2023年现场调研工作总结(12篇)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
现场调研工作总结篇一
1、向综合性方面发展。大学为同学开辟了一个大有作为的广阔天地,在大学学习期间要注重综合素质的培养,不仅要认真学习相关知识,而且要参与学校乃至于社会的各种活动,将自己置身于社会大潮中,尽快融入现实生活中,对国情民意有一个基本的认识。学习知识是学生的基本需求,不能忽视基本素质的培养。
2、不仅要注重专业知识的学习还要重视相关知识的学习。因为很多知识是相互贯通的、互相借鉴的。
3、理论与实践并驾齐驱。学会将两者有机结合的本领,在实践过程中遇到问题,首先要分析该问题是如何产生的?其次利用理论知识对其进行揭示,找出解决问题的对策。在这个过程中,不断提升自己分析问题、解决问题的能力。
1、注重专业知识的学习而忽视相关学科知识的学习。如果这门课程是专业课程,学生就重视,认真学习。如果不是专业课就会轻视,不去深究其中所蕴含的道理,以及与本专业的相关性。这样不能从多个角度、发散性地学习专业知识。
2、重理论轻实践、应付考试是关键。有部分学生对实践课不感兴趣,即使到课,通常是老师讲什么就做什么,遇到问题,就问老师或问同学,缺乏分析问题、解决问题的能力,不能将理论知识正确、适当地应用于实践。
中交一公局厦门工程有限公司给我院该专业培养模式的建议是:构建应用型本科人才。培养方案的基本原则可以从以下几方面入手:
(一)坚持知识、能力、素质和谐发展的目标要求
既要符合高等教富法关于本科教育学业标准的规格,又要体现应用性的特点,这就要求既要重视学生应用能力的培养,也不能忽视学生综合素质的培养口j。坚持融入人文糖神、科学素质和创新能力为一体;融知识传授、能力培养和素质提高为一体的人才观与教育观。鼓励学生跨专业、跨学科选课,努力改善学生的知识结构,使学生在道德素质、文化素质、业务素质和身心素质等方面协调发展。
(二)加强实践教学,突出创新意识务实践能力的培养
由于应用型人才多层次、多元化的能力结构特点,一方面要有成熟、规范的职业技能、技艺和运用能力。另一方面还要有知识和技术的应用创新能力。围绕着社会对人才的创新、创业精神和实践能力的要求,需要构建从课堂内系统的、综合性的实践技能训练到课外的自助式开放实验,贯穿校内学习全过程的.专业素质拓展训练和校外实习相结合,构建多方面、多罄次的实践能力和刨新能力培养方案。
(三)坚持“以人为本”的教育理念,突出学生个性化发展
培养方案应坚持“以人为本”的教育思想,考虑学生在基础、兴趣、特长、能力等方面的差异对教学的不同要求,扩大专业课及选修课比例,鼓励学生在全面发展同时能够自我设计、自我组建知识结构,实现其综合发展。
(四)努力构建校企联合的实践教学基地,提高学生实习效果
构建校企联合的产学研实践教学基地,既可为学生实习创造良好条件,使学生在土木工程类的企业进行真刀真枪“顶岗”演练,在生产实践中参与施工、管理、设计等工作,真正达到增强专业知识、提高实践能力的目的;同时,学生实习过程中或教学基地单位有典型的工程施工项目时,可利用现代数字影像技术记录不同类型工程的各施工环节,结合多媒体技术、网络资源编制内容丰富、形式多样的信息化实践教学课件,实现“实践教学信息化”,把施工现场搬进课堂,再现或虚拟工程全貌和建设全过程,突破时间和空间的限制,弥补因时间和经费以及其他教学资源不足带来的影响,确保实践教学效果。
就我们专业安排的作为实践教学的生产实习,中交一公局厦门工程有限公司的工程师们都认为,这对我们学习有一定的帮助的。实践教学体系的构建是土木工程专业技能型人才培养的关键,实践教学体系是新形势下不断加强实践教学,提高学生综合能力的教学研究成果.通过这种实践教学体系的实施,使土木工程专业培养出来的学生成为社会适应能力强、具有较强实践技能和创新能力、符合社会需要的技能应用型人才。
现场调研工作总结篇二
调研部在20xx-20xx年度上学期的工作中,始终保持积极主动的工作理念,踏实务实的工作作风,在完成系里必要的工作之外,还设计了多种有调研特色的工作.在这半年的工作中,我们始终以积极主动的心态去开展自己的工作。
首先,我们彻底的调整了我们的工作机制,更进一步的改善了我们的工作,提高了效率.以前部里有工作任务部里的全体成员全体出动,大小工作都全民出动.这样大家都很疲惫,还做了不少重复的工作.为了改变这种混乱的局面,我们将工作责任到人,将某项工作交给在这方面比较有特长的同学负责,其他成员可以由他遣派调度.这样调整之后,每个人的.责任,任务都很明确,工作思路也很清晰,不仅把全部成员从烦琐,忙乱的工作状态中解救出来,更重要的是提高了效率,同时,也锻炼每个成员协调组织工作的能力.收到很大的成效.
