最新护士节护士长讲话(12篇)
在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
护士节护士长讲话篇一
你们好!
在阳光明媚的季节里，我们迎来了又一个“5.12”国际护士节。在这个喜庆的日子里，护理部提前向默默工作在护理岗位的护士同仁们致以最诚挚的节日祝福。
我们医院有一支优秀的护理队伍，爱岗敬业，无私奉献，在平凡的护理岗位上，以严谨的态度，精湛的技术，兢兢业业的工作作风，不辞劳苦，精心护理每一位患者，用浓浓爱心将生命一次次从死神身边挽回，用自己的实际行动履行神圣职责，弘扬着南丁格尔救死扶伤，勇于奉献的人道主义精神，表现出了良好的职业道德和崇高的思想品质，赢得了社会和患者的信赖和赞誉，你们为了民众的健康和创造和谐医院做出了重大的贡献。
然而一句“无私奉献”难于概括你们精神品质，护理工作看似平凡，没有炫耀的辉煌，但你们的品格像圣洁的蜡烛甘愿舍弃一生，给他人以温暖和光明，在日复一日的护理工作中，以真情换理解，用奉献赢人心，你们的欢乐在别人欢乐之后，你们的幸福在别人幸福之中，你们用灿烂的微笑抚去病人的愁苦，用温暖的细语抚慰病痛的折磨，用汗水，智慧和才能维护民众的健康和生命，从美好的青春年华到两鬓霜白，你们始终默默无闻，任劳任怨，用爱心呵护着生命。你们日日夜夜，勤勤恳恳地工作在平凡的岗位上，努力为患者提供温馨、优质服务，为构建和谐的医患关系做出应有的贡献。
护士姐妹们，护理专业发展来自于不懈的奋斗，知识来自于勤奋学习，技能来自于实践锻炼，自强来自于信心和决心，护理荣誉来自于诚信。愿我们全院护士姐妹们携起友谊之手,奋发向上，继承白求恩精神，脚踏南丁格尔的足迹，一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌，为保障人民健康，“创建优质护理示范医院”发挥作用，用你们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天!在此，祝所有护士姐妹们节日快乐!
护士节护士长讲话篇二
尊敬的各位护士，大家好!
在“5.12”国际护士节来临之际，我们在这里隆重集会，一是缅怀护理界的鼻祖南丁格尔女士，二是表彰先进，激励大家，三是共庆护士节。借这个机会，我谨代表院党委、7位院领导和全院在职职工，向大家表示节日的祝贺和最良好祝愿!并要在这个重要的时刻，代表医院感谢大家辛勤的工作，并同时祝贺今天获奖的各位护士。
正是因为我们在座的各位护士和全院600多名护士的共同努力，去年一年，应该说我们湖北省妇幼保健院又迈上了一个新的台阶。去年我们的门诊量超过100万，达到了106万，我们的住院量达到了近3万人次，我们的手术台次超过了7000人次，我们的住院分娩量超过6500人次。还有在13家省部属医院当中，去年我院门诊人次排第3位，住院人次排第4位，每一门诊人次费用排第11位，每一住院人次费用排第13位，也就是说，我们湖北省妇幼保健院收费是非常低廉的。在全国近30家省级妇幼保健机构当中，我们有很多指标都是名列前茅的，在综合效益排名当中，我们取得了第一名的好成绩。我想，这些成绩的取得，凝聚了我们在座各位护士，也就是全院600多位护士们的辛勤劳动和汗水，凝聚了我们600名护士的聪明智慧，还凝聚了我们相当多护士委屈、辛酸的泪水。借这个机会，我要向大家表示敬意，并代表医院衷心感谢大家去年以来对医院所做的贡献。
古人云，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”正是因为大家勤勤恳恳、任劳任怨地工作，使我们保健院又步入了一个新的春天。这个春天有几个标志：
第一，我们的妇产科大楼即将动工新建，这个新的大楼一共有7万多方，2万多方的地下车库。大家看到门诊楼后面的这片树林现在不见了，但是树还会回来，那么在树林之下，在我们后面空旷的土地之下，会建三层地下车库，2万多方。我们的妇产科大楼总的面积是5万多方，相当于我们现在门诊楼加上住院楼再加上24层住院综合楼总面积，新大楼建好后，将给我们在座各位及全院职工提供一个更舒适、更现代、更美好的工作环境。这个妇产科大楼工程很大，投资很多，我想告诉大家，经过我们的艰苦努力，我们已经筹集了1个多亿的资金，也就是说，妇产科大楼的兴建不会影响大家的奖金和工资收益，所以大家仍然还是有钱买衣服，买化妆品，甚至买房子、买车子，而且车子停也有位置。
第二，我们丁字桥集资建房已经竣工，即将投入使用。而且去年底，我们已把集资建房和福利房，还有货币化分房这三者进行联动，也就是说，我们一部分职工已经享受了福利房，有的即将搬进新的集资房，还有一部人没有房，我们通过这三者联动，很快实现货币化分房。如果你们在座的当中，没有房或者是房屋面积不够，下一步有望通过货币化分房补贴给大家。所以我们全院的职工包括在座的各位护士都会从中受益。
第三，国家新的医改政策已经颁布，新的医改方案里有一个明确的信号对我们非常有利，那就是国家将重点加强全民医疗保障制度的建设，就是财政将会对每个人参加医保给予资金方面的投入。那么对医院来说，病人有了钱，这个业务就比较好做，所以新的医改方案也将会使医疗市场前途更加广阔。还有新的医改方案逐步实施以后，我们的医疗环境将会有所改善，我们医护人员的形象就会有所提高，还有我们医护人员的收入将会有一定增长，这对于我们从事医疗保健工作人来说是一个福音。
今年1-4月份，无论是门诊量还是住院量都有较大幅度地增长，我们医院的经济收入也有比较快地增长，我们全院职工的奖金也在继续上扬。按照规划确定的“立足武汉，辐射全省，影响全国，联系全球”的保健院发展战略，也许在下个月我们在汉阳的康健妇婴医院就会开业投入使用，也许在下半年徐东门诊就会开张，丁字桥门诊也将进行外迁，我们要在武汉逐步扩大我们的市场占有率，逐步布点，形成一个强有力的平台。
所以，我感受到：我们的事业正蒸蒸日上，我们的明天充满希望，我们的前途一片辉煌。希望大家齐心协力，再鼓劲再加油，为把湖北省妇幼保健院建成全国规模最大、技术水平最高、现代化设施最齐备而且管理效益最好的保健机构而努力奋斗!
