it技术支持工作描述(十一篇)
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
it技术支持工作描述篇一
提供硬件和软件的安装和升级服务;
进行杀毒工作;
判断客户系统故障,并进行修复工作;
判断打印机等外围设备故障,并进行修复工作;
处理网络设备故障,以确保电脑联网正常;
对音频和视频设备进行安装和故障的处理;
it helpdesk 桌面运维其他相关工作。
职位要求:
工作经验不限,有外企背景优先,计算机相关专业应届毕业生也可,有it桌面运维实习经验优先;
英文读写能力熟练,口语简单沟通优先;
具有修理打印机,台式电脑和笔记本电脑的能力;
具有出色的故障处理能力;
具有有线和无线网络连接能力;
对需求和事件有快速反应能力;
以客户为导向。
it技术支持工作描述篇二
职责:
1、负责项目现场的施工、安装、调试及管理工作;
2、负责弱电项目的售后服务;
3、负责系统集成项目软硬件的施工、安装、调试等工作;
职责要求
1、建筑智能化、电子类相关专业,大专学历;
2、熟悉cad等相关应用软件;
3、能吃苦,适应短期出差,有职业精神;
4、有较强的学习能力和团队合作意识;
it技术支持工作描述篇三
职责:
1、参与生产过程中设备的调试、技术改进;
2、协助其他部门解决技术问题;
3、产品的运行情况调查;
4、机组改造续建项目的信息的搜集及初步沟通;
5、负责现场设备的开箱、安装、调试;
6、负责客户技术问题的解答与解决;
7、负责现场客户业务的培训和讲解;
8、负责绩效考核相关数据统计;
9、完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机相关专业,2年以上运维或者技术支持经验。
2、具备基础的网络知识,熟悉tcp/ip,http等协议。
3、熟悉linux系统管理,具备一定的shell脚本编写能力。
it技术支持工作描述篇四
职责:
1, 负责日常办公电脑的维护;
2,负责公司内部it相关系统、服务器、网络设备的日常运行和维护工作;
3,处理公司网络设备及服务器发生的突发事件;
4,负责it周边设备的安装和调试并对其问题进行检测及相关维护排错;
5,办公设备的日常维护、安装、配置及常规故障处理, 确保公司各类办公设备正常运行;
6,负责提交it相关采购及付款流程所需材料
职位要求:
1, 具备网络基础知识(子网划分,vlan, arp, vpn, 静态路由等),对网络设备有一定的了解,具有两年以上网络设备维护经验。具有ccna资格证者优先;
2,具有简单的网络故障排错能力;
3,熟悉微软域环境及exchange,有两年以上相关运维经验;
4,了解dhcp, dns;
5,熟悉window7, windows10, 针对桌面电脑常见问题可以提出解决办法;
6,具备苹果电脑使用经验;
7,可以对打印机等常用办公设备进行简单的维护;
8,具有信息安全的防范意识;
9,较强的沟通和学习能力;
10,基本的英文沟通能力;
11,注重团队间协作,具备良好的内部沟通协调能力;
it技术支持工作描述篇五
职责:
1、为代理商和用户提供售前技术支持,进行软件产品的讲解;
2、定期为为公司内部及合作伙伴提供产品技术培训指导;
4、配合其它部门的工作,包括公司产品技术文档的编写;
5、根据客户需求,与厂商进行沟通、反馈。
岗位要求:
1、计算机或软件类专业毕业,大专以上学历;
2、了解数据库、系统运维,对linux系统、通信协议等都较熟悉;
3、有xshell、xmanager、navicate等软件使用经验优先,能接受短期出差;
4、具备基本的英文阅读能力,能看懂英文技术文档。
it技术支持工作描述篇六
1、根据项目计划完成现场实施工作;
2、协调沟通客户相关部门,确保项目实施进度和质量;
3、负责需求调研和分析,针对客户需求和行业特点,提出优化业务流程和基于项目的解决方案;
4、负责客户现场的系统配置、测试、演示、培训、应用指导等工作;
5、负责需求的维护和整理,产品的上线实施,并与研发对接的其他工作;