调研部取得的些许成绩都是大家共同努力的结果,每个成员都保持者最初的工作热情与激情.有任务时,都积极主动的包揽下自己有把握完成的那一部分,从来没有出现推三阻四的现象.这种积极的心态在我们部内不断升温.很多次听到部里人员说为了赶写问卷或报告熬到凌晨三四点甚至是通宵.作为部长,我不是督促他们他们把工作好好认真做好,而是提醒他们注意休息,调整好工作和学习.这就是我们调研部。
以上是我们部工作的整体情况,下面具体总结一下所作工作:
活动以走访寝室的形式展开,走进新生的生活,通过问卷调研的形式加以了解资环学院09级新生入学以后的生活情况。
本次活动在知行楼216举办,得到了资环学院09级学生的积极配合和热情参与,各专业共有20余人就如何与陌生人交流,与老师的交流,同学间的卧谈会三个话题分别进行了激烈的讨论。论谈会现场洋溢着热烈的氛围。在经过了一个小时的论坛后,同学们的思想有了很好的交流,活动在同学们的积极配合下取得了预期的效果,得到了成功的举办。
在面对大三不爱参加活动的困难下,我们耐心做工作,找到了大三中热心于活动的同学顺利的进行了论谈。
与会的有校学生会副主席,资环学院副主席,资环学院各部部长,参赛选手及观众200余人。各参赛队以幻灯片的形式介绍了各自的参赛作品,他们以“大学生职业规划 ”“大学生课余时间安排 ”“环保节能”“大学生心理调查”四个话题分别展开,现场洋溢着紧张的气氛, 在比赛期间有调研知识问答环节,现场观众积极踊跃参与到问答活动中。
总之,学生会工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。在新的一年里,无论在哪里,我都会继续努力,这一年的工作经验将是我人生路上的最宝贵的财富,我会永远记住。
资环学院学生会调研部
20xx年11月 26日
现场调研工作总结篇三
面对现如今激烈的就业竞争压力,当今职业高中学生就业的形势越来越严峻。由于无法走出校园深入社会,亲身实践,积累经验,许多职高生都在就业中屡屡受挫。为提高我系学生的就业竞争力,及时了解就业动向,方便学生深入企业、了解社会,我系在20xx年暑假派我系教师进入企业进行前期调研活动,下面就将本人这次调研的基本情况作一汇报:
本人调研的对象是东河鑫豪运电脑公司,企业性质为私营,负责人王先生,公司共有员工9人,主要经营业务有:电脑整机及配件销售、局域网的安装调试、计算机维护。
本人分配到的主要任务就是对企业目前的经营状况以及目前这一领域对人才的需求状况进行调研。通过调研本人了解到,由于计算机及网络的普及,市场对计算机相关硬件的需求还是很旺盛的,但由于从事这一行的企业很多,市场的竞争也是很激励的。对懂计算机的人才的需求也是很旺盛的。就拿我采访的鑫豪运电脑公司来说,目前对人才的需求也是远未饱和,对符合要求的大中专、职高学生都是有需求的。
这次调研采取的主要措施有:
一、采访企业负责人:本人通过采访的形式对企业负责人进行了问答,问题主要集中在it这一行的市场前景如何,公司的经营状况,对人才的`需求以及对中职学校人才培养模式的建议。全程录相并有采访照片。
二、对企业员工发放调研问卷:本人通过问卷的形式对企业员工进行了情况摸底调研。问卷的问题主要集中在工人在企业的生活工作基本情况,对企业精神的理解,对市场的敏感度,对企业负责人的能力要求,对企业未来发展的建议等。
三、对顾客的随机采访:通过对顾客的随机采访主要了解了顾客对目前it产品的需求主要集中在哪些方面,以及对商家服务的建议和满意程度等。
本次调研活动给我带来得并不只是一次开拓眼界,更深一步了解社会的机会,更重要的是对自身的反思与总结。在参观企业、了解企业的过程中,我懂得了待人真诚,学会了与人沟通交往的技巧,明白了最基本的社交礼仪。通过旁观和亲身体验办公室生活,我在待人接物,与领导沟通,如何让别人重用等问题上有了更进一步认识,明白工作应该积极主动,认真观察,主动协助领导完成工作任务。让我真正体会到了工作的艰辛,和干一行爱一行的道理,磨练了毅力,锻炼了自己的实践能力。
同时,本次调研活动中,我也发现了一些问题和不足,在人际沟通方面和做事的积极性、观察力方面还远远不够。在今后的社会调研活动中,我将积累经验,争取将企业调研工作做的更好。
现场调研工作总结篇四
1、复习计划和措施充分考虑学情,具有较强的针对性。针对在知识层面学生“知道但不理解,记住了但不明白”这一学情,制定“要么不讲,讲就讲透,要么不练,练就练会”的策略;针对在心理层面学生二轮复习时“什么都不会了”的学情,制定加强引导和调控的策略。
2、训练的实效性强。首先,题目选得好。题源广,题量足,题目精选重组。其次,学生做得好。体现为答题的规范化好,题目改得好(有错必改,用不同颜色的笔改)。再次,教师批得好。题目批得全、批得细、有批语。
3、注意加强与时政热点的联系。通过寻找热点问题与教材内容的'契合点,调动学生复习的积极性。
4、注意引导学生进行自主学习和合作学习。学生每节课有20分钟左右自主记忆、自主思考的时间;处理具体问题时,也积极引导学生自主解决或合作解决。
5、课堂气氛轻松和谐,师生互动积极。教师着力营造一种宽松民主的课堂气氛,学生参与课堂活动的积极性高,师生关系非常和谐,有利于学生的心理减压。
1、注意内容拓展的广度与深度。要加强学科内以及学科间知识的综合,要注意拓展内容的题目化,不要一讲了之。
2、注意优化检查方式。通过板演、默写、互相检查、互相提问等多种检查方式,充分调动学生动口、动手、动脑。
现场调研工作总结篇五
7月17日,今天我们的任务是完成对海曙区翠中社区的宣讲和调研活动。
总的来说,今天的活动进行是相当的顺利,我们提前了很多的时间到了翠中社区,在那我们与该社区的领导进行了接洽,随后,我们就对该社区的.家长进行里家长问卷的调查,了解了当地家长对青少年安全自护自救知识的看法。
到了8点30分,我们在社区领导的带领下,我们来到了会议厅,对该社区的小朋友进行宣讲活动。
在宣讲过程中,我们发现翠中社区的小朋友对自护自救知识掌握甚好,所以他们十分活跃,在我们的互动中,也非常支持和配合我们的宣讲活动。使我们的宣讲活动顺利的进行。随后,我们也对其进行了安全自护自救知识的问卷调查。今天的调查问卷的回收率也很高。
今天我们的活动得到了社区的领导和家长的支持和好评。并且,我们与该社区建立了合作友好关系。
根据今天的情况的,对今后的工作做如下总结:
1.在宣讲时,要与小朋友互动、运用事例和宣讲理论内容相结合,这样可以很好的调动小朋友们的积极性,能够让他们在比较轻松的环境下更直观、更好地掌握安全自护自救的知识。
2.在问卷调查前,需要跟小朋友强调一些注意事项,这样可以保证问卷的正确性,确保有效问卷的数量
3.在去社区出发的时间上,要提前出发,这样可以有充足的时间来解决突发事件,保证准时到达,进行宣讲。同时,也能为宣讲的内容作好充足的准备,保证讲课的效果。
故在以后的活动中,我们要发挥今天的优点,改正缺点,使我们今后的活动今后能够更加地顺利,和丰富!