祝愿各位护士节日愉快!祝愿大家身体健康，祝愿大家幸福美满，祝愿大家青春永驻，祝愿大家工作顺利!
谢谢!
护士节护士长讲话篇三
同志们：
在这清爽宜人，充满生机的五月，我们又迎来了一年一度的5.12国际护士节,值此节日来临之际,我谨代表医院党政领导班子、代表全院职工，向辛勤工作，无私奉献的全院护理人员致以节日的问候和崇高的敬意!也通过你们向一直支持医院工作的你们的家属表示感谢!
过去的一年，在上级领导的正确领导下，我院坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，抓住机遇，深化护理改革，扎实推进优质护理服务示范工程活动，在探索临床护理服模式创新，提高医院护理质量和效益，促进护理工作与医院整体发展上取得了新的成绩，质量管理意识进一步增强，护理观念进一步转变，护理管理工作不断规范，医患关系得到了进一步改善，患者满意度得到了进一步的提升。
在肯定我院护理工作的同时，我们也看到目前我院护理工作中存在的困难和问题，一、发展不平衡，存在人少事多，编制不足的状况，二、护理队伍不稳定加大了临床工作的压力。三、护理服务水平有待进一步提高。
时代在前进，医院在发展。在医药卫生体制改革全面深化，优质护理示范工程进一步深入，医院积极迎接二甲复评审，实现跨越发展的今天，需要我们每一位护士，具备良好的心理素质，精湛的业务技术及与患者沟通的技巧。为此，希望全院护理人员继续继承和发扬南丁格尔精神，以昂扬向上的工作作风，脚踏实地，勤奋工作，找准差距，正视问题，改进工作方法，在平凡的岗位上创造不平凡的业绩，努力实现护理工作再上新台阶，再创新辉煌!
最后祝大家节日快乐，身体健康，家庭幸福!
护士节护士长讲话篇四
全院护士同志们：
在和医院共同成长的历程中，我们又迎来了一年一度的“5.12国际护士节”，首先请允许我代表医院班子，代表全院职工，向在座的以及坚持在工作岗位的每一位护士同志，致以节日的问候和崇高的敬意!感谢你们为解除患者的疾苦，为医院健康快速的发展所付出的积极而艰苦的劳动!今天，包括我在内的医院所有职工将毫不吝惜对你们的赞美，今天你们应该接受鲜花、祝福和赞美，你们也将获得荣誉、理解和尊重。
护理职业是一份崇高的职业，医院的成长离不开护理，离不开每一位护士同志的努力。在医院漫长的发展历程中，需要我们每一位六院人默默地奉献，正是一代代六院人的共同努力，医院才能发展到今天的规模。如果把医院的发展比作一场接力赛，那么我们每个人都有责任跑好我们自己的这一棒!我们必须一起努力，一起成长!我们每个人都是医院的一张名片，实现医院的发展是每一个六院职工责无旁贷的使命!
医学发展日新月异，护理的服务理念和管理理念都在不断的发展。我希望我们的护士们能不断学习，更新知识，不断提高自身的专业素质，了解前卫的护理文化，只有医院整体的护理水平得到提高，医院的医疗水平和服务品位才能真正的得到提高;我衷心希望我们的护士们在日常的工作中能继续把病人的需求放在工作的第一位，我们不仅要治疗他们生理上的疾病，还要给予患者更多的人文关怀;我更希望我们的护士在工作中能保持愉快的心情，把你们的微笑带给每一位病人，也带给每一位同事。
这段时间大家都非常辛苦，工作都非常忙，我借此机会向全院的护士同志表示慰问，也通过你们向一直支持医院工作的你们的家属表示感谢!
最后我再次祝愿在座的以及全院的护士同志们节日快乐、工作顺心、健康美丽!