6、负责各类项目文档撰写,按项目进度提交项目交付物;
it技术支持工作描述篇七
职责
1.负责展馆多媒体设备的协助安装、调试等工作;
2.负责展厅多媒体硬件维护(led、功放、视频会议系统、一体机等);
3.负责馆网络管理、维护、运营。监视网络运行,保持网络安全、稳定、畅通;
4.负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新;
5.负责公司数据维护,计算机、网络资料的整理和归档;
6. 懂强弱电基本常识。从事过弱电系统、智能化系统等优先考虑;
任职要求
1.大专及以上学历,计算机类专业;
2.有网络管理、服务器网管工作经验;
3.了解操作系统,熟悉服务器的架设;
4.学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务。
it技术支持工作描述篇八
职责:
1、负责公司办公电脑所有问题的处理;
2、负责公司打印机、复印机、电话等办公设备的配置、维护与管理;
3、负责公司服务器、路由器、交换机等网络设备监控和维护管理;
4、负责视频监控设备的网络连接及培训;
5、负责公司nas服务器、vpn服务、云主机、贸易系统等维护与管理。
任职要求:
1、 大专以上学历,一年以上相关工作经验;
2、 熟悉计算机硬件,精通组装计算机及排查问题;
3、 精通windows操作系统,能熟练排查各种常见问题;熟悉linux系统,熟悉sql20xx以上数据据,懂vb、c等任意一种编程语言,
4、 熟悉tcp/ip协议、局域网、广域网等对网络安全有自己的认识,熟悉防火墙,windows server及机房管理,熟悉网络设备,路由器、交换机、无线控制器等,熟悉主流厂商网络产品配置;
5、 具有较强的动手能力及分析问题能力;
6、 工作积极,责任心强,吃苦耐劳,善于沟通,有良好团队意识,学习能力强。
it技术支持工作描述篇九
职责:
1、管理门店电子设备资产,建立资产档案、资产流程。熟悉系统各个模块功能。
2、安装和维护公司电子设备如计算机、打印机、服务器等系统软件和应用软件,机房核心交换机、防火墙、服务器ipsec、电子基站、无线ap日常维护,确保所有的服务系统和软件正常使用;
3、保障部门运维安全,处理运维事故,优化各项维护工作流程,不断降低系统风险。
4、制定门店紧急预案,包括门店网络异常紧急预案、档期预案、系统异常预案流程制定,保证正常门店营业。
要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业毕业;
2、2年以上it相关维护经验;
3、熟悉硬件基础知识,有pc、服务器拆装机经验,了解弱电知识;
4、熟悉电脑操作系统及常见办公软件、应用软件的安装与使用;
5、较强的学习能力及责任心;
it技术支持工作描述篇十
1. 负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作、现场支持等;
2. 配合销售人员进行产品及解决方案推广,提供技术支持,进行技术宣讲;
3. 负责客户产品需求分析和可行性评估,并协调市场与研发部门工作,跟进项目落地;
4. 负责项目现场测试,收集客户需求及反馈,跟踪客户需求处理过程及结果;
5. 根据业务需要,整理完善相关技术和产品资料,并对客户等内外部人员指导开展产品技术和产品上市培训;
6. 其他的销售支撑工作。
it技术支持工作描述篇十一
职责:
1. 负责公司网络布局和规划,负责局域网的日常管理和维护,保证公司网络稳定运行;
2. 根据公司数据安全需求解决电脑网络配置问题
3. 负责计算机系统相关硬件和办公设备的维护及保养,确保公司监控、路由器、交换机、防火墙等网络设备的安全运行;
4. 公司邮件系统和各类办公软件维护及处理,具备故障诊断和处理能力;
5.参与公司erp系统的建设、管理与维护;
任职要求:
1. 两年以上公司网络管理员工作经验,
2. 熟练sql数据库安装部署、熟练oa系统安装运维、熟练access数据库。
3.熟练局域网架构设与维护
4.较强的沟通和协作能力,良好的服务意识,工作主动性强;