查雯婷蒋超
20xx.7.17
现场调研工作总结篇六
从进入大学后就立志加入一个学生会的团体,经过众多学生会团体的推荐,自己对学生会组织的了解,决定要加入院团委信息调研部,从开始决定要进行面试的时候,自己就鼓起很大的勇气,毕竟自己从来没有经历面试之类的活动,一想到大学就是锻炼自己的地方,自己还是充满了信心。
当接到初试面试的通知时,既紧张又激动,面试当天,当自己怯怯走上讲台时,自己告诉自己是能成功的,当甩笔在黑板上写下自己的名字时,整个教室都是自己的,当自己唱出在大学中的第一支歌时,当所有的人给你热烈的掌声时,当听到部长说回去等消息的时候,我感觉自己成功了。第一次面试就给自己这么大的鼓励,这也许是自己在进入院团委信息调研部之前最大的收获了。经过焦急的等待,终于等来了复试的面试通知,这一次自己更是充满了信心,又是写下自己的名字,又是自我介绍,一气呵成,当部长问到还有没有给大家带来歌曲时,充满信心的唱完以后,我知道自己成功了,当收到短信看到“恭喜你通过了院团委信息调研部的面试“,这一刻自己被得到认证了。证明自己是行的,自己是最棒的。
进入院团委后,决心把所有的工作都做好,进部第一步就面临着最重要的早操锻炼,这是一个非常有毅力的活动,一星期的时间说长不长,说短也不短,跑步不仅仅是为了锻炼身体,也是为了增加部内成员的交流和认识,这也是院团委各部跑早操的重要目的。部内规定两个星期之内必须认识部内所有成员,叫出他们的名字,跑步一个星期每天早晨都在一起,在一起唱歌,说到唱歌这也是在进部得到锻炼的一个途径,每天早晨跑完步以后,都要与其他部进行拉歌,这不仅锻炼了你的勇气,也增加了你的自信心,基本上每一个成员都得到了锻炼,这也是不可多得的锻炼机会,这也是我们基本上都认识了对方,当两个星期以后部长抽查姓名时,我们都过关了。
第一次调研工作,信息调研部的本职工作,这也是看你有没有能力在这个部待下去的基本工作,也是最重要的锻炼机会,上台演讲是信息调研最重要的工作,你不仅需要好的演讲口才,也需要你不怯场的应对问题的能力,第一次我没有争取到机会,但是从中学到了很多上台演讲的方式方法,感触颇多,非常期待下一次的信息调研,调研完成,统计调研结果,这也是工作之一,最后的调研总结,也是信息调研的重中之重,毕竟第一次,写起来感觉还是很吃力,经过对邮箱内调研总结的研究和咨询学哥们问她问题,还是顺利的完成了。第一次调研工作使自己无论是在能力上还是在方法技巧上都得到了很多。
经过长时间的学习和工作,渐渐的我们真正成为了院团委信息调研部的干事,我们在一起海边联谊,我们在一起篮球比赛,我们在一起聚餐吃饭,就当我们都成为无话不说的好朋友时,一场会议带来的噩耗,使我们部失去以往的活力,要取消院团委信心调研部,晴天霹雳,难道我们近一个的友谊就这样取消了吗?经过学哥们和部长的努力,信息调研部终于保存下来了,而且还划归到了院学生会,院组织三大组织的头领,我们还是院学生会元老,成为了水利学院学生会的先驱组织。
经过学生会各部近一个月的努力,院学生会七大部都已组建完成,作为院学生会的'元老部,院学生会的第一个活动就交给我们院学生会信息调研部,关于“院学生会成立”的调研活动,作为先遣部来完成这个活动,又换了新的部长,我们都希望这次调研活动能圆满完成,这次得到了上台演讲的机会,毕竟是第一次,上台还是有点怯场,说的也有点少,但是自己也积累了一次演讲的经验,希望以后可以有更多上台的机会,但还是在这次调研演讲中获得了很多得经验。调研统计是调研工作的重中之重,可是我做为水利系的代表却为了数据的运算简便,把数据算错,经过开会后,察算出了数据的错误,是部长在会上当众批评了我们,从这件事中我学会了,在以后的工作中需要认认真真,不为了一点简便,为部里造成不必要的麻烦。
经过几个月的工作和学习,第一个学期已经到末尾了,在元旦的时候,我们还在一起包了水饺,虽然都包的不是多么好,但是我们在一起还是玩的很高兴。在接近考试周的最后一个会议上,我们部接受了这个学期个工作,部长对这一学期做了总结,我自己也这里收获了很多,不仅让我认识了这么多好朋友,也为以后的学习工作积累了很多经验和方法,也让我在以后的生活中充满了勇气和自信心,为以后在社会上打拼奠定了充足的基础。
现场调研工作总结篇七
今年来,调研法规室在县纪委常委会的正确领导和市纪委调研法规室的具体指导下,踏踏实实扎实工作,圆满完成了上级下达的各项目标任务。现总结如下:
1、调研工作。市纪委下发的****年全市纪检监察调研工作安排意见,要求我们完成*篇理论文章和*个调研课题,我们全部在规定时间内保质保量完成任务。同时,我们还结合工作实际主动完成了*个自选课题的调研。具体有:杨书记的理论文章《坚持从严治党,为全面建设小康社会提供政治保障》、王局长《强化权力监督,规范政务公开》、《关于权力监督问题的思考》等;课题调研文章有《关于公众参与反腐败斗争的实践和思考》、《市纪委四次全会部署工作的运行情况研究》、《纪检监察工作特色、存在问题和对策研究》、《纪检监察工作与时俱进问题研究》、《浅谈行业不正之风的表现和治理对策》等。另外,我们还编写上报调研信息*条,其中被市纪委采用*条,省纪委采用*条。
市纪委原计划在**月下旬召开全市纪检监察理论研讨会,经过初步评选,我们有*篇文章入围,最后的专家评审工作还在进行中,结果将在理论研讨会上宣布。
2、法规工作。市纪委在我县召开了关于修改完善《保障党员权力暂行条例》的意见和建议的座谈会。对此,领导非常重视,我们经过认真组织筹备,保证了座谈会的顺利召开,会上共提出意见建议**多条,整理上报后,受到了市纪委领导的充分肯定。
3、积极协助王主任做好办公室工作和领导交办的其它工作。
一是在思想上高度重视。“没有调查就没有发言权”。调查研究是工作决策、制定政策的重要环节和基本工作方法,也是我们纪检监察机关做好党风廉政建设和反腐败斗争的重要方式和基础性工作。基于这样的`认识,我们始终把调查研究当作“谋事之基,成事之道”,兢兢业业,扎扎实实地做好每一项调查和研究工作。
二是在调研质量上下功夫。不论是对哪一项反腐败工作的研究,我们都坚持通过调查获得丰富的第一手材料,即取得所要调查事物的各种现象、各个方面以及这一事物同其它事物的外部联系的种种感性认识,经过反复研究、思考、去伪存真、去粗取精,由此及彼,由表及里,从而得到对事物的整体的、本质的内部联系的理性认识,得出比较正确的结论,提出合理的意见、建议和对策,用来指导党风廉政建设和反腐败工作实践。