护士节护士长讲话篇五
全院护士姐妹们：
又是护士节了，春暖花开的时候，寄托了太多美好，太多思考……
严格说对不久的职业“白衣天使”，我还没有很确定的概念，接触一点，感悟一点。
理想与现实总是天涯又咫尺。我觉得护理谈不上理想中的崇高无暇，笑语生死，力托希冀什么的。平凡，现实不过的朴实。开始发觉这些时很是受了打击，不过慢慢觉得，平凡中的真诚，朴实里的灿烂，足够了。
在医院实习时，操作能力提高了，我对护理和生活的认识也在一点一滴的积累，成为人生路途的珍宝。
在外科实习，到的第一天有点傻了。病房住满了，走廊加床，闹。老师们看起来很严肃，做起事情可以用雷厉来形容，干净利索!
带我的老师很年轻，二十出头，瘦高且漂亮，在早晨护士长察房的一群主管护师和护师的整齐队伍中，气势上看很不显眼了。我有时想法奇怪，觉得上天很公平，给你美貌未必有智慧，有美貌智慧未必有机遇，有美貌智慧机遇未必家庭环境好，拥有很多了未必……这个年轻的护士究竟有什么可学之处，让她带学生呢?
“小雨，这些是化疗药，我来加，你配这些消炎的吧。”很多老师只是“同学”称呼，就像实习的学生也“老师”一概称呼。她专门在第一天记得我的称呼，所以我很开心的叫她“崔老师”。做到提醒学生的带教不少，很多老师会说，“抽血时小心点”，做到这就是很不错的了。
“我们同学小雨做的很好，让她去吧。”“小雨，来，咱俩儿一起对对，好了，你去换上这压积红细胞吧……”其实知道注意事项的，但还是很乐意的听她讲了一遍，认真去换了。许多科室老师因为责任和价格的关系，实习学生是不能参与一些临床护理的，得到老师的认可并有机会练习，很难得。
这些琐琐碎碎，在实习的每一天，做事很累，但还是开心的，觉得每天都有收获，都在点点滴滴的成长。
那天大夜，又上了一课，难忘。
凌晨2点半左右，急诊手术回来一男病人，醉酒后腹部刀伤。安静的病区一个电话刺耳打来，这边崔老师我们开始忙。搬备用床，铺床。接着病人麻醉师推回来，交接病情。
病人手术成功，只是酒醉未醒，又在麻醉作用下，吵吵闹闹，同来的陪护四五个招呼不住。
虽然看过很多电影，也实习了一段时间，但当时，我确实有点手足无措，不知道怎么面对这情绪不稳神志不清的病人和一堆慌乱吵杂的一身酒气的陪护。
“病人的针自己拔了，你去准备输液，林格五百!”崔老师过来对发愣的我说，那边麻醉师推车走了。
我忙离开那乱作一团的地方，准备静脉输液的东西。推着治疗车出来时，看到两个人按着还焦躁的病人，其他几个人很规矩的静静站在病床旁。病人还是吵吵闹闹的，挣着要喝酒什么的。我挂瓶排好液，看着乱慌无控制的病人，不禁皱眉。“嗯，你把干净的床单拿过来!”我再拿过来，这边针几个人安着已经扎在脚上，我才明白，是用床单固定一下腿。
然后是吸氧，医生医嘱出来后取药，配药，治疗，书写护理病例。中间还观察病情，还对陪护进行一些讲解，健康教育……到4点多，病人意识清醒，可以自我控制，病情稳定。
一直以为护理是很平静的工作，和风细雨的，那晚真的像打仗，而且要改变平时配合协同的方式孤独奋战，面对血腥面对生命目标只有“打胜仗”。突然情况要沉着冷静，程序正确，顾全局面，注意细节，随机应变……有时很直接，沉重的生命个体，需要尊重，需要保护，需要理解，需要用爱心和理智来解救……病人躺在病床，就想孩子一样需要呵护，护士真的就像天使一样是他们无助时的光明。
那天过后，我可以说对崔老师用崇拜来形容，更多的，她让我感悟到可以成为优秀护士的必备的素质。
后来转了很多科室，也遇到很多突发情况，会很沉稳的想办法，或者寻求老师们的帮助来妥善解决，自己会事后很有成就感的想起崔老师。
在医疗战线辛勤工作的天使，不只是白衣翩翩的气质涤荡着眼眸，是一种敬业和对生活充满爱心的精神状态在举手言笑中感染着身边的人。她们心中，都是拥有着坚强的平凡的爱吧。
护士节护士长讲话篇六
有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。作为一名白衣天使，面对患者渴求的目光，我们义无反顾;面对工作的一惯平凡，我们从容不迫;面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业;面对时代的召唤，我们一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。如果说，无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们珍视的生命!在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题!爱与奉献是白衣天使无悔的选择! 记得我们的刘义院长曾说过：创优无止境，服务无穷期。每个医护人员都要把身边的小事做好，责任面前无小事。小事情关系大责任，小事情关系大荣辱。我们每名医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!所以我们时刻把南丁格尔“燃烧自己、照亮别人、无私奉献”的精神牢记在心，把爱心、温暖更多地献给人民群众。为了“创百姓满意医院，争当优质服务标兵”，满足患者日益增长的服务需求，我院本着“以人为本，以患者为中心”的宗旨，从患者的角度出发,换位思维，全面提高服务质量。为了患者有一个舒适的就医环境，我们投资1000多万元兴建扩建和装修了10000平方米的病房，美化了环境;为了提高医疗水平投资1000万元购进了彩超、ct、胃镜等先进仪器和设备;为了减轻患者经济负担，我们严格控制处方和药品价格，做到全市最低;为了提高服务质量，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，加大了监督制约力度，在全院开展了以救护生命为重,从细微之处做起，讲究服务礼仪，规范举止行为，让患者真正舒心、满意为内容的亲情服务活动。通过努力，我们医院被群众评为百佳医院，并有两个科室被评为诚信科室。丰碑无语，行胜于言。虽然我们没有感天动地的豪言壮语，但我们却立足平凡的岗位，用自己无言的行动，展现着东辽县医院医护人员的人生观、价值观，展现着我们报效社会、报效人民的责任感和使命感，为党和人民的医疗事业辉煌，全面打造东辽县医院的品牌形象，浓墨重彩谱写救死扶伤新篇章。
