器、路由器、防火墙能够熟练操作及维护
3、熟悉pc机硬件维护,各种网络设备基本维护;熟悉windows、linux、安卓系统安装和维护。
4、熟悉各类网络协议和服务,比如:tcp/ip协议、各类路由协议、web服务、dns服务、dhcp服务、http服务、vpn等;
5、熟悉网络布线和维护等;
it技术支持工作描述篇七
职责:
1、负责pc/打印机/网络设备/服务器的日常维护及故障处理等工作
2、负责应用系统、常用支撑软件的安装、维护、故障处理等工作
3、外包客户有定期和不定期上门,根据客户的需求做好维护工作
4、服从公司分配安排的任务
5、良好的客户沟通技巧和端正的客户服务态度
任职要求:
1、1到2年以上it技术相关的工作经验,具备计算机软硬件运维工作经验者优先
2、熟练掌握计算机软硬件、网络设备、信息安全相关知识,以及日常维护及故障处理等技能
3、积极、主动、责任心强,能承受一定的工作压力
4、较强的分析、积极问题能力,良好的沟通能力和团队合作精神
5、有it行业认证的证书或者英语沟通流畅者优先考虑
it技术支持工作描述篇八
位职责:
1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络及设备日常的正常运作;
2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、负责网络安全:维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;
4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;
5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;
6、维护数据中心,对系统数据进行备份;
7、负责技术层面的信息安全。
任职资格:
1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,1年以上网络系统与it系统维护工作经验;
2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;
3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;
4、熟练运用windows、server20xx20xx等对服务器进行维护与管理;
5、有良好的专业英语读写水平;工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
it技术支持工作描述篇九
1、熟悉产品的各项功能,前台界面交互和后台数据结构;
2、负责线上问题的分析、跟踪、处理,协调相关资源,确保合作方反馈的问题即时处理;
4、协助实施团队、合作伙伴,解决项目实施过程中的技术问题;
5、分析总结问题并反馈到产品、研发团队,提高产品质量;
6、总结已处理的线上问题,完善知识库,总结工具需求,提高整体效率;
7、配合销售、合作伙伴完成售前工作;
it技术支持工作描述篇十
1.负责公司电脑及周边设备(如打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪、服务器等)的管理与维护、
2.保证设备的正常运行及常见故障排除,同时为其他部门的软硬件提供技术支持,及时解决相关问题
3.负责公司及机房网络系统的管理和规划
4.收集、整理用户对系统的使用意见及建议、归纳、整理成为系统需求文档
5.在系统使用过程中对用户进行指导
6.解答并处理系统使用过程中用户遇到的困难和问题
7.用户账户的开通及权限管理
it技术支持工作描述篇十一
1. 负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作、现场支持等;
2. 配合销售人员进行产品及解决方案推广,提供技术支持,进行技术宣讲;
3. 负责客户产品需求分析和可行性评估,并协调市场与研发部门工作,跟进项目落地;
4. 负责项目现场测试,收集客户需求及反馈,跟踪客户需求处理过程及结果;
5. 根据业务需要,整理完善相关技术和产品资料,并对客户等内外部人员指导开展产品技术和产品上市培训;
6. 其他的销售支撑工作。
it技术支持工作描述篇十二
1、负责产品技术支持工作,设计合理的工作计划、并组织实施
2. 售前客户调研、交流,进行可行性评价,为客户提供系统解决方案;
3.售中现场支持,进行客户教育、指导客户现场产品使用;
4. 售后客户跟踪,解决客诉问题、定期进行客户交流;
5. 协助行业应用问题研究、新产品的测试验证;
6. 协助进行产品推广等市场方面技术支持工作;
7. 配合进行内部/客户技术培训等工作;
8.积极总结技术经验,能系统输出并培养新进人员;
it技术支持工作描述篇十三
1、按照要求巡检、维护、保养、维修设备,确保设备使设备处于完好状态;
2、制定设备维护保养计划并予以有效落实;
3、积极参与新项目设备的安装调试验收;
4、负责设备的故障维修,预防维护,并提供技术指导以及时排除故障;
5、对设备存在的问题提出合理化建议;
6、 负责对维修工的进行技能培训提升;
7、领导交办的其他工作。