三是注重创新。没有创新的调查研究,就不可能适应新形势、新任务的需要。创新就是在前人基础上的继承和超载。我们在调研中注重向前人和他人的学习和借鉴,但又不是照抄照搬,而是结合当前勤政廉政的实际现状,进行实际认真研究,提出我们自己的想法见解。既继承前人又有所突破,既借鉴别人经验又不照搬别人模式,始终从推进党风廉政建设和反腐败斗争的现实任务出发,提出解决问题的新办法和新建议,拿出切合实际的调研成果。
一是被动应付的多,主动调查的少;
二是调研层次表皮的多,深层的少;
三是调研内容空洞的多,唯实的少。
一要调查与研究并重。调查和研究是两个不同的概念。调查,就是通过各种方式,取得客观世界的各种实际情况或各种信息。研究,就是根据所掌握的情况和信息,进行科学的分析和归纳,从中正确的结论。调查是研究的前提,没有调查,就不可能有研究;研究则是调查的发展,没有研究,调查也就失去了意义。所以,我们要在选准调研课题的基础上,坚持调查与研究并重,写出高质量的调查报告,为党风廉政建设和反腐败工作决策提供参考和依据。
二要积极动脑思考。“心之官则思,思则得之”。调查研究的过程就是理论联系实际的过程。关键是要运用马克思主义的立场、观点、方法,着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践和新的发展。做到勤于思考、善于思考,把现象变成概念。实践与理论相联系,联系可以发现问题,联系可以发现规律。只有这样,我们的调研才会有收获、有深度、有力度,才能更好地推动党风廉政建设和反腐败斗争深入发展。
三是坚持实事求是。实事求是调查研究必须遵循的首要原则和必须坚持的工作方法。坚持一切从实际出发,培养扎实的调研作风,深入基层,密切联系群众,了解真情,反映群众的意愿和要求,是即是,非即非,既不夸大也不缩小,既不能报喜不报忧,也不能报忧不报喜,更不能不顾客观事实,胡编乱造,甚至弄虚作假,歪曲事实。
今后我们一定会发扬成绩,弥补不足,再接再厉,力争把调研法规工作做得更好。
现场调研工作总结篇八
20xx年全年共调研上市公司四家,同时参加平安资管投资会和国泰君安组织的上市公司交流会。其中,
(1)参加华域汽车反路演调研,撰写调研报告,为下一步的投资获取重要信息,并最终实现良好的投资回报;
(2)接待中信建投环保行业研究员,并与该研究员进行深入交流;
(1)参加平安资管投资会,在宏观、固收和权益方面获得相关信息,并通过撰写会议纪要,与相关投资经理分享会议内容;
(2)参加东阿阿胶上市公司调研,详细了解上市公司经营情况和未来计划,撰写投资建议书;
(3)接待海通证券计算机研究员,并与该研究员进行深入交流;
(4)接待海通证券计公用事业研究员,并与该研究员进行深入交流;
(1)参加华天科技调研,详细了解上市公司经营情况和未来计划,撰写投资建议书;
(2)接待国泰君安零售研究员,并与该研究员进行深入交流;
(3)撰写中国巨石的投资建议书
(1)参加国泰君安组织的上市公司交流会,和国泰君安建材行业研究员、建筑研究员、中小盘研究员、旅游行业研究员和汽车行业研究员进行交流,并参加个别上市公司的交流。
(2)接待长江证券建材行业研究员,并与该研究员进行深入交流;
(3)接待天风证券农业研究员,并与该研究员进行深入交流;
(4)撰写兴业银行的投资建议书;
(1)参加恒立油缸上市公司调研,详细了解上市公司经营情况和未来计划,撰写调研纪要;
(2)接待东吴轻工行业研究员,并与该研究员进行深入交流;
(3)接待国泰君安有色金属行业两名研究员,并与两名研究员进行深入交流;
(4)接待海富通基金基金经理,并与该基金经理进行深入交流;
(1)参加中国巨石调研,详细了解上市公司经营情况和未来计划,撰写调研纪要;
(2)参加华工科技调研,详细了解上市公司经营情况,撰写调研纪要;
(3)撰写利尔化学的投资建议书;
(1)撰写荣盛发展的投资建议书;
(2)参加苏交科的调研,详细了解上市公司经营情况和未来计划,撰写调研纪要;
(3)撰写北新建材的'投资建议书;
(1)参加光大证券在南京主办的上市公司交流会,与林洋能源、金智科技和国电南瑞等上市公司进行交流;
(2)接待和交流各行业研究员;
(1)参加保监会现场检查工作;
(1)撰写中鼎股份、羚锐医药、中信证券、中国医药、中天科技的投资建议书;
(1)参加中国医药的调研,详细了解上市公司经营情况和未来计划,撰写调研纪要;
(2)参加鹏华基金的投资策略会,撰写鹏华基金的投资策略会纪要;
(3)参加国金证券组织的投资策略会,撰写国金证券的投资策略会纪要。
20xx年全年共撰写覆盖食品饮料、建材、电子、金融、化工五大类的东阿阿胶、中国巨石、华天科技、兴业银行、利尔化学、荣盛发展、北新建材七篇投资建议报告。
现场调研工作总结篇九
追求是一种信念,生活有了它,便有了执著。时间过的真快,不知不觉,已抵近试用期末,在这试用的二个多月时间里,我便执著的工作,不敢丝毫懈怠,每天忙忙碌碌,总觉得时间不够用。
进公司一个星期,我便随总承包安全设备检查组同行,从上海、南京、临沂、淄博、济南、北京、天津、青岛、烟台一路匆匆走过,每到一地,放下行李,马上进入调研角色,白天不停地跑,不停地问,晚饭后又挑灯夜战整理,然后上网吧把报告发回总部,常常工作到深夜,第二天又投入工作。在这二十二天时间里,我写了七份几万字的调研报告。
我一个人去南通个人简历,八天时间里,先后跑了八家分公司,为了找到某位领导,为了了解清楚某位同志的情况,我三番五次地跑,一家公司几进几出,终于,八家公司三份调研报告又出炉了。
为了弥补第一次由于匆忙而没有深入了解情况的缺憾,刚跑完南通的第二天,我又随总承包陆建忠老总和总承包人力资源部经理陈鸿雁一起,赴淮安、南京、无锡、苏州、上海调研,获得了大量的.第一手资料。
原计划年底前,我将化七十六天时间,把全公司所有二千多位管理人员情况全部摸一遍,心得体会然后拿出报告。由于工作需要,我随董事长督察组一起检查,每到一站,我深入项目部了解各方面情况,以获得各方面的信息,回到宾馆后马上整理成文字东西,迄今为止,行程已过半。
在这两个多月时间里,我用掉了七支水笔,记了两大本厚厚的资料,写了十三份调研报告!