朋友们，如果我们的医院是一棵参天大树，我们则是与树干息脉相连的片片绿叶;如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流，我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。东辽县医院能有今天的发展，东辽县医院能在人民群众中树立良好形象，是我们众多白衣天使辛勤努力的结果，是众多白衣天使忘我工作无私奉献的结果。当你步入东辽县医院，你就会如沐春风，无形中被一种精神，一种奋发向上、无私奉献的团队精神所感染。在这里，你不仅会感受到真诚、微笑、热情周到的服务，更能从深层次领略到我们白衣天使爱岗敬业、无私奉献的品德和情操。在这里大家都抱着“院兴我荣，院衰我耻”、“医疗工作无小事”“小事得失现荣辱”人生理念和工作信条;在这里，高扬着团结奋进、努力拼搏、敢为人先的团队旗帜;在这里，每时每刻都在谱写着救死扶伤的璀璨华章;在这里，每个人都用实际行动展现着自己的人生价值，那就是——燃烧自己，温暖患者。这就是我们东辽县医院医护人员的风采，这就是我们白衣天使无悔的奉献情结。
我骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使!
我荣幸，因为我身属团结奋进、无私奉献的团队!
我自豪，因为在我的身边，有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人!
就是这些甘于平凡，默默奉献的人，用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮助患者与疾病和死神抗争!
护士职业看似平凡，但要做好却很难，很不容易，就象一位老护士说的那样，职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献。尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们白衣天使的爱依旧，奉献依旧!去年，我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人，这位老人入院后，经常无端发脾气，拒绝治疗。这些我们看在眼里，急在心上。细心的护士长通过反复观察，终于弄清楚：原来这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪，事后就发脾气，不配合治疗。针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理，我们疗区召开专门会议，由疗区主任和护士长亲自负责老人第一范文网版权所有的治疗和护理工作。每天值班的大夫和护士经常到老人的床前嘘寒问暖和她聊天，为她打水喂饭、洗脸梳头。开始，老人情绪低落，思想抵触，给她到白开水，她不喝，却说：我要喝你们大夫的茶水。给她端来饭菜，她却要吃饺子。但我们不气馁，哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求。因为我们相信血总是浓于水的，患者的需要就是我们的需要!患者的痛苦，就是我们亲人的痛苦!一次老人大小便失禁，衣服裤子弄得都是粪便，护士长在帮助老人搽洗干净身体后，二话没说，拿起老人的衣裤就洗，旁边别的患者家属看不过去，就说：护士长，你别洗了，我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道：不用了，就是在家，我的老人弄脏了衣服也得洗，不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多，却感动得这位饱经世事沧桑，对未来失去信心和希望的老人，放声大哭，她拉着我们的手说：孩子，我活了七十多岁，原来我一无所有，对什么都失去了信心，可是现在又有人关心我，体贴我了，如果我的儿女现在还活着，他们也不过如此啊，你们虽然不是我的骨肉，却胜似我的亲生儿女!
护士节护士长讲话篇七
尊敬的各位领导、各位同事：
大家上午好!
“5.12”一个特殊的日子，去年的今天，大地的颤动制造了一幕人间悲剧，当困在废墟中的人被挖出时，他第一眼看到是“白衣天使”的微笑，这微笑是生命的呼唤，是生命的礼赞!
“白衣天使”，人类健康的守望者，在平淡而繁忙的日子里，有如荷花的心，处风不惊，默默奉献，与圣洁同在，与生命永恒!。
洁白盛开的荷花是“白衣天使”的心，我们多么希望这洁白的心能与千万颗病患的心产生共鸣和交流。要交流就要有心声：病人不适时有安慰声、操作不成功时有致歉声、对病人健康宣教时有解释声......声声入心、声声悦耳、声声传情。
这一声声的话语，不是形式，不是说教，而是护理工作细致入微的具体行动。
假如我是一个病人，我希望┄┄
希望“白衣天使”们天天快乐!脸上总挂着微笑。
当我走进病房，你的微笑拉近了你我护患间的距离;当为我治疗时，你面带微笑的解释，使我身心放松，处置带来的不适就不再难忍;当你微笑地注视着我，我就有了倾诉的冲动;当我出院时，你温馨的祝福，让我对自己的健康更有信心护士节讲话稿_512护士节领导讲话稿护士节讲话稿_512护士节领导讲话稿。
幸福的诠释是微笑;快乐的意义是微笑;温暖的真谛是微笑;挫折的鼓励是微笑;坚强的象征仍然是微笑。
有这样一件，当我是一名病人时的小事，却让我记忆犹新：
1999年2月12日，是我难忘，幸福的日子。一个小生命就要诞生了待产室不让家属入内，我感到孤独而无助，随着产痛的加剧，我越来越虚弱。只记得有位实习护士守在我身边，用她温暖手扶着我的腿，面带微笑地注视我，给了我莫大的安慰和心理的支持
就是这微笑我获得了巨大的力量，让我很顺利地当上了一个骄傲的母亲。时间过去十年有余，这位实习护士的容颜早已模糊，但她那淡淡的微笑却在心中永存下来护士节讲话稿_512护士节领导讲话稿讲话致辞。从那时起无论工作多忙多累，只要我面对病人，我一定保持微笑，因为我知道它的意义。
如果人人脸上时常挂着微笑，这种来自于微笑的磁力，能够使许多的心灵相通、相近。
繁忙、琐事的护理工作，有时护士脸上失去了微笑，话语也少了，哪怕是微不足道的小事也会导致护患间的争执，甚至产生纠纷。
“白衣天使”的微笑是一种境界、一种胸怀、是对这一特殊职业的承担，是成熟和智慧的体现。
微笑就是阳光，能让我们的“白衣天使”身影更轻盈，让病人早日康复!