现场调研工作总结篇十
根据《xxxx市人大常委会办公厅关于组织市人大代表进行专题调研的通知》要求,今年市人大常委会继续组织市人大代表开展专题调研,共有563位市人大代表,围绕全市工作大局和人民群众普遍关注的热点难点问题,深入实际开展了专题调研,形成了21篇专题调研报告,圆满完成了今年的专题调研任务。现对今年市人大代表专题调研工作总结如下:
一、市人大代表充分发挥了主体作用,保证了专题调研的顺利进行
市人大代表是人大工作的主体,发挥主人翁精神,积极参与调研,是调研工作取得成效的根本保证。广大市人大代表在各区县人大常委会精心组织、周密安排下,积极参与专题调研的各个环节,在专题调研中充分发挥了市人大代表的主体作用。
(一)在选择调研题目、筹划调研方案时,市人大代表发挥了主体作用。市人大常委会围绕全市四个确保的总体目标任务、人民群众普遍关注的热点问题,对这次专题调研提出了一些建议选题,广大市人大代表为了使调研题目更贴近实际、贴近群众,通过座谈会、书面或电话征询意见等形式认真讨论选题,最后经过区县人大常委会统筹协调,选定了21个题目,其中确保经济发展方面的题目4个,确保进一步做好民生方面的题目10个,确保世博会顺利筹办方面的题目4个,确保社会稳定方面的题目3个。
调研选题确定后,市人大代表专题调研小组召集人又与广大市人大代表、区县人大常委会认真研究商量调研方案,确保调研有序推进。如卢湾区的市人大代表专题调研小组召集人xxxxxxxx等代表,与区人大常委会保持密切联系,对调研方案反复推敲,郑重拍板;又如虹口、普陀区的市人大代表专题调研小组召集人xxxxxxxxxxx等,积极为开展好专题调研出思路、想办法,多次研究完善调研方案,他们还充分利用代表的专业优势,为搞好专题调研尽职尽力。
(二)在开展调研过程中,市人大代表发挥了主体作用。参与调研的市人大代表都能以饱满的政治热情和强烈的责任感和使命感,妥善安排好本职工作,积极参加形式多样、内容丰富的调研活动。如虹口区市人大代表在开展有关水上旅游业发展的调研中,先后走访了14家单位,召开多次专家座谈会,听取6个中心城区旅游局情况介绍,并查阅了大量文件资料;徐汇、普陀区的市人大代表在开展促进就业专题调研中,深入大专院校、街道、社区、企业,广泛听取各方面意见,并向社会发放调查问卷;黄浦、杨浦、嘉定等区的市人大代表多层次、多角度地走访各类单位,不仅开展明察,还进行暗访,在比较中查找问题,提出有针对的意见和建议;闸北、闵行、松江、青浦等区的市人大代表还赴本市兄弟区进行学习考察。通过这些活动,市人大代表直接了解和掌握了大量第一手资料,为形成有质量的调研报告、提出有质量的议案和书面意见,参与好管理本市国家事务奠定了扎实的基础。
今年参加调研的市人大代表人数与去年相比有了进一步增加,共有563位市人大代表参加调研,参加率达65%,高于去年水平,其中xxxxxxxxx等9个区的市人大代表参加率在80%以上。许多市人大代表在调研中表现出了积极的履职风貌。如xxxxxxxxxxxx等市人大代表,都能合理安排好本职工作,抽出时间全程参加调研;金缨代表先后两次调整律师事务所工作参加调研;董叶顺代表除了全程参加调研外,自己还安排时间进行暗访;蒋碧艳、章庆刚等代表负责承担了调研报告的起草和审核工作。广大市人大代表的积极参与确保了今年调研工作的顺利进行。
(三)在形成有质量的调研报告过程中,市人大代表发挥了主体作用。市人大代表除了积极参加调研活动外,还对调研报告的撰写和形成提出了许多很有价值的意见和建议,使调研报告充分体现了市人大代表的集体智慧。如卢湾、虹口区的市人大代表在每次调研活动后,都安排座谈讨论,与被视察单位进行互动交流,代表发表了很多很好的意见都被吸纳到调研报告中。又如xxxxxxxxx等区的市人大代表在修改专题调研报告座谈会上充分发表意见,使调研报告在集中了代表意见的基础上再次修改和完善。不少区县的市人大代表以书面反馈形式对调研报告提出了很多很好的修改意见。市人大代表的积极建言献策,使今年市人大代表专题调研报告的质量得到了大家的充分认同和肯定。
二、市、区人大常委会组织工作扎实细致,形成了有效的调研联动合力工作机制
市人大常委会进一步加强了对各区县人大常委会组织开展市人大代表专题调研的指导。在今年每次召开各区县人大常委会人事代表工作例会上,都对市人大代表专题调研工作进行动员部署、研究推动。调研期间,市人大常委会人事代表工委组织力量深入区县帮助开展工作。人事代表工委还专门举办了各区县市人大代表联络科负责人培训班,对服务保障市人大代表专题调研等代表活动开展业务培训。市人大各专门委员会、常委会各工作委员会除了为专题调研提供相关的专业支持和人力服务外,充分利用人大信息摘报和人大月刊等媒体宣传市人大代表专题调研工作的好经验和好做法。
各区县人大常委会高度重视市人大代表专题调研,努力把调研工作与学习实践科学发展观活动相结合,把市人大代表专题调研工作纳入区人大常委会今年工作的重要内容加以研究、部署,并不断完善工作机制、改进工作方法。如各区县普遍建立了主任会议研究讨论,区人大常委会主任亲自抓,分管副主任协助抓,代表工作部门与其他有关部门形成合力具体抓的服务保障工作机制。在调研期间,各区县承担了大量周密细致的服务保障工作,协助专题调研小组做好协调联络,安排好每次调研活动的组织工作。卢湾、虹口、普陀、嘉定、闵行、奉贤、崇明等区县不仅通过书面或电话形式广泛征求市人大代表对调研题目和方案的意见,还专门为市人大代表提供与调研内容相关的信息资料和法律法规,使代表每次参加调研活动做到心中有数、有所准备,保证了专题调研质量和实效。一些区县人大常委会还组织区县人大代表共同参加市人大代表专题调研,发挥了市、区人大代表的联动优势。
三、市、区两级政府有关部门积极配合,为专题调研工作提供了有力的支持
本市市、区两级政府各部门虽然面临繁重的工作压力,但对于市人大代表专题调研工作都给予了有力的支持和配合,市政府办公厅有关处室对市人大专题调研相关工作做好联络服务,市人大代表在走访市发改委、市建交委、市教委、市水务局、市人力资源社会保障局、市工商局、市苏州河治理办公室、洋山保税港区管理委员会等单位时,各单位都能热情地接待,单位的分管领导亲自向市人大代表报告相关工作,提供各类资料,为市人大代表专题调研工作顺利进行提供了有力的`支持和帮助。各区县政府相关部门也积极配合全力支持市人大代表进行专题调研。
今年市人大代表专题调研在各方共同的努力下取得了较好的成效。市人大代表深入实际掌握了大量一手资料,为参与好管理国家事务积淀了履职素材;在调研中进一步密切了市人大代表与选举单位和人民群众的联系;调研形成的21篇专题调研报告内容翔实、分析清晰、建议针对性强,对于推动本市经济社会全面、协调、可持续发展具有较高的参考价值。各区县人大常委会已把市人大代表专题调研报告送区有关领导和区有关部门,市人大常委会已经把21篇专题调研报告汇编成册,将在会后报送市委、市政府有关部门作为市委和市政府推动、改进、研究、决策工作的重要参考。有些调研材料所提建议已经被政府有关部门所采纳。
回顾总结一年来的工作,还存在着不尽人意的地方。如全市各区县组织工作发展情况还不平衡,市人大在指导工作方面还要有待改进,在专题调研中如何充分发挥市人大代表主体作用问题还应得到进一步重视和推进。明年的市人大代表专题调研如何在加强实效上下功夫,如何和xxxx经济社会发展大局紧密结合,特别是和世博会的举办结合得更紧密一些,市、区人大代表如何更好地联动,对区县人大常委会组织工作如何进行适当的激励和保障,调研后形成的很好的建议如何进一步推动落实等,都需要我们在明年及今后工作中要进一步研究和探讨。相信在大家的共同努力下,明年的市人大代表专题调研一定会在今年基础上更上一层楼。
现场调研工作总结篇十一
根据xx市局的安排,你们于2月11日来我局,深入基层派出所第一线开展了为期10天的调研和指导工作,非常辛苦。感谢你们对xx市局及其派出所工作的指导和帮助,希望你们多提宝贵意见,以利我们加强和改进工作。**这几个派出所都很具有代表性,你们通过调研,已基本上了解和掌握了我们派出所的工作情况。这里,我针对目前的工作现状和存在的问题,就如何做做强派础所工作,给工作组的领导和同志们作个汇报。
派出所工作。
我们认为,在警力、财力、装备条件不允许的情况下,按镇乡建制建立若干个派出所是不现实的,很不利于队伍管理和开展公安工作,只有收缩警力,实行中心派出所统一管理,才能从根本上做做强派出所工作。原因在于:
1、警力收缩,壮了中心所队伍,通过配齐配强二级班子,
便于加强对民警的监督和管理;
2、警力收缩,人员相对集中,可以形成拳头,增强战斗力,
能够更有利于打击犯罪或应付处置突发事件。
3、警力收缩,中心所民警增多,便于分工,明确职责,有人员、有精力处理繁杂的治安工作;
4、警力收缩,节省开支,可以减少不必要的浪费,缓解公安经费紧张的矛盾;
5、警力收缩,集中有限的资金,可以强化派出所的装备和办公、住房等基础设施建设。
家知道,派出所的工作非常繁杂,要代表公安局履行各种各样的职责,总的说来派出所工作有四块,一是破案打击;二是治安防范;三是治安管理;四是队伍建设,这些工作都涉及到一个“责、权、利”问题。但究竟如何使所与所之间、民警与民警之间、领导与领导之间的“责、权、利”相一致,如何科学、合理的使“责、权、利”三者统一起来,多年来一直没有得到根本解决。为寻求解决办法,我们去年下半年以来做了量的工作:一是组织科所队长、指导员去合川市局学习经验;二是广泛征求科所队意见,要求每个科所队以面的形式提建议、想办法;三是通过反复讨论、反复论证、反复修改,拟定了一个融“责、权、利”为一体的《xx市公安局目标考核管理实施方案》,并制定了与之配套实施的《科室所队目标考核通用标准及办法》、《职能部门业务工作考核标准》、《机关民警岗位目标责任考核标准》、《派出所目标考核标准及办法》、《派出所民警岗位目标责任考核标准》等。整套方案和考核标准准备于今年3月出台实施,将对全局单位和民警的工作实行统一标准、统一量化、统一考核,主要突出以下几个特点:
1、市局成立队伍管理长效机制建设领导小组及其目标管理考评办,各科所队建立考核小组或兼职考核员。
2、对单位的考核由市局考评办每季度考核两次(暗访、明查各一次),对民警的考核由单位逐月进行考核,实行扣分排名。
3、每季度在同一竞比序列中评选出派出所先进单位3个、机关科室先进单位3个,按未位评选出派出所不合格单位1个、机关科室不合格单位1个,其余单位为合格单位。以此作为年终评比的依据。
4、对民警的评定实行年终总评。每年先进单位排名前30%的民警为优秀民警此文来源于是文 秘 家 园;其余优秀民警在合格单位中产生,根据各种层次表彰的名额,由考评办将排名靠前的民警推荐给局党委研究确定;不合格单位民警取消评先资格。两个竞比序列中,民警排名在派出所序列最后3名、机关科室序列最后3名的为未位民警,其余民警为称职民警。民警的等级评定与公务员年度考核相对应,优秀公务员在优秀民警中产生,称职民警为称职公务员,未位民警为基本称职公务员或者不称职公务员。
5、每月从民警津贴中扣出50元作为目标考核责任金,每季度被评为先进单位的除如数返还责任金外,从局长奖励金中再按人均150对民警进行奖励;并对单位领导嘉奖;年内三次以上被评为先进单位且未被评为末位单位的单位领导和表现特别突出的民警可作为优秀民警、先进单位向上级人民政府和公安机关推荐嘉奖记功,优秀民警在提拔、晋升、晋级、晋衔等方面优先考虑。每季被评为不合格的单位,除扣发本季责任金外,单位领导加扣150元目标考核责任金。年内累计两次被评为不合单位的,除按上述规定进行经济惩罚外,单位主要领导在全局科所队长会议上公开检讨,同时单位民警年终奖减半发放;年内累计三次以上被评为不合格单位的,除经济惩罚外,单位领导必须引咎辞职,取消单位民警年终奖。
6、年度被评为末位民警的须参加为期一个月的离岗素质培训;连续两年被评为末位民警的,除离岗学习外,并调整工作岗位;连续三年被评为末位民警的,按照公安部有关规定,报经人事部门予以辞退。
在建立“责、权、利”相统一的长效目标管理考核机制的基础上,我们严格按照公安部《公安派出所等级评定办法》(公通字xxxxxx号)及xx市公安局《公安派出所等级评定办法实施细则(试行)》(xx公治xxxx号)等文件精神,认真研究,坚持标准,切实开展派出所等级评定工作。从今年起,市局已将派出所规范化建设和等级评定工作纳入“一把手”工程,由分管局领导挂师,组织治安、户籍部门加强对派出所的指导、检查,不断规范派出
所基础工作,使全市派出所尽快达标。除市局统一部署的专项检查外,对派出所的所有考核评估工作统一纳入等级评定,对派出所的执法质量每年由法制部门专门组织一次考核评估,按上级规范,不达标的不能评定为四级派出所,未达优秀的不能评为一级派出所,其他各部门、各警种不得对派出所进行多头考核,重复考评,最限度减少派出所负担。通过等级评定工作。力争在三年之内有一个派出所达一级,4个派出所达二级,7个派出所达三级,90%以上的派出所达四级以上。同时,档案工作必须有一个派出所达一标,所有派出所必须达二标。
近年来特别是严打整治斗争开展以来,我市一手抓打击,一手抓防范,通过艰苦工作和不懈努力,实现了刑事发案下降,社会治安秩序好转,群众安全感增强的阶段性目标。但是刑事发案的总量仍然很,可防性案件仍占相当比重。我们认为,只有克服“重打轻防”的思想,坚持“打防结合,预防为主”的方针,狠抓基层组织和群防群治队伍建设,健全和完善治安防控网络,才能从根本上遏制刑事、治安发案上升的势头。因此,去年下半年我们就如何进一步建立和完善群防群治组织,强化治安防控网络问题,先后两次向xx市委市府作了专题报告,市委市府以两办的名义下发了文件。针对我们xx的.特点,着重从以下几方面入手:
1、各级综治办和公安机关要充分发挥组织、指导、督促、检查的作用,确保群防群治工作顺利开展;