那就让我们向着生活、向着未来微笑吧!
谢谢大家!
护士节护士长讲话篇八
各位护士、同志们：下午好!
今天，来自全区卫生系统的广大护理工作者，满怀喜悦，欢聚一堂，隆重庆祝“5.12”国际护士节100周年。借此机会，我代表区委卫生工委、局党组向参加庆祝活动的各位护士代表，并通过你们向辛勤工作在护理战线的白衣天使们致以节日的祝贺和亲切的问候!向理解、支持、关心卫生事业的社会各界表示衷心的感谢!
“5.12”国际护士节是为了纪念护理学伟大的先驱、妇女护士职业的创始人和现代护理教育的奠基人——南丁格尔而设立的国际性专业节日。我们在这里举行纪念活动，目的在于激励广大护士继承和发扬南丁格尔“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精神，以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，在护理这一平凡而又伟大的工作岗位上做出更大的贡献。借此机会，我讲三点意见：
一、以模范为榜样，树立良好的卫生行业新风尚
“5.12国际护士节”这个光荣的节日，是同一个伟大的名字-----南丁格尔联系在一起的，她以救死扶伤的敬业奉献精神为人们所敬仰。多少年来，全世界广大护理工作者始终牢记南丁格尔“竭诚协助医师诊治，务谋病者之福利”的誓言，弘扬她视患者为“老人的儿女，同志的手足，孩子的妈妈”的献身精神，为每一位患者送去关怀，为每一个患者家庭带来幸福和快乐。可以说，我区的广大护理工作者具有一种爱岗敬业、舍家忘我的奉献精神，具有一种披肝沥胆、呕心沥血的敬业精神，具有一种精益求精、勇攀高峰的进取精神。人民群众把护理工作者比作“白衣天使”，比作“人类生命的守护神”，用世界上最美好的语言来赞美她们，表达心中的感激之情。刚才，受表彰的同志共同具有敬业、勤业、精业、乐业的精神，把护理事业当作一份责任和义务，不论在什么岗位上都忠诚于医疗卫生事业，模范地履行为人民健康服务的神圣使命;你们多少年如一日，矢志不渝地工作在各自岗位上，默默奉献;你们勤奋好学，刻苦钻研，精益求精，以良好的职业道德和业务水平，讲述着一个个动人的新时期南丁格尔的故事，赢得了人民群众的信赖和社会的好评。全区广大卫生工作者都要以你们为榜样，学习你们爱岗敬业，无私奉献的崇高精神;学习你们恪尽职守，心系病人，仁爱善良的高贵品质;学习你们钻研业务、更新理念、注重团体，树立良好职业道德形象的高尚情操和行业新风尚。
二、关爱生命，救死扶伤，不断开创护理工作新局面
在过去的工作中，全区的护理工作者发挥了极其重要的作用。其一是在重特大突发公共事件的医疗急救中，作为白衣天使总是不顾任何困难，冲在前头，履行使命。尤其是在前年“5.12”强烈地震发生后，你们出色的表现，创造了救死扶伤，舍己救人的奇迹。其二是在深入开展医院管理年活动中，你们以人性化的关怀和服务，细微、周到、热情，赢得了患者的信任和尊重。第三是在日常平凡的工作中，以默默无闻，任劳任怨的奉献精神，为病人的身体健康和生命安全保驾护航。全区护理工作经过全体护理人员的共同努力，取得了显著的成效，护理工作管理体系不断健全，护理制度不断完善，护理理念不断更新，护理水平不断提高。但是，在今后的工作中，面临广大患者的需求，人民群众的期望，我们仍然任重道远。一是要广泛开展社会主义荣辱观教育。加强思想修养，牢记“八荣八耻”，增强抵制行业不正之风的自觉性。二是广大护理工作者要继续发扬燃烧自己、照亮别人的高尚品质，带着爱心、细心、耐心、责任心，把热情、温情、真情、深情奉献给患者，以患者的呼声为第一信号，患者的需要为第一选择，患者的利益为第一追求，患者的满意为第一目标，用爱心构建和谐的医患关系。三是要继续发扬勤于学习、积极进取的优秀品质。常言说：“小事体现性格，细节决定命运”。护理质量的高低，直接决定着病人的康复程度。任何一位护理工作者都要不断丰富自己的知识，努力提升自己的整体护理水平。在这个特殊的日子里，让我们牢记南丁格尔的誓言和自身肩负的神圣职责，发扬光大南丁格尔的精神和护理事业的光荣传统，对患者饱含感情，对工作充满激情，对事业深怀痴情，将我们的人生价值定向在护理事业上，把我们的人生坐标定位在人民群众满意度上，以昂扬的斗志和饱满的热情，来保障广大人民群众的生命和健康，不断开创护理工作新局面。
护士节护士长讲话篇九
各位护士、同志们:下午好!