2、充实完善调解、治保组织,切实加强基层调解、治保会建设,真正发挥群防群治自治性的治安保卫组织的作用;
3、不断规范社区警务工作,精心培植社会治安防控的新生力量;
4、进一步巩固和完善警民联系点工作,强化农村群防群治网络建设;
5、充分发挥反劫防盗报警服务中心作用,力宣传推广安装家庭室内报警系统和车辆gps卫星定位系统;
要力加强派出所的思想政治工作,强化民警的理想信念、纪律作风和职业道德教育,增强全心全意为人民服务的宗旨意识,要以群众满意为工作的最高标准。要按照革命化、年轻化、知识化和专业化的要求,选准配强派出所领导班子。担任派出所所长,必须具有专以上文化程度和3年以上的公安工作经历,并通过市公安局组织的业务培训和任职资格考试合格后才能上岗;对派出所民警,要坚持定期培训和日常培训相结合,综合培训和专题培训相结合的原则,确保派出所民警每年至少接受一次专业培训,每3年接受一次轮训,努力提高民警的政治业务素质和实战技能。
对治安防范和治安管理工作扎实,辖区治安秩序好,发案少,群众满意,及时发现和提供影响社会政治和治安秩序的重要情报信息,提供破案重要线索的派出所和责任区民警,要力表彰奖励,并在晋级、提拨等方面优先考虑。对在年终等级评定中评出一的一级、二级公安派出所,按《xx市人民政府关于规范全市奖励表彰管理工作的通知》(x府发xxxxxx号)规定的管理权限申报记集体二等功或集体三等功,并按《xx市国家公务员奖励暂行办法》(xx市人民政府令等xx号)规定的管理权限申报对其主要领导记个人二等功或三等功。对在工作中失职和造成严重影响带来严重后果的,要严肃追究派出所长,孝(指)员员、责任民警的责任,给予警告、降级、撤职处分。
认真落实党中央、国务院关于“从优待警”的指示精神,在公安派出所民警执法执勤工作中,要依法保护民警的合法权益,提高民警的自防意识;要千方百计保障派出所民警的工资及警衔津贴、岗痊津贴能够按时足额发放,解决民警家庭困难;以后每两年为派出所民警检查身体一次,发现疾病及时治疗;要按照国家和市里的有关政策妥善解决好民警的保险、医疗保障等问题。
要尽可能增加派出所的警力,加派出所经费的投入。在警力配置上向派出所倾斜,要把量警力用于派出所,有增编计划时,要优先保障肖出所的警力要求,今后凡分配到公安机关的、中专毕业生及军队转业干部原则上部分配到派出所。
加强派出所工作是一项长期而艰巨的任务,作为公安机关要台终坚持与时俱进,改革创新,不断开创派出所工作的新局面,为保障改革开放,经济建设,政治稳定和社会安定,作出新的更贡献。
现场调研工作总结篇十二
据县委批转的《政协xx县委员会20xx年工作要点》的安排,由县政协副处级干部李小龙带队,县政协联谊委牵头,组织部分市、县政协委员对全县信访维稳工作情况进行了调研,信访维稳调研总结。调研组听取了县信访局关于全县信访维稳工作情况汇报,先后到龙潭、鹿峰街道等地调研,并召开了信访维稳工作座谈会。调研组根据实地调研和多方面的意见建议进行了汇总研究。现将调研情况综合报告如下:
近年来,我县信访维稳工作在县委、县政府的高度重视下,紧紧围绕全县经济社会发展和社会大局稳定,深入贯彻中央、盛市关于信访维稳工作的系列决策部署,不断畅通信访渠道,规范信访秩序,创新工作方法,全力破解信访难题,信访维稳工作取得了一定成效。但信访量大,维稳压力大,进京非正常上访形势依然严峻。据统计,20xx年全县共收到群众来信181封,接待群众来访877件20xx人次,其中集体访150件 903人次,单人访 727件1155人次,进京非访305人次。20xx年1—8月全县共收到群众来信207封,接待群众来访1029件3051人次,其中集体访153件1849人次,单人访876件1202人次,进京非访136人次。
一是县委高度重视,不断加强信访维稳领导。针对我县进京非访高发的严峻形势,县委县政府高度重视。3月份以来,已先后召开12次专门会议,研究部署信访维稳工作,其中召开4次专题常委会,4次四大家领导会议,4次全县性大会,统一全县上下特别是领导干部对信访维稳工作的思想认识。县里先后出台了《xx县重点信访案件领导包案制度》、《xx县整治进京非访工作方案》、《xx县领导接访工作方案》等文件。同时成立了xx县信访维稳工作特别领导小组,书记、县长任顾问,县委副书记任组长,政法委书记任副组长,公检法及政府分(协)管信访工作领导为成员。并赋予两项特别权限,一是特别领导小组研究发出的指令,任何领导、任何单位无条件执行;二是对群体性突发事件、信访维稳工作中的责任追究意见,县委按照程序予以研究。目前,以特别领导小组的名义向包案县级领导发了提示卡11份,向相关责任单位发了警示卡12份,下发指令47份。为了规范我县信访秩序还出台了《七个一律》、《六项规定》等文件。
二是采取领导包案,全力化解信访维稳问题。为解决一批群众反映的信访突出问题,打破分管、联系界限,全县在职处级领导干部一人一案,对排查出的50个重点信访案件分a类(信访疑难重点案件)、b类(信访重点案件)以县委书记的名义进行交办,并专门出台了《xx县重点信访案件领导包案办法》。目前,各包案领导已经化解5个信访积案,稳控了一大批信访老户。8月份,我县进京非访的压力得到了有效缓解。
三是加强领导接访,积极畅通信访维稳渠道。为了做好信访群众接待工作,畅通信访渠道,我县专门出台了《xx县领导接访工作方案》,制定了全年的县级领导接访工作安排表,并予以公示,所有县级领导必须到xx县信访维稳中心接待群众来访;并要求各乡镇(街道)、单位领导要定期接待群众来访,旨在努力减少越级非正常上访发生。到目前为止,县级领导共接待群众来访731批20xx人次。
四是创新工作方法,逐渐减少越级非法上访。一方面是抓源头预防,减少社会矛盾发生。在全县全面推行维稳风险评估制度,全面推行重大决策、重大项目听证制,从源头上减少信访问题的发生。同时,通过各种制度的完善,活动的开展,提高干部依法办事的能力。另一方面是开展信访听证化解专项行动,攻克骨头案、钉子户。目前,组织召开了信访疑难案件“听证会”7次。第三是充分发挥基层党组织的作用。把信访化解稳控工作纳入村(社区)目标管理考核范畴,与村支两委和社区干部使用挂钩,与经济挂钩,切实落实小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交的要求。
五是明确工作任务,大力落实信访维稳责任。县里坚持“一把手负总责”。书记、县长对全县信访工作负总责,每一个县级领导对分管领域的信访工作和所包案件负总责,既包稳控又包化解;各级各单位一把手对信访工作负总责,做到任务到人、责任到人,层层压实责任,一把手带头包案,示范带动。同时,坚持从严追责。按照谁主管谁负责,谁联系谁负责,属地管理的原则,推动信访秩序的不断规范化、制度化;进京非访大幅反弹的'地方,对属地党政一把手同时追责。今年以来,已经约谈单位一把手10人,调整村(社区)干部l3人,其中免职村支书3人,对乡镇单位集体诫勉谈话9人,停职l人,免职2人。