今天，来自全区卫生系统的广大护理工作者，满怀喜悦，欢聚一堂，隆重庆祝“5.12”国际护士节100周年。借此机会，我代表区委卫生工委、局党组向参加庆祝活动的各位护士代表，并通过你们向辛勤工作在护理战线的白衣天使们致以节日的祝贺和亲切的问候!向理解、支持、关心卫生事业的社会各界表示衷心的感谢!
“5.12”国际护士节是为了纪念护理学伟大的先驱、妇女护士职业的创始人和现代护理教育的奠基人——南丁格尔而设立的国际性专业节日。我们在这里举行纪念活动，目的在于激励广大护士继承和发扬南丁格尔“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精神，以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，在护理这一平凡而又伟大的工作岗位上做出更大的贡献。借此机会，我讲三点意见:
一、以模范为榜样，树立良好的卫生行业新风尚
“5.12国际护士节”这个光荣的节日，是同一个伟大的名字-----南丁格尔联系在一起的，她以救死扶伤的敬业奉献精神为人们所敬仰。多少年来，全世界广大护理工作者始终牢记南丁格尔“竭诚协助医师诊治，务谋病者之福利”的誓言，弘扬她视患者为“老人的儿女，同志的手足，孩子的妈妈”的献身精神，为每一位患者送去关怀，为每一个患者家庭带来幸福和快乐。可以说，我区的广大护理工作者具有一种爱岗敬业、舍家忘我的奉献精神，具有一种披肝沥胆、呕心沥血的敬业精神，具有一种精益求精、勇攀高峰的进取精神。人民群众把护理工作者比作“白衣天使”，比作“人类生命的守护神”，用世界上最美好的语言来赞美她们，表达心中的感激之情。刚才，受表彰的同志共同具有敬业、勤业、精业、乐业的精神，把护理事业当作一份责任和义务，不论在什么岗位上都忠诚于医疗卫生事业，模范地履行为人民健康服务的神圣使命;你们多少年如一日，矢志不渝地工作在各自岗位上，默默奉献;你们勤奋好学，刻苦钻研，精益求精，以良好的职业道德和业务水平，讲述着一个个动人的新时期南丁格尔的故事，赢得了人民群众的信赖和社会的好评。全区广大卫生工作者都要以你们为榜样，学习你们爱岗敬业，无私奉献的崇高精神;学习你们恪尽职守，心系病人，仁爱善良的高贵品质;学习你们钻研业务、更新理念、注重团体，树立良好职业道德形象的高尚情操和行业新风尚。
二、关爱生命，救死扶伤，不断开创护理工作新局面
在过去的工作中，全区的护理工作者发挥了极其重要的作用。其一是在重特大突发公共事件的医疗急救中，作为白衣天使总是不顾任何困难，冲在前头，履行使命。尤其是在前年“5.12”强烈地震发生后，你们出色的表现，创造了救死扶伤，舍己救人的奇迹。其二是在深入开展医院管理年活动中，你们以人性化的关怀和服务，细微、周到、热情，赢得了患者的信任和尊重。第三是在日常平凡的工作中，以默默无闻，任劳任怨的奉献精神，为病人的身体健康和生命安全保驾护航。全区护理工作经过全体护理人员的共同努力，取得了显著的成效，护理工作管理体系不断健全，护理制度不断完善，护理理念不断更新，护理水平不断提高。但是，在今后的工作中，面临广大患者的需求，人民群众的期望，我们仍然任重道远。一是要广泛开展社会主义荣辱观教育。加强思想修养，牢记“八荣八耻”，增强抵制行业不正之风的自觉性。二是广大护理工作者要继续发扬燃烧自己、照亮别人的高尚品质，带着爱心、细心、耐心、责任心，把热情、温情、真情、深情奉献给患者，以患者的呼声为第一信号，患者的需要为第一选择，患者的利益为第一追求，患者的满意为第一目标，用爱心构建和谐的医患关系。三是要继续发扬勤于学习、积极进取的优秀品质。常言说:“小事体现性格，细节决定命运”。护理质量的高低，直接决定着病人的康复程度。任何一位护理工作者都要不断丰富自己的知识，努力提升自己的整体护理水平。在这个特殊的日子里，让我们牢记南丁格尔的誓言和自身肩负的神圣职责，发扬光大南丁格尔的精神和护理事业的光荣传统，对患者饱含感情，对工作充满激情，对事业深怀痴情，将我们的人生价值定向在护理事业上，把我们的人生坐标定位在人民群众满意度上，以昂扬的斗志和饱满的热情，来保障广大人民群众的生命和健康，不断开创护理工作新局面。 三、贯彻落实《护士条例》，促进全区护理事业快速发展
今年是《护士条例》实施的第三年，我们要以科学的发展观为指导，深入贯彻，认真落实，促进全区护理事业快速健康发展。
一要高度重视，加强护理队伍建设。从南丁格尔创立护理专业之日起，护理工作便与人道主义精神和以关爱生命、救死扶伤为核心的职业道德密切联系在一起，受到社会和公众的尊重和敬慕。护理工作作为卫生事业的重要组成部分，在疾病防治、医疗护理、救死扶伤、关爱病人等方面，发挥着愈来愈重要的作用。可以说，三分治疗，七分护理是对护理工作重要性的真实写照和充分肯定。随着经济建设的快速发展，物质文化水平的不断提高，广大人民群众的思想理念、法制意识、文化健康意识都发生了质的变化，人们的需求变了，要求高了，理念新了。这就对我们医疗卫生事业的行业管理、质量建设、服务形式提出了新的要求。新的《护士条例》对护士的比例和要求也做了明确规定，我区目前只有345名注册护士，还远远不够。因此，各级卫生行政部门和医疗机构的领导一定要高度重视护理队伍的建设，要把护理队伍建设列入到重要议事日程。加强护理队伍建设首先是人才，人才是决定因素，是基础条件，要大力引进人才，培养人才，充分发挥人才的作用，培养造就新一代护理人才;其次是素质，要努力提高护士的综合素质，包括思想素质和业务素质，个人专业素质和队伍的整体素质，只有素质提高了，护理工作的整体水平才能提高;三是知识培训，要不断地进行知识更新，充实内涵，掌握新知识、新技术，我们的护士不仅要掌握基本的护理技术，还要掌握整体护理、监护护理等专科护理技术，努力成为具有精湛的现代护理技术能手;四是道德修养，要加强护理队伍职业道德修养，提倡以德兴护、关爱生命，树立护士职业道德新风尚，真正继承南丁格尔精神，以高尚的职业道德全心全意地为人民健康服务。
二要加强领导，全力支持护理工作。护理工作是医疗工作的重要组成部分，是实施医疗诊治过程中的重要环节，贯穿于医疗服务的全过程中。做好护理工作，既关系着医疗单位的整体医疗形象，也关系到卫生系统的整体形象。我们要高度重视护理工作，全力支持搞好护理工作，把护理与医疗同语而论。要关心护士的成长，关心她们的生活，为她们提供良好的工作和学习环境。广大护理工作者要更新观念，转变作风，提高服务水平，坚持不懈地弘扬南丁格尔奉献精神，发扬良好的职业道德风尚，恪守职业道德规范，倡导以人为本的服务理念，为人民群众的健康保驾护航。
三要千方百计，真诚关爱护士健康成长。要对广大护理人员政治上关心，工作上帮助，生活上照顾。一方面要关心、尊重、爱护护士，切实解决她们在工作、生活、学习等方面遇到的困难，把尊重护士的愿望变为现实。另一方面要正面引导，加强管理，加强教育，使广大护士树立竞争意识、创新意识、服务意识和发展意识，从护理理论知识学习到实践技能操作以及护理职业道德修养，都要争创一流;要以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，做好治病救人工作;要在“三基、三严”方面严格要求，规范护理文书，规范护理技术操作规程，注重质量考核;要利用载体活动，不断推出优质服务新举措、新形式，创造性地开展工作，来推动护理事业全面发展。 同志们，护理事业是一项光荣而伟大的事业，护理工作是一项崇高而神圣的职业。希望广大护理工作者继续继承和发扬南丁格尔精神，以昂扬的斗志和饱满的精神，用生命和爱心为人民健康构筑维护人民健康的长城，为保障全区人民的生命健康、推进我区卫生事业又好又快发展做出新的更大贡献!
最后，衷心祝愿全区广大护理工作者节日快乐、家庭幸福。谢谢!
护士节护士长讲话篇十
全体护理战线的同志及最新5.12护士节院长讲话稿医院的职工同志们:
你们好!
在这鲜花盛开、充满希望的五月，我们在此隆重集会，纪念国际医务护理创始人南丁格尔，庆祝广大护理工作者自己的节日—国际护士节。表彰在护理一线工作中做出突出贡献的护理人员。在此,请允许我代表旗委、旗人民政府向你们表示热烈的祝贺和崇高的敬意!向兢兢业业工作在医疗战线上的所有护理人员和关心支持护理工作的社会各界人士表示衷心的感谢!
“5.12”国际护士节是为纪念国际医务护理创始人南丁格尔而设定的纪念日。南丁格尔是英雄，是护士的骄傲，她在克里米亚战争中抢救伤员的动人事迹，鼓舞了一代又一代的的护理人员。今天，旗医院举行庆祝5.12国际护士节及表彰大会,目的在于激励广大护士纪承和发扬护理事业的光荣传统、以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人、搞好治病救人工作。不同的时代赋予你们共同的使命,最新5.12护士节院长讲话稿年,你们经受住了”非典”疫情的严峻考验,你们以强烈的事业心和高度的责任感，临危不惧、舍身忘我、无私奉献的工作，为广大人民群众的身心健康构筑了一道坚强的屏障，你们无愧“白衣天使”的神圣称号，是你们以临危不惧、勇于奉献的工作精神，保障了非典时期我旗的正常的医疗秩序和安定的局面。你们以行动赢得了全社会对广大医务工作者崇高的赞誉和信赖。我院的张文元护士长获“旗级抗击非典优秀共产党员”，王桂珍同志获“市级抗非典先进个人”，杜玉枝同志获“自治区抗非典先进个人”，阿旗医院不会忘记你们，党和人民不会忘记你们!