六是加大打击非访力度,依法维护信访维稳秩序。我县对非访打击除了行政扣留手段外,还想尽办法打击幕后推手,执法机关抽调警力,组成非访打击专案组,专门侦破此类案件,加大调查取证的力度,力争该刑拘给与刑拘,做到打击一人,震慑一方,教育一片。目前我县已经刑拘6人,其中逮捕1人,行政扣留15人次,有效规范了信访维稳秩序。
一是进京非访控制难度大。第一是信访老户相对集中。如廖文凤、江利、邓叶平夫妇等老户占我县全年非访总量的80%以上。第二是诉求相对集中。大部分进京非访老户是反映涉法涉诉方面的问题,占非访总量的40%以上。反映拆迁和移民方面的问题较多。这些问题复杂,跨越时间长,解决难度大。第三是信访人居住区域相对集中。主要集中在县城周边乡镇。第四是时间相对集中。进京非访主要集中在一些敏感时期、重要节会,敏感时期的非访量占全年非访总量的80%以上,工作总结《信访维稳调研总结》。第五是串联抱团严重。老户进京个访少,要上访就成批次、成规模、有组织、有策划,并且都有恶意非访的倾向,有些甚至故意倒流,企图通过非访手段,给地方政府施压,从而达到牟取不正当利益的目的,接访劝返难度非常大。今年1—8月份,我县进京非访量达136人次,其中有5个月进京非访量进入全省前十名,4月份受省挂牌督办,6—7月份受到省市挂牌督办,上半年,县委书记被约谈。
二是信访积案化解难度大。一些信访老户的信访诉求根本无政策法律依据,无法解决,部分信访老户,政府出于人道主义关怀或迫于考核扣分形势的无奈下,运用法制以外的方式,甚至明显违反规定的代价来满足其不合理的要求,而他们在尝到甜头后,又找不同理由不断越级上访,甚至代理他人、组织他人上访,从而造成恶性循环。例如唐艺彰反映其在北京上访被公安误伤,已经赔偿5万多元,签定息访协议拿到钱后,找不同理由不断进京上访,甚为嚣张,成为进京上访的组织者;廖文凤反映其子在看守所死亡,其实没有证据证明看守所存在责任,但是从人道主义考虑县里已经给予10多万元的补偿金,但是后来她又后悔,要求赔偿150万元,否则一切免谈。诸如此类信访案件还很多,化解难度非常大,成为疑难积案。此外,目前群体越级上访问题较多,动辄几十人、上百人到市到省赴京上访,上访群体反映的主要是城建领域、企业改制、复退军人、农村征地补偿、村组财务等方面的问题。
三是非访打击力度不够大。今年以来我县虽已刑拘了一批非访人员,但未起到足够的震慑作用。上访队伍里还活跃着少数幕后操纵者,上访背后还存在着利益链条,还隐藏着黑色产业,需要公安、司法部门,进一步依法严厉打击。
四是个别单位重视还不够。第一是矛盾纠纷排查力度不够。有些上访问题乡镇、单位事先一无所知,出了问题才知道,造成工作非常被动。这主要是由于个别单位和乡镇对信访矛盾纠纷排查调处工作未引起高度重视,对于群众反映的一些并不复杂的小问题认为无关紧要,未及时予以解决,警觉性不强,热情不高,以至于演变成为大问题。第二是工作上有畏难情绪。对于一些很难解决的历史遗留问题,一碰到困难就往上推,不能及时采取有针对性的措施,使原本有可能在本地、本部门就地化解的问题一拖再拖,最终使问题复杂化,增加化解难度。第三是部门配合不够好。有些信访问题涉及到多个部门,需要协同配合,各部门、各单位存在踢皮球现象,使矛盾积压、恶化,从而导致越级上访。
五是信访工作基础较薄弱。一方面是人员配备不强。大多数乡镇和单位都无专职信访工作人员,而且由于信访工作精神压力大,难以出成绩,信访干部在调动、提拨、任用等方面得不到重视,一些信访干部工作积极性不强,工作热情不高。另一方面是办公条件差。大多数乡镇和单位都无专项办案经费、无专门办案交通工具、无信息化办公条件,难以适应新形势下信访工作发展的需要。
一是进一步加强信访维稳工作领导。要进一步加强信访维稳工作的领导,构建统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的大信访工作格局。要强化领导责任,坚持主要领导是信访工作第一责任人,分管信访工作的领导负直接责任,其他领导成员“一岗双责”,推动形成一级抓一级、层层抓落实的信访工作领导责任体系,进一步落实领导接访日、阅批来信和包案制度。要强化部门责任,按照《信访条例》的规定,强化信访事项责任主体的责任,督促有权处理的部门依法按政策解决信访问题。要强化责任追究,严格实行信访工作绩效考核制度,把信访工作成效作为领导班子和干部的考核内容,作为提拔使用干部的重要依据,对因推诿扯皮、敷衍塞责、不认真解决信访问题造成严重后果的,要追究有关领导和责任人的责任。
二是进一步夯实信访维稳工作基矗要加强信访维稳网络建设。要建立健全县、乡(镇)、村三级群众工作网络,配齐配强专职信访工作人员,加强乡(镇)村接访、处访、化解、稳控、追责机制建设和能力建设;要把信访工作重心下移、关口前移,充分发挥乡(镇)、村两级基层信访工作实效,做到矛盾、纠纷早排查、问题早解决,切实实现小事不出村、大事不出乡(镇)、矛盾不上交的目标。要加强信息化信访网络建设,做实信访部门的经费和装备保障,进一步改善信访部门的工作环境,在办公经费、工作装备、信息化建设等方面给予大力支持,尽快解决好乡镇级信访工作用车、电脑、传真机等办公装备问题。要推行阳光信访,实行网上受理信访制度,安排专人管理网上信访工作,受理群众网上资询,为群众开通信访“直通车”,健全及时就地解决群众合理诉求机制;从信访事项的受理、信访事项的处理与协调,信访事项处理过程与结果,都实现信息化管理。
三是进一步规范信访维稳工作秩序。要加大法制宣传力度。建议结合法制宣传日和下访、接访等工作,定期向群众宣传《信访条例》和相关法律知识,不定期面向社会开展法制讲座、典型事例剖析等活动,逐渐引导信访人员有序、依法信访,减少无理上访、缠访闹访事件发生。要继续推行对无理缠访闹访案件的听证、答询制度,对缠访闹访事件,邀请人大代表、政协委员、律师和当事人及其亲属参加公开听证和答询,依靠社会力量和群众舆论做好化解矛盾、纠纷工作,从而达到罢访息访的效果。要加强对操纵非访、无理非访、聚众闹访、借上访牟利人员的打击力度。大力控制进京非法上访,减少信访总量,维护社会和谐稳定。
四是进一步加大化解信访积案力度。要坚持以人为本,以“事要解决”为核心,诚心诚意为群众排忧解难。要积极探索政府救助、社会救济、民间互助相结合的办法,以及采取帮助困难信访群众发展生产、解决就业等实质性的措施,解决那些“事已清,案已结而上访不断”的上访群众的实际困难,努力使一批信访人员在人文关怀中息访息诉。进一步强化领导包案工作,依法依规化解群众反映的实实在在的信访问题。
五是进一步加强信访干部队伍建设。要配齐配强各级信访工作领导班子,选拔善做群众工作、熟悉政策法规、有培养前途的优秀干部充实到信访工作部门;要加强信访干部的学习培训力度,定期不定期举办学习培训班,不断提高他们的法律知识和业务水平;要关心重视信访干部的成长,加大交流力度,对工作成绩突出的,要给予优先提拔、重用。