诚然，近些年来，由于受国家投入、地方经济发展和广大农牧民收入水平等因素的限制 ，特别是“8.16”“3.24”两次地震给我们的卫生事业造成了巨大的损失，致使我旗的医疗卫生事业发展比较缓慢，医疗机构的经济效益普遍不高，广大医务工作者特别是护理工作者的收入和付出可能还存在一定的差距。但我们完全有理由相信，在举国上下树立和落实科学的发展观，实现以人为本，构建和谐社会的进程中，随着国家对社会事业重视程度的提高和地方经济的振兴，我们的事业一定会迎来一个充满希望更加美好的明天。
南丁格尔有句名言：“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”。护理工作最独特的功能是协助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛、恢复健康或促进健康，它是结合科学、伦理与艺术的一门学科，因此，护理人员必须不断学习业务知识和护理技能，充实和提高自己，培养护理事业的素养和乐观进取的精神。自觉抵制医疗卫生工作中的不正之风，以良好的工作状态和工作成果，无愧于“白衣天使”的神圣称号。
“燃烧自己，照亮别人”。医疗护理工作是崇高的事业，护士是神圣的白衣天使，是广大人民群众健康的守护神，广大护理工作者的工作平凡而伟大，应受到全社会的尊重。在这个特殊的日子里，让我们牢记南丁格尔誓言和自身肩负的神圣职责，发扬南丁格尔的精神和护理事业的光荣传统，以昂扬的斗志和饱满的精神，把真诚和爱心无私奉献给每一位患者，为保障全旗各族人民的生命和健康，为全旗卫生事业的健康、快速发展，做出我们应有的更大的贡献!
最后我祝愿全体护理人员节日快乐，祝愿广大医务工作者及家人健康、平安!
护士节护士长讲话篇十一
春华春光春常在，春景春季春意浓。万紫千红虽是春，白衣圣洁更浪漫。
今天，我们全院的护理天使们济济一堂，庆祝自己的节日—五·一二国际护士节。作为一个每天都和护士打交道的临床医生、学科带头人，深感荣幸，能向各位天使致辞，更是荣幸之至。请允许我向你们说一声：辛苦了，天使们!并接受我真诚的祝福：节日快乐，天使们!
在今天这个特别的日子，我要把特别的爱给特别的你，因为我的工作离不开你的协助;特别的爱给特别的你，因为你的协助使我越来越相信自己!
多年的临床实践使我深深体会到护理工作的重要，护理配合的重要，护士岗位的重要，护士职责的重大!不是有句话说：“医生动动嘴，护士跑断腿”，虽然有些夸张，有些偏激，有些偏颇，但从一个侧面反映了护士工作的劳累与辛苦，紧张与繁忙，繁琐与无奈!
你看病人来了，是她们第一个接待，嘘寒问暖，察眼观色，量体温、数脉搏、计呼吸、测血压，将生命体征的指标提供给医生，作为诊断、治疗和抢救的依据。一边温言细语为病人和家属做入院介绍，一边一丝不苟配合医生做治疗操作，一边精心护理，一边耐心询问，病人转危为安，她们功不可没。
护理工作也是一项伟大的事业，一个专门的学科，一门精深的学问，不只是发发药，打打针就能完成的。就以妇产科为例来说，要做好护理工作，就要了解妇女一生的生理特点，针对不同的年龄段，不同的病种(如青春期卫生、围绝经期心理、产前产后宣教、计划生育、新生儿喂养及护理指导等)，制定出不同的护理措施。琐碎而繁复，平凡而伟大。但她们看着产妇一个人进院，一家人出院，又有些许成就感。
正因为护士工作的不可或缺，所以，我赞美护士!寒冷的冬季，是她们把温暖送给病人;炎热的夏天，是她们把清风送给病人;明媚的春天，是她们把关爱送给病人;丰收的秋季，是她们把希望送给病人!
她们是春日的月季，“人道花无十日红，此花无日不春风”，她们的微笑之花开在四季。她们是秋日的菊花，“宁可抱香枝头老，不随黄叶食秋风”，她们执着的敬业精神无可厚非。
在这里，我要借用《女子世界》主编丁聪的诗句来赞美我们的天使，不过我略做了篡改，感觉更贴切：护士是花，娇娇美美，袅袅婷婷;护士是果，沉沉甸甸，厚厚实实;护士是春，温温馨馨，柔柔美美;护士是秋，高高洁洁，明明亮亮!
天使们：行行出状元，条条道路通罗马。月亮落下了，太阳会升起，只要你是一片天空，一定会升起一片灿烂，到达成功的彼岸!
最后，祝全院的护理天使们节日快乐!青春靓丽!积极向上!健康平和!
护士节护士长讲话篇十二
大家好:
今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。
我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。
服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄-职务-职业的称谓选择改为职业-职务-年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。
一、强化细节服务
强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。
完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。
增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。
重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。
二、加强护患沟通
良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者，不仅要主动配合，而且要积极参与对自己治疗护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现;作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识，如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好;对由轮椅平车推送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断;对于扶送的患者
本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。
掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。
建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。
三、增强法律意识
加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。
增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。
重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。
树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。
提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。
我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念,做